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Cosa succede se il supporto di Pipedrive non è disponibile nell'app?
Se non riesci a vedere il pulsante "Parla con noi" nel centro assistenza, è probabile che sia causato dalle impostazioni di privacy nel tuo browser. Alcuni browser – come Firefox in Modalità Navigazione Privata – hanno modalità di privacy, così come alcune estensioni del browser come uBlock, Ghostery, Adblock e NoScript potrebbero impedire il caricamento della chat.
Ciò significa che non puoi metterti in contatto con l'app, il che significa che non possiamo offrirti il miglior supporto possibile.
Per accedere alla chat in-app, ti preghiamo di autorizzare Pipedrive nella whitelist o di utilizzare un browser che non abbia la modalità privacy abilitata di default.
Se fai ciò e sei ancora impossibilitato a vedere il pulsante nel gif qui sotto, ti preghiamo di metterti in contatto via email a support@pipedrive.com spiegando il tuo problema e faremo del nostro meglio per risponderti il prima possibile!
Se riesci a vedere il pulsante qui sotto, seguire questi passaggi per mettersi in contatto.
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