Kennisdatabase

Dit artikel is automatisch vertaald

Beveiliging: buitengesloten van account na mislukte aanmeldingspogingen

JT
Jenny Takahara, 13 november 2024

Als u drie keer achter elkaar het verkeerde wachtwoord invoert bij het inloggen op uw Pipedrive-account, wordt u buitengesloten. Dit is om ervoor te zorgen dat uw aanmeldingsproces beschermd is tegen externe bedreigingen.

Wanneer u buitengesloten bent, wordt automatisch een e-mail verzonden om uw account te ontgrendelen. Nadat u uw account via de e-mail hebt ontgrendeld, kunt u opnieuw inloggen op uw account met uw e-mail en wachtwoord. Als u uw wachtwoord niet meer weet, raden we aan uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Opmerking: Als u geen toegang heeft tot uw e-mail, wordt u 24 uur lang buitengesloten van uw account. Daarna kunt u opnieuw proberen in te loggen.
Opmerking: Als u deze e-mail heeft ontvangen zonder te proberen in te loggen op uw Pipedrive-account, dient u onmiddellijk contact op te nemen met ons team.

Beveiligingsdashboard

Op Enterprise plannen, kunt u zien wanneer een gebruiker zijn account heeft ontgrendeld door naar beveiligingscentrum > Dashboard > Audit logboek te gaan.

Was dit artikel nuttig?

Ja

Nee

Gerelateerde artikels

Heb je vragen?

Contact