Deze tekst is automatisch vertaald uit het Engels, zonder inbreng van een persoon. De tekst kan onnauwkeurigheden of onduidelijkheden bevatten. Deze zullen worden gecorrigeerd zodra een redacteur het artikel heeft bekeken.
Dit artikel is automatisch vertaald
Waarom komen mijn Bcc-e-mails niet aan in Pipedrive?
BF
Laatst bijgewerkt: 5 december 2023
Opmerking: U kunt de e-mailsynchronisatie van Pipedrive gebruiken om e-mails rechtstreeks vanuit uw e-mailaccount naar uw Pipedrive-account te verplaatsen, zonder dat u een Bcc-link nodig heeft. Voor meer informatie over die functie, bekijk dit artikel.
Als u uw Bcc-e-mails niet in Pipedrive ontvangt, komen die e-mails mogelijk van een adres dat uw Pipedrive-bedrijfsaccount niet herkent.
Om een e-mail gesynchroniseerd te laten worden met Pipedrive via Slimme Bcc, moet deze worden verzonden vanuit:
- Uw Pipedrive inlog e-mail
- Een alternatief e-mailadres
Het toevoegen van een alternatief e-mailadres voor Slimme Bcc
Opmerking: Als u problemen ondervindt bij het toevoegen van een alternatief adres voor Bcc, bekijk dan deze handleiding.
Om een alternatief e-mailadres toe te voegen, ga naar bedrijfsinstellingen > E-mailsynchronisatie > Slimme Bcc en voeg uw e-mail toe onder Slimme Bcc-e-mails worden geaccepteerd vanaf.
U ontvangt een verificatie-e-mail, en op de link in die e-mail moet worden geklikt om te verifiëren dat u dat e-mailadres bezit en beheert.
Daarna kan de e-mail worden gebruikt voor Slimme Bcc.
Opmerking: Als uw alternatieve adres de status “niet bevestigd” laat zien, is er niet op de link in de bevestigingse-mail geklikt, en kan het adres niet worden gebruikt voor Bcc-doeleinden.
Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee