Baza wiedzy

Baza wiedzy/Integracje/Integracje z rynku/Integracja rynku: Air...

Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.

Integracja rynku: Aircall

JT
Jenny Takahara, 3 lipca 2025
Uwaga: Ta integracja została stworzona przez Aircall. W przypadku jakichkolwiek uwag, prosimy o kontakt bezpośrednio z Aircall.
Uwaga: Tylko użytkownicy z uprawnieniami administratora mogą skonfigurować integrację Aircall w koncie firmy Pipedrive.

Aircall może być używane do konfigurowania i zarządzania operacjami telefonicznymi w Twojej firmie, a integracja Aircall pozwala na wykonywanie połączeń telefonicznych z Pipedrive przy użyciu funkcji Aircall, dzięki czemu możesz pozostać produktywny bez przełączania się tam i z powrotem.

Ta integracja rejestruje wszystkie połączenia przychodzące/wychodzące oraz wiadomości głosowe jako aktywności w Pipedrive i automatycznie generuje nowe kontakty Pipedrive, gdy dzwonisz na numer telefonu, który nie odpowiada istniejącemu numerowi kontaktowemu w Twojej bazie danych Pipedrive.


Instalacja integracji

Uwaga: Aby zainstalować integrację Aircall przez Marketplace Pipedrive, zapoznaj się z tą stroną.

Najpierw potrzebujesz konta Aircall. Aby je utworzyć:

  • Przejdź na stronę Aircall.
  • Zarejestruj nowe konto, podając adres e-mail.
  • Potwierdź swoje nowe konto za pomocą e-maila na podany adres e-mail.
  • Dodaj numer telefonu firmy w aplikacji internetowej Aircall.

Gdy Twoje konto zostanie zarejestrowane, możesz połączyć Aircall z Pipedrive.

  • Postępuj zgodnie z tym linkiem, aby połączyć swoje konto Aircall z Pipedrive
  • Kliknij Połącz > Zainstaluj integrację
  • Wybierz swój pożądany numer telefonu, adres URL Pipedrive oraz token API Pipedrive, gdy zostaniesz o to poproszony.
  • Potwierdź, że Pipedrive jest teraz wyświetlane jako aktywna integracja.

Konfiguracja integracji

Aby skonfigurować system kliknij-aby-dzwonić w Pipedrive:

  • Otwórz menu konta w prawym górnym rogu i przejdź do Narzędzia i aplikacje > Połączenia telefoniczne > Osobiste
  • Ustaw domyślną metodę dzwonienia na web+aircall:[numer], jak pokazano poniżej
  • Kliknij “Zapisz ustawienia“

Gdy klikniesz na numer telefonu w Pipedrive, przeglądarka poprosi Cię o zezwolenie na użycie Aircall jako domyślnego programu do dzwonienia.

Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png

Po potwierdzeniu możesz bezproblemowo dzwonić w Pipedrive za pomocą Aircall.


Dodatkowe funkcje

Uwaga: Aby zapoznać się z możliwościami Aircall w Pipedrive, sprawdź ten artykuł.

Integracja pozwala również rejestrować połączenia telefoniczne jako zakończone lub w toku aktywności w Pipedrive.

Jeśli klikniesz na Integrację Pipedrive w aplikacji internetowej Aircall, możesz ustawić typ aktywności, które chcesz, aby każdy rodzaj połączenia tworzył.

Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png

Zapraszanie członków zespołu

Możesz zaprosić swoich użytkowników Pipedrive do tego samego konta Aircall i pozwolić wszystkim w Twojej firmie korzystać z Aircall do odbierania i wykonywania połączeń telefonicznych.

Aby zaprosić dodatkowych użytkowników do Aircall:

  • Przejdź do sekcji Zespoły w Aircall
  • Kliknij „Utwórz zespół lub użytkownika”

Ci użytkownicy otrzymają e-mail i będą proszeni o zainstalowanie aplikacji desktopowej Aircall, aby rozpocząć odbieranie i wykonywanie połączeń telefonicznych za pomocą numeru telefonu Twojej firmy.

Czy ten artykuł był pomocny?

Tak

Nie

Powiązane artykuły

Masz jakieś pytania?

Skontaktuj się z nami