Znalostní báze

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Co když Pipedrive Support není v aplikaci k dispozici?

JT
Jenny Takahara
Poslední aktualizace: 6. ledna 2026

Pokud nevidíte tlačítko ”Chat s námi” v centru nápovědy, pravděpodobně to způsobují nastavení ochrany soukromí ve vašem prohlížeči.

Některé prohlížeče – například Chrome a Firefox v režimu soukromého prohlížení – mají režimy ochrany soukromí, a rovněž některá rozšíření prohlížeče, jako uBlock, Ghostery, AdBlock a NoScript, mohou bránit načítání chatu.

Tím pádem se s námi v aplikaci nemůžete spojit, takže vám nemůžeme poskytnout co nejlepší podporu.

Chcete-li získat přístup k chatu v aplikaci, povolte v prohlížeči vyskakovací okna od Pipedrive nebo použijte prohlížeč, který nemá režim ochrany soukromí zapnutý ve výchozím nastavení.

Pokud to uděláte a vymažete mezipaměť a soubory cookie v prohlížeči, a přesto nevidíte tlačítko ”Chat s námi”, kontaktujte nás prosím e-mailem na [email protected], popište svůj problém a my se vám co nejdříve ozveme.

O dostupnosti a rozsahu naší podpory se dozvíte více na naší stránce Kontaktujte nás.

Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás