知識庫

如果您在說明中心看不到「與我們聊天」按鈕，通常是因為瀏覽器的隱私設定所致。

有些瀏覽器（例如在私人瀏覽模式下的 Chrome 與 Firefox）有隱私模式，此外某些瀏覽器擴充功能例如 uBlock、Ghostery、AdBlock 與 NoScript 也可能會阻止聊天載入。

這表示您無法透過應用程式聯絡我們，也因此我們無法提供最佳的支援。

要使用應用程式內聊天，請在瀏覽器中允許 Pipedrive 的快顯視窗，或改用預設未啟用隱私模式的瀏覽器。

如果您完成上述步驟並清除瀏覽器的快取與 Cookie後仍然看不到「與我們聊天」按鈕，請透過電子郵件聯絡 [email protected] 說明您的問題，我們會盡力盡快回覆您。

您可以在我們的聯絡我們頁面了解我們提供的服務時間與支援內容。