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E se Pipedrive Support non fosse disponibile nell'app?
Se non riesci a vedere il pulsante “Chatta con noi” nel centro assistenza, è probabile che dipenda dalle impostazioni sulla privacy del tuo browser.
Alcuni browser – come Chrome e Firefox in modalità di navigazione privata – dispongono di modalità privacy, così come alcune estensioni del browser come uBlock, Ghostery, AdBlock e NoScript che possono impedire il caricamento della chat.
Questo significa che non puoi metterti in contatto tramite l'app, e quindi non possiamo offrirti il miglior supporto possibile.
Per accedere alla chat in-app, o consenti i pop-up di Pipedrive nel tuo browser o usa un browser che non abbia la modalità privacy attivata per impostazione predefinita.
Se fai ciò e cancelli la cache e i cookie del tuo browser, e sei ancora impossibilitato a vedere il pulsante “Chatta con noi”, contattaci via email all'indirizzo [email protected] spiegando il tuo problema e faremo del nostro meglio per risponderti il prima possibile.
Puoi saperne di più sugli orari e sul supporto che offriamo nella nostra pagina Contattaci.
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