Import data into Pipedrive efficiently using spreadsheets.

<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Bare brukere med riktig global rettighet kan importere data til Pipedrive. Les mer om <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">global brukeradministrasjon</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Du kan importere data til Pipedrive ved hjelp av XLS-, XLSX- og CSV-filer. Dette lar deg legge til eller oppdatere registreringer som <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">personer</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">organisasjoner</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360001998358-Leads-Inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">leads</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">salgsavtaler</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">prosjekter</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktiviteter</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">merknader</a> og <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/206759569-Products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">produkter</a> i bulk. </p>
<p style="text-align: justify">Før du importerer, må du sørge for at dataene dine samsvarer med <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">måten Pipedrive organiserer informasjon på</a>. For eksempel bør firmaer importeres som organisasjoner. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis du vil ha et praktisk eksempel, kan du laste ned et <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000582289-Does-Pipedrive-offer-sample-import-spreadsheets-" target="_blank">eksempelregneark</a>, ta <strong>kurset «Kom i gang med det grunnleggende» i <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy</a></strong> eller bli med på <strong>det <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/how-to-import-your-data?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ukentlige webinaret</a></strong> vårt for en guidet gjennomgang.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan også lese mer om CRM-dataimport og -eksport i <a href="https://www.pipedrive.com/features/data-import-export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dette innlegget</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Før du begynner<a name="f-r-du-begynner"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Hvis du forbereder filen riktig, unngår du feil under importen. </p>
<h3 style="text-align: justify">Bestem hva du vil importere<a name="bestem-hva-du-vil-importere"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Begynn med å definere hvilke elementer du vil <strong>opprette</strong> eller <a href="https://support.pipedrive.com/article/updating-pipedrive-data-with-a-spreadsheet" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>oppdatere i Pipedrive</strong></a>. Dette avgjør hvordan regnearket ditt bør struktureres. </p>
<p style="text-align: justify">Du vil for eksempel kanskje importere bare kontakter, kontakter med salgsavtaler eller nye salgsavtaler for eksisterende kontakter.</p>
<h3 style="text-align: justify">Strukturer regnearket ditt<a name="strukturer-regnearket-ditt"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Regnearket ditt bør følge et enkelt format:</p>
<ul><li>Hver kolonne representerer et felt i Pipedrive (f.eks. navn, salgsavtaleverdi)</li><li>Hver rad representerer én registrering</li></ul>
<p style="text-align: justify">Alle dataene i en rad er koblet sammen. Hvis én rad for eksempel inneholder et <strong>personnavn</strong>, et <strong>organisasjonsnavn</strong> og en <strong>salgsavtaleverdi</strong>, oppretter og kobler Pipedrive alle tre.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet1.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Ta med obligatoriske felt<a name="ta-med-obligatoriske-felt"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Hvert element må inneholde sine <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-mandatory-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">obligatoriske felt</a>. Hvis disse mangler, blir ikke elementene importert. </p>
<p style="text-align: justify">For eksempel:</p>
<ul><li>Personer krever et <strong>navn</strong> (eller <strong>fornavn</strong> og <strong>etternavn</strong>)</li><li>Organisasjoner krever et <strong>navn</strong></li><li>Salgsavtaler og leads krever en <strong>tilknyttet person</strong> eller <strong>organisasjon</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">For å redusere duplikater bør du inkludere flere identifikatorer, for eksempel e-post eller telefonnummer, når det er mulig.</p>
<h3 style="text-align: justify">Match felter i Pipedrive<a name="match-felter-i-pipedrive"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Sørg for at hver kolonne i regnearket ditt samsvarer med et felt i Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis dataene dine ikke samsvarer med <strong>standard</strong><strong>felter</strong>, oppretter du <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">egendefinerte felter</a></strong> før du importerer. Du kan gjøre dette i <strong>kontomeny &gt; </strong><strong>Personlige innstillinger &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields">Datafelter</a></strong>.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px 0px 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/datafields.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du finner en liste over støttede felt og hvordan de tilordnes under import, i <a href="https://support.pipedrive.com/article/import-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.<br></p><h3 style="text-align: justify">Sjekk filkravene<a name="sjekk-filkravene"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Før du laster opp filen din, må du bekrefte at den oppfyller disse kravene:</p>
<ul><li>XLS-, XLSX- eller CSV-format</li><li>Én fane per import</li><li>En overskriftsrad med kolonnenavn</li><li>Ikke mer enn 50&nbsp;000 rader</li><li>Filstørrelse under 50 MB</li></ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="slik-fungerer-importprosessen"></a>Slik fungerer importprosessen</h2>
<p style="text-align: justify">Gå til <strong>kontomeny &gt; Verktøy og apper &gt; Importer data &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Importer fra regneark</a></strong>, og klikk deretter på <strong>«Kom i gang»</strong>.<br></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/importfields9.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Klikk på <strong>«Neste»</strong> for å fortsette. </p>
<h3 style="text-align: justify">Trinn 1: Filinformasjon<a name="trinn-1-filinformasjon"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Velg datatypene som er inkludert i filen din. Pipedrive fremhever obligatoriske felt og forventet struktur.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikk på <strong>«Neste»</strong> for å fortsette. </p>
<h3 style="text-align: justify">Trinn 2: Last opp fil<a name="trinn-2-last-opp-fil"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Klikk på <strong>«Last opp regneark»</strong> og velg filen din. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet3.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når filen er lastet opp, sjekker Pipedrive den automatisk for vanlige problemer, for eksempel:</p>
<ul>
<li>
filformat som ikke støttes
</li>
<li>
overskridelse av radgrensen
</li>
<li>
manglende overskrifter
</li>
<li>
tomme eller feiljusterte kolonner
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Hvis det er et problem, ser du en feilmelding med veiledning om hva som må rettes. Hvis alt ser riktig ut, kan du fortsette til neste trinn.<br></p>
<h3 style="text-align: justify">Trinn 3: Tilordne felter<a name="trinn-3-tilordne-felter"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pipedrive tilordner automatisk kolonnene i regnearket ditt til felter basert på kolonnenavnene. </p>
<p style="text-align: justify">Gå nøye gjennom de tilordnede feltene. Hvis en kolonne ikke blir matchet, drar du den og tilordner den manuelt.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet4.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Les mer om <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-mapping-your-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tilordning</a> og <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-advanced-mapping" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avansert tilordning</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Hvis et felt ikke finnes, <strong>legger du til et egendefinert felt</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-08-01%20at%2014.27.48.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når du er ferdig med kartleggingen, klikk <strong>“Neste.”</strong><strong><br></strong></p>
<h3 style="text-align: justify">Trinn 4: Forhåndsvisning <a name="trinn-4-forh-ndsvisning"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Forhåndsvisningen viser hvordan dataene dine vil se ut etter importen.</p>
<p style="text-align: justify">Kontroller at:</p>
<ul><li>Data er tilordnet de riktige feltene</li><li>Elementene er koblet riktig sammen</li><li>Ingen informasjon mangler</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheets5.gif" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Hvis filen din ikke inneholder <strong>titler på salgsavtaler</strong>, <strong>leads</strong> eller <strong>prosjekter</strong>, genererer Pipedrive dem fra navnet på kontaktpersonen eller organisasjonsnavnet. </div>
<p style="text-align: justify">Dette er siste sjanse til å oppdage problemer før importen fullføres.<br></p>
<h3 style="text-align: justify">Trinn 5: Fullfør<a name="trinn-5-fullf-r"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Velg hvordan du vil håndtere duplikater. Hvis <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-does-the-merge-duplicates-feature-identify-duplicates-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">duplikater blir oppdaget</a>, kan du slå dem sammen i stedet for å opprette nye registreringer. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet6.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikk på <strong>«Start import»</strong> for å fullføre prosessen.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="etter-importen-din"></a>Etter importen din </h2>
<p style="text-align: justify">Når importen er fullført, ser du et sammendrag i fanen <strong>importhistorikk</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Dette inkluderer hvor mange registreringer som ble <strong>lagt til</strong>, <strong>oppdatert</strong>, <strong>slått sammen</strong> eller <strong>hoppet over</strong>. Klikk på <strong>«Vis»</strong> for å se detaljene. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet7.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Rett opp oppføringer som ble hoppet over<a name="rett-opp-oppf-ringer-som-ble-hoppet-over"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Hvis noen rader ikke ble importert, vises de i en <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">f</a></strong><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">il for hoppede over elementer</a></strong><a> </a>med årsaken til hver feil. </p>
<p style="text-align: justify">Rader kan for eksempel bli hoppet over på grunn av ugyldig datoformat. <br></p>
<p style="text-align: justify">Slik løser du dette:</p>
<ul><li>Last ned <strong>filen for hoppede over elementer</strong></li><li>Rett opp problemene</li><li>Importer filen på nytt </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet8.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Angre en import<a name="angre-en-import"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Kun brukere med globale administratorrettigheter kan angre importer.</div>
<p style="text-align: justify">Ved behov kan du angre en import fra fanen <strong>importhistorikk</strong> <strong>innen 48 timer</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet9.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis knappen <strong>angre</strong> ikke er tilgjengelig,<a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005875565" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> kan du kontakte støtteteamet vårt</a> for hjelp. </p>

Importing data into Pipedrive with spreadsheets

f-r-du-begynner

bestem-hva-du-vil-importere

Bestem hva du vil importere

strukturer-regnearket-ditt

Strukturer regnearket ditt

ta-med-obligatoriske-felt

Ta med obligatoriske felt

match-felter-i-pipedrive

Match felter i Pipedrive

sjekk-filkravene

Sjekk filkravene

Før du begynner

slik-fungerer-importprosessen

trinn-1-filinformasjon

Trinn 1: Filinformasjon

trinn-2-last-opp-fil

Trinn 2: Last opp fil

trinn-3-tilordne-felter

Trinn 3: Tilordne felter

trinn-4-forh-ndsvisning

Trinn 4: Forhåndsvisning

trinn-5-fullf-r

Trinn 5: Fullfør

Slik fungerer importprosessen

etter-importen-din

rett-opp-oppf-ringer-som-ble-hoppet-over

Rett opp oppføringer som ble hoppet over

angre-en-import

Angre en import

Etter importen din

Importere data til Pipedrive med regneark

<p style="text-align: justify">Når du importerer data til Pipedrive fra et regneark, må du inkludere bestemte felt for hver elementtype. Hvis obligatoriske felt mangler, oppretter ikke importen noen elementer, og en <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">skip-fil</a> blir generert for å vise hva som ikke ble importert. </p>
<p style="text-align: justify">Se artikkelen vår om <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">å importere data til Pipedrive med regneark</a> for en fullstendig trinnvis veiledning. <br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Obligatoriske felt per element<a name="obligatoriske-felt-per-element"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tabellen nedenfor gir en rask oversikt over minstekravene for hver elementtype.</p>
<table><thead><tr><th>Element</th><th>Obligatoriske felt</th></tr></thead><tbody><tr><td>Personer</td><td>Personnavn</td></tr><tr><td>Organisasjoner</td><td>Organisasjonsnavn</td></tr><tr><td>Leads (potensielle kunder)</td><td>Minst ett lead-felt + personnavn eller organisasjonsnavn</td></tr><tr><td>Avtaler</td><td>Minst ett salgsavtalefelt + personnavn eller organisasjonsnavn</td></tr><tr><td>Prosjekter</td><td>Minst ett prosjektfelt + salgsavtaletittel, personnavn eller organisasjonsnavn</td></tr><tr><td>Aktiviteter</td><td>Ingen obligatoriske felt</td></tr><tr><td>Notater</td><td>Må være koblet til en person, organisasjon, salgsavtale, lead eller et prosjekt</td></tr><tr><td>Produkter</td><td>Produktnavn</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Dette er minimumskravet for en vellykket import. </p>
<p style="text-align: justify">Før du importerer, bør du gå gjennom <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">datafeltene</a> dine for å sikre at regnearket inneholder alt du trenger. Du kan også opprette egendefinerte felt for leads, salgsavtaler og personer, organisasjoner, produkter og prosjekter som passer bedriftens behov. </p>
<p style="text-align: justify">For å gå gjennom eller opprette felt, går du til <strong>kontomenyen &gt; </strong><strong>Personlige preferanser &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields">Datafelt</a></strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/datafields.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Krav til elementer og anbefalte felt<a name="krav-til-elementer-og-anbefalte-felt"></a></h2>
<p>Obligatoriske felt sikrer at importen lykkes, men mer informasjon gjør det enklere å organisere dataene og unngå duplikater.</p>
<h3 style="text-align: justify">Kontakter: personer og organisasjoner <a name="kontakter-personer-og-organisasjoner"></a></h3>
<p style="text-align: justify">For å opprette en kontakt trenger du bare feltet <strong>navn</strong>. </p>
<p style="text-align: justify">Flere detaljer gir imidlertid bedre datakvalitet og bidrar til å forhindre duplikater.<br></p>
<ul><li>For <strong>personer</strong>, inkluder en <strong>e-postadresse</strong> eller et <strong>telefonnummer</strong></li><li>For <strong>organisasjoner</strong>, legg til en <strong>adresse</strong> </li></ul>
<p style="text-align: justify">Hvis filen inneholder både personer og organisasjoner, kan du importere dem sammen for å koble dem automatisk.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-05_at_2.53.27_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-05_at_2.53.27_PM.png"></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Kolonner som er markert med rødt, er obligatoriske for kontaktpersoner og organisasjoner.</div>
<h3 style="text-align: justify">Leads, salgsavtaler og prosjekter<a name="leads-salgsavtaler-og-prosjekter"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Leads, salgsavtaler og prosjekter må være koblet til et annet element. </p>
<p>For <strong>leads</strong> og <strong>salgsavtaler</strong> må du inkludere minst ett <strong>elementfelt</strong>, sammen med enten et <strong>personnavn</strong> eller et <strong>organisasjonsnavn</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-09-30_at_5.17.34_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-09-30_at_5.17.34_PM.png" width="401" height="206"></figure>
<p style="text-align: justify">For <strong>prosjekter</strong> kan du importere dem på to måter:</p>
<ul><li>Kun med prosjektdata, ved å bruke <strong>prosjekttittelen</strong></li><li>Koblet til andre elementer, ved å bruke <strong>salgsavtaletittel</strong>, <strong>personnavn</strong> eller <strong>organisasjonsnavn</strong></li></ul>
<p>Du kan inkludere flere felt, for eksempel eier, verdi, stadium, fase, datoer eller egendefinerte felt, for å strukturere dataene bedre.<a name="C2IamCs"></a></p>
<h3 style="text-align: justify">Aktiviteter<a name="aktiviteter"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Aktiviteter krever ingen obligatoriske felt.</p>
<p style="text-align: justify">Men hvis du inkluderer detaljer som <strong>emne</strong>, <strong>forfallsdato</strong>, <strong>type</strong> og <strong>tildelt bruker</strong>, blir de mer nyttige og enklere å administrere.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_8.47.10_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_8.47.10_PM.png" width="399" height="113"></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis du importerer fullførte aktiviteter, kan du også inkludere historiske felt som fullført tidspunkt.<br></p>
<h3 style="text-align: justify">Merknader<a name="merknader"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Merknader må alltid være koblet til et annet element.</p>
<p style="text-align: justify">Når du importerer merknader, må du inkludere de obligatoriske feltene for den tilknyttede <strong>personen</strong>, <strong>organisasjonen</strong>, <strong>salgsavtalen</strong>, <strong>lead-en</strong> eller <strong>prosjektet</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_8.33.42_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_8.33.42_PM.png" width="501" height="204"></figure>
<h3 style="text-align: justify">Produkter<a name="produkter"></a></h3>
<p style="text-align: justify">For å importere produkter trenger du bare <strong>produkt</strong><strong>navnet</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-08_at_11.29.57_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-08_at_11.29.57_PM.png" width="400" height="225"></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan legge til felt som <strong>pris</strong>, <strong>valuta</strong>, <strong>beskrivelse</strong> og egendefinerte felt for mer kontekst.</p>
<div class="support-note warning"><strong>Merk:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/can-i-import-products-and-automatically-link-them-to-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Produkter kan ikke kobles til salgsavtaler under import</a>. Du kan koble dem manuelt etter at importen er fullført.<br></div>

Importing: mandatory fields

obligatoriske-felt-per-element

Obligatoriske felt per element

krav-til-elementer-og-anbefalte-felt

kontakter-personer-og-organisasjoner

Kontakter: personer og organisasjoner

leads-salgsavtaler-og-prosjekter

Leads, salgsavtaler og prosjekter

aktiviteter

Aktiviteter

merknader

Merknader

produkter

Produkter

Krav til elementer og anbefalte felt

Importere: obligatoriske felt

<p style="text-align: justify">For at du skal kunne <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importere dataene dine</a> til Pipedrive på riktig måte, må du tilordne kolonnene i regnearket ditt til felter i Pipedrive. På denne måten kan du sikre at dine kontaktpersoner, organisasjoner, salgsavtaler, aktiviteter, merknader, produkter eller leads alle importeres korrekt med sine relevante data.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="elementikoner"></a>Elementikoner</h2>
<p style="text-align: justify">For å importere dataene dine til Pipedrive korrekt, må du tilordne hvert felt med de relevante ikonene for elementene du skal importere. Hver elementtype representeres av et elementikon ved import.</p>
<p style="text-align: justify">For eksempel må alle feltene relatert til personer matches med feltene under "<strong>Person</strong>" -elementikonet for at de skal vises korrekt koblet til kontaktene dine.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-23%20at%2016.15.40.png" alt=""></figure>
<ul>
<li><strong>Felter for type person</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-23%20at%2016.24.05.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Felter for type organisasjon</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2013.17.58.png" alt=""></strong></figure>
<ul><li><strong>Felter for leadtype</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2013.20.45.png" alt=""></strong></figure>
<ul><li>
<strong>Felter for type salgsavtale</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2013.26.26.png" alt=""></figure>
<ul><li>
<strong>Felter for type aktivitet</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-23%20at%2016.40.59.png" alt=""></strong></figure>
<ul><li>
<strong>Felter for type merknad</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-23%20at%2016.43.23.png" alt=""></strong></figure>
<ul><li>
<strong>Felter for type produkt</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-23%20at%2017.32.46.png" alt=""></figure>
<p><br>Klikk på ikonene for å velge riktig type felt når du tilordner.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-09-24%20at%2012-51-29.gif" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="tilordne-feltene-dine"></a>Tilordne feltene dine</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Merknad:</strong> Ikke alle feltene dine vil bli tilordnet automatisk, så du må tilordne noen felter manuelt. Det anbefales alltid å dobbeltsjekke tilordningen din før du går videre til neste trinn for å forhindre eventuelle feiltilordninger. </div>
<p style="text-align: justify"><br>Når du har satt opp og importert regnearket ditt, kan du begynne å tilordne feltene dine. Nedenfor kan du se et eksempel fra et regneark.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-16_at_14.58.31.png" alt="Screenshot_2020-09-16_at_14.58.31.png" width="1058" height="204"></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>Når du tilordner, velg ikonet for den felttypen du ønsker å tilordne. Deretter klikker du og drar det feltet til venstre side av siden og matcher det med dine <strong>regnearkskolonner</strong>. Du vil se dataene fra den første raden i importen din, slik at du kan kontrollere at regnearket leses korrekt av Pipedrive.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-09-24%20at%2014-37-21.gif" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Du kan finne mer informasjon om avansert tilordning, for eksempel tilordning av flere valgfelt <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">i denne artikkelen.</a></p>

Importing: mapping your fields

elementikoner

Elementikoner

tilordne-feltene-dine

Tilordne feltene dine

Importere: kartlegge feltene dine

<p style="text-align: justify">Når du importerer i Pipedrive, kan noen felt være vanskeligere å tilordne til regnearket ditt avhengig av hvordan feltene er satt opp. Felt for flere valg, adresse og telefontype krever alle et ekstra trinn for å bli tilordnet riktig. </p>
<p style="text-align: justify">For å forstå vår grunnleggende kartleggingsfunksjonalitet, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">les denne artikkelen</a>, eller for mer generell informasjon om import av data til Pipedrive, vennligst <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">les denne artikkelen</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="kartlegging-av-flere-alternativfelt"></a>Kartlegging av flere alternativfelt</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Merknad:</strong> For å tilordne et felt med flere valg, må du først sørge for at det egendefinerte feltet for flere valg allerede er opprettet i din Pipedrive-konto. <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Denne artikkelen</a> forklarer egendefinerte felt.</div>
<p style="text-align: justify">For å importere et felt med flere valg må du tilordne det et ekstra trinn. Når du har tilordnet selve feltet (<strong>“Group Number”</strong> i eksempelet under), klikk på det for å utvide og se den individuelle tilordningen av hvert feltvalg fra regnearket ditt.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-09-27%20at%2011-00-01.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sjekk om valgene fra regnearket ditt er tilordnet korrekt til de egendefinerte feltvalgene i Pipedrive. Hvis de ikke ble tilordnet riktig, klikk og dra de riktige valgene til deres tilsvarende valg fra regnearket.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="kartlegging-av-adresser"></a>Kartlegging av adresser</h2>
<p style="text-align: justify">Det er to mulige måter å inkludere adresser i regnearket ditt når du importerer et organisasjons adressefelt eller et tilpasset adressefelt.<strong><br></strong></p>
<div class="support-note warning"><strong>Merknad:</strong> Vi anbefaler å velge kun én av de følgende metodene. Å bruke begge kan føre til feil under importen.</div>
<h3 style="text-align: justify">Adressefelt i separate kolonner<a name="adressefelt-i-separate-kolonner"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Når du oppretter regnearket ditt, kan du legge til adressen din med de forskjellige adressefeltene adskilt i forskjellige kolonner.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-24_at_11.33.13.png" alt="Screenshot_2020-09-24_at_11.33.13.png" width="977" height="208"></figure>
<p style="text-align: justify">Deretter, når du kartlegger feltene dine, kan du velge de individuelle adressefeltene fra Pipedrive og matche dem med feltene i regnearket ditt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-09-27%20at%2011-09-58.gif" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Adresse i ett felt<a name="adresse-i-ett-felt"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Alternativt kan du legge til adressen din i ett felt, og skille elementene med et komma.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-24_at_11.53.01.png" alt="Screenshot_2020-09-24_at_11.53.01.png" width="400" height="174"></figure>
<p style="text-align: justify">I dette tilfellet kan du kartlegge det generelle <strong>adresse</strong>feltet til kolonnen i regnearket ditt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:581px;max-width:581px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-26%20at%2016.47.48.png" width="581" height="150" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Merknad:</strong> Pipedrive vil forsøke å geolokalisere adressene dine ved hjelp av <a href="https://developers.google.com/maps/documentation/geolocation/overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Googles Geolocation API</a>. Vær oppmerksom på at ikke alle adresser nødvendigvis kan geolokaliseres.</div>
<p style="text-align: justify">Finn ut mer om hvordan Google-adresser skal formateres <a href="https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=en" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a>. Når adresser er geolokalisert i Pipedrive, vil de vises i vår <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360003981917--Show-on-Map-feature-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Vis på kart</a></strong>-funksjon.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="kartlegging-av-telefonnumre"></a> Kartlegging av telefonnumre</h2>
<p style="text-align: justify">Når du importerer kontakten din sitt telefonnummer, har du muligheten til å velge telefon-etiketten du ønsker å tilordne til Pipedrive. Hvis du har flere telefonnumre for en kontakt, kan du tilordne <strong>telefon</strong>-feltet flere ganger.</p>
<p style="text-align: justify">For eksempel, hvis du ønsker å importere kontakter med et personlig mobiltelefonnummer samt et arbeidsnummer, kan du gjøre dette ved å legge til numrene i separate kolonner.</p>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-01_at_10.36.36.png" alt="Screenshot_2020-10-01_at_10.36.36.png"></strong></figure>
<p style="text-align: justify">Ved tilordning kan du klikke og dra <strong>telefon</strong>-feltet flere ganger. Når det er tilordnet, klikk på <strong>blyantikonet</strong> for å tildele en etikett til denne telefontypen.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-09-26%20at%2017-04-17.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan velge å merke telefonnumrene dine som <strong>Arbeid</strong>, <strong>Hjem</strong>, <strong>Mobil</strong>, eller <strong>Annet</strong>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kartlegging av flere notater<a name="kartlegging-av-flere-notater"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Når du importerer data, kan du tilordne «merknadsinnhold»-feltet til flere kolonner i regnearket ditt. Dette lar deg legge til flere merknader samtidig til samme salgsavtale eller kontakt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202025-04-28%20at%2012-53-24.gif" alt="Kartlegging av flere notater"></figure>
<p style="text-align: justify">Hver kartlagt kolonne vil opprette et eget notat knyttet til avtalen eller kontakten, noe som hjelper deg med å organisere og fange opp mer detaljert informasjon under importen.</p>

Importing: advanced mapping

kartlegging-av-flere-alternativfelt

Kartlegging av flere alternativfelt

kartlegging-av-adresser

adressefelt-i-separate-kolonner

Adressefelt i separate kolonner

adresse-i-ett-felt

Adresse i ett felt

Kartlegging av adresser

kartlegging-av-telefonnumre

Kartlegging av telefonnumre

kartlegging-av-flere-notater

Kartlegging av flere notater

Importering: advanced mapping

<p style="text-align: justify">Når du jobber med salgsavtaler, kan du ønske å legge til <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000321517-Followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">følgere</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115001109689-What-are-participants-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deltakere</a> i bulk for å spare deg for tiden det tar å legge dem til manuelt. Både deltakere og følgere kan legges til kontoen din ved å importere regneark.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="importering-av-f-lgere"></a>Importering av følgere</h2>
<p style="text-align: justify">Du kan legge til <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000321517-Followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">følgere</a> til dine kontaktpersoner, organisasjoner, salgsavtaler og produkter i bulk ved å importere regneark, slik at du sparer tid i stedet for å legge dem til manuelt. Først må du filtrere etter <strong>elementtittel eller navn</strong>, og deres <strong>Pipedrive-system-ID-er</strong>, slik at du unngår duplikater når du importerer. Les mer om hvordan du bruker funksjonen Pipedrive System ID <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/updating-pipedrive-data-with-a-spreadsheet">i denne artikkelen</a>. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merknad:</strong> Hvis du legger til nye elementer i Pipedrive i stedet for å oppdatere eksisterende, trenger du ikke å bruke Pipedrive System ID. Du kan bare legge til følgere i regnearket ditt og følge instruksjonene nedenfor for å importere. </div>
<p style="text-align: justify">I dette eksempelet blir salgsavtale-tittel, salgsavtale-ID, personnavn og person-ID lagt til i listevisningen. Dette gjør det mulig å legge til følgere til disse personene og salgsavtalene i bulk. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.16.45%20PM.png" alt="avtale- og personsystem-IDer"></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan deretter eksportere listen til et regneark. Når du oppdaterer regnearket ditt, legg til en kolonne for dine <strong>følgere</strong>. Hvis du ønsker å legge til flere enn én, kan du legge dem inn i samme celle atskilt med komma "<strong>,</strong>". Her er et eksempel på hvordan regnearket ditt vil se ut.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.20.36%20PM.png" alt="importere følgere regneark"></figure>
<p style="text-align: justify">Når du importerer regnearket ditt, kan du <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets#C5" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tilordne kolonnene dine</a> til " <strong>Følgere</strong>"-alternativet for dine Pipedrive-datafelter. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.26.08%20PM.png" alt="følgere tilordning"></figure>
<p style="text-align: justify">Klikk på <strong>blyantikonet</strong> for å tilordne følgerne dine, og pass på at du velger riktig bruker i kontoen din som skal legges til som følger av elementet.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.27.14%20PM.png" alt="følgere tilordning"></figure>
<p style="text-align: justify">Etter å ha kjørt importen din, bør følgerne være synlige i elementets detaljvisning.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.29.04%20PM.png" alt="følgere detaljside"></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Du kan importere følgere, men ikke eksportere dem.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="importering-av-deltakere"></a>Importering av deltakere</h2>
<p style="text-align: justify">Import av <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115001109689-What-are-participants-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deltakere</a> kan bare gjøres ved å oppdatere eksisterende salgsavtaler i kontoen din. For å importere deltakere må du først eksportere en fil med salgsavtalens <strong>Pipedrive-system-ID</strong> for de salgsavtalene du ønsker å oppdatere og legge til deltakerinformasjon før du på nytt importerer regnearket. Du kan lese <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/208061095-How-can-I-update-my-Pipedrive-data-with-a-spreadsheet-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a> for mer informasjon om hvordan du bruker Pipedrive System ID for å oppdatere elementer.</p>
<p style="text-align: justify">Når du oppretter regnearket ditt, må du legge til individuelle rader for hver av deltakerne du ønsker å legge til. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Hvis deltakeren allerede eksisterer i Pipedrive som en personkontakt, må du også eksportere person-IDen til regnearket ditt, slik at det ikke dannes duplicater ved importering.</div>
<p style="text-align: justify">Her er et eksempel på hvordan regnearket vil se ut.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-15_at_16.30.20.png" alt="Screenshot_2020-07-15_at_16.30.20.png"></figure>
<p style="text-align: justify">Når du kartlegger importen, må du passe på å kartlegge feltet <strong>Pipedrive System ID</strong> for salgsavtalen din. Deltakerkolonnene i regnearket ditt blir koblet til kontaktpersonfeltene i Pipedrive. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Hvis kontaktene allerede eksisterer i Pipedrive, må personens System ID også kartlegges. </div>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deal_ID.png" alt="Deal_ID.png"></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merknad:</strong> Import av deltakere i bulk fra et regneark vil overskrive den eksisterende kontaktpersonen for salgsavtalen med en av de importerte deltakerne. For å beholde den opprinnelige kontaktpersonen må du manuelt oppdatere kontaktpersonen eller importere et ekstra regneark med <strong>salgsavtale-ID</strong>, <strong>personnavn</strong> og <strong>person-ID</strong> for å masseoppdatere salgsavtalene dine til å inneholde de riktige kontaktene. </div>
<p style="text-align: justify">I detaljvisningen etter at du har gjennomført importen, vil deltakerne dine vises i salgsavtalens detaljvisning. Selv om <strong>Harry Potter</strong> ikke var i regnearket, fordi han var salgsavtalens opprinnelige kontaktperson, vil han fortsatt være deltaker i salgsavtalen etter at importen er fullført.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-15_at_16.34.08.png" alt="Screenshot_2020-07-15_at_16.34.08.png"></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Merknad:</strong> Deltakere kan bare legges til i bulk når du oppdaterer en salgsavtale. De kan ikke legges til hvis du importerer nye salgsavtaler.</div>

Importing followers and participants

importering-av-f-lgere

Importering av følgere

importering-av-deltakere

Importering av deltakere

Importerer følgere og deltakere

<p style="text-align: justify">Hvis det var elementer i regnearket ditt som ikke ble importert riktig, vil Pipedrive sette sammen en <strong>skip-fil</strong>, som inkluderer raden der komplikasjonen oppsto og grunnen til det.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan laste ned <strong>skip-filen</strong> når som helst for å gjennomgå informasjonen om importen din. </p>
<p style="text-align: justify">Denne artikkelen gjennomgår feil ved import og kun hoppe over-filer. Du finner mer generell informasjon om hvordan du importerer data til Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">i denne artikkelen</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="visning-av-din-utelatelsesfil"></a>Visning av din utelatelsesfil</h2>
<p style="text-align: justify">For å få tilgang til din utelatelsesfil, gå til "<strong>...</strong>"<strong> (mer)</strong> i navigasjonen på venstre side <strong>&gt; </strong><strong><a href="/settings/import">Importer data</a></strong>, velg <strong>"Importhistorikk"</strong> og klikk på "<strong>Detaljer</strong>"-alternativet ved siden av en av dine fullførte importer. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2018.25.29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>Deretter vil du se en oversikt over de importerte og utelatte elementene og vil kunne klikke på "<strong>Last ned utelatelsesfil</strong>"-knappen. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2018.33.43.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>Når du åpner hoppe over-filen din, finner du årsaken til at elementet i regnearket ditt ble utelatt, under kolonnen <strong>skip reason</strong>. I de ekstra radene vil du se dataene du forsøkte å importere til Pipedrive i deres originale format. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-07_at_16.26.09.png" alt="Screenshot_2020-10-07_at_16.26.09.png" width="1106" height="98"></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="rsaker-til-at-filen-din-ble-hoppet-over"></a>Årsaker til at filen din ble hoppet over</h2>
<p style="text-align: justify">De vanligste årsakene er oppgitt nedenfor, slik at du kan vite hvordan du justerer regnearket ditt for å kunne importere all data til Pipedrive ved neste forsøk.</p>
<ul>
<li>
<strong>Salgsavtale må ha tittel<br></strong>Det finnes tilfeller hvor tittelen på salgsavtalen ikke kunne genereres automatisk. Personen eller organisasjonen er ikke koblet, og salgsavtalen mangler tittel.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Navn må oppgis</strong><br>Når du legger til en person, må du alltid legge til en navnespalte i regnearket ditt.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Organisasjonsnavn må oppgis</strong><br>Et felt for organisasjonsnavn må alltid legges til når du importerer en organisasjon.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Avtale ikke funnet</strong><br>Dette skjer når du kartlegger Pipedrive System-ID, men denne ID-en eksisterer ikke for en avtale i Pipedrive.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Person ikke funnet</strong><br>Dette skjer når du kartlegger Pipedrive System-ID, men denne ID-en eksisterer ikke for en person i Pipedrive.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Organisasjon ikke funnet</strong><br>Dette skjer når du kartlegger Pipedrive System-ID, men denne ID-en eksisterer ikke for en organisasjon i Pipedrive.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Vennligst oppgi gyldig valuta</strong><br>Valutaer brukes ofte når verdien av en salgsavtale importeres og må angis uten spesialtegn. For eksempel vil USD og EUR være korrekte, men $ og € vil ikke være det.<br><br>
</li>
<li>
<strong>Uautorisert tilgang</strong><br>Nettadressen til siden for import av data ble gitt til en bruker som ikke har tillatelse til å importere data i kontoen. Siden kun administratorbrukere eller vanlige brukere med rettighet har tillatelse til å importere data i Pipedrive, blir importen avvist. <br><br>
</li>
<li>
<strong>ID må være et heltall</strong><br>Når et ID-felt importeres i Pipedrive, kan innholdet i det tilknyttede feltet kun være et heltall. Hvis det finnes noe tekst i dette feltet – for eksempel “EX1234” – vil denne importen feile.</li>
</ul><ul><li><strong>Avtale/lead over grensen<br></strong>Hvis du når dine <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bruksgrenser</a>, vil avtalene og leadene som ikke kan legges til kontoen din, bli lagt til hoppfilen.</li></ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="andre-importfeil"></a>Andre importfeil</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Kartleggingsfeil</strong></p>
<p style="text-align: justify">Når du kartlegger importen din, vil Pipedrive vise feil hvis du utelater obligatoriske felt, og du vil ikke kunne fortsette med importen. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2018.41.24.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis du ser slike feil, må du inkludere de påkrevde feltene i regnearket ditt. Vi tilbyr også artikler om <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kartlegging av import</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360013870858" target="_blank" rel="noreferrer noopener">obligatoriske felter</a> og <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avansert kartlegging</a> for å hjelpe deg.</p>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Feil forespørsel</strong> <br>Noen ganger kan det oppstå interne feil i importfunksjonen i Pipedrive. I slike tilfeller anbefaler vi at du dobbeltsjekker regnearket og kartleggingen og forsøker å importere på nytt. Hvis dette problemet vedvarer, foreslår vi at du <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/115005875565-How-can-I-contact-Pipedrive-Support-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontakter vårt støtteteam</a> for assistanse.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-09_at_15.34.35.png" alt="Screenshot_2020-10-09_at_15.34.35.png" width="1068" height="174"></figure>

Importing: errors and skip files

visning-av-din-utelatelsesfil

Visning av din utelatelsesfil

rsaker-til-at-filen-din-ble-hoppet-over

Årsaker til at filen din ble hoppet over

andre-importfeil

Andre importfeil

Importering: errors and skip files

<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Denne handlingen er kun tilgjengelig for <strong>globale administrator</strong> brukere.
</div>
<p style="text-align: justify">Når du bytter til Pipedrive fra en annen <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/what-is-crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CRM-program</a>-løsning, ønsker du å overføre eksisterende data sømløst. Pipedrive har en tredjepartspartner, <a href="https://www.import2.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Import2</a>, som kan gjøre det tunge løftet for deg.</p>
<p style="text-align: justify">Tiden det tar å migrere avhenger av mengden data som skal migreres. Vi anbefaler å sette av 24 timer og <a href="mailto:help@import2.com">kontakte Import2</a> hvis du opplever problemer.</p>
<div class="support-note primary">
 <strong>Merk:</strong> Hvis du ønsker å importere data til Pipedrive fra et regneark i stedet for en annen CRM, kan du lære hvordan du gjør det i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.
</div>
<figure>
 <img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/jMXhSwtqRWssre2diJh6BX.jpg" alt="">
</figure>
<div class="support-note primary">
 <strong>Merk:</strong> Hvis du nettopp har begynt med Pipedrive, kan du sjekke ut vårt <strong>“Kom i gang med det grunnleggende”</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/migrating-your-data-from-spreadsheets-and-other-crms?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy-kurs</a>.
</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Bruke Import2 migrasjonsverktøyet<a name="bruke-import2-migrasjonsverkt-yet"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Før du starter migreringen med Import2, må du sørge for at <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207319685-How-can-I-add-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">brukere</a> allerede er satt opp i din Pipedrive-konto. Hvis migreringen startes før brukere er invitert og pipeliner er opprettet, vil dataene dine eies av brukeren som initierte migreringen.</p>
<p style="text-align: justify">For å komme i gang, åpne <strong>konto-menyen</strong> øverst til høyre i Pipedrive og gå til <strong>Verktøy og apper &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Importer data</a> &gt; Importer fra annen programvare</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;">
 <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Import2.1.png" alt="">
</figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Derfra kan du følge disse trinnene:</strong></p>
<ul>
 <li>Finn navnet på din tidligere programvare og klikk på <strong>“Importer”</strong> knappen</li>
 <li>Fra Import2-siden, oppgi påloggingsinformasjonen for din tidligere programvare og klikk <strong>“Test tilkobling”</strong> for å verifisere dem for Import2</li>
 <li>Bekreft innstillingene for migrasjonen, inkludert om du ønsker at Import2 automatisk skal opprette pipelines og faser, samt opprette og kartlegge dine tilpassede felt</li>
 <li>Klikk <strong>“Start Import”</strong>, som vil initiere den fullstendige importen av dataene dine fra ditt gamle CRM til din nye Pipedrive-konto</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">En Import2-statusside viser detaljene og fremdriften for importen din. Når migreringen din er fullført, vil Import2 sende deg et e-postvarsel for gjennomgang.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du trenger å endre innstillingene for importen din, inkludert justering av feltkartlegginger, kan du klikke på <strong>“Innstillinger”</strong> fanen på migrasjonssiden din.</p>
<p style="text-align: justify">Herfra kan du justere utvalget hvis du ønsker at Import2 automatisk skal opprette pipeliner og faser, samt de tilpassede feltene i databasen din. Du kan også klikke på <strong>“Tilpass tilordninger”</strong> for å legge til eller endre feltene som tilordnes for migreringen din.</p>
<p style="text-align: justify">Du vil også finne muligheten til å legge til filtre eller til og med deaktivere visse posttyper fra å bli importert.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan gjøre endringer i <strong>innstillings</strong> fanen din og kan angre og gjøre om migrasjonen etter behov uten ekstra kostnad.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan lære mer om <a href="https://help.import2.com/en/collections/6164226-how-data-migration-with-import2-works" title="https://help.import2.com/en/collections/6164226-how-data-migration-with-import2-works" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hvordan datamigrasjonen fungerer</a> og <a href="https://help.import2.com/en/articles/8512331-what-objects-are-supported-for-pipedrive-migrations" title="https://help.import2.com/en/articles/8512331-what-objects-are-supported-for-pipedrive-migrations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hvilke objekter som støttes i migrasjonen</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Støttede CRM-er<a name="st-ttede-crm-er"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan for øyeblikket migrere fra noe av følgende programvare ved hjelp av Import2.</p>
<ul>
 <li>Act!</li>
 <li>ActiveCampaign – Lær mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/activecampaign-alternatives" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ActiveCampaign-alternativer</a></li>
 <li>Affinity</li>
 <li>AgileCRM</li>
 <li>Attio</li>
 <li>Capsule CRM</li>
 <li>Close – Lær mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/close-alternative" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Close CRM-alternativer</a></li>
 <li>ConstantContact</li>
 <li>ConvertKit</li>
 <li>Copper</li>
 <li>Firmao</li>
 <li>Fow CRM</li>
 <li>Freshsales</li>
 <li>GoHighLevel</li>
 <li>Highrise</li>
 <li>HubSpot – Sammenlign <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-hubspot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive vs. HubSpot</a></li>
 <li>Insightly</li>
 <li>Keap</li>
 <li>Klaviyo</li>
 <li>Less Annoying CRM</li>
 <li>Mailchimp</li>
 <li>MS Dynamics CRM</li>
 <li>Nimble</li>
 <li>Nutshell</li>
 <li>Onepage</li>
 <li>Parma</li>
 <li>Pipedrive (for å importere data fra en Pipedrive-konto til en annen konto)</li>
 <li>PipelineDeals</li>
 <li>Redtail CRM</li>
 <li>Salesforce – Sammenlign <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-salesforce" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive vs. Salesforce</a></li>
 <li>Streak</li>
 <li>Sugar CRM</li>
 <li>Suite CRM</li>
 <li>Wealthbox</li>
 <li>Zendesk Sell – Lær mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/zendesk-alternative" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zendesk-alternativer</a></li>
 <li>Zoho CRM – Sammenlign <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-zoho" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive vs. Zoho</a></li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Import2 informasjon og ressurser<a name="import2-informasjon-og-ressurser"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Når du importerer data fra et annet CRM via Import2, er det viktig å merke seg følgende:</p>
<ul>
 <li>Import2 tilbyr gratis migrering av opptil 1&nbsp;000&nbsp;000 registreringer og betalte migreringer for større databaser. En <a href="https://www.import2.com/glossary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">registrering</a> i Import2 viser til et enkelt element i databasen din eller en rad i en CSV-fil.</li>
 <li>Import2 importfunksjonen er tilgjengelig for både prøve- og betalende Pipedrive-kontoer</li>
 <li>Import2 støtter flere importøkter per Pipedrive-konto</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Hvis du har spørsmål om importen din, kan du <a href="mailto:help@import2.com">kontakte Import2</a> direkte via live chat på deres nettsted.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Ressurser</strong></p>
<ul>
 <li>Import2 har laget en <a href="https://www.youtube.com/watch?v=ViGR8nf1gBk" target="_blank" rel="noreferrer noopener">videotutorial</a> om migrering av data fra andre CRM-er til Pipedrive</li>
 <li>Du kan overvåke statusen for migreringen din via <a href="https://appm.import2.com/sign_in" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne lenken</a></li>
</ul>
<figure>
 <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/ViGR8nf1gBk?si=VwL1RmoBXioGo9TV" title="YouTube-videoavspiller" frameborder="0"></iframe>
</figure>

Migrating data from a previous CRM using Import2

bruke-import2-migrasjonsverkt-yet

Bruke Import2 migrasjonsverktøyet

st-ttede-crm-er

Støttede CRM-er

import2-informasjon-og-ressurser

Import2 informasjon og ressurser

Migrering av data fra en tidligere CRM ved hjelp av Import2

<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Denne handlingen er kun tilgjengelig for administratorbrukere og vanlige brukere med riktige tillatelser aktivert.<br></div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Det kan være naturlig å ha en stor database med salgsavtaler, personer eller andre elementer når du administrerer salget ditt. Det kan imidlertid forventes at noe informasjon blir utdatert over tid. Å oppdatere hver enkelt manuelt er mulig, men hvis det er mye informasjon som må oppdateres, kan det kreve mye tid og innsats som du ellers kunne brukt på å avslutte salgsavtaler.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Du kan bruke <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/206529689-Bulk-editing-filtering-The-List-View-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">masseendring- og filtreringsfunksjonene</a> fra listevisningen for å redigere data i store mengder, men hva hvis du allerede har all informasjonen du trenger i et regneark, og du må få det inn i Pipedrive uten å opprette duplikater? Av den grunn lar Pipedrive deg oppdatere databasen din i bulk ved å importere et regneark med funksjonen <strong>Pipedrive System-ID</strong>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="pipedrive-system-id-funksjon"></a>Pipedrive System-ID-funksjon</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">I Pipedrive tildeles hvert element – salgsavtale, person, organisasjon, aktivitet, produkt, merknad – en unik ID ved opprettelse. Du finner denne ID-en i URL-en til detaljvisningen for hvert element, eller du kan legge den til som en kolonne i listevisningen.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-28%20at%2019.17.24.png" alt=""></figure>

<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Merknad:</strong> Hvis du forsøker å slå sammen duplikater i kontoen din, kan du være interessert i funksjonen Slå sammen duplikater i Pipedrive. Lær mer om sammenslåing av duplikater i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000809337" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.<br></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="eksportere-dataene-dine"></a>Eksportere dataene dine</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Hvilke ID-er og felt skal jeg bruke?</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">For å oppdatere elementene dine (avtaler, personer, organisasjoner, produkter osv.), er det nødvendig å inkludere <strong>Pipedrive-system-ID-en</strong> og eventuelle andre felt du ønsker å oppdatere.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">For eksempel, la oss si at du vil endre verdier, fase og eier av eksisterende salgsavtaler. Du må eksportere en liste med <strong>ID</strong>-kolonnen i tillegg til <strong>Verdi</strong>-, <strong>Fase</strong>- og <strong>Eier</strong>-kolonnene.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2019.26.57.png" alt=""></figure>

<p dir="ltr" style="text-align: justify"><br>Merk at du kan eksportere andre kolonner for referanse, som tittel. Eventuelle endringer du gjør i disse kolonnene vil imidlertid bli overskrevet når du importerer.<br><br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Hvordan får jeg Pipedrive-system-ID-ene i listevisningen?</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">For å gjøre ID-kolonnen synlig i listevisningen, klikker du på <strong>tannhjulikonet</strong> for å åpne "Velg kolonner"-delen, søker etter og velger den ønskede ID-feltet og klikker "Lagre".</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2019.26.19.png" alt=""></figure>

<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Merknad:</strong> Du kan hente salgsavtale-, person- og organisasjons-ID-er i listevisningen til salgsavtalefanen. Hvis du har kontakter uten tilknyttede salgsavtaler, vil de imidlertid ikke vises i listevisningen til salgsavtalefanen. Du må da bruke listevisningen i kontaktfanen for å hente disse ID-ene.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Du kan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/206529689-Bulk-editing-filtering-The-List-View-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">opprette et filter for å begrense listen</a> til kun de elementene du vil oppdatere. Når listevisningen er konfigurert til å vise Pipedrive System-ID-feltene dine, eksporter listen her:<br></p>
<p dir="ltr"></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2017.6.3.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="importere-dataen-din"></a>Importere dataen din</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Når du har eksportert, gjør alle nødvendige endringer i dataene i regnearket. Her er et eksempel på hvordan regnearket ditt kan se ut når du eksporterer det før endringene:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet_before_update.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Og her er et eksempel på det samme regnearket etter at endringene er gjort. Vær oppmerksom på at ID-feltene ikke trenger å endres. Du trenger bare å endre informasjonen som må oppdateres i Pipedrive.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet_after_update.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Deretter, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importer regnearket</a> til Pipedrive og kartlegg de tilsvarende ID-feltene til kolonnene deres. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2017.33.25.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Når alle feltene er kartlagt, klikk på «<strong>Neste</strong>» og fullfør importen. Pipedrive System-ID vil automatisk oppdatere databasen din med din nye informasjon, ettersom Pipedrive vil vite hvilke elementer du oppdaterer basert på Pipedrive System-ID.</p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Merknad:</strong> Hvis du får en feil når du prøver å importere et regneark, kan problemet skyldes regnearket ditt: maksimal filstørrelse er begrenset til 50 MB, med en maksimal grense på 50 000 rader. Du kan lære mer om importfeil i <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.<br></div>

Updating Pipedrive data with a spreadsheet

pipedrive-system-id-funksjon

Pipedrive System-ID-funksjon

eksportere-dataene-dine

Eksportere dataene dine

importere-dataen-din

Importere dataen din

Oppdatere Pipedrive-data med et regneark

<p style="text-align: justify">Med <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">egendefinerte felt</a></strong> er det viktig å velge riktig <strong>felttype</strong> fra starten av. Siden hvert format lagrer data forskjellig og endring av typer kan forstyrre dine eksisterende <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtre</a></strong>, <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">rapporter</a></strong>, <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automatiseringer</a></strong> eller <strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">integrasjoner</a></strong>, kan du ikke endre felttypen direkte i Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du likevel ønsker å endre type, er den beste metoden å gjenskape det egendefinerte feltet med den nye typen og bruke <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/208061095-How-can-I-update-my-Pipedrive-data-with-a-spreadsheet-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Pipedrive System-ID</strong></a><a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/208061095-How-can-I-update-my-Pipedrive-data-with-a-spreadsheet-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">-funksjonen</a> til å overføre eksisterende data til det nye feltet. For å oppnå dette bør du følge disse trinnene:</p>
<ul>
<li>Opprett et nytt tilpasset felt med riktig type</li>
<li>Eksporter informasjonen fra det gamle tilpassede feltet sammen med Pipedrive System ID, gjør de nødvendige redigeringene i regnearket og importer det tilbake til Pipedrive</li>
<li>Slett det gamle tilpassede feltet når all korrekt informasjon er flyttet til det nye tilpassede feltet</li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kom i gang<a name="kom-i-gang"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Før du eksporterer, må du sørge for at det nye tilpassede feltet med riktig type er opprettet i kontoen din, slik at informasjonen fra det gamle tilpassede feltet har et sted å gå.</p>
<p style="text-align: justify">For å opprette et tilpasset felt, åpne <strong>kontomenyen</strong> øverst til høyre, naviger til <strong>Personlige innstillinger &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Datafelter</strong></a>, sørg for at du har riktig enhet valgt og klikk på <strong>“+ Tilpasset felt”</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Når det er opprettet, vil du se både de nye og gamle tilpassede feltene på den siden.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%20on%202025-06-20%20at%2011-56-16.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Vi anbefaler å redigere navnet på det eksisterende tilpassede feltet for å inkludere ordet “gammelt” for å unngå forvirring under oppdateringsprosessen.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Eksportere dataene dine<a name="eksportere-dataene-dine"></a></h2>
<p style="text-align: justify">For å begynne eksporten, åpne <strong>lead</strong>, <strong>deal</strong>, <strong>person</strong>, <strong>organisasjon</strong> eller <strong>produktlistevisning</strong> der det tilpassede feltet du ønsker å oppdatere er plassert. </p>
<p style="text-align: justify">Du kan <strong>filtrere</strong> visningen ved å bruke det gamle tilpassede feltet for å hjelpe deg med å finne nødvendig informasjon (for eksempel ved å bruke filteroperatoren [felt] er ikke tom).</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Filtering.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikk på <strong>tannhjulikonet</strong> og sørg for at følgende felt vises:</p>
<ul><li>Hovedobjekt-ID (deal, person eller organisasjon)</li><li>Gammelt tilpasset felt</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Newstartegy.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når du har disse to feltene brukt i listevisningen din, kan du <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115000797525-How-can-I-export-data-from-Pipedrive-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">eksportere listen</a> til et regneark ved å klikke på <strong>“...”</strong> og velge <strong>“Eksporter filterresultater”</strong>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merknad:</strong> For å fremskynde reimporteringsprosessen, gi kolonnen i regnearket ditt samme navn som ditt nye egendefinerte felt. På denne måten vil Pipedrive automatisk tilordne kolonnen til det tilsvarende feltet du opprettet i systemet.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/newgif.gif" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Importere dine oppdaterte data<a name="importere-dine-oppdaterte-data"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan importere det oppdaterte regnearket tilbake til Pipedrive ved å åpne <strong>kontomenyen</strong> og gå til <strong>Verktøy og apper &gt; Importer data &gt; Importer fra regneark</strong>. <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Denne artikkelen</a> forklarer importering i mer detalj.</p>
<p style="text-align: justify">Når du kommer til kartleggingstrinnet i importen, må du sørge for at alle kolonnene i regnearket ditt er kartlagt til riktig felt i Pipedrive-kontoen din.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Newmapping.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikk på <strong>“Neste”</strong> knappen for å fortsette med importen, bekreft en gang til at alt er i orden og klikk på <strong>“Start import”</strong> knappen for å fullføre prosessen.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Slette gamle tilpassede felt<a name="slette-gamle-tilpassede-felt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">For å sjekke resultatene av importen din, gå tilbake til <strong>listevisning</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Listview.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Etter at du har sjekket at alle data er korrekte, slett det gamle tilpassede feltet på <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>datafelt</strong></a>-siden ved å klikke på <strong>“...”</strong> ved siden av feltets navn.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deletefield.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Sletting av ditt tilpassede felt vil slette feltet og de eksisterende dataene fra din Pipedrive-konto.</div>

Changing the field type of a custom field

kom-i-gang

Kom i gang

importere-dine-oppdaterte-data

Importere dine oppdaterte data

slette-gamle-tilpassede-felt

Slette gamle tilpassede felt

Endre felttypen til et egendefinert felt

<h2 style="text-align: justify">Overføring av data med Import2<strong><br></strong>
<a name="overf-ring-av-data-med-import2"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Denne handlingen er bare tilgjengelig for admin-brukere.</div>
<p style="text-align: justify">Den enkleste måten å flytte data fra en Pipedrive-konto til en annen er å bruke vår tredjeparts migreringspartner<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/206515159-How-can-I-import-from-my-previous-CRM-using-Import2-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Import2</a>.</strong><strong> </strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/206515159-How-can-I-import-from-my-previous-CRM-using-Import2-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong><br><br></strong></a>Ettersom Import2 er en tredjeparts samarbeidspartner, anbefaler vi å kontakte deres <a href="http://help.import2.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">støtteteam</a> hvis du har spørsmål om denne overføringsprosessen. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Importer og eksportere dataene dine<br><a name="importer-og-eksportere-dataene-dine"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Merke:</strong> Denne handlingen er bare tilgjengelig for admin-brukere eller vanlige brukere med riktig tillatelse aktivert.</div>
<p style="text-align: justify">Den andre måten å flytte dataene dine til en annen bedriftskonto i Pipedrive på ville vært å <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115000797525-How-can-I-export-data-from-Pipedrive-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">eksportere</a> </strong>de relevante dataene fra Pipedrive-kontoen din til et regneark og <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importere</a></strong> dem til den andre bedriftskontoen.</p>
<p style="text-align: justify">Når du eksporterer dataene dine, er det viktig å huske på de <strong>obligatoriske feltene</strong> som Pipedrive vil trenge for mapping under import, for å kunne opprette de nye elementene i din andre Pipedrive-konto. For å se hvilke felt som er obligatoriske for å importere data til din Pipedrive-konto, klikk <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-#C11" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her.</a><br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-#C11" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br></a>Når du har eksportert dataene dine til et regneark, kan du deretter importere dette regnearket til den andre Pipedrive firmakontoen og fortsette der du slapp. </p>

Transferring data to a different Pipedrive company account

overf-ring-av-data-med-import2

Overføring av data med Import2

importer-og-eksportere-dataene-dine

Importer og eksportere dataene dine

Overfører data til en annen Pipedrive-bedriftskonto

<p style="text-align: justify">Når du importerer avtaler til Pipedrive, er det viktig å sikre at hver avtale havner i riktig <strong>pipeline</strong> og <strong>stadium</strong>, spesielt hvis teamet ditt bruker flere pipelines eller tilpassede salgsprosesser.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive gir deg flere fleksible alternativer for å håndtere dette under importen. Du kan velge den beste metoden avhengig av om du importerer fra en spesifikk pipelinevisning, starter fra Importer data-verktøyet, eller jobber med salgsavtaler som hører til i ulike pipeliner eller faser.</p>
<p style="text-align: justify">Uansett arbeidsflyt er det raskt å sette opp alt, enten du vil importere alle avtaler til ett sted eller fordele dem over flere stadier og pipelines.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Denne handlingen er kun tilgjengelig for admin-brukere eller vanlige brukere med rettigheten for <strong>importering av elementer</strong> aktivert. For å lære mer om import av data fra et regneark, <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">les denne artikkelen først</a>.</div>
<hr>
<h2>Start fra pipeline eller fase<a name="start-fra-pipeline-eller-fase"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Hvis du allerede vet hvilken pipeline eller fase avtalene tilhører, kan du begynne importprosessen direkte fra den plasseringen i Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">For å importere avtaler direkte til en <strong>pipeline</strong>:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">Naviger til ønsket pipeline</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Klikk på <strong>“+ Avtale”</strong> nedtrekksmenyen</p></li></ul>
<p style="text-align: justify">Velg <strong>“Importer avtaler til denne pipelinen”</strong><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Import%20deals%20to%20this%20pipeline.png" alt="Importer avtaler til denne pipelinen"></figure>
<p style="text-align: justify">For å importere avtaler direkte til en <strong>fase</strong>:</p>
<ul><li dir="ltr"><p style="text-align: justify">Hold musen over den spesifikke fasetittelen i ønsket pipeline</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Klikk på <strong>“...”</strong></p></li></ul>
<p style="text-align: justify">Velg <strong>“Importer avtaler til denne fasen”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Import%20deals%20to%20this%20stage.png" alt="Importer avtaler til denne fasen"></figure>
<p style="text-align: justify">Begge alternativene tar deg til skjermen <strong>“Velg hva du vil importere”</strong>, hvor avtale-kategorien er forhåndsvalgt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Select%20what%20you%27d%20like%20to%20import.png" alt="Velg hva du vil importere"></figure>
<p style="text-align: justify">Derfra trenger du bare å laste opp filen du vil importere og tilordne dens datafelt til Pipedrives. <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-mapping-your-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Denne artikkelen</a> gir mer detaljert informasjon om tilordning av datafelt.</p>
<p>Dette kan være nyttig når du redigerer avtaler i batch, da det lar deg raskt importere flere avtaler til pipelinen eller fasen du jobber med.</p>
<div style="text-align: justify" dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> For øyeblikket er denne importmetoden kun tilgjengelig for den første importen under brukerens onboarding på en prøvekonto.<br></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Velge pipeline-trinn under forhåndsvisning<a name="velge-pipeline-trinn-under-forh-ndsvisning"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Før du importerer et regneark med avtaleinformasjon til Pipedrive, kan du spesifisere i en egen kolonne i regnearket hvilket trinn de importerte avtalene skal gå til i din pipeline.</p>
<p style="text-align: justify">På denne måten kan du knytte avtaleinformasjon til <strong>“Trinn”</strong>-alternativet under importen og bestemme hvilken pipeline avtalen går inn i hvis du har flere.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Stage%20column%20in%20spreadsheet.png" alt="Trinn i importerte regneark"></figure>
<p style="text-align: justify">Etter at du har angitt en <strong>“Fase”</strong>-kolonne i regnearket, vil denne informasjonen vises på forhåndsvisningen av importen. Du kan fortsatt justere pipeline og fasen du importerer salgsavtaler til.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Selecting%20stage%20during%20preview.png" alt="Velge trinn under forhåndsvisning"></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note warning"><strong>Merk:</strong> Endring av <strong>“Trinn (Pipeline)”</strong>-alternativet under forhåndsvisningen vil påvirke alle importerte elementer, ikke bare de som vises på skjermen.</div>
<hr>
<h2>Manuelt sette pipeline-stadiet under import<a name="manuelt-sette-pipeline-stadiet-under-import"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Hvis du ikke har spesifisert stadiene i regnearket ditt, kan du manuelt legge til denne informasjonen under forhåndsvisningen ved å klikke på <strong>“Flere felt” &gt; “Stadium (Pipeline)”</strong> og velge ønsket pipeline.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/More%20fields%20to%20select%20Stage%20%28Pipeline%29.png" alt="Velg stadium i forhåndsvisning"></figure>
<p style="text-align: justify">Du trenger ikke å bekymre deg for å matche navnene på fasene dine eller spesifisere navnet på pipeline du importerer til. I stedet, når du velger <strong>“Fase”</strong> under importen, vil Pipedrive vise deg en liste over alle fasene dine på tvers av alle pipeliner.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan deretter dra og slippe navnene i regnearket ditt til de riktige stadiene i Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-09-24%20at%2018-08-36%20%281%29.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Det er så enkelt som det.</p>

Importing deals into a specific stage or pipeline

start-fra-pipeline-eller-fase

Start fra pipeline eller fase

velge-pipeline-trinn-under-forh-ndsvisning

Velge pipeline-trinn under forhåndsvisning

manuelt-sette-pipeline-stadiet-under-import

Manuelt sette pipeline-stadiet under import

Importere avtaler til en spesifikk fase eller pipeline

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Det er alltid en mulighet for at du kan ha kontakter med samme navn (f.eks. John Smith). Av denne grunn vil du, hver gang du kjører en import i Pipedrive, få muligheten til å gjenkjenne og slå sammen duplikater. Du kan også velge å hoppe over dette sammenslåingstrinnet hvis du foretrekker å opprette flere registreringer.</p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://lh3.googleusercontent.com/oBMETNOjD7BGJucbYe7No4gHn-UhgqfY0AJ9TqGFj8ZrZDNqdruN5xaSKsb5iV1clyiBQkcL1pUQjiplkqfL0ESnFzE73nZwNf26wWiF6qQvly1IO8-wy2eK3Hj0PdfOpAYvZ9fP" width="624" height="208" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merknad:</strong> Hvis du er opptatt av duplikater for kontakter som allerede eksisterer i din Pipedrive-konto, kan du være interessert i funksjonen Slå sammen duplikater. Les mer om den funksjonen i <a href="https://support.pipedrive.com/article/merge-duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><br>Hvis du er usikker på hvilken som er riktig for deg, kan det være nyttig å forstå hvordan Pipedrive søker etter duplikater og hvordan den håndterer dem i <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-does-the-merge-duplicates-feature-identify-duplicates-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Tilbud<a name="tilbud"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Siden det er vanlig med flere salgsavtaler med samme navn i salg, finnes det ingen duplikatidentifikator for salgsavtaler i Pipedrive. Dette betyr at hvis du importerer flere enn én salgsavtale med samme navn, vil disse salgsavtalene ikke betraktes som duplikater og alle vil bli importert.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Mennesker<a name="mennesker"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Når en persons navn er gjenkjent i importen, vil Pipedrive se etter følgende informasjon for å avgjøre om det er en duplikatoppføring: <br></p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Person - Organisasjon</strong></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Person - Telefon</strong></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Person - E-post</strong></p></li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Hvis Pipedrive finner ut at HVILKET SOM HELST av disse tre feltene samsvarer med en annen person innenfor Pipedrive-databasen eller importfilen, vil den slå dem sammen og legge til eventuelle nye data som er inkludert i importen.<span style="color: rgb(149,55,52)"></span><br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Organisasjoner<a name="organisasjoner"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Når en organisasjonsnavn har blitt gjenkjent i importen, vil Pipedrive se etter følgende informasjon for å avgjøre om det finnes en duplikatpost:<br></p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Organisasjon - Adresse</strong></p></li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Du kan ha organisasjoner med samme navn så lenge du alltid angir adressefeltet. Hvis adressen samsvarer med en eksisterende organisasjon i din Pipedrive-database eller importfil, vil det slå sammen organisasjonene og legge til eventuell ny informasjon som er inkludert i importen.<span style="color: rgb(149,55,52)"></span><br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Eksempler<a name="eksempler"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Sammenslåing av data</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">La oss si at du importerer denne listen med personer, og alle har samme navn. I dette eksemplet vil du til slutt ende opp med to Jon Snow, fordi samsvarende kriterier ble funnet i tre av de samme radene.<br></p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Spreadsheet_duplicates.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><span style="color: rgb(149,55,52)"><br></span><strong>Matcher kriterier:</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">1. Jon Snow i rad 1 opprettes.</p>
<p style="text-align: justify">2. Pipedrive gjenkjenner «Jon Snow» i rad 2 og sjekker etter samsvarende <strong>organisasjon</strong>, <strong>telefon</strong> og/eller <strong>e-post</strong>. Deretter innser den at <strong>person – navn</strong> og <strong>organisasjon – navn</strong> er like i rad 2 som de var i rad 1, og oppretter derfor ikke 2 Jon Snow. I stedet kobler den rad 2 sitt unike telefonnummer til det samme telefonnummeret som ble opprettet i rad 1.</p>
<p style="text-align: justify">3. Pipedrive gjenkjenner «Jon Snow» i rad 3 og sjekker etter samsvarende <strong>organisasjon – navn</strong>, <strong>person – telefon</strong> og <strong>person – e-post</strong>. Deretter finner den ut at <strong>person – e-post</strong> er lik den i rad 1 og oppretter derfor ikke en ekstra Jon Snow. I stedet legger den til det nye telefonnummeret til rad 1s registrering, samt oppdaterer rad 3s <strong>organisasjon – navn</strong> til «The Wall».</p>
<p style="text-align: justify">4. Pipedrive gjenkjenner «Jon Snow» i rad 4 men finner denne gangen ingen samsvarende <strong>organisasjon – navn</strong>, <strong>person – telefon</strong>, eller <strong>person – e-post</strong> i den eksisterende Jon Snow. Den oppretter derfor en ny Jon Snow med dette unike telefonnummeret og e-postadressen.<span style="color: rgb(149,55,52)"></span><span style="color: rgb(149,55,52)"><br></span></p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/merged_duplicates_import.png" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts_after_import.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Opprett flere poster<a name="opprett-flere-poster"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Som nevnt i begynnelsen av denne artikkelen, kan du velge å hoppe over sammenslåingstrinnet. Muligheten til å opprette flere registreringer kan være nyttig i situasjoner hvor du ønsker at hver bruker skal ha sin egen kopi av disse kontaktene å jobbe med. Det er viktig å huske at hver opprettet kontakt kun kan ha én eier knyttet til seg.<br></p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_spreadsheet.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vennligst merk at opprettelse av flere registreringer kan føre til en rotete database. Hvis du vil at mer enn én bruker skal være knyttet til en kontakt, kan du opprette én enkelt post og legge til de andre brukerne som <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/followers">følgere</a>. Ved å gjøre dette vil eier og følgere ha synlighet til denne posten og kunne jobbe med den, uten behov for å opprette flere registreringer.<span style="color: rgb(149,55,52)"></span><br></p>

How to avoid duplicates during an import?

tilbud

Tilbud

mennesker

Mennesker

organisasjoner

Organisasjoner

eksempler

Eksempler

opprett-flere-poster

Opprett flere poster

Hvordan unngå duplikater under en import?

<div class="support-note primary">
<strong>Merk: </strong>Dette alternativet er bare tilgjengelig for admin-brukere.</div>
<p style="text-align: justify"><br>Pipedrive støtter flere datoformater og konfigurasjoner. Når du importerer dine egne datoer i et hvilket som helst <strong>dato</strong>-spesifikt felt, er det noen ting du bør ta i betraktning:</p>
<ul>
<li>Hvordan legger du inn dataene dine? <strong>4/04/2016</strong> eller <strong>2016/04/04</strong> for eksempel.</li>
<li>Hvordan er kolonnen i regnearket ditt formatert? <strong>Dato,</strong> <strong>Generell, </strong>eller <strong>T</strong><strong>ekst</strong> for eksempel.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Bildet nedenfor viser en import som ble gjort ved hjelp av flere forskjellige formateringsteknikker, og hvordan de viste seg i Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Studér bildet for å se hvordan datoene dine vil bli:<br> </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Dates.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Mapping i Pipedrive<a name="mapping-i-pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Når du importerer regnearket ditt, og Pipedrive kan identifisere formatet på datoene dine uten forvirring, er ingen handling nødvendig. Hvis Pipedrive ikke kan identifisere formatet på datoene dine, vil du bli bedt om å angi formateringen på regnearket ditt.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2018.15.27.png" alt=""></figure>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2018.12.14.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hvordan formatere kolonnene dine i Excel<a name="hvordan-formatere-kolonnene-dine-i-excel"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Regneark kan ha cellene sine formatert for spesielle datatyper. Ofte kan du motta et regneark som allerede er formatert, eller du må kanskje formatere dine egne data. Slik redigerer du formatet på kolonnene dine i Excel: </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Høyreklikk på kolonneoverskriften &gt; Formater celler &gt; Velg ønsket format</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Formatting.gif" alt=""></figure>

How can I format dates to import into Pipedrive?

mapping-i-pipedrive

Mapping i Pipedrive

hvordan-formatere-kolonnene-dine-i-excel

Hvordan formatere kolonnene dine i Excel

Hvordan kan jeg formatere datoer for import til Pipedrive?

<p style="text-align: justify">Noen ganger må du overføre data fra ulike programmer til din Pipedrive-konto. Hvis du har Mailchimp-kontakter du ønsker å migrere til Pipedrive, er denne veiledningen for deg.</p>
<hr>
<h2>Eksportere data fra Mailchimp<a name="eksportere-data-fra-mailchimp"></a></h2>
<p style="text-align: justify">I din Mailchimp-konto, gå til “<strong>Alle kontakter</strong>” under <strong>Publikum</strong>-menyen. Derfra velger du et segment du vil eksportere, og klikker deretter på <strong>“</strong><strong>Eks</strong><strong>porter segment”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/export%20segment2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når Mailchimp har eksportert segmentet ditt, lastes kontaktsiden på nytt og viser eksporthistorikken din. Herfra kan du klikke på knappen “<strong>Eksporter som CSV</strong>” for å laste ned listen din.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audience%20exports2.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merknad</strong>: Du vil motta en bekreftelses-e-post fra Mailchimp som varsler deg om at segmenteksporten er fullført. Du kan deretter laste ned CSV-filen din ved å velge “<strong>Last ned listedata</strong>” i e-posten.<br></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Importere Mailchimp-data til Pipedrive<a name="importere-mailchimp-data-til-pipedrive"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Denne handlingen er bare tilgjengelig for brukere med tilgang til kontoinnstillinger og vanlige brukere med riktige tillatelser aktivert.<br><br></div>
<p>Nå som dataene er eksportert fra Mailchimp til en CSV-fil, kan de enkelt importeres til Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Før du importerer dataene dine, anbefaler vi å lese mer om <strong>markedsføringskontakter</strong> i <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. Markedsføringskontakter i Pipedrive er de kontaktene som har samtykket til å motta markedsføringskommunikasjon fra deg.</p>
<p style="text-align: justify">For å importere dine Mailchimp-data:</p>
<ol><li>Gå til “<strong>...</strong>”<strong> (Mer) &gt; Importere data &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/import#/from-file/upload"><strong>fra et regneark</strong>.</a> Klikk “<strong>Last opp fil</strong>” og velg Mailchimp-regnearkfilen du ønsker å importere. </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-mapping-your-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kartlegge</a> dine regnearkkolonner for å matche dem med <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive-felter</a>.</li><li>Hvis nødvendig, opprett <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">egendefinerte felter</a> under importprosessen. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2014.28.57.png" alt=""><br></li><li>Klikk på “<strong>Neste</strong>” og “<strong>Start import</strong>”.</li><li>Hvis du hadde noen problemer med importen, kan du laste ned <strong>skip-filen</strong> og kontrollere årsaken til at elementene dine ble hoppet over. Les mer om skip-filer og feil i <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</li></ol>
<p style="text-align: justify">Sørg for at regnearkene dine fra Mailchimp er organisert slik at de samsvarer med dataene dine i Pipedrive. Du kan lese mer om import av data til Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a> og hvordan dataene våre er organisert i <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>
<div class="support-note success primary">Hvis du akkurat har begynt med Pipedrive Campaigns, kan du sjekke ut vår <strong>Kampanjer av Pipedrive</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy-kurs</a>.<br></div>

How can I migrate my data from Mailchimp to Pipedrive?

eksportere-data-fra-mailchimp

Eksportere data fra Mailchimp

importere-mailchimp-data-til-pipedrive

Importere Mailchimp-data til Pipedrive

Hvordan kan jeg migrere dataene mine fra Mailchimp til Pipedrive?

Learn about the data fields available for use when importing.

<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Importer data til Pipedrive med et regneark</a> for å opprette eller <a href="https://support.pipedrive.com/article/updating-pipedrive-data-with-a-spreadsheet" target="_blank" rel="noreferrer noopener">oppdatere elementer</a> samtidig. Dette er nyttig når du migrerer data fra et annet system eller gjør store oppdateringer i hele kontoen din.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan importere <strong>personer</strong>, <strong>organisasjoner</strong>, <strong>leads</strong>, <strong>salgsavtaler</strong>, <strong>prosjekter</strong>, <strong>aktiviteter</strong>, <strong>merknader</strong> og <strong>produkter</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Under importen blir hver kolonne i regnearket tilordnet et Pipedrive-felt. Når du vet hvilke felt som er tilgjengelige, blir det enklere å forberede dataene dine og unngå feil.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hvilke felt som er tilgjengelige<a name="hvilke-felt-som-er-tilgjengelige"></a></h2>
<p style="text-align: justify">I Pipedrive er dataene dine organisert i tre typer felt: </p>
<table><thead><tr><th>Felttype</th><th>Hva det betyr</th><th>Eksempel</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Standardfelt</strong></td><td>Innebygde felt som er tilgjengelige i Pipedrive</td><td>Navn, salgsavtaleverdi, eier</td></tr><tr><td><strong>Systemfelt</strong></td><td>Systemgenerert informasjon</td><td>Status for salgsavtale, tidspunkt vunnet, system-ID</td></tr><tr><td><strong>Tilpassede felter</strong><br></td><td>Felt opprettet av deg eller teamet ditt<br></td><td>Bransje, intern klassifisering<br></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Selv om alle disse feltene finnes i Pipedrive, kan ikke alle tilordnes under import. De fleste standardfelter og tilpassede felter er tilgjengelige, mens noen systemfelt er begrenset eller settes automatisk.</p>
<p style="text-align: justify">For å se og administrere datafeltene dine åpner du <strong>kontomenyen</strong> øverst til høyre og går til <strong>Personlige innstillinger &gt; Datafelt</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/datafields.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Der kan du se tilgjengelige felt for <strong>leads</strong>, <strong>salgsavtaler</strong>, <strong>organisasjoner</strong>, <strong>personer</strong>, <strong>produkter</strong> og <strong>prosjekter</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du har data du vil importere, men ikke ser et felt som passer, kan du opprette et <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>tilpasset felt</strong></a> før du starter importen. Dette hjelper deg med å tilordne dataene riktig og holde kontoen din organisert.</p>
<h3 style="text-align: justify">Formelfelt<a name="formelfelt"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Du finner mer informasjon i <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields-formula-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikkelen om formelfelt</a>.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Formelfelt</strong> er en type <strong>tilpasset felt</strong> som beregner verdier basert på andre numeriske felt eller valutafelt.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan for eksempel opprette et felt som beregner 5 % provisjon basert på salgsavtaleverdien.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/importfields7.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når importen inkluderer en salgsavtaleverdi, beregnes provisjonen automatisk etter at importen er fullført.<br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hvilke felt du kan importere<a name="hvilke-felt-du-kan-importere"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Hvis du ikke har et regneark klart, kan du laste ned eksempelfiler fra <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-sample-import-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne siden. </a></div>
<p style="text-align: justify">For å begynne å importere data går du til <strong>kontomeny &gt; </strong><strong>Verktøy og apper &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Importer data</a></strong> og <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a>klikker på <strong>«Kom i gang».</strong><strong><br></strong></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/importfields9.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Når du har lastet opp filen, kommer du til tilordningsskjermen. Her matcher du kolonnene i regnearket med felt i Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Feltene er gruppert etter elementtype, for eksempel person, organisasjon eller salgsavtale. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/importfields1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Som standard er de sortert etter relevans, men du kan bytte til alfabetisk rekkefølge ved å bruke alternativet <strong>«Sorter felt»</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/importfields2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis du mangler et felt under tilordningen, kan du opprette et nytt tilpasset felt direkte fra denne skjermen uten å starte importen på nytt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/importfields8.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Tilgjengelige felt etter elementtype<a name="tilgjengelige-felt-etter-elementtype"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Tabellen nedenfor gir en generell oversikt over de vanligste feltene du kan tilordne ved import.<br></p>
<table><thead><tr><th>Element</th><th>Hva det brukes til</th><th>Vanlige felt</th></tr></thead><tbody><tr><td>Person</td><td>Kontaktdata for enkeltpersoner</td><td>Navn, telefon, e-post, etikett, markedsføringsstatus</td></tr><tr><td>Organisasjon</td><td>Data på bedriftsnivå</td><td>Navn, adresse, nettsted, LinkedIn-profil, bransje, årlig omsetning, antall ansatte</td></tr><tr><td>Lead og salgsavtale</td><td>Sporing av salgsmuligheter</td><td>Tittel, verdi, valuta, forventet avslutningsdato, etikett, fase (salgsavtaler), sannsynlighet (salgsavtaler), status</td></tr><tr><td>Prosjekt</td><td>Prosjektplanlegging og levering</td><td>Prosjekttittel, fase (tavle), startdato, sluttdato, status, beskrivelse, etikett</td></tr><tr><td>Aktivitet</td><td>Sporing av handlinger</td><td>Aktivitetstype, merknad, forfallstidspunkt, varighet, ferdigstatus</td></tr><tr><td>Notat</td><td>Ytterligere kontekst og detaljer</td><td>Merknadsinnhold</td></tr><tr><td>Produkt</td><td>Produktkatalog og priser</td><td>Navn, pris, produktkode, kategori, beskrivelse, enhet, valuta, avgift, faktureringsfrekvens</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Alle elementer inkluderer også felt som <strong>eier</strong>, <strong>opprettelsesdato</strong> og <strong>Pipedrive System ID</strong>. Disse er tilgjengelige under import uavhengig av elementtype.</p>
<p style="text-align: justify">Noen systemfelt er ikke tilgjengelige for tilordning eller blir angitt automatisk under import. For eksempel kan enkelte tidsstempler eller systemgenererte verdier ikke redigeres.<br></p>

Import fields

hvilke-felt-som-er-tilgjengelige

formelfelt

Formelfelt

Hvilke felt som er tilgjengelige

hvilke-felt-du-kan-importere

tilgjengelige-felt-etter-elementtype

Tilgjengelige felt etter elementtype

Hvilke felt du kan importere

Import felt

<p style="text-align: justify">Hvis du migrerer fra <strong>Zendesk Sell</strong> til <strong>Pipedrive</strong>, kan du ta med deg potensielle kunder, kontakter, salgsavtaler og aktiviteter.</p>
<p style="text-align: justify">Denne veiledningen forklarer hvordan du forbereder dataene, eksporterer dem fra Zendesk Sell og importerer dem til Pipedrive.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Viktige forskjeller i terminologi<a name="viktige-forskjeller-i-terminologi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Før du importerer, er det viktig å forstå terminologien i Zendesk Sell og Pipedrive. Dette hjelper deg i tilordningsprosessen.</p>
<table>
 <thead>
 <tr>
 <th><div style="text-align: center">Zendesk Sell</div></th>
 <th><div style="text-align: center">Pipedrive</div></th>
 <th><div style="text-align: center">Hva det representerer</div></th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr><td><div style="text-align: center">Potensielle kunder</div></td><td><div style="text-align: center">Potensielle kunder</div></td><td><div style="text-align: center">Potensielle kunder i tidlig fase som kan konverteres til salgsavtaler</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Kontakter</div></td><td><div style="text-align: center">Personer</div></td><td><div style="text-align: center">Enkeltpersoner du samhandler med</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Bedrifter</div></td><td><div style="text-align: center">Organisasjoner</div></td><td><div style="text-align: center">Bedrifter knyttet til personer og salgsavtaler</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Salgsavtaler</div></td><td><div style="text-align: center">Salgsavtaler</div></td><td><div style="text-align: center">Salgsmuligheter som beveger seg gjennom faser i salgspipelinen</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Oppgaver</div></td><td><div style="text-align: center">Aktiviteter</div></td><td><div style="text-align: center">Samtaler, møter og oppfølginger</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Notater</div></td><td><div style="text-align: center">Notater</div></td><td><div style="text-align: center">Fritekst knyttet til salgsavtaler, personer eller organisasjoner</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Tagger</div></td><td><div style="text-align: center">Etiketter</div></td><td><div style="text-align: center">Kategoriseringstagger som er tilgjengelige for hver enhet</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Smarte lister</div></td><td><div style="text-align: center">Filtre</div></td><td><div style="text-align: center">Lagrede visninger for rapportering eller målretting</div></td></tr>
 <tr><td><div style="text-align: center">Egendefinerte felt</div></td><td><div style="text-align: center">Egendefinerte felt</div></td><td><div style="text-align: center">Brukerdefinerte felt for tilleggsinformasjon</div></td></tr>
 </tbody>
 </table>
<p style="text-align: justify">Vi anbefaler på det sterkeste at du gjennomgår Zendesk Sell-dataene før du migrerer. Sørg for å fjerne duplikater og opprette eventuelle egendefinerte felt i Pipedrive først, slik at de er tilgjengelige under importen.</p>
<p style="text-align: justify">Vi anbefaler også at du gjør deg kjent med strukturen i Pipedrive og hvordan dataene er organisert. Du finner mer informasjon i <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne veiledningen</a>.</p>
<h3>Zendesk Sell-enheter<a name="zendesk-sell-enheter"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Er du ny i Zendesk Sell? Her er en kort forklaring på hva begrepene representerer.</p>
<p><strong>Potensielle kunder</strong></p>
<ul><li>Potensielle kunder i tidlig fase som ennå ikke er kvalifisert</li><li>Inneholder vanligvis grunnleggende kontaktinformasjon og innledende notater</li><li>Kan konverteres til <strong>Kontakter</strong> og <strong>Salgsavtaler</strong> når de er kvalifisert</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zd%20leads.png" alt=""></figure>
<p><strong>Kontakter</strong></p>
<ul><li>Personer du kommuniserer med (f.eks. en beslutningstaker eller kontaktperson i en bedrift)</li><li>Inneholder personopplysninger som navn, e-post, telefonnummer og samhandlingshistorikk</li><li>Kan knyttes til en <strong>Bedrift</strong> og flere <strong>Salgsavtaler</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zd%20contacts.png" alt=""></figure>
<p><strong>Bedrifter</strong></p>
<ul><li dir="ltr">Bedrifter eller organisasjoner knyttet til én eller flere <strong>Kontakter</strong></li><li dir="ltr">Fungerer som overordnet registrering for kontakter og salgsavtaler</li><li dir="ltr">Nyttig for B2B-salg der flere personer er knyttet til samme bedrift</li></ul>
<p><strong>Salgsavtaler</strong></p>
<ul><li dir="ltr">Salgsmuligheter som spores gjennom ulike faser (f.eks. potensielle kunder &gt; avsluttet)</li><li dir="ltr">Knyttet til <strong>Kontakter</strong> og/eller <strong>Bedrifter</strong></li><li dir="ltr">Kan ha verdier, forventede avslutningsdatoer, salgspipeliner og egendefinerte felt</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zd%20deals.png" alt=""></figure>
<p><strong>Oppgaver</strong></p>
<ul><li dir="ltr">Påminnelser om å utføre handlinger (f.eks. oppfølginger, møter, samtaler)</li><li dir="ltr">Kan knyttes til <strong>Potensielle kunder</strong>, <strong>Kontakter</strong>, <strong>Bedrifter</strong> eller <strong>Salgsavtaler</strong></li><li dir="ltr">Brukes ofte til å håndtere gjøremål eller neste trinn i salgsprosessen</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/zd%20tasks.png" alt=""></figure>
<div><strong>Notater</strong></div>
<ul><li dir="ltr">Fritekst som legges til <strong>Potensielle kunder</strong>, <strong>Kontakter</strong>, <strong>Bedrifter</strong> eller <strong>Salgsavtaler</strong></li><li dir="ltr">Brukes til å loggføre innsikt, møteoppsummeringer eller generelle oppdateringer.</li></ul>
<p><strong>E-poster og samtaler</strong></p>
<ul><li dir="ltr">Loggført kommunikasjon med <strong>Kontakter</strong></li><li dir="ltr">Kan synkroniseres automatisk eller legges til manuelt</li><li dir="ltr">Gir en tidslinje over samhandlinger for hver registrering</li></ul>
<p><strong>Egendefinerte felt</strong></p>
<ul><li dir="ltr">Brukerdefinerte felt som legges til standardenheter for å lagre tilleggsinformasjon.</li><li dir="ltr">Kan ha ulike typer: tekst, rullegardinliste, tall, dato osv.</li></ul>
<p><strong>Tagger</strong></p>
<ul><li dir="ltr">Nøkkelord eller etiketter som brukes til å gruppere eller kategorisere registreringer</li><li dir="ltr">Nyttig for segmentering og filtrering (f.eks. «VIP», «Nyhetsbrev», «Tapt salgsmulighet»)</li></ul>
<p><strong>Smarte lister</strong></p>
<ul><li dir="ltr">Lagrede filtrerte visninger av registreringer basert på kriterier (f.eks. «Potensielle kunder opprettet forrige uke»).</li><li dir="ltr">Brukes til rapportering, målretting eller eksport av bestemte segmenter.</li></ul>
<h3>Pipedrive-felt<a name="pipedrive-felt"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive er et <strong>salgsfokusert CRM</strong> som er utviklet for å hjelpe deg med å spore potensielle kunder, salgsavtaler og kontaktforhold på tvers av salgspipelinen.</p>
<p>Viktige <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">data</a>punkter omfatter:</p>
<ul><li dir="ltr"><strong>Personer</strong>: Enkeltpersoner på kontaktnivå</li><li dir="ltr"><strong>Organisasjoner</strong>: Dette er bedrifter på kontaktnivå</li><li dir="ltr"><strong>Salgsavtaler</strong>: Salgsmuligheter som beveger seg gjennom salgspipelinen</li><li dir="ltr"><strong>Aktiviteter</strong>: Oppgaver, møter, samtaler og gjøremål knyttet til salgsavtaler eller kontakter</li><li dir="ltr"><strong>Merknader</strong>: Fritekstkommentarer eller logger knyttet til et hvilket som helst element (personer, organisasjoner, salgsavtaler eller potensielle kunder)</li><li dir="ltr"><strong>Brukere</strong>: Interne medlemmer av salgsteamet</li><li dir="ltr"><strong>Etiketter</strong>: Fargekodede tagger for visuell kategorisering (de finnes separat for hver hoveddataenhet i Pipedrive: personer, organisasjoner, salgsavtaler eller potensielle kunder)</li><li dir="ltr"><strong>Egendefinerte felt</strong>: Felt som kan tilpasses fullt ut, og som du kan opprette for alle hoveddataenhetene utenfor Pipedrives standard datastruktur</li></ul>
<p style="text-align: justify">Finn ut mer om egendefinerte felt i <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a> og om Pipedrive-terminologi i <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-glossary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ordlisten vår</a>.</p>
<hr>
<h2>Anbefalt fremgangsmåte for å tilordne Zendesk-data til Pipedrive<a name="anbefalt-fremgangsm-te-for-tilordne-zendesk-data-til-pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Følg denne datatilordningen for å sikre at Zendesk-dataene importeres riktig til Pipedrive:</p>
<ul>
 <li><strong>Potensielle kunder → <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Innboks for potensielle kunder<br></a></strong>Ideelt for potensielle kunder som ennå ikke er kvalifisert som salgsavtaler</li></ul>
<ul>
 <li><strong>Kontakter + Bedrifter → Personer + Organisasjoner<br></strong>Når du importerer, kobler du personer til organisasjoner slik at relasjonene beholdes</li></ul>
<ul>
 <li><strong>Salgsavtaler → Salgsavtaler<br></strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-customize-my-pipeline-stages" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tilpass salgspipelinen i Pipedrive</a> slik at den samsvarer med fasene du hadde i Zendesk Sell</li></ul>
<ul>
 <li><strong>Oppgaver → <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aktiviteter<br></a></strong>Tilordne Zendesk-oppgavetypene (for eksempel «Call» eller «Follow-up») til tilsvarende Pipedrive-<a href="https://support.pipedrive.com/article/creating-custom-activity-types" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktivitetstyper</a></li></ul>
<ul>
 <li><strong>Tagger → Etiketter<br></strong>Konverter Zendesk Sell-tagger til Pipedrive-etiketter for salgsavtaler, kontakter og organisasjoner</li></ul>
<ul>
 <li><strong>Egendefinerte felt → <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Egendefinerte felt<br></a></strong>Opprett disse feltene manuelt i Pipedrive før du starter importen</li>
 </ul>
<hr>
<h2>Eksporter Zendesk Sell-dataene<a name="eksporter-zendesk-sell-dataene"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Start med å eksportere Zendesk Sell-dataene i <strong>CSV-format</strong>, slik at de er klare for import til Pipedrive.</p>
<p>Slik eksporterer du:</p>
<ul><li>Gå til Zendesk Sell-kontoen</li><li>Gå til hvert dataområde (potensielle kunder, kontakter, bedrifter, salgsavtaler, oppgaver)</li><li>Bruk funksjonen <strong>Smart List</strong> til å opprette egendefinerte visninger med feltene du trenger</li><li>Klikk på knappen <strong>Export</strong> (øverst til høyre)</li><li>Velg <strong>CSV</strong>-format, og last ned</li></ul>
<p style="text-align: justify">Se Zendesks detaljerte eksportveiledning <a href="https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408828443674-Exporting-data-from-Zendesk-Sell" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Gjenta prosessen for enhetene du trenger å eksportere til Pipedrive.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merknad: </strong>Zendesk kan eksportere kontakter og bedrifter separat. Sørg for at du har de unike ID-ene eller e-postadressene du trenger for å knytte dem sammen senere i Pipedrive under importprosessen.</div>
<hr>
<h2>Forbered Pipedrive for import<a name="forbered-pipedrive-for-import"></a></h2>
<p>Før du importerer, konfigurerer du Pipedrive-arbeidsområdet for en smidig overgang.</p>
<h3>Opprett egendefinerte felt<a name="opprett-egendefinerte-felt"></a></h3>
<ul><li>Gå til <strong>Bedriftsinnstillinger &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Datafelt</a></strong></li><li>Legg til felt som samsvarer med de egendefinerte dataene i Zendesk Sell, og sørg for at felttypene (tekst, rullegardinliste, dato osv.) er riktige</li>
<li>Bruk de samme feltnavnene som i Zendesk, slik at Pipedrive kan tilordne dem automatisk under importen
</li>
</ul>
<h3>Tilpass salgspipeliner (for salgsavtaler)<a name="tilpass-salgspipeliner-for-salgsavtaler"></a></h3>
<ul><li>Åpne <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipelinevisningen</a></strong></li>
<li>Klikk på <strong>«Add new pipeline»</strong>, eller rediger en eksisterende pipeline
</li>
<li>Legg til <strong>faser</strong> som gjenspeiler Zendesk-fasene for salgsavtaler (f.eks. «Qualification», «Demo Scheduled»)</li></ul>
<h3>Legg til manglende aktivitetstyper<a name="legg-til-manglende-aktivitetstyper"></a></h3>
<ul><li>Gå til <strong>Bedriftsinnstillinger &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/activity_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aktiviteter</a> </strong>og bla ned til «Aktivitetstyper»</li>
<li>
Legg til eventuelle manglende aktivitetstyper fra Zendesk (f.eks. «Follow-Up», «Intro Call»)</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Merknad:</strong> Du kan bruke etiketter i Pipedrive for å beholde Zendesk-taggene til senere filtrering.</div>
<p> </p>
<hr>
<h2>Importer dataene<a name="importer-dataene"></a></h2>
<p>Når dataene er klare og arbeidsområdet er konfigurert, kan du starte <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importen</a>.</p>
<ul><li>Gå til <strong>Verktøy og apper &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import?origin=settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Importer data</a></strong></li><li>Klikk på <strong>«Get started»</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pd%20import1.png" alt=""></figure>
<ul><li>Last opp CSV-filen (start med <strong>organisasjoner og personer</strong>)</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pdupload%20file.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<p>Tilordne hver CSV-kolonne til et Pipedrive-felt (systemfelt eller egendefinert felt). Dette kalles <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-mapping-your-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tilordning</a></strong>.</p>
</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pdmapping.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<p>Bruk forhåndsvisningen til å kontrollere formateringen</p>
</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pdpreview.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<p>Bruk et unikt felt (for eksempel <strong>e-post</strong>) til å koble registreringer på tvers av enheter (f.eks. koble personer til organisasjoner)</p></li></ul>
<p>Vi anbefaler at du importerer dataene i denne rekkefølgen:</p>
<ul>
<li>
Organisasjoner (bedrifter)
</li>
<li>
Personer (kontakter)
</li>
<li>
Salgsavtaler
</li>
<li>
Potensielle kunder
</li>
<li>
Aktiviteter (oppgaver)
</li>
<li>
Notater (valgfritt)</li></ul>
<p style="text-align: justify">Etter hver import ser du sammendraget og de importerte registreringene. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pdimportsum.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan åpne den aktuelle modulen i Pipedrive for å stikkprøvekontrollere registreringer.</p>
<p style="text-align: justify">Bruk filtre for å bekrefte at etiketter, egendefinerte felt og koblinger ble tilordnet riktig.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merknad:</strong> Vi anbefaler på det sterkeste at du først utfører en testimport med 5–10 registreringer. Du kan tilbakestille importen ved behov.</div>
<hr>
<p> </p>
<h2>Etter importen<a name="etter-importen"></a></h2>
<ul>
 <li>Kontroller dataene med <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtre</a>, og stikkprøvekontroller registreringer</li>
 
 <li>Automatiser oppfølginger med <strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automatiseringsfunksjonen</a></strong></li>
 <li>Lagre de eksporterte Zendesk-filene i tilfelle du trenger å gjennomgå dem</li>
 <li>Utforsk integrasjoner på <a href="https://marketplace.pipedrive.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Markedsplass</a></li>
 </ul>
<hr>
<h2>Trenger du hjelp?<a name="trenger-du-hjelp"></a></h2>
<p>Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte <a href="https://support.pipedrive.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">støtteteamet vårt</a> eller be <strong>Technical Set Up Team</strong> om hjelp med veiledet migrering.</p>

Zendesk Sell migration to Pipedrive

viktige-forskjeller-i-terminologi

zendesk-sell-enheter

Zendesk Sell-enheter

pipedrive-felt

Pipedrive-felt

Viktige forskjeller i terminologi

anbefalt-fremgangsm-te-for-tilordne-zendesk-data-til-pipedrive

Anbefalt fremgangsmåte for å tilordne Zendesk-data til Pipedrive

eksporter-zendesk-sell-dataene

Eksporter Zendesk Sell-dataene

forbered-pipedrive-for-import

opprett-egendefinerte-felt

Opprett egendefinerte felt

tilpass-salgspipeliner-for-salgsavtaler

Tilpass salgspipeliner (for salgsavtaler)

legg-til-manglende-aktivitetstyper

Legg til manglende aktivitetstyper

Forbered Pipedrive for import

importer-dataene

Importer dataene

etter-importen

Etter importen

trenger-du-hjelp

Trenger du hjelp?

Migrering fra Zendesk Sell til Pipedrive

<p style="text-align: justify">Hvis du migrerer fra <strong>HubSpot</strong> til <strong>Pipedrive</strong>, kan du ta med deg leads, kontakter, avtaler og aktiviteter.</p>
<p style="text-align: justify">Denne veiledningen forklarer hvordan du forbereder dataene dine, eksporterer dem fra <strong>HubSpot</strong> og importerer dem til <strong>Pipedrive</strong>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Viktige forskjeller i terminologi<a name="viktige-forskjeller-i-terminologi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Før import er det viktig å forstå terminologien mellom HubSpot og Pipedrive. Dette vil hjelpe under kartleggingsprosessen.</p>
<table>
 <thead>
 <tr>
 
 <th scope="col"><div style="text-align: center">HubSpot</div></th>
 <th scope="col"><div style="text-align: center">Pipedrive</div></th>
 <th scope="col"><div style="text-align: center">Hva det representerer</div></th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 
 <td><div style="text-align: center">Avtale</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Avtale</div></td>
 <td><div style="text-align: center">De representerer potensielle salgsmuligheter.</div></td>
 </tr>
 <tr>
 
 <td><div style="text-align: center">Kontakt</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Person</div></td>
 <td><div style="text-align: center">I HubSpot kalles de kontakter, mens i Pipedrive kaller vi dem personer.</div></td>
 </tr>
 <tr>
 
 <td><div style="text-align: center">Selskap</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Organisasjon</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Begge sporer forretningsenheter knyttet til personer eller avtaler.</div></td>
 </tr>
 <tr>
 
 <td><div style="text-align: center">Avtalestadium</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Stadium</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Pipedrive-faser finnes i pipeliner. HubSpot bruker <strong>faser for salgsavtaler</strong> i en pipeline.</div></td>
 </tr>
 <tr>
 
 <td><div style="text-align: center">Pipeline</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Pipeline</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Samme term. Konfigurering og tilpasning er forskjellige.</div></td>
 </tr>
 <tr>
 
 <td><div style="text-align: center">Oppgave / Aktivitet</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Aktivitet</div></td>
 <td><div style="text-align: center">HubSpot skiller mellom oppgaver, samtaler og e-poster. Pipedrive grupperer dem under aktiviteter.</div></td>
 </tr>
 
 <tr>
 
 <td><div style="text-align: center">Lead</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Lead / Person</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Pipedrive behandler leads som kontakter før avtale i Leads-innboksen.</div></td>
 </tr>
 
 
 
 
 
 
 
 <tr>
 
 <td><div style="text-align: center">Egendefinert egenskap</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Egendefinert felt</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Begge tillater egendefinerte felt på kontakter, avtaler osv.</div></td>
 </tr>
 
 <tr>
 
 <td><div style="text-align: center">Markedsføringskontakt</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Kontakt (ingen forskjell)</div></td>
 <td><div style="text-align: center">Pipedrive skiller ikke mellom markedsførings- og ikke-markedsføringskontakter. Merk at i Pipedrive må du legge til en <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">markedsføringsstatus</a> for kontaktene dine.</div></td>
 </tr>
 </tbody>
</table>
<p style="text-align: justify">Vi anbefaler sterkt at du gjennomgår HubSpot-dataene dine før migrering. Sørg for å fjerne duplikater og opprette eventuelle egendefinerte felt i Pipedrive først, slik at de er tilgjengelige under importen.</p>
<p style="text-align: justify">I tillegg anbefaler vi at du gjør deg kjent med Pipedrive-strukturen og hvordan data er organisert. Du finner mer informasjon i <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne guiden</a>.<br></p>
<h3>Pipedrive-felt<a name="pipedrive-felt"></a></h3>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Pipedrive er et <strong>salgsfokusert CRM</strong> utviklet for å hjelpe deg med å spore leads, avtaler og kontaktforhold gjennom salgs-pipelinen din.</p>
<p>Nøkkel <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">datapunkter</a> inkluderer:</p>
<ul><li dir="ltr"><strong>Personer</strong>: Individ på kontaktnivå</li><li dir="ltr"><strong>Organisasjoner</strong>: Dette er selskaper på kontaktnivå</li><li dir="ltr"><strong>Avtaler</strong>: Salgsmuligheter som beveger seg gjennom pipelinen din</li><li dir="ltr"><strong>Aktiviteter</strong>: Oppgaver, møter, anrop og gjøremål knyttet til avtaler eller kontakter</li><li dir="ltr"><strong>Notater</strong>: Friformkommentarer eller logger knyttet til ethvert element (personer, organisasjoner, avtaler eller leads)</li><li dir="ltr"><strong>Brukere</strong>: Medlemmer av ditt interne salgsteam</li><li dir="ltr"><strong>Etiketter</strong>: Fargekodede merkelapper for visuell kategorisering (de finnes separat for hver hoveddatatype i Pipedrive: personer, organisasjoner, avtaler eller leads)</li><li dir="ltr"><strong>Egendefinerte felt</strong>: Fullt tilpassbare felt som du kan opprette for alle hoveddataenhetene utenfor Pipedrives standarddatastruktur</li></ul>
<p style="text-align: justify">Lær mer om egendefinerte felt i <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a> og om Pipedrive-terminologi i <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-glossary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vår ordliste</a>.</p>
<hr>
<h2>Eksporter HubSpot CRM-dataene dine<a name="eksporter-hub-spot-crm-dataene-dine"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Start med å eksportere HubSpot CRM-dataene dine i <strong>CSV-format</strong> slik at de er klare for import til Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">I HubSpot må du eksportere oppføringer separat avhengig av type (kontakter, selskaper, avtaler osv.) </p>
<p>For å eksportere:</p>
<ul><li>Åpne listevisningen for registreringene du vil eksportere. I denne visningen kan du bruke filtre.</li><li>Klikk på knappen <strong>«Eksporter»</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hs%20list%20view.png" alt=""></figure>
<ul><li>Du vil se en eksportforespørsel. CSV-formatet er kompatibelt med Pipedrives importverktøy. Hvis alt ser bra ut, klikk "Eksporter"</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hs%20export%20wall%2009.52.16.png" alt=""></figure>
<ul><li>Hvis du klikker på «Tilpass» nederst i vinduet, får du flere alternativer for eksporten.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hs%20customize%201.png" alt=""></figure>
<ul><li>Klikk på <strong>Eksporter</strong>-knappen (finnes øverst til høyre)</li><li>Eksportfilen vil bli sendt til e-posten til HubSpot-kontoen din. Du vil se et pop-up-vindu som bekrefter eksporten.</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/hs%20contacts%20delivered%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Se HubSpots detaljerte eksportveiledning <a href="https://knowledge.hubspot.com/import-and-export/export-records" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Gjenta prosessen for enhetene du trenger å eksportere til Pipedrive.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> HubSpot kan eksportere kontakter og firmaer separat. Sørg for at du har de unike ID-ene eller e-postadressene for å koble dem i Pipedrive senere under importprosessen.<br></div>
<hr>
<h2>Forbered Pipedrive for import<a name="forbered-pipedrive-for-import"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Før importen, sett opp arbeidsområdet i Pipedrive for en smidig overgang.</p>
<h3>Opprett egendefinerte felt<a name="opprett-egendefinerte-felt"></a></h3>
<ul><li>Gå til <strong>Firmainnstillinger &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Datafelt</a></strong></li><li>Legg til felt som matcher dine egendefinerte data i HubSpot, og sørg for at felttypene (tekst, nedtrekksmeny, dato osv.) er korrekte</li>
<li>Bruk de samme feltnavnene som i HubSpot slik at Pipedrive automatisk kan mappe dem under import
</li>
</ul>
<h3>Tilpass pipelines (for avtaler)<a name="tilpass-pipelines-for-avtaler"></a></h3>
<ul><li>Åpne <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipelinevisningen</a></strong></li>
<li>Klikk <strong>«Legg til ny pipeline»</strong> eller rediger en eksisterende
</li>
<li>Legg til <strong>faser</strong> som gjenskaper HubSpots faser for salgsavtaler (f.eks. "Qualification", "Demo Scheduled")</li></ul>
<h3>Legg til manglende aktivitetstyper<a name="legg-til-manglende-aktivitetstyper"></a></h3>
<ul><li>Gå til <strong>Firmainnstillinger &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/activity_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aktiviteter</a> </strong>og bla ned til «Aktivitetstyper»</li>
<li>
Legg til eventuelle manglende aktivitetstyper fra HubSpot (f.eks. "Follow-Up", "Intro Call")</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Du kan bruke etiketter i Pipedrive for å beholde HubSpot-tagger for senere filtrering.</div>
<p> </p>
<hr>
<h2>Importer dataene dine<a name="importer-dataene-dine"></a></h2>
<p>Når dataene dine er klare og arbeidsområdet er satt opp, kan du begynne å <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importere</a>.</p>
<ul><li>Gå til <strong>Verktøy og apper &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import?origin=settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Importer data</a></strong></li><li>Klikk <strong>«Kom i gang»</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pd%20import1.png" alt=""></figure>
<ul><li>Last opp CSV-filen din (start med <strong>organisasjoner og personer</strong>)</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pdupload%20file.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<p>Koble hver CSV-kolonne til et Pipedrive-felt (system eller egendefinert). Dette kalles <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-mapping-your-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kartlegging</a></strong>.</p>
</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pdmapping.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<p>Bruk forhåndsvisningen for å sjekke formateringen</p>
</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pdpreview.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<p>Bruk et unikt felt (som <strong>e-post</strong>) for å koble registreringer mellom enheter (f.eks. koble personer til organisasjoner)</p></li></ul>
<p>Vi anbefaler at du importerer dataene dine i denne rekkefølgen:</p>
<ul>
<li>
Organisasjoner (selskaper)
</li>
<li>
Personer (kontakter)
</li>
<li>
Avtaler
</li>
<li>
Leads (potensielle kunder)
</li>
<li>
Aktiviteter (oppgaver)
</li>
<li>
Notater (valgfritt)</li></ul>
<p style="text-align: justify">Etter hver import vil du se sammendraget og de importerte postene. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pdimportsum.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan åpne den respektive modulen i Pipedrive for å sjekke et utvalg av poster.</p>
<p style="text-align: justify">Bruk filtre for å bekrefte at etiketter, egendefinerte felt og koblinger ble kartlagt riktig.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Vi anbefaler sterkt å gjøre en testimport med 5–10 registreringer først. Om nødvendig kan du angre importen.</div>
<hr>
<p> </p>
<h2>Etter importen<a name="etter-importen"></a></h2>
<ul>
 <li>Sjekk dataene dine med <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtre</a> og gjør stikkprøver av poster</li>
 
 <li>Automatiser oppfølginger med vår<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automatiseringsfunksjon</a></strong></li>
 <li>Lagre de eksporterte HubSpot-filene dine i tilfelle du trenger å gjennomgå dem</li>
 <li>Utforsk integrasjoner i <a href="https://marketplace.pipedrive.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive-markedet</a></li>
 </ul>
<hr>
<h2>Trenger du hjelp?<a name="trenger-du-hjelp"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Hvis du trenger hjelp, ta kontakt med vår <a href="https://support.pipedrive.com" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kundestøtte</a> eller be om hjelp fra vårt <strong>tekniske oppsettsteam</strong> for veiledet migrering.</p>

Kunnskapsbase

Importering av data

Har du spørsmål?