Basis Pengetahuan

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Bagaimana jika Dukungan Pipedrive tidak tersedia dalam aplikasi?

JT
Jenny Takahara, 31 Oktober 2023

Jika Anda tidak dapat melihat tombol "Bicarakan dengan kami" di pusat bantuan, kemungkinan disebabkan oleh pengaturan privasi di browser Anda. Beberapa browser – seperti Firefox dalam Mode Penjelajahan Pribadi – memiliki mode privasi, serta beberapa ekstensi browser seperti uBlock, Ghostery, Adblock, dan NoScript dapat mencegah chat dari memuat.

Ini berarti Anda tidak dapat menghubungi aplikasi, yang berarti kami tidak dapat memberikan dukungan terbaik yang kami bisa.

Untuk mengakses chat dalam aplikasi, harap buat daftar putih Pipedrive atau gunakan browser yang tidak memiliki mode privasi yang diaktifkan secara default.

Jika Anda melakukan hal ini dan masih tidak dapat melihat tombol di gif di bawah, harap hubungi kami melalui email ke [email protected] menjelaskan masalah Anda dan kami akan melakukan yang terbaik untuk segera menghubungi Anda!

Jika Anda dapat melihat tombol di bawah ini, silakan ikuti langkah-langkah ini untuk menghubungi kami.

Screen_Shot_2020-12-10_at_3.34.41_PM-1.png
Screen_Shot_2020-12-10_at_3.40.47_PM-1.png
Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami