Znalostní báze

Tento text byl přeložen z angličtiny pomocí nástroje pro strojový překlad bez kontroly člověkem. Stroj mohl určité části přeložit nepřesně nebo nejasně. Pokud se tak stalo, budou tyto pasáže opraveny, jakmile článek zkontroluje náš editor.

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Co když Pipedrive Support není v aplikaci k dispozici?

JT
Jenny Takahara
Poslední aktualizace: 6. ledna 2026

Pokud nevidíte tlačítko ”Chat s námi” v centru nápovědy, pravděpodobně to způsobují nastavení ochrany soukromí ve vašem prohlížeči.

Některé prohlížeče – například Chrome a Firefox v režimu soukromého prohlížení – mají režimy ochrany soukromí, a rovněž některá rozšíření prohlížeče, jako uBlock, Ghostery, AdBlock a NoScript, mohou bránit načítání chatu.

Tím pádem se s námi v aplikaci nemůžete spojit, takže vám nemůžeme poskytnout co nejlepší podporu.

Chcete-li získat přístup k chatu v aplikaci, povolte v prohlížeči vyskakovací okna od Pipedrive nebo použijte prohlížeč, který nemá režim ochrany soukromí zapnutý ve výchozím nastavení.

Pokud to uděláte a vymažete mezipaměť a soubory cookie v prohlížeči, a přesto nevidíte tlačítko ”Chat s námi”, kontaktujte nás prosím e-mailem na [email protected], popište svůj problém a my se vám co nejdříve ozveme.

O dostupnosti a rozsahu naší podpory se dozvíte více na naší stránce Kontaktujte nás.

Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás