Znalostní báze

Nahrajte ad hoc hovor v desktopové aplikaci Nova, když nemáte naplánovanou nebo s kalendářem propojenou schůzku.

Před nahráváním

Neplánované hovory používají stejná oprávnění jako naplánovaná setkání v aplikaci Nova.

Než začnete nahrávat hovor:

• Ujistěte se, že všichni účastníci vědí, že setkání bude přepsáno
• Před zahájením nahrávání dodržujte příslušné právní předpisy
• Nahrávání nemá maximální délku

Nahrát nenaplánovaný hovor

Chcete-li nahrát nenaplánovaný hovor:

• V aplikaci Nova vyberte „Nahrát hovor”

• Zkontrolujte „Potvrzení upozornění účastníkům” a ujistěte se, že všichni účastníci vědí, že schůzka bude přepsána a že jste dodrželi platné právní předpisy

• Vyberte „Přijmout a pokračovat“ a spusťte nahrávání. Pokud nechcete pokračovat, vyberte „Ukončit“
• Po dokončení nahrávání klikněte na ikonu „Zastavit”

Nova může zaznamenat jakýkoli zvuk dostupný aplikaci Nova ve vašem počítači. K nahrání hovoru nepotřebujete naplánovanou schůzku ani schůzku propojenou s kalendářem.

Po hovoru

Po zastavení nahrávání Nova dokončí záznam a přepis.

Následně Nova přiřadí nahrávku k automaticky vytvořené aktivitě v Pipedrive.

Často kladené otázky

Vyžaduje nahrávání hovoru naplánovanou schůzku?

Ne. Možnost „Nahrát hovor“ můžete použít i bez naplánované schůzky nebo schůzky propojené s kalendářem.

Kdo může nahrávat nenaplánované hovory?

Přístup k nenaplánovaným hovorům se řídí stejnými oprávněními jako naplánované schůzky v aplikaci Nova.

Co se stane před zahájením nahrávání?

Po výběru „Nahrát hovor“ se v aplikaci Nova zobrazí „Potvrzení upozornění účastníků“.

Ujistěte se, že všichni účastníci vědí, že schůzka bude přepsána, a že jste dodrželi platné právní předpisy. Poté vyberte „Přijmout a pokračovat“ a spusťte nahrávání, nebo „Ukončit“, pokud nechcete pokračovat.