E se o suporte do Pipedrive não estiver disponível no aplicativo?
Caso não veja o botão "Fale conosco" na central de ajuda, é provável que a causa seja a configuração de privacidade do seu navegador. Alguns navegadores, como o Firefox, possuem modos de privacidade. Além disso, algumas extensões de navegadores, como uBlock, Ghostery, Adblock e NoScript podem impedir o carregamento do bate-papo.
Isso significa que você não conseguirá entrar em contato no aplicativo, ou seja, não conseguiremos lhe fornecer o melhor suporte oferecido por nós.
Para acessar o bate-papo no aplicativo, adicione o Pipedrive à lista de permissões ou use um navegador sem o modo de privacidade ativado.
Se você fizer isso e ainda não conseguir ver o botão no gif abaixo, entre em contato por e-mail em [email protected] explicando seu problema e tentaremos retornar o mais rápido possível!
Caso não veja o botão abaixo, siga os passos abaixo para entrar em contato.
![Screen_Shot_2020-12-10_at_3.34.41_PM-1.png](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-10_at_3.34.41_PM-1.png)
![Screen_Shot_2020-12-10_at_3.40.47_PM-1.png](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-12-10_at_3.40.47_PM-1.png)
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