Znalostní báze

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Co když není Pipedrive Support dostupný v aplikaci?

JT
Jenny Takahara, 31. října 2023

Pokud v centru nápovědy nevidíte tlačítko "Kontaktujte nás", pravděpodobně je to způsobeno nastavením ochrany osobních údajů ve vašem prohlížeči. Některé prohlížeče - jako například Firefox v režimu Soukromého prohlížení - mají režimy ochrany osobních údajů a některé rozšíření prohlížeče, jako jsou uBlock, Ghostery, Adblock a NoScript, mohou zabránit načítání chatu.

To znamená, že nemůžete navázat kontakt s aplikací, což znamená, že vám nemůžeme poskytnout nejlepší podporu, kterou můžeme.

Abyste mohli používat chat v aplikaci, buď povolte Pipedrive na seznamu povolených webů ve svém prohlížeči, nebo použijte prohlížeč, který nemá implicitně povolený režim ochrany osobních údajů.

Pokud to uděláte a stále nevidíte tlačítko v GIFu níže, obraťte se na nás e-mailem na adrese [email protected] a vysvětlete svůj problém, a my se vám pokusíme co nejdříve odpovědět!

Pokud vidíte níže uvedené tlačítko, postupujte prosím těmito kroky, abyste se s námi spojili.

Screen_Shot_2020-12-10_at_3.34.41_PM-1.png
Screen_Shot_2020-12-10_at_3.40.47_PM-1.png
Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás