Kunskapsbas

Kunskapsbas/Integritet och Säkerhet/Säkerhetsfunktioner/Använda Pipedrive sin...

Ämnen

Denna artikel har producerats med hjälp av maskinöversättning.

Använda Pipedrive single sign-on med Microsoft Entra ID

Breandan Flood, 8 oktober 2025

Obs: Denna inställning kan endast utföras av en administratör i både Microsoft Entra ID och Pipedrive.

Pipedrives single sign-on (SSO) funktion integreras med Microsoft Entra ID (tidigare Azure AD) så att ditt team enkelt kan komma åt Pipedrive via er identitetsleverantör.

Vad är enkel inloggning (SSO)?

Enkel inloggning gör det möjligt för användare att logga in på Pipedrive med sina Microsoft Entra ID-inloggningsuppgifter. Det förbättrar säkerheten, minskar lösenordsutmattning och ger administratörer centraliserad kontroll över användaråtkomst.

Förutsättningar

Innan du börjar, se till att:

Du är administratör i både Pipedrive och Microsoft Entra ID
Du kan komma åt Företagsinställningar > Enkel inloggning i Pipedrive
Skriv ner din Pipedrive-underdomän (t.ex. companyname.pipedrive.com)

Installera Pipedrive i Entra ID

Obs: För en djupgående guide om hur du integrerar Entra ID och Pipedrive, se denna supportsida.

Börja med att gå till ditt Entra ID-konto i Microsoft och välja Identity > Enterprise applications > + New application.

Använd sökfältet för att hitta Pipedrive och välj det.

Klicka sedan på “Create” för att lägga till den i dina Enterprise-applikationer.

Obs: Du kan också byta namn på din appanslutning i detta steg under Name.

Konfigurera SSO

Obs: Du kan också hitta dina SSO-alternativ genom att gå till dina företagsapplikationer och välja Pipedrive.

Efter att ha lagt till Pipedrive som en app kommer du att omdirigeras till ett fönster med detaljer om din nya anslutning.

Här klickar du på “Single sign-on” och väljer sedan “SAML” från de tillgängliga metodalternativen.

Konfigurera SAML i Microsoft Entra

Öppna först Pipedrive i en separat flik i webbläsaren med de uppgifter du behöver kopiera. Klicka på din kontomeny > Företagsinställningar > Single sign-on.

Du ska kopiera uppgifterna som finns under SAML configuration for your Identity Provider (IDP) till avsnittet Basic SAML Configuration, enligt tabellen nedan:

SSO-data från Pipedrive	Var du klistrar in det i Microsoft Entra
Metadata-URL: https://<COMPANY-NAME>.pipedrive.com/sso/auth/samlp/metadata.xml	Under “Identifier (Entity ID)”, klicka på “Add identifier” och klistra in den i textfältet.
Single Sign-On (SSO) URL: https://<COMPANY-NAME>.pipedrive.com/sso/auth/samlp	Under “Reply URL (Assertion Customer Service URL),” klicka på “Add reply URL” och klistra in den i textfältet.

Klicka på “Save” högst upp på sidan för Microsoft Entra Basic SAML Configuration.

Du bör se ett meddelande om att din konfiguration har sparats.

Klicka på “X” uppe i högra hörnet för att stänga fönstret.

Obs: Du kan hoppa över testningen för nu; vi återkommer till den senare när allt är konfigurerat och fungerar som det ska.

Under Attributes & Claims se till att fältet “Unique User Identifier” är inställt på user.userprincipalname, det finns inget behov av att ändra eller lägga till något mer.

Tilldela användare i Microsoft Entra

Fortsätt på Microsoft Entra-webbplatsen och gå till Users and groups > + Add user/group för att öppna skärmen Add Assignment.

På panelen Add Assignment, under Users, klicka på “None Selected” för att öppna användarvalspanelen.

På nästa skärm, välj de användare som ska använda single sign-on och klicka på “Assign.”

Obs: E-postadresser måste matcha exakt mellan Pipedrive och Microsoft Entra ID, inklusive versaler/gemener. Minsta skillnad kommer att förhindra att single sign-on fungerar.

Konfigurera SAML i Pipedrive

Nu fyller du i uppgifterna i avsnittet SAML configuration for Pipedrive under Single sign-on.

I Microsoft Entra går du till avsnitten 3 “SAML Certificates” och 4 “Set up Pipedrive” i Single sign-on-sektionen.

Där behöver du:

Kopiera App Federation Metadata Url under section 3 och klistra in den i Issuer (i Pipedrive)
Kopiera Login URL under section 4 och klistra in den i Single Sign On (SSO) url (i Pipedrive)

Därefter:

Klicka på “download” bredvid “Certificate (Base 64),” öppna filen i valfri text editor, kopiera innehållet och klistra in det i X.509 certificate (i Pipedrive).

Data från Microsoft Entra	Var du klistrar in i Pipedrive
App Federation Metadata Url	Issuer
Login URL	Single Sign On (SSO) url
Certificate (Base 64)	X.509 certificate

Efter att du klistrat in de nödvändiga uppgifterna, gå tillbaka till Pipedrive och klicka på “Save and test.”

Om testet misslyckas, kontrollera att alla URL:er och certifikat är korrekta och att de användar‑e‑postadresser du använder i Pipedrive matchar exakt med listan i Microsoft Entra.

Du kan också försöka skapa företagsapplikationen från början en gång till, då detta tillvägagångssätt vid flera tillfällen visat sig fungera.

Om du fortfarande inte kan ansluta, kontakta Pipedrive support.

Det sista steget är att växla på “Enable for users” längst ner för att aktivera single sign-on i Pipedrive.

Obs: För att inaktivera lösenordsinloggning till Pipedrive och endast förlita dig på SSO, klicka på “Enforce SSO login.”