Logga inProva gratis
Kunskapsbas
Status
Kontaka kundtjänst

Kunskapsbas

Kunskapsbas/E-post/Smart Email BCC/Varför kommer inte mi...

Denna text har översatts från engelska med hjälp av ett maskinöversättningsverktyg och har inte korrekturlästs av en mänsklig redaktör. Maskinen kan ha producerat delar som är felaktiga eller otydliga. I så fall kommer dessa att korrigeras så snart vår redaktör granskar artikeln.

Denna artikel har producerats med hjälp av maskinöversättning.

Varför kommer inte mina Bcc e-postmeddelanden fram i Pipedrive?

BF
Breandan Flood
Uppdaterades senast: 5 december 2023
Observera: Du kan använda Pipedrives e-postsynk-verktyg för att flytta e-postmeddelanden direkt från ditt e-postkonto till ditt Pipedrive-konto utan att behöva en Bcc-länk. För mer information om den funktionen, kolla in den här artikeln.

Om du inte får dina Bcc:ade e-postmeddelanden i Pipedrive kanske dessa e-postmeddelanden kommer från en adress som ditt Pipedrive-företagskonto inte känner igen.

För att en e-post ska synkroniseras med Pipedrive genom Smart Bcc, måste den skickas från antingen:

Lägga till en alternativ e-postadress för Smart Bcc

Observera: Om du har problem med att lägga till en alternativ adress för Bcc, kolla in den här guiden.

För att lägga till en alternativ e-postadress, gå till företagsinställningar > E-postsynk > Smart Bcc och lägg till din e-postadress under Godkända e-postadresser för Smart Bcc.

Du kommer att få ett verifierings-e-postmeddelande, och länken i det e-postmeddelandet måste klickas på för att verifiera att du äger och driver den e-postadressen.

Efter det kan e-postmeddelandet användas för Smart Bcc.

Observera: Om din alternativa adress visar ett status som ”inte bekräftad,” har länken i bekräftelse-meddelandet inte klickats på, och adressen kan inte användas för Bcc ändamål.
Var den här artikeln till någon hjälp?

Ja

Nej

Relaterade artiklar

Frågor?

Kontakta oss