Base de Conhecimento

Dados de contato inteligentes

BF
Breandan Flood, 10 de novembro de 2023
Observação: este recurso está disponível apenas nos planos Avançado e superiores.

O recurso Dados de contato inteligentes busca informações disponíveis publicamente associadas ao endereço ou domínio de e-mail dos clientes e as coloca na palma da sua mão.


Onde encontrar o recurso

Observação: esta ação está disponível apenas para usuários com as permissões de configurações da conta ativadas.

Vá em Ferramentas e aplicativos > Dados de contato inteligentes na sua conta do Pipedrive e ative o recurso.

Depois de ativá-lo, quando você abrir a visualização de detalhes de uma pessoa ou organização na sua conta do Pipedrive, também verá uma seção com informações do recurso Dados de contato inteligentes.


Como funciona

Observação: um contato precisa ter um endereço de e-mail para buscar dados de contato inteligentes.

Para verificar as informações associadas ao endereço de e-mail de uma pessoa ou o domínio de e-mail de uma organização, clique no botão "Buscar dados inteligentes" na barra lateral da visualização de detalhes.

Assim que o Pipedrive reunir todas essas informações, você poderá vê-las na seção do recurso Dados de contato inteligentes.

Se você achar que as informações estão desatualizadas, confira novamente o endereço de e-mail associado à conta e clique em "Atualizar dados" para buscar informações mais atualizadas.

Observação:a busca por dados de contato Inteligentes de uma organização utiliza o domínio da primeira pessoa vinculada a ela.

Dados de contato inteligentes e o RGPD

Observação: o recurso Dados de contato inteligentes é uma ferramenta opcional, e o Pipedrive só armazena ou utiliza dados de contato inteligentes automaticamente além do necessário para fins de desempenho.

Em se tratando do RGPD, o Pipedrive é o processador dos dados, e você, o usuário, é o controlador e responsável por como eles são usados e armazenados.

Como o controlador dos dados, você deve se certificar de que está em conformidade como o RGPD e outros regulamentos de armazenamento de informações.

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