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기술 자료/Pipedrive AI/파이프드라이브 AI 기능/파이프드라이브 AI

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이 문서는 기계 번역을 사용하여 작성되었습니다.

파이프드라이브 AI

YS

Yssel Salas

최근 업데이트: 2026년 2월 6일

Pipedrive AI는 영업 워크플로를 간소화하고 커뮤니케이션을 개선하는 도구를 제공합니다.

이 기능들은 수작업을 줄이고 고객 관계를 강화하며 거래를 더 빠르게 닫는 데 도움이 되도록 만들어졌습니다.

AI 기능 이용 가능 여부

메모: 일부 AI 기능은 현재 베타이며 선택된 사용자에게만 제공됩니다. 이 문서에서 베타 프로그램에 대해 자세히 알아보세요.

아래 표에는 각 요금제에서 사용할 수 있는 AI 기능이 표시되어 있습니다.

AI 기능	라이트	그로스	프리미엄	최고
AI 가져오기 어시스턴트	✔️	✔️	✔️	✔️
AI 지원 보고서 작성	✔️	✔️	✔️	✔️
AI 기반 Marketplace 검색	✔️	✔️	✔️	✔️
AI 스마트 앱 추천	✔️	✔️	✔️	✔️
영업 도우미 (beta)	✔️	✔️	✔️	✔️
모바일 명함 스캐너	✔️	✔️	✔️	✔️
AI 이메일 생성			✔️	✔️
AI 지원 알림			✔️	✔️
AI 이메일 요약 (beta)			✔️	✔️
AI 이메일이 제안하는 답장 (beta)			✔️	✔️

Pipedrive 요금제를 전환하는 방법은 이 문서에서 확인할 수 있습니다.

AI 기능 활성화

메모: 회사 계정에 대해 AI 기능을 활성화하려면 계정 설정 권한이 있는 사용자만 할 수 있습니다. 이 문서에서 사용자 관리에 대해 자세히 알아보세요.

출시된 AI 기능을 보려면 오른쪽 상단의 계정 메뉴를 열고 도구 및 앱 > Pipedrive AI로 이동하세요.

AI 베타 기능을 찾고 있다면 계정 메뉴 > 개인 설정 > 베타 프로그램으로 이동하세요.

기능을 사용하기 전에 해당 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요. 활성화하려면 기능 행을 클릭하여 확장한 다음 “기능 활성화”를 선택하세요.

AI 기능

AI 가져오기 어시스턴트

메모: 이 기능은 기본적으로 활성화되어 있습니다. 최적의 결과를 위해 파일의 필드가 Pipedrive 계정에도 존재하는지 확인하세요.

이 어시스턴트는 가져오기 중 스프레드시트 열을 Pipedrive 필드에 자동으로 매핑하여 시간을 절약합니다.

고급 매핑(예: 다중 옵션 필드)도 자동으로 처리됩니다.

AI 지원 보고서 작성

AI가 Insights에서 보고서를 대신 생성하도록 하여 시간을 절약하세요. 처음부터 시작하는 대신 프롬프트를 입력하면 완성된 보고서를 받을 수 있습니다.

이 기능을 찾으려면 Insights > Generate report로 이동하여 예시 프롬프트 중에서 선택하거나 직접 요청을 입력하세요.

AI로 보고서를 생성하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하세요.

AI-파워드 마켓플레이스 검색

자연어를 사용하여 Marketplace를 검색하고 영업에 가장 적합한 관련 타사 앱을 빠르게 찾으세요.

또한 Pipedrive 내의 Marketplace 탭에서 직접 검색할 수 있습니다.

AI 스마트 앱 추천

Pipedrive에서 이미 사용 중인 도구와 유사한 회사들이 사용하는 앱을 기반으로 개인화된 앱 제안을 받으세요.

이 앱을 찾아 워크플로를 향상하려면 Marketplace 탭으로 이동하여 “Recommended apps for you” 섹션을 확인하세요.

AI 이메일 생성

메모: AI email creation 기능은 프리미엄 및 그 이상의 요금제에서만 이용할 수 있습니다.

고객 맞춤형 이메일을 더 빠르게 작성하고 참여도를 높이려면 Sales Inbox 또는 상세 보기에서 AI를 사용하세요. 답장하거나 새 대화를 시작할 때 “Write my email” 옵션을 찾을 수 있습니다.

간단한 프롬프트를 describe email 섹션에 작성하거나 “View examples”를 클릭하여 영감을 얻으세요.

마지막으로 이메일 톤을 설정하고, 이메일 길이를 지정한 뒤 “이메일 생성”을 클릭하세요.

내용 제안이 만족스러우면 “메시지에 복사”를 클릭한 후 필요에 따라 수정하세요.

AI 지원 알림

메모: AI 알림 기능은 프리미엄 및 그 이상의 요금제에서만 이용할 수 있습니다.

회사 실적에 대한 스마트한 AI 기반 알림으로 파이프라인을 파악하세요.

확인하려면 오른쪽 상단의 전구 아이콘을 클릭한 다음 All notifications > Analytics and tips로 이동하세요.

메모: 이러한 알림은 상황 기반이므로 Pipedrive를 몇 주 동안 사용해야 표시될 수 있습니다.

AI 베타 기능

이 기능을 사용해 보려면 베타 프로그램에 등록되어 있고 계정에서 해당 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.

영업 도우미

영업 도우미는 Pipedrive의 데이터에 대한 질문에 답하여 시간을 절약하도록 도와줍니다. 요약을 만들거나 메모를 생성하고 Pipedrive 기능 안내를 받을 수도 있습니다.

AI 이메일 요약

메모: AI 이메일 요약 기능은 프리미엄 및 그 이상의 요금제에서만 이용할 수 있습니다.

긴 이메일 스레드를 간단하고 이해하기 쉬운 요약으로 바꿔 주요 내용을 빠르게 파악하세요.

정보 과부하를 줄이려면 대화를 Sales Inbox 또는 상세 보기에서 열어 시작하세요. 맨 마지막 메시지로 스크롤한 다음 “Summarize”를 클릭하세요.

그 결과 다음 섹션이 표시됩니다:

요약
감정
구매 준비도 (1~10점 척도)
실행 항목

AI 이메일이 제안하는 답장

메모: 이 기능은 프리미엄 및 그 이상의 요금제에서만 제공됩니다.

직접 Sales Inbox 또는 상세 보기에서 빠르고 상황을 고려한 답장을 작성하세요. 대화를 열고 “Reply”를 클릭한 다음 “View suggested reply”를 선택하세요.

제안된 답장은 이메일 스레드 내용을 기반으로 하므로 더 빠르게 후속 조치를 취하고 대화를 이어갈 수 있습니다.

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