Dit artikel is automatisch vertaald
Waarom komen mijn Bcc-e-mails niet aan in Pipedrive?
BF
Opmerking: U kunt de e-mailsynchronisatie van Pipedrive gebruiken om e-mails rechtstreeks vanuit uw e-mailaccount naar uw Pipedrive-account te verplaatsen, zonder dat u een Bcc-link nodig heeft. Voor meer informatie over die functie, bekijk dit artikel.
Als u uw Bcc-e-mails niet in Pipedrive ontvangt, komen die e-mails mogelijk van een adres dat uw Pipedrive-bedrijfsaccount niet herkent.
Om een e-mail gesynchroniseerd te laten worden met Pipedrive via Slimme Bcc, moet deze worden verzonden vanuit:
- Uw Pipedrive inlog e-mail
- Een alternatief e-mailadres
Het toevoegen van een alternatief e-mailadres voor Slimme Bcc
Opmerking: Als u problemen ondervindt bij het toevoegen van een alternatief adres voor Bcc, bekijk dan deze handleiding.
Om een alternatief e-mailadres toe te voegen, ga naar bedrijfsinstellingen > E-mailsynchronisatie > Slimme Bcc en voeg uw e-mail toe onder Slimme Bcc-e-mails worden geaccepteerd vanaf.
U ontvangt een verificatie-e-mail, en op de link in die e-mail moet worden geklikt om te verifiëren dat u dat e-mailadres bezit en beheert.
Daarna kan de e-mail worden gebruikt voor Slimme Bcc.
Opmerking: Als uw alternatieve adres de status “niet bevestigd” laat zien, is er niet op de link in de bevestigingse-mail geklikt, en kan het adres niet worden gebruikt voor Bcc-doeleinden.
Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee