ナレッジベース

ナレッジベース/トラブルシューティング/サポートに連絡/Pipedriveサポートがアプリで利用で...

この記事は機械翻訳を使用して作成されました。

Pipedriveサポートがアプリで利用できない場合はどうなりますか?

JT
Jenny Takahara, 2023年11月2日

ヘルプセンターで "私たちに話しかける" ボタンが表示されない場合、お使いのブラウザーのプライバシー設定による可能性が高いです。Firefox のプライベートブラウジングモードなど、一部のブラウザーにはプライバシーモードがあり、uBlock、Ghostery、Adblock、NoScript などのブラウザーエクステンションがチャットの読み込みを防ぐ可能性があります。

つまり、アプリに連絡が取れないため、できる限りのサポートを提供できません。

アプリ内チャットにアクセスするには、Pipedrive をホワイトリストに追加するか、デフォルトでプライバシーモードが無効になっているブラウザーを使用してください。

これを行ったにもかかわらず、下の gif でボタンが表示されない場合は、[email protected] にメールでお問い合わせいただき、できるだけ速やかに対応いたします!

下のボタンが表示される場合は、こちらの手順に従ってください。

Screen_Shot_2020-12-10_at_3.34.41_PM-1.png
Screen_Shot_2020-12-10_at_3.40.47_PM-1.png
この記事は役に立ちましたか?

はい

いいえ

関連記事

ご質問がありますか?

お問い合わせ