```html
<div class="support-note primary">
Obs: Denna åtgärd är endast tillgänglig för global admin användare. </div>
När du flyttar till Pipedrive från en annan CRM-lösning vill du överföra dina befintliga data sömlöst. Pipedrive har en tredjeparts partner, <a href="https://www.import2.com/my-import" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Import2</a>, som kan hantera det tunga arbetet åt dig.
Den tid det tar att migrera beror på volymen av data som migreras. Vi föreslår att du tillåter 24 timmar och <a href="mailto:help@import2.com">kontaktar Import2</a><a href="http://help.import2.com/en/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a> om du stöter på några problem.
<div class="support-note primary">
Obs: Om du vill importera data till Pipedrive från ett kalkylblad snarare än från en annan CRM kan du lära dig hur du gör detta i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel</a>.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/jMXhSwtqRWssre2diJh6BX.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
Om du just har börjat med Pipedrive kan du kolla in vår “Börja med grunderna” <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/migrating-your-data-from-spreadsheets-and-other-crms?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy-kurs</a>.</div>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">
<a name="att-anv-nda-import2-migrationsverktyg"></a>Att använda Import2 migrationsverktyg
</h2>
Innan du påbörjar din migration med Import2, se till att <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207319685-How-can-I-add-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">användare </a>redan är inställda i ditt Pipedrive-konto. Om migreringen påbörjas innan användare bjuds in och pipelines skapas, kommer dina data att ägas av den användare som initierade migreringen.
För att komma igång, gå till Mer (...) &gt; Importera data &gt; <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/importing-data-from-a-previous-crm-using-import2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Från annan mjukvara.</a>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-27%20at%209.49.55%20AM.png" alt=""></figure>
 Härifrån kan du följa dessa steg: 
<ul>
<li>Hitta namnet på din tidigare mjukvara och klicka på “Importera” knappen</li>
<li>Från Import2-sidan, ange inloggningsuppgifterna för din tidigare mjukvara och klicka på “Testa anslutning” för att verifiera dem för Import2</li>
<li>Bekräfta inställningarna för migreringen, inklusive om du vill att Import2 automatiskt ska skapa dina pipelines och steg, samt skapa och kartlägga dina anpassade fält</li>
<li>Klicka på “Börja importera," vilket kommer att påbörja den fullständiga importen av dina data från din gamla CRM till ditt nya Pipedrive-konto</li></ul>
En Import2 status-sida kommer att visa detaljer och framsteg av din import. När din migration är slutförd, kommer Import2 att skicka en e-postnotifikation till dig för granskning. 
Om du behöver ändra inställningarna för din import, inklusive att justera fältmappningar, kan du klicka på fliken “Inställningar” på din migrationssida.
Härifrån kan du justera urvalet om du vill att Import2 automatiskt ska skapa pipelines och steg, samt de anpassade fälten i din databas. Du kan också klicka på “Anpassa mappningar” för att lägga till eller ändra de fält som mappats för din migration.

Du hittar också alternativet att lägga till filter, eller till och med inaktivera vissa posttyper från att importeras. 
Du kan göra ändringar på din Inställningar flik, och kan ångra och göra om migreringen vid behov utan extra kostnad.
Läs mer om <a href="https://help.import2.com/en/collections/6164226-how-data-migration-with-import2-works" title="https://help.import2.com/en/collections/6164226-how-data-migration-with-import2-works">hur datamigreringen fungerar</a> och <a href="https://help.import2.com/en/articles/8512331-what-objects-are-supported-for-pipedrive-migrations" title="https://help.import2.com/en/articles/8512331-what-objects-are-supported-for-pipedrive-migrations">vilka objekt som stöds i migreringen</a>.
```<hr><h2>
<a name="st-dda-crm-system"></a>Stödda CRM-system</h2>
Du kan för närvarande migrera från någon av följande programvara med Import2.
<ul>
<li>Act!</li>
<li>ActiveCampaign - Lär dig mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/activecampaign-alternatives">ActiveCampaign-alternativ</a></li>
<li>
AgileCRM</li>
<li>Capsule CRM</li>
<li>Close - Lär dig mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/close-alternative">Close CRM-alternativ</a></li>
<li>Copper</li><li>FowCRM</li>
<li>Highrise</li>
<li>HubSpot - Jämför <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-hubspot">Pipedrive vs. HubSpot</a></li>
<li>Insightly</li>
<li>Keap</li><li>Less Annoying CRM</li>
<li>Microsoft Dynamics CRM</li>
<li>Nimble</li>
<li>Nutshell</li>
<li>Onepage</li>
<li>Pipedrive (för att importera data från ett Pipedrive-företagskonto till ett annat företagskonto)</li>
<li>PipelineDeals</li>
<li>Redtail CRM</li>
<li>Salesforce - Jämför <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-salesforce">Pipedrive vs. Salesforce</a></li>
<li>Sugar CRM</li>
<li>
Suite CRM
</li>
<li>Wealthbox</li>
<li>Zendesk Sell - Lär dig mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/zendesk-alternative">Zendesk-alternativ</a></li>
<li>
Zoho CRM - Jämför <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-zoho">Pipedrive vs. Zoho</a> 
</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="import2-information-och-resurser"></a>Import2 information och resurser
</h2>
När du importerar data från ett annat CRM via Import2 är det viktigt att notera följande:
<ul>
<li>Import2 erbjuder en kostnadsfri migrering av upp till 100 000 poster och betalda migreringar för större databaser. En <a href="https://www.import2.com/glossary">post</a> i Import2 hänvisar till en enda enhet i din databas eller rad i en CSV-fil.</li>
<li>Import2:s importfunktion är tillgänglig för både prov- och betalande Pipedrive-konton</li>
<li>Import2 stöder flera importsessioner per Pipedrive-konto</li>
</ul>
Om du har frågor om din import kan du <a href="mailto:help@import2.com">kontakta Import2</a> direkt via livechatt på deras webbplats.
Resurser
<ul>
<li>
Import2 har skapat en <a href="https://www.youtube.com/watch?v=eb23KFhFpzs&amp;t=1s" target="_blank" rel="noreferrer noopener">videohandledning</a> om att migrera data från andra CRM till Pipedrive.</li>
<li>
Import2 erbjuder <a href="mailto:help@import2.com">e-post</a> och <a href="mailto:help@import2.com">livechatt</a> support för eventuella frågor som uppstår under migrationsprocessen.
</li>
<li>Du kan övervaka statusen för din migrering <a href="http://www.import2.com/my_import" target="_blank" rel="noreferrer noopener">här</a>.</li>
</ul>
<figure><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/ViGR8nf1gBk?si=bmlrDqIpU6RKKZ9y" title="YouTube video player" frameborder="0"></iframe></figure>
Lär dig mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/what-is-crm">CRM</a> i vår blogg.

Migrating data from a previous CRM using Import2

att-anv-nda-import2-migrationsverktyg

Att använda Import2 migrationsverktyg

st-dda-crm-system

Stödda CRM-system

import2-information-och-resurser

Import2 information och resurser

Migrera data från en tidigare CRM med Import2

Importera data effektivt till Pipedrive med hjälp av kalkylblad.

<div class="support-note primary">
Notera: Importera data till Pipedrive är endast tillgängligt för användare med rätt global behörighet aktiverad. </div>
Du kan importera din data till Pipedrive från XLS, XLSX och CSV kalkylblad filer, vilket gör att du kan lägga till <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360001998358-Leads-Inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">leads</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">affärer</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">organisationer</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">personer</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/206759569-Products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">produkter</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">anteckningar</a> och <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktiviteter</a> samtidigt.
Innan du börjar, kolla in vår artikel om hur din data är organiserad i Pipedrive – till exempel, om du importerar företags data och vill etikettera dem som "organisationer". Det är viktigt att förstå hur den data du importerar kommer att passa in i Pipedrive datastrukturen.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U.jpg" alt=""></figure>
Ladda ner vårt exempel kalkylblad <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000582289-Does-Pipedrive-offer-sample-import-spreadsheets-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">här</a> för en övningsimport, kolla in vår “Kom igång med grunderna” <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy kurs</a> för detaljerad hjälp, eller besök vår <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/how-to-import-your-data?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener">veckovisa webinar</a> för en detaljerad visuell guide.
Du kan också läsa mer om CRM data import och export i <a href="https://www.pipedrive.com/features/data-import-export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="f-rbereder-f-r-en-import"></a>Förbereder för en import</h2>
Innan du importerar, överväg datan du lägger till i Pipedrive och formatera din kalkylark därefter.
<ul>
<li>Försöker du importera en lista över kontakter (personer och organisationer)?</li>
<li>Vill du importera kontakter och skapa en öppen deal för var och en?</li>
<li>Vill du importera kontakter, skapa öppna deals och skapa aktiviteter för de dealsen?</li>
<li>Vill du importera kontakter, öppna deals med aktiviteter och bifoga anteckningar?</li>
<li>Eller öppna nya deals för kontakter som redan finns i Pipedrive?</li></ul>
Några tips för formatering av kalkylark:
<ul>
<li>
Ta bort formler – Använd ett nytt kalkylark utan några formler. Om du har ett kalkylark som använder formler eller datalänkar för att generera innehållet i en cell, kopiera datan från ditt kalkylark till ett nytt ark utan formler.</li>
<li>
Separata flikar på kalkylark – Om ditt kalkylark har mer än en flik med data - ett kalkylark med flera erbjudanden, till exempel - se till att välja rätt flik du vill importera.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%20on%202024-08-01%20at%2013-13-35.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
Inga specialsymboler – Ditt kalkylark får inte ha symboler för numeriska eller monetära fält. Till exempel bör en kolumn för dealvärde bara inkludera numret "1000" och inte symbolen "$1000".</li><li>Ange valutor – Efter punkten ovan rekommenderar vi att lägga till en separat kolumn för att ange valutor om dina deals har värden i olika valutor.</li>
<li>
Kalkylark storleksbegränsning – Det finns ingen maximal begränsning för antalet kalkylarkskolumner, men maximal filstorlek är 50MB med en begränsning på 50 000 rader per kalkylark.</li>
</ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="obligatoriska-f-lt"></a>Obligatoriska fält</h2>
När du importerar data till Pipedrive från en kalkylblad, inkludera de obligatoriska fälten för varje post. Varje obligatoriskt fält behöver en separat kolumn i ditt kalkylblad som är kartlagd till det motsvarande fältet i Pipedrive.
<div style="text-align: justify" class="support-note warning">Observera: Om du inte importerar dina data med obligatoriska fält kommer inga poster skapas och en <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360014067837" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hoppa över-fil</a> kommer att skapas. </div>
<table>
<tbody>
<tr>
<td><div style="text-align: center">För att importera</div></td>
<td><div style="text-align: center">Du behöver dessa obligatoriska fält</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Leads</div></td>
<td><ul>
<li>Lead-titel</li>
<li>Personnamn ELLER organisationsnamn</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Affärer</div></td>
<td><ul>
<li>Valfritt affärsfält</li>
<li>Personnamn ELLER organisationsnamn</li>
<li>(affärstitel rekommenderas)</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Personer</div></td>
<td><ul>
<li>Personnamn</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
Observera: E-post och telefon rekommenderas för att undvika dubbletter </div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Organisation</div></td>
<td><ul>
<li>Organisationsnamn</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
Observera: Adress rekommenderas för att undvika dubbletter </div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Produkter</div></td>
<td><ul>
<li>Produktnamn</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Anteckningar</div></td>
<td><ul>
<li>Innehåll </li>
<li>Affärs-, kontakt- eller leadinformation</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Aktiviteter</div></td>
<td><ul>
<li>Valfritt aktivitetsfält</li>
</ul></td>
</tr>
</tbody>
</table>
Du kan läsa mer om obligatoriska fält för import i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360013870858" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="anpassade-f-lt"></a>Anpassade fält </h2>
Om din kalkylblad har data för leads, affärer eller kontakter som inte täcks av standardfälten, lägg till ett anpassat fält innan du importerar så att din data har någonstans att mappas. 
Till exempel är "yrkestitel" inte ett standardfält i Pipedrive. För att inkludera denna information i din import, skapa ett anpassat personfält och mappa kalkylbladskolumnen till det nyss skapade fältet. Vi rekommenderar ett text- eller enkelt alternativfält.
Du kan också skapa anpassade fält under mappningssteget av din import. Läs mer om anpassade fält i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207228075" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-08-01%20at%2014.27.48.png" alt=""></figure>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="initierar-din-import"></a>Initierar din import</h2>
<h3 style="text-align: justify">Steg 1: Ladda upp din fil<a name="steg-1-ladda-upp-din-fil"></a></h3>
Gå till “...” (Mer)&gt; Importera data &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Från en kalkylblad.</a> Klicka på “Från en kalkylblad” och välj den fil du tänker importera. Pipedrive stöder Excel (.xls och .xlsx) och .csv filer. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-08-01%20at%2014.00.06.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Steg 2: Kartläggning<a name="steg-2-kartl-ggning"></a></h3>
För att importera dina data till Pipedrive, kartlägg varje kolumn i ditt kalkylblad till den relevanta ikonen och fältet i kartläggningssteget. Du kan svepa över ikonen för att se vilken typ av data den hänvisar till i Pipedrive. 
Funktionen för automatisk igenkänning kommer automatiskt matcha kolumnrubriken med fälten i Pipedrive. Eventuella oigenkända fält måste dras från Pipedrive-fälten (höger) till deras lämpliga kalkylbladskolumner (vänster). Använd sökfältet för att enklare hitta Pipedrive-fältnamn. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-08-01%20at%2014-22-58.gif" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Observera: Du kan lära dig mer om kartläggning i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a> eller avancerad kartläggning i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>. </div>
När du har avslutat kartläggningen, klicka på “Nästa.” 
<h3>Steg 3: Förhandsgranska och slutför<a name="steg-3-f-rhandsgranska-och-slutf-r"></a></h3>
Den här sidan förhandsgranskar dina data efter importen. Vi rekommenderar att du navigerar genom dataflikarna för att validera importen. 
När du har validerat din import, klicka på “Nästa.”
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-08-01%20at%2014-38-37.gif" alt=""></figure>
I nästa fönster, välj vad du vill göra om duplicerade poster hittas i ditt kalkylblad. Om Pipedrive upptäcker en dublett i ditt kalkylblad eller Pipedrive-data, kommer detta att sammanfogas till en post.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2018.49.28.png" width="574" height="369" alt=""></figure>

Du kan lära dig mer om hur Pipedrive upptäcker dupliceringar under importen i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/208048865" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.
När allt ser bra ut, klicka på “Starta import”.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="efter-din-import"></a>Efter din import</h2>
Efter din import ser du en bekräftelsesida med en översikt över de importerade data.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20finish.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Vad är en "skip-fil"?<a name="vad-r-en-skip-fil"></a></h3>
Eventuella felaktigt importerade objekt sätts samman i en skip-fil, som inkluderar raden där komplikationen uppstod och orsaken till det.
Till exempel, om du importerar en lista över personer och inte inkluderar ett obligatoriskt fält (t.ex. personnamn), kommer den informationen att hoppas över. Pipedrive kommer då att ta den raden och organisera den i en skip-fil.
Du kan ladda ner skip-filen när som helst för att granska dessa fel och göra de nödvändiga ändringarna direkt i kalkylarket, sedan importera skip-filen till Pipedrive för att slutföra din import. Detta säkerställer att all din data når systemet. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2018.33.43.png" alt=""></figure>

 Din skip-fil kommer att se ut så här: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet%202.png" alt=""></figure>
Funderar du på "Varför hoppades min importdata över?". Läs mer om varför data hoppas över i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360014067837" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="hur-terst-ller-jag-en-import"></a>Hur återställer jag en import?</h2>
<div class="support-note primary">
Observera: Endast globala administratörer kan återställa importer.</div>
En kalkylarksimport kan återställas inom 48 timmar efter den initiala importen med knappen återställ som finns i din importhistorik. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2018.54.43.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary">Observera: Om knappen återställ inte är tillgänglig, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/115005875565" target="_blank" rel="noreferrer noopener">informera vårt supportteam</a> så hjälper de dig.<a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/how-to-import-your-data?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a> </div>

Importing data into Pipedrive with spreadsheets

f-rbereder-f-r-en-import

Förbereder för en import

obligatoriska-f-lt

Obligatoriska fält

anpassade-f-lt

Anpassade fält

initierar-din-import

steg-1-ladda-upp-din-fil

Steg 1: Ladda upp din fil

steg-2-kartl-ggning

Steg 2: Kartläggning

steg-3-f-rhandsgranska-och-slutf-r

Steg 3: Förhandsgranska och slutför

Initierar din import

efter-din-import

vad-r-en-skip-fil

Vad är en "skip-fil"?

Efter din import

hur-terst-ller-jag-en-import

Hur återställer jag en import?

Importera data i Pipedrive med kalkylblad

När du importerar från kalkylblad, se till att alla monetära värden (för standardfält som affärsvärde och för eventuella anpassade fält där du har valutor) är formaterade som nummer utan valutasymboler (såsom 1000000000 istället för $1000000000).
Om numrena inkluderar valutasymboler kommer inte Pipedrives importsystem att upptäcka dem korrekt och alla värden kommer därför att formateras som "0".
Om du redan har importerat och stöter på detta problem är det bästa att återställa din import, ta bort valutasymbolerna från kalkylbladet du importerar och importera igen.

Why do my imported currency values appear as "0"?

Varför visas mina importerade valutavärden som "0"?

Ibland behöver du överföra data från olika program till ditt Pipedrive-konto. Om du har Mailchimp-kontakter som du vill migrera till Pipedrive är denna nästa guide för dig.<hr><h2>Exportera data från Mailchimp<a name="exportera-data-fr-n-mailchimp"></a></h2>
I ditt Mailchimp-konto, gå till “Alla kontakter” under menyn Publik. Därifrån väljer du ett segment att exportera, och klicka sedan på “Exportera segment”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/export%20segment2.png" alt=""></figure>
När Mailchimp exporterar ditt segment kommer din kontaktsida att uppdateras och visa din exporthistorik. Här kan du klicka på knappen “Exportera som CSV” för att ladda ned din lista.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audience%20exports2.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Observera: Du kommer att få en bekräftelse via e-post från Mailchimp som meddelar att segmentexporten har slutförts. Du kan sedan ladda ned din CSV-fil genom att välja “Ladda ned listdata” i e-postmeddelandet. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Importera Mailchimp-data till Pipedrive<a name="importera-mailchimp-data-till-pipedrive"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Notera: Denna åtgärd är endast tillgänglig för användare med åtkomst till kontoinställningar och vanliga användare med de korrekta behörigheterna aktiverade. </div>
Nu när datan har exporterats från Mailchimp till CSV-format kan den enkelt importeras till Pipedrive.
Innan du importerar din data rekommenderar vi att läsa mer om marknadsföringskontakter i <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>. Marknadsföringskontakter i Pipedrive är de kontakter som valt att börja ta emot marknadsföringskommunikation från dig.
För att importera din Mailchimp-data:
<ol><li>Gå till “...” (Mer) &gt; Importera data&gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import#/from-file/upload">från ett kalkylblad.</a> Klicka på “Ladda upp fil” och välj den Mailchimp-kalkylfil du vill importera.</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-mapping-your-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mappa</a> dina kalkylkolumn till matcha dem med <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive-fält</a>.</li><li>Skapa <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">anpassade fält</a> vid importprocessen om det behövs. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2014.28.57.png" alt=""> </li><li>Klicka på “Nästa” och “Starta import”.</li><li>Om du hade några problem med din import kan du ladda ner hoppfilen och verifiera orsaken till att dina objekt hoppades över. Läs mer om hoppfiler och fel i <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</li></ol>
Se till att dina Mailchimp-kalkylblad är organiserade för att matcha din Pipedrive-data. Du kan lära dig mer om att importera data till Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">här</a> och hur vår data är organiserad i <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.
<div class="support-note success primary">Om du precis har börjat med Pipedrive Campaigns kan du kolla in vår Campaigns by Pipedrive <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy-kurs</a>. </div>

How can I migrate my data from Mailchimp to Pipedrive?

exportera-data-fr-n-mailchimp

Exportera data från Mailchimp

importera-mailchimp-data-till-pipedrive

Importera Mailchimp-data till Pipedrive

Hur kan jag migrera mina data från Mailchimp till Pipedrive?

Lär dig om de datamängder som finns tillgängliga för användning vid import.

<div class="support-note success primary">Obs: För en djupgående guide till att importera kalkylblad, kolla in <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel. </a> </div>
När du importerar kalkylblad till Pipedrive är det viktigt att veta vilka fält som är tillgängliga för att flytta din kalkylbladsdata till. <hr><h2 style="text-align: justify">Att börja din import<a name="att-b-rja-din-import"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Observera: Om du inte har en kalkylblad att arbeta med, tillhandahåller vi provkalkylblad som du kan komma åt på <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-sample-import-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här sidan.</a></div>
För att starta en import av kalkylblad, gå till Verktyg och appar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Importera data</a> &gt; Från ett kalkylblad.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.03.17.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hur fält är organiserade<a name="hur-f-lt-r-organiserade"></a></h2>
I importfönstret finns sju dataposter som representerar dina tillgängliga fälttyper.
<ul><li>Person</li><li>Organisation</li><li>Lead</li><li>Deal</li><li>Aktivitet</li><li>Anteckning</li><li>Produkt</li></ul>
 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.07.40.png" alt=""></figure>
I varje fälttypskategori listas fälten i alfabetisk ordning (inklusive anpassade fält).
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.16.05.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Standardfält<a name="standardf-lt"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Observera: Projektdata kan för närvarande inte importeras. </div>
För potentiella kunder, affärer, personer, organisationer och produkter, finns de tillgängliga standardfälten för import i avsnittet <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">datafält</a> i dina inställningar under varje kategori.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.24.26.png" alt=""></figure>
Aktiviteter och anteckningar
Aktiviteter visas inte i avsnittet för datafält i ditt konto, men du kan se de tillgängliga importfälten på importkartläggningsskärmen. 
 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.27.4.png" alt=""></figure>
 Anteckningsfält kan också hittas på importkartläggningsskärmen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2026.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Anpassade fält<a name="anpassade-f-lt"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Observera: Aktiviteter och anteckningar har inte anpassade fält tillgängliga. För mer information om anpassade fält, kolla in <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln. </a></div>
Förutom standardfälten kan anpassade fält mappas när du importerar data till ditt Pipedrive-konto. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.12.6.png" alt=""></figure>
Formelfält
<div class="support-note success primary">Observera: För mer information om formelfält, kolla in <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields-formula-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här sidan. </a> </div>
Du kan importera värden med hjälp av formelfält och göra beräkningar under importen. 
I det här exemplet har fältet för antalet kunder en formel av värde på affär + 10.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20fields%208.jpg" alt=""></figure>
I det importerade dokumentet finns en kolumn för affärsvärde (10) och en kolumn som heter numeriskt fält, vilket representerar antalet kunder. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.54.49.png" alt=""></figure>
 Efter importen kan affärsvärdet på 10 ses, liksom antalet kunder som är 20. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.58.08.png" alt=""></figure>

Import fields

att-b-rja-din-import

Att börja din import

hur-f-lt-r-organiserade

Hur fält är organiserade

standardf-lt

Standardfält

Importera fält

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Obs: För information om hur du importerar kalkylbladsdata till Pipedrive, kolla in <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här guiden</a>. </div>
Om du behöver hjälp med att importera data till Pipedrive kan du börja med en mall för att se hur du bäst går tillväga. Kalkylbladet som bifogas den här artikeln, Pipedrive provdata, ger tydliga visuella ledtrådar och viktig referensinformation för att komma igång med Pipedrive.
Kolumnerna i provkalkylbladet är färgkodade och ger beskrivningar av de olika fälten, vilket gör att kolumnrubrikerna lätt kan identifieras i Pipedrives importfunktion.
Du kan fylla i din egen data i detta kalkylblad eller använda det för att få insikt om var du ska mappa de olika Pipedrive-fälten i din egen kalkylblads kolumner. 
<ul><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pipedrive_sample_data.xlsx">Ladda ner filen Pipedrive provdata.xlsx</a></li><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pipedrive_sample_data%20-%20Sheet1.csv">Ladda ner filen Pipedrive provdata.csv</a></li><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Download%20Pipedrive%20sample%20data%20%28with%20Products%29.xlsx" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ladda ner filen Pipedrive provdata.xlsx (med produkter)</a> </li><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Download%20Pipedrive%20sample%20data%20%28with%20Products%29%20-%20Import%20data.csv" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ladda ner filen Pipedrive provdata.csv (med produkter)</a> </li></ul>

Importing: sample import spreadsheets

Importera: provimportkalkylblad

Det finns alltid en chans att du kan ha kontakter med samma namn (t.ex. John Smith). Av denna anledning kommer du alltid att ges möjligheten att känna igen och slå samman duplicerade kontakter när du importerar data i Pipedrive. Du kan också välja att hoppa över detta steg om du föredrar att skapa flera poster.
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://lh3.googleusercontent.com/oBMETNOjD7BGJucbYe7No4gHn-UhgqfY0AJ9TqGFj8ZrZDNqdruN5xaSKsb5iV1clyiBQkcL1pUQjiplkqfL0ESnFzE73nZwNf26wWiF6qQvly1IO8-wy2eK3Hj0PdfOpAYvZ9fP" width="624" height="208" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Observera: Om du oroar dig för duplicerade kontakter som redan finns i ditt Pipedrive-konto kan du vara intresserad av funktionen Merge Duplicates (slå samman duplicerade). Läs mer om den funktionen i <a href="https://support.pipedrive.com/article/merge-duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</div>
 Om du är osäker på vilken som är rätt för dig kan det vara bra att förstå hur Pipedrive letar efter dupliceringar och hanterar dem i <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-does-the-merge-duplicates-feature-identify-duplicates-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.<hr><h2 style="text-align: justify">Erjudanden<a name="erjudanden"></a></h2>
Eftersom sälj oftast innebär att du kan ha flera erjudanden med samma namn, finns det ingen dubbel identifierare för erbjduanden i Pipedrive. Detta innebär att om du importerar fler än ett erbjduande med samma namn, kommer dessa erbjduanden inte att anses vara duplicerade och alla kommer att importeras.<hr><h2 style="text-align: justify">Personer<a name="personer"></a></h2>
När en persons namn har erkänts vid import kommer Pipedrive att leta efter följande information för att avgöra om det finns en duplicerad post: 
<ul><li dir="ltr">Person - Organisation</li><li dir="ltr">Person - Telefon</li><li dir="ltr">Person - E-post</li></ul>
Om Pipedrive finner att NÅGOT av dessa tre fält matchar en annan person i Pipedrive-databasen eller importfilen kommer de att slås samman och ny data som finns med i importen kommer att läggas till. <hr><h2 style="text-align: justify">Organisationer<a name="organisationer"></a></h2>
När en organisations namn har blivit igenkänt vid import så kommer Pipedrive att leta efter följande information för att avgöra om det finns en duplicerad post: 
<ul><li dir="ltr">Organisation - Adress</li></ul>
Du kan ha organisationer med samma namn så länge du alltid specificerar adressfältet. Om adressen matchar någon befintlig organisation i din Pipedrive-databas eller importfil, kommer den att slå samman organisationerna och lägga till all ny information som finns med i importen. <hr><h2 style="text-align: justify">Exempel<a name="exempel"></a></h2>
Sammanfoga data
Anta att du importerar denna lista med personer och alla har samma namn. I det här exemplet skulle du till slut ha två Jon Snows, eftersom matchningskriterier hittades i tre av samma rader. 
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Spreadsheet_duplicates.png" alt=""></figure>
 Matchningskriterium:
1. Jon Snow i rad 1 skapas.
2. Pipedrive känner igen "Jon Snow" i rad 2 och kontrollerar om det finns en matchande organisation, telefon och/eller e-post. Den inser sedan att personnamn och organisationens namn är samma i rad 2 som de var i rad 1 och skapar därför inte 2 Jon Snows. Istället kopplar den rad 2:s unika telefonnummer till samma telefonnummer som skapades i rad 1.
3. Pipedrive känner igen "Jon Snow" i rad 3 och kontrollerar om det finns en matchande organisationens namn, personens telefon och personens e-post. Den hittar sedan att personens e-post är samma som i rad 1 och skapar därför inte en extra Jon Snow. Istället lägger den till det nya telefonnumret i rad 1:s post, samt uppdaterar rad 3:s organisationens namn till "The Wall".
4. Pipedrive känner igen "Jon Snow" i rad 4 men hittar den här gången ingen matchande organisationens namn, personens telefon eller personens e-post till den befintliga Jon Snow. Den skapar därför en andra Jon Snow med detta unika telefonnummer och e-postadress. 
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/merged_duplicates_import.png" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts_after_import.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Skapa flera poster<a name="skapa-flera-poster"></a></h2>
Som nämnts i början av denna artikel kan du välja att hoppa över sammanslagningssteget. Att skapa flera poster kan vara användbart i scenarier där du vill att varje användare ska ha sin egen kopia av dessa kontakter att arbeta med. Det är viktigt att komma ihåg att varje skapad kontakt kan bara ha en ägare kopplad till den. 
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_spreadsheet.png" alt=""></figure>
Observera att att skapa flera poster kan skapa en rörig databas. Om du vill ha mer än en användare kopplad till en kontakt kan du skapa en enda post och lägga till de andra användarna som <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/followers">följare</a>. På så sätt kommer ägaren och följarna att kunna se denna post och arbeta med den utan att behöva skapa flera poster.

How to avoid duplicates during an import?

erjudanden

Erjudanden

personer

Personer

organisationer

Organisationer

exempel

Exempel

skapa-flera-poster

Skapa flera poster

Hur undviker man dubletter under en import?

<div class="support-note primary">
Observera: Denna åtgärd är endast tillgänglig för administratörsanvändare eller vanliga användare med behörighet för import av objekt aktiverad. </div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U.jpg" alt=""></figure>
 Det ovanstående videoklippet visar vad du behöver definiera när din deal importeras till Pipedrive. Detta kan enkelt styras genom att ange en kolumn i din kalkylblad som ska kopplas till alternativet Stage under importen. Detta avgör också vilken pipeline dealen hamnar i om du har flera pipeliner. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Stages.png" alt=""></figure>
 Du behöver inte oroa dig för att namnen på dina stadier matchar eller specificerar namnet på den pipeline du importerar till. Istället kommer Pipedrive, när du väljer "Stage" under importen, att visa en lista över alla dina stadier i alla dina pipeliner. Du kan sedan dra och släppa namnen i ditt kalkylblad till rätt stadier i Pipedrive. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Import%20into%20another%20pipeline.gif" alt=""></figure>
 Så enkelt är det.

Importing deals into a specific stage or pipeline

Importera affärsmöjligheter till en specifik fas eller pipeline

<div class="support-note primary">
Notera: Denna åtgärd är endast tillgänglig för adminanvändare.</div>
 Pipedrive stöder flera olika datumformat och konfigurationer. När du importerar dina egna datum i något datum-specifikt fält, finns det några saker att tänka på:
<ul>
<li>Hur skriver du in dina data? Till exempel, 4/04/2016 eller 2016/04/04.</li>
<li>Hur är kolumnen i din kalkylblad formaterad? Till exempel, Datum, Allmänt, eller Text.</li>
</ul>
Bilden nedan visar en import som gjordes med olika formateringstekniker och hur de visas i Pipedrive.
Studera bilden för att se hur dina datum kommer att se ut: 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Dates.png" alt=""></figure>
 <hr><h2 style="text-align: justify">Kartläggning i Pipedrive<a name="kartl-ggning-i-pipedrive"></a></h2>
När du importerar ditt kalkylblad, om Pipedrive kan identifiera datums formatet utan något förvirring, behövs ingen åtgärd. Om Pipedrive inte kan identifiera formatet för dina datum kommer det att be dig ange formateringen för ditt kalkylblad.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Date-time%20tooltip.png" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Date-time%20modal.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hur du formaterar dina kolumner i Excel<a name="hur-du-formaterar-dina-kolumner-i-excel"></a></h2>
Kalkylblad kan ha sina celler formaterade för speciella typer av data. Ofta kan du få ett kalkylblad som redan är formaterat, eller så kan du behöva formatera din egen data. Så här ändrar du formatet på dina kolumner i Excel: 
Högerklicka på kolumnrubriken &gt; Formatera celler &gt; Välj önskat format.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Formatting.gif" alt=""></figure>

How can I format dates to import into Pipedrive?

kartl-ggning-i-pipedrive

Kartläggning i Pipedrive

hur-du-formaterar-dina-kolumner-i-excel

Hur du formaterar dina kolumner i Excel

Hur kan jag formatera datum för import till Pipedrive?

Om det fanns objekt i din spreadsheet som inte importerades korrekt, kommer Pipedrive att sätta ihop en hoppa över-fil, som inkluderar raden där komplikationen inträffade och orsaken till detta. Du kan när som helst ladda ner hoppa över-filen för att granska informationen om din import.
Den här artikeln går igenom fel vid import och enbart hoppa över-filer. Du kan hitta mer allmän information om hur du importerar data till Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">i den här artikeln</a>.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="visa-din-hoppa-ver-fil"></a>Visa din hoppa över-fil</h2>
För att komma åt din hoppa över-fil, gå till "..." (mer) på din vänstra navigeringsfält &gt; <a href="/settings/import">Importera data</a>, klicka på alternativet "Detaljer" bredvid en av dina slutförda importeringar och klicka på knappen "Ladda ner hoppa över-filen". Du kommer att se en uppdelning av de importerade och hoppade objekten under detaljerna.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-07_at_16.27.57-1.png" alt="Screenshot_2020-10-07_at_16.27.57-1.png"></figure>
 När du öppnar din hoppa över-fil hittar du anledningen till varför objektet i din kalkylblad hoppades över under kolumnen hoppa över-anledning . I de extra raderna kommer du att se data som du försökte importera till Pipedrive i deras ursprungliga format.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-07_at_16.26.09.png" alt="Screenshot_2020-10-07_at_16.26.09.png" width="1106" height="98"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="sk-l-varf-r-din-fil-hoppades-ver"></a>Skäl varför din fil hoppades över</h2>
De vanligaste skälen anges nedan så att du kan veta hur du kan anpassa din kalkylblad för att framgångsrikt importera all din data till Pipedrive vid ditt nästa försök.
<ul>
<li>
Affärstitel måste anges I vissa fall kan affärstiteln inte automatgenereras. Personen eller organisationen är inte kartlaggd och affärstiteln saknas. 
</li>
<li>
Namn måste anges När du lägger till en person måste du alltid lägga till en kolumn för namn i ditt kalkylblad. 
</li>
<li>
Organisationsnamn måste anges Ett fält för organisationsnamn måste alltid läggas till vid import av en organisation. 
</li>
<li>
Affär hittades inte Detta händer när du kartlägger Pipedrive-systemets ID, men detta ID finns inte för en affär i Pipedrive. 
</li>
<li>
Person hittades inte Detta händer när du kartlägger Pipedrive-systemets ID, men detta ID finns inte för en person i Pipedrive. 
</li>
<li>
Organisation hittades inte Detta händer när du kartlägger Pipedrive-systemets ID, men detta ID finns inte för en organisation i Pipedrive. 
</li>
<li>
Var god ange giltig valuta Valutor används ofta när man importerar affärsbelopp och måste anges utan att använda sina specialtecken-symboler. Till exempel skulle USD och EUR vara korrekt men $ och € skulle inte vara det. 
</li>
<li>
Obehörig åtkomst URL:en för importdata-sidan angavs till en användare som inte är behörig att importera data till kontot. Eftersom endast administratörsanvändare eller vanliga användare med tillstånd är behöriga att importera data i Pipedrive, avvisas importen. 
</li>
<li>
ID måste vara ett heltal När du importerar ett ID-fält i Pipedrive kan innehållet i det kartlagda fältet endast vara ett heltal. Om det finns någon text i det fältet - till exempel "EX1234" - kommer importen att misslyckas.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="andra-importfel"></a>Andra importfel</h2>
Mappingfel
Vid mappning av din import kommer Pipedrive att visa fel om du utelämnar obligatoriska fält och du kommer inte att kunna fortsätta med importen. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-08_at_11.34.04.png" alt="Screenshot_2020-10-08_at_11.34.04.png" width="1023" height="317"></figure>
Om du ser fel som detta måste du inkludera de obligatoriska fälten i din kalkyl. Vi har också artiklar om <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mappning av din import</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360013870858" target="_blank" rel="noreferrer noopener">obligatoriska fält</a> och <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avancerad mappning</a> för att hjälpa dig.
 Bad request Ibland kan det uppstå något internt fel i importfunktionen i Pipedrive. I så fall rekommenderar vi att du dubbelkollar din kalkyl och mappning och försöker importera på nytt. Om problemet kvarstår så föreslår vi att du <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/115005875565-How-can-I-contact-Pipedrive-Support-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontaktar vårt supportteam</a> för hjälp.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-09_at_15.34.35.png" alt="Screenshot_2020-10-09_at_15.34.35.png" width="1068" height="174"></figure>

Importing: errors and skip files

visa-din-hoppa-ver-fil

Visa din hoppa över-fil

sk-l-varf-r-din-fil-hoppades-ver

Skäl varför din fil hoppades över

andra-importfel

Andra importfel

Importera: fel och hoppa över filer

<div dir="ltr" class="support-note success primary">OBS: Denna åtgärd är endast tillgänglig för administratörer och vanliga användare med aktiverade rättigheter. </div>

Att ha en stor databas med erbjudanden, personer eller vilka andra objekt som helst kan vara naturligt när du hanterar dina försäljningar. Det kan dock förväntas att viss information blir föråldrad över tiden. Att uppdatera var och en manuellt är möjligt, men om det finns mycket information som behöver uppdateras kan det kräva betydande tid och ansträngning som du kunde använda för att avsluta affärer.
Du kan använda <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/206529689-Bulk-editing-filtering-The-List-View-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">funktionerna för massauppdatering och filtrering</a> från listvyen för att redigera data i stora mängder, men vad gör du om du redan har all den data du behöver i en kalkylblad och behöver importera den till Pipedrive utan att skapa dubbletter? Av den anledningen tillåter Pipedrive dig att uppdatera din databas i bulk genom att importera ett kalkylblad med funktionen Pipedrive System ID.<hr><h2 style="text-align: justify"><a name="pipedrive-system-id-funktion"></a>Pipedrive System-ID-funktion</h2>
Inom Pipedrive tilldelas varje objekt - affär, person, organisation, aktivitet, produkt, anteckning - ett unikt ID vid skapandet. Du kan hitta detta ID i URL:en för detaljvyn av varje objekt, eller så kan du lägga till det som en kolumn i listvyn.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/item_id.png" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary">Obs: Om du försöker slå samman dubbletter i ditt konto kan du vara intresserad av funktionen Slå samman dubbletter inom Pipedrive. Läs mer om att slå samman dubbletter i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000809337" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>. </div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="exportera-dina-data"></a>Exportera dina data</h2>
Vilka ID och fält ska jag använda?
För att uppdatera dina objekt (affärer, personer, organisationer, produkter, etc.) är det nödvändigt att inkludera Pipedrive System ID och eventuella andra fält som du vill uppdatera.
Till exempel, säg att du vill ändra värdena, stegen och ägandet för befintliga affärer. Du behöver exportera en lista med kolumnen ID plus kolumnerna Värde, Steg och Ägare.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/columns_example_id.png" alt=""></figure>
Observera att du kan exportera andra kolumner som referens, som rubriken. Men alla ändringar du gör i dessa kolumner kommer att skrivas över vid import. 
Hur får jag Pipedrive System IDs i listvyn?
För att göra ID-kolumnen synlig i listvyn, klicka på tandhjulsikonen för att öppna avsnittet "Välj kolumner", sök och välj önskat ID-fält och klicka på "Spara".
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/columns_list_view.png" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary">OBS: Du kan få affärs-, person- och organisations-ID:n i listvyn på avdelningen för affärer. Men om du har kontakter utan associerade affärer kommer de inte att visas i listvyn för affärer. Då måste du använda listvyn på kontakter-fliken för att få dessa ID:n.</div>
Du kan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/206529689-Bulk-editing-filtering-The-List-View-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">skapa en filter</a> för att begränsa listan till endast de objekt du vill uppdatera. När listvyn är konfigurerad för att visa dina Pipedrive System ID-fält, exportera listan här: 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Export_id_list.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="importera-dina-data"></a>Importera dina data</h2>
När du har exporterat dem, gör alla nödvändiga ändringar i data i kalkylarket. Här är ett exempel på hur ditt kalkylark skulle se ut när du exporterar det innan ändringarna:
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet_before_update.png" alt=""></figure>
Och här är ett exempel på samma kalkylark med ändringar gjorda i det. Kom ihåg att ID-fälten inte behöver ändras. Du behöver bara ändra informationen som behöver uppdateras i Pipedrive.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet_after_update.png" alt=""></figure>
Därefter <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importerar du kalkylarket</a> till Pipedrive och kartlägger de motsvarande ID-fälten till sina kolumner.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_id_mapping.png" alt=""></figure>
När alla fälten är kartlagda klickar du på "Nästa" och avslutar importen. Pipedrive System ID uppdaterar automatiskt din databas med din nya information, eftersom Pipedrive vet vilka element du uppdaterar baserat på Pipedrive System ID.
<div dir="ltr" class="support-note success primary">OBS: Om du får ett felmeddelande när du försöker importera ett kalkylark kan felet bero på ditt kalkylark: den maximala filstorleken är begränsad till 50 MB, med ett maximum på 50 000 rader. Du kan lära dig mer om importfel i <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>. </div>

Updating Pipedrive data with a spreadsheet

pipedrive-system-id-funktion

Pipedrive System-ID-funktion

exportera-dina-data

Exportera dina data

importera-dina-data

Importera dina data

Uppdaterar Pipedrive-data med ett kalkylblad

Det bästa sättet att ändra en <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">anpassad fält</a> typ är att återskapa fältet i den typ som du vill ha och använda "Pipedrive System ID"-funktionen för att överföra befintliga data till det nya fältet. 
<ul>
<li>
Skapa ett nytt anpassat fält med rätt anpassad fälttyp.
</li>
<li>Kopiera och klistra in den gamla anpassade fältinformationen i det nya anpassade fältet genom att <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/115000797525-How-can-I-export-data-from-Pipedrive-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">exportera</a> och <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importera</a>. Detta steg gör att du kan "uppdatera" det nyskapade anpassade fältet med data från det gamla anpassade fältet. </li>
<li>
Ta bort det gamla anpassade fältet när all korrekt information har flyttats till det nya anpassade fältet. </li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">Komma igång<a name="komma-ig-ng"></a></h2>
Innan exportering görs, se till att det nya anpassade fältet med rätt typ har skapats i ditt konto, så att den gamla anpassade fältinformationen har någonstans att flyttas till.
För att skapa ett anpassat fält, gå till Inställningar &gt; <a href="https://thisisthecompanydomain.pipedrive.com/settings/table_column/edit/deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Anpassade fält</a> och välj kategorin för det anpassade fält du vill lägga till i Pipedrive.
OBS: Medan du är på sidan för Anpassade fält kan det vara en bra idé att redigera namnet på det befintliga anpassade fältet för att inkludera ordet "gammalt" för att undvika förvirring under uppdateringsprocessen.<hr><h2 style="text-align: justify">Exportera dina data<a name="exportera-dina-data"></a></h2>
För att komma igång med din export kan du gå till affärer, personer eller organisationers listvy, där den anpassade fältet finns under. Du behöver inkludera följande kolumner i din listvy:
<ul>
<li>Namn/Titel</li>
<li>Gammalt anpassat fält</li>
<li>Nytt anpassat fält</li>
<li>ID (affär, person eller organisation)</li>
</ul>
OBS: På bilderna nedan kommer värdena under "Exempeltext anpassat fält" under affärer att flyttas till det nyskapade "Exempel enskilt alternativ anpassat fält" under affärer.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-25_at_4.06.38_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-25_at_4.06.38_PM.png" width="601" height="200"></figure>
När du har dessa fyra kolumner tillämpade i din listvy kan du sedan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/115000797525-How-can-I-export-data-from-Pipedrive-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">exportera listan</a> till ett kalkylblad.
I det exporterade kalkylbladet kommer du sedan behöva kopiera och klistra in alla värden under det gamla anpassade fältet i cellerna under det nya anpassade fältet. Detta gör att det nya anpassade fältet blir "uppdaterat" med informationen från det gamla anpassade fältet när du importerar kalkylbladet igen.
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-25_at_4.32.43_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-25_at_4.32.43_PM.png" width="601" height="249"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Importera dina uppdaterade data<a name="importera-dina-uppdaterade-data"></a></h2>
När du sparar den uppdaterade kalkylbladet kan du sedan importera kalkylbladet tillbaka till Pipedrive genom att klicka på "..." i nedre vänstra hörnet av skärmen, sedan välja <a href="https://thisisthecompanydomain.pipedrive.com/settings/import#/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Importera data</a> &gt; Från ett kalkylblad. Du kan lära dig mer om import här.
När du kommer till mapping-steget i din import är det viktigt att se till att alla kolumner i ditt kalkylblad är kopplade till rätt fält i ditt Pipedrive-konto. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-25_at_5.05.24_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-25_at_5.05.24_PM.png" width="600" height="277"></figure>
När allt är kopplat kan du trycka på knappen "Nästa" för att fortsätta med din import. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-25_at_5.12.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-25_at_5.12.22_PM.png" width="599" height="351"></figure>
När du har bekräftat att informationen har överförts från det gamla anpassade fältet till det nya anpassade fältet kan du ta bort det gamla.

Changing the field type of a custom field

komma-ig-ng

Komma igång

importera-dina-uppdaterade-data

Importera dina uppdaterade data

Ändra fälttypen för ett anpassat fält.

<h2 style="text-align: justify">Överföring av dina data med Import2 <a name="verf-ring-av-dina-data-med-import2"></a></h2>
<div class="support-note primary">
Observera: Denna åtgärd är endast tillgänglig för admin-användare.</div>
Det enklaste sättet att flytta data från ett Pipedrive-konto till ett annat är att använda vår externa migrationspartner <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/206515159-How-can-I-import-from-my-previous-CRM-using-Import2-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Import2</a>. <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/206515159-How-can-I-import-from-my-previous-CRM-using-Import2-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> </a>Eftersom Import2 är en extern partner rekommenderar vi att du kontaktar deras <a href="http://help.import2.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">supportteam</a> om du har några frågor om denna överföringsprocess. <hr><h2 style="text-align: justify">Importera och exportera din data <a name="importera-och-exportera-din-data"></a></h2>
<div class="support-note primary">
Observera: Denna åtgärd är endast tillgänglig för administratörsanvändare eller vanliga användare med rätt behörighet.</div>
Det andra sättet att flytta din data till ett annat företagskonto i Pipedrive skulle vara att <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/115000797525-How-can-I-export-data-from-Pipedrive-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">exportera</a> de relevanta data från ditt Pipedrive-konto till ett kalkylblad och <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importera</a> det till det andra företagskontot.
När du exporterar din data är det viktigt att hålla de obligatoriska fälten som Pipedrive behöver för kartläggning vid import i åtanke, för att framgångsrikt skapa de nya objekten i ditt andra Pipedrive-konto. För att se vilka fält som är obligatoriska för att importera data till ditt Pipedrive-konto, klicka <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-#C11" target="_blank" rel="noreferrer noopener">här.</a> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-#C11" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> </a>När du har exporterat din data till ett kalkylblad kan du sedan importera detta kalkylblad till det andra Pipedrive-företagskontot och börja arbeta precis där du slutade.

Transferring data to a different Pipedrive company account

verf-ring-av-dina-data-med-import2

Överföring av dina data med Import2

importera-och-exportera-din-data

Importera och exportera din data

Överför data till ett annat Pipedrive-företagskonto.

För att du ska kunna <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importera dina data</a> till Pipedrive på rätt sätt behöver du kartlägga dina kalkylarkskolumner till fält i Pipedrive. På det sättet kan du försäkra dig om att dina kontaktpersoner, organisationer, affärsmöjligheter, aktiviteter, anteckningar, produkter eller leads importeras korrekt med deras relevanta data.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="artikelikoner"></a>Artikelikoner</h2>
För att importera dina data korrekt till Pipedrive måste du kartlägga varje fält med relevanta ikoner för dina artiklar som ska importeras. Varje typ av artikel representeras av en artikelikon vid importeringen.
Till exempel måste alla dina fält relaterade till personer kartläggas till fält under artikelikonen "Person" för att de ska visas korrekt kopplade till dina kontakter för personer.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-16_at_11.36.29.png" alt="Screenshot_2020-09-16_at_11.36.29.png" width="498" height="53"></figure>
<ul>
<li>
Fält för persontyp <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.41.18.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.41.18.png" width="400" height="253"> 
</li>
<li>
Fält för organisationstyp <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.42.36.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.42.36.png" width="400" height="253"> 
</li>
<li>
Fält för affärstyp <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.43.52.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.43.52.png" width="402" height="254"> 
</li>
<li>
Fält för aktivitetstyp <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.48.35.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.48.35.png" width="400" height="253"> 
</li>
<li>
Fält för notatyp <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.49.26.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.49.26.png" width="400" height="271"> 
</li>
<li>
Fält för produkttyp <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.50.18.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.50.18.png" width="399" height="256"> 
</li>
<li>
Fält för leadtyp <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.51.03.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.51.03.png" width="400" height="272">
</li>
</ul>
 Klicka på ikonerna för att välja rätt typ av fält vid kartläggningen.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-16_at_14-30-19.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-16_at_14-30-19.gif" width="501" height="352"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kartl-ggning-av-dina-f-lt"></a>Kartläggning av dina fält</h2>
<div class="support-note primary">
Observera: Inte alla dina fält kommer att kartläggas automatiskt, så du måste kartlägga vissa fält manuellt. Det rekommenderas alltid att dubbelkolla din kartläggning innan du går vidare till nästa steg för att undvika eventuell felaktig kartläggning.</div>
 När du har ställt in och importerat kalkylbladet kan du börja kartlägga dina fält. Nedan kan du se ett exempel från ett kalkylblad.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-16_at_14.58.31.png" alt="Screenshot_2020-09-16_at_14.58.31.png" width="1058" height="204"></figure>
 Vid kartläggning väljer du ikonen för fälttypen du vill kartlägga. Dra sedan det fältet till vänster på sidan och matcha det med dina kalkylbladskolumner. Du kommer att se data från den första raden i din import, så du kan kontrollera att kalkylbladet läses korrekt av Pipedrive.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2021-01-07_at_16-30-52.gif" alt="Screen_Capture_on_2021-01-07_at_16-30-52.gif" width="1117" height="587"></figure>
Du kan hitta mer information om avancerad kartläggning, som att kartlägga flera alternativa fält, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">i den här artikeln.</a>

Importing: mapping your fields

artikelikoner

Artikelikoner

kartl-ggning-av-dina-f-lt

Kartläggning av dina fält

Importera: kartläggning av dina fält

Vid import till Pipedrive kan vissa fält vara svårare att koppla till din kalkylblad beroende på hur fälten är konfigurerade. Flera alternativ, adress- och telefontypfält kräver alla ett extra steg för att de ska kopplas korrekt.
För att förstå vår grundläggande kartläggningsfunktionalitet, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">läs den här artikeln</a>, eller för mer allmän information om import av data till Pipedrive, vänligen <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">läs den här artikeln</a>.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="mappning-av-flera-alternativf-lt"></a>Mappning av flera alternativfält</h2>
<div class="support-note primary">
OBS: För att mappa ett flera alternativfält måste du först se till att det flera alternativtyp anpassade fältet redan är skapat i ditt Pipedrive-konto. Du kan lära dig mer om anpassade fält i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207228075" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</div>
 För att importera ett flera alternativfält finns det ett extra steg att mappa. När du har mappat själva fältet ("Gruppnummer" i exemplet nedan), klicka på det för att expandera och se den individuella mappningen av varje fältalternativ från din kalkylblad.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-16_at_16-08-31__1_.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-16_at_16-08-31__1_.gif" width="1063" height="785"></figure>
Kontrollera om alternativen från ditt kalkylblad har mappats korrekt till de anpassade fältalternativen i Pipedrive. Om de inte mappades korrekt, klicka och dra de korrekta alternativen till deras motsvarande alternativ från kalkylbladet.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kartl-ggning-av-adresser"></a>Kartläggning av adresser</h2>
Det finns två möjliga sätt att inkludera adresser i din kalkyl när du importerar en organisations adressfält eller ett anpassat adressfält. 
Adressfält i separata kolumner
När du skapar din kalkyl kan du lägga till din adress med de olika adressfälten separerade i olika kolumner. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-24_at_11.33.13.png" alt="Screenshot_2020-09-24_at_11.33.13.png" width="977" height="208"></figure>
 Sedan kan du, när du kartlägger dina fält, välja individuella adressfält från Pipedrive och matcha dem med fälten i din kalkyl.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-24_at_11-38-23.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-24_at_11-38-23.gif" width="936" height="785"></figure>
 Adress i ett fält
Alternativt kan du lägga till din adress i ett fält och separera dina objekt med ett kommatecken.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-24_at_11.53.01.png" alt="Screenshot_2020-09-24_at_11.53.01.png" width="400" height="174"></figure>
I det här fallet kan du mappa det generella adressfältet till din kalkylkolumn.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Address_sp.png" alt="Address_sp.png" width="500" height="158"></figure>

Pipedrive kommer att försöka hitta platsen för dina adresser genom att använda <a href="https://developers.google.com/maps/documentation/geolocation/overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Googles geolokalisering API</a>. Var medveten om att inte alla adresser kommer att kunna hittas. Du kan lära dig mer om hur Google-adresser ska formateras <a href="https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=sv" target="_blank" rel="noreferrer noopener">här</a>. När adresser är geolokaliserade i Pipedrive kommer de att visas i vår <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360003981917--Visa-på-karta-funktion-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Visa på karta</a>-funktion.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kartl-ggning-av-telefonnummer"></a> Kartläggning av telefonnummer</h2>
När du importerar telefonnumret för din kontakt har du möjlighet att välja telefonetiketten du vill koppla till Pipedrive. Om du har flera telefonnummer för en kontakt kan du kartlägga telefon-fältet flera gånger.
Till exempel, om du vill importera kontakter med ett personligt mobiltelefonnummer samt en arbets-telefon kan du göra det genom att lägga till numren i separata kolumner.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-01_at_10.36.36.png" alt="Screenshot_2020-10-01_at_10.36.36.png"></figure>

När du kartlägger kan du klicka och dra telefon-fältet flera gånger. När det har kartlagts kan du klicka på pennikonen för att tilldela en etikett till den telefonnummertypen. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-10-01_at_10-43-53.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-10-01_at_10-43-53.gif"></figure>

Du kan välja att märka dina telefonnummer som Arbete, Hem, Mobil eller Annat.

Importing: advanced mapping

mappning-av-flera-alternativf-lt

Mappning av flera alternativfält

kartl-ggning-av-adresser

Kartläggning av adresser

kartl-ggning-av-telefonnummer

Kartläggning av telefonnummer

Importera: avancerad kartläggning

När du arbetar med affärer kan du vilja lägga till <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000321517-Followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">följare</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/115001109689-What-are-participants-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deltagare</a> i bulk för att spara tid som det tar att lägga till dem manuellt. Både deltagare och följare kan läggas till i ditt konto genom att importera kalkylblad.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="importera-f-ljare"></a>Importera följare</h2>
Du kan lägga till <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000321517-Followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">följare</a> till dina kontaktpersoner, organisationer, affärer och produkter i bulk genom att importera kalkylblad, vilket sparar tid jämfört med att lägga till dem manuellt. Först behöver du filtrera på objekttitel eller namn och deras Pipedrive-system-ID:, så att inga dubbletter bildas vid importeringen. Läs mer om hur du använder funktionen Pipedrive-system-ID i <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/updating-pipedrive-data-with-a-spreadsheet">den här artikeln</a>. 
<div class="support-note success primary">OBS: Om du lägger till nya objekt i Pipedrive istället för att uppdatera befintliga behöver du inte använda Pipedrive-system-ID. Du kan helt enkelt lägga till följare i ditt kalkylblad och följa anvisningarna nedan för att importera. </div>
I det här exemplet läggs affärstitel, affärs-ID, personnamn och person-ID till istenvisningen. Detta möjliggör att följare läggs till dessa personer och affärer i bulk. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.16.45%20PM.png" alt="affärs- och personsystem-ID"></figure>
Du kan sedan exportera listan till ett kalkylblad. När du uppdaterar ditt kalkylblad, lägg till en kolumn för dina följare. Om du vill lägga till flera kan du lägga till dem i samma cell separerade med kommatecken " ,". Här är ett exempel på hur ditt kalkylblad skulle se ut.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.20.36%20PM.png" alt="importera följarkalkylblad"></figure>
När du importerar ditt kalkylblad kan du <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets#C5" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kartlägga dina kolumner</a> till alternativet " Följare" av dina Pipedrive-datafält.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.26.08%20PM.png" alt="följarkartläggning"></figure>
Klicka på pennikonen för att kartlägga dina följare och se till att du väljer rätt användare i ditt konto som ska läggas till som följare till objektet.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.27.14%20PM.png" alt="följarkartläggning"></figure>
Efter att du har kört din import ska följarna vara synliga i objektets detaljruta.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.29.04%20PM.png" alt="följardetaljsida"></figure>
<div class="support-note primary">
OBS: Du kan importera följare men inte exportera dem.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="importera-deltagare"></a>Importera deltagare</h2>
Importera <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/115001109689-Vad-är-deltagare-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deltagare</a> kan endast göras genom att uppdatera befintliga affärer i ditt konto. För att importera deltagare måste du först exportera en fil med affären Pipedrive System-ID för de affärer du vill uppdatera och lägga till deltagarinformationen innan du importerar kalkylbladet på nytt. Du kan läsa <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/208061095-Hur-kan-jag-uppdatera-min-Pipedrive-data-med-ett-kalkylblad-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a> för mer information om hur du använder Pipedrive System-ID för att uppdatera objekt.
När du skapar ditt kalkylblad måste du lägga till individuella rader för varje deltagare du vill lägga till. 
<div class="support-note success primary">OBS: Om deltagaren redan finns i Pipedrive som en personkontakt måste du också exportera person-ID till ditt kalkylblad så att inga dubbletter bildas vid import.</div>
Här är ett exempel på hur kalkylbladet skulle se ut.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-15_at_16.30.20.png" alt="Screenshot_2020-07-15_at_16.30.20.png"></figure>
När du kartlägger importen ska du se till att koppla Pipedrive System-ID-fältet till din affär. Kolumnerna för deltagarna i ditt kalkylblad kommer att kopplas till kontaktens namnfält i Pipedrive.
<div class="support-note success primary">OBS: Om kontakterna redan finns i Pipedrive måste också personens system-ID kopplas.</div>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deal_ID.png" alt="Deal_ID.png"></figure>
<div class="support-note success primary">OBS: Om du importerar deltagare i bulk från ett kalkylblad kommer den befintliga kontaktpersonen för affären att ersättas med en av de importerade deltagarna. För att behålla den ursprungliga kontaktpersonen måste du manuellt uppdatera kontaktpersonen eller importera ett ytterligare kalkylblad med affärs-ID, personnamn och person-ID för att massuppdatera dina affärer med rätt kontakter.</div>
I detaljvyn efter att du har kört importen kommer dina deltagare att visas i affärens detaljvy. Även om Harry Potter inte fanns med i kalkylbladet kommer han fortfarande att vara en affärsdeltagare efter att importen är klar.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-15_at_16.34.08.png" alt="Screenshot_2020-07-15_at_16.34.08.png"></figure>
<div class="support-note primary">
OBS: Deltagare kan endast läggas till i bulk vid uppdatering av en affär. De kan inte läggas till om du importerar nya affärer.</div>

Importing followers and participants

importera-f-ljare

Importera följare

importera-deltagare

Importera deltagare

Importerar följare och deltagare

Vid import av data till Pipedrive från ett kalkylblad är det viktigt att inkludera de obligatoriska fälten för varje objekt som ska importeras framgångsrikt. Den här artikeln visar vilka fält som är obligatoriska för import.
Om du vill ha mer generell information om hur du importerar data till Pipedrive kan du <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">läsa den här artikeln</a>.
<div class="support-note primary">
Observera: Om du inte importerar dina data med de obligatoriska fälten kommer inga objekt att skapas och en skip-fil kommer att genereras.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="leads"></a>Leads</h2>
Varje lead i Pipedrive måste vara kopplad till antingen en kontaktperson eller en organisation. För att importera en lead behöver du leadets titel och en av följande i din kalkylblad: 
<ul>
<li>Personens namn</li>
<li>Organisationens namn</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-09-30_at_5.17.34_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-09-30_at_5.17.34_PM.png" width="401" height="206"></figure>
<div class="support-note primary">
Observera: Om dina kontaktnamn finns i en kolumn (som visas ovan), använd fältet för personens namn när du kartlägger din import. Om namnen är uppdelade i förnamn och efternamn i separata kolumner, kartlägg förnamn- och efternamn-fälten i Pipedrive. </div>
När du kartlägger din import måste du kartlägga dina kalkylbladskolumner till Pipedrives datafält. När importen är klar kommer dina leads automatiskt att vara kopplade till dina kontakter.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-05_at_2.05.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-05_at_2.05.23_PM.png" width="924" height="545"></figure>
Vilka andra fält kan jag inkludera i min leads-import?
Du kan även importera en anteckning eller ägare tillsammans med dina leads. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="erjudanden"></a>Erjudanden</h2>
På liknande sätt som leads behöver varje affär i Pipedrive vara länkad till antingen en kontaktperson eller organisation. För att importera en affär behöver du lägga till minst ett affärsfält och något av följande i din kalkylblad:
<ul>
<li>Personnamn</li>
<li>Organisationsnamn</li></ul>
Vi rekommenderar att inkludera fältet för affärstitel, men det är inte obligatoriskt. Om du inte inkluderar en affärstitel kommer affären automatiskt att ta namnet på den kontakt den importeras med. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_7.01.56_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_7.01.56_PM.png" width="400" height="144"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_7.08.45_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_7.08.45_PM.png"></figure>
Vilka andra fält kan jag inkludera vid import av affärer?
Du kan också inkludera följande affärsfält:
<ul>
<li>Ägare</li>
<li>Steg</li>
<li>Värde</li>
<li>Förväntat stängningsdatum</li>
<li>Anpassade fält</li>
</ul>
Om du importerar en historisk affär eller en affär som redan avslutats kan du använda följande fält:
<ul>
<li>Vunnen tid</li>
<li>Förlorad tid</li>
<li>
Status</li>
</ul>
<div class="support-note primary">Observera: För att importera en affär behöver du inte nödvändigtvis ha en affärstitel i ditt kalkylblad. Om du vill skapa affärer för varje person eller organisation behöver du bara skapa en tom kolumn i ditt kalkylblad för affärstitlarna. Se till att denna tomma kolumn är kopplad till fältet för Affärstitel.</div>
När en affär importeras kommer titeln automatiskt att använda namnet på organisationen. Om det inte finns någon organisation kommer titeln att använda namnet på kontaktpersonen. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kontakter-personer-och-organisationer"></a>Kontakter: personer och organisationer</h2>
Vid import av personer eller organisationer är endast namnet obligatoriskt för att skapa en kontakt framgångsrikt. Det rekommenderas dock att lägga till fler fält för att bättre identifiera din kontakt och undvika att skapa dubbletter. Läs mer om hur Pipedrive upptäcker dubbletter vid import i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/208048865" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.
För personer, lägg till följande för att förhindra att dubbletter skapas:
<ul>
<li>e-postadress</li>
<li>Telefonnummer</li></ul>
För organisationer, inkludera följande för att förhindra att dubbletter skapas:
<ul>
<li>Adress</li></ul>
Organisationer och personer kan skapas separat, men vi rekommenderar att importera dem tillsammans för att automatiskt länka dem.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-05_at_2.53.27_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-05_at_2.53.27_PM.png"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_6.30.30_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_6.30.30_PM.png"></figure>
<div class="support-note primary">
Observera: Rött i ovanstående bilder representerar ett obligatoriskt fält.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="produkter"></a>Produkter </h2>
För att importera en produkt behöver du bara ha produktnamnet i din kalkylblad. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-08_at_11.29.57_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-08_at_11.29.57_PM.png" width="400" height="225"></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-08_at_11.33.31_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-08_at_11.33.31_PM.png" width="1132" height="508"></figure>
 Vilka andra fält kan jag inkludera vid produktimporten?
Du kan också inkludera andra produktfält som pris, valuta, beskrivning och eventuella anpassade fält. 
<div class="support-note primary">
Observera: För närvarande är det inte möjligt att länka produkter till affärer genom en import. Du kan endast länka en produkt till en affär när dina data redan har importerats till Pipedrive. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="anteckningar"></a>Anteckningar</h2>
Anteckningar kan läggas till under avtal, personer, organisationer, aktiviteter och leads och kan inte existera på egen hand. När du importerar en anteckning måste du också inkludera information om något av följande (och deras obligatoriska fält):
<ul>
<li>Organisation</li>
<li>Person</li>
<li>Avtal</li>
<li>Lead</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_8.33.42_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_8.33.42_PM.png" width="501" height="204"></figure>
Vilka andra anteckningsfält kan jag inkludera?
Du kan lägga till följande fält för anteckningar:
<ul>
<li>Antecknings skapandedatum</li>
<li>Antecknings uppdateringsdatum</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="aktivitet"></a>Aktivitet</h2>
För tillfället har aktiviteter inga obligatoriska fält. Det rekommenderas dock att inkludera information som ämne, due date, typ och tilldelad användare, samt eventuellt länkade affärer, leads eller kontakter. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_8.47.10_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_8.47.10_PM.png" width="399" height="113"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_8.49.16_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_8.49.16_PM.png"></figure>
Om din aktivitet redan är avklarad kan du inkludera följande historiska fält: 
<ul>
<li>Done time</li>
<li>
Markerad som klar tid
</li>
</ul>

Kunskapsbas

Importera data

Frågor?