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Perché le mie email Bcc non arrivano in Pipedrive?
Se non ricevi le email in Bcc in Pipedrive, potrebbe essere perché queste email provengono da un indirizzo non riconosciuto dal tuo account aziendale Pipedrive.
Per sincronizzare un'email con Pipedrive utilizzando Smart Bcc, l'email deve essere inviata da uno dei seguenti indirizzi:
- Il tuo indirizzo email di accesso a Pipedrive
- Un indirizzo email alternativo
Aggiunta di un indirizzo email alternativo per Smart Bcc
Per aggiungere un indirizzo email alternativo, vai alle impostazioni dell'azienda > Sincronizzazione email > Smart Bcc e aggiungi il tuo indirizzo email in Gli indirizzi email di Smart Bcc sono accettati da.

Riceverai un'email di verifica e il link presente in quest'email dovrà essere cliccato per verificare che tu sia il proprietario e l'utilizzatore di quell'indirizzo email.
Successivamente, l'email potrà essere utilizzata per Smart Bcc.
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