Bază de cunoștințe

Înregistrează un apel ad-hoc în aplicația desktop Nova când nu ai o întâlnire programată sau legată de calendar.

Înainte de înregistrare

Apelurile neprogramate folosesc aceleași permisiuni ca întâlnirile programate în Nova.

Înainte de a înregistra un apel:

• Asigurați-vă că toți participanții sunt conștienți că întâlnirea va fi transcrisă
• Respectați legislația aplicabilă înainte de a începe înregistrarea
• Nu există o durată maximă a înregistrării

Înregistrează un apel neprogramat

Pentru a înregistra un apel neprogramat:

• În Nova, selectează “Înregistrare apel”

• Revizuiește “Notificarea de confirmare a participanților” și asigură-te că toți participanții sunt conștienți că întâlnirea va fi transcrisă și că ai respectat legile aplicabile

• Selectați „Acceptați și continuați” pentru a începe înregistrarea. Dacă nu doriți să continuați, selectați „Ieșiți”
• Când ai terminat înregistrarea, fă clic pe pictograma “Oprire”

Nova poate captura orice conținut audio disponibil pentru Nova pe computerul dvs. Nu aveți nevoie de o întâlnire programată sau asociată calendarului pentru a înregistra apelul.

După apel

După ce opriți înregistrarea, Nova finalizează înregistrarea și transcrierea.

Nova asociază apoi înregistrarea cu o activitate Pipedrive creată automat.

Întrebări frecvente

Este necesară o întâlnire programată pentru a înregistra un apel?

Nu. Puteți utiliza „Înregistrați apelul” fără o întâlnire programată sau asociată calendarului.

Cine poate înregistra apeluri neprogramate?

Accesul la apelurile neprogramate necesită aceleași permisiuni ca pentru întâlnirile programate în Nova.

Ce se întâmplă înainte ca înregistrarea să înceapă?

După ce selectați „Înregistrați apelul”, Nova afișează „Confirmați informarea participanților”.

Asigurați-vă că toți participanții știu că întâlnirea va fi transcrisă și că ați respectat legislația aplicabilă. Apoi selectați „Acceptați și continuați” pentru a începe înregistrarea sau „Ieșiți” dacă nu doriți să continuați.