Kunnskapsbase

Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.

Sikkerhet: låst ute av kontoen etter mislykkede påloggingsforsøk

JT
Jenny Takahara, 13. november 2024

Hvis du skriver inn feil passord tre ganger på rad når du logger deg på Pipedrive-kontoen din, vil du bli låst ute av kontoen din. Dette er for å sikre at påloggingsprosessen din er beskyttet mot eksterne trusler.

Når du er låst ute, blir du automatisk sendt en e-post for å låse opp kontoen din. Når du låser opp kontoen gjennom e-posten, kan du logge deg inn på kontoen din igjen ved å bruke e-posten og passordet ditt. Hvis du ikke husker passordet ditt, anbefaler vi å tilbakestille passordet ditt.

Merk: Hvis du ikke får tilgang til e-posten din, vil du bli låst ute av kontoen din i 24 timer. Etter det kan du prøve å logge inn igjen.
Merk: Hvis du mottok denne e-posten uten å forsøke å logge deg på Pipedrive-kontoen din, bør du ta kontakt med teamet vårt med en gang.

Sikkerhetsdashboard

På Enterprise-planer, vil du kunne se når en bruker har låst opp kontoen sin ved å gå til sentrum for sikkerhet > Dashboard > Revisjonslogg.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja

Nei

Relaterte artikler

Har du spørsmål?

Kontakt oss