База знань

База знань/Електронна пошта/Smart Bcc/Чому мої електронні л...

Цей текст перекладено з англійської мови за допомогою програми машинного перекладу, тобто його не перевіряла людина. Машинний переклад може містити неточні або неоднозначні елементи, які буде виправлено, щойно цю статтю перевірить редактор.

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Чому мої електронні листи з прихованим копіюванням (Bcc) не надходять в Pipedrive?

BF
Breandan Flood
Останнє оновлення: 5 грудня 2023 р.
Примітка: Ви можете використовувати інструмент синхронізації електронної пошти Pipedrive, щоб переміщувати електронні листи безпосередньо з вашого облікового запису електронної пошти в обліковий запис Pipedrive без необхідності Bcc-зв'язку. Для отримання додаткової інформації про цю функцію перегляньте цю статтю.

Якщо ви не отримуєте свої електронні листи, які були зкопійовані в Pipedrive за допомогою Bcc, це може бути спричинено тим, що ці листи надійшли з адреси, яку ваша обліковий запис компанії Pipedrive не визнає.

Для того щоб електронний лист був синхронізований з Pipedrive за допомогою розумного Bcc, він повинен бути відправлений з однієї з наступних адрес:

Додавання альтернативної електронної адреси для розумного Bcc

Примітка: Якщо у вас виникають проблеми з додаванням альтернативної адреси для Bcc, перегляньте цей посібник.

Щоб додати альтернативну електронну адресу, перейдіть в налаштування компанії > Синхронізація електронної пошти > Розумний Bcc і додайте вашу електронну адресу під електронні адреси Smart Bcc приймаються від.

Вам буде відправлено лист з підтвердженням, і посилання в цьому листі необхідно натиснути, щоб підтвердити, що ви володієте та керуєте цією електронною адресою.

Після цього електронна адреса може бути використана для розумного Bcc.

Примітка: Якщо ваша альтернативна адреса має статус «не підтверджено,» посилання в листі підтвердження не було натиснуто, і цю адресу не можна використовувати для Bcc цілей.
Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами