Kennisdatabase

Als je de "Praat met ons" knop niet kunt zien in het helpcentrum, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door de privacy-instellingen in je browser. Sommige browsers - zoals Firefox in de Privénavigatiemodus - hebben privacymodi, evenals sommige browserextensies zoals uBlock, Ghostery, Adblock en NoScript die kunnen voorkomen dat de chat wordt geladen.

Dit betekent dat je geen contact kunt opnemen met de app, wat betekent dat we je niet de beste ondersteuning kunnen bieden die we kunnen geven.

Om toegang te krijgen tot in-app chat, vertrouw Pipedrive dan toe of gebruik een browser waarin de privacymodus niet standaard is ingeschakeld.

Als je dit doet en nog steeds niet in staat bent om de knop in het onderstaande gif te zien, neem dan contact met ons op via e-mail naar [email protected] en leg je probleem uit. We zullen ons best doen om zo snel mogelijk bij je terug te komen!

Als je de onderstaande knop kunt zien, volg dan deze stappen om contact met ons op te nemen.