Kunnskapsbase

Hvis du ikke kan se ”Chat with us”-knappen i hjelpesenteret, skyldes det sannsynligvis personverninnstillingene i nettleseren din.

Noen nettlesere – som Chrome og Firefox i privat nettlesing – har personvernmoduser, og enkelte nettleserutvidelser som uBlock, Ghostery, AdBlock og NoScript kan hindre at chatten lastes.

Det betyr at du ikke får kontakt med appen, og at vi ikke kan gi deg den beste støtten.

For å få tilgang til chatten i appen, tillat enten pop-ups fra Pipedrive i nettleseren din, eller bruk en nettleser som ikke har personvernmodus aktivert som standard.

Hvis du gjør dette og tømmer nettleserens cache og informasjonskapsler, og fortsatt ikke kan se ”Chat with us”-knappen, ta kontakt via e-post til [email protected] og forklar problemet, så gjør vi vårt beste for å svare deg så snart som mulig.

Du kan lese mer om åpningstider og støtten vi tilbyr på vår Kontakt oss-side.