ฐานความรู้

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

ความปลอดภัย: บัญชีถูกล็อกหลังจากพยายามเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จ

JT
Jenny Takahara, 9 ธันวาคม 2568

หากคุณป้อนรหัสผ่านผิดต่อเนื่องกัน ห้า ครั้งขณะลงชื่อเข้าใช้บัญชี Pipedrive ของคุณ คุณจะถูกล็อกไม่ให้เข้าถึงบัญชีของคุณ มาตรการนี้มีเพื่อให้กระบวนการเข้าสู่ระบบของคุณได้รับการปกป้องจากภัยคุกคามภายนอก

เมื่อบัญชีของคุณถูกล็อก ระบบจะส่งอีเมลเพื่อปลดล็อกบัญชีไปยังคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อตรวจสอบและปลดล็อกบัญชีผ่านอีเมลแล้ว คุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีกครั้งโดยใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ

หากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ เราแนะนำให้คุณ รีเซ็ตรหัสผ่านที่นี่

หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลของคุณได้ บัญชีของคุณจะถูกล็อกเป็นเวลา 20 นาที หลังจากนั้นคุณสามารถลองลงชื่อเข้าใช้ใหม่ได้
หมายเหตุ: หากคุณได้รับอีเมลฉบับนี้โดยที่คุณไม่ได้พยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี Pipedrive ของคุณ คุณควร ติดต่อทีมงานของเรา ทันที

แดชบอร์ดความปลอดภัย

ในแผน Ultimate คุณจะสามารถดูได้ว่าเมื่อใดผู้ใช้ได้ปลดล็อกบัญชีของตน โดยไปที่ ศูนย์ความปลอดภัย > แดชบอร์ด > บันทึกการตรวจสอบ.

บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อเรา