Kennisdatabase

Kennisdatabase/E-mail/Slimme e-mail BCC/Waarom komen mijn Bcc...

Dit artikel is automatisch vertaald

Waarom komen mijn Bcc-gekopieerde e-mails niet aan in Pipedrive?

Breandan Flood, 2 november 2023

Opmerking: U kunt de e-mailsynchronisatie van Pipedrive gebruiken om e-mails rechtstreeks vanuit uw e-mailaccount naar uw Pipedrive-account te verplaatsen, zonder een Bcc-link nodig te hebben. Voor meer informatie over deze functie kunt u dit artikel bekijken.

Als u uw Bcc'd e-mails niet in Pipedrive ontvangt, kan het zijn dat deze e-mails afkomstig zijn van een adres dat uw Pipedrive-bedrijfsaccount niet herkent.

Om via Slimme Bcc te synchroniseren met Pipedrive, moet de e-mail worden verzonden vanuit één van de volgende opties:

Uw Pipedrive-aanmeldings-e-mail
Een alternatief e-mailadres

Een alternatief e-mailadres toevoegen voor Slimme Bcc

Opmerking: Als u problemen ondervindt bij het toevoegen van een alternatief adres voor Bcc, kunt u deze handleiding raadplegen.

Om een alternatief e-mailadres toe te voegen, gaat u naar bedrijfsinstellingen > E-mailsynchronisatie > Slimme Bcc en voegt u uw e-mailadres toe onder Slimme Bcc-e-mails worden geaccepteerd vanaf.

U ontvangt een verificatie-e-mail en de link in die e-mail moet worden geklikt om te verifiëren dat u eigenaar bent van dat e-mailadres en het beheert.

Daarna kan de e-mail worden gebruikt voor Slimme Bcc.

Opmerking: Als uw alternatieve adres de status "niet bevestigd" weergeeft, is er niet op de link in de bevestigingse-mail geklikt en kan het adres niet worden gebruikt voor Bcc-doeleinden.

Kennisdatabase

Waarom komen mijn Bcc-gekopieerde e-mails niet aan in Pipedrive?

Was dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikels

Heb je vragen?