Tietokanta

Mikä on sähköpostin lähettäjän verkkotunnuksen todennus?

Sähköpostin lähettäjän verkkotunnuksen todennus (tai yksinkertaisemmin verkkotunnuksen todennus) on prosessi, joka mahdollistaa sinulle kertoa sähköpostipalveluntarjoajille, että Pipedrive on luotettu lähettäjä verkkotunnuksiltasi. Antaaksesi Pipedrivelle tämän luvan, sinun täytyy lisätä tiettyjä DNS-tietueita (CNAME ja TXT) verkkotunnusrekisterisivullesi (kuten GoDaddy, Rackspace, Cloudflare ja muut) ja ohjata nämä tietueet Pipedrivelle.

Verkkotunnuksen todentaminen liittyy tietoturvaan ja toimitettavuuteen, sillä se auttaa sinua suojaamaan brändisi mainetta ja auttaa sähköpostejasi saavuttamaan saapuneet-kansioon.

Sähköpostiverkkotunnuksesi todentaminen suojaa verkkotunnustasi huijauskäyttöä, roskapostia tai tunnistuksen väärentämistä vastaan. Se myös kasvattaa luottamusta ja mainepistettäsi suurten Internet-palveluntarjoajien (ISP) kanssa, mikä näkyy suoraan parempana toimitettavuuden onnistumisena ja lopulta vielä parempina sähköpostikampanjatuloksina.

DKIM ja Yrityksen tunniste

DKIM (DomainKeys Identified Mail) on verkkotunnistusteknologia, joka käyttää kryptografista allekirjoitusta, joka on linkitetty verkkotunnukseen, taatakseen viestin, ettei sitä ole muokattu lähettäjän ja vastaanottajan välillä.

Teknisesti DKIM tarjoaa menetelmän vahvistaa viestin liittyvä verkkotunnuksen nimi ja itse viestin sisältö kryptografisen todennuksen kautta. Identiteetti on riippumaton muista sähköposti-identiteeteistä, kuten lähettäjän from: kentästä.

Kampanjoissa DKIM vaatii sinua lisäämään kaksi CNAME -tietuetta verkkotunnuksesi rekisteröintisivulle.

Kolmas tietue, jonka sinun on lisättävä, on yrityksen tunniste TXT -tietue. Se on linkitetty yritykseesi ja verkkotunnukseesi ja sitä käytetään varmistamaan, ettei mikään haitallinen yritys voi esiintyä trusted Pipedrive -lähettäjänä.

Kun lisäät nämä kolme DNS-tietuetta ja ne on onnistuneesti levinneet (mikä voi kestää jopa 48 tuntia), verkkotunnuksesi todennetaan. Opettele muokkaamaan DNS-tietueitasi tästä artikkelista.

Miten voin todentaa sähköpostin lähetysalueeni Campaignsissa?

Ennen kuin aloitat, on kolme seikkaa, jotka sinun on tiedettävä:

1. Alueen todentaminen on valinnaista, mutta suosittelemme sitä vahvasti, jos käytät Campaigns -ominaisuuttamme ja sinulla on DMARC-suojatut alueet. Lisätietoa DMARC:sta ja siitä, miten se voi vaikuttaa toimitettavuuteen, voi lukea tästä artikkelista.
2. Voit todentaa vain ne alueet, jotka sinä tai yrityksesi omistavat ja hallitset. Sinulla on oltava pääsy näiden alueiden DNS -tietueiden hallintaan. Lisätietoa DNS-hallinnasta on tässä artikkelissa.
3. Ennen kuin voit lähettää kampanjoita todennetusta alueesta, sinun on vahvistettava lähettävän sähköpostin, jonka alue on liitetty.
   

Toimenpiteet sähköpostin lähettäjän alueen todentamiseksi

Vaihe 1. Mene kohtaan Campaigns > Settings > Domain authentication ja napsauta sivun oikeassa reunassa kohtaa "+ Domain".

Vaihe 2. Pieni domain information -niminen pop-up -ikkuna ilmestyy. Syötä domain -nimien nimi ja napsauta kohtaa "Generate DNS records".

Vaihe 3. Alueesi näkyy domain information -osiossa. Sivun alaosassa näkyy domain records -osio. Tässä voit löytää CNAME- ja TXT-tietueet, jotka sinun tulee lisätä DNS-tietueiden luetteloon domain-rekisteröijän verkkosivustolla.

Vaihe 4. Sinun täytyy odottaa, kunnes lisätyt DNS-tietueet on täysin propagoidut, ja domainin todentamisen tila muuttuu todennetuksi.

DNS-propagaatio on prosessi, jossa DNS-tietueet päivitetään kaikille palvelimille verkossa. Tekemäsi muutokset eivät näy vlittömästi, koska verkkopalvelimet tallentavat domain-tietueiden tiedot välimuistiin tietyn ajan.

Propagaation aikataulu riippuu useista tekijöistä, mukaan lukien internet-palveluntarjoajasi (ISP), domainisi rekisteröijä ja DNS-tietueidesi TTL (välimuisti) -arvot. Keskimäärin kaikkien palvelinten tietueiden päivittäminen kestää enintään 48 tuntia.

Varmistaaksesi, että DNS-tietueet ovat kunnossa, käytä verkossa olevia työkaluja, kuten MX Lookup Tool tai Network Tools From MxToolBox.

Todennuksesi on odottava tilassa, kunnes propagaatio on valmis. Napsauta kohtaa "Refresh status", jotta voit tarkistaa propagaatioprosessin tilan.

Kun domainin tila muuttuu todennetuksi, se tarkoittaa, että prosessi on suoritettu loppuun ja sähköpostin lähettäjän alueesi on todennettu onnistuneesti.

Vaihe 5. Kun sähköpostin lähettäjän alue on todennettu ja lähettäjän sähköposti varmistettu, voit aloittaa kampanjoiden luomisen ja lähettämisen. Valitse sähköposti, joka on liitetty todennettuun domainiin, sender email-valikosta email campaigns-valikossasi.