Kunnskapsbase

Kunnskapsbase/E-post/Smart E-postkopi/Hvorfor kommer ikke m...

Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.

Hvorfor kommer ikke mine Bcc-e-poster fram i Pipedrive?

BF
Breandan Flood, 5. desember 2023
Merk: Du kan bruke Pipedrive sin e-postsynkroniserings-verktøy for å flytte e-poster direkte fra din e-postkonto til din Pipedrive-konto, uten å trenge en Bcc-lenke. For mer informasjon om den funksjonen, sjekk ut denne artikkelen.

Hvis du ikke mottar Bcc-e-poster i Pipedrive, kan disse e-postene komme fra en adresse som din Pipedrive-firmakonto ikke gjenkjenner.

For at en e-post skal synkroniseres med Pipedrive ved bruk av Smart Bcc, må den sendes fra enten:

Legge til en alternativ e-postadresse for Smart Bcc

Merk: Hvis du har problemer med å legge til en alternativ adresse for Bcc, sjekk ut denne veiledningen.

For å legge til en alternativ e-postadresse, gå til firma innstillinger > E-postsynkronisering > Smart Bcc og legg til e-posten din under Smart Bcc e-poster godtas fra.

Du vil motta en verifikasjons-e-post, og lenken i den e-posten må klikkes på for å verifisere at du eier og driver den e-postadressen.

Etter det kan e-posten brukes til Smart Bcc.

Merk: Hvis din alternative adresse viser en status som “ikke bekreftet,” har ikke lenken i bekreftelses-e-posten blitt klikket, og adressen kan ikke brukes til Bcc-formål.
Var denne artikkelen nyttig?

Ja

Nei

Relaterte artikler

Har du spørsmål?

Kontakt oss