Kennisdatabase

Als u drie keer achter elkaar het verkeerde wachtwoord invoert bij het inloggen op uw Pipedrive-account, wordt u buitengesloten van uw account. Dit is om ervoor te zorgen dat uw aanmeldingsproces beschermd is tegen externe bedreigingen.

Als u buitengesloten bent, ontvangt u automatisch een e-mail om uw account te ontgrendelen. Nadat u uw account via de e-mail heeft ontgrendeld, kunt u opnieuw inloggen op uw account met uw e-mailadres en wachtwoord. Als u uw wachtwoord niet meer weet, raden we u aan om uw wachtwoord opnieuw in te stellen via wachtwoordherstel.

Beveiligingsdashboard

Op Enterprise-plannen kunt u zien wanneer een gebruiker zijn account heeft ontgrendeld door naar beveiligingscentrum > Dashboard > Auditlogboek te gaan.