Kunskapsbas

Denna artikel har producerats med hjälp av maskinöversättning.

Visa källkoden för mina e-postmeddelanden

JT
Jenny Takahara, 29 maj 2025
Notera: Rå e-postkälldata är inte synlig i Pipedrive och kan endast samlas in från ditt externa e-postkonto.

Den råa e-postkällan är den ursprungliga e-postmeddelandedatan, som kan exporteras i en EML-fil.

Ibland kan vårt supportteam be dig att dela denna fil för att hjälpa till att felsöka e-postproblem.

Nedan finns instruktioner om hur du kan samla in den råa källan för de vanligaste leverantörerna – Gmail och Outlook.


Gmail råkälla

Du kan hitta den råa källan i Gmail genom att öppna ett e-postmeddelande, klicka på “...” i alternativfältet och välja “Ladda ner meddelande.”


Outlook rå källa

För att ladda ner den råa källan av ett e-postmeddelande i Outlook, välj ett meddelande, klicka “...” > Ladda ner > Ladda ner som EML.

Var den här artikeln till någon hjälp?

Ja

Nej

Relaterade artiklar

Frågor?

Kontakta oss