<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Hver bruker kan ha opptil tre enheter logget inn på den samme brukerkontoen. </div>
<p style="text-align: justify">Når du har en database med verdifull informasjon i Pipedrive, vil du sørge for at den forblir sikker. For å sikre at kontoen din kun blir brukt av enheter du kjenner til, bør du jevnlig overvåke <strong>Enhetshistorikk</strong> for Pipedrive-brukeren din.</p>
<p style="text-align: justify">For å få tilgang til denne informasjonen, gå til <strong>Personlige preferanser &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/devices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dine enheter</a> </strong>og rull ned til <strong>“Enhetshistorikk“</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/device%20history.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">I dette området vil du se en liste over enhetene som ble brukt for å få tilgang til brukerkontoen din i Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Du vil kunne se nøyaktig hvilken type enhet som ble brukt for å få tilgang til Pipedrive, samt plasseringen og IP-adressen som ble brukt ved tilgang til kontoen. I tillegg vil du kunne se når og hvordan innloggingen fant sted, og når og hvordan den påloggede økten ble avsluttet.</p>
<p style="text-align: justify">Om nødvendig kan denne informasjonen eksporteres til et regneark – enten i <strong>.xlsx</strong> eller <strong>.csv</strong> format – for din bekvemmelighet.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Merknad:</strong> Hvis du mistenker at Pipedrive-brukerkontoen din blir brukt av uautoriserte enheter, kan du ønske å tvinge disse enhetene til å logge ut. Lær hvordan du logger ut andre enheter <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/how-can-i-log-myself-out-of-pipedrive-on-my-connected-devices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a>. Når du er logget ut, kan du ønske å endre Pipedrive-passordet ditt for å sikre kontoen din. </div>
<p>Lær mer om å endre passordet ditt i <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>

How can I see which devices I have used to access Pipedrive?

Hvordan kan jeg se hvilke enheter jeg har brukt for å få tilgang til Pipedrive

<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Hver bruker kan ha opptil tre enheter logget inn på samme brukerkonto. </div>
<p style="text-align: justify">I denne internett-tilkoblede tiden finnes det mange måter å få tilgang til dine verdifulle Pipedrive-data på. For å sikre at kontoen din kun blir brukt av enheter du kjenner til, bør du jevnlig overvåke <strong>Aktive enheter</strong> som brukes for å få tilgang til Pipedrive-brukerkontoen din.</p>
<p style="text-align: justify">For å få tilgang til denne informasjonen, gå til <strong>Innstillinger &gt; Dine enheter &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/devices">Aktive enheter</a></strong> i din Pipedrive-konto.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/active%20devices.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Denne siden vil vise informasjon om enheter som for øyeblikket har tilgang til din Pipedrive-brukerkonto, inkludert eventuelle mobile enheter som får tilgang til kontoen via en nettleser eller Pipedrive-mobilappen.</p>
<p style="text-align: justify">Når du klikker på en av enhetene, vil du se IP-adressen som ble brukt ved tilgang til kontoen, metoden som ble brukt for å logge inn og om alternativet "<strong>Husk innlogging</strong>" var aktivert ved pålogging.<br> <br> Hvis du ønsker å logge ut av noen av disse aktive enhetene, klikk på "<strong>Logg ut</strong>" -knappen ved siden av denne spesifikke enhetens navn.</p>
<p style="text-align: justify">Dette vil logge den enheten ut av Pipedrive, og de vil bli bedt om å oppgi gyldig legitimasjon igjen for å få tilgang til kontoen.<br> <br> Hvis du ønsker informasjon om tidligere innloggingsøkter for Pipedrive-brukerkontoen din, finner du dette under delen <strong>Enhetshistorikk</strong> på samme side. Lær mer om enhetshistorikk i <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/how-can-i-see-which-devices-i-have-used-to-access-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du føler at noen av dine aktive enheter eller enhetshistorikk er fra en uautorisert enhet, anbefaler vi at du endrer Pipedrive-passordet ditt for å sikre kontoen din. Lær hvordan du endrer passordet ditt <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a>.</p>

How can I log myself out of Pipedrive on my connected devices?

Hvordan kan jeg logge meg ut av Pipedrive på mine tilkoblede enheter?

<p style="text-align: justify">Hvis du skriver inn feil passord <strong>fem</strong> ganger på rad når du logger på Pipedrive-Kontoen din, blir du låst ute fra Kontoen din. Dette er for å sikre at påloggingsprosessen din er beskyttet mot eksterne trusler. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:573px;max-width:573px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-16%20at%2008-15-55.png" width="573" height="490" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når du blir låst ute, sendes det automatisk en e-post for å låse opp Kontoen din. Når du har låst opp Kontoen via e-posten, kan du logge på Kontoen igjen ved å bruke e-posten og passordet ditt.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du ikke husker passordet ditt, anbefaler vi at du <a href="/auth/login/forgot_password?from=account_locked" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tilbakestiller passordet ditt her</a>. </p>
<div class="support-note success primary">
<strong>Merknad:</strong> Hvis du ikke får tilgang til e-posten din, blir du låst ute fra Kontoen din i <strong>20 minutter</strong>. Deretter kan du prøve å logge på igjen. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:585px;max-width:585px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-15%20at%208.57.33%20AM.png" width="585" height="691" alt=""></figure>
<div class="support-note warning">
<strong>Merk:</strong> Hvis du mottok denne e-posten uten å ha forsøkt å logge inn på Pipedrive-kontoen din, bør du <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/contacting-pipedrive-support" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ta kontakt med teamet vårt</a> umiddelbart. </div>
<hr>
<p style="text-align: justify"><strong>Sikkerhetsoversikt</strong></p>
<p style="text-align: justify">På Ultimate-planer vil du kunne se når en bruker har låst opp Kontoen sin ved å gå til <strong>s</strong><strong>ikkerhetssenteret &gt; Dashbord &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/audit-log" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Revisjonslogg</a>. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-15%20at%208.59.45%20AM.png" alt=""></figure>

Security: locked out of account after failed login attempts

Sikkerhet: utestengt fra konto etter mislykkede innloggingsforsøk

<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Å velge en eksisterende konto med et lagret passord vil automatisk logge deg inn.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Du kan spare tid ved å logge inn på din Pipedrive-konto med Google-profilen din. For å gjøre dette, velg alternativet på innloggingsskjermen.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2017.01.33.png" alt=""></figure>


<p dir="ltr" style="text-align: justify">Velg deretter en konto du har logget inn med, eller klikk <strong>“Bruk en annen konto”</strong> og skriv inn e-postadressen din manuelt. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2017.02.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Etter at du har valgt e-posten din for pålogging, må du skrive inn passordet til e-postkontoen din. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2018.09.27.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Hvis du logger inn med en ny e-post eller en du ikke har hatt tilgang til på en stund, må du bekrefte passordet ditt. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-01-26%20at%208.50.42%20AM.png%23asset_36450_url.png" alt=""></figure>

Logging into Pipedrive using Google

Logger inn i Pipedrive med Google

<p style="text-align: justify">Å lage sterke, unike passord for hver konto er en god sikkerhetspraksis, men å huske dem alle kan være ganske utfordrende. En <strong>passordbehandler</strong> hjelper ved å generere og lagre unike passord for ulike kontoer, slik at du ikke blir fristet til å gjenbruke dem på tvers av plattformer.</p>
<p style="text-align: justify">Med en passordbehandler trenger du bare å huske ett hovedpassord. Den tar seg av resten og gjør ditt digitale liv både enklere og sikrere.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Hva er en passordbehandler?<a name="hva-er-en-passordbehandler"></a></h2>
<p style="text-align: justify">En <strong>passordbehandler</strong> lagrer påloggingsinformasjonen din, som brukernavn og passord. Disse opplysningene fylles automatisk inn på nettsteder og i apper for enkel tilgang på tvers av enhetene dine. </p>
<p style="text-align: justify">De fleste passordbehandlere tilbyr også sikkerhetssjekker for svake eller gjenbrukte passord. <br></p>
<h3 style="text-align: justify">Dedikerte vs. passordbehandlere i nettleseren<a name="dedikerte-vs-passordbehandlere-i-nettleseren"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Det finnes to typer passordbehandlere:</p>
<table>
 <thead>
 <tr>
 <th style="text-align: left"></th>
 <th style="text-align: left"><div style="text-align: center">Dedikert passordbehandler</div></th>
 <th style="text-align: left"><div style="text-align: center">Passordbehandler i nettleseren</div></th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">Eksempler</div></td>
 <td><div style="text-align: center"><a href="https://1password.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">1Password</a>, <a href="https://www.lastpass.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LastPass</a>, <a href="https://nordpass.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">NordPass</a>, <a href="https://bitwarden.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bitwarden</a>, <a href="https://www.dashlane.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dashlane</a></div></td>
 <td><div style="text-align: center">Chrome, Firefox, Edge, Safari</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">Hvor det lagres</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Frittstående app eller nettleserutvidelse</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Innebygd i nettleseren</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">Sikkerhetsfunksjoner</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Sterkere kryptering, passordhelsesjekker, varsler ved datalekkasjer</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Grunnleggende kryptering, færre avanserte funksjoner</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">Enhetssynkronisering</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Synkronisering på tvers av enheter og plattformer</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Vanligvis begrenset til nettleseren eller enheten</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">Passer best for</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Brukere med flere kontoer og enheter</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Brukere som foretrekker rask, nettleserbasert lagring av påloggingsopplysninger</div></td>
 </tr>
 </tbody>
</table>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Hvis du bruker flere nettlesere eller enheter, kan en dedikert passordbehandler tilby mer pålitelig synkronisering og større kontroll.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Lagre Pipedrive-passordet ditt med en passordbehandler<a name="lagre-pipedrive-passordet-ditt-med-en-passordbehandler"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">
 <strong>Merk:</strong> Gå gjennom fakturerings- og oppsettprosessen hos hver leverandør før du begynner.
</div>
<p style="text-align: justify">
Trinnene i oppsettet avhenger av om du bruker en <strong>dedikert passordbehandler</strong> eller en <strong>passordbehandler i nettleseren</strong>.
</p>
<p style="text-align: justify">
Med en <strong>dedikert passordbehandler</strong> begynner du med å laste ned appen eller nettleserutvidelsen og følge oppsettinstruksjonene. Du blir bedt om å opprette et <strong>hovedpassord</strong>, som er det eneste passordet du trenger å huske, så velg et som er sterkt, unikt og lett å huske.
</p>
<p style="text-align: justify">
Med en <strong>passordbehandler i nettleseren</strong> er passordlagring vanligvis knyttet til nettleserkontoen din, for eksempel Google-, Apple- eller Microsoft-kontoen.
</p>
<p style="text-align: justify">
Når valgt passordbehandler er klar, logg inn på din <a href="https://app.pipedrive.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Pipedrive</strong></a>-konto som vanlig. Når du blir spurt, tillat passordbehandleren eller nettleseren å lagre e-postadressen og passordet ditt.
</p>
<p style="text-align: justify">
Hvis påloggingen ikke blir lagret automatisk, kan du vanligvis legge den til manuelt ved å bruke denne URL-en:
<a href="https://app.pipedrive.com"></a><a href="https://app.pipedrive.com/auth/login">https://app.pipedrive.com/auth/login</a>
</p>
<p style="text-align: justify">
Neste gang du går inn på <strong>Pipedrive</strong>, vil passordbehandleren fylle inn påloggingsinformasjonen automatisk, slik at du kan logge inn raskere.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Beste praksis for passordsikkerhet<a name="beste-praksis-for-passordsikkerhet"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Selv med en passordbehandler er det viktig å følge grunnleggende sikkerhetsretningslinjer for å beskytte kontoene dine:</p>
<ul>
<li>Ikke gjenbruk passord</li>
<li>Ikke del passordene dine</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Hvis hovedpassordet ditt blir gjettet, delt, lekket eller phished, kan alle lagrede legitimasjoner bli kompromittert. <br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>Merk:</strong> For å legge til et ekstra beskyttelseslag, anbefaler vi å aktivere <a href="https://support.pipedrive.com/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>tofaktorautentisering (2FA)</strong></a>. Dette sikrer at selv om passordet ditt blir kompromittert, forblir kontoen din sikker.</p>

Kunnskapsbase

Kontotilgang

Har du spørsmål?