Por que meus e-mails Cco não estão sendo chegando no Pipedrive?
BF
Observação: você pode usar a ferramenta de sincronização de e-mails do Pipedrive para mover mensagens diretamente da sua conta de e-mail para sua conta do Pipedrive, sem a necessidade de um link Cco. Para mais informações sobre o recurso, consulte este artigo.
Se não estiver recebendo seus e-mails Cco no Pipedrive, pode ser que eles estejam vindo de um endereço não reconhecido pela sua conta empresarial do Pipedrive.
Para um e-mail ser sincronizado com o Pipedrive através do Cco inteligente, ele deve ser enviado:
- Do seu e-mail de login do Pipedrive;
- De um endereço de e-mail alternativo
Como adicionar um endereço de e-mail alternativo para Cco inteligente
Observação: se você estiver tendo problemas para adicionar um endereço alternativo para Cco, consulte este guia.
Para adicionar um endereço de e-mail alternativo, vá em Configurações da empresa > Sincronização de e-mail > Cco inteligente e adicione o seu e-mail em E-mails Cco inteligentes são aceitos de.
Você receberá um e-mail de verificação com um link. Clique nele para verificar que você é proprietário do endereço de e-mail.
Depois disso, o endereço poderá ser usado para Cco inteligente.
Observação: se o seu endereço alternativo estiver com o status "Não confirmado", significa que você não clicou no link do e-mail de confirmação, e ele não poderá ser usado para fins de Cco.
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