База знаний

Запишите внеплановый звонок в настольном приложении Nova, когда у вас нет запланированной или связанной с календарём встречи.

Перед началом записи

Незапланированные звонки используют те же разрешения, что и запланированные встречи в Nova.

Перед началом записи звонка:

• Убедитесь, что все участники знают, что встреча будет транскрибироваться
• Перед началом записи соблюдайте применимое законодательство
• Максимальная продолжительность записи не ограничена

Записать незапланированный звонок

Чтобы записать незапланированный звонок:

• В Nova выберите «Записать звонок»

• Просмотрите «Подтвердить уведомление участника» и убедитесь, что все участники осведомлены о том, что встреча будет транскрибирована, и что вы соблюдаете применимые законы

• Выберите «Принять и продолжить», чтобы начать запись. Если вы не хотите продолжать, выберите «Выйти»
• Когда вы закончите запись, нажмите на значок «Остановить»

Nova может записывать любой звук, доступный ей на вашем компьютере. Для записи звонка не требуется запланированная встреча или привязка к календарю.

После звонка

После остановки записи Nova завершает обработку записи и транскрипцию.

Затем Nova связывает запись с автоматически созданной задачей в Pipedrive.

Часто задаваемые вопросы

Требуется ли для записи звонка запланированная встреча?

Нет. Можно использовать «Записать звонок» без запланированной встречи или привязки к календарю.

Кто может записывать незапланированные звонки?

Для незапланированных звонков действуют те же права доступа, что и для запланированных встреч в Nova.

Что происходит перед началом записи?

После выбора «Записать звонок» Nova отображает «Подтвердить уведомление участников».

Убедитесь, что все участники знают о транскрибировании встречи и что вы соблюли применимые законы. Затем выберите «Принять и продолжить», чтобы начать запись, или «Выйти», если не хотите продолжать.