Når du importerer fra regneark, sørg for at alle pengeverdier (for standardfelt som avtaleverdi, og for eventuelle tilpassede felt der du har valutaer) er formatert som tall uten valutasymboler (slik som 1000000000 i stedet for $1000000000).
Hvis tall inkluderer valutasymboler, vil ikke Pipedrive-importsystemet oppdage dem riktig, og dermed vil alle verdier bli formatert som ”0”.
Hvis du allerede har importert og står overfor dette problemet, er det beste tiltaket å tilbakestille importen din, fjerne valutasymbolene fra regnearket du importerer, og deretter importere på nytt.

Why do my imported currency values appear as "0"?

Hvorfor vises mine importerte valutaverdier som "0"?

Noen ganger trenger du å overføre data fra forskjellige programmer til din Pipedrive-konto. Hvis du har Mailchimp-kontakter du vil flytte til Pipedrive, er denne neste veiledningen for deg.<hr><h2>Eksportere data fra Mailchimp<a name="eksportere-data-fra-mailchimp"></a></h2>
I din Mailchimp-konto, gå til "Alle kontakter" under Målgruppe-menyen. Derfra velger du et segment å eksportere, og klikk på "Eksporter Segment".
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/export%20segment2.png" alt=""></figure>
Når Mailchimp eksporterer ditt segment, vil kontaktsiden din laste på nytt og vise eksportloggen din. Herfra kan du klikke på knappen "Eksporter Som CSV" for å laste ned listen din.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audience%20exports2.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Merk: Du vil motta en bekreftelses-e-post fra Mailchimp som informerer deg om at segmenteksporten er fullført. Du kan deretter laste ned CSV-filen din ved å velge "Last ned liste data" i e-posten. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Importere Mailchimp-data til Pipedrive<a name="importere-mailchimp-data-til-pipedrive"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Merk: Denne handlingen er bare tilgjengelig for brukere med tilgang til kontoinnstillinger og vanlige brukere med riktige tillatelser aktivert. </div>
Nå som dataene er eksportert fra Mailchimp til en CSV-fil, kan de enkelt importeres til Pipedrive.
Før du importerer dataene dine, anbefaler vi å lese mer om marketing kontakter i <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. Markedskontakter i Pipedrive er kontaktene som har valgt å begynne å motta markedsføringskommunikasjon fra deg.
For å importere dine Mailchimp-data:
<ol><li>Gå til “...” (Mer) &gt; Importere data &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import#/from-file/upload">fra et regneark.</a> Klikk “Last opp fil” og velg Mailchimp-regnearkfilen du ønsker å importere. </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-mapping-your-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kartlegge</a> dine regnearkkolonner for å matche dem med <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive-felter</a>.</li><li>Hvis nødvendig, opprett <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">egendefinerte felter</a> under importprosessen. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2014.28.57.png" alt=""> </li><li>Klikk på “Neste” og “Start import”.</li><li>Hvis du hadde noen problemer med importen, kan du laste ned hopp over-filen og verifisere årsaken til at elementene dine ble hoppet over. Lær mer om hopp over-filer og feil i <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</li></ol>
Sørg for at Mailchimp-regnearkene dine er organisert slik at de samsvarer med dine Pipedrive-data. Du kan lære mer om å importere data til Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a> og hvordan dataene våre er organisert i <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.
<div class="support-note success primary">Hvis du akkurat har begynt med Pipedrive Campaigns, kan du sjekke ut vår Kampanjer av Pipedrive <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy-kurs</a>. </div>

How can I migrate my data from Mailchimp to Pipedrive?

eksportere-data-fra-mailchimp

Eksportere data fra Mailchimp

importere-mailchimp-data-til-pipedrive

Importere Mailchimp-data til Pipedrive

Hvordan kan jeg migrere dataene mine fra Mailchimp til Pipedrive?

Lær om datafeltene som er tilgjengelige for bruk ved import.

<div class="support-note success primary">Merk: For en grundig veiledning om import av regneark, sjekk ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen.</a> </div>
Når du importerer regneark til Pipedrive, er det viktig å vite hvilke felt som er tilgjengelige for deg å flytte regnearkdataene dine inn i.<hr><h2 style="text-align: justify">Å starte importen din<a name="starte-importen-din"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Merk: Hvis du ikke har en regneark å jobbe med, tilbyr vi eksempelregneark som du kan få tilgang til på <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-sample-import-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne siden.</a></div>
For å starte en regnearkimport, gå til Verktøy og apper &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Importer data</a> &gt; Fra et regneark.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.03.17.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hvordan felt er organisert<a name="hvordan-felt-er-organisert"></a></h2>
I importvinduet er det syv datokategorier som representerer tilgjengelige felttyper.
<ul><li>Person</li><li>Organisasjon</li><li>Leiing</li><li>Avtale</li><li>Aktivitet</li><li>Notat</li><li>Produkt</li></ul>
 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.07.40.png" alt=""></figure>
I hver felttypekategori er feltene oppført alfabetisk (inkludert egendefinerte felt).
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.16.05.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Standardfelt<a name="standardfelt"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Merk: Prosjektdata kan for øyeblikket ikke importeres. </div>
For potensielle kunder, avtaler, personer, organisasjoner og produkter, kan de tilgjengelige standardfeltene for import finnes i <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">datavfelder</a>-seksjonen i innstillingene dine under hver kategori.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.24.26.png" alt=""></figure>
Aktiviteter og notater
Aktiviteter vises ikke i datafeltene i kontoen din, men du kan se de tilgjengelige importfeltene i importkartleggingsskjermen. 
 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.27.4.png" alt=""></figure>
 Notatfelt kan også finnes i importkartleggingsskjermen. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2026.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Egendefinerte felt <a name="egendefinerte-felt"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Merk: Aktiviteter og notater har ikke tilgjengelige egendefinerte felt. For mer informasjon om egendefinerte felt, sjekk ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen. </a></div>
I tillegg til standardfelt kan egendefinerte felt tilordnes ved import av data til din Pipedrive-konto. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.12.6.png" alt=""></figure>
Formelfelt
<div class="support-note success primary">Merk: For mer informasjon om formelfelt, sjekk ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields-formula-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne siden. </a> </div>
Du kan importere verdier ved bruk av formelfelt og la beregningene utføres under importen. 
I dette eksempelet har feltet antall kunder en formel på deal-verdi + 10. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20fields%208.jpg" alt=""></figure>
I det importerte dokumentet er det en kolonne for deal-verdi (10) og en kolonne kalt numerisk felt, som representerer antall kunder. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.54.49.png" alt=""></figure>
 Etter importen kan deal-verdien på 10 sees, samt antall kunder som er 20. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.58.08.png" alt=""></figure>

Import fields

starte-importen-din

Å starte importen din

hvordan-felt-er-organisert

Hvordan felt er organisert

standardfelt

Standardfelt

egendefinerte-felt

Egendefinerte felt

Importér feltene

<div class="support-note primary">
Merk: Denne handlingen er bare tilgjengelig for global administrator brukere. </div>
Når du flytter til Pipedrive fra en annen CRM-løsning, vil du ønske å overføre dine eksisterende data sømløst. Pipedrive har en tredjeparts partner, <a href="https://www.import2.com/my-import" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Import2</a>, som kan ta seg av den tunge løftingen for deg.
Tiden det tar å migrere avhenger av mengden data som blir migrert. Vi anbefaler å tillate 24 timer og <a href="mailto:help@import2.com">kontakte Import2</a><a href="http://help.import2.com/en/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a> hvis du støter på noen problemer.
<div class="support-note primary">
Merk: Hvis du vil importere data til Pipedrive fra et regneark i stedet for en annen CRM, kan du lære hvordan du gjør det i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/jMXhSwtqRWssre2diJh6BX.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
Hvis du nettopp har begynt med Pipedrive, kan du sjekke ut vår “Kom i gang med det grunnleggende” <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/migrating-your-data-from-spreadsheets-and-other-crms?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy-kurs</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="bruke-import2-migreringsverkt-yet"></a>Bruke Import2 migreringsverktøyet
</h2>
Før du starter migreringen med Import2, må du være sikker på at <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207319685-How-can-I-add-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">brukere </a>allerede er satt opp i Pipedrive-kontoen din. Hvis migreringen blir startet før brukere er invitert og pipeliner er opprettet, vil dataene dine tilhøre brukeren som startet migreringen.
For å komme i gang, gå til Mer (...) &gt; Importer data &gt; <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/importing-data-from-a-previous-crm-using-import2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fra et annet program.</a>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-27%20at%209.49.55%20AM.png" alt=""></figure>
 Fra der kan du følge disse trinnene: 
<ul>
<li>Finn navnet på programvaren din og klikk på “Importer” -knappen</li>
<li>På Import2-siden, oppgi påloggingsinformasjonen for det tidligere programmet og klikk på “Test tilkobling” for å verifisere dem for Import2</li><li>Bekreft innstillingene for migreringen, inkludert om du ønsker at Import2 automatisk oppretter pipeliner og faser, samt oppretter og kartlegger dine tilpassede felt</li>
<li>Klikk på “Start import, som vil starte full import av dataene dine fra ditt gamle CRM til din nye Pipedrive-konto</li></ul>
En Import2-statusside vil vise detaljene og fremdriften av importen din. Når migreringen er fullført, vil Import2 sende deg en e-postmelding for gjennomgang. 
Hvis du trenger å endre innstillingene for importen din, inkludert justere feltkartlegging, kan du klikke på fanen “Innstillinger” på migreringssiden din.
Her kan du justere valget hvis du ønsker at Import2 automatisk oppretter pipeliner og faser, samt de tilpassede feltene i databasen din. Du kan også klikke på “Tilpass kartlegginger” for å legge til eller endre feltene som er kartlagt for migreringen din.

Du vil også finne muligheten til å legge til filtre eller til og med deaktivere visse typer poster fra import.
Du kan gjøre endringer på fanen Innstillinger, og kan angre og gjøre om migreringen etter behov uten ekstra kostnad.
Lær mer om <a href="https://help.import2.com/en/collections/6164226-how-data-migration-with-import2-works" title="https://help.import2.com/en/collections/6164226-how-data-migration-with-import2-works">hvordan dataimporten fungerer</a> og <a href="https://help.import2.com/en/articles/8512331-what-objects-are-supported-for-pipedrive-migrations" title="https://help.import2.com/en/articles/8512331-what-objects-are-supported-for-pipedrive-migrations">hvilke objekter som støttes i migreringen</a>.<hr><h2>
<a name="st-ttede-crm-er"></a>Støttede CRM-er</h2>
Du kan for øyeblikket migrere fra hvilken som helst av følgende programvare ved hjelp av Import2.
<ul>
<li>Act!</li>
<li>ActiveCampaign - Lær om flere <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/activecampaign-alternatives">alternativer til ActiveCampaign</a></li>
<li>
AgileCRM</li>
<li>Capsule CRM</li>
<li>Close - Lær om flere <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/close-alternative">Close CRM-alternativer</a></li>
<li>Copper</li><li>FowCRM</li>
<li>Highrise</li>
<li>HubSpot - Sammenlign <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-hubspot">Pipedrive vs. HubSpot</a></li>
<li>Insightly</li>
<li>Keap</li><li>Less Annoying CRM</li>
<li>Microsoft Dynamics CRM</li>
<li>Nimble</li>
<li>Nutshell</li>
<li>Onepage</li>
<li>Pipedrive (for å importere data fra en Pipedrive-bedriftskonto til en annen bedriftskonto)</li>
<li>PipelineDeals</li>
<li>Redtail CRM</li>
<li>Salesforce - Sammenlign <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-salesforce">Pipedrive vs. Salesforce</a></li>
<li>Sugar CRM</li>
<li>
Suite CRM
</li>
<li>Wealthbox</li>
<li>Zendesk Sell - Lær mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/zendesk-alternative">Zendesk-alternativer</a></li>
<li>
Zoho CRM - Sammenlign <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-zoho">Pipedrive vs. Zoho</a> 
</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="import2-informasjon-og-ressurser"></a>Import2 informasjon og ressurser
</h2>
Når du importerer data fra en annen CRM via Import2, er det viktig å merke seg følgende:
<ul>
<li>Import2 tilbyr en gratis migrering av opptil 100 000 poster og betalte migreringer for større databaser. En <a href="https://www.import2.com/glossary">post</a> i Import2 refererer til et enkelt element i databasen din eller rad i en CSV-fil.</li>
<li>Import2-importfunksjonen er tilgjengelig for både prøve- og betalende Pipedrive-kontoer</li>
<li>Import2 støtter flere importøkter per Pipedrive-konto</li>
</ul>
Hvis du har spørsmål om importen din, kan du <a href="mailto:help@import2.com">kontakte Import2</a> direkte via direktemelding på nettsiden deres.
Ressurser
<ul>
<li>
Import2 har laget en <a href="https://www.youtube.com/watch?v=eb23KFhFpzs&amp;t=1s" target="_blank" rel="noreferrer noopener">videoveiledning</a> om migrering av data fra andre CRMer til Pipedrive.</li>
<li>
Import2 tilbyr <a href="mailto:help@import2.com">e-post</a> og <a href="mailto:help@import2.com">direktemelding</a> støtte for eventuelle spørsmål som oppstår under migreringsprosessen.
</li>
<li>Du kan overvåke statusen for migreringen din <a href="http://www.import2.com/my_import" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a>.</li>
</ul>
<figure><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/ViGR8nf1gBk?si=bmlrDqIpU6RKKZ9y" title="YouTube video player" frameborder="0"></iframe></figure>
Lær mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/what-is-crm">CRM</a> på vår blogg.

Migrating data from a previous CRM using Import2

bruke-import2-migreringsverkt-yet

Bruke Import2 migreringsverktøyet

st-ttede-crm-er

Støttede CRM-er

import2-informasjon-og-ressurser

Import2 informasjon og ressurser

Import data into Pipedrive effektivt ved hjelp av regneark.

<div class="support-note primary">
Merk: Importere data til Pipedrive er kun tilgjengelig for brukere med riktig global tillatelse aktivert. </div>
Du kan importere data til Pipedrive fra XLS, XLSX og CSV-regnearkfiler, slik at du kan legge til <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360001998358-Leads-Inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">potensielle kunder</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avtaler</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">organisasjoner</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">personer</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/206759569-Products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">produkter</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">notater</a> og <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktiviteter</a> samtidig. Før du kommer i gang, sjekk ut artikkelen vår om <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/206770039" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hvordan dataene dine er organisert</a> i Pipedrive. Det er viktig å forstå hvordan dataen du importerer vil passe inn i Pipedrive-datastrukturen. 
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U.jpg" alt=""></figure>
Last ned eksemplarregnearket vårt <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000582289-Does-Pipedrive-offer-sample-import-spreadsheets-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a> for en praksisimport, sjekk ut vår "Bli kjent med grunnleggende" <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy-kurs</a> for detaljert hjelp, eller besøk vårt <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/how-to-import-your-data?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ukentlige webinar</a> for en grundig visuell veiledning.
Du kan også lese mer om CRM-dataimport og -eksport i <a href="https://www.pipedrive.com/features/data-import-export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne posten</a>.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="klargj-re-for-en-import"></a>Klargjøre for en import</h2>
Før du importerer, vurder dataene du legger til i Pipedrive og formater regnearket tilsvarende. 
<ul>
<li>Prøver du å importere en liste over kontakter (personer og organisasjoner?)</li>
<li>Ønsker du å importere kontakter og opprette en åpen avtale for hver enkelt?</li>
<li>Ønsker du å importere kontakter, åpne avtaler og opprette aktiviteter for disse avtalene?</li>
<li>Ønsker du å importere kontakter, åpne avtaler med aktiviteter og legge ved notater?</li>
<li>Eller åpne nye avtaler for kontakter som allerede eksisterer i Pipedrive?</li></ul>
Noen tips for formatering av regnearket: 
<ul>
<li>
Fjern formler – Bruk et rent regneark uten noen formler. Hvis du har et regneark som bruker formler eller datakoblinger for å generere innholdet i en celle, kopier dataene fra regnearket inn i et nytt ark uten formler.</li>
<li>
Én fane per regneark – Regnearket ditt skal bare ha én fane med data. Hvis regnearket ditt har mer enn én fane, kopier og lim inn fanene i individuelle filer og importer dem én etter én.</li>
<li>
Ingen spesielle symboler – Regnearket ditt kan ikke ha symboler for numeriske eller pengefelt. For eksempel bør en kolonne for avtaleverdi bare inkludere tallet "1000" og ikke symbolet "$1000".</li>
<li>
Grense for regnearkstørrelse – Det er ingen maksimalgrense på antall regnearkskolonner, men maksimal filstørrelse er 50 MB, med en begrensning på 50 000 rader per regneark.</li>
</ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="obligatoriske-felt"></a>Obligatoriske felt</h2>
Når du importerer data til Pipedrive fra et regneark, må du inkludere de obligatoriske feltene for hvert element. Hvert obligatoriske felt trenger en separat kolonne i regnearket ditt som er kartlagt til det tilsvarende feltet i Pipedrive. 
<div class="support-note primary">
Merk: Hvis du ikke importerer dataene dine med de obligatoriske feltene, vil det ikke opprettes noen elementer, og en <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360014067837" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hopp over-fil</a> vil bli generert. </div>

<table>
<tbody>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">For å importere</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Du trenger disse obligatoriske feltene</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Leads</div></td>
<td><ul>
<li>Lead-tittel</li>
<li>Personnavn ELLER organisasjonsnavn</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Deals</div></td>
<td><ul>
<li>Et hvilket som helst deal-felt</li>
<li>Personnavn ELLER organisasjonsnavn</li>
<li>(deal-tittel anbefalt)</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Personer</div></td>
<td><ul>
<li>Personnavn </li>
</ul>
<div class="support-note primary">
Merk: E-post og telefon anbefales for å unngå duplikater </div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Organisasjon</div></td>
<td><ul>
<li>Organisasjonsnavn</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
Merk: Adresse anbefales for å unngå duplikater </div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Produkter</div></td>
<td><ul>
<li>Produktnavn</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Notater</div></td>
<td><ul>
<li>Innhold </li>
<li>Deal, kontakt ELLER leadinformasjon</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Aktiviteter</div></td>
<td><ul>
<li>Et hvilket som helst aktivitetsfelt</li>
</ul></td>
</tr>
</tbody>
</table>
 Du kan lese mer om obligatoriske felt for importering i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360013870858" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="tilpassede-felt"></a>Tilpassede felt </h2>
Hvis regnearket ditt har data for leads, avtaler eller kontakter som ikke dekkes av standardfelt, legg til et tilpasset felt før du importerer slik at dataene dine har et sted å bli kartlagt. 
For eksempel er "stillingsbeskrivelse" ikke et standardfelt i Pipedrive. For å inkludere denne informasjonen i importen din, opprett et tilpasset felt for person, deretter kartlegg regnearkkolonnen til det nyopprettede feltet. Vi anbefaler et tekst- eller enkeltvalgsfelt. 
Du kan også opprette tilpassede felt under kartleggingsfasen av importen. Lær mer om tilpassede felt i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207228075" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:559px;max-width:559px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.38.05%20AM.png" width="559" height="228" alt=""></figure>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="start-import"></a>Start import</h2>
Trinn 1: Last opp filen din
Gå til "..." (Mer)&gt; Importer data &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fra regneark.</a> Klikk "Fra regneark" og velg filen du skal importere. Pipedrive støtter Excel (.xls og .xlsx) og .csv filer. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.41.18%20AM.png" alt=""></figure>
Trinn 2: Kartlegging
For å importere data til Pipedrive, må du mappe hver kolonne i regnearket ditt til riktig ikon og felt i kartleggingssteget. Du kan sveve over ikonet for å se hvilken type data det refererer til i Pipedrive.
Funksjonen for automatisk gjenkjennelse vil automatisk matche kolonnetittelen med feltene i Pipedrive. Eventuelle ukjente felter må dras fra Pipedrivs felt (høyre) til sine tilsvarende regnearkkolonner (venstre). Bruk søkefeltet for å finne Pipedrive-feltnavn lettere.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-03%20at%2008-48-35.gif" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Merk: Du kan lære mer om kartlegging i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a> eller avansert kartlegging i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</div>
Når du er ferdig med kartleggingen, klikk "Neste". 
Trinn 3: Forhåndsvisning og fullfør
I neste vindu, velg hva du vil gjøre hvis det oppdages duplikater i regnearket ditt. Hvis Pipedrive oppdager en duplikatoppføring i regnearket ditt eller Pipedrive-data, vil det slå sammen dette til ett oppføring. Du kan lære mer om hvordan Pipedrive oppdager duplikater under importering i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208048865" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.58.22%20AM.png" alt=""></figure>
Denne siden viser også en forhåndsvisning av dataene dine etter importen. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.00.07%20AM.png" alt=""></figure>
Når du har forhåndsvisning av importen, velg "Start import".<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="etter-importen-din"></a>Etter importen din </h2>
Etter importen din vil du se en bekreftelsesside med en oversikt over de importerte dataene. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.17.20%20AM.png" alt=""></figure>
 Hva er en "hoppe over-fil?"
Eventuelle elementer som er importert feil, settes sammen i en hoppe over-fil, som inkluderer raden der komplikasjonen oppstod og årsaken til det.
For eksempel, hvis du importerer en liste over personer og ikke inkluderer et obligatorisk felt (f.eks. personnavn), vil den informasjonsraden hoppes over. Pipedrive vil deretter ta den raden og organisere den i en hoppe over-fil.
Du kan laste ned hoppe over-filen når som helst for å gjennomgå disse feilene og gjøre nødvendige endringer direkte i regnearket, deretter importere hoppe over-filen til Pipedrive for å fullføre importen. Dette sikrer at all data kommer inn i systemet. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.30.39%20AM.png" alt=""></figure>
Hoppe over-filen din vil se slik ut: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet%202.png" alt=""></figure>
Du kan lære mer om hvorfor data hoppes over i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360014067837" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="hvordan-fortryller-jeg-en-import"></a>Hvordan fortryller jeg en import?</h2>
<div class="support-note primary">
Notat: Kun globale administratorbrukere kan fortrylle importeringer.</div>
En regnearkimport kan fortrylles innen 48 timer etter den første importeringen med fortryll-knappen som er tilgjengelig i din importeringshistorie. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.39.18%20AM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Notat: Hvis fortryll-knappen ikke er tilgjengelig, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115005875565" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gi beskjed til vårt supportsenter</a> så vil de hjelpe deg.<a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/how-to-import-your-data?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a> </div>

Importing data into Pipedrive with spreadsheets

klargj-re-for-en-import

Klargjøre for en import

obligatoriske-felt

Obligatoriske felt

tilpassede-felt

Tilpassede felt

start-import

Start import

etter-importen-din

Etter importen din

hvordan-fortryller-jeg-en-import

Hvordan fortryller jeg en import?

Importere data til Pipedrive med regneark

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Merk: For informasjon om hvordan du importerer regnearkdata til Pipedrive, kan du sjekke ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne veiledningen</a>. </div>
Hvis du trenger hjelp med import av data til Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kan det være lurt å starte med en mal for å se hvordan du best kan gå frem</a>. Regnearket som er vedlagt denne artikkelen, Eksempeldata for Pipedrive, gir gode visuelle ledetråder og viktig referanseinformasjon for å komme i gang med å bruke Pipedrive.
Kolonnene i eksempelarket er fargekodet og gir beskrivelser av de ulike feltene, noe som gjør det enkelt å kjenne igjen kolonneoverskriftene i kartleggingsdelen av Pipedrive sin importfunksjon.
Du kan fylle inn dine egne data i dette regnearket, eller bruke det for å få innsikt i hvor du skal mappe de ulike Pipedrive-feltene i kolonnene i ditt eget regneark.
<ul><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pipedrive_sample_data.xlsx">Last ned Pipedrive eksempeldata.xlsx-fil</a></li><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pipedrive_sample_data%20-%20Sheet1.csv">Last ned Pipedrive eksempeldata.csv-fil</a></li><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Download%20Pipedrive%20sample%20data%20%28with%20Products%29.xlsx" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Last ned Pipedrive eksempeldata.xlsx-fil (med Produkter)</a> </li><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Download%20Pipedrive%20sample%20data%20%28with%20Products%29%20-%20Import%20data.csv" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Last ned Pipedrive eksempeldata.csv-fil (med Produkter)</a> </li></ul>

Importing: sample import spreadsheets

Importere: importere prøve-regneark

Det er alltid en sjanse for at du kan ha kontakter med samme navn (f.eks. John Smith). Av denne grunn, når du importerer i Pipedrive, vil du få muligheten til å gjenkjenne og slå sammen duplikater. Du kan også velge å omgå dette sammenføyingssteget hvis du foretrekker å opprette flere oppføringer.
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://lh3.googleusercontent.com/oBMETNOjD7BGJucbYe7No4gHn-UhgqfY0AJ9TqGFj8ZrZDNqdruN5xaSKsb5iV1clyiBQkcL1pUQjiplkqfL0ESnFzE73nZwNf26wWiF6qQvly1IO8-wy2eK3Hj0PdfOpAYvZ9fP" width="624" height="208" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Merk: Hvis du er bekymret for duplikater for kontakter som allerede finnes i Pipedrive-kontoen din, kan du være interessert i slå sammen duplikater-funksjonen. Les mer om den funksjonen i <a href="https://support.pipedrive.com/article/merge-duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</div>
 Hvis du er usikker på hvilken som er riktig for deg, kan det være nyttig å forstå hvordan Pipedrive søker etter duplikater og hvordan den håndterer dem i <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-does-the-merge-duplicates-feature-identify-duplicates-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.<hr><h2 style="text-align: justify">Tilbud<a name="tilbud"></a></h2>
Ettersom salg kan ha flere tilbud med samme navn, finnes det ingen duplikatidentifikator for tilbud i Pipedrive. Dette betyr at hvis du importerer mer enn ett tilbud med samme navn, vil ikke disse tilbudene bli ansett som duplikater, og alle vil bli importert.<hr><h2 style="text-align: justify">Mennesker<a name="mennesker"></a></h2>
Når en persons navn er gjenkjent i importen, vil Pipedrive se etter følgende informasjon for å avgjøre om det er en duplikatoppføring: 
<ul><li dir="ltr">Person - Organisasjon</li><li dir="ltr">Person - Telefon</li><li dir="ltr">Person - E-post</li></ul>
Hvis Pipedrive finner ut at HVILKET SOM HELST av disse tre feltene samsvarer med en annen person innenfor Pipedrive-databasen eller importfilen, vil den slå dem sammen og legge til eventuelle nye data som er inkludert i importen. <hr><h2 style="text-align: justify">Organisasjoner<a name="organisasjoner"></a></h2>
Når en organisasjonsnavn har blitt gjenkjent i importen, vil Pipedrive se etter følgende informasjon for å avgjøre om det finnes en duplikatpost: 
<ul><li dir="ltr">Organisasjon - Adresse</li></ul>
Du kan ha organisasjoner med samme navn så lenge du alltid spesifiserer adressefeltet. Hvis adressen matcher en eksisterende organisasjon i din Pipedrive database eller importfil, vil den slå sammen organisasjonene og legge til all ny informasjon som er inkludert i importen. <hr><h2 style="text-align: justify">Eksempler<a name="eksempler"></a></h2>
Sammenslåing av data
Si at du importerer denne listen over personer og de alle har samme navn. I dette eksemplet vil du til slutt ende opp med to Jon Snows, fordi kriteriene matcher i tre av de samme radene. 
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Spreadsheet_duplicates.png" alt=""></figure>
 Matcher kriterier:
1. Jon Snow i rad 1 opprettes.
2. Pipedrive gjenkjenner "Jon Snow" i rad 2 og sjekker om det finnes en matchende organisasjon, telefon og/eller e-post. Den innser deretter at person - navn og organisasjon - navn er det samme i rad 2 som de var i rad 1, og oppretter derfor ikke 2 Jon Snows. I stedet mapper den rad 2 sitt unike telefonnummer til det samme telefonnummeret som ble opprettet i rad 1.
3. Pipedrive gjenkjenner "Jon Snow" i rad 3 og sjekker etter matchende organisasjon - navn, person - telefon og person - e-post. Den finner da ut at person - e-post er den samme som i rad 1 og oppretter derfor ikke en ekstra Jon Snow. I stedet legger den til det nye telefonnummeret i rad 1 sin registrering, samt oppdaterer rad 3 sitt organisasjon - navn til "The Wall".
4. Pipedrive gjenkjenner "Jon Snow" i rad 4, men denne gangen finner den ingen matchende organisasjon - navn, person - telefon eller person - e-post til den eksisterende Jon Snow. Den oppretter derfor en andre Jon Snow med dette unike telefonnummeret og e-postadressen. 
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/merged_duplicates_import.png" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts_after_import.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Opprett flere poster<a name="opprett-flere-poster"></a></h2>
Som nevnt i begynnelsen av denne artikkelen, kan du velge alternativet for å hoppe over sammenføyingssteget. Muligheten til å opprette flere poster kan være nyttig i situasjoner der du vil at hver bruker skal ha sin egen kopi av disse kontaktene å jobbe med. Det er viktig å huske at hver opprettet kontakt bare kan ha én eier knyttet til seg. 
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_spreadsheet.png" alt=""></figure>
Vennligst merk at opprettelse av flere poster kan skape et rotete database. Hvis du ønsker at flere brukere skal være koblet til en kontakt, kan du opprette ett enkelt element og legge til de andre brukerne som <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/followers">følgere</a>. På denne måten vil eier og følgere ha synlighet på dette elementet og kunne jobbe med det, uten behov for å opprette flere poster.

How to avoid duplicates during an import?

tilbud

Tilbud

mennesker

Mennesker

organisasjoner

Organisasjoner

eksempler

Eksempler

opprett-flere-poster

Opprett flere poster

Hvordan unngå duplikater under en import?

<div class="support-note primary">
Merk: Denne handlingen er kun tilgjengelig for admin-brukere eller vanlige brukere med tillatelsen for importering av elementer aktivert. </div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U.jpg" alt=""></figure>
 Videoen ovenfor viser hva du må definere når avtalen din blir importert til Pipedrive. Dette kan styres ved å merke en kolonne i regnearket ditt som skal assosieres med alternativet Trinn under importeringen. Dette bestemmer også hvilken pipeline avtalen legges i hvis du har flere pipelines. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Stages.png" alt=""></figure>
 Du trenger ikke å bekymre deg for at navnene på trinnene samsvarer eller spesifisere navnet på pipelinen du importerer til. I stedet vil Pipedrive presentere deg med en liste over alle trinnene dine på tvers av alle pipelinene når du velger "Trinn" under importeringen. Du kan deretter dra og slippe navnene i regnearket til de riktige trinnene i Pipedrive. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Import%20into%20another%20pipeline.gif" alt=""></figure>
 Så enkelt er det.

Importing deals into a specific stage or pipeline

Importere avtaler til en bestemt fase eller salgsprosess

<div class="support-note primary">
Merk: Dette alternativet er bare tilgjengelig for admin-brukere.</div>
 Pipedrive støtter flere datoformater og konfigurasjoner. Når du importerer dine egne datoer til et felt som er spesifikt for dato, er det noen ting du må ta hensyn til:
<ul>
<li>Hvordan fører du inn dataene dine? For eksempel 4/04/2016 eller 2016/04/04.</li>
<li>Hvordan er kolonnen i regnearket ditt formatert? For eksempel Dato, Generelt eller Tekst.</li>
</ul>
Bildet nedenfor viser en import som ble gjort ved hjelp av flere forskjellige formateringsteknikker, og hvordan de viste seg i Pipedrive.
Studér bildet for å se hvordan datoene dine vil bli: 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Dates.png" alt=""></figure>
 <hr><h2 style="text-align: justify">Mapping i Pipedrive<a name="mapping-i-pipedrive"></a></h2>
Når du importerer regnearket ditt, hvis Pipedrive kan identifisere formatet på datoene uten noen forvirring, trengs ingen handling. Hvis Pipedrive ikke kan identifisere formatet på datoene dine, vil den be deg om å spesifisere formateringen i regnearket ditt.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Date-time%20tooltip.png" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Date-time%20modal.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hvordan formatere kolonnene dine i Excel<a name="hvordan-formatere-kolonnene-dine-i-excel"></a></h2>
Regneark kan ha celler formatert for spesielle typer data. Ofte kan du motta et regneark som allerede er formatert, eller du må formatere dine egne data. Slik redigerer du formatet til kolonnene i Excel: 
Høyreklikk på kolonneoverskriften &gt; Formater celler &gt; Velg ønsket format.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Formatting.gif" alt=""></figure>

How can I format dates to import into Pipedrive?

mapping-i-pipedrive

Mapping i Pipedrive

hvordan-formatere-kolonnene-dine-i-excel

Hvordan formatere kolonnene dine i Excel

Hvordan kan jeg formatere datoer for import til Pipedrive?

Hvis det var elementer i regnearket ditt som ikke ble importert riktig, vil Pipedrive sette sammen en hopp over-fil, som inkluderer raden der komplikasjonen oppsto og årsaken til det. Du kan laste ned hopp over-filen når som helst for å gå gjennom informasjonen om importen din. 
Denne artikkelen tar for seg feil ved importering og bare hopp over-filer. Du kan finne mer generell informasjon om hvordan du importerer data til Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595-Importere-data-til-Pipedrive-med-regneark" target="_blank" rel="noreferrer noopener">i denne artikkelen</a>.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="visning-av-skip-filen-din"></a>Visning av skip-filen din</h2>
For å få tilgang til skip-filen din, gå til «...» i venstre navigeringsside &gt; <a href="/settings/import">Importer data</a>, klikk på alternativet «Detaljer» ved siden av en av de fullførte importene dine, og klikk på knappen «Last ned skip-filen». Du vil se en oppdeling av de importerte og hoppede elementene under detaljene.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-07_at_16.27.57-1.png" alt="Screenshot_2020-10-07_at_16.27.57-1.png"></figure>
 Når du åpner skip-filen din, vil du finne grunnen til at elementet i regnearket ditt ble hoppet over under kolonnen «hoppeårsak». I de ekstra radene vil du se dataene du prøvde å importere til Pipedrive i deres opprinnelige format. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-07_at_16.26.09.png" alt="Screenshot_2020-10-07_at_16.26.09.png" width="1106" height="98"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="grunner-til-at-filen-din-ble-hoppet-over"></a>Grunner til at filen din ble hoppet over</h2>
De mest vanlige årsakene er oppgitt nedenfor, slik at du kan vite hvordan du kan justere regnearket ditt for å importere all dataen din vellykket inn i Pipedrive ved neste forsøk.
<ul>
<li>
Tittel på avtalen må oppgis Det er tilfeller der avtalens tittel ikke kan genereres automatisk. Personen eller organisasjonen er ikke kartlagt, og avtalens tittel mangler. 
</li>
<li>
Navn må oppgis Når du legger til en person, må du alltid legge til en kolonne for navn i regnearket ditt. 
</li>
<li>
Organisasjonsnavn må oppgis Et felt for organisasjonsnavn må alltid legges til ved import av en organisasjon. 
</li>
<li>
Avtale ikke funnet Dette skjer når du kartlegger Pipedrive-system-IDen, men denne IDen eksisterer ikke for en avtale i Pipedrive. 
</li>
<li>
Person ikke funnet Dette skjer når du kartlegger Pipedrive-system-IDen, men denne IDen eksisterer ikke for en person i Pipedrive. 
</li>
<li>
Organisasjon ikke funnet Dette skjer når du kartlegger Pipedrive-system-IDen, men denne IDen eksisterer ikke for en organisasjon i Pipedrive. 
</li>
<li>
Vennligst oppgi gyldig valuta Valutaer brukes ofte når man importerer verdien av en avtale og må angis uten å bruke deres spesialtegn-symbol. For eksempel er USD og EUR riktige, men $ og € er det ikke. 
</li>
<li>
Uautorisert tilgang URL-en for siden der importdataene er plassert, ble gitt til en bruker som ikke har tillatelse til å importere data til kontoen. Siden bare adminbrukere eller vanlige brukere med tillatelse har tillatelse til å importere data i Pipedrive, vil importen bli avvist. 
</li>
<li>
ID må være et heltall Når du importerer et ID-felt i Pipedrive, kan innholdet i det kartlagte feltet bare være et heltall. Hvis det er tekst i det feltet – for eksempel "EX1234" – vil den importen mislykkes.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="andre-importfeil"></a>Andre importfeil</h2>
Kartleggingsfeil
Når du mapper importen din, vil Pipedrive vise feil hvis du utelater påkrevde felt, og du vil ikke kunne fortsette med importen.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-08_at_11.34.04.png" alt="Screenshot_2020-10-08_at_11.34.04.png" width="1023" height="317"></figure>
Hvis du ser feil som dette, må du inkludere de påkrevde feltene i regnearket ditt. Vi tilbyr også artikler om <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kartlegging av importen din</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360013870858" target="_blank" rel="noreferrer noopener">påkrevde felt</a> og <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avansert kartlegging</a> for å hjelpe deg.
 Feil forespørsel Noen ganger kan det være noen interne feil i importfunksjonen i Pipedrive. I dette tilfellet anbefaler vi at du dobbeltsjekker regnearket ditt og kartleggingen og prøver importen igjen. Hvis dette problemet fortsetter, foreslår vi at du <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115005875565-How-can-I-contact-Pipedrive-Support-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontakter vårt supportsenter</a> for hjelp.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-09_at_15.34.35.png" alt="Screenshot_2020-10-09_at_15.34.35.png" width="1068" height="174"></figure>

Importing: errors and skip files

visning-av-skip-filen-din

Visning av skip-filen din

grunner-til-at-filen-din-ble-hoppet-over

Grunner til at filen din ble hoppet over

andre-importfeil

Andre importfeil

Importere: feil og hoppe over filer

<div dir="ltr" class="support-note success primary">Merk: Denne handlingen er kun tilgjengelig for administratorbrukere og vanlige brukere med riktige tillatelser aktivert. </div>

Å ha en stor database med avtaler, personer eller andre elementer kan være naturlig ved administrering av salget ditt. Imidlertid kan det forventes at noen opplysninger blir utdaterte over tid. Å oppdatere hver enkelt manuelt er gjennomførbart, men hvis det er mye informasjon som trenger å oppdateres, kan det kreve mye tid og innsats som du heller kunne ha brukt på å lukke avtaler.
Du kan bruke <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/206529689-Bulk-editing-filtering-The-List-View-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">masseendrings- og filtreringsfunksjonene</a> fra listen visning for å redigere data i store mengder, men hva om du allerede har all dataen du trenger i et regneark, og du trenger å få den inn i Pipedrive uten å opprette duplikater? Av den grunn tillater Pipedrive deg å oppdatere databasen din i bulk ved å importere et regneark med funksjonen Pipedrive System ID.<hr><h2 style="text-align: justify"><a name="pipedrive-system-id-funksjon"></a>Pipedrive System-ID-funksjon</h2>
Innenfor Pipedrive blir hvert element - avtale, person, organisasjon, aktivitet, produkt, notat - tilordnet en unik ID ved opprettelse. Du finner denne ID-en i URL-en til visningen av detaljene for hvert element, eller du kan legge den til som en kolonne i listen.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/item_id.png" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary">Merk: Hvis du prøver å slå sammen duplikater i kontoen din, kan du være interessert i "Slå sammen duplikater"-funksjonen i Pipedrive. Les mer om sammenfletting av duplikater i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000809337" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="eksportere-dataene-dine"></a>Eksportere dataene dine</h2>
Hvilke ID-er og felt skal jeg bruke?
For å oppdatere elementene dine (avtaler, personer, organisasjoner, produkter osv.), er det nødvendig å inkludere Pipedrive-system-ID-en og eventuelle andre felt du ønsker å oppdatere.
For eksempel, la oss si at du ønsker å endre verdiene, stadiet og eierskapet til eksisterende avtaler. Du må eksportere en liste med kolonnen for ID i tillegg til kolonnene for Verdi, Stadium og Eier.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/columns_example_id.png" alt=""></figure>
Merk at du kan eksportere andre kolonner som referanse, for eksempel tittelen. Imidlertid vil eventuelle endringer du gjør i disse kolonnene bli overskrevet ved importering. 
Hvordan får jeg Pipedrive-system-ID-ene i listevisningen?
For å gjøre ID-kolonnen synlig i listevisningen, klikker du på tannhjulikonet for å åpne "Velg kolonner"-delen, søker etter og velger den ønskede ID-feltet og klikker "Lagre".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/columns_list_view.png" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary">Merk: Du kan få avtale-, person- og organisasjons-ID-er inne i listevisningen på avtalefanen. Imidlertid vil kontakter uten tilknyttede avtaler ikke vises i listevisningen på avtalefanen. Da må du bruke listevisningen på kontaktfanen for å få tak i disse ID-ene.</div>
Du kan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/206529689-Bulk-editing-filtering-The-List-View-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">opprette et filter for å begrense listen</a> til bare elementene du ønsker å oppdatere. Når listevisningen er konfigurert for å vise Pipedrive-system-ID-feltene dine, eksporter listen her: 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Export_id_list.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="importere-dataen-din"></a>Importere dataen din</h2>
Når du har eksportert, gjør alle nødvendige endringer i dataene i regnearket. Her er et eksempel på hvordan regnearket ditt ville se ut når du eksporterer det før endringene:
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet_before_update.png" alt=""></figure>
Og her er et eksempel på det samme regnearket med endringene gjort. Husk at ID-feltene ikke trenger å endres. Du trenger bare å endre informasjonen som må oppdateres i Pipedrive.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet_after_update.png" alt=""></figure>
Deretter, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importer regnearket</a> til Pipedrive og kartlegg de tilsvarende ID-feltene til kolonnene deres.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_id_mapping.png" alt=""></figure>
Når alle feltene er kartlagt, klikk på "Neste" og fullfør importen. Pipedrive System ID vil automatisk oppdatere databasen din med den nye informasjonen, siden Pipedrive vil vite hvilke elementer du oppdaterer basert på Pipedrive System ID.
<div dir="ltr" class="support-note success primary">Merk: Hvis du får en feilmelding når du prøver å importere et regneark, kan problemet stamme fra regnearket ditt: den maksimale filstørrelsen er begrenset til 50 MB, med en maksimal grense på 50 000 rader. Du kan lære mer om importfeil i <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. </div>

Updating Pipedrive data with a spreadsheet

pipedrive-system-id-funksjon

Pipedrive System-ID-funksjon

eksportere-dataene-dine

Eksportere dataene dine

importere-dataen-din

Importere dataen din

Oppdatere Pipedrive-data med et regneark

Den beste måten å endre en <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">egendefinert felt</a> -type er å gjenskape feltet i typen du vil ha og bruke funksjonen "Pipedrive System-ID" for å overføre eksisterende data til det nye feltet. 
<ul>
<li>
Opprett et nytt egendefinert felt med riktig egendefinert felttype.
</li>
<li>Kopier og lim inn den gamle informasjonen om egendefinerte felt i det nye egendefinerte feltet gjennom <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115000797525-How-can-I-export-data-from-Pipedrive-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">eksportering</a> og <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importering</a>. Dette trinnet vil tillate deg å "oppdatere" det nyopprettede egendefinerte feltet med data fra det gamle egendefinerte feltet.</li>
<li>
Slett det gamle egendefinerte feltet når all riktig informasjon er flyttet til det nye egendefinerte feltet. </li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Kom i gang <a name="kom-i-gang"></a></h2>
Før du eksporterer noe, må du forsikre deg om at det er opprettet et nytt egendefinert felt med riktig type i kontoen din, slik at den gamle informasjonen fra egendefinerte felt har et sted å flyttes til.
For å opprette et egendefinert felt, gå til Innstillinger &gt; <a href="https://thisisthecompanydomain.pipedrive.com/settings/table_column/edit/deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Egendefinerte felt</a> og velg kategorien for det egendefinerte feltet du ønsker å legge til i Pipedrive. 
Merk: Mens du er på siden for Egendefinerte felt innstillinger, kan det være lurt å redigere navnet på det eksisterende egendefinerte feltet for å inkludere ordet "gammel" for å unngå forvirring under oppdateringsprosessen. <hr><h2 style="text-align: justify">Eksportering av dataene dine<a name="eksportering-av-dataene-dine"></a></h2>
For å komme i gang med eksporteringen kan du gå til avtalene, personene eller organisasjonsene i listevisningen der tilpasset felt er plassert. Du må inkludere følgende kolonner i listevisningen:
<ul>
<li>Navn/Tittel</li>
<li>Gammelt tilpasset felt</li>
<li>Nytt tilpasset felt</li>
<li>Element-ID (avtale, person eller organisasjon)</li>
</ul>
Merk: I skjermbildene nedenfor vil verdiene under "Eksempeltekst tilpasset felt" under avtaler bli flyttet til det nylig opprettede "Eksempel enkeltvalg tilpasset felt" under avtaler.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-25_at_4.06.38_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-25_at_4.06.38_PM.png" width="601" height="200"></figure>
Når du har anvendt disse fire kolonnene i listevisningen, kan du deretter <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115000797525-How-can-I-export-data-from-Pipedrive-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">eksportere listen</a> til et regneark.
I det eksporterte regnearket må du deretter kopiere og lime inn alle verdiene under det gamle tilpassede feltet i cellene under det nye tilpassede feltet. Dette vil tillate det nye tilpassede feltet å bli "oppdatert" med informasjonen fra det gamle tilpassede feltet når du importerer regnearket på nytt.
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-25_at_4.32.43_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-25_at_4.32.43_PM.png" width="601" height="249"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Importer oppdaterte dataene dine <a name="importer-oppdaterte-dataene-dine"></a></h2>
Når du har lagret den oppdaterte regnearket, kan du importere regnearket tilbake til Pipedrive ved å klikke på "..." nederst til venstre på skjermen, deretter velge <a href="https://thisisthecompanydomain.pipedrive.com/settings/import#/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Importer data</a> &gt; Fra et regneark. Du kan lære mer om importering <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a>.
Når du kommer til kartleggingssteget i importen, er det viktig å forsikre deg om at alle kolonnene i regnearket ditt er kartlagt til riktig felt i Pipedrive-kontoen din. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-25_at_5.05.24_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-25_at_5.05.24_PM.png" width="600" height="277"></figure>
Når alt er kartlagt, kan du trykke på "Neste"-knappen for å fortsette importen. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-25_at_5.12.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-25_at_5.12.22_PM.png" width="599" height="351"></figure>
Når du har bekreftet at informasjonen har blitt overført fra det gamle egendefinerte feltet til det nye egendefinerte feltet, kan du slette det gamle feltet.

Changing the field type of a custom field

kom-i-gang

Kom i gang

eksportering-av-dataene-dine

Eksportering av dataene dine

importer-oppdaterte-dataene-dine

Importer oppdaterte dataene dine

Endrer felttypen til et tilpasset felt

<h2 style="text-align: justify">Overføring av data med Import2 
<a name="overf-ring-av-data-med-import2"></a></h2>
<div class="support-note primary">
Merk: Denne handlingen er bare tilgjengelig for admin-brukere.</div>
Den enkleste måten å flytte data fra en Pipedrive-konto til en annen er å bruke vår tredjeparts migreringspartner <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/206515159-How-can-I-import-from-my-previous-CRM-using-Import2-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Import2</a>. <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/206515159-How-can-I-import-from-my-previous-CRM-using-Import2-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> </a>Ettersom Import2 er en tredjeparts samarbeidspartner, anbefaler vi å kontakte deres <a href="http://help.import2.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">støtteteam</a> hvis du har spørsmål om denne overføringsprosessen. <hr><h2 style="text-align: justify">Importer og eksportere dataene dine <a name="importer-og-eksportere-dataene-dine"></a></h2>
<div class="support-note primary">
Merke: Denne handlingen er bare tilgjengelig for admin-brukere eller vanlige brukere med riktig tillatelse aktivert.</div>
Den andre måten å flytte dataene dine til en annen bedriftskonto i Pipedrive på ville vært å <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115000797525-How-can-I-export-data-from-Pipedrive-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">eksportere</a> de relevante dataene fra Pipedrive-kontoen din til et regneark og <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importere</a> dem til den andre bedriftskontoen.
Når du eksporterer dataene dine, er det viktig å huske på de pålagte feltene som Pipedrive trenger når det gjelder tilordning under importering, for å opprette de nye elementene i den andre Pipedrive-kontoen din. For å se hvilke felt som er pålagt når du importerer data til Pipedrive-kontoen din, klikk <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-#C11" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her.</a> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-#C11" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> </a>Når du har eksportert dataene dine til et regneark, kan du deretter importere dette regnearket til den andre Pipedrive-bedriftskontoen og begynne å jobbe der du slapp.

Transferring data to a different Pipedrive company account

overf-ring-av-data-med-import2

Overføring av data med Import2

importer-og-eksportere-dataene-dine

Importer og eksportere dataene dine

Overfører data til en annen Pipedrive-bedriftskonto

For at du skal kunne <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importere dataene dine</a> til Pipedrive på riktig måte, må du kartlegge regnearkolonnene dine til feltene i Pipedrive. På denne måten kan du forsikre deg om at kontaktpersoner, organisasjoner, avtaler, aktiviteter, notater, produkter eller leads importeres korrekt med sine relevante data.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="elementikoner"></a>Elementikoner</h2>
For å importere dataene dine til Pipedrive riktig, må du matche hvert felt med relevante ikoner for elementene du vil importere. Hvert elementtype er representert av en elementikon når du importerer.
For eksempel må alle feltene relatert til personer matches med feltene under "Person" -elementikonet for at de skal vises korrekt koblet til kontaktene dine.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-16_at_11.36.29.png" alt="Screenshot_2020-09-16_at_11.36.29.png" width="498" height="53"></figure>
<ul>
<li>
Felter for persontype <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.41.18.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.41.18.png" width="400" height="253"> 
</li>
<li>
Felter for organisasjonstype <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.42.36.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.42.36.png" width="400" height="253"> 
</li>
<li>
Felter for avtaletype <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.43.52.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.43.52.png" width="402" height="254"> 
</li>
<li>
Felter for aktivitetstype <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.48.35.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.48.35.png" width="400" height="253"> 
</li>
<li>
Felter for notatstype <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.49.26.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.49.26.png" width="400" height="271"> 
</li>
<li>
Felter for produkttype <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.50.18.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.50.18.png" width="399" height="256"> 
</li>
<li>
Felter for leadtype <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.51.03.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.51.03.png" width="400" height="272">
</li>
</ul>
 Klikk på ikonene for å velge riktig type felter når du mapper.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-16_at_14-30-19.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-16_at_14-30-19.gif" width="501" height="352"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="tilordne-feltene-dine"></a>Tilordne feltene dine</h2>
<div class="support-note primary">
Merk: Ikke alle feltene dine vil bli tilordnet automatisk, så du må tilordne noen felt manuelt. Det anbefales alltid å dobbeltsjekke tilordningen før du går videre til neste steg for å unngå feilaktig tilordning. </div>
 Når du har satt opp og importert regnearket ditt, kan du begynne å tilordne feltene dine. Nedenfor kan du se et eksempel fra et regneark.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-16_at_14.58.31.png" alt="Screenshot_2020-09-16_at_14.58.31.png" width="1058" height="204"></figure>
 Når du tilordner, velger du ikonet for felttypen du ønsker å tilordne. Så klikker du og drar det feltet til venstre side av siden og tilordner det til dine regnearkkolonner. Du vil se dataene fra den første raden i importen din, slik at du kan sjekke om regnearket leses riktig av Pipedrive.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2021-01-07_at_16-30-52.gif" alt="Screen_Capture_on_2021-01-07_at_16-30-52.gif" width="1117" height="587"></figure>
Du kan finne mer informasjon om avansert tilordning, for eksempel tilordning av flere valgfelt <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">i denne artikkelen.</a>

Importing: mapping your fields

elementikoner

Elementikoner

tilordne-feltene-dine

Tilordne feltene dine

Importere: kartlegge feltene dine

Ved import i Pipedrive kan noen felt være litt vanskeligere å mappe til regnearket avhengig av hvordan feltene er satt opp. Flerevalgsfelt, adressefelt og telefonfelt krever alle et ekstra trinn for at de skal kunne bli riktig mappet.
For å forstå vår grunnleggende mappefunksjonalitet, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">les denne artikkelen</a>, eller for mer generell informasjon om importering av data til Pipedrive, vennligst <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">les denne artikkelen</a>.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kartlegging-av-flere-valgfelt"></a>Kartlegging av flere valgfelt</h2>
<div class="support-note primary">
Merk: For å kartlegge et flere valgfelt må du først sørge for at den tilpassede felttypen for flere valg allerede er opprettet i Pipedrive-kontoen din. Du kan lære mer om tilpassede felt i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/no/articles/207228075" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</div>
 For å importere et flere valgfelt, kreves det et ekstra trinn for at du kan kartlegge det. Når du har kartlagt selve feltet ("Gruppenummer" i eksempelet nedenfor), klikker du på det for å utvide og se den individuelle kartleggingen av hvert feltalternativ fra regnearket ditt.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-16_at_16-08-31__1_.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-16_at_16-08-31__1_.gif" width="1063" height="785"></figure>
Sjekk om alternativene fra regnearket ditt er riktig kartlagt til tilpassede feltalternativer i Pipedrive. Hvis de ikke er riktig kartlagt, klikker og drar du de riktige alternativene til deres tilsvarende alternativer fra regnearket.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kartlegging-av-adresser"></a>Kartlegging av adresser</h2>
Det finnes to mulige måter å inkludere adresser i regnearket ditt når du importerer organisasjonens adressefelt eller et tilpasset adressefelt.
Adresser i separate kolonner
Når du oppretter regnearket ditt, kan du legge til adressen din ved å skille de ulike adressefeltene i forskjellige kolonner.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-24_at_11.33.13.png" alt="Screenshot_2020-09-24_at_11.33.13.png" width="977" height="208"></figure>
Deretter kan du, når du mapper feltene dine, velge de individuelle adressefeltene fra Pipedrive og matche dem med feltene i regnearket ditt.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-24_at_11-38-23.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-24_at_11-38-23.gif" width="936" height="785"></figure>
Adresse i ett felt
Alternativt kan du legge til adressen din i ett felt og skille elementene med et komma.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-24_at_11.53.01.png" alt="Screenshot_2020-09-24_at_11.53.01.png" width="400" height="174"></figure>
I dette tilfellet kan du mappe det generelle adressefeltet til kolonnen i regnearket ditt.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Address_sp.png" alt="Address_sp.png" width="500" height="158"></figure>

Pipedrive vil forsøke å finne geografisk plassering for adressene dine ved hjelp av <a href="https://developers.google.com/maps/documentation/geolocation/overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Geolokaliserings API</a>. Vær oppmerksom på at ikke alle adresser nødvendigvis vil bli geolokalisert. Du kan lære mer om hvordan Google-adresser skal formateres <a href="https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=no" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a>. Når adressene er geolokalisert i Pipedrive, vil de vises i vår <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360003981917--Show-on-Map-feature-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Vis på kart</a>-funksjon.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kartlegging-av-telefonnumre"></a> Kartlegging av telefonnumre</h2>
Når du importerer telefonnummeret til kontaktene dine, har du muligheten til å velge telefonetiketten du ønsker å kartlegge til Pipedrive. Hvis du har flere telefonnumre for en kontakt, kan du kartlegge telefon-feltet flere ganger.
For eksempel, hvis du ønsker å importere kontakter med et personlig mobilnummer og et arbeidsnummer, kan du gjøre dette ved å legge til numrene i separate kolonner.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-01_at_10.36.36.png" alt="Screenshot_2020-10-01_at_10.36.36.png"></figure>

Når du kartlegger, kan du klikke og dra telefon-feltet flere ganger. Når det er blitt kartlagt, klikker du på blyantikonet for å tilordne en etikett til den typen telefonnummer. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-10-01_at_10-43-53.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-10-01_at_10-43-53.gif"></figure>

Du kan velge å merke telefonnumrene dine som Arbeid, Hjem, Mobil eller Annet.

Importing: advanced mapping

kartlegging-av-flere-valgfelt

Kartlegging av flere valgfelt

kartlegging-av-adresser

Kartlegging av adresser

kartlegging-av-telefonnumre

Kartlegging av telefonnumre

Importere: avansert kartlegging

Når du jobber med avtaler, kan du ønske å legge til <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000321517-Followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">følgere</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115001109689-What-are-participants-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deltakere</a> i bulk for å spare tid med manuell registrering. Både deltakere og følgere kan legges til kontoen din ved å importere regneark.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="importering-av-f-lgere"></a>Importering av følgere</h2>
Du kan legge til <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000321517-Foretningsførere" target="_blank" rel="noreferrer noopener">følgere</a> til dine kontakter, organisasjoner, avtaler og produkter i bulk ved å importere regneark, noe som sparer tid i stedet for å legge til dem manuelt. Først må du filtrere etter elementtittel eller navn, og deres Pipedrive system-IDer, slik at det ikke dannes duplikater ved importering. Lær mer om hvordan du bruker Pipedrive-systemets ID-funksjon <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/updating-pipedrive-data-with-a-spreadsheet">i denne artikkelen</a>.
<div class="support-note success primary">Merk: Hvis du legger til nye elementer i Pipedrive i stedet for å oppdatere eksisterende, trenger du ikke å bruke Pipedrive System-ID. Du kan bare legge til følgere i regnearket ditt og følge instruksjonene nedenfor for å importere.</div>
I dette eksempelet blir avtaleoverskrift, avtale-ID, personnavn og person-ID lagt til i listen. Dette vil tillate at følgere legges til disse personene og avtalene i bulk.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.16.45%20PM.png" alt="avtale- og personsystem-IDer"></figure>
Du kan deretter eksportere listen til et regneark. Når du oppdaterer regnearket ditt, legger du til en kolonne for dine følgere. Hvis du vil legge til mer enn én kan du legge dem til i samme celle separert med komma " ,". Her er et eksempel på hvordan regnearket ditt ville se ut.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.20.36%20PM.png" alt="importere følgere regneark"></figure>
Når du importerer regnearket ditt, kan du <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets#C5" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tilordne kolonnene dine</a> til " Følgere"-alternativet for dine Pipedrive-datafelter.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.26.08%20PM.png" alt="følgere tilordning"></figure>
Klikk på blyantikonet for å tilordne følgerne dine, og pass på at du velger riktig bruker i kontoen din som skal legges til som følger av elementet.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.27.14%20PM.png" alt="følgere tilordning"></figure>
Etter å ha kjørt importen din, bør følgerne være synlige i elementets detaljvisning.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.29.04%20PM.png" alt="følgere detaljside"></figure>
<div class="support-note primary">
Merk: Du kan importere følgere, men ikke eksportere dem.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="importering-av-deltakere"></a>Importering av deltakere</h2>
Importering av <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115001109689-What-are-participants-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deltakere</a> kan bare gjøres ved å oppdatere eksisterende avtaler i kontoen din. For å importere deltakere må du først eksportere en fil med avtalens Pipedrive System ID for eventuelle avtaler du ønsker å oppdatere og legge til deltakerinformasjonen før du importerer regnearket på nytt. Du kan lese <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208061095-How-can-I-update-my-Pipedrive-data-with-a-spreadsheet-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a> for mer informasjon om hvordan du bruker Pipedrive System ID for å oppdatere elementer.
Når du oppretter regnearket ditt, må du legge til individuelle rader for hver av deltakerne du ønsker å legge til. 
<div class="support-note success primary">Merk: Hvis deltakeren allerede eksisterer i Pipedrive som en personkontakt, må du også eksportere person-IDen til regnearket ditt, slik at det ikke dannes duplicater ved importering.</div>
Her er et eksempel på hvordan regnearket vil se ut.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-15_at_16.30.20.png" alt="Screenshot_2020-07-15_at_16.30.20.png"></figure>
Når du mapper importeringen, må du forsikre deg om å mappe feltet Pipedrive System ID for avtalen din. Deltakerkolonnene i regnearket ditt vil bli kartlagt til kontaktfeltene i Pipedrive. 
<div class="support-note success primary">Merk: Hvis kontaktene allerede eksisterer i Pipedrive, må personens System ID også kartlegges.</div>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deal_ID.png" alt="Deal_ID.png"></figure>
<div class="support-note success primary">Merk: Importering av deltakere i bulk fra et regneark vil overskrive avtalens eksisterende kontaktperson med en av de importerte deltakerne. For å beholde den opprinnelige kontaktpersonen må du manuelt oppdatere kontaktpersonen eller importere et tilleggsskjema med avtale ID, personnavn og person-ID for å bulkoppdatere avtalene dine slik at de inneholder riktige kontakter. </div>
I detaljvisningen etter at du har kjørt importeringen, vil deltakerne dine vises i avtale-detaljer-visningen. Selv om Harry Potter ikke var med i regnearket, da han var avtalens opprinnelige kontaktperson, vil han fortsatt være en avtale-deltaker etter at importeringen er fullført.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-15_at_16.34.08.png" alt="Screenshot_2020-07-15_at_16.34.08.png"></figure>
<div class="support-note primary">
Merk: Deltakere kan bare legges til i bulk ved oppdatering av en avtale. De kan ikke legges til hvis du importerer nye avtaler.</div>

Importing followers and participants

importering-av-f-lgere

Importering av følgere

importering-av-deltakere

Importering av deltakere

Importerer følgere og deltakere

Når du importerer data til Pipedrive fra et regneark, er det viktig å inkludere feltene som er obligatoriske for at hver post skal importeres vellykket. Denne artikkelen tar deg gjennom hvilke felt som er obligatoriske for import.
Hvis du ønsker mer generell informasjon om hvordan du importerer data til Pipedrive, kan du <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lese denne artikkelen</a>.
<div class="support-note primary">
Merk: Hvis du ikke importerer dataene dine med de obligatoriske feltene, vil ingen poster bli opprettet, og en hoppefil vil bli generert.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="leads"></a>Leads</h2>
Hver ny kunde i Pipedrive må ha enten en kontaktperson eller organisasjon knyttet til seg. For å importere en ny kunde, trenger du kundetittel og én av følgende opplysninger i regnearket ditt: 
<ul>
<li>Personnavn</li>
<li>Organisasjonsnavn</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-09-30_at_5.17.34_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-09-30_at_5.17.34_PM.png" width="401" height="206"></figure>
<div class="support-note primary">
Merk: Hvis kontaktene dine er oppført i én kolonne (som vist ovenfor), bruk feltet for personnavn når du mapper importen din. Hvis navnene er oppdelt i separate kolonner for fornavn og etternavn, mapper du feltene for fornavn og etternavn i Pipedrive.</div>
Når du mapper importen din, må du kartlegge kolonnene i regnearket til datafeltene i Pipedrive. Etter at importen er fullført, blir kundene automatisk knyttet til kontaktene dine.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-05_at_2.05.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-05_at_2.05.23_PM.png" width="924" height="545"></figure>
Hvilke andre felt kan jeg inkludere med importen av mine kunder?
Du kan også importere en notat eller eier sammen med kundene dine. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="avtaler"></a>Avtaler</h2>
På samme måte som ledere trenger hver avtale i Pipedrive å ha en tilknyttet kontaktperson eller organisasjon. For å importere en avtale, må du legge til minst ett avtalefelt og en av følgende i regnearket ditt:
<ul>
<li>Personnavn</li>
<li>Organisasjonsnavn</li>
</ul>
Vi anbefaler å inkludere feltet for avtaletittel, men det er ikke obligatorisk. Hvis du ikke inkluderer en avtaletittel, vil avtalen automatisk ta navnet til kontaktpersonen den blir importert med.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_7.01.56_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_7.01.56_PM.png" width="400" height="144"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_7.08.45_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_7.08.45_PM.png"></figure>
Hvilke andre felter kan jeg inkludere i avtaleimporten?
Du kan også inkludere følgende avtalefelter:
<ul>
<li>Eier</li>
<li>Trinn</li>
<li>Verdi</li>
<li>Forventet lukkedato</li>
<li>Eventuelle egendefinerte felt</li>
</ul>
Hvis du importerer en historisk avtale eller en avtale som allerede er lukket, kan du bruke følgende felter:
<ul>
<li>Vunnet tidspunkt</li>
<li>Tapt tidspunkt</li>
<li>
Status</li>
</ul>
<div class="support-note primary">Merk: Du trenger ikke nødvendigvis å ha en avtaletittel i regnearket ditt for å importere en avtale. Hvis du ønsker å opprette avtaler for hver person eller organisasjon, trenger du bare å opprette en tom kolonne i regnearket for avtaletitlene. Sørg for at denne tomme kolonnen er tilordnet feltet for avtaletittel.</div>
Når en avtale blir importert, vil avtalens titler automatisk ta navnet til organisasjonen. Hvis det ikke finnes noen organisasjon, vil den ta navnet til kontaktpersonen.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kontakter-personer-og-organisasjoner"></a>Kontakter: personer og organisasjoner </h2>
Når du importerer personer eller organisasjoner, er bare navnet obligatorisk for vellykket opprettelse av kontakt. Det anbefales imidlertid å legge til flere felt for å bedre identifisere kontakten din og unngå duplikater. Lær mer om hvordan Pipedrive oppdager duplikater under import i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208048865" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. 
For personer, legg til følgende for å unngå at duplikater opprettes:
<ul>
<li>e-postadresse</li>
<li>Telefonnummer</li></ul>
For organisasjoner, inkluder følgende for å unngå at duplikater opprettes:
<ul>
<li>Adresse</li></ul>
Organisasjoner og personer kan opprettes separat, men vi anbefaler å importere dem sammen for å automatisk knytte dem sammen. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-05_at_2.53.27_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-05_at_2.53.27_PM.png"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_6.30.30_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_6.30.30_PM.png"></figure>
<div class="support-note primary">
Merk: Rødt i bildene ovenfor representerer et obligatorisk felt. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Produkter <a name="produkter"></a></h2>
For å importere et produkt, trenger du bare produktnavn i regnearket ditt.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-08_at_11.29.57_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-08_at_11.29.57_PM.png" width="400" height="225"></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-08_at_11.33.31_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-08_at_11.33.31_PM.png" width="1132" height="508"></figure>
 Hvilke andre felter kan jeg inkludere i produktimporten min?
Du kan også inkludere andre produktfelter som pris, valuta, beskrivelse og eventuelle egendefinerte felter.
<div class="support-note primary">
Merk: For øyeblikket er det ikke mulig å koble produkter til avtaler gjennom en import. Du kan kun koble et produkt til en avtale når dataene dine allerede er importert til Pipedrive.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="notater"></a>Notater</h2>
Notater kan legges til under avtaler, personer, organisasjoner, aktiviteter og leads, og kan ikke eksistere alene. Når du importerer et notat, må du også inkludere informasjon om en av følgende (og deres obligatoriske felter):
<ul>
<li>Organisasjon</li>
<li>Person</li>
<li>Avtale</li>
<li>Lead</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_8.33.42_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_8.33.42_PM.png" width="501" height="204"></figure>
Hvilke andre notatfelt kan jeg inkludere?
Du kan legge til følgende felt for notater:
<ul>
<li>Notat opprettelsesdato</li>
<li>Notat oppdatert dato</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="aktivitet"></a>Aktivitet</h2>
For øyeblikket har aktiviteter ingen obligatoriske felter. Det anbefales imidlertid å inkludere informasjon som emne, forfallsdato, type og tilordnet bruker, samt eventuelle tilknyttede avtaler, leadere eller kontakter. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_8.47.10_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_8.47.10_PM.png" width="399" height="113"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_8.49.16_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_8.49.16_PM.png"></figure>
 Hvis aktiviteten din allerede er fullført, kan du inkludere følgende historiske felter: 
<ul>
<li>Gjennomført tidspunkt</li>
<li>
Marker som gjennomført tidspunkt 
</li>
</ul>

Kunnskapsbase

Importere data

Har du spørsmål?