Import data into Pipedrive efficiently using spreadsheets.

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Alleen gebruikers met de juiste globale machtiging kunnen gegevens in Pipedrive importeren. Meer informatie over <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globaal gebruikersbeheer</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Je kunt gegevens importeren in Pipedrive met XLS-, XLSX- en CSV-bestanden. Zo kun je records zoals <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">personen</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">organisaties</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360001998358-Leads-Inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">leads</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deals</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">projecten</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">activiteiten</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">notities</a> en <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/206759569-Products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">producten</a> in bulk toevoegen of bijwerken. </p>
<p style="text-align: justify">Controleer vóór het importeren of je gegevens aansluiten op <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">de manier waarop Pipedrive informatie organiseert</a>. Bedrijven moeten bijvoorbeeld als organisaties worden geïmporteerd. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voor een praktisch voorbeeld kun je een <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000582289-Does-Pipedrive-offer-sample-import-spreadsheets-" target="_blank">voorbeeldspreadsheet</a> downloaden, de <strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy-cursus</a> “Aan de slag met de basis” volgen</strong> of deelnemen aan ons <strong><a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/how-to-import-your-data?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener">wekelijkse webinar</a></strong> voor een begeleide uitleg.</p>
<p style="text-align: justify">Je kunt ook meer lezen over CRM-gegevensimport en -export in <a href="https://www.pipedrive.com/features/data-import-export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit bericht</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Voordat je begint<a name="voordat-je-begint"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Als je je bestand goed voorbereidt, voorkom je fouten tijdens het importeren. </p>
<h3 style="text-align: justify">Bepaal wat je wilt importeren<a name="bepaal-wat-je-wilt-importeren"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Begin met te bepalen welke items je wilt <strong>maken</strong> of <a href="https://support.pipedrive.com/article/updating-pipedrive-data-with-a-spreadsheet" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>bijwerken in Pipedrive</strong></a>. Dit bepaalt hoe je spreadsheet moet worden opgebouwd. </p>
<p style="text-align: justify">Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om alleen contacten te importeren, contacten met deals of nieuwe deals voor bestaande contacten.</p>
<h3 style="text-align: justify">Structureer je spreadsheet<a name="structureer-je-spreadsheet"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Je spreadsheet moet een eenvoudige indeling hebben:</p>
<ul><li>Elke kolom staat voor een veld in Pipedrive (bijvoorbeeld naam, dealwaarde)</li><li>Elke rij staat voor één record</li></ul>
<p style="text-align: justify">Alle gegevens in een rij zijn aan elkaar gekoppeld. Als één rij bijvoorbeeld een <strong>persoonsnaam</strong>, <strong>organisatienaam</strong> en <strong>dealwaarde</strong> bevat, maakt Pipedrive alle drie aan en koppelt deze aan elkaar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet1.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Voeg verplichte velden toe<a name="voeg-verplichte-velden-toe"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Elk item moet de juiste <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-mandatory-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">verplichte velden</a> bevatten. Ontbreken deze, dan worden deze items niet geïmporteerd. </p>
<p style="text-align: justify">Bijvoorbeeld:</p>
<ul><li>Personen vereisen een <strong>naam</strong> (of <strong>voornaam</strong> en <strong>achternaam</strong>)</li><li>Organisaties vereisen een <strong>naam</strong></li><li>Deals en leads vereisen een <strong>gekoppelde contactpersoon</strong> of <strong>organisatie</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">Voeg waar mogelijk extra identificatiegegevens toe, zoals een e-mailadres of telefoonnummer, om duplicaten te beperken.</p>
<h3 style="text-align: justify">Koppel velden in Pipedrive<a name="koppel-velden-in-pipedrive"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Zorg ervoor dat elke kolom in je spreadsheet overeenkomt met een veld in Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Als je gegevens niet overeenkomen met <strong>standaard</strong><strong>velden</strong>, maak dan vóór het importeren <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aangepaste velden</a></strong> aan. Dit doe je via <strong>accountmenu &gt; </strong><strong>Persoonlijke voorkeuren &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields">Gegevensvelden</a></strong>.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px 0px 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/datafields.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/article/import-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a> voor een lijst met ondersteunde velden en hoe deze tijdens het importeren worden gekoppeld.<br></p><h3 style="text-align: justify">Controleer de bestandsvereisten<a name="controleer-de-bestandsvereisten"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Controleer vóór het uploaden van je bestand of het aan deze vereisten voldoet:</p>
<ul><li>XLS-, XLSX- of CSV-indeling</li><li>Eén tabblad per import</li><li>Een koprij met kolomnamen</li><li>Niet meer dan 50.000 rijen</li><li>Bestandsgrootte kleiner dan 50 MB</li></ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="hoe-het-importproces-werkt"></a>Hoe het importproces werkt</h2>
<p style="text-align: justify">Ga naar <strong>accountmenu &gt; Tools en apps &gt; Gegevens importeren &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Importeren vanuit spreadsheet</a></strong> en klik vervolgens op <strong>“Aan de slag”</strong>.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/importfields9.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Klik op <strong>“Volgende”</strong> om door te gaan. </p>
<h3 style="text-align: justify">Stap 1: Bestandsinformatie<a name="stap-1-bestandsinformatie"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Selecteer welke gegevenstypen in je bestand zijn opgenomen. Pipedrive markeert de verplichte velden en de verwachte structuur.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klik op <strong>“Volgende”</strong> om door te gaan. </p>
<h3 style="text-align: justify">Stap 2: Bestand uploaden<a name="stap-2-bestand-uploaden"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Klik op <strong>“Spreadsheet uploaden”</strong> en selecteer je bestand. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet3.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Na het uploaden controleert Pipedrive je bestand automatisch op veelvoorkomende problemen, zoals:</p>
<ul>
<li>
niet-ondersteunde bestandsindeling
</li>
<li>
het overschrijden van de limiet voor het aantal rijen
</li>
<li>
ontbrekende kopteksten
</li>
<li>
lege of verkeerd uitgelijnde kolommen
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Als er een probleem is, zie je een foutmelding met uitleg over wat je moet aanpassen. Als alles er goed uitziet, kun je doorgaan naar de volgende stap.<br></p>
<h3 style="text-align: justify">Stap 3: Velden koppelen<a name="stap-3-velden-koppelen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pipedrive koppelt de kolommen in je spreadsheet automatisch aan velden op basis van de kolomnamen. </p>
<p style="text-align: justify">Controleer de gekoppelde velden zorgvuldig. Als een kolom niet is gekoppeld, sleep je die handmatig naar het juiste veld.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet4.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Meer informatie over <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-mapping-your-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">koppelen</a> en <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-advanced-mapping" target="_blank" rel="noreferrer noopener">geavanceerd koppelen</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Bestaat een veld niet, dan <strong>voeg je een aangepast veld toe</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-08-01%20at%2014.27.48.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Wanneer je klaar bent met mappen, klik op <strong>“Volgende.”</strong><strong><br></strong></p>
<h3 style="text-align: justify">Stap 4: Voorbeeld <a name="stap-4-voorbeeld"></a></h3>
<p style="text-align: justify">In het voorbeeld zie je hoe je gegevens er na het importeren uit zullen zien.</p>
<p style="text-align: justify">Controleer of:</p>
<ul><li>gegevens aan de juiste velden zijn toegewezen</li><li>items correct zijn gekoppeld</li><li>er geen informatie ontbreekt</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheets5.gif" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Als je bestand geen <strong>deal</strong>-, <strong>lead</strong>- of <strong>projecttitels</strong> bevat, genereert Pipedrive deze op basis van de naam van de contactpersoon of de organisatienaam. </div>
<p style="text-align: justify">Dit is je laatste kans om problemen op te sporen voordat het importeren is voltooid.<br></p>
<h3 style="text-align: justify">Stap 5: Voltooien<a name="stap-5-voltooien"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Kies hoe je met duplicaten wilt omgaan. Als <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-does-the-merge-duplicates-feature-identify-duplicates-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">duplicaten worden gedetecteerd</a>, kun je deze samenvoegen in plaats van nieuwe records aan te maken. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet6.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klik op <strong>“Import starten”</strong> om het proces te voltooien.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="na-uw-import"></a>Na uw import </h2>
<p style="text-align: justify">Zodra het importeren is voltooid, zie je een overzicht op het tabblad <strong>importgeschiedenis</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Hierin zie je hoeveel records zijn <strong>toegevoegd</strong>, <strong>bijgewerkt</strong>, <strong>samengevoegd</strong> of <strong>overgeslagen</strong>. Klik op <strong>“Bekijken”</strong> om de details te zien. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet7.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Overgeslagen items oplossen<a name="overgeslagen-items-oplossen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Als sommige rijen niet zijn geïmporteerd, verschijnen ze in een <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">o</a></strong><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vergeslagen bestand</a></strong><a> </a>met de reden voor elke fout. </p>
<p style="text-align: justify">Rijen kunnen bijvoorbeeld worden overgeslagen vanwege een ongeldige datumnotatie. <br></p>
<p style="text-align: justify">Om dit op te lossen:</p>
<ul><li>Download het <strong>overgeslagen bestand</strong></li><li>Corrigeer de problemen</li><li>Importeer het bestand opnieuw </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet8.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Een import terugdraaien<a name="een-import-terugdraaien"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Alleen gebruikers met globale beheerdersmachtigingen kunnen imports terugdraaien.</div>
<p style="text-align: justify">Indien nodig kun je een import binnen <strong>48 uur</strong> terugdraaien via het tabblad <strong>importgeschiedenis</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet9.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als de knop <strong>Terugdraaien</strong> niet beschikbaar is,<a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005875565" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> neem dan contact op met ons supportteam</a> voor hulp. </p>

Importing data into Pipedrive with spreadsheets

voordat-je-begint

bepaal-wat-je-wilt-importeren

Bepaal wat je wilt importeren

structureer-je-spreadsheet

Structureer je spreadsheet

voeg-verplichte-velden-toe

Voeg verplichte velden toe

koppel-velden-in-pipedrive

Koppel velden in Pipedrive

controleer-de-bestandsvereisten

Controleer de bestandsvereisten

Voordat je begint

hoe-het-importproces-werkt

stap-1-bestandsinformatie

Stap 1: Bestandsinformatie

stap-2-bestand-uploaden

Stap 2: Bestand uploaden

stap-3-velden-koppelen

Stap 3: Velden koppelen

stap-4-voorbeeld

Stap 4: Voorbeeld

stap-5-voltooien

Stap 5: Voltooien

Hoe het importproces werkt

na-uw-import

overgeslagen-items-oplossen

Overgeslagen items oplossen

een-import-terugdraaien

Een import terugdraaien

Na uw import

Gegevens importeren in Pipedrive met spreadsheets

<p style="text-align: justify">Wanneer je gegevens vanuit een spreadsheet in Pipedrive importeert, heeft elk itemtype specifieke velden nodig. Als verplichte velden ontbreken, worden er bij het importeren geen items aangemaakt en wordt er een <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">skip file</a> gegenereerd om te laten zien wat niet is geïmporteerd. </p>
<p style="text-align: justify">Bekijk voor een volledige stapsgewijze handleiding ons artikel over <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gegevens importeren in Pipedrive met spreadsheets</a>. <br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Verplichte velden per item<a name="verplichte-velden-per-item"></a></h2>
<p style="text-align: justify">De tabel hieronder geeft een snel overzicht van de minimale vereisten voor elk itemtype.</p>
<table><thead><tr><th>Item</th><th>Verplichte velden</th></tr></thead><tbody><tr><td>Mensen</td><td>Naam persoon</td></tr><tr><td>Organisaties</td><td>Organisatienaam</td></tr><tr><td>Potentiële klanten</td><td>Minstens één leadveld + naam van contactpersoon of organisatienaam</td></tr><tr><td>Aanbiedingen</td><td>Minstens één dealveld + naam van contactpersoon of organisatienaam</td></tr><tr><td>Projecten</td><td>Minstens één projectveld + dealtitel, naam van contactpersoon of organisatienaam</td></tr><tr><td>Activiteiten</td><td>Geen verplichte velden</td></tr><tr><td>Notities</td><td>Moet gekoppeld zijn aan een contactpersoon, organisatie, deal, lead of project</td></tr><tr><td>Producten</td><td>Productnaam</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Dit is het minimum dat nodig is voor een succesvolle import. </p>
<p style="text-align: justify">Controleer vóór het importeren je <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gegevensvelden</a> om er zeker van te zijn dat je spreadsheet alles bevat wat je nodig hebt. Je kunt ook aangepaste velden maken voor leads, deals en mensen, organisaties, producten en projecten, zodat ze aansluiten op de behoeften van je bedrijf. </p>
<p style="text-align: justify">Ga naar <strong>accountmenu &gt; </strong><strong>Persoonlijke voorkeuren &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields">Gegevensvelden</a></strong> om velden te bekijken of aan te maken.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/datafields.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Itemvereisten en aanbevolen velden<a name="itemvereisten-en-aanbevolen-velden"></a></h2>
<p>Verplichte velden zorgen ervoor dat de import slaagt, maar met meer informatie kun je je gegevens beter organiseren en duplicaten voorkomen.</p>
<h3 style="text-align: justify">Contacten: personen en organisaties <a name="contacten-personen-en-organisaties"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Om een contact aan te maken, heb je alleen het veld <strong>naam</strong> nodig. </p>
<p style="text-align: justify">Door meer gegevens toe te voegen, verbeter je echter de datakwaliteit en help je duplicaten te voorkomen.<br></p>
<ul><li>Voeg voor <strong>mensen</strong> een <strong>e-mailadres</strong> of <strong>telefoonnummer</strong> toe</li><li>Voeg voor <strong>organisaties</strong> een <strong>adres</strong> toe </li></ul>
<p style="text-align: justify">Als je bestand zowel mensen als organisaties bevat, kun je ze samen importeren om ze automatisch aan elkaar te koppelen.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-05_at_2.53.27_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-05_at_2.53.27_PM.png"></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Kolommen die rood gemarkeerd zijn, zijn verplicht voor contactpersonen en organisaties.</div>
<h3 style="text-align: justify">Leads, deals en projecten<a name="leads-deals-en-projecten"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Leads, deals en projecten moeten aan een ander item gekoppeld zijn. </p>
<p>Voeg voor <strong>leads</strong> en <strong>deals</strong> minstens één <strong>itemveld</strong> toe, samen met de <strong>naam van een contactpersoon</strong> of <strong>organisatienaam</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-09-30_at_5.17.34_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-09-30_at_5.17.34_PM.png" width="401" height="206"></figure>
<p style="text-align: justify">Voor <strong>projecten</strong> kun je ze op twee manieren importeren:</p>
<ul><li>Met alleen projectgegevens, met de <strong>projecttitel</strong></li><li>Gekoppeld aan andere items, met een <strong>dealtitel</strong>, <strong>naam van contactpersoon</strong> of <strong>organisatienaam</strong></li></ul>
<p>Je kunt extra velden toevoegen, zoals eigenaar, waarde, stadium, fase, datums of aangepaste velden, om je gegevens beter te structureren.<a name="C2IamCs"></a></p>
<h3 style="text-align: justify">Activiteiten<a name="activiteiten"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Voor activiteiten zijn geen verplichte velden nodig.</p>
<p style="text-align: justify">Door details toe te voegen zoals <strong>onderwerp</strong>, <strong>vervaldatum</strong>, <strong>type</strong> en <strong>toegewezen gebruiker</strong>, worden ze nuttiger en makkelijker te beheren.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_8.47.10_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_8.47.10_PM.png" width="399" height="113"></figure>
<p style="text-align: justify">Als je voltooide activiteiten importeert, kun je ook historische velden toevoegen, zoals de tijd van voltooiing.<br></p>
<h3 style="text-align: justify">Aantekeningen<a name="aantekeningen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Aantekeningen moeten altijd aan een ander item gekoppeld zijn.</p>
<p style="text-align: justify">Voeg bij het importeren van aantekeningen de vereiste velden toe voor de gekoppelde <strong>contactpersoon</strong>, <strong>organisatie</strong>, <strong>deal</strong>, <strong>lead</strong> of het gekoppelde <strong>project</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_8.33.42_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_8.33.42_PM.png" width="501" height="204"></figure>
<h3 style="text-align: justify">Producten<a name="producten"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Om producten te importeren, heb je alleen de <strong>product</strong><strong>naam</strong> nodig. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-08_at_11.29.57_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-08_at_11.29.57_PM.png" width="400" height="225"></figure>
<p style="text-align: justify">Je kunt velden toevoegen zoals <strong>prijs</strong>, <strong>valuta</strong>, <strong>beschrijving</strong> en aangepaste velden voor meer context.</p>
<div class="support-note warning"><strong>Opmerking:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/can-i-import-products-and-automatically-link-them-to-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Producten kunnen tijdens het importeren niet aan deals worden gekoppeld</a>. Je kunt ze handmatig koppelen nadat de import is voltooid.<br></div>

Importing: mandatory fields

verplichte-velden-per-item

Verplichte velden per item

itemvereisten-en-aanbevolen-velden

contacten-personen-en-organisaties

Contacten: personen en organisaties

leads-deals-en-projecten

Leads, deals en projecten

activiteiten

Activiteiten

aantekeningen

Aantekeningen

producten

Producten

Itemvereisten en aanbevolen velden

Importeren: verplichte velden

<p style="text-align: justify">Om ervoor te zorgen dat je jouw gegevens correct kunt <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/208039595-Data-importeren-naar-Pipedrive-met-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importeren</a> in Pipedrive, moet je jouw kolommen in het spreadsheet toewijzen aan velden in Pipedrive. Op deze manier kun je ervoor zorgen dat je contactpersonen, organisaties, deals, activiteiten, notities, producten of leads allemaal correct worden geïmporteerd met de bijbehorende gegevens.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="itempictogrammen"></a>Itempictogrammen</h2>
<p style="text-align: justify">Om uw gegevens correct naar Pipedrive te importeren, moet u elk veld in kaart brengen met de relevante pictogrammen voor de te importeren items. Elk itemtype wordt vertegenwoordigd door een itempictogram bij het importeren.</p>
<p style="text-align: justify">Bijvoorbeeld, al uw aan personen gerelateerde velden moeten worden toegewezen aan velden onder het "<strong>Persoon</strong>" itempictogram, zodat ze correct worden weergegeven en gekoppeld zijn aan uw contacten van personen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-23%20at%2016.15.40.png" alt=""></figure>
<ul>
<li><strong>Velden voor type contactpersoon</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-23%20at%2016.24.05.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Velden voor type organisatie</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2013.17.58.png" alt=""></strong></figure>
<ul><li><strong>Velden van het type Lead</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2013.20.45.png" alt=""></strong></figure>
<ul><li>
<strong>Velden voor type deal</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2013.26.26.png" alt=""></figure>
<ul><li>
<strong>Velden voor type activiteit</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-23%20at%2016.40.59.png" alt=""></strong></figure>
<ul><li>
<strong>Velden voor type aantekening</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-23%20at%2016.43.23.png" alt=""></strong></figure>
<ul><li>
<strong>Velden voor type product</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-23%20at%2017.32.46.png" alt=""></figure>
<p><br>Klik op de pictogrammen om het juiste type velden te selecteren bij de mapping.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-09-24%20at%2012-51-29.gif" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="uw-velden-in-kaart-brengen"></a>Uw velden in kaart brengen</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Let op: </strong>Niet al uw velden zullen automatisch worden gekoppeld, dus u zult sommige velden handmatig moeten koppelen. Het is altijd aanbevolen om uw koppeling te controleren voordat u naar de volgende stap gaat om onjuiste koppelingen te voorkomen. </div>
<p style="text-align: justify"><br>Zodra u uw spreadsheet heeft ingesteld en geïmporteerd, kunt u beginnen met het in kaart brengen van uw velden. Hieronder ziet u een voorbeeld van een spreadsheet.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-16_at_14.58.31.png" alt="Screenshot_2020-09-16_at_14.58.31.png" width="1058" height="204"></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>Bij het in kaart brengen selecteert u het pictogram van het veldtype dat u wilt koppelen. Sleep vervolgens dat veld naar de linkerkant van de pagina en koppel het aan uw <strong>spreadsheetkolommen</strong>. U ziet de gegevens van de eerste rij van uw import, zodat u kunt controleren of de spreadsheet correct wordt gelezen door Pipedrive.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-09-24%20at%2014-37-21.gif" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">U kunt meer informatie vinden over geavanceerde koppeling, zoals het koppelen van velden met meerdere opties <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">in dit artikel.</a></p>

Importing: mapping your fields

itempictogrammen

Itempictogrammen

uw-velden-in-kaart-brengen

Uw velden in kaart brengen

Importeren: het in kaart brengen van uw velden

<p style="text-align: justify">Bij het importeren in Pipedrive kunnen sommige velden moeilijker te koppelen zijn aan uw spreadsheet, afhankelijk van hoe de velden zijn ingesteld. Velden met meerdere opties, adressen en telefoontypen vereisen allemaal een extra stap om correct te worden gekoppeld. </p>
<p style="text-align: justify">Om onze basisfunctionaliteit voor mapping te begrijpen, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lees dit artikel</a>, of voor meer algemene informatie over het importeren van gegevens naar Pipedrive, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lees dit artikel</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="meerdere-keuzevelden-toewijzen"></a>Meerdere keuzevelden toewijzen</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Opmerking:</strong> Om een meerdere-optieveld in kaart te brengen, moet je eerst zorgen dat het meerdere-optie type aangepaste veld al is aangemaakt in je Pipedrive-account. <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dit artikel</a> legt aangepaste velden uit.</div>
<p style="text-align: justify">Om een meerdere-optieveld te importeren, moet je het een extra stap in kaart brengen. Wanneer je het veld zelf hebt in kaart gebracht (<strong>“Groep Nummer”</strong> in het onderstaande voorbeeld), klik erop om het uit te vouwen en de individuele mapping van elke veldoptie uit je spreadsheet te zien.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-09-27%20at%2011-00-01.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Controleer of de opties uit je spreadsheet correct zijn gemapt naar de aangepaste veldopties in Pipedrive. Als ze niet correct zijn gemapt, klik en sleep de juiste opties naar hun overeenkomstige opties uit de spreadsheet.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="adressen-in-kaart-brengen"></a>Adressen in kaart brengen</h2>
<p style="text-align: justify">Er zijn twee mogelijke manieren om adressen in uw spreadsheet op te nemen bij het importeren van het adresveld van een organisatie of een aangepast adresveld.<strong><br></strong></p>
<div class="support-note warning"><strong>Opmerking: </strong>We raden aan om slechts één van de volgende methoden te kiezen. Het gebruik van beide kan fouten veroorzaken tijdens de import.</div>
<h3 style="text-align: justify">Adresvelden in aparte kolommen<a name="adresvelden-in-aparte-kolommen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Bij het maken van uw spreadsheet kunt u uw adres toevoegen met de verschillende adresvelden gescheiden in verschillende kolommen.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-24_at_11.33.13.png" alt="Screenshot_2020-09-24_at_11.33.13.png" width="977" height="208"></figure>
<p style="text-align: justify">Wanneer u uw velden in kaart brengt, kunt u de individuele adresvelden van Pipedrive selecteren en deze koppelen aan de velden in uw spreadsheet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-09-27%20at%2011-09-58.gif" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Adres in één veld<a name="adres-in-n-veld"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Alternatief kunt u uw adres in één veld toevoegen, waarbij u uw items scheidt met een komma.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-24_at_11.53.01.png" alt="Screenshot_2020-09-24_at_11.53.01.png" width="400" height="174"></figure>
<p style="text-align: justify">In dit geval kunt u het algemene <strong>adres </strong>veld aan uw spreadsheetkolom koppelen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:581px;max-width:581px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-26%20at%2016.47.48.png" width="581" height="150" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Opmerking:</strong> Pipedrive zal proberen uw adressen te geoloceren met behulp van <a href="https://developers.google.com/maps/documentation/geolocation/overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google’s Geolocation API</a>. Houd er rekening mee dat niet alle adressen geolocatie kunnen krijgen.</div>
<p style="text-align: justify">Leer meer over hoe Google-adressen geformatteerd moeten worden <a href="https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=en" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>. Wanneer adressen in Pipedrive geolocatie krijgen, verschijnen ze in onze <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360003981917--Show-on-Map-feature-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Toon op kaart</a> </strong>functie.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="telefoonnummer-mappen"></a> Telefoonnummer mappen</h2>
<p style="text-align: justify">Bij het importeren van het telefoonnummer van uw contact heeft u de optie om het telefoonlabel te selecteren dat u wilt koppelen aan Pipedrive. Als u meerdere telefoonnummers voor een contact heeft, kunt u het <strong>telefoon </strong>veld meerdere keren mappen.</p>
<p style="text-align: justify">Als u bijvoorbeeld contacten wilt importeren met een persoonlijk mobiel telefoonnummer en een werktelefoon, kunt u dit doen door de nummers in aparte kolommen toe te voegen.</p>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-01_at_10.36.36.png" alt="Screenshot_2020-10-01_at_10.36.36.png"></strong></figure>
<p style="text-align: justify">Bij het mappen kunt u het <strong>telefoon </strong>veld meerdere keren klikken en slepen. Zodra het is gemapt, klikt u op het <strong>potloodicoon </strong> om een label toe te wijzen aan dat type telefoonnummer.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-09-26%20at%2017-04-17.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">U kunt ervoor kiezen om uw telefoonnummers te labelen als <strong>Werk</strong>, <strong>Thuis</strong>, <strong>Mobiel</strong> of <strong>Overig</strong>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Meerdere notities in kaart brengen<a name="meerdere-notities-in-kaart-brengen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bij het importeren van gegevens kunt u het veld “notitie-inhoud” aan meerdere kolommen in uw spreadsheet koppelen. Dit stelt u in staat om gelijktijdig meerdere notities aan dezelfde deal of contactpersoon toe te voegen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202025-04-28%20at%2012-53-24.gif" alt="Meerdere notities in kaart brengen"></figure>
<p style="text-align: justify">Elke gekoppelde kolom zal een aparte notitie creëren die aan de deal of contactpersoon is gekoppeld, waardoor u meer gedetailleerde informatie kunt organiseren en vastleggen tijdens de import.</p>

Importing: advanced mapping

meerdere-keuzevelden-toewijzen

Meerdere keuzevelden toewijzen

adressen-in-kaart-brengen

adresvelden-in-aparte-kolommen

Adresvelden in aparte kolommen

adres-in-n-veld

Adres in één veld

Adressen in kaart brengen

telefoonnummer-mappen

Telefoonnummer mappen

meerdere-notities-in-kaart-brengen

Meerdere notities in kaart brengen

Importeren: geavanceerde mapping

<p style="text-align: justify">Bij het werken met deals, wilt u mogelijk <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000321517-Volgers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">volgers</a> of <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/115001109689-Wie-zijn-deelnemers-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deelnemers</a> in bulk toevoegen om u tijd te besparen die nodig is om ze handmatig toe te voegen. Zowel deelnemers als volgers kunnen aan uw account worden toegevoegd door spreadsheets te importeren.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="volgers-importeren"></a>Volgers importeren</h2>
<p style="text-align: justify">Je kunt <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000321517-Volgers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">volgers</a> in bulk toevoegen aan je contactpersonen, organisaties, deals en producten door spreadsheets te importeren, zodat je tijd bespaart in plaats van ze handmatig toe te voegen. Je moet eerst filteren op <strong>itemtitel of naam</strong> en hun <strong>Pipedrive-systeem-ID's</strong>, zodat er geen duplicaten worden gevormd bij het importeren. Lees meer over hoe je de functie Pipedrive System ID kunt gebruiken <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/updating-pipedrive-data-with-a-spreadsheet">in dit artikel</a>. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Als je nieuwe items aan Pipedrive toevoegt in plaats van bestaande te updaten, hoef je de Pipedrive System ID niet te gebruiken. Je kunt gewoon volgers aan je spreadsheet toevoegen en de onderstaande aanwijzingen volgen om ze te importeren. </div>
<p style="text-align: justify">In dit voorbeeld worden dealtitel, deal-ID, persoonsnaam en persoons-ID toegevoegd aan de lijstweergave. Dit maakt het mogelijk om volgers in bulk toe te voegen aan deze personen en deals. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.16.45%20PM.png" alt="deal en persoon systeem-ID's"></figure>
<p style="text-align: justify">Je kunt vervolgens de lijst exporteren naar een spreadsheet. Voeg bij het updaten van je spreadsheet een kolom toe voor je <strong>volgers</strong>. Als je er meer dan één wilt toevoegen, kun je ze in dezelfde cel plaatsen gescheiden door komma's "<strong>,</strong>". Hier is een voorbeeld van hoe je spreadsheet eruit zou zien.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.20.36%20PM.png" alt="volgers spreadsheet importeren"></figure>
<p style="text-align: justify">Bij het importeren van je spreadsheet kun je je kolommen <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets#C5" target="_blank" rel="noreferrer noopener">toewijzen</a> aan de optie "<strong>Volgers</strong>" van je Pipedrive-gegevensvelden. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.26.08%20PM.png" alt="volgerskoppeling"></figure>
<p style="text-align: justify">Klik op het <strong>potloodpictogram</strong> om je volgers toe te wijzen en zorg ervoor dat je de juiste gebruiker in je account selecteert die als volger van het item moet worden toegevoegd.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.27.14%20PM.png" alt="volgerskoppeling"></figure>
<p style="text-align: justify">Na het uitvoeren van de import zouden de volgers zichtbaar moeten zijn in de detailweergave van het item.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.29.04%20PM.png" alt="volgers detailpagina"></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Let op:</strong> Je kunt volgers importeren maar niet exporteren.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="deelnemers-importeren"></a>Deelnemers importeren</h2>
<p style="text-align: justify">Het importeren van <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/115001109689-What-are-participants-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deelnemers</a> kan alleen worden gedaan door bestaande deals in uw account bij te werken. Om deelnemers te importeren, moet u eerst een bestand exporteren met de deal <strong>Pipedrive Systeem-ID</strong> voor alle deals die u wilt bijwerken en voeg de deelnemersinformatie toe voordat u het spreadsheet opnieuw importeert. U kunt <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/208061095-How-can-I-update-my-Pipedrive-data-with-a-spreadsheet-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a> lezen voor meer informatie over het gebruik van het Pipedrive Systeem-ID om items bij te werken.</p>
<p style="text-align: justify">Bij het maken van uw spreadsheet moet u individuele rijen toevoegen voor elke deelnemer die u wilt toevoegen. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Als de deelnemer al bestaat in Pipedrive als een persoonlijk contact, moet u ook de persoon-ID exporteren naar uw spreadsheet, zodat er geen duplicaten ontstaan bij het importeren.</div>
<p style="text-align: justify">Hier is een voorbeeld van hoe het spreadsheet eruit zou zien.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-15_at_16.30.20.png" alt="Screenshot_2020-07-15_at_16.30.20.png"></figure>
<p style="text-align: justify">Bij het mappen van de import moet u ervoor zorgen dat u het veld <strong>Pipedrive Systeem-ID</strong> voor uw deal mapt. De deelnemerkolommen in uw spreadsheet worden gemapt naar de velden met de contactnamen in Pipedrive. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Als de contacten al bestaan in Pipedrive, moet ook het systeem-ID van de persoon worden toegewezen. </div>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deal_ID.png" alt="Deal_ID.png"></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op: </strong>Het importeren van deelnemers in bulk vanuit een spreadsheet zal het bestaande contactpersoon van de deal overschrijven met een van de geïmporteerde deelnemers. Om de oorspronkelijke contactpersoon te behouden, moet u handmatig de contactpersoon bijwerken of een extra spreadsheet importeren met het <strong>deal-ID</strong>, <strong>persoonsnaam</strong> en <strong>persoon-ID</strong> om uw deals bulksgewijs bij te werken zodat ze de juiste contacten bevatten. </div>
<p style="text-align: justify">In de detailweergave nadat u de import heeft uitgevoerd, verschijnen uw deelnemers in de deal detailweergave. Hoewel <strong>Harry Potter</strong> niet in het spreadsheet stond, omdat hij de oorspronkelijke contactpersoon van de deal was, zal hij nog steeds een deelnemer van de deal zijn nadat de import is voltooid.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-15_at_16.34.08.png" alt="Screenshot_2020-07-15_at_16.34.08.png"></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Let op: </strong>Deelnemers kunnen alleen in bulk worden toegevoegd bij het bijwerken van een deal. Ze kunnen niet worden toegevoegd als u nieuwe deals importeert.</div>

Importing followers and participants

volgers-importeren

Volgers importeren

deelnemers-importeren

Deelnemers importeren

Het importeren van volgers en deelnemers

<div class="support-note primary">
<strong>Opmerking:</strong> Deze actie is alleen beschikbaar voor <strong>globale beheerders</strong> gebruikers.
</div>
<p style="text-align: justify">Wanneer u naar Pipedrive verhuist vanuit een andere <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/what-is-crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CRM</a> oplossing, wilt u uw bestaande gegevens naadloos overdragen. Pipedrive heeft een externe partner, <a href="https://www.import2.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Import2</a>, die het zware werk voor u kan doen.</p>
<p style="text-align: justify">De tijd die nodig is voor de migratie hangt af van het volume van de te migreren gegevens. We raden aan om 24 uur te rekenen en <a href="mailto:help@import2.com">contact op te nemen met Import2</a> als u problemen ondervindt.</p>
<div class="support-note primary">
 <strong>Opmerking:</strong> Als u gegevens in Pipedrive wilt importeren vanuit een spreadsheet in plaats van een andere CRM, kunt u leren hoe u dit kunt doen in <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.
</div>
<figure>
 <img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/jMXhSwtqRWssre2diJh6BX.jpg" alt="">
</figure>
<div class="support-note primary">
 <strong>Opmerking:</strong> Als u net begint met Pipedrive, kunt u onze <strong>“Begin met de basis”</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/migrating-your-data-from-spreadsheets-and-other-crms?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy cursus</a> bekijken.
</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Het gebruik van de Import2 migratietool<a name="het-gebruik-van-de-import2-migratietool"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Voordat je begint met je migratie met Import2, zorg ervoor dat <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207319685-How-can-I-add-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gebruikers</a> al zijn ingesteld in je Pipedrive-account. Als de migratie wordt gestart voordat gebruikers zijn uitgenodigd en pipelines zijn aangemaakt, zal je data eigendom zijn van de gebruiker die de migratie heeft geïnitieerd.</p>
<p style="text-align: justify">Om te beginnen, open het <strong>accountmenu</strong> in de rechterbovenhoek van Pipedrive en ga naar <strong>Tools and Apps &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Importeer gegevens</a> &gt; Importeren vanuit andere software</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;">
 <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Import2.1.png" alt="">
</figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Van daaruit kun je de volgende stappen volgen:</strong></p>
<ul>
 <li>Zoek de naam van je vorige software en klik op de <strong>“Importeren”</strong> knop</li>
 <li>Geef vanaf de Import2-pagina de inloggegevens voor je vorige software op en klik op <strong>“Test verbinding”</strong> om deze te verifiëren voor Import2</li>
 <li>Bevestig de instellingen van de migratie, inclusief of je wilt dat Import2 automatisch je pipelines en fasen aanmaakt, evenals het aanmaken en toewijzen van je aangepaste velden</li>
 <li>Klik op <strong>“Start Import”</strong>, wat de volledige import van je gegevens vanuit je oude CRM naar je nieuwe Pipedrive-account zal initiëren</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Een Import2-statuspagina toont de details en voortgang van je import. Zodra je migratie is voltooid, zal Import2 je een e-mailmelding sturen ter beoordeling.</p>
<p style="text-align: justify">Als je de instellingen voor je import moet wijzigen, inclusief het aanpassen van veldtoewijzingen, kun je op het <strong>“Instellingen”</strong> tabblad van je migratiepagina klikken.</p>
<p style="text-align: justify">Van hieruit kun je de selectie aanpassen als je wilt dat Import2 automatisch de pipelines en fasen aanmaakt, evenals de aangepaste velden in je database. Je kunt ook op <strong>“Pas Toewijzingen Aan”</strong> klikken om de velden die voor je migratie zijn toegewezen toe te voegen of te wijzigen.</p>
<p style="text-align: justify">Je vindt ook de optie om filters toe te voegen of zelfs bepaalde recordtypes uit te schakelen voor import.</p>
<p style="text-align: justify">Je kunt wijzigingen aanbrengen in je <strong>instellingen</strong> tabblad en de migratie indien nodig ongedaan maken en opnieuw uitvoeren zonder extra kosten.</p>
<p style="text-align: justify">Je kunt meer leren over <a href="https://help.import2.com/en/collections/6164226-how-data-migration-with-import2-works" title="https://help.import2.com/en/collections/6164226-how-data-migration-with-import2-works" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hoe de datamigratie werkt</a> en <a href="https://help.import2.com/en/articles/8512331-what-objects-are-supported-for-pipedrive-migrations" title="https://help.import2.com/en/articles/8512331-what-objects-are-supported-for-pipedrive-migrations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">welke objecten worden ondersteund in de migratie</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Ondersteunde CRM's<a name="ondersteunde-crm-s"></a></h2>
<p style="text-align: justify">U kunt momenteel migreren van een van de volgende software met behulp van Import2.</p>
<ul>
 <li>Act!</li>
 <li>ActiveCampaign – Leer meer over <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/activecampaign-alternatives" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ActiveCampaign-alternatieven</a></li>
 <li>Affinity</li>
 <li>AgileCRM</li>
 <li>Attio</li>
 <li>Capsule CRM</li>
 <li>Close – Leer meer over <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/close-alternative" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Close CRM-alternatieven</a></li>
 <li>ConstantContact</li>
 <li>ConvertKit</li>
 <li>Koper</li>
 <li>Firmao</li>
 <li>Fow CRM</li>
 <li>Freshsales</li>
 <li>GoHighLevel</li>
 <li>Highrise</li>
 <li>HubSpot – Vergelijk <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-hubspot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive vs. HubSpot</a></li>
 <li>Insightly</li>
 <li>Keap</li>
 <li>Klaviyo</li>
 <li>Minder Irriterend CRM</li>
 <li>Mailchimp</li>
 <li>MS Dynamics CRM</li>
 <li>Nimble</li>
 <li>Nutshell</li>
 <li>Onepage</li>
 <li>Parma</li>
 <li>Pipedrive (om gegevens van het ene Pipedrive-bedrijfsaccount naar een ander bedrijfsaccount te importeren)</li>
 <li>PipelineDeals</li>
 <li>Redtail CRM</li>
 <li>Salesforce – Vergelijk <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-salesforce" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive vs. Salesforce</a></li>
 <li>Streak</li>
 <li>Sugar CRM</li>
 <li>Suite CRM</li>
 <li>Wealthbox</li>
 <li>Zendesk Sell – Leer meer over <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/zendesk-alternative" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zendesk-alternatieven</a></li>
 <li>Zoho CRM – Vergelijk <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-zoho" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive vs. Zoho</a></li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Import2 informatie en bronnen<a name="import2-informatie-en-bronnen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bij het importeren van gegevens uit een andere CRM via Import2 is het belangrijk om het volgende op te merken:</p>
<ul>
 <li>Import2 biedt een gratis migratie van tot 1.000.000 records en betaalde migraties voor grotere databases. Een <a href="https://www.import2.com/glossary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">record</a> in Import2 verwijst naar een enkel item in uw database of een rij in een CSV-bestand.</li>
 <li>De importfunctie van Import2 is beschikbaar voor zowel proef- als betalende Pipedrive-accounts</li>
 <li>Import2 ondersteunt meerdere importsessies per Pipedrive-account</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Als u vragen heeft over uw import, kunt u <a href="mailto:help@import2.com">Import2</a> rechtstreeks contacteren via live chat op hun website.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Bronnen</strong></p>
<ul>
 <li>Import2 heeft een <a href="https://www.youtube.com/watch?v=ViGR8nf1gBk" target="_blank" rel="noreferrer noopener">video-tutorial</a> gemaakt over het migreren van gegevens van andere CRM's naar Pipedrive</li>
 <li>U kunt de status van uw migratie volgen via <a href="https://appm.import2.com/sign_in" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze link</a></li>
</ul>
<figure>
 <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/ViGR8nf1gBk?si=VwL1RmoBXioGo9TV" title="YouTube-videospeler" frameborder="0"></iframe>
</figure>

Migrating data from a previous CRM using Import2

het-gebruik-van-de-import2-migratietool

Het gebruik van de Import2 migratietool

ondersteunde-crm-s

Ondersteunde CRM's

import2-informatie-en-bronnen

Import2 informatie en bronnen

Gegevens migreren van een vorige CRM met Import2

<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Deze actie is alleen beschikbaar voor beheerders en reguliere gebruikers met de juiste machtigingen.<br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Het hebben van een grote database met deals, mensen of andere items kan natuurlijk zijn bij het beheren van uw verkopen. Echter, het is te verwachten dat sommige informatie na verloop van tijd verouderd raakt. Elk stuk informatie handmatig bijwerken is mogelijk, maar als er veel informatie is die moet worden bijgewerkt, kan dit veel tijd en moeite kosten die u zou kunnen gebruiken om deals te sluiten.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">U kunt de <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/206529689-Bulk-editing-filtering-The-List-View-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">massabewerkings- en filterfuncties</a> van de lijstweergave gebruiken om gegevens in grote hoeveelheden te bewerken, maar wat als u al alle benodigde gegevens in een spreadsheet heeft en deze zonder duplicaten in Pipedrive wilt importeren? Daarom biedt Pipedrive de mogelijkheid om uw database in bulk bij te werken door een spreadsheet te importeren met de functie <strong>Pipedrive System ID</strong>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="pipedrive-systeem-id-functie"></a>Pipedrive Systeem-ID functie</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Binnen Pipedrive krijgt elk item - deal, persoon, organisatie, activiteit, product, notitie - een unieke ID bij aanmaak. Je kunt deze ID vinden in de URL van de detailweergave van elk item, of je kunt het toevoegen als een kolom in de lijstweergave.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-28%20at%2019.17.24.png" alt=""></figure>

<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Als je pogingen doet om duplicaten samen te voegen in je account, dan heb je mogelijk interesse in de Functie Duplicaten Samenvoegen binnen Pipedrive. Lees meer over het samenvoegen van duplicaten in <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000809337" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.<br></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="uw-gegevens-exporteren"></a>Uw gegevens exporteren</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Welke ID's en velden moet ik gebruiken?</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Om uw items bij te werken (deals, personen, organisaties, producten, etc.) is het noodzakelijk om de <strong>Pipedrive Systeem-ID</strong> en andere velden die u wilt bijwerken, op te nemen.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Bijvoorbeeld, stel dat u de waarden, fase en eigenaar van bestaande deals wilt wijzigen. U moet een lijst exporteren met de <strong>ID</strong>-kolom plus de kolommen <strong>Waarde</strong>, <strong>Fase</strong> en <strong>Eigenaar</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2019.26.57.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify"><br>Let op dat u andere kolommen kunt exporteren voor referentie, zoals de titel. Echter, eventuele wijzigingen die u in die kolommen aanbrengt, zullen worden overschreven bij het importeren.<br><br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Hoe krijg ik de Pipedrive Systeem-ID's in de lijstweergave?</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Om de ID-kolom zichtbaar te maken in de lijstweergave, klik op het <strong>tandwielpictogram</strong> om het gedeelte "<strong>Kolommen kiezen</strong>" te openen, zoek en selecteer het gewenste ID-veld en klik op "<strong>Opslaan</strong>".</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2019.26.19.png" alt=""></figure>

<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Noot:</strong> U kunt deal-, persoon- en organisatie-ID's krijgen in de lijstweergave van het dealstabblad. Als u echter contacten heeft zonder bijbehorende deals, worden ze niet weergegeven in de lijstweergave van het dealstabblad. U zult dan de lijstweergave van het contactentabblad moeten gebruiken om die ID's te verkrijgen.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">U kunt <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/206529689-Bulk-editing-filtering-The-List-View-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">een filter maken om de lijst te beperken</a> tot alleen de items die u wilt bijwerken. Wanneer de lijstweergave is geconfigureerd om uw Pipedrive Systeem-ID-velden weer te geven, exporteer dan de lijst hier:<br></p>
<p dir="ltr"></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2017.6.3.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="uw-gegevens-importeren"></a>Uw gegevens importeren</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Nadat u geëxporteerd heeft, maakt u alle nodige wijzigingen aan de gegevens in het spreadsheetbestand. Hier is een voorbeeld van hoe uw spreadsheet eruit zou zien voordat u de wijzigingen exporteert:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet_before_update.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">En hier is een voorbeeld van hetzelfde spreadsheet met de gemaakte wijzigingen. Houd er rekening mee dat de ID-velden niet gewijzigd hoeven te worden. U hoeft alleen de informatie te wijzigen die bijgewerkt moet worden in Pipedrive.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet_after_update.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Importeer vervolgens het spreadsheet naar Pipedrive en koppel de overeenkomstige ID-velden aan hun kolommen. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2017.33.25.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Wanneer alle velden gekoppeld zijn, klikt u op “<strong>Volgende</strong>” en voltooit u de import. Het Pipedrive-systeem-ID zal automatisch uw database bijwerken met uw nieuwe informatie, aangezien Pipedrive zal weten op basis van het Pipedrive-systeem-ID welke elementen u bijwerkt.</p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Als u een foutmelding ontvangt bij het importeren van een spreadsheet, kan het probleem afkomstig zijn van uw spreadsheet: de maximale bestandsgrootte is beperkt tot 50 MB, met een maximumlimiet van 50.000 rijen. U kunt meer informatie vinden over importfouten in <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.<br></div>

Updating Pipedrive data with a spreadsheet

pipedrive-systeem-id-functie

Pipedrive Systeem-ID functie

uw-gegevens-exporteren

Uw gegevens exporteren

uw-gegevens-importeren

Uw gegevens importeren

Updaten van Pipedrive-gegevens met een spreadsheet

<h2 style="text-align: justify">Het overbrengen van uw gegevens met Import2<strong><br></strong>
<a name="het-overbrengen-van-uw-gegevens-met-import2"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Noot:</strong> Deze actie is alleen beschikbaar voor beheerdersgebruikers.</div>
<p style="text-align: justify">De gemakkelijkste manier om gegevens van de ene Pipedrive-account naar de andere te verplaatsen, is door gebruik te maken van onze externe migratiepartner<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/206515159-How-can-I-import-from-my-previous-CRM-using-Import2-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Import2</a>.</strong><strong> </strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/206515159-How-can-I-import-from-my-previous-CRM-using-Import2-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong><br><br></strong></a>Aangezien Import2 een externe partner is, raden we u aan contact op te nemen met hun <a href="http://help.import2.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ondersteuningsteam</a> als u vragen heeft over dit overdrachtsproces. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Uw gegevens importeren en exporteren<br><a name="uw-gegevens-importeren-en-exporteren"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Let op:</strong> Deze actie is alleen beschikbaar voor beheerdersgebruikers of reguliere gebruikers met de juiste toestemming.</div>
<p style="text-align: justify">De andere manier om uw gegevens naar een ander bedrijfsaccount in Pipedrive te verplaatsen, is door de relevante gegevens van uw Pipedrive-account naar een spreadsheet te <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/115000797525-Hoe-kan-ik-gegevens-ex/imp-orteren-in-Pipedrive-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">exporteren</a></strong> en deze in het andere bedrijfsaccount te <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/208039595-Hoe-kan-ik-gegevens-importeren-in-Pipedrive-met-spreadsheets-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importeren</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Bij het exporteren van uw gegevens is het belangrijk om rekening te houden met de <strong>verplichte velden</strong> die Pipedrive nodig heeft bij het toewijzen tijdens het importeren, om succesvol nieuwe items te maken in uw andere Pipedrive-account. Klik <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/208039595-Hoe-kan-ik-gegevens-importeren-in-Pipedrive-met-spreadsheets-#C11" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a> om te zien welke velden verplicht zijn voor het importeren van gegevens in uw Pipedrive-account.<br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/208039595-Hoe-kan-ik-gegevens-importeren-in-Pipedrive-met-spreadsheets-#C11" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br></a>Zodra u uw gegevens naar een spreadsheet heeft geëxporteerd, kunt u deze spreadsheet vervolgens importeren naar het andere Pipedrive-bedrijfsaccount en direct verdergaan waar u gebleven bent. </p>

Transferring data to a different Pipedrive company account

het-overbrengen-van-uw-gegevens-met-import2

Het overbrengen van uw gegevens met Import2

uw-gegevens-importeren-en-exporteren

Uw gegevens importeren en exporteren

Het overzetten van gegevens naar een ander Pipedrive-bedrijfsaccount

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Er is altijd een kans dat u contacten heeft met dezelfde naam (bijvoorbeeld John Smith). Om deze reden krijgt u bij elke import in Pipedrive de optie om duplicaten te herkennen en samen te voegen. U kunt er ook voor kiezen om deze samenvoegstap over te slaan als u liever meerdere records wilt creëren.</p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://lh3.googleusercontent.com/oBMETNOjD7BGJucbYe7No4gHn-UhgqfY0AJ9TqGFj8ZrZDNqdruN5xaSKsb5iV1clyiBQkcL1pUQjiplkqfL0ESnFzE73nZwNf26wWiF6qQvly1IO8-wy2eK3Hj0PdfOpAYvZ9fP" width="624" height="208" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Noot:</strong> Als u zich zorgen maakt over duplicaten voor contacten die al in uw Pipedrive-account bestaan, kunt u mogelijk geïnteresseerd zijn in de functie Samenvoegen van duplicaten. Meer informatie over deze functie vindt u in <a href="https://support.pipedrive.com/article/merge-duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><br>Als u niet zeker weet welke optie het beste bij u past, kan het handig zijn om te begrijpen hoe Pipedrive zoekt naar duplicaten en hoe het deze behandelt in <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-does-the-merge-duplicates-feature-identify-duplicates-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Aanbiedingen<a name="aanbiedingen"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Aangezien de aard van verkopen is dat je meerdere deals met dezelfde naam kunt hebben, is er geen duplicaatidentificator voor deals in Pipedrive. Dit betekent dat als je meer dan één deal met dezelfde naam importeert, die deals niet als duplicaten worden beschouwd en allemaal zullen worden geïmporteerd.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Mensen<a name="mensen"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Zodra de naam van een persoon is herkend bij de import, zal Pipedrive op zoek gaan naar de volgende informatie om te bepalen of er een duplicaatrecord is:<br></p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Persoon - Organisatie</strong></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Persoon - Telefoon</strong></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Persoon - E-mail</strong></p></li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Als Pipedrive vindt dat EEN van deze drie velden overeenkomt met een andere persoon in de Pipedrive-database of het importbestand, zal het deze samenvoegen en nieuwe gegevens toevoegen die bij de import zijn inbegrepen.<span style="color: rgb(149,55,52)"></span><br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Organisaties<a name="organisaties"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Zodra de naam van een organisatie is herkend bij de import, zal Pipedrive op zoek gaan naar de volgende informatie om te bepalen of er een duplicaatrecord is:<br></p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Organisatie - Adres</strong></p></li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">U kunt organisaties hebben met dezelfde naam, zolang u altijd het adresveld specificeert. Als het adres overeenkomt met een bestaande organisatie in uw Pipedrive-database of importbestand, zal het de organisaties samenvoegen en alle nieuwe informatie die in de import is opgenomen toevoegen.<span style="color: rgb(149,55,52)"></span><br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Voorbeelden<a name="voorbeelden"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Data samenvoegen</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Laten we zeggen dat je deze lijst met mensen importeert en dat ze allemaal dezelfde naam hebben. In dit voorbeeld zou je uiteindelijk twee Jon Snows hebben, omdat er overeenkomende criteria werden gevonden in drie dezelfde rijen.<br></p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Spreadsheet_duplicates.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><span style="color: rgb(149,55,52)"><br></span><strong>Overeenkomende criteria:</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">1. Jon Snow in rij 1 is aangemaakt.</p>
<p style="text-align: justify">2. Pipedrive herkent "Jon Snow" in rij 2 en controleert of er een overeenkomende <strong>organisatie</strong>, <strong>telefoonnummer</strong> en/of <strong>e-mailadres</strong> is. Het realiseert dan dat de <strong>prijs - naam</strong> en <strong>organisatie - naam</strong> hetzelfde zijn in rij 2 als in rij 1 en maakt daarom geen twee Jon Snows aan. In plaats daarvan wordt het unieke telefoonnummer van rij 2 gekoppeld aan het telefoonnummer dat in rij 1 is aangemaakt.</p>
<p style="text-align: justify">3. Pipedrive herkent "Jon Snow" in rij 3 en controleert of er een overeenkomende <strong>organisatie - naam</strong>, <strong>persoon - telefoonnummer</strong> en <strong>persoon - e-mailadres</strong> is. Het vindt dan dat het <strong>persoon - e-mailadres</strong> hetzelfde is als in rij 1 en maakt daarom geen extra Jon Snow aan. In plaats daarvan voegt het het nieuwe telefoonnummer toe aan de gegevens van rij 1, en bijwerkt ook de <strong>organisatie - naam</strong> van rij 3 naar "The Wall".</p>
<p style="text-align: justify">4. Pipedrive herkent "Jon Snow" in rij 4, maar vindt deze keer geen overeenkomende <strong>organisatie - naam</strong>, <strong>persoon - telefoonnummer</strong> of <strong>persoon - e-mailadres</strong> voor de bestaande Jon Snow. Het maakt daarom een tweede Jon Snow aan met dit unieke telefoonnummer en e-mailadres.<span style="color: rgb(149,55,52)"></span><span style="color: rgb(149,55,52)"><br></span></p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/merged_duplicates_import.png" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts_after_import.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Het maken van meerdere records<a name="het-maken-van-meerdere-records"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Zoals aan het begin van dit artikel is vermeld, kunt u ervoor kiezen om de samenvoegstap over te slaan. De optie om meerdere records aan te maken kan handig zijn in situaties waarin u wilt dat elke gebruiker een eigen kopie heeft van die contacten om mee te werken. Het is belangrijk om in gedachten te houden dat elk aangemaakt contact slechts één eigenaar gekoppeld kan hebben.<br></p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_spreadsheet.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Let op dat het maken van meerdere records mogelijk een rommelige database kan veroorzaken. Als u wilt dat meer dan één gebruiker is gekoppeld aan een contactpersoon, kunt u één enkel item aanmaken en de andere gebruikers toevoegen als <a href="https://support.pipedrive.com/nl/article/followers">volgers</a>. Op deze manier hebben de eigenaar en volgers zichtbaarheid van dit item en kunnen ze eraan werken zonder dat er meerdere records aangemaakt hoeven te worden.<span style="color: rgb(149,55,52)"></span><br></p>

How to avoid duplicates during an import?

aanbiedingen

Aanbiedingen

mensen

Mensen

organisaties

Organisaties

voorbeelden

Voorbeelden

het-maken-van-meerdere-records

Het maken van meerdere records

Hoe duplicaten vermijden tijdens een import?

<div class="support-note primary">
<strong>Opmerking: </strong>Deze actie is alleen beschikbaar voor beheerdersgebruikers.</div>
<p style="text-align: justify"><br>Pipedrive ondersteunt meerdere datumformaten en configuraties. Bij het importeren van uw eigen data in een <strong>datum</strong>-specifiek veld zijn er een paar dingen waar u rekening mee moet houden:</p>
<ul>
<li>Hoe voert u uw gegevens in? Bijvoorbeeld <strong>4/04/2016</strong> of <strong>2016/04/04</strong>.</li>
<li>Hoe is de kolom in uw spreadsheet geformatteerd? Bijvoorbeeld <strong>Datum,</strong> <strong>Algemeen,</strong> of <strong>T</strong><strong>ekst</strong>.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">De onderstaande afbeelding laat zien hoe een import eruitziet wanneer verschillende opmaaktechnieken worden gebruikt in Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Bestudeer de afbeelding om te zien hoe uw datums eruit zullen zien:<br> </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Dates.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Toewijzen in Pipedrive<a name="toewijzen-in-pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Zodra u uw spreadsheet importeert, is er geen actie nodig als Pipedrive het formaat van uw datums zonder enige verwarring kan identificeren. Als Pipedrive het formaat van uw datums niet kan identificeren, wordt u gevraagd om het formaat van uw spreadsheet op te geven.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2018.15.27.png" alt=""></figure>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2018.12.14.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hoe u uw kolommen kunt opmaken in Excel<a name="hoe-u-uw-kolommen-kunt-opmaken-in-excel"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Spreadsheets kunnen worden opgemaakt voor speciale soorten gegevens. Vaak ontvangt u een spreadsheet die al is opgemaakt, of u moet uw eigen gegevens opmaken. Hier volgt hoe u het formaat van uw kolommen in Excel kunt bewerken: </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Klik met de rechtermuisknop op de kop van uw kolom &gt; Cellen opmaken &gt; Kies het gewenste formaat</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Formatting.gif" alt=""></figure>

How can I format dates to import into Pipedrive?

toewijzen-in-pipedrive

Toewijzen in Pipedrive

hoe-u-uw-kolommen-kunt-opmaken-in-excel

Hoe u uw kolommen kunt opmaken in Excel

Hoe kan ik datums formatteren om te importeren in Pipedrive?

Learn about the data fields available for use when importing.

<p style="text-align: justify">Met <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gegevens in Pipedrive importeren met een spreadsheet</a> kun je meerdere items tegelijk aanmaken of <a href="https://support.pipedrive.com/article/updating-pipedrive-data-with-a-spreadsheet" target="_blank" rel="noreferrer noopener">items bijwerken</a>. Dit is handig wanneer je gegevens uit een ander systeem migreert of grote updates in je account uitvoert.</p>
<p style="text-align: justify">Je kunt <strong>contactpersonen</strong>, <strong>organisaties</strong>, <strong>leads</strong>, <strong>deals</strong>, <strong>projecten</strong>, <strong>activiteiten</strong>, <strong>aantekeningen</strong> en <strong>producten</strong> importeren.</p>
<p style="text-align: justify">Tijdens het importeren wordt elke kolom in je spreadsheet gekoppeld aan een veld in Pipedrive. Als je weet welke velden beschikbaar zijn, kun je je gegevens beter voorbereiden en fouten voorkomen.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Welke velden beschikbaar zijn<a name="welke-velden-beschikbaar-zijn"></a></h2>
<p style="text-align: justify">In Pipedrive zijn je gegevens ingedeeld in drie soorten velden: </p>
<table><thead><tr><th>Veldtype</th><th>Wat het betekent</th><th>Voorbeeld</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Standaardvelden</strong></td><td>Ingebouwde velden die beschikbaar zijn in Pipedrive</td><td>Naam, waarde deal, eigenaar</td></tr><tr><td><strong>Systeemvelden</strong></td><td>Door het systeem gegenereerde informatie</td><td>Dealstatus, tijd van winnen, systeem-ID</td></tr><tr><td><strong>Aangepaste velden</strong><br></td><td>Velden die door jou of je team zijn gemaakt<br></td><td>Branche, interne classificatie<br></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Hoewel al deze velden in Pipedrive bestaan, kunnen ze niet allemaal tijdens het importeren worden gekoppeld. De meeste standaard- en aangepaste velden zijn beschikbaar, terwijl sommige systeemvelden beperkt zijn of automatisch worden ingesteld.</p>
<p style="text-align: justify">Om je gegevensvelden te bekijken en beheren, open je het <strong>accountmenu</strong> in de rechterbovenhoek en ga je naar <strong>Persoonlijke voorkeuren &gt; Gegevensvelden</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/datafields.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Daar zie je beschikbare velden voor <strong>leads</strong>, <strong>deals</strong>, <strong>organisaties</strong>, <strong>contactpersonen</strong>, <strong>producten</strong> en <strong>projecten</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Als je gegevens hebt die je wilt importeren maar geen passend veld ziet, kun je vóór de import een <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>aangepast veld</strong></a> maken. Zo kun je je gegevens correct koppelen en je account overzichtelijk houden.</p>
<h3 style="text-align: justify">Formulevelden<a name="formulevelden"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Bekijk het <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields-formula-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel over formulevelden</a> voor meer informatie.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Formulevelden</strong> zijn een type <strong>aangepast veld</strong> dat waarden berekent op basis van andere numerieke of geldvelden.</p>
<p style="text-align: justify">Je kunt bijvoorbeeld een veld maken dat 5% commissie berekent op basis van de waarde deal.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/importfields7.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Wanneer je import een waarde deal bevat, wordt de commissie automatisch berekend nadat de import is voltooid.<br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Welke velden je kunt importeren<a name="welke-velden-je-kunt-importeren"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Als je nog geen spreadsheet klaar hebt, kun je voorbeeldbestanden downloaden vanaf <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-sample-import-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze pagina. </a></div>
<p style="text-align: justify">Om gegevens te importeren, ga je naar <strong>accountmenu &gt; </strong><strong>Tools en apps &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gegevens importeren</a></strong> en klik je op <strong>“Aan de slag”.</strong><strong><br></strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/importfields9.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Zodra je je bestand uploadt, ga je naar het mappingscherm. Hier koppel je de kolommen in je spreadsheet aan velden in Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Velden zijn gegroepeerd op itemtype, zoals contactpersoon, organisatie of deal. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/importfields1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Standaard zijn ze gesorteerd op relevantie, maar je kunt via de optie <strong>“Velden sorteren”</strong> overschakelen naar alfabetische volgorde.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/importfields2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als je tijdens het koppelen een veld mist, kun je direct vanuit dit scherm een nieuw aangepast veld maken zonder de import opnieuw te starten.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/importfields8.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Beschikbare velden per itemtype<a name="beschikbare-velden-per-itemtype"></a></h3>
<p style="text-align: justify">De onderstaande tabel geeft een algemeen overzicht van de meest voorkomende velden die je tijdens het importeren kunt koppelen.<br></p>
<table><thead><tr><th>Item</th><th>Waar het voor wordt gebruikt</th><th>Veelvoorkomende velden</th></tr></thead><tbody><tr><td>Persoon</td><td>Gegevens van individuele contactpersonen</td><td>Naam, telefoon, e-mail, label, marketingstatus</td></tr><tr><td>Organisatie</td><td>Gegevens op bedrijfsniveau</td><td>Naam, adres, website, LinkedIn-profiel, branche, jaaromzet, aantal medewerkers</td></tr><tr><td>Lead en deal</td><td>Het volgen van verkoopkansen</td><td>Titel, waarde, valuta, verwachte sluitingsdatum, label, stadium (deals), waarschijnlijkheid (deals), status</td></tr><tr><td>Project</td><td>Projectplanning en oplevering</td><td>Projecttitel, fase (bord), startdatum, einddatum, status, beschrijving, label</td></tr><tr><td>Activiteit</td><td>Actieopvolging</td><td>Activiteitstype, aantekening, eindtijd, duur, voltooidstatus</td></tr><tr><td>Notitie</td><td>Aanvullende context en details</td><td>Inhoud van aantekening</td></tr><tr><td>product</td><td>Productcatalogus en prijzen</td><td>Naam, prijs, productcode, categorie, beschrijving, eenheid, valuta, belasting, factureringsfrequentie</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Alle items bevatten ook velden zoals <strong>eigenaar</strong>, <strong>aanmaakdatum</strong> en <strong>Pipedrive System ID</strong>. Deze zijn tijdens het importeren beschikbaar, ongeacht het itemtype.</p>
<p style="text-align: justify">Sommige systeemvelden zijn niet beschikbaar om te koppelen of worden tijdens het importeren automatisch ingesteld. Zo kunnen bepaalde tijdstempels of door het systeem gegenereerde waarden niet worden bewerkt.<br></p>

Import fields

welke-velden-beschikbaar-zijn

formulevelden

Formulevelden

Welke velden beschikbaar zijn

welke-velden-je-kunt-importeren

beschikbare-velden-per-itemtype

Beschikbare velden per itemtype

Welke velden je kunt importeren

Import velden

<p style="text-align: justify">Als u migreert van <strong>Zendesk Sell</strong> naar <strong>Pipedrive</strong>, kunt u uw leads, contacten, deals en activiteiten meenemen.</p>
<p style="text-align: justify">Deze handleiding legt uit hoe u uw gegevens voorbereidt, ze exporteert uit Zendesk Sell en in Pipedrive importeert.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Belangrijke verschillen in terminologie<a name="belangrijke-verschillen-in-terminologie"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Voordat u importeert, is het cruciaal de terminologie tussen Zendesk Sell en Pipedrive te begrijpen. Dit helpt tijdens het toewijzingsproces.</p>
<table>
 <thead>
 <tr>
 <th><div style="text-align: center">Zendesk Sell</div></th>
 <th><div style="text-align: center">Pipedrive</div></th>
 <th><div style="text-align: center">Wat het vertegenwoordigt</div></th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr><td><div style="text-align: center">Potentiële klanten</div></td><td><div style="text-align: center">Potentiële klanten</div></td><td><div style="text-align: center">Vroege prospects die omgezet kunnen worden in deals</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Contacten</div></td><td><div style="text-align: center">Contactpersonen</div></td><td><div style="text-align: center">Individuele personen waarmee u contact heeft</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Bedrijven</div></td><td><div style="text-align: center">Organisaties</div></td><td><div style="text-align: center">Bedrijven gekoppeld aan personen en deals</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Deals</div></td><td><div style="text-align: center">Deals</div></td><td><div style="text-align: center">Verkoopkansen die door pijplijnfasen bewegen</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Taken</div></td><td><div style="text-align: center">Activiteiten</div></td><td><div style="text-align: center">Telefoongesprekken, vergaderingen en opvolgingen</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Aantekeningen</div></td><td><div style="text-align: center">Aantekeningen</div></td><td><div style="text-align: center">Vrije tekst gekoppeld aan deals, personen of organisaties</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Tags</div></td><td><div style="text-align: center">Labels</div></td><td><div style="text-align: center">Categorisatietags, beschikbaar voor elk entiteit</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Slimme lijsten</div></td><td><div style="text-align: center">Filters</div></td><td><div style="text-align: center">Opgeslagen weergaven voor rapportage of targeting</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Aangepaste velden</div></td><td><div style="text-align: center">Aangepaste velden</div></td><td><div style="text-align: center">Door gebruikers gedefinieerde velden voor extra informatie</div></td></tr>
 </tbody>
 </table>
<p style="text-align: justify">We raden sterk aan uw Zendesk Sell-gegevens te controleren voordat u migreert. Zorg dat u duplicaten verwijdert en eventuele aangepaste velden eerst in Pipedrive aanmaakt, zodat ze tijdens het importeren beschikbaar zijn.</p>
<p style="text-align: justify">Daarnaast raden we aan vertrouwd te raken met de structuur van Pipedrive en hoe gegevens zijn georganiseerd. Meer informatie vindt u in <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze handleiding</a>.</p>
<h3>Zendesk Sell-entiteiten<a name="zendesk-sell-entiteiten"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Nieuw bij Zendesk Sell? Hier is een korte uitleg van wat de termen betekenen.</p>
<p><strong>Potentiële klanten</strong></p>
<ul><li>Potentiële klanten in een vroeg stadium die nog niet zijn gekwalificeerd</li><li>Bevatten doorgaans basiscontactgegevens en eerste notities</li><li>Kunnen, na kwalificatie, worden omgezet in <strong>Contacten</strong> en <strong>Deals</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zd%20leads.png" alt=""></figure>
<p><strong>Contacten</strong></p>
<ul><li>Individuen waarmee u communiceert (bijv. een beslisser of contactpersoon bij een bedrijf)</li><li>Bevat persoonlijke gegevens zoals naam, e-mail, telefoon en interactiegeschiedenis</li><li>Kan worden gekoppeld aan een <strong>Bedrijf</strong> en meerdere <strong>Deals</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zd%20contacts.png" alt=""></figure>
<p><strong>Bedrijven</strong></p>
<ul><li dir="ltr">Bedrijven of organisaties gekoppeld aan één of meer <strong>Contacten</strong></li><li dir="ltr">Dient als het 'parent'-record voor contacten en deals</li><li dir="ltr">Nuttig voor B2B-verkoop waarbij meerdere mensen aan hetzelfde bedrijf verbonden zijn</li></ul>
<p><strong>Deals</strong></p>
<ul><li dir="ltr">Verkoopkansen die door verschillende fasen worden gevolgd (bijv. Prospectie &gt; Gesloten)</li><li dir="ltr">Gekoppeld aan <strong>Contacten</strong> en/of <strong>Bedrijven</strong></li><li dir="ltr">Kunnen waarden, verwachte sluitingsdata, pijplijnen en aangepaste velden hebben</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zd%20deals.png" alt=""></figure>
<p><strong>Taken</strong></p>
<ul><li dir="ltr">Herinneringen om actie te ondernemen (bijv. opvolgingen, vergaderingen, telefoongesprekken)</li><li dir="ltr">Kunnen worden gekoppeld aan <strong>Leads</strong>, <strong>Contacten</strong>, <strong>Bedrijven</strong> of <strong>Deals</strong></li><li dir="ltr">Worden vaak gebruikt om taken of volgende stappen in het verkoopproces te beheren</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zd%20tasks.png" alt=""></figure>
<div><strong>Aantekeningen</strong></div>
<ul><li dir="ltr">Vrije tekst toegevoegd aan <strong>Leads</strong>, <strong>Contacten</strong>, <strong>Bedrijven</strong> of <strong>Deals</strong></li><li dir="ltr">Gebruikt om inzichten, samenvattingen van vergaderingen of algemene updates vast te leggen.</li></ul>
<p><strong>E-mails en oproepen</strong></p>
<ul><li dir="ltr">Gelogde communicatie met <strong>Contacten</strong></li><li dir="ltr">Kan automatisch worden gesynchroniseerd of handmatig worden toegevoegd</li><li dir="ltr">Biedt een tijdlijn van interacties voor elk record</li></ul>
<p><strong>Aangepaste velden</strong></p>
<ul><li dir="ltr">Door gebruikers gedefinieerde velden die aan standaardentiteiten worden toegevoegd om extra informatie op te slaan.</li><li dir="ltr">Kunnen verschillende types hebben: tekst, keuzelijst, nummer, datum, enz.</li></ul>
<p><strong>Tags</strong></p>
<ul><li dir="ltr">Trefwoorden of labels die worden gebruikt om records te groeperen of te categoriseren</li><li dir="ltr">Nuttig voor segmentatie en filtering (bijv. “VIP”, “Nieuwsbrief”, “Verloren kans”)</li></ul>
<p><strong>Slimme lijsten</strong></p>
<ul><li dir="ltr">Opgeslagen gefilterde weergaven van records op basis van criteria (bijv. “Leads aangemaakt vorige week”).</li><li dir="ltr">Worden gebruikt voor rapportage, targeting of het exporteren van specifieke segmenten.</li></ul>
<h3>Pipedrive-velden<a name="pipedrive-velden"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive is een <strong>op verkoop gericht CRM</strong> dat is ontworpen om u te helpen leads, deals en contactrelaties door uw verkooppijplijn te volgen.</p>
<p>Belangrijke <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gegevens</a> punten zijn onder andere:</p>
<ul><li dir="ltr"><strong>Personen</strong>: Individuele contacten</li><li dir="ltr"><strong>Organisaties</strong>: Bedrijven op contactniveau</li><li dir="ltr"><strong>Deals</strong>: Verkoopkansen die door uw pijplijn bewegen</li><li dir="ltr"><strong>Activiteiten</strong>: Taken, vergaderingen, oproepen en to‑do's gerelateerd aan deals of contacten</li><li dir="ltr"><strong>Notities</strong>: Vrije opmerkingen of logboeken gekoppeld aan elk item (personen, organisaties, deals of leads)</li><li dir="ltr"><strong>Gebruikers</strong>: Uw interne verkoopteamleden</li><li dir="ltr"><strong>Labels</strong>: Kleurgecodeerde labels voor visuele categorisatie (ze bestaan onafhankelijk voor elk hoofdgegevensobject in Pipedrive: personen, organisaties, deals of leads)</li><li dir="ltr"><strong>Aangepaste velden</strong>: Volledig aanpasbare velden die u kunt maken voor alle hoofdgegevensentiteiten buiten de standaard Pipedrive-gegevensstructuur</li></ul>
<p style="text-align: justify">Lees meer over aangepaste velden in <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a> en over Pipedrive-terminologie in <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-glossary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">onze woordenlijst</a>.</p>
<hr>
<h2>Beste werkwijzen voor het mappen van uw Zendesk-gegevens naar Pipedrive<a name="beste-werkwijzen-voor-het-mappen-van-uw-zendesk-gegevens-naar-pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om ervoor te zorgen dat uw Zendesk-gegevens correct naar Pipedrive worden geïmporteerd, volgt u deze gegevensmapping:</p>
<ul>
 <li><strong>Leads → <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leads inbox<br></a></strong>Ideaal voor prospects die nog niet als deals zijn gekwalificeerd</li></ul>
<ul>
 <li><strong>Contacts + Companies → Persons + Organizations<br></strong>Koppel bij het importeren personen aan organisaties zodat relaties behouden blijven</li></ul>
<ul>
 <li><strong>Deals → Deals<br></strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-customize-my-pipeline-stages" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pas uw pipeline in Pipedrive aan</a> zodat deze overeenkomt met de fasen die u in Zendesk Sell had</li></ul>
<ul>
 <li><strong>Tasks → <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Activities<br></a></strong>Koppel uw Zendesk-taaktypen (zoals 'Call' of 'Follow-up') aan de overeenkomstige Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/article/creating-custom-activity-types" target="_blank" rel="noreferrer noopener">activiteitstypen</a></li></ul>
<ul>
 <li><strong>Tags → Labels<br></strong>Zet Zendesk Sell-tags om in Pipedrive-labels voor deals, contacten en organisaties</li></ul>
<ul>
 <li><strong>Aangepaste velden → <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aangepaste velden<br></a></strong>Maak deze velden handmatig aan in Pipedrive voordat u met de import begint</li>
 </ul>
<hr>
<h2>Exporteer uw Zendesk Sell-gegevens<a name="exporteer-uw-zendesk-sell-gegevens"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Begin met het exporteren van uw Zendesk Sell-gegevens in <strong>CSV-formaat</strong> zodat ze klaar zijn voor import in Pipedrive.</p>
<p>Om te exporteren:</p>
<ul><li>Ga naar uw Zendesk Sell-account</li><li>Navigeer naar elk gegevensgebied (leads, contacten, bedrijven, deals, taken)</li><li>Gebruik de functie <strong>Smart List</strong> om aangepaste weergaven te maken met de velden die u nodig hebt</li><li>Klik op de knop <strong>Export</strong> (te vinden in de rechterbovenhoek)</li><li>Kies het <strong>CSV</strong>-formaat en download</li></ul>
<p style="text-align: justify">Bekijk de gedetailleerde exportgids van Zendesk <a href="https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408828443674-Exporting-data-from-Zendesk-Sell" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Herhaal het proces voor de entiteiten die u naar Pipedrive moet exporteren.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Zendesk kan contacten en bedrijven afzonderlijk exporteren. Zorg dat u de unieke ID's of e-mailadressen hebt om ze later tijdens het importproces in Pipedrive te koppelen.</div>
<hr>
<h2>Bereid Pipedrive voor op importeren<a name="bereid-pipedrive-voor-op-importeren"></a></h2>
<p>Stel voordat u importeert uw Pipedrive-werkruimte in voor een soepele overgang.</p>
<h3>Maak aangepaste velden aan<a name="maak-aangepaste-velden-aan"></a></h3>
<ul><li>Ga naar <strong>Bedrijfsinstellingen &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gegevensvelden</a></strong></li><li>Voeg velden toe die overeenkomen met uw Zendesk Sell-aangepaste gegevens en zorg ervoor dat de veldtypen (tekst, keuzelijst, datum, enz.) correct zijn</li>
<li>Gebruik dezelfde veldnamen als in Zendesk zodat Pipedrive ze tijdens het importeren automatisch kan toewijzen
</li>
</ul>
<h3>Pas pipelines aan (voor deals)<a name="pas-pipelines-aan-voor-deals"></a></h3>
<ul><li>Open de <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipelineweergave</a></strong></li>
<li>Klik op <strong>“Nieuwe pipeline toevoegen”</strong> of bewerk een bestaande
</li>
<li>Voeg <strong>fasen</strong> toe die uw Zendesk-dealfasen repliceren (bijv. “Kwalificatie”, “Demo gepland”)</li></ul>
<h3>Voeg ontbrekende activiteitstypen toe<a name="voeg-ontbrekende-activiteitstypen-toe"></a></h3>
<ul><li>Ga naar <strong>Bedrijfsinstellingen &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/activity_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Activiteiten</a> </strong>en scroll naar “Activiteitstypen”</li>
<li>
Voeg eventuele ontbrekende activiteitstypen uit Zendesk toe (bijv. “Follow-Up”, “Intro Call”)</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> U kunt labels in Pipedrive gebruiken om uw Zendesk-tags te bewaren voor later filteren.</div>
<p> </p>
<hr>
<h2>Importeer uw gegevens<a name="importeer-uw-gegevens"></a></h2>
<p>Als uw gegevens klaarstaan en uw werkruimte is ingesteld, kunt u beginnen met <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importeren</a>.</p>
<ul><li>Ga naar <strong>Tools and apps &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import?origin=settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Import data</a></strong></li><li>Klik <strong>”Aan de slag”</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pd%20import1.png" alt=""></figure>
<ul><li>Upload uw CSV-bestand (begin met <strong>organisaties en personen</strong>)</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pdupload%20file.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<p>Koppel elke CSV-kolom aan een Pipedrive-veld (systeem- of aangepast veld). Dit wordt <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-mapping-your-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mapping</a></strong> genoemd.</p>
</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pdmapping.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<p>Gebruik de voorbeeldweergave om de opmaak te controleren</p>
</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pdpreview.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<p>Gebruik een uniek veld (zoals <strong>e-mail</strong>) om records tussen entiteiten te koppelen (bijv. personen aan organisaties)</p></li></ul>
<p>We raden aan uw gegevens in de volgende volgorde te importeren:</p>
<ul>
<li>
Organisaties (bedrijven)
</li>
<li>
Personen (contacten)
</li>
<li>
Deals
</li>
<li>
Potentiële klanten
</li>
<li>
Activiteiten (taken)
</li>
<li>
Notities (optioneel)</li></ul>
<p style="text-align: justify">Na elke import ziet u de samenvatting en de geïmporteerde records. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pdimportsum.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">U kunt de betreffende module in Pipedrive openen om enkele records snel te controleren.</p>
<p style="text-align: justify">Gebruik filters om te controleren of labels, aangepaste velden en koppelingen correct zijn toegewezen.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> We raden sterk aan eerst een testimport met 5-10 records uit te voeren. Indien nodig kunt u de import ongedaan maken.</div>
<hr>
<p> </p>
<h2>Na de import<a name="na-de-import"></a></h2>
<ul>
 <li>Controleer uw gegevens met <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filters</a> en controleer steekproefsgewijs enkele vermeldingen</li>
 
 <li>Automatiseer opvolgingen met onze<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automatiseringsfunctie</a></strong></li>
 <li>Sla uw geëxporteerde Zendesk-bestanden op voor het geval u ze later moet bekijken</li>
 <li>Ontdek integraties in de <a href="https://marketplace.pipedrive.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive-marktplaats</a></li>
 </ul>
<hr>
<h2>Hulp nodig?<a name="hulp-nodig"></a></h2>
<p>Als u hulp nodig heeft, neem contact op met ons <a href="https://support.pipedrive.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">supportteam</a> of vraag hulp aan bij ons <strong>Technisch set-upteam</strong> voor begeleide migratie.</p>

Zendesk Sell migration to Pipedrive

belangrijke-verschillen-in-terminologie

zendesk-sell-entiteiten

Zendesk Sell-entiteiten

pipedrive-velden

Pipedrive-velden

Belangrijke verschillen in terminologie

beste-werkwijzen-voor-het-mappen-van-uw-zendesk-gegevens-naar-pipedrive

Beste werkwijzen voor het mappen van uw Zendesk-gegevens naar Pipedrive

exporteer-uw-zendesk-sell-gegevens

Exporteer uw Zendesk Sell-gegevens

bereid-pipedrive-voor-op-importeren

maak-aangepaste-velden-aan

Maak aangepaste velden aan

pas-pipelines-aan-voor-deals

Pas pipelines aan (voor deals)

voeg-ontbrekende-activiteitstypen-toe

Voeg ontbrekende activiteitstypen toe

Bereid Pipedrive voor op importeren

importeer-uw-gegevens

Importeer uw gegevens

na-de-import

Na de import

hulp-nodig

Hulp nodig?

Zendesk Sell migratie naar Pipedrive

<p style="text-align: justify">Als u overstapt van <strong>HubSpot</strong> naar <strong>Pipedrive</strong>, kunt u uw leads, contacten, deals en activiteiten behouden.</p>
<p style="text-align: justify">Deze gids legt uit hoe u uw gegevens voorbereidt, exporteert vanuit HubSpot en importeert in Pipedrive.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Belangrijke verschillen in terminologie<a name="belangrijke-verschillen-in-terminologie"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Voordat u importeert is het cruciaal de terminologie van HubSpot en Pipedrive te begrijpen. Dit helpt tijdens het toewijzingsproces.</p>
<table>
 <thead>
 <tr>
 
 <th scope="col"><div style="text-align: center">HubSpot</div></th>
 <th scope="col"><div style="text-align: center">Pipedrive</div></th>
 <th scope="col"><div style="text-align: center">Wat het vertegenwoordigt</div></th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 
 <td><div style="text-align: center">Deal</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Deal</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Ze vertegenwoordigen potentiële verkoopkansen.</div></td>
 </tr>
 <tr>
 
 <td><div style="text-align: center">Contact</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Persoon</div></td>
 <td><div style="text-align: center">In HubSpot worden ze contacten genoemd, terwijl ze in Pipedrive persons/people worden genoemd.</div></td>
 </tr>
 <tr>
 
 <td><div style="text-align: center">Bedrijf</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Organisatie</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Beide houden zakelijke entiteiten bij die gekoppeld zijn aan personen of deals.</div></td>
 </tr>
 <tr>
 
 <td><div style="text-align: center">Dealstadium</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Fase</div></td>
 <td><div style="text-align: center">In Pipedrive bevinden stages zich binnen Pipelines. HubSpot gebruikt <strong>deal stages</strong> binnen een pipeline.</div></td>
 </tr>
 <tr>
 
 <td><div style="text-align: center">Pijplijn</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Pijplijn</div></td>
 <td><div style="text-align: center">De term is hetzelfde. De inrichting en aanpassingsmogelijkheden verschillen.</div></td>
 </tr>
 <tr>
 
 <td><div style="text-align: center">Taak / Activiteit</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Activiteit</div></td>
 <td><div style="text-align: center">HubSpot maakt onderscheid tussen taken, oproepen en e-mails. Pipedrive groepeert ze onder Activities.</div></td>
 </tr>
 
 <tr>
 
 <td><div style="text-align: center">Lead</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Lead / Persoon</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Pipedrive beschouwt leads als contacten vóór een deal in de Leads Inbox.</div></td>
 </tr>
 
 
 
 
 
 
 
 <tr>
 
 <td><div style="text-align: center">Aangepaste eigenschap</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Aangepast veld</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Beide maken aangepaste velden mogelijk voor contacten, deals, enz.</div></td>
 </tr>
 
 <tr>
 
 <td><div style="text-align: center">Marketingcontact</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Contact (geen onderscheid)</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Pipedrive maakt geen onderscheid tussen marketing- en niet-marketingcontacten. Let op dat u in Pipedrive een <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">marketingstatus</a> aan uw contacten moet toevoegen.</div></td>
 </tr>
 </tbody>
</table>
<p style="text-align: justify">Wij raden ten zeerste aan uw HubSpot-gegevens te controleren voordat u migreert. Zorg ervoor dat u duplicaten verwijdert en eventuele aangepaste velden eerst in Pipedrive aanmaakt, zodat ze tijdens de import beschikbaar zijn.</p>
<p style="text-align: justify">Daarnaast raden we aan vertrouwd te raken met de structuur van Pipedrive en hoe gegevens zijn georganiseerd. Meer informatie vindt u in <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze gids</a>.<br></p>
<h3>Pipedrive-velden<a name="pipedrive-velden"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive is een <strong>op verkoop gericht CRM</strong> dat u helpt leads, deals en contactrelaties in uw verkooppipeline bij te houden.</p>
<p>Belangrijke <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gegevens</a> zijn onder andere:</p>
<ul><li dir="ltr"><strong>People</strong>: individu op contactniveau</li><li dir="ltr"><strong>Organizations</strong>: dit zijn bedrijven op contactniveau</li><li dir="ltr"><strong>Deals</strong>: verkoopkansen die door uw pipeline bewegen</li><li dir="ltr"><strong>Activities</strong>: taken, vergaderingen, oproepen en to-do's gerelateerd aan deals of contacten</li><li dir="ltr"><strong>Notes</strong>: vrije tekst opmerkingen of logboeknotities gekoppeld aan elk item (personen, organisaties, deals of leads)</li><li dir="ltr"><strong>Users</strong>: uw interne verkoopteamleden</li><li dir="ltr"><strong>Labels</strong>: kleurgecodeerde labels voor visuele categorisatie (ze bestaan onafhankelijk voor elk hoofdgegevensobject in Pipedrive: personen, organisaties, deals of leads)</li><li dir="ltr"><strong>Custom Fields</strong>: volledig aanpasbare velden die u kunt aanmaken voor alle hoofdgegevensobjecten, buiten de standaard Pipedrive-datastructuur</li></ul>
<p style="text-align: justify">Lees meer over aangepaste velden in <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a> en over Pipedrive-terminologie in <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-glossary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">onze woordenlijst</a>.</p>
<hr>
<h2>Exporteer uw HubSpot CRM-gegevens<a name="exporteer-uw-hub-spot-crm-gegevens"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Begin met het exporteren van uw HubSpot CRM-gegevens in <strong>CSV-formaat</strong> zodat deze klaar zijn voor import in Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">In HubSpot moet u records apart exporteren, afhankelijk van hun type (contacten, bedrijven, deals, enz.) </p>
<p>Om te exporteren:</p>
<ul><li>Open de lijstweergave van de vermeldingen die u wilt exporteren. In deze weergave kunt u filters toepassen.</li><li>Klik op de <strong>”Export"</strong>-knop</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hs%20list%20view.png" alt=""></figure>
<ul><li>U ziet een exportprompt. Het CSV-formaat is compatibel met de importtool van Pipedrive. Als alles er goed uitziet, klik op ”Export”</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hs%20export%20wall%2009.52.16.png" alt=""></figure>
<ul><li>Als u onderaan de prompt op ”Customize” klikt, ziet u meer opties voor uw export.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hs%20customize%201.png" alt=""></figure>
<ul><li>Klik op de <strong>Export</strong>-knop (rechtsboven)</li><li>Het exportbestand wordt naar het e-mailadres van uw HubSpot-account gestuurd. U ziet een pop-up die de export bevestigt.</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hs%20contacts%20delivered%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bekijk de gedetailleerde exportgids van HubSpot <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/export-records" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hier</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Herhaal dit proces voor de entiteiten die u naar Pipedrive wilt exporteren.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>HubSpot kan contactpersonen en bedrijven afzonderlijk exporteren. Zorg dat u de unieke ID's of e-mailadressen hebt om ze later tijdens het importeren in Pipedrive te koppelen.<br></div>
<hr>
<h2>Bereid Pipedrive voor op import<a name="bereid-pipedrive-voor-op-import"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Stel vóór het importeren je Pipedrive-werkruimte in voor een soepele overgang.</p>
<h3>Maak aangepaste velden aan<a name="maak-aangepaste-velden-aan"></a></h3>
<ul><li>Ga naar <strong>Bedrijfsinstellingen &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gegevensvelden</a></strong></li><li>Voeg velden toe die overeenkomen met je HubSpot-aangepaste gegevens en zorg dat de veldtypen (tekst, keuzelijst, datum, enz.) correct zijn</li>
<li>Gebruik dezelfde veldnamen als in HubSpot zodat Pipedrive ze tijdens het importeren automatisch kan koppelen
</li>
</ul>
<h3>Pas pijplijnen aan (voor deals)<a name="pas-pijplijnen-aan-voor-deals"></a></h3>
<ul><li>Open de <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipelineweergave</a></strong></li>
<li>Klik op <strong>“Nieuwe pipeline toevoegen”</strong> of bewerk een bestaande
</li>
<li>Voeg <strong>fasen</strong> toe die je HubSpot dealfases repliceren (bijv. “Kwalificatie”, “Demo gepland”)</li></ul>
<h3>Voeg ontbrekende activiteitstypen toe<a name="voeg-ontbrekende-activiteitstypen-toe"></a></h3>
<ul><li>Ga naar <strong>Bedrijfsinstellingen &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/activity_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Activiteiten</a> </strong>en scrol omlaag naar “Activiteitstypen”</li>
<li>
Voeg alle ontbrekende activiteitstypen uit HubSpot toe (bijv. “Follow-up”, “Introgesprek”)</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Je kunt labels in Pipedrive gebruiken om je HubSpot-tags te bewaren zodat je later kunt filteren.</div>
<p> </p>
<hr>
<h2>Importeer uw gegevens<a name="importeer-uw-gegevens"></a></h2>
<p>Als uw gegevens klaar zijn en uw werkruimte is ingesteld, kunt u beginnen met <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importeren</a>.</p>
<ul><li>Ga naar <strong>Tools en apps &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import?origin=settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gegevens importeren</a></strong></li><li>Klik op <strong>“Aan de slag”</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pd%20import1.png" alt=""></figure>
<ul><li>Upload uw CSV-bestand (begin met <strong>organisaties en personen</strong>)</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pdupload%20file.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<p>Koppel elke CSV-kolom aan een Pipedrive-veld (systeem- of aangepast veld). Dit wordt <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-mapping-your-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">veldkoppeling</a></strong> genoemd.</p>
</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pdmapping.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<p>Gebruik de voorbeeldweergave om de opmaak te controleren</p>
</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pdpreview.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<p>Gebruik een uniek veld (zoals <strong>e-mail</strong>) om records tussen entiteiten te koppelen (bijv. personen aan organisaties)</p></li></ul>
<p>We raden aan uw gegevens in deze volgorde te importeren:</p>
<ul>
<li>
Organisaties (bedrijven)
</li>
<li>
Personen (contacten)
</li>
<li>
Aanbiedingen
</li>
<li>
Potentiële klanten
</li>
<li>
Activiteiten (taken)
</li>
<li>
Notities (optioneel)</li></ul>
<p style="text-align: justify">Na elke import ziet u een samenvatting en de geïmporteerde records. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pdimportsum.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">U kunt de betreffende module in Pipedrive openen om records steekproefsgewijs te controleren.</p>
<p style="text-align: justify">Gebruik filters om te bevestigen dat labels, aangepaste velden en koppelingen correct zijn toegewezen.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> We raden sterk aan eerst een testimport met 5-10 records uit te voeren. Indien nodig kunt u de import terugdraaien.</div>
<hr>
<p> </p>
<h2>Na de import<a name="na-de-import"></a></h2>
<ul>
 <li>Controleer uw gegevens met <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filters</a> en controleer steekproefsgewijs enkele vermeldingen</li>
 
 <li>Automatiseer vervolgacties met onze<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automatiseringsfunctie</a></strong></li>
 <li>Sla uw geëxporteerde HubSpot-bestanden op voor het geval u ze moet bekijken</li>
 <li>Ontdek integraties in de <a href="https://marketplace.pipedrive.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive marketplace</a></li>
 </ul>
<hr>
<h2>Hulp nodig?<a name="hulp-nodig"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Als u hulp nodig heeft, neem dan contact op met ons <a href="https://support.pipedrive.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ondersteuningsteam</a> of vraag hulp aan ons <strong>Technisch Set-upteam</strong> voor een begeleide migratie.</p>

HubSpot migration to Pipedrive

exporteer-uw-hub-spot-crm-gegevens

Exporteer uw HubSpot CRM-gegevens

bereid-pipedrive-voor-op-import

pas-pijplijnen-aan-voor-deals

Pas pijplijnen aan (voor deals)

Bereid Pipedrive voor op import

HubSpot migratie naar Pipedrive

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Voor informatie over hoe u spreadsheetgegevens in Pipedrive kunt importeren, bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze gids</a>. <br></div>
<p style="text-align: justify">Als u hulp nodig heeft bij uw Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gegevensimport</a>, wilt u misschien beginnen met een sjabloondocument om de beste aanpak te bepalen.<br><br>De spreadsheets die aan dit artikel zijn gehecht, <strong>Pipedrive voorbeeldgegevens</strong>, bieden uitstekende visuele aanwijzingen en het tabblad genaamd <strong>“LEES MIJ Alle standaard Pipedrive-velden”</strong> biedt belangrijke referentie-informatie over alle beschikbare gegevensvelden om u op weg te helpen met Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">De kolommen in de voorbeeldspreadsheet zijn kleurgecodeerd en bieden beschrijvingen van de verschillende velden, waardoor de kolomkoppen gemakkelijk te herkennen zijn in het mappinggedeelte van de importfunctie van Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Verplichte velden</strong> die nodig zijn voor een succesvolle import zijn gemarkeerd met een rode asterisk voor gemakkelijke identificatie.</p>
<p style="text-align: justify">U kunt uw eigen gegevens in deze spreadsheet invullen, of deze gebruiken om inzicht te krijgen in waar u de verschillende Pipedrive-velden in de kolommen van uw eigen spreadsheet moet mappen.</p>
<ul><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Sample-data-spreadsheets/Pipedrive%20sample%20data%20-%20Import%20data.xlsx" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Download Pipedrive voorbeeldgegevens.xlsx bestand</a></li><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Sample-data-spreadsheets/Pipedrive%20sample%20data%20-%20Import%20data.csv" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Download Pipedrive voorbeeldgegevens.csv bestand</a></li><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Sample-data-spreadsheets/Pipedrive%20sample%20data%20%28with%20Products%29%20-%20Import%20data.xlsx" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Download Pipedrive voorbeeldgegevens.xlsx bestand (met Producten)</a> </li><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Sample-data-spreadsheets/Pipedrive%20sample%20data%20%28with%20Products%29%20-%20Import%20data.csv" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Download Pipedrive voorbeeldgegevens.csv bestand (met Producten)</a> </li></ul>

Importing: sample import spreadsheets

Importeren: sample import spreadsheets

<p style="text-align: justify">Met <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aangepaste velden</a></strong> is het belangrijk om vanaf het begin het juiste <strong>veldtype</strong> te kiezen. Aangezien elk formaat gegevens op een andere manier opslaat en het wijzigen van types uw bestaande <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filters</a></strong>, <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">rapporten</a></strong>, <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automatiseringen</a></strong> of <strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">integraties</a></strong> kan verstoren, kunt u het veldtype in Pipedrive niet direct wijzigen.</p>
<p style="text-align: justify">Als u het type toch wilt wijzigen, is de beste methode om het aangepaste veld opnieuw te maken in het nieuwe type en de <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/208061095-How-can-I-update-my-Pipedrive-data-with-a-spreadsheet-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Pipedrive Systeem ID</strong></a><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/208061095-How-can-I-update-my-Pipedrive-data-with-a-spreadsheet-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> functie</a> te gebruiken om de bestaande gegevens naar het nieuwe veld over te dragen. Om dit te bereiken, wilt u de volgende stappen volgen:</p>
<ul>
<li>Maak een nieuw aangepast veld met het juiste type</li>
<li>Exporteer de informatie van het oude aangepaste veld samen met het Pipedrive Systeem ID, breng de nodige wijzigingen aan in de spreadsheet en importeer het terug in Pipedrive</li>
<li>Verwijder het oude aangepaste veld zodra alle correcte informatie naar het nieuwe aangepaste veld is verplaatst</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Aan de slag<a name="aan-de-slag"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Zorg ervoor dat het nieuwe aangepaste veld met het juiste type in uw account is aangemaakt voordat u exporteert, zodat de informatie van het oude aangepaste veld ergens naartoe kan.</p>
<p style="text-align: justify">Om een aangepast veld te maken, opent u het <strong>accountmenu</strong> in de rechterbovenhoek, navigeert u naar <strong>Persoonlijke voorkeuren &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Gegevensvelden</strong></a>, zorgt u ervoor dat u de juiste entiteit hebt geselecteerd en klikt u op <strong>“+ Aangepast veld”</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Zodra het is aangemaakt, ziet u zowel de nieuwe als de oude aangepaste velden op die pagina.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%20on%202025-06-20%20at%2011-56-16.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> We raden aan de naam van het bestaande aangepaste veld te bewerken om het woord “oud” toe te voegen om verwarring tijdens het updateproces te voorkomen.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Uw gegevens exporteren<a name="uw-gegevens-exporteren"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om uw export te beginnen, opent u de <strong>lead</strong>, <strong>deal</strong>, <strong>persoon</strong>, <strong>organisatie</strong> of <strong>productlijstweergave</strong> waar het aangepaste veld dat u wilt bijwerken zich bevindt.</p>
<p style="text-align: justify">U kunt de weergave <strong>filteren</strong> met het oude aangepaste veld om de benodigde informatie te vinden (bijvoorbeeld door de filteroperator [veld] is niet leeg te gebruiken).</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Filtering.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klik op het <strong>tandwielpictogram</strong> en zorg ervoor dat de volgende velden worden weergegeven:</p>
<ul><li>Hoofditem-ID (deal, persoon of organisatie)</li><li>Oud aangepast veld</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Newstartegy.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zodra u deze twee velden in uw lijstweergave hebt toegepast, kunt u <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/115000797525-How-can-I-export-data-from-Pipedrive-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">de lijst exporteren</a> naar een spreadsheet door op <strong>“...”</strong> te klikken en <strong>“Exporteren filterresultaten”</strong> te selecteren.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Om het herimportproces te versnellen, hernoemt u de kolom in uw spreadsheet zodat deze overeenkomt met de naam van uw nieuwe aangepaste veld. Op deze manier zal Pipedrive automatisch de kolom koppelen aan het overeenkomstige veld dat u in het systeem hebt gemaakt.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/newgif.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Uw bijgewerkte gegevens importeren<a name="uw-bijgewerkte-gegevens-importeren"></a></h2>
<p style="text-align: justify">U kunt de bijgewerkte spreadsheet weer in Pipedrive importeren door het <strong>accountmenu</strong> te openen en naar <strong>Tools and apps &gt; Gegevens importeren &gt; Importeren vanuit spreadsheet</strong> te gaan. <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dit artikel</a> legt het importeren in meer detail uit.</p>
<p style="text-align: justify">Wanneer u bij de stap van het toewijzen van uw import komt, zorg er dan voor dat alle kolommen in uw spreadsheet zijn toegewezen aan het juiste veld in uw Pipedrive-account.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Newmapping.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klik op de <strong>“Volgende”</strong> knop om door te gaan met uw import, bevestig nogmaals dat alles in orde is en klik op de <strong>“Import starten”</strong> knop om het proces te voltooien.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Oude aangepaste velden verwijderen<a name="oude-aangepaste-velden-verwijderen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om de resultaten van uw import te controleren, gaat u terug naar de <strong>lijstweergave</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Listview.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Nadat u heeft gecontroleerd of alle gegevens correct zijn, verwijdert u het oude aangepaste veld op de <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>gegevensvelden</strong></a> pagina door te klikken op <strong>“...”</strong> naast de veldnaam.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deletefield.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Het verwijderen van uw aangepaste veld verwijdert het veld en de bestaande gegevens uit uw Pipedrive-account.</div>

Changing the field type of a custom field

aan-de-slag

Aan de slag

uw-bijgewerkte-gegevens-importeren

Uw bijgewerkte gegevens importeren

oude-aangepaste-velden-verwijderen

Oude aangepaste velden verwijderen

Het wijzigen van het veldtype van een aangepast veld

<p style="text-align: justify">Bij het importeren van deals in Pipedrive is het essentieel om ervoor te zorgen dat elke deal in de juiste <strong>pipeline</strong> en <strong>fase</strong> terechtkomt, vooral als je team meerdere pipelines of aangepaste verkoopprocessen gebruikt.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive biedt verschillende flexibele opties voor het omgaan hiermee tijdens de import. Je kunt de beste methode kiezen, afhankelijk van of je importeert vanuit een specifieke pipeline-weergave, begint met de Import data-tool, of werkt met deals die in verschillende pipelines of fasen thuishoren.</p>
<p style="text-align: justify">Ongeacht je workflow, het is snel om alles in te stellen, of je nu alle deals naar één locatie wilt importeren of ze wilt verspreiden over meerdere fasen en pipelines.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note primary">
<strong>Opmerking:</strong> Deze actie is alleen beschikbaar voor beheerders of reguliere gebruikers met de <strong>import items</strong> toestemming ingeschakeld. Om meer te leren over het importeren van gegevens vanuit een spreadsheet, <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lees dit artikel eerst</a>.</div><hr><h2>Begin vanaf de pijplijn of fase<a name="begin-vanaf-de-pijplijn-of-fase"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Als je al weet tot welke pijplijn of fase de deals behoren, kun je het importproces direct vanaf die locatie in Pipedrive beginnen.</p>
<p style="text-align: justify">Om deals direct naar een <strong>pijplijn</strong> te importeren:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">Navigeer naar de gewenste pijplijn</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Klik op de <strong>“+ Deal”</strong> dropdown</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">Selecteer <strong>“Importeer deals naar deze pijplijn”</strong><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Import%20deals%20to%20this%20pipeline.png" alt="Importeer deals naar deze pijplijn"></figure>
<p style="text-align: justify">Om deals direct naar een <strong>fase</strong> te importeren:</p>
<ul><li dir="ltr"><p style="text-align: justify">Beweeg de muis over de specifieke fased titel in de gewenste pijplijn</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Klik op de <strong>“...”</strong></p></li></ul>
<p style="text-align: justify">Kies <strong>“Importeer deals naar deze fase”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Import%20deals%20to%20this%20stage.png" alt="Importeer deals naar deze fase"></figure>
<p style="text-align: justify">Beide opties brengen je naar het <strong>“Selecteer wat je wilt importeren”</strong> scherm, waar de dealcategorie vooraf is geselecteerd.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Select%20what%20you%27d%20like%20to%20import.png" alt="Selecteer wat je wilt importeren"></figure>
<p style="text-align: justify">Van daaruit hoef je alleen het bestand dat je wilt importeren te uploaden en de gegevensvelden aan die van Pipedrive te koppelen. <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-mapping-your-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dit artikel</a> biedt meer diepgaande informatie over het koppelen van gegevensvelden.</p>
<p>Dit kan nuttig zijn bij het batchbewerken van deals, omdat het je in staat stelt om snel meerdere deals in de pijplijn of fase waarin je werkt te importeren.</p>
<div style="text-align: justify" dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Momenteel is deze importmethode alleen beschikbaar voor de eerste import tijdens de onboarding van de gebruiker op een proefaccount.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">De pipelinefase selecteren tijdens de preview<a name="de-pipelinefase-selecteren-tijdens-de-preview"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Voordat je een spreadsheet met dealinformatie in Pipedrive importeert, kun je in een aparte kolom van de spreadsheet specificeren naar welke fase de geïmporteerde deals in je pipeline zullen gaan.</p>
<p style="text-align: justify">Op deze manier kun je dealinformatie associëren met de <strong>“Fase”</strong> optie tijdens je import en bepalen in welke pipeline de deal terechtkomt als je meerdere hebt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Stage%20column%20in%20spreadsheet.png" alt="Fasen in geïmporteerde spreadsheets"></figure>
<p style="text-align: justify">Nadat je een <strong>“Fase”</strong> kolom in je spreadsheet hebt gespecificeerd, zal deze informatie verschijnen op het import preview scherm. Je kunt nog steeds de pipeline en de fase aanpassen waarin je deals importeert.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Selecting%20stage%20during%20preview.png" alt="Fase selecteren tijdens preview"></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Opmerking:</strong> Het wijzigen van de <strong>“Fase (Pipeline)”</strong> optie tijdens de preview heeft invloed op alle geïmporteerde items, niet alleen op de items die op het scherm worden weergegeven.</div><hr><h2>Handmatig de pipelinefase instellen tijdens import<a name="handmatig-de-pipelinefase-instellen-tijdens-import"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Als je de fasen niet in je spreadsheet hebt opgegeven, kun je deze informatie handmatig toevoegen tijdens de preview door te klikken op <strong>“Meer velden” &gt; “Fase (Pipeline)”</strong> en de gewenste pipeline te selecteren.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/More%20fields%20to%20select%20Stage%20%28Pipeline%29.png" alt="Selecteer fase in preview"></figure>
<p style="text-align: justify">Je hoeft je geen zorgen te maken over het overeenkomen van de namen van je fasen of het opgeven van de naam van de pipeline waar je in importeert. Zodra je <strong>“Fase”</strong> selecteert tijdens je import, zal Pipedrive je een lijst tonen van al je fasen in al je pipelines.</p>
<p style="text-align: justify">Je kunt vervolgens de namen in je spreadsheet naar de juiste fasen in Pipedrive slepen en neerzetten.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-09-24%20at%2018-08-36%20%281%29.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Het is zo eenvoudig als dat.</p>

Importing deals into a specific stage or pipeline

begin-vanaf-de-pijplijn-of-fase

Begin vanaf de pijplijn of fase

de-pipelinefase-selecteren-tijdens-de-preview

De pipelinefase selecteren tijdens de preview

handmatig-de-pipelinefase-instellen-tijdens-import

Handmatig de pipelinefase instellen tijdens import

Importeren van deals in een specifieke fase of pipeline

<p style="text-align: justify">Als er items in uw spreadsheet stonden die niet correct zijn geïmporteerd, zal Pipedrive een <strong>skip file</strong> samenstellen, die de rij bevat waar de complicatie zich heeft voorgedaan en de reden waarom.</p>
<p style="text-align: justify">U kunt de <strong>skip file</strong> op elk moment downloaden om de informatie over uw import te bekijken.</p>
<p style="text-align: justify">Dit artikel behandelt alleen fouten bij het importeren en skip files. U kunt meer algemene informatie vinden over hoe u gegevens naar Pipedrive kunt importeren <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">in dit artikel</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="uw-overslaan-bestand-bekijken"></a>Uw overslaan bestand bekijken</h2>
<p style="text-align: justify">Om toegang te krijgen tot uw overslaan bestand, gaat u naar "<strong>...</strong>"<strong> (meer)</strong> in uw linker navigatie <strong>&gt; </strong><strong><a href="/settings/import">Gegevens importeren</a></strong>, selecteer <strong>"Importgeschiedenis"</strong> en klik op de "<strong>Details</strong>" optie naast een van uw voltooide imports. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2018.25.29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>Daarna ziet u een overzicht van de geïmporteerde en overgeslagen items en kunt u op de knop "<strong>Download overslaan bestand</strong>" klikken. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2018.33.43.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>Wanneer u uw overslaan bestand opent, vindt u de reden waarom het item in uw spreadsheet is overgeslagen onder de <strong>overslaan reden </strong>kolom. In de aanvullende rijen ziet u de gegevens die u probeerde te importeren in Pipedrive in hun oorspronkelijke formaat. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-07_at_16.26.09.png" alt="Screenshot_2020-10-07_at_16.26.09.png" width="1106" height="98"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="redenen-waarom-uw-bestand-is-overgeslagen"></a>Redenen waarom uw bestand is overgeslagen</h2>
<p style="text-align: justify">De meest voorkomende redenen worden hieronder gegeven, zodat u weet hoe u uw spreadsheet kunt aanpassen om al uw gegevens succesvol in Pipedrive te importeren bij uw volgende poging.</p>
<ul>
<li>
<strong>Deal titel moet worden gegeven<br></strong>Er zijn gevallen waarin de deal titel niet automatisch kon worden aangemaakt. De persoon of organisatie is niet gekoppeld en de deal titel ontbreekt.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Naam moet worden gegeven</strong><br>Bij het toevoegen van een persoon moet u altijd een naamkolom aan uw spreadsheet toevoegen.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Organisatienaam moet worden gegeven</strong><br>Een veld voor de organisatienaam moet altijd worden toegevoegd bij het importeren van een organisatie.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Deal niet gevonden</strong><br>Dit gebeurt wanneer u de Pipedrive Systeem ID koppelt, maar deze ID bestaat niet voor een deal in Pipedrive.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Persoon niet gevonden</strong><br>Dit gebeurt wanneer u de Pipedrive Systeem ID koppelt, maar deze ID bestaat niet voor een persoon in Pipedrive.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Organisatie niet gevonden</strong><br>Dit gebeurt wanneer u de Pipedrive Systeem ID koppelt, maar deze ID bestaat niet voor een organisatie in Pipedrive.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Geef een geldige valuta op</strong><br>Valuta's worden vaak gebruikt bij het importeren van de waarde van een deal en moeten worden aangeduid zonder hun speciale teken. Bijvoorbeeld, USD en EUR zouden correct zijn, maar $ en € zouden dat niet zijn.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Ongeautoriseerde toegang</strong><br>De URL voor de importgegevenspagina is verstrekt aan een gebruiker die niet bevoegd is om gegevens in het account te importeren. Aangezien alleen beheerders of reguliere gebruikers met toestemming bevoegd zijn om gegevens binnen Pipedrive te importeren, wordt de import afgewezen.<br><br>
</li>
<li>
<strong>ID moet een geheel getal zijn</strong><br>Bij het importeren van een ID-veld in Pipedrive kan de inhoud van dat gekoppelde veld alleen een geheel getal zijn. Als er tekst in dat veld staat – bijvoorbeeld, “EX1234” – dan zal die import mislukken.</li>
</ul><ul><li><strong>Deal/lead boven de limiet<br></strong>Als u uw <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gebruikslimieten</a> bereikt, worden de deals en leads die niet aan uw account kunnen worden toegevoegd, aan het overslaan bestand toegevoegd.</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="andere-importfouten"></a>Andere importfouten</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Mappingfouten</strong></p>
<p style="text-align: justify">Wanneer u uw import in kaart brengt, zal Pipedrive fouten tonen als u verplichte velden weglaat, en u zult niet verder kunnen gaan met de import.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2018.41.24.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als u fouten zoals deze ziet, moet u de verplichte velden in uw spreadsheet opnemen. We bieden ook artikelen aan over <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">het in kaart brengen van uw import</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360013870858" target="_blank" rel="noreferrer noopener">verplichte velden</a> en <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">geavanceerd mappen</a> om u te helpen.</p>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Ongeldig verzoek</strong> <br>Soms kan er een interne fout zijn binnen de importfunctie in Pipedrive. In dit geval raden we aan uw spreadsheet en mapping nogmaals te controleren en de import opnieuw te proberen. Als dit probleem aanhoudt, stellen we voor <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/115005875565-How-can-I-contact-Pipedrive-Support-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">contact op te nemen met ons ondersteuningsteam</a> voor hulp.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-09_at_15.34.35.png" alt="Screenshot_2020-10-09_at_15.34.35.png" width="1068" height="174"></figure>

Kennisdatabase

Gegevens importeren

Heb je vragen?