Basis Pengetahuan

Kecerdasan Buatan Pipedrive menawarkan alat yang menyederhanakan alur kerja penjualan Anda dan meningkatkan komunikasi.

Alat ini dirancang untuk mengurangi pekerjaan manual, memperkuat hubungan dengan pelanggan, dan membantu Anda menutup transaksi lebih cepat.

Ketersediaan fitur AI

Tabel di bawah menunjukkan fitur AI mana yang tersedia pada setiap paket.

Anda dapat mempelajari cara mengganti paket Pipedrive Anda di artikel ini.

Mengaktifkan fitur AI

Untuk melihat fitur AI yang dirilis, buka menu akun di sudut kanan dan pergi ke Alat dan aplikasi > Pipedrive AI.

Jika Anda mencari fitur beta AI, Anda dapat menemukannya melalui menu akun > Preferensi pribadi > Program Beta.

Sebelum menggunakan fitur apa pun, pastikan fitur tersebut diaktifkan. Untuk menyalakannya, klik baris fitur untuk memperluasnya, lalu pilih "Aktifkan fitur".

Fitur AI

Asisten impor AI

Asisten ini menghemat waktu saat impor dengan secara otomatis memetakan kolom spreadsheet Anda ke bidang Pipedrive.

Pemetaan lanjutan, seperti bidang pilihan ganda, juga ditangani secara otomatis.

Pembuatan laporan yang dibantu AI

Hemat waktu dengan membiarkan AI membuat laporan untuk Anda di Insights. Alih-alih memulai dari awal, Anda dapat memasukkan prompt dan mendapatkan laporan siap pakai.

Untuk menemukan fitur ini, buka Insights > Buat laporan dan pilih salah satu contoh prompt atau ketik permintaan Anda sendiri.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang menghasilkan laporan dengan AI di artikel ini.

Pencarian Marketplace berbasis AI

Gunakan bahasa alami untuk mencari Marketplace dan dengan cepat menemukan aplikasi pihak ketiga yang paling relevan sesuai kebutuhan penjualan Anda.

Anda juga dapat mencari Marketplace langsung di dalam Pipedrive pada tab Marketplace.

Rekomendasi aplikasi cerdas AI

Dapatkan saran aplikasi yang dipersonalisasi berdasarkan alat yang sudah Anda gunakan di Pipedrive dan aplikasi yang digunakan oleh perusahaan serupa.

Untuk menemukan aplikasi ini dan meningkatkan alur kerja Anda, buka tab Marketplace dan tinjau bagian "Recommended apps for you".

Pembuatan email AI

Gunakan AI di Sales Inbox atau tampilan detail untuk menyusun email yang dipersonalisasi lebih cepat dan meningkatkan keterlibatan. Anda akan menemukan opsi "Write my email" saat membalas atau memulai percakapan baru.

Tulis prompt singkat di bagian describe email atau klik "View examples" untuk mendapatkan inspirasi.

Terakhir, atur email tone, tentukan email length dan klik "Generate email".

Setelah Anda puas dengan saran konten, klik "Copy into message" dan sesuaikan jika perlu.

Notifikasi yang didukung kecerdasan buatan

Tetap pantau pipeline Anda dengan notifikasi cerdas berbasis AI tentang kinerja perusahaan Anda.

Untuk melihatnya, klik ikon lampu di pojok kanan atas, lalu buka Semua notifikasi > Analitik dan tips.

Fitur beta AI

Untuk mencoba fitur ini, pastikan Anda terdaftar dalam Program Beta dan fitur diaktifkan di akun Anda.

Asisten Penjualan

Asisten Penjualan membantu Anda menghemat waktu dengan menjawab pertanyaan tentang data Anda di Pipedrive. Anda juga dapat memintanya untuk meringkas konten, membuat catatan, dan memandu Anda melalui fitur-fitur Pipedrive.

Ringkasan Email AI

Ubah rangkaian email panjang menjadi ringkasan singkat yang mudah dipahami untuk menangkap poin utama dengan cepat.

Untuk mulai mengurangi kelebihan informasi, buka percakapan di Sales Inbox atau tampilan detail Anda. Gulir ke pesan terakhir dan klik "Summarize".

Sebagai hasilnya, Anda akan melihat bagian-bagian berikut:

• Ringkasan
• Sentimen
• Kesiapan untuk membeli (pada skala 1-10)
• Item tindakan

Balasan email yang disarankan AI

Buat balasan yang cepat dan kontekstual langsung di Sales Inbox atau tampilan detail Anda. Buka percakapan, klik "Reply" dan pilih "View suggested reply".

Balasan yang disarankan didasarkan pada isi rangkaian email, sehingga Anda dapat menindaklanjuti lebih cepat dan menjaga percakapan tetap berjalan.