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IA de Pipedrive

YS
Yssel Salas
Última actualización: 6 de febrero de 2026

Pipedrive AI ofrece herramientas que agilizan tu flujo de trabajo de ventas y mejoran la comunicación.

Están diseñados para reducir el trabajo manual, fortalecer las relaciones con los clientes y ayudarte a cerrar tratos con más rapidez.


Disponibilidad de las funciones de IA

Nota: Algunas funciones de IA se encuentran actualmente en la fase beta y solo están disponibles para los usuarios seleccionados. Obtén más información sobre el programa beta en este artículo.

La siguiente tabla muestra qué funciones de IA están disponibles en cada plan.

Función de la IA
Lite
Growth
Premium
Ultimate
Asistente de importación con IA
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Búsqueda en el Marketplace impulsada por la IA
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Recomendaciones de aplicaciones inteligentes con IA
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Respuestas sugeridas a correos electrónicos con IA (beta)
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Descubre cómo cambiar tu plan de Pipedrive en este artículo.


Como habilitar las funciones de IA

Nota: Solo los usuarios que tengan acceso a la configuración de la cuenta pueden habilitar las funciones de la IA para la cuenta de la empresa. Obtén más información sobre la administración de usuarios en este artículo.

Para ver las funciones de IA disponibles, abre el menú de la cuenta que se encuentra en la esquina derecha y ve a Herramientas y aplicaciones > Pipedrive IA.

Si buscas las funciones beta de IA, las encontrarás en el menú de la cuenta > Preferencias personales > Programa beta.

Antes de utilizar cualquier función, asegúrate de que esté habilitada. Para activarla, haz clic en la fila de la función para expandirla y después selecciona “Habilitar función”.


Funciones de IA

Asistente de importación con IA

Nota: Esta función está habilitada de manera predeterminada. Para obtener los mejores resultados, asegúrate de que los campos de tu archivo también existan en tu cuenta de Pipedrive.

Este asistente ahorra tiempo durante las importaciones al asignar automáticamente las columnas de tu hoja de cálculo a los campos de Pipedrive.

También se pueden aplicar asignaciones avanzadas de manera automática, como campos de opciones múltiples.

Creación de informes con asistencia de IA

Ahorra tiempo al permitir que la IA cree informes por ti en los Avances. En vez de empezar desde cero, puedes introducir una solicitud y obtener un informe ya elaborado.

Para encontrar esta función, ve a Avances > Generar informe y elige entre las solicitudes que se proporcionan como ejemplo o escribe tu propia solicitud.

Puedes obtener más información sobre la generación de informes con IA en este artículo.

Búsqueda en el Marketplace impulsada por la IA

Utiliza el lenguaje natural para buscar en el Marketplace y encontrar rápidamente las aplicaciones de terceros más relevantes que se ajusten a tus necesidades de ventas.

También puedes buscar directamente en el Marketplace dentro de Pipedrive, en la pestaña Marketplace.

Recomendaciones de aplicaciones inteligentes con IA

Obtén sugerencias de aplicaciones personalizadas basadas en las herramientas que ya utilizas en Pipedrive y en las aplicaciones que utilizan empresas similares.

Para descubrir estas aplicaciones y mejorar tus flujos de trabajo, ve a la pestaña Marketplace y revisa la sección “Aplicaciones recomendadas para ti”.

Creación de correo electrónico con IA

Nota: La función de creación de correos electrónicos con IA solo está disponible en los planes Premium y superiores.

Utiliza la IA en tu Buzón de ventas o en las vistas de detalles para redactar correos electrónicos personalizados con más rapidez y aumentar la interacción. Encontrarás la opción “Escribir mi correo electrónico” al responder o iniciar una nueva conversación.

Escribe una breve indicación en la sección “Describir correo electrónico” o haz clic en “Ver ejemplos” para inspirarte.

Por último, establece el tono del correo electrónico, especifica la longitud del mismo y haz clic en “Generar correo electrónico”.

Una vez que estés satisfecho con la sugerencia del contenido, haz clic en “Copiar en el mensaje” y personalízalo si es necesario.

Notificaciones basadas en IA

Nota: La función de Notificaciones con IA solo está disponible en los planes Premium y superiores.

Mantente al tanto de tu embudo mediante las notificaciones inteligentes con IA sobre el rendimiento de tu empresa.

Para verlas, haz clic en el icono del foco que se encuentra en la esquina superior derecha y después ve a Todas las notificaciones > Análisis y consejos.

Nota: Estas notificaciones se basan en el contexto, de modo que tal vez no aparezcan hasta que utilices Pipedrive durante algunas semanas.

Funciones beta de IA

Para probar estas funciones, asegúrate de inscribirte en el programa beta y de habilitar esta función en tu cuenta.

Asistente de ventas

El Asistente de ventas te ayuda a ahorrar tiempo respondiendo preguntas sobre tus datos en Pipedrive. También puedes pedirle que resuma contenido, cree notas y te guíe a través de las funciones de Pipedrive.

Resumen del correo electrónico con IA

Nota: La función Resumen de correos electrónicos con IA solo está disponible en los planes Premium y superiores.

Convierte los largos hilos de correos electrónicos en resúmenes breves y fáciles de entender para capturar rápidamente los puntos principales.

Para empezar a reducir la sobrecarga de información, abre la conversación en tu Buzón de ventas o en la vista de detalles. Desplázate hasta el último mensaje y haz clic en “Resumir”.

Como resultado, verás las siguientes secciones:

  • Resumen
  • Sentimiento
  • Disposición para comprar (en una escala del 1 al 10)
  • Elementos de acción

Respuestas de correo electrónico sugeridas por IA

Nota: Esta función solo está disponible en los planes Premium y superiores.

Crea respuestas rápidas y contextuales directamente en tu Buzón de ventas o en las vistas de detalles. Abre una conversación, haz clic en “Responder” y selecciona “Ver respuesta sugerida”.

Las respuestas sugeridas se basan en el contenido del hilo del correo electrónico, de modo que puedes hacer un seguimiento más rápido y continuar la conversación.

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