기술 자료

도움말 센터에서 “채팅하기” 버튼이 보이지 않는다면, 이는 브라우저의 개인정보 설정 때문에 발생했을 가능성이 큽니다.

일부 브라우저(예: 시크릿/개인 브라우징 모드의 Chrome 및 Firefox)에는 개인정보 보호 모드가 있으며, uBlock, Ghostery, AdBlock, NoScript와 같은 일부 브라우저 확장 기능이 채팅 로딩을 방해할 수 있습니다.

즉, 앱 내에서 연락할 수 없게 되며 그 결과 저희가 최상의 지원을 제공해드리기 어렵습니다.

인앱 채팅에 접속하려면 브라우저에서 Pipedrive 팝업을 허용하거나 기본적으로 개인정보 보호 모드가 활성화되지 않은 브라우저를 사용하세요.

이렇게 하고 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제했음에도 여전히 “채팅하기” 버튼이 보이지 않는다면, 문제를 설명하여 [email protected]으로 이메일을 보내 주세요. 가능한 한 빨리 답변드리도록 최선을 다하겠습니다.

저희가 제공하는 지원 시간 및 지원 내용에 대해 더 알아보시려면 문의하기 페이지를 확인하세요.