MasukCoba secara gratis
Basis Pengetahuan
Status
Hubungi Staf Dukungan

Basis Pengetahuan

Basis Pengetahuan/Email/Smart Bcc/Mengapa email yang sa...

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Mengapa email yang saya kirimkan dengan penyalinan tersembunyi (Bcc) tidak sampai di Pipedrive?

BF
Breandan Flood, 31 Oktober 2023
Catatan: Anda dapat menggunakan alat sinkronisasi email dari Pipedrive untuk memindahkan email secara langsung dari akun email Anda ke akun Pipedrive Anda, tanpa perlu tautan Bcc. Untuk informasi lebih lanjut tentang fitur tersebut, periksa artikel ini.

Jika Anda tidak menerima email yang di-Bcc-kan di Pipedrive, kemungkinan email tersebut berasal dari alamat yang tidak dikenali oleh akun perusahaan Pipedrive Anda.

Untuk dapat disinkronkan dengan Pipedrive menggunakan Smart Bcc, email tersebut harus dikirim dari salah satu alamat berikut:

Menambahkan alamat email alternatif untuk Smart Bcc

Catatan: Jika Anda mengalami masalah dalam menambahkan alamat alternatif untuk Bcc, cek panduan ini.

Untuk menambahkan alamat email alternatif, buka pengaturan perusahaan > Sinkronisasi Email > Smart Bcc dan tambahkan email Anda di bawah Email Smart Bcc diterima dari.

Anda akan menerima email verifikasi, dan tautan dalam email tersebut perlu diklik untuk memverifikasi bahwa Anda benar-benar memiliki dan mengoperasikan alamat email tersebut.

Setelah itu, email tersebut dapat digunakan untuk Smart Bcc.

Catatan: Jika alamat alternatif Anda menunjukkan status “belum dikonfirmasi,” berarti tautan dalam email konfirmasi belum diklik, dan alamat tersebut tidak dapat digunakan untuk tujuan Bcc.
Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami