База знаний

Эта статья создана с использованием машинного перевода.

Безопасность: блокировка учетной записи после неудачных попыток входа

JT
Jenny Takahara, 9 декабря 2025 г.

Если при входе в аккаунт Pipedrive вы подряд введёте неправильный пароль пять раз, ваш аккаунт будет заблокирован. Это сделано для защиты процесса входа от внешних угроз.

Когда доступ к аккаунту блокируется, вам автоматически отправляется электронное письмо с инструкцией по разблокировке. После того как вы разблокируете аккаунт через письмо, вы снова сможете войти, используя свой адрес электронной почты и пароль.

Если вы не помните пароль, мы рекомендуем сбросить пароль здесь.

Примечание: Если вы не можете получить доступ к своей электронной почте, ваш аккаунт будет заблокирован на 20 минут. После этого вы сможете снова попытаться войти.
Примечание: Если вы получили это письмо, не пытаясь входить в аккаунт Pipedrive, вам следует связаться с нашей командой немедленно.

Панель безопасности

На тарифных планах Ultimate вы сможете увидеть, когда пользователь разблокировал свою учётную запись, перейдя в Центр безопасности > Панель управления > Журнал аудита.

Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

Связанные статьи

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами