Baza wiedzy

Baza wiedzy/Email/Smart Email BCC/Dlaczego moje e-maile...

Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.

Dlaczego moje e-maile z ukrytą kopią (Bcc) nie dochodzą do Pipedrive?

Breandan Flood, 5 grudnia 2023

Uwaga: Możesz użyć narzędzia synchronizacji emaili Pipedrive, aby przenieść emaile bezpośrednio z Twojego konta emailowego do konta Pipedrive, bez konieczności użycia linku Bcc. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji, sprawdź ten artykuł.

Jeśli nie otrzymujesz swoich emaili przesłanych jako Bcc w Pipedrive, może to oznaczać, że te emaile pochodzą z adresu, którego Twoje konto firmowe Pipedrive nie rozpoznaje.

Aby email został zsynchronizowany z Pipedrive za pomocą Smart Bcc, musi być wysłany z jednego z następujących adresów:

Twój adres email logowania do Pipedrive
Alternatywny adres email

Dodawanie alternatywnego adresu email dla Smart Bcc

Uwaga: Jeśli masz problem z dodaniem alternatywnego adresu dla Bcc, sprawdź ten przewodnik.

Aby dodać alternatywny adres email, przejdź do ustawień firmy > Synchronizacja emaili > Smart Bcc i dodaj swój adres email w sekcji Dozwolone adresy email do Smart Bcc.

Otrzymasz email weryfikacyjny, a link w tym emailu musi zostać kliknięty, aby potwierdzić, że jesteś właścicielem i użytkownikiem tego adresu email.

Po tym kroku, email może być używany do Smart Bcc.

Uwaga: Jeśli Twój alternatywny adres pokazuje status „niepotwierdzony,” to oznacza, że link w emailu potwierdzającym nie został kliknięty i adres nie może być używany do celów Bcc.

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak

Nie

Powiązane artykuły

Masz jakieś pytania?

Skontaktuj się z nami