Kunnskapsbase

Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.

Viser kildekoden til e-postene mine

JT
Jenny Takahara, 29. mai 2025
Merk: E-postens råkilde er ikke synlig i Pipedrive og kan kun hentes fra din eksterne e-postkonto.

E-postens råkilde er de originale e-postmeldingsdataene, som kan eksporteres i en EML-fil.

Av og til kan vårt supportteam be deg om å dele denne filen for å hjelpe med feilsøking av e-postproblemer.

Nedenfor finner du instruksjoner om hvordan du kan samle inn råkilden for de vanligste leverandørene – Gmail og Outlook.


Gmail rå kilde

Du kan finne den rå kilden i Gmail ved å åpne en e-postmelding, klikke på “...” i alternativlinjen og velge “Last ned melding.”


Outlook rå kilde

For å laste ned den rå kilden til en e-post i Outlook, velg en melding, klikk “...” > Last ned > Last ned som EML.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja

Nei

Relaterte artikler

Har du spørsmål?

Kontakt oss