<div class="support-note primary">
<strong>注意：</strong> 每個用戶最多可以有三個設備登錄到同一用戶帳戶。 </div>
<p style="text-align: justify">當您在 Pipedrive 中擁有一個有價值的信息數據庫時，您會希望確保它保持安全。為了確保只有您知道的設備可以訪問您的帳戶，您應定期監控您的 Pipedrive 用戶帳戶的 <strong>設備歷史</strong>。 為確保只有您所知的裝置可以存取您的帳號，您應定期監控您的 Pipedrive 使用者帳號的<strong>裝置歷史記錄</strong>。</p>
<p style="text-align: justify">要訪問此信息，請轉到 <strong>個人偏好設定 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/devices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">您的設備</a> </strong>並向下滾動到 <strong>“設備歷史“</strong>。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/device%20history.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">在此區域，您將看到用於訪問您的 Pipedrive 用戶帳戶的設備列表。</p>
<p style="text-align: justify">您將能夠確切看到用於訪問 Pipedrive 的設備類型，以及訪問帳戶時使用的位置和 IP 地址。此外，您還能看到登錄發生的時間和方式，以及該登錄會話何時和如何完成。 此外，您還可以查看登入發生的時間與方式，以及該登入時段何時及如何結束。</p>
<p style="text-align: justify">如有需要，這些信息可以導出為電子表格 – 以 <strong>.xlsx</strong> 或 <strong>.csv</strong> 格式 – 以方便您使用。</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>注意：</strong> 如果您覺得您的 Pipedrive 用戶帳戶正在被未經授權的設備訪問，您可能希望強制登出這些設備。了解如何登出其他設備 <a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/how-can-i-log-myself-out-of-pipedrive-on-my-connected-devices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">這裡</a>。登出後，您可能希望更改您的 Pipedrive 密碼以保護您的帳戶。 瞭解如何登出其他裝置，請點擊<a href="https://support.pipedrive.com/en/article/how-can-i-log-myself-out-of-pipedrive-on-my-connected-devices" target="_blank" rel="noreferrer noopener">這裡</a>。 登出後，您可以選擇更改您的 Pipedrive 密碼以保護您的帳號安全。 </div>
<p>了解更多關於更改您的密碼的信息，請參閱 <a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">這篇文章</a>。</p>

How can I see which devices I have used to access Pipedrive?

我如何查看我使用過哪些設備來訪問 Pipedrive

<div class="support-note primary">
<strong>注意：</strong>每个用户最多可以同时登录三台设备。 </div>
<p style="text-align: justify">在這個網際網路連接的時代，有許多方式可以存取您珍貴的 Pipedrive 資料。 為確保僅有您認識的裝置能夠存取您的帳號，您應定期監控用於存取您的 Pipedrive 使用者帳號的<strong>活動裝置</strong>。</p>
<p style="text-align: justify">要查看此信息，请访问您的Pipedrive帐户中的 <strong>设置 &gt; 您的设备 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/devices">活跃设备</a></strong>。<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/active%20devices.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">此页面将显示当前访问您Pipedrive用户帐户的设备的相关信息，包括通过Web浏览器或Pipedrive移动应用访问帐户的任何移动设备。</p>
<p style="text-align: justify">当点击其中一个设备时，您将看到访问帐户时使用的IP地址、登录方法以及在登录时是否启用了"<strong>记住登录</strong>"选项。<br> <br> 如果您想注销任何这些活跃设备中的一个，点击该特定设备名称旁边的"<strong>登出</strong>"按钮。</p>
<p style="text-align: justify">这样做将注销该设备的Pipedrive登录状态，并要求他们再次提供有效的登录凭据才能继续访问该帐户。<br> <br> 如果您想获取有关您Pipedrive用户帐户以前登录会话的信息，您可以在同一页的<strong>设备历史</strong>部分找到。查看更多关于设备历史的信息，请访问<a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/how-can-i-see-which-devices-i-have-used-to-access-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">此文章</a>。 如需進一步瞭解裝置歷史，請參閱<a href="https://support.pipedrive.com/en/article/how-can-i-see-which-devices-i-have-used-to-access-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">這篇文章</a>。</p>
<p style="text-align: justify">如果您认为您的任何活跃设备或设备历史是由未授权的设备使用，请您更改您的Pipedrive密码以保护您的帐户。了解如何更改您的密码，请访问<a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">这里</a>。 如果您認為任何您的活躍設備或設備歷史是由未經授權的設備，我們建議您更改您的Pipedrive密碼以保護您的賬戶。了解如何更改您的密碼<a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/how-can-i-change-or-reset-my-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">這裡</a>。</p>

How can I log myself out of Pipedrive on my connected devices?

如何從我連接的設備上登出Pipedrive？

<p style="text-align: justify">如果在登入 Pipedrive 帳戶時連續輸入錯誤密碼 <strong>五</strong> 次，您的帳戶將會被鎖定。這是為了確保您的登入程序免受外部威脅。 此舉可確保您的登入流程免受外部威脅。 </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:573px;max-width:573px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-16%20at%2008-15-55.png" width="573" height="490" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">當您被鎖定時，我們會自動寄送一封解除鎖定的電子郵件給您。透過該郵件解除鎖定後，您即可使用電子郵件與密碼重新登入您的帳戶。 當您透過電子郵件解鎖帳號後，即可再次使用電子郵件與密碼登入。</p>
<p style="text-align: justify">如果您不記得密碼，我們建議您 <a href="/auth/login/forgot_password?from=account_locked" target="_blank" rel="noreferrer noopener">在此重設您的密碼</a>。 </p>
<div class="support-note success primary">
<strong>注意：</strong>如果您無法存取您的電子郵件，您的帳戶將會被鎖定 <strong>20 分鐘</strong>。之後您可以再次嘗試登入。 之後您可以再次嘗試登入。 </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:585px;max-width:585px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-15%20at%208.57.33%20AM.png" width="585" height="691" alt=""></figure>
<div class="support-note warning">
<strong>注意：</strong>如果您在未嘗試登入 Pipedrive 帳戶的情況下收到此郵件，您應立即 <a href="https://support.pipedrive.com/zh-hant/article/contacting-pipedrive-support" target="_blank" rel="noreferrer noopener">聯絡我們的團隊</a>。 </div>
<hr>
<p style="text-align: justify"><strong>安全儀表板</strong></p>
<p style="text-align: justify">在 Ultimate 方案中，您可以查看使用者何時解除鎖定其帳戶，方法是前往 <strong>安</strong><strong>全中心 &gt; 儀表板 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/security-dashboard/audit-log" target="_blank" rel="noreferrer noopener">稽核記錄</a>。</strong> </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-15%20at%208.59.45%20AM.png" alt=""></figure>

Security: locked out of account after failed login attempts

安全性: 帳戶因多次登入失敗而被鎖定

<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>選擇一個已有的帳戶並使用已儲存的密碼將自動登錄。</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">您可以通過使用您的 Google 個人資料來節省時間登錄到您的 Pipedrive 帳戶。為此，請在登錄畫面上選擇該選項。 要執行此操作，請在登入畫面選擇該選項。</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2017.01.33.png" alt=""></figure>


<p dir="ltr" style="text-align: justify">然後選擇您已經登錄的帳戶，或點擊 <strong>“使用其他帳戶”</strong> 並手動提交您的電子郵件地址。 </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2017.02.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">在您選擇登錄電子郵件後，您需要輸入您的電子郵件帳戶密碼。 </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-29%20at%2018.09.27.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">如果您使用新的電子郵件登錄或一段時間未訪問的電子郵件，您需要驗證您的密碼。 </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-01-26%20at%208.50.42%20AM.png%23asset_36450_url.png" alt=""></figure>

Logging into Pipedrive using Google

使用 Google 登入 Pipedrive

<p style="text-align: justify">為每個帳戶建立強而獨特的密碼是一項良好的安全習慣，但要記住所有密碼可能相當具有挑戰性。<strong>密碼管理器</strong>透過為不同帳戶產生並儲存獨特密碼來提供協助，讓你不會在各平台重複使用相同的密碼。</p>
<p style="text-align: justify">有了密碼管理器，你只需記住一個主密碼。它會處理其餘事務，使你的數位生活既更方便又更安全。</p><hr><h2 style="text-align: justify">什麼是密碼管理器？<a name="什麼是密碼管理器？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">A <strong>password manager</strong> stores your login details, like usernames and passwords. These credentials are autofilled in websites and apps for easy access across your devices. </p>
<p style="text-align: justify">大多數密碼管理器也會提供檢查弱密碼或重複使用密碼的安全檢查。 <br></p>
<h3 style="text-align: justify">專用密碼管理器與瀏覽器內建密碼管理器<a name="專用密碼管理器與瀏覽器內建密碼管理器"></a></h3>
<p style="text-align: justify">密碼管理器有兩種類型：</p>
<table>
 <thead>
 <tr>
 <th style="text-align: left"></th>
 <th style="text-align: left"><div style="text-align: center">專用密碼管理器</div></th>
 <th style="text-align: left"><div style="text-align: center">瀏覽器內建密碼管理器</div></th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">範例</div></td>
 <td><div style="text-align: center"><a href="https://1password.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">1Password</a>, <a href="https://www.lastpass.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LastPass</a>, <a href="https://nordpass.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">NordPass</a>, <a href="https://bitwarden.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bitwarden</a>, <a href="https://www.dashlane.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dashlane</a></div></td>
 <td><div style="text-align: center">Chrome, Firefox, Edge, Safari</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">儲存位置</div></td>
 <td><div style="text-align: center">獨立應用程式或瀏覽器擴充功能</div></td>
 <td><div style="text-align: center">內建於瀏覽器</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">安全功能</div></td>
 <td><div style="text-align: center">更強的加密、密碼健康檢查與資料外洩警示</div></td>
 <td><div style="text-align: center">基本加密，較少進階功能</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">裝置同步</div></td>
 <td><div style="text-align: center">跨裝置與跨平台同步</div></td>
 <td><div style="text-align: center">通常僅限於瀏覽器或單一裝置</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td><div style="text-align: center">適合對象</div></td>
 <td><div style="text-align: center">擁有多個帳戶與多種裝置的使用者</div></td>
 <td><div style="text-align: center">偏好快速、以瀏覽器為基礎儲存登入資訊的使用者</div></td>
 </tr>
 </tbody>
</table>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>如果你使用多個瀏覽器或裝置，專用密碼管理器可能提供更可靠的同步與更高的控制權。<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">將 Pipedrive 密碼儲存在密碼管理器中<a name="pipedrive"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">
 <strong>注意：</strong>在開始之前，請檢視每個提供者的計費與設定流程。
</div>
<p style="text-align: justify">
設定步驟取決於您使用的是 <strong>專用密碼管理器</strong> 還是 <strong>瀏覽器內建的密碼管理器</strong>。
</p>
<p style="text-align: justify">
如果使用 <strong>專用密碼管理器</strong>，請先下載應用程式或瀏覽器外掛，並依照設定說明操作。系統會要求您建立一組 <strong>主密碼</strong>，這將是您唯一需記住的密碼，因此請選擇強度高、獨一無二且容易記住的密碼。
</p>
<p style="text-align: justify">
若使用 <strong>瀏覽器內建的密碼管理器</strong>，密碼通常會與您的瀏覽器帳戶綁定，例如 Google、Apple 或 Microsoft 帳戶。 </p>
<p style="text-align: justify">
當您選擇的密碼管理器準備就緒後，照常登入您的 <a href="https://app.pipedrive.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Pipedrive</strong></a> 帳戶。當系統提示時，允許密碼管理器或瀏覽器儲存您的電子郵件與密碼。
</p>
<p style="text-align: justify">
如果登入資訊未自動儲存，通常可以手動新增，使用此 URL：
<a href="https://app.pipedrive.com"></a><a href="https://app.pipedrive.com/auth/login">https://app.pipedrive.com/auth/login</a>
</p>
<p style="text-align: justify">
下次您存取 <strong>Pipedrive</strong> 時，您的密碼管理器會自動填入您的登入資訊，使您能更快速地登入。<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">密碼安全最佳做法<a name="密碼安全最佳做法"></a></h2>
<p style="text-align: justify">即使使用密碼管理器，也應遵循基本的安全準則以保護您的帳戶：</p>
<ul>
<li>不要重複使用密碼</li>
<li>不要與他人分享密碼</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">如果您的主密碼被猜中、分享、洩漏或遭到釣魚詐騙，所有儲存的憑證都可能遭到外洩。 <br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>注意：</strong> 為了增加額外的保護，我們建議啟用 <a href="https://support.pipedrive.com/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>雙重身份驗證（2FA）</strong></a>。這可確保即使您的密碼遭到洩露，您的帳戶仍維持安全。</p>

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