Tudástár

Mi az e-mail küldő domain hitelesítése?

Az e-mail küldő domain hitelesítése (vagy egyszerűen domain hitelesítés) lehetővé teszi az e-mail szolgáltatóknak, hogy tudassák velük, hogy a Pipedrive megbízható küldő a domainjeidről.

Ahhoz, hogy megadja a Pipedrive számára ezt az engedélyt, bizonyos DNS regisztrációkat (CNAME és TXT) kell hozzáadnia a domain regisztrátora oldalán (például GoDaddy, Rackspace, Cloudflare és mások), és ezeket a regisztrációkat a Pipedrive-ra kell irányítani.

A domain hitelesítés a biztonságról és a kézbesíthetőségről szól. Segít megvédeni márkája hírnevét, és biztosítja, hogy e-mailjei eljussanak a beérkezett üzenetek közé.

Az e-mail domainje hitelesítése nem csak azt védi, hogy a domaint csalárd, spam vagy adathalász célokra használják. Ez továbbá növeli a megbízhatósági és hírnévi pontszámát a főbb internetszolgáltatóknál (ISP), ami közvetlenül nagyobb kézbesítési sikerességet eredményez, és végső soron még jobb e-mail kampányeredményeket biztosít.

Domain Name System (DNS) rekordok

Küldői Politika Keretrendszer (SPF)

SPF egy e-mail hitelesítési protokoll, amelyet a domain tulajdonosok használnak arra, hogy meghatározzák az e-maileket küldő e-mail szervereket, megnehezítve a csalóknak a feladó információinak hamisítását.

DomainKeys Identifikált Mail (DKIM)

DKIM egy olyan tartomány hitelesítési technológia, amely egy kriptográfiai aláírást használ az üzenet hitelességének garantálására, hogy az nem lett megváltoztatva a feladó és a címzett között.

Technikailag a DKIM egy olyan módszert biztosít, amellyel a domainnév identitását igazolhatjuk, amely egy üzenethez és magához az üzenet tartalmához társul, kriptográfiai hitelesítés útján. Ez az identitás független más e-mail identitásoktól, mint például a szerző From: mezője.

Domén alapú Üzenet Hitelesítés, Jelentés és Megfelelőség (DMARC)

DMARC egy olyan e-mail hitelesítési protokoll, amely megakadályozza, hogy az e-mail küldők és címzettek kéretlen leveleket, hamisítást és adathalászatot kapjanak.

Ez a protokoll biztosítja a feladó személyazonosságát és az e-mail hitelességét. Az e-maileket úgy konfigurálni, hogy teljesítsék a DMARC előírásait, az egyetlen módja annak, hogy az e-mail küldők jelezzék a címzetteknek: az adott domainről érkező e-mailek hitelesek.

Pipedrive domain ellenőrzése

A Kampányokban három CNAME rekord hozzáadását kell kérnünk a domainregisztrátor oldalához.

A negyedik hozzáadandó regisztráció a DMARC TXT regisztráció. Ez össze van kapcsolva a céggel és a domainnel, és garantálja, hogy semmilyen rosszindulatú cég nem tudja magát megbízható Pipedrive feladóként kiadni.

Miután hozzáadta ezeket a DNS rekordokat, és sikeresen terjesztették őket (amely akár 48 órát is igénybe vehet), kattintania kell a frissítés gombra az új állapot megtekintéséhez.

Ismerje meg, hogyan szerkesztheti a DNS rekordjait ebben a cikkben.

Hogyan hitelesíthetem az e-mail küldő domainemet a Kampányokban?

Mielőtt elkezdenéd, három dologról kell tudnod:

1. A domain hitelesítés választható, de nyomatékosan ajánljuk, ha a Kampányok funkciónkat használja és DMARC-védett domaineket üzemeltet. További információkat talál a DMARC-ról és annak kézbesíthetőségre gyakorolt hatásáról ebben a cikkben.
2. Csak azokat a domaineket hitelesítheti, amelyeket Ön vagy a cége birtokol és kezel. Hozzáféréssel kell rendelkeznie ezeknek a domaineknek a DNS regisztrációinak kezeléséhez. A DNS kezeléséről bővebben olvashat ebben a cikkben.
3. Mielőtt hitelesített domainről küldhetsz kampányokat, ellenőrizned kell a domainhez kapcsolt sender e-mailt.
   

1. lépés

Menj a Kampányok > Beállítások > Domain hitelesítése oldalra és kattints a "+ Domain" gombra az oldal jobb oldalán.

2. lépés

Egy kis felugró ablak fog megjelenni a domain információkról.

Írd be a domain nevét és kattints a " DNS bejegyzések lekérése" gombra.

3. lépés

A domain információk résznél látható lesz a domain.

Az oldal alján megtalálja a domain regisztrációk szakaszt. Itt találja azokat a CNAME és TXT regisztrációkat, amelyeket hozzá kell adnia a domain regisztrátora weboldalán lévő DNS regisztrációk listájához.

4. lépés

Meg kell várnod, amíg a hozzáadott DNS bejegyzések teljesen propagálódnak.

A DNS propagáció az a folyamat, amikor a DNS regisztrációk frissülnek az összes szerveren az interneten. A módosításai nem jelennek meg azonnal, mert a webszerverek egy meghatározott ideig gyorsítótárban tárolják a domain regisztrációs információkat.

A propagáció időtartama számos tényezőtől függ, beleértve az internetszolgáltatót (ISP), a domain regisztrátorát és a DNS regisztrációk TTL (cache) értékét.

Annak érdekében, hogy a DNS regisztrációk rendben legyenek, használjon online eszközöket, például az MX Lookup eszközt vagy az MxToolBox Network Tools oldalát.

5. lépés

A domain hitelesítésed függőben lévő státuszban lesz, amíg a propagáció folyamatban van.

Kattints a "Státusz frissítése" gombra, hogy ellenőrizd a propagáció folyamatának állapotát.

Amikor a domain státusza hitelesített lesz, azt jelenti, hogy a folyamat befejeződött és az e-mail küldő domained sikeresen hitelesítve lett.

6. lépés

Ha hitelesítetted az e-mail küldő domained és ellenőrizted a küldő e-mailt, elkezdheted a kampányok létrehozását és küldését.

Válaszd ki a hitelesített domainhez kapcsolt e-mailt a küldő e-mail lenyíló menüből a e-mail kampányok menüben.

Most már elkezdheted a kampányok küldését hitelesített domainnal.