Kunskapsbas

Denna artikel har producerats med hjälp av maskinöversättning.

Säkerhet: låst ute från konto efter misslyckade inloggningsförsök

JT
Jenny Takahara, 2 november 2023

Om du anger fel lösenord tre gånger i rad när du loggar in på ditt Pipedrive-konto blir du utelåst från ditt konto. Detta görs för att skydda din inloggningsprocess mot externa hot.

När du är utelåst skickas automatiskt ett e-postmeddelande till dig för att låsa upp ditt konto. När du har låst upp ditt konto via e-post kan du logga in på ditt konto igen med din e-postadress och lösenord. Om du inte kommer ihåg ditt lösenord rekommenderar vi att du återställer ditt lösenord.

Observera: Om du inte kan komma åt din e-post blir du utelåst från ditt konto i 24 timmar. Efter det kan du försöka logga in igen.
Observera: Om du har fått detta e-postmeddelande utan att försöka logga in på ditt Pipedrive-konto bör du kontakta vårt team omedelbart.

Säkerhetspanel

På företagsplaner kan du se när en användare har låst upp sitt konto genom att gå till säkerhetscenter > Panel > Revisionslogg.

Var den här artikeln till någon hjälp?

Ja

Nej

Relaterade artiklar

Frågor?

Kontakta oss