Tietokanta

Mikä on sähköpostin lähettäjän verkkotunnistus?

Sähköpostin lähettäjän verkkotunnistus (tai yksinkertaisesti verkkotunnistus) on prosessi, jonka avulla voit kertoa sähköpostipalveluntarjoajille, että Pipedrive on luotettava lähettäjä verkkotunnuksiltasi. Antaaksesi Pipedrivelle tämän luvan, sinun täytyy lisätä tietyt DNS-tietueet (CNAME ja TXT) verkkotunnuksen rekisterinpitäjän sivulle (kuten GoDaddy, Rackspace, Cloudflare ja muut) ja ohjata nämä tietueet Pipedrivelle.

Verkkotunnistus liittyy turvallisuuteen ja toimitettavuuteen, koska se auttaa suojaamaan brändisi mainetta ja auttaa sähköpostien toimituksessa postilaatikkoon.

Sähköpostin verkkotunnistaminen suojaa verkkotunnustasi ei ainoastaan vilpilliseen, roskapostiin tai jäljitelmäkäyttöön liittyvää väärinkäyttöä vastaan. Se myös rakentaa luottamustasi ja maineen pisteytystä suurten internetpalveluntarjoajien (ISP) kanssa, mikä puolestaan johtaa parempaan toimitettavuuteen ja lopulta vielä parempiin sähköpostikampanjan tuloksiin.

DKIM ja Yritystunniste

DKIM (DomainKeys Identified Mail) on verkkotunnukseen liitetty kryptografisten allekirjoitusten avulla toteutettu verkkotunnistusteknologia, joka takaa viestin muuttumattomuuden lähettäjän ja vastaanottajan välillä.

Teknisesti DKIM tarjoaa menetelmän verkkotunnusidentiteetin ja viestin sisällön kryptografiseen todennukseen. Identiteetti on riippumaton muista sähköpostien identiteeteistä, kuten lähettäjän kentästä:.

Kampanjoissa DKIM vaatii kahden CNAME-tietueen lisäämistä verkkotunnuksesi rekisterisivulle.

Kolmas tarvittava tietue on yritystunnisteen TXT-tietue. Se liittyy yritykseesi ja verkkotunnukseesi ja takaa, ettei haitallinen yritys voi teeskennellä luotettua Pipedrive-lähettäjää.

Kun lisäät nämä kolme DNS-tietuetta ja ne ovat levinneet onnistuneesti (mikä voi kestää jopa 48 tuntia), verkkotunnuksesi todennetaan. Opit muokkaamaan DNS-tietueitasi tässä artikkelissa.

Kuinka voin todentaa sähköpostin lähettäjäni verkkotunnuksen kampanjoissa?

Ennen kuin aloitat, sinun on tiedettävä kolme asiaa:

1. Verkkotunnuksen todentaminen on vapaaehtoista, mutta suosittelemme sitä vahvasti, jos käytät Kampanjat -ominaisuutta ja sinulla on DMARC-suojatut verkkotunnukset. Lue lisää DMARC:sta ja siitä, miten se voi vaikuttaa toimitettavuuteen tässä artikkelissa.
2. Voit todentaa vain ne verkkotunnukset, jotka sinä tai yrityksesi omistavat ja kontrolloivat. Tarvitset pääsyn kyseisten verkkotunnusten DNS-tietueiden hallintaan. Lue lisää DNS-hallinnasta tässä artikkelissa.
3. Ennen kuin voit lähettää kampanjoita todennetusta verkkotunnuksesta, sinun on varmennettava lähettäjän sähköposti, joka liittyy kyseiseen verkkotunnukseen.
   

Vaiheet sähköpostin lähettäjän verkkotunnuksen todentamiseen

Vaihe 1. Siirry kohtaan Kampanjat > Asetukset > Domain authentication ja napsauta "+ Verkkotunnus" sivun oikeassa reunassa.

Vaihe 2. Pieni ponnahdusikkuna verkkotunnuksen tiedoista ilmestyy. Anna verkkotunnuksesi nimi ja napsauta "Luo DNS-tietueet".

Vaihe 3. Verkkotunnuksesi on näkyvissä verkkotunnuksen tietojen osiossa. Sivun alalaidassa näet verkkotunnuksen tietueet osion. Täällä voit löytää CNAME ja TXT tietueet, jotka sinun tulee lisätä DNS-tietueet listaasi verkkotunnuksesi rekisterinpitäjän verkkosivustolla.

Vaihe 4. Sinun täytyy odottaa, kunnes lisätyt DNS-tietueet on täysin levinneet ja verkkotunnuksen todentamisen tila muuttuu kohteeksi todennetuksi.

DNS-tietueiden leviäminen on prosessi, jolla DNS-tietueita päivitetään kaikissa palvelimissa internetissä. Tekemäsi muutokset eivät näy välittömästi, koska verkkopalvelimet tallentavat verkkotunnuksen tietueiden tiedot välimuistiin määritellyksi ajaksi.

Leviämisen ajoitus riippuu useista tekijöistä, mukaan lukien internet-palveluntarjoajasi (ISP), verkkotunnuksesi rekisterinpitäjä ja DNS-tietueidesi TTL (välimuisti) arvot. Keskimäärin kaikkien palvelinten tietueiden päivittäminen kestää jopa 48 tuntia.

Varmistaaksesi, että DNS-tietueet ovat järjestyksessä, käytä verkossa työkaluja, kuten MX Lookup Tool tai Network Tools From MxToolBox.

Verkkotunnuksesi todentamisella on vireillä tila, kunnes leviäminen on täysin valmis. Napsauta "Päivitä tila" tarkistaaksesi leviämisprosessin tilan.

Kun verkkotunnuksen tila on muuttunut kohteeksi todennettu, tämä tarkoittaa, että prosessi on valmistunut ja sähköpostin lähettäjäsi verkkotunnus on todennettu onnistuneesti.

Vaihe 5. Kun olet todentanut sähköpostin lähettäjän verkkotunnuksesi ja vahvistanut lähettäjän sähköpostisi, voit aloittaa kampanjoiden luomisen ja lähettämisen. Valitse todennettuun verkkotunnukseen liitetty sähköposti lähettäjän sähköposti -valikosta sähköpostikampanjat-valikostasi.