База знань

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Безпека: заблоковано доступ до облікового запису після невдалих спроб входу

JT
Jenny Takahara, 26 січня 2026 р.

Якщо ви введете неправильний пароль п'ять разів поспіль під час входу в свій обліковий запис Pipedrive, доступ до вашого облікового запису буде заблоковано. Це потрібно, щоб забезпечити захист процесу входу від зовнішніх загроз.

Коли вас заблоковано, вам автоматично надсилається електронний лист для розблокування облікового запису. Після того як ви розблокуєте обліковий запис за допомогою електронного листа, ви зможете знову увійти до облікового запису, використовуючи адресу електронної пошти та пароль.

Якщо ви не пам'ятаєте свій пароль, ми рекомендуємо скинути його тут.

Нотатка: Якщо ви не маєте доступу до своєї електронної пошти, доступ до вашого облікового запису буде заблоковано на 20 хвилин. Після цього ви можете спробувати увійти ще раз.
Примітка: Якщо ви отримали цей лист, не намагаючись увійти до свого облікового запису Pipedrive, вам слід звернутися до нашої команди негайно.

Панель безпеки

У планах Ultimate ви зможете побачити, коли користувач розблокував свій обліковий запис, перейшовши до Центру безпеки > Панелі керування > Журналу аудиту.

Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами