База знань

База знань/Електронна пошта/Smart Bcc/Чому мої електронні л...

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Чому мої електронні листи з прихованими копіями не надходять до Pipedrive?

BF
Breandan Flood, 20 жовтня 2023 р.
Примітка: Ви можете використовувати інструмент синхронізації електронної пошти Pipedrive для пересилання електронних листів безпосередньо з вашої поштової скриньки на ваш обліковий запис Pipedrive без необхідності використовувати Bcc-посилання. Для отримання додаткової інформації про цю функцію, ознайомтеся з цією статтею.

Якщо ви не отримуєте свої листи, які надіслано з копією прихованою копією (Bcc) в Pipedrive, це може бути пов'язано з тим, що ці листи надійшли з адреси, яку ваш обліковий запис Pipedrive не впізнає.

Для синхронізації електронної пошти з Pipedrive за допомогою функції Розумного Bcc лист повинен надійти з таких адрес:

Додавання альтернативної електронної адреси для Розумного Bcc

Примітка: Якщо у вас виникають проблеми з додаванням альтернативної адреси для Bcc, ознайомтеся з цим посібником.

Щоб додати альтернативну електронну адресу, перейдіть до налаштувань компанії > Синхронізація електронної пошти > Розумний Bcc та додайте свою електронну адресу під Розумний Bcc приймає листи з адреси:.

На вашу електронну адресу буде надіслано перевірочний лист, і посилання у цьому листі потрібно натиснути, щоб підтвердити, що ви володієте цією електронною адресою та користуєтесь нею.

Після цього електронну адресу можна використовувати для Розумного Bcc.

Примітка: Якщо статус вашої альтернативної адреси вказує на "не підтверджено", це означає, що посилання в підтверджувальному листі не було натиснуто, і цю адресу не можна використовувати для цілей Bcc.
Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами