База знань

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Безпека: блокування облікового запису після неуспішних спроб входу

JT
Jenny Takahara, 13 листопада 2024 р.

Якщо ви вводите неправильний пароль тричі поспіль під час входу в свій обліковий запис Pipedrive, ви будете заблоковані від входу в свій обліковий запис. Це зроблено для захисту вашого процесу входу від зовнішніх загроз.

Коли ви заблоковані, вам автоматично надсилається електронний лист для розблокування вашого облікового запису. Після того, як ви розблокуєте свій обліковий запис через електронну пошту, ви зможете знову увійти в свій обліковий запис, використовуючи свою електронну адресу та пароль. Якщо ви не пам'ятаєте свій пароль, ми рекомендуємо скидання пароля.

Примітка: Якщо ви не можете отримати доступ до своєї електронної пошти, ви будете заблоковані від входу в свій обліковий запис протягом 24 годин. Після цього ви зможете спробувати увійти знову.
Примітка: Якщо ви отримали цей електронний лист без спроби входу в свій обліковий запис Pipedrive, вам слід звернутися до нашої команди негайно.

Панель безпеки

На планах Enterprise ви зможете побачити, коли користувач розблокував свій обліковий запис, перейшовши до центр безпеки > Панель керування > Журнал аудиту.

Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами