Visualización de la fuente sin procesar de mis correos electrónicos en Pipedrive
Ocasionalmente, es posible que nuestro equipo de asistencia necesite que envíes la fuente sin procesar de un correo electrónico para ayudarte a solucionar los problemas del correo electrónico.
Abajo se encuentran instrucciones para los proveedores más comunes: Gmail y Outlook.
Fuente sin procesar de Gmail
La fuente sin procesar de Gmail se puede encontrar al abrir un correo electrónico, hacer clic en “...” en la barra de opciones y seleccionar “mostrar original”.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Raw%20source%202.jpg)
Fuente sin procesar de Outlook
Se puede acceder al código fuente sin procesar de Outlook al seleccionar un mensaje y hacer clic en “...” > Ver > Ver los detalles de mensajes
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Raw%20source%203.jpg)
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