Pipedrive glossary

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지아피어

파이프드라이브 용어집

Pipedrive에서 Pipedrive Learn을 사용하여 Pipedrive의 도구와 최상의 실천법을 배우십시오.

<p style="text-align: justify">파이프드라이브는 제공하는 모든 것에 대해 더 알아보기 위해 사용할 수있는 지식베이스 외에 다양한 코스, 튜토리얼 및 웨비나를 제공합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PD%20Learn%201.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 모든 것을 <a href="https://learn.pipedrive.com/app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파이프드라이브 런</a>에서 찾을 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">아카데미 코스<a name="아카데미 코스"></a></h2>
<p style="text-align: justify">저희 <a href="https://learn.pipedrive.com/app/catalog" target="_blank" rel="noreferrer noopener">아카데미</a>에는 다음과 같은 학습 콘텐츠가 풍부하게 있습니다:</p>
<ul><li>Pipedrive의 도구 및 기능에 대한 수업</li><li>판매 파이프라인 관리 및 판매 팀 운영에 대한 강좌</li><li><a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/edaa24fe-326a-4fc4-8a02-47092c34a864" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 마케팅에 대한 철저한 안내서</a></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PD%20Learn%202.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>파이프드라이브 여정을 시작하거나 핵심 도구에 대해 간단히 다시 알아보려면 <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener">영어</a> 및 <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/2ce8774a-36bc-40c1-ae6c-d87e59669d2c" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스페인어</a>로 제공되는 <strong>시작하기</strong> 과정을 확인해보세요.</div><hr><h2 style="text-align: justify">비디오 자습서<a name="비디오 자습서"></a></h2>
<p style="text-align: justify">특정 기능에 대한 짧은 비디오를 찾고 있다면, 리드 생성, 자동화, 통합 앱 및 그 외 모든 것에 대한 <a href="https://learn.pipedrive.com/app/video-tutorials" target="_blank" rel="noreferrer noopener">자습서</a> 라이브러리가 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PD%20Learn%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">여러 언어로 비디오를 제공합니다:<br></p>
<ul><li>영어</li><li>스페인어</li><li>독일어</li><li>프랑스어</li><li>포르투갈어 </li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>모든 언어에서 모든 비디오를 제공하지는 않습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">웨비나<a name="웨비나"></a></h2>
<p style="text-align: justify">라이브 및 온디맨드 <a href="https://www.pipedrive.com/en/webinars" target="_blank" rel="noreferrer noopener">웨비나</a>도 다양하게 제공합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PD%20Learn%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>라이브 웨비나</strong></p>
<p style="text-align: justify">이 웨비나는 예정된 시간에 진행되며 라이브로 방송되어 실시간으로 Pipedrive의 기능부터 사용하는 최상의 방법에 이르기까지 강사로부터 배울 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>온디맨드 웨비나</strong></p>
<p style="text-align: justify">이는 언제든지 시청할 수 있는 미리 녹화된 웨비나로, 라이브 웨비나와 유사한 주제를 다룹니다.</p>
<p>판매 팀 관리에 대해 더 알아보기 <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/sales-team-management">sales team management</a></p>

What is Pipedrive Learn?

아카데미 코스

비디오 자습서

웨비나

파이프드라이브 런(Pipedrive Learn)이 무엇인가요?

샘플 데이터와 사전 구성된 설정을 사용하여 Pipedrive를 사용하는 방법을 배우세요.

<p style="text-align: justify">Pipedrive은 고도의 사용자 정의 가능성으로 유명합니다. Pipedrive가 귀하의 팀의 특정한 요구에 맞게 맞춤형 CRM 솔루션으로 제공되도록 보장하기 위해 <strong>샘플 데이터</strong> 및 맞춤형 파이프라인 설정을 제공합니다.</p>
<p style="text-align: justify">샘플 데이터는 시스템의 기능 및 기능을 설명하기 위해 사용되는 사전 구성된 샘플 레코드와 정보 세트입니다. 사용자가 실제적이지만 위험이 없는 환경에서 시스템을 탐색하고 테스트할 수 있도록 합니다.</p>
<p style="text-align: justify">이러한 기능은 프로세스를 간소화하고 시간을 절약하며 노력을 줄여 Pipedrive 경험을 향상시켜 최종 거래 체결률을 높이게 도와줍니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">맞춤 설정<a name="맞춤 설정"></a></h2>
<p style="text-align: justify">모든 고객이 CRM 지식을 보유하고 있지는 않으므로, 저희는 온보딩 프로세스를 간단화하는 것을 목표로 하고 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">가입하면, 회사 규모와 업종에 관한 간단한 설문조사를 받게 되며, 비즈니스 요구 사항을 더 잘 이해할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/aae6b07ea028bee82be447dd012eabc9.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 정보를 제공하면, 특정 요구 사항에 맞게 Pipedrive를 구성해드릴 것입니다.</p>
<p style="text-align: justify">또한, 효과적으로 Pipedrive를 사용하는 방법을 확인할 수 있도록 <strong>샘플 데이터</strong>를 포함시킬 것입니다. 각 거래, 연락처, 조직 및 활동의 시작 부분에 키워드 <code>[샘플]</code>로 샘플 데이터를 식별할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify"> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-25%20at%2013.32.41.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">오른쪽 상단의 <strong>“빠른 도움말”</strong> 아이콘 <strong>[?] </strong>을 클릭하면 샘플 데이터의 상태와 Pipedrive를 시작하는 데 도움이 되는 팁을 확인할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 데이터 구성 방법에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하세요.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">샘플 데이터 제거<a name="샘플 데이터 제거"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 작업은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">글로벌 관리자에게만</a> 가능합니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브의 판매 기계를 구성하고 숙달된 후에 샘플 데이터를 제거할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">다음 세 가지 방법이 있습니다:</p>
<ul><li><strong>“빠른 도움말”</strong> 탭에서 오른쪽 상단의 <strong>[?]</strong> 아이콘을 클릭합니다</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-25%20at%2014.57.35.png" alt=""></figure>
<ul><li>가져오기 페이지에서</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-25%20at%2015.00.49.png" alt=""></figure>
<ul><li>인사이트 섹션에서</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-25%20at%2015.03.47.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">샘플 데이터를 제거한 후에는 직접 파이프드라이브에 레코드를 작성하거나 <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스프레드시트에서 데이터를 가져올 수 있습니다</a>.</p>

What is sample data?

맞춤 설정

샘플 데이터 제거

샘플 데이터란 무엇인가요?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>특정 구독이 필요한 기능이 있습니다. 피프드라이브 플랜의 기능을 확인하려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 참조하십시오.<br></div>
<p style="text-align: justify">잠재고객, 거래, 연락처, 프로젝트, 조직, 활동, 제품 및 이메일을 조직하는 것은 영업 프로세스에 필수적입니다. 피프드라이브는 모든 항목을 조직화하고 더 나은 가시성을 위해 서로 연결할 수 있도록 도와줍니다.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/qsnmyoYU9MRe9gJG3KwZaw.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에 익숙해지도록 돕기 위해 샘플 데이터를 제공합니다. 샘플 데이터에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하십시오.</p>
<div class="support-note primary">
피프드라이브를 시작하려는 경우 <strong>“Get started with the basics”</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy course</a>을 확인하십시오.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="리드"></a>리드</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%209.39.47%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">판매 과정을 시작할 때 계정에 잠재적인 거래가 있을 수 있습니다. 이에 대해 작업을 시작하기에 준비가 되어 있지 않을 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브의 리드 인박스는 거래로 변환되기 전에 사전 적격으로 평가된 리드를 보관하는 별도의 인박스입니다. 리드를 거래로 전환이 가능하고 바로 파이프라인에 추가할 수 있습니다. 리드 인박스에 대해 더 자세히 알아보려면 다음 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001998358-Leads-Inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">문서</a>를 참조하십시오.</p>
<ul>
<li>
<strong>“</strong><strong>리드 추가”</strong> 버튼을 사용하여 개별적으로 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360002295337-How-can-I-add-Leads-to-my-Leads-inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">리드를 추가</a>하거나 스프레드시트를 가져와 사용하거나 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001584177-LeadBooster" target="_blank" rel="noreferrer noopener">리드 부스터</a>를 사용할 수 있습니다.</li>
<li>리드 추가 대화상자를 통해 리드를 추가 할 때 모든 필드는 선택 사항이며, <strong>조직 이름</strong> 또는 <strong>개인 이름</strong> 중 하나는 필수입니다.</li>
<li>리드를 적격히 평가하고 파이프라인에서 거래로 추구할 준비가 되었을 때 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/leads-inbox#converting-leads-to-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">“</a></strong><strong><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/leads-inbox#converting-leads-to-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">거래로 변환”</a>를 클릭</strong>하세요. 이렇게 하면 새로운 대화 상자가 열리며 새 거래의 파이프라인, 가시성 및 가치를 정의할 수 있습니다.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="딜"></a>딜<br><br>
</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%209.38.15%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>파이프드라이브에서 사람 또는 조직과 추구 중인 거래는 딜로 추적되며, 당신의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000106229" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파이프라인</a>의 단계를 거쳐 <strong>이겼을 때</strong> 또는 <strong>졌을 때</strong> 처리됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">딜에는 판매를 완료하는 동안 취한 모든 조치가 포함되어 있습니다. 딜은 또한 연결된 사람 또는 조직에서 가져온 모든 정보를 포함하며, 해당 거래의 상세 보기에서 찾을 수 있습니다. 이 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">문서</a>에서 파이프드라이브의 딜에 대해 더 읽어볼 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>딜은 사람, 조직 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">프로젝트</a>에 연결될 수 있습니다. 또한 제품을 추가할 수 있습니다</li>
<li>딜은 판매 프로세스 전체에서 발생하는 모든 이벤트 및 움직임을 추적합니다</li>
<li>딜은 연락처와 연결되어 있기 때문에 딜에서 수행하는 모든 작업은 해당 사람/조직에도 반영됩니다</li>
<li>딜은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이전 CRM에서 가져올 수 있거나</a> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CSV 또는 XLS 파일로 가져올 수 있습니다</a></li>
<li>귀하의 계정의 딜 진행 상황은 계정의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207435039-Company-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">진행 상황</a>으로 추적됩니다</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="사람들 (연락처)"></a>사람들 (연락처)</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.29.13%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사람들 연락처</a>는 판매 대상인 특정 고객들을 말하며, 각 연락처에 관련된 모든 정보는 예정된 활동이나 이메일과 같은 것이 해당 개인의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">상세보기</a>에서 추적됩니다.</p>
<ul>
<li>사람들 연락처는 하나의 조직에 연결될 수 있습니다</li>
<li>동시에 여러 거래에 대해 여러 걜을 할 수 있습니다</li>
<li>당신의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">연락처 제공업체</a>나 이전 CRM에서 가져오거나 CSV 또는 XLS 파일에서 가져 왔을 수도 있습니다</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="기관 (연락처)"></a>기관 (연락처)</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.38.18%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">기관</a>은 연락자들이 근무하는 회사입니다. 기관과 관련된 모든 사람들은 해당 세부 정보 화면에 나열되며, 기관과 관련된 어떤 사람, 리드, 거래 또는 프로젝트에 연결된 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">메모</a> 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">활동</a>도 표시됩니다. </p>
<ul>
<li>기관은 우편 주소 또는 산업 정보와 같은 정보를 포함합니다</li>
<li>여러 사람, 거래 또는 프로젝트를 기관에 연결할 수 있습니다</li>
<li>기관은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">연락처 제공업체</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이전 CRM에서 가져옴</a>, 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CSV 또는 XLS 파일에서 가져옴</a>과 동기화할 수 있습니다</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="활동"></a>활동</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.44.49%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">활동이란 판매를 종료하기 위해 취해지는 모든 조치를 나타냅니다. 전화 통화, 점심 회의 또는 연락처와 일정한 다른 이벤트가 될 수 있습니다. 활동은 사람, 조직, 프로젝트, 리드 또는 거래와 관련하여 일정을 잡을 수 있습니다. Pipedrive의 활동에 대한 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 읽으십시오.</p>
<ul>
<li>여러 캘린더 제공업체와 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000454397-Calendar-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">동기화할 수 있습니다</a></li>
<li>활동은 사람, 조직, 리드, 거래 또는 프로젝트에 연결될 수 있습니다</li>
<li>거래, 리드 또는 프로젝트와 활동을 연관시키면 해당 활동이 연결된 사람 및/또는 조직과 연결됩니다</li>
<li>활동은 이전 CRM에서 가져올 수도 있고, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CSV 또는 XLS 파일</a> 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이전 CRM</a>에서도 가져올 수 있습니다</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">프로젝트<a name="프로젝트"></a></h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.56.50%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">프로젝트</a>는 더 큰 목표의 영역하에 있는 하나 이상의 거래를 나타냅니다. 이것은 승인된 거래와 계속 진행중인 거래를 모두 포함할 수 있지만, 프로젝트는 종종 거래가 성사된 후에 생성됩니다.</p>
<ul><li>프로젝트는 거래, 사람, 기관에 연결될 수 있습니다</li><li>프로젝트를 위해 작업, 하위 작업 및 활동을 생성할 수 있습니다. 프로젝트를 위해 생성된 활동은 연결된 사람, 기관 또는 거래에서 반영됩니다</li><li>프로젝트의 진행상황은 두 가지 방법으로 반영됩니다: <ul><li>프로젝트의 세부 정보 화면에서 찾을 수 있는 진행 바는 완료된 작업, 하위 작업 및 활동에 기반합니다.</li><li>회사 워크플로우를 통한 프로젝트의 진행을 보여주는 칸반 보드</li></ul></li></ul>
<h2 style="text-align: justify">

제품<a name="제품"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>가격 변동에 관한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/can-i-have-one-product-in-different-price-variations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 글 </a>을 참조하십시오.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/products%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">제품</a>은 판매하거나 교환하는 물품이며, 종종 계속 진행중인 거래에 연결됩니다. 제품에는 <strong>제품 코드</strong>, <strong>가격</strong> 및 <strong>세금</strong>과 같은 특정 필드가 있습니다.</p>
<h2 style="text-align: justify">

<a name="메일"></a> 메일</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이메일 동기화는 Advanced, Professional 또는 Enterprise 플랜에서 가능합니다. 이메일 동기화에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 글</a>을 참조하십시오.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-09%20at%2012.28.01.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">메일탭은 Pipedrive에서 기록을 유지하려고 결정한 모든 이메일을 보유합니다. 이메일은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000030169-Email-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 동기화</a> 도구 또는 플랜에 따른 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스마트 Bcc</a>를 사용하여 계정으로 가져올 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>이메일은 사람, 거래, 리드 또는 프로젝트에 연결될 수 있습니다</li><li>이메일을 보낸 사람이 Pipedrive에 존재하는 경우, 이메일이 그 사람과 연결됩니다. 그렇지 않으면 이메일이 새로운 사람을 생성하고 해당 이메일 쓰레드를 그 사람에 연결합니다</li>
<li>연락처로부터의 답장은 Pipedrive 메일박스로 전달되며, Pipedrive는 이를 원래의 이메일 쓰레드에 기록합니다</li>
<li>이메일의 첨부파일을 이메일이 연결된 모든 곳에서 볼 수 있고, 자세히 보기 페이지의 <strong>파일 탭</strong>에서도 볼 수 있습니다</li>
<li>받는 사람의 연락처가 거래에 연결되어 있는 경우, 이메일도 거기에 반영됩니다</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 이메일을 보낸 <strong>사람</strong>에 대해 여러 거래가 진행 중인 경우, Pipedrive는 해당 <strong>사람</strong>에 대한 모든 열린 거래 목록을 제공하며, 그들과 연결될 거래를 선택할 수 있습니다.</div><hr><h2>데이터 관계<a name="데이터 관계"></a></h2>
<p>다양한 데이터 유형 간의 기본적인 개요입니다.</p>
<table><tbody><tr><td><strong>리드</strong></td><td><strong>딜</strong></td><td>리드는 완전히 검토되지 않은 잠재적인 거래를 나타냅니다. 한 번 리드가 검토되면 딜로 전환되어 딜 파이프라인에 추가될 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>연락처</strong></td><td><strong>리드/딜/활동/이메일</strong></td><td>연락처는 거래를 수행하거나 활동을 예약하고 이메일을 보내는 대상입니다. 개인(예: Steve Johnson) 또는 집단 조직(예: The Steve Factory)으로 표시될 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>활동</strong></td><td><strong>리드/딜/연락처</strong></td><td><p>활동은 리드, 딜 또는 연락처와 연결될 수 있지만, 다른 데이터와 연결 없이 생성될 수도 있습니다.</p></td></tr><tr><td><strong>이메일</strong></td><td><strong>리드/딜/연락처</strong></td><td><p>이메일은 이메일 동기화가 활성화된 경우 리드, 딜 또는 연락처로부터 보내거나 연결될 수 있습니다. 이메일 주소가 한 연락처에만 연결된 경우 이미 연결된 주소로 보낸 이메일은 자동으로 해당 연락처에 저장됩니다. 이메일 동기화가 없더라도 <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스마트 BCC</a> 링크를 사용하여 이메일을 리드, 딜 및 연락처에 연결할 수 있습니다.</p></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>Pipedrive 용어 및 관계에 대해 자세히 알아보려면 저희 <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-glossary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">용어집</a>을 확인하세요. </div>

How is Pipedrive data organized?

리드

사람들 (연락처)

기관 (연락처)

활동

프로젝트

제품

메일

데이터 관계

파이프드라이브 데이터는 어떻게 구성되어 있습니까?

<p style="text-align: justify">CRM에서 또 다른 CRM으로 이주를 고려하고 계시거나 CRM 세계에 처음 발을 들인 분들을 위해 이 비디오들은 Pipedrive를 통해 판매 결과를 크게 향상시킬 수 있는 방법을 보여줍니다.</p>
<p style="text-align: justify">아래 비디오들을 참조하여 Pipedrive에 대한 좋은 이해를 얻고, <a href="https://learn.pipedrive.com/app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy</a>에서 계속 학습하세요!</p>
<p>Pipedrive Academy에 대해 더 자세히 알아보려면 <a href="https://www.pipedrive.com/blog/introducing-pipedrive-academy" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 블로그 글</a>을 확인하세요.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>1. 파이프라인 사용자 정의</strong><a name="파이프라인 사용자 정의"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/uYHUe2vgLMfFgYJUKA1QcR.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>Pipedrive의 중요한 파이프라인 보기</li>
<li>단계, 부패 시간, 확률로 파이프라인 사용자 정의</li>
<li>파이프라인에서 더 이상 진전할 수 없는 거래에 대한 손실 원인 제공</li>
<li>한 파이프라인에서 다른 파이프라인으로 거래 이전</li>
<li>파이프라인 보기에서 필터 사용</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>2. 사용자 지정 필드 및 필터</strong><a name="사용자 지정 필드 및 필터"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/TvK6MxhBiQsy48kFJ5Njnh.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>파이프드라이브 계정에서 사용자 지정 필드 생성하기</li>
<li>만든 사용자 지정 필드로 정렬 및 필터링</li>
<li>파이프드라이브에서 필터 결과를 .xls 또는 .csv 파일로 내보내기</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">3. 사용자 초대<a name="사용자 초대"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/tQhMux1M6ZKfAt7WBKXiZS.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>귀하의 직장 동료를 회사 계정에서 Pipedrive를 사용하도록 초대</li>
<li>딜 및 활동을 다른 Pipedrive 사용자에게 할당</li>
<li>Pipedrive 사용자의 진행 상황을 추적</li>
</ul>
<h2 style="text-align: justify"><strong>4. 권한</strong><a name="권한"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/8Qt8XrZmroypyq1fAMTGNH.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>Pipedrive에서 권한 집합으로 사용자 설정</li>
<li>특정 권한 집합에 대한 제한 또는 허용 권한 설정</li>
<li>다양한 Pipedrive 요금제 내에서 다른 권한 집합 옵션</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>5. 가시성 그룹</strong><a name="가시성 그룹"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/7PvwobKtmAiG674eQMBQXY.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>파이드라이브 사용자를 가시성 그룹에 할당하여 볼 수 있는 것을 설정합니다</li>
<li>딜, 사람, 조직 및 제품에 따라 다른 그룹을 위한 가시성 설정을 조정</li>
<li>파이드라이브 계획 내의 다양한 가시성 옵션</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>6. 판매 수신함</strong><a name="판매 수신함"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/A7sNpGN83ZeNpj6u3W7WB8.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>Pipedrive의 이메일 동기화 기능</li>
<li>Pipedrive의 이메일 수신함 내에서 검색 및 필터링</li>
<li>당신의 Pipedrive 계정으로 가져온 각 이메일에 대한 가시성 설정</li>
<li>동적 Pipedrive 필드와 함께 링크 추적, 열기 추적 및 이메일 템플릿 사용하기</li>
<li>판매 프로세스의 특정 시점에 템플릿 이메일을 보내는 워크플로 자동화 사용하기</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>7. 데이터 가져오기 및 이주</strong><a name="데이터 가져오기 및 이주"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>파이프드라이브로 기존 데이터 스프레드시트 가져오기</li>
<li>가져오기 프로세스 중에 사용자 정의 필드 생성</li>
<li>스프레드시트 열을 파이프드라이브 필드와 일치시키는 매핑</li>
<li>가져올 때 파일 건너뛰기 및 의미하는 바</li>
<li>Import2를 통해 파트너를 통해 이전 CRM 소프트웨어에서 가져오기</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">8. 연락처 동기화<a name="연락처 동기화"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/DTqkY5wN1CuoSn115JYp19.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>Pipedrive 계정을 Google Contacts 또는 Outlook과 같은 주요 연락처 제공업체와 동기화합니다.</li>
<li>동기화를 제공자와 단방향 또는 양방향으로 조정합니다.</li>
<li>제공업체에서 Pipedrive로 동기화할 그룹을 선택합니다.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>9. 캘린더 동기화</strong><a name="캘린더 동기화"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/F9svW48iE9DoGFSDKDGy2f.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>당신의 Pipedrive 계정을 Google 캘린더나 Outlook과 같은 주요 캘린더 제공업체와 동기화</li>
<li>동기화를 일방향이나 양방향으로 조정</li>
<li>Pipedrive 활동 중 어떤 종류의 활동이 제공업체로 동기화되는지 선택</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>10. 모바일 앱</strong><a name="모바일 앱"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Dg4nNUR9b2Bz4U3V7k2gyX.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>The Pipedrive 모바일 앱의 <strong>“</strong><strong>포커스 뷰”</strong>는 당신이 즉각적인 노력에 집중할 수 있도록 합니다</li>
<li>이동 중에 Pipedrive 이메일 및 활동에 액세스하면 결코 뒤처지지 않습니다</li>
</ul>

How-to videos: a pretty good overview of Pipedrive

파이프라인 사용자 정의

사용자 지정 필드 및 필터

사용자 초대

권한

가시성 그룹

판매 수신함

데이터 가져오기 및 이주

연락처 동기화

캘린더 동기화

모바일 앱

How-to videos: Pipedrive에 대한 꽤 좋은 개요

Pipedrive에서 탐색하는 방법과 시간을 절약하기 위해 바로 가기를 사용하는 방법을 배우세요.

<p style="text-align: justify">인터페이스는 Pipedrive 소프트웨어와 상호작용하고 판매 및 데이터를 추적할 수 있는 장소입니다. 바쁜 영업사원으로서, 가장 관련성이 있는 정보를 빠르게 찾기 위해 Pipedrive 앱 내에서 이동해야 할 수도 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">빠른 조작을 도와주기 위해 Pipedrive는 탐색 방법을 다르게 제공하며 사용자 경험을 더 개인화할 수 있습니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">파이프드라이브 탐색<a name="파이프드라이브 탐색"></a></h2>
<p style="text-align: justify">기본 네비게이션의 각 탭에 연결된 숫자 키를 누르면 파이프드라이브의 해당 부분으로 바로 이동할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">기본 네비게이션 사이드바의 탭 위로 마우스를 올리면 해당 페이지로 바로 이동하기 위해 눌러야 하는 숫자를 확인할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-18%20at%2013-00-49.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>키보드 바로 가기</strong><a name="키보드 바로 가기"></a></h2>
<p>Pipedrive에서 빠른 조작을 수행하기 위해 바로 가기를 사용할 수 있습니다.</p>
<p><strong>일반 바로 가기</strong><br></p>
<table><tbody><tr><td><center><strong>동작</strong></center></td><td><center><strong>바로 가기</strong></center></td></tr><tr><td>주요 탐색 항목으로 이동</td><td><div><center><code>1</code>부터 <code>8</code>까지</center></div></td></tr><tr><td>마지막 주요 메뉴 항목으로 이동 (<strong>“더보기”</strong> 오버플로 메뉴)</td><td><center><code>9</code></center></td></tr><tr><td>Pipedrive 검색</td><td><center><code>/</code><center></center></center></td></tr><tr><td>보조 탐색 전환</td><td><div style="text-align: center"><code>[</code> 또는 <code>]</code></div></td></tr><tr><td>빠른 추가 메뉴 열기</td><td><center><code>.</code> 또는 <code>+</code></center></td></tr></tbody></table>
<p><strong>항목 추가 바로 가기</strong></p>
<p style="text-align: justify">새 항목을 추가하려면 페이지 상단의 <strong>“+</strong><strong>”</strong> 표시를 클릭하거나 키보드의 마침표(<strong>.</strong>)나 더하기 기호(<strong>+</strong>)를 클릭할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-27%20at%2010.01.04.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 각 항목에는 고유한 바로 가기가 있습니다. <strong>빠른 메뉴</strong> 섹션의 관련 키를 누르면 해당 항목에 대한 <strong>“새로운 ____ 추가</strong>” 대화 상자가 즉시 열리며, 예기치 않게 전화를 걸어 온 연락처에 빠르게 메모를 추가하는 등 여러 작업에 유용합니다.</p>
<table><tbody><tr><td><center><strong>항목</strong></center></td><td><center><strong>바로 가기</strong></center></td></tr><tr><td>리드</td><td><center><code>L</code><center></center></center></td></tr><tr><td><p>거래</p></td><td><center><code>D</code></center></td></tr><tr><td>활동</td><td><center><code>A</code></center></td></tr><tr><td>개인</td><td><center><code>P</code></center></td></tr><tr><td>조직</td><td><center><code>O</code></center></td></tr><tr><td>메모</td><td><center><code>N</code></center></td></tr><tr><td>제품</td><td><center><code>R</code></center></td></tr><tr><td>프로젝트</td><td><center><code>E</code></center></td></tr></tbody></table><hr><h2>파이프드라이브를 맞춤 설정하기<br><a name="파이프드라이브를 맞춤 설정하기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브 인터페이스를 맞춤 설정하려면 <strong>개인 설정 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/interface-preferences" target="_blank" rel="noreferrer noopener">인터페이스 환경설정</a></strong>으로 이동하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Personal%20preferences%20pipedrive.png" alt=""></figure>
<p>여기에서 다음을 수행할 수 있습니다:<br></p>
<ul><li>파이프드라이브 인터페이스의 외관 변경 및 밝은 모드 또는 어두운 모드 선택</li><li>키보드 단축키 활성화 및 비활성화</li><li>기본 랜딩 페이지 설정</li><li>왼쪽 탐색 막대에 표시할 최대 열 개의 아이콘 선택</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-11%20at%2016.36.38.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 맞춤 설정은 <strong>사용자별로</strong> 공유되지 않으며 회사 전체에 적용되지 않습니다.<br></div>

Pipedrive interface

파이프드라이브 탐색

키보드 바로 가기

파이프드라이브를 맞춤 설정하기

파이프드라이브 인터페이스

<p style="text-align: justify">파이프드라이브는 이메일, 연락처, 캘린더 및 구글 드라이브를 파이프드라이브 계정에 원활하게 연결해주는 다양한 동기화를 제공합니다.</p>
<p style="text-align: justify">이로써 일상적인 작업 흐름에 따라 계정을 설정하는 것이 더욱 쉬워지며, 파이프드라이브에 데이터를 수동으로 추가하는 필요성이 사라집니다.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/dbE4qFhNPfwJ2sMSkpLTMq.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">이메일 동기화<a name="이메일 동기화"></a></h2><div class="support-note success primary"><strong>노트: </strong>이메일 동기화 기능은 Pipedrive의 고급 및 그 이상 요금제의 여러 유용한 기능 중 하나입니다. 요금제 전환 방법은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>에서 확인하실 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">이메일 동기화 기능을 사용하면 이메일을 Pipedrive의 받은 편지함에 동기화하여 Pipedrive 내에서 고객에게 이메일을 보낼 수 있으며, 연락처 또는 거래 세부 정보에서 이메일을 볼 수 있습니다. 이메일 동기화는 이메일을 연결해야 할 연락처와 거래를 직관적으로 계산합니다.</p>
<p style="text-align: justify">이메일 동기화에 대한 자세한 내용과 설정 방법은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000030169-Email-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20sync%20account.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이메일 동기화 기능은 Gmail 및 Google Apps, Yahoo! Mail, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001598698-How-can-I-connect-my-Email-Sync-with-Microsoft-Exchange-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Microsoft Exchange (ActiveSync)</a>, Outlook.com (aka Hotmail), iCloud (aka MobileMe 또는 DotMac)와 호환됩니다.</p>
<ul>
<li>Gmail 및 Google Apps</li>
<li>Yahoo! Mail</li>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001598698-How-can-I-connect-my-Email-Sync-with-Microsoft-Exchange-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Microsoft Exchange (ActiveSync)</a></li>
<li>Outlook.com (aka Hotmail)</li>
<li>iCloud (aka MobileMe or DotMac)</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">선호에 따라 모든 이메일을 Pipedrive에 동기화하거나 일부 레이블만 선택할 수 있습니다. 이메일 동기화에는 또한 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115004479825-Email-Templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">템플릿</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005541949-Email-Tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 추적</a> 및 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005672305-Email-Signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 서명</a> 기능이 있습니다.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>노트: </strong>안타깝게도 Pipedrive 이메일 동기화에는 <strong>POP3 서버</strong>를 연결할 방법이 없습니다. Pipedrive의 이메일 동기화 기능은 동기화를 설정하기 위해 <strong>IMAP 또는 Exchange</strong> 자격 증명만 지원합니다.
</div><hr><h2 style="text-align: justify">캘린더 동기화<a name="캘린더 동기화"></a></h2>
<p style="text-align: justify">귀하는 업무 및 개인 생활에서 시간을 계획하는 것이 중요합니다. Pipedrive의 캘린더 동기화 기능을 사용하면 자신의 캘린더를 Pipedrive에 동기화할 수 있으며 Pipedrive 계정 내에서 작업 및 활동을 추적할 수 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">캘린더 동기화에 대한 자세한 내용 및 설정 방법은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000454397-Calendar-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 읽어보세요.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고: </strong>각 사용자의 캘린더 동기화는 해당 사용자가 Pipedrive에서 소유한 활동만 동기화됩니다.
</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar%20sync%20account.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 캘린더 동기화를 사용하면 기호에 따라 일방향 또는 양방향 동기화를 설정할 수 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">캘린더 동기화에 문제가 있는 경우 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001625538-Troubleshooting-the-Calendar-Sync-feature-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">문제 해결 가이드</a>를 읽어보세요.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="연락처 동기화"></a>연락처 동기화</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>더 많은 정보 및 설정 방법은 이 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">기사</a>를 확인하세요.<br></div>
<p style="text-align: justify">판매에서는 최신 연락처 세부사항을 업데이트하고 쉽게 액세스할 수 있어야 합니다. </p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 <strong>연락처 동기화</strong> 기능을 사용하면 공급자에서 Pipedrive로 직접 모든 연락처를 자동으로 추가할 수 있으며, 수동 작업을 줄일 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contact%20sync%20account.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 연락처 동기화는 현재 다음과 호환됩니다:</p>
<ul>
<li>Google</li>
<li>Outlook.com</li>
<li>Microsoft Office 365</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">원하는대로 일방향 또는 양방향 동기화를 설정할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">자체 연락처를 필터링한 후에도 연락처 동기화에 문제가 있는 경우, 연락처 동기화 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001593897-Troubleshooting-the-Contact-Sync-feature-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">문제 해결 가이드</a>를 읽어보십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="구글 드라이브"></a>구글 드라이브</h2>
<p style="text-align: justify">구글 드라이브와 동기화는 파일 저장을 위해 구글 드라이브를 사용하는 모든 사람들에게 훌륭한 선택입니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 통합을 통해 파일을 다운로드하지 않고도 문서를 편집하고, 항목에 연결된 파일을 항상 최신 상태로 유지할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">구글 드라이브 통합 및 설정 방법에 대한 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207290995-Syncing-with-Google-Drive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20drive%20account.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">문제가 발생하는 경우 동기화를 해제하고 다시 연결하십시오. 이것이 도움되지 않는 경우 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005875565-How-can-I-contact-Pipedrive-Support-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지원 팀</a>에 문의하십시오.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 구글 드라이브와 동기화하려면 구글 계정이 이미 Pipedrive 계정과 동기화되어 있어야 합니다. 그렇지 않은 경우 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206637979" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>의 지침을 따르십시오.</div>

Syncing with your email, calendar, or contacts provider

이메일 동기화

구글 드라이브

당신의 이메일, 캘린더 또는 연락처 제공자와 동기화 중입니다.

<p>파이프드라이브 계정이 생성되면 사용자 계정과 회사 계정이 모두 생성됩니다.</p>
<p>사용자 계정은 특정 사용자 (예: Dwight Schrute)가 로그인 자격 증명을 사용하여 파이프드라이브에 액세스하는 계정입니다.</p>
<p>회사 계정 (예: Dunder Mifflin Paper Company Inc.)은 사용자들이 파이프드라이브 내에서 액세스하는 정보 데이터베이스이며 여러 사용자를 포함할 수 있습니다.</p>

Pipedrive user vs. company account

파이프드라이브 사용자 vs. 회사 계정

<p style="text-align: justify">Pipedrive 계정이 생성되면 사용자 계정과 회사 계정이 모두 생성됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">회사 계정은 <strong>당신의</strong> 회사이며, 동일한 데이터베이스에 접근하기 위해 직장 동료를 <a href="https://support.pipedrive.com/article/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자</a>로 초대할 수 있습니다.<br><br>그러나 Pipedrive를 사용하기 위해 새로운 회사 계정을 만들 필요는 없습니다. 이미 계정이 있는 사람을 알고 계시다면, 그들이 회사에 가입하도록 초대할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">초대를 받으면 데이터에 대한 액세스 및 계정 권한은 회사 소유자 또는 기타 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 관리</a> </strong> 액세스를 가진 사용자가 결정합니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고</strong>: <strong>사용자 관리</strong>에 액세스할 수 없거나 사용자 유형을 모를 경우 계정 관리자에게 문의하십시오. </div>

Organization vs. company account

조직 대 기업 계정

<p style="text-align: justify">Pipedrive에서는 계정 내 <strong>좌석</strong> 수에 따라 구독이 책정됩니다. 활성화(또는 초대된) <strong>사용자</strong>는 Pipedrive에 추가된 후 항상 한 개의 좌석을 차지하지만, 사용자가 비활성화되었거나 아직 추가되지 않은 경우 빈 좌석이 있을 수도 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서는 사용자와 좌석을 분리하여 구독에 즉각적인 변경 사항이 없도록 사용자를 비활성화하고 교체하기 쉽게 만들었습니다.</p>
<ul>
<li>
<strong>좌석 -</strong> 계정 내 가능한 활성 사용자 수입니다. 보유한 좌석 수에 따라 청구되게 됩니다. 추가 좌석은 <strong><a href="/settings/subscription">청구 탭</a></strong>에서 제거할 수 있습니다.</li>
<li>
<strong>사용자 -</strong> Pipedrive 계정에 추가한 사용자입니다. 좌석보다 적은 활성 사용자를 가질 수 있지만, 계정 내 좌석 수에 따라 여전히 청구됩니다. <strong>회사 &gt; <a href="/settings/users">사용자 관리</a></strong>에서 사용자를 관리할 수 있습니다.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">비어있는 좌석에는 사용자를 추가하거나 채우지 않을 계획인 사용하지 않는 좌석을 제거함으로써 남는 좌석을 채우거나 사용하지 않는 좌석을 제거하는 것을 권장합니다. 그렇게 하지 않으면 사용하지 않는 좌석에 대해 지불해야 할 수도 있습니다.</p><div class="support-note success primary"><strong>참고 :</strong> 계정에 추가된 모든 좌석은 이미 청구 중인 요금제에 있게 됩니다.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>사용자를 비활성화하면 청구에 어떤 영향을주나요?</strong></p>
<p style="text-align: justify">회사 계정에서 사용자를 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005422805-How-can-I-deactivate-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">비활성화</a>하면 좌석을 유지하거나 제거할 수 있는 옵션이 제공됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">좌석을 유지하면 비활성화 된 사용자를 신규 사용자로 쉽게 대체할 수 있으며 청구에 대한 업데이트는 없습니다. 좌석을 제거하려는 경우 변경 사항은 다음 청구 주기의 시작 때 구독에 적용됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">사용자 비활성화시 사용자에게 어떤 일이 발생하는지 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-happens-when-a-user-gets-deactivated" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오.</p>

What is the difference between a user and a seat?

사용자와 좌석의 차이점은 무엇인가요?

<p style="text-align:justify">Pipedrive의 검색 막대는 Pipedrive 계정의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344265-%EB%8D%B0%EC%9D%B4%EB%A6%AF%EC%9D%B4%EB%9E%80-%EB%AC%B4%EC%97%87%EC%9D%B4%EC%9E%90-%EB%B3%B4%EB%82%B4%EB%9E%80" title="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344265-%EB%8D%B0%EC%9D%B4%EB%A6%AF%EC%9D%B4%EB%9E%80-%EB%AC%B4%EC%97%87%EC%9D%B4%EC%9E%90-%EB%B3%B4%EB%82%B4%EB%9E%80" target="_blank">거래</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001998358-Leads-Inbox-" title="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001998358-Leads-Inbox-" target="_blank">리드</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305-%EC%97%B0%EA%B2%B0%EC%9E%AC%EC%86%8C-%EC%B5%9C%EC%A0%81%EC%84%B1-%EA%B8%B0%EB%8A%A5-" title="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305-%EC%97%B0%EA%B2%B0%EC%9E%AC%EC%86%8C-%EC%B5%9C%EC%A0%81%EC%84%B1-%EA%B8%B0%EB%8A%A5-" target="_blank">연락처</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/activities" title="https://support.pipedrive.com/en/article/activities">활동</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">프로젝트</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206759569-%EA%B8%B0%EB%8A%A5-%EB%B6%99%EC%9D%B4" title="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206759569-%EA%B8%B0%EB%8A%A5-%EB%B6%99%EC%9D%B4" target="_blank">제품</a> 및 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000834405-%EB%8D%B0%EC%9D%B4%EB%A6%AC-%EB%98%90%EA%B8%B0-%ED%8C%8C%EC%9D%BC-%EC%9E%85%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%9E%91%EC%84%B1%EC%9D%B4%EB%82%B4%EC%95%BC-%ED%95%A0-%EB%95%8C-" title="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000834405-%EB%8D%B0%EC%9D%B4%EB%A6%AC-%EB%98%90%EA%B8%B0-%ED%8C%8C%EC%9D%BC-%EC%9E%85%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%9E%91%EC%84%B1%EC%9D%B4%EB%82%B4%EC%95%BC-%ED%95%A0-%EB%95%8C-" target="_blank">첨부 파일</a>을 빠르게 찾아서 액세스할 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="항목을 직접 검색하기"></a>항목을 직접 검색하기</h2>
<p style="text-align: justify">검색 창에 항목을 입력하면 검색어와 관련된 모든 항목의 드롭다운 목록이 표시됩니다. 항목 유형으로 필터링하여 검색 결과를 좁힐 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-20%20at%2008-00-21.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">다음 데이터 필드를 사용하여 Pipedrive 데이터를 검색할 수 있습니다:</p>
<ul>
<li><strong>거래</strong><br>제목, 메모, 사용자 정의 필드</li>
<li><strong>리드</strong><br>제목, 이메일 주소, 전화번호, 개인 이름, 조직 이름</li>
<li><strong>프로젝트</strong><br>제목, 연결된 항목 (조직, 거래, 개인 직함), 메모, 사용자 정의 필드, 설명 (2,000자 제한)</li>
<li><strong>사람</strong><br>이름, 전화번호, 이메일 주소, 메모 및 사용자 정의 필드</li>
<li><strong>조직</strong><br>이름, 주소, 메모 및 사용자 정의 필드</li>
<li><strong>활동</strong><br>이름, 메모, 설명</li>
<li><strong>제품</strong><br>이름, 코드 및 사용자 정의 필드</li>
<li><strong>파일 및 첨부 파일</strong><br>이름</li></ul>

<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>일반 사용자는 자신의 활동만 검색할 수 있으며, 관리자 사용자는 모든 사용자의 활동을 검색할 수 있습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="링크된 항목으로 검색"></a>링크된 항목으로 검색 </h2>
<p style="text-align: justify">검색 결과에는 검색어와 관련된 항목에 대한 링크된 항목도 표시됩니다. </p>
<p style="text-align: justify">예를 들어, 검색어와 관련된 거래가 일치하는 경우, 해당 거래와 관련된 사람과 조직도 표시됩니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/search%201%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">검색어와 일치하는 사람이 있는 경우, 해당 항목과 관련된 거래도 표시됩니다. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고</strong>: 프로젝트 출연자 자격이 없는 사용자는 프로젝트로 검색할 수 없으며, 검색 옵션에서 프로젝트 카테고리를 볼 수 없습니다.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="사용자 정의 필드로 검색하기"></a>사용자 정의 필드로 검색하기</h2>
<p style="text-align: justify"> <strong>텍스트</strong>, <strong>큰 텍스트</strong>, <strong>숫자</strong>, <strong>화폐</strong>, <strong>자동완성</strong>, <strong>전화</strong> 및 <strong>주소</strong> 유형의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 정의 필드</a> 값으로 검색할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">사용자 정의 필드 값으로 검색하면 해당 항목이 검색 결과에 나타납니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-20%20at%208.15.54%20AM.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">노트로 검색하기<a name="노트로 검색하기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">거래, 연락처, 리드 또는 활동을 작성한 경우 <strong>노트</strong>에서 키워드를 검색할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">노트를 검색할 때, 관련 항목이 검색 결과에 나타납니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-20%20at%208.18.47%20AM.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">추가 정보 찾기<a name="추가 정보 찾기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">대부분의 검색 결과에는 해당 결과 아래에 보조 링크가 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">마우스를 결과 위에 올리면 더 많은 정보가 있는 다른 창이 나타납니다. 항목(거래, 개인 또는 조직)을 클릭하면 해당 항목의 <strong>세부 정보</strong> 보기로 이동합니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어: 사람과 조직에 연결된 거래가 있는 경우, 해당 거래 위에 마우스를 올려 연결된 연락처에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-20%20at%2008-47-50%20%281%29.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">최근 검색 항목<a name="최근 검색 항목"></a></h2>
<p style="text-align: justify">검색 상자에 입력하기 전에 최근에 검색한 키워드와 본 항목을 확인할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-20%20at%202.48.29%20PM.png" alt=""></figure>
<ul><li> <strong>최근 키워드</strong>는 검색 바에 입력한 키워드입니다.</li><li><strong>최근 본</strong> 항목은 방금 만든, 본 또는 편집한 항목입니다.</li></ul>

Search: finding what you need

항목을 직접 검색하기

링크된 항목으로 검색

사용자 정의 필드로 검색하기

노트로 검색하기

추가 정보 찾기

최근 검색 항목

검색: 당신이 필요한 것을 찾는 것

<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 이 작업은 올바른 권한이 활성화된 사용자에게만 사용 가능합니다.</div>
<p style="text-align: justify">효과적인 Pipedrive 데이터베이스를 유지하기 위해서는 때로는 데이터를 정리하는 것이 필요합니다. 그러나 우리는 모든 사용자가 계정에서 가치 있는 정보를 삭제할 수 있는 능력을 가져서는 안 된다는 것을 인정합니다.</p>
<p style="text-align: justify">데이터 보안을 유지하기 위해 Pipedrive에서 삭제할 수 있는 능력은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">권한 설정</a>에서 특정 사용자 그룹에 대해 활성화할 수 있는 옵션입니다.</p>
<p style="text-align: justify">계정 설정으로서, Pipedrive 계정에서 특정 사용자의 거래나 활동 삭제와 관련된 권한을 조정하고자 한다면, <strong>설정 &gt; 사용자 관리 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">권한 설정</a></strong>으로 이동하여 원하는 옵션을 조정할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-09-27%20at%2014%3A55%3A47.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 사람이나 조직을 삭제할 수 있는 옵션이 보이지 않는 경우에는 관리자 설정이 없는 것입니다. 거래나 활동을 삭제하는 옵션이 보이지 않는 경우에는 관리자 사용자가 이 권한을 활성화하지 않았습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
Pipedrive에서 항목 삭제하기<a name="pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">상황에 따라 Pipedrive에서 항목을 다양한 방식으로 삭제해야 할 수도 있습니다. Pipedrive에서 항목을 삭제하고 각 상황을 해결하는 데 도움이 될 수 있는 여러 가지 방법을 제공하고 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 <strong>상세보기</strong>에서 항목을 삭제하려면:</p>
<ul>
<li>딜, 개인 또는 조직의 이름을 클릭하여 해당 항목의 <strong>상세보기</strong>로 이동하세요.</li>
<li>Pipedrive 앱의 오른쪽 상단에 있는 "<strong>...</strong>"를 찾아 클릭하세요.</li>
<li>거기에 있는 "<strong>삭제</strong>" 옵션을 선택하세요.</li>
<li>표시되는 메시지에서 이 항목을 삭제하려는 것을 확인하세요.</li>
</ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-09-27%20at%2015.01.17.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">딜을 <strong>파이프라인 보기</strong>에서 삭제하려면:</p>
<ul>
<li>딜 탭으로 이동하여 <strong>파이프라인 보기</strong>를 클릭하세요.</li>
<li>삭제하려는 딜을 클릭하고 Pipedrive 앱에서 화면 아래로 끌어다 놓으세요.</li>
<li><strong>삭제</strong> 버튼 위로 마우스를 올려놓은 상태에서 마우스 클릭을 놓으세요.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/delete%20deals%20in%20pipeline.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>목록 보기</strong>에서 항목을 선택하여 삭제하려면:</p>
<ul>
<li>딜, 활동, 개인 또는 조직과 같은 항목의 Pipedrive 탭으로 이동하세요.</li>
<li>Pipedrive 앱의 왼쪽에 있는 체크박스를 사용하여 삭제하려는 항목을 선택하세요.</li>
<li>목록 보기 위에 나타나는 <strong>휴지통</strong> 아이콘을 클릭하세요.</li>
<li>표시되는 메시지에서 해당 항목을 삭제하려는 것을 확인하세요.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-09-27%20at%2015.04.11.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> Pipedrive에서 항목을 삭제하면 연결된 다른 항목도 삭제됩니다 (예: 딜이 삭제되면 해당 딜과 관련된 활동도 삭제됩니다). 관리자는 삭제된 항목을 삭제 후 30일 이내에 복원할 수 있으며, 연결된 항목도 복원됩니다. 30일이 지난 후에는 항목이 영구적으로 삭제되어 액세스하거나 복원할 수 없습니다.</div>

How can I delete items in Pipedrive?

pipedrive

Pipedrive에서 항목 삭제하기

파이프드라이브에서 항목을 삭제하는 방법은 무엇인가요?

Getting started

시작하기

<p style="text-align: justify">스프레드시트에서 가져올 때, 모든 통화 값(거래 가치와 통화가 있는 사용자 정의 필드)가 숫자로 서식이 지정되어 있는지 확인하십시오. 통화 기호 없이 숫자로 서식이 지정되어 있어야 합니다 (따라서 $1000000000이 아닌 1000000000과 같은 형태여야 합니다).</p>
<p style="text-align: justify">숫자에 통화 기호가 포함되어 있으면 Pipedrive 가져오기 시스템이 제대로 감지하지 못하므로 모든 값이 "0"으로 서식이 지정됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">이미 가져왔고이 문제를 겪고 있다면, 최선의 조치는 가져오기를 되돌리고 가져오려는 스프레드시트에서 통화 기호를 제거한 후 다시 가져오는 것입니다.</p>

Why do my imported currency values appear as "0"?

내 수입 통화 값이 "0"으로 나타나는 이유는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify">가끔은 다른 프로그램에서 데이터를 Pipedrive 계정으로 전송해야 할 때가 있습니다. Mailchimp 연락처를 Pipedrive로 이전하고 싶다면, 다음 가이드가 도움이 될 것입니다.</p><hr><h2>Mailchimp에서 데이터 내보내기<a name="mailchimp"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Mailchimp 계정에서 <strong>오디언스</strong> 메뉴 아래에 있는 “<strong>모든 연락처</strong>”로 이동하십시오. 거기서 내보낼 세그먼트를 선택한 다음 <strong>“</strong><strong>세그먼트 내보내기</strong>”를 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/export%20segment2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Mailchimp이 세그먼트를 내보내면 연락처 페이지가 새로고침되어 내보내기 내역이 표시됩니다. 여기서 목록을 다운로드하려면 "<strong>CSV로 내보내기</strong>" 버튼을 클릭할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audience%20exports2.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고</strong>: Mailchimp에서 세그먼트 내보내기가 완료되었음을 알리는 확인 이메일을 받게 됩니다. 그런 다음 이메일에서 "<strong>목록 데이터 다운로드</strong>"를 선택하여 CSV 파일을 다운로드할 수 있습니다.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Pipedrive로 Mailchimp 데이터 가져오기<a name="pipedrive-mailchimp"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 작업은 계정 설정 액세스 및 올바른 권한을 활성화한 일반 사용자만 사용할 수 있습니다.<br><br></div>
<p>데이터가 Mailchimp에서 CSV 형식으로 내보내졌으므로 Pipedrive로 쉽게 가져올 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">데이터를 가져오기 전에 <strong>마케팅 연락처</strong>에 대해 더 읽어보는 것을 권장합니다. Pipedrive의 마케팅 연락처는 귀하로부터 마케팅 통신을 받기로 선택한 연락처입니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 자세히 알아보세요.</p>
<p style="text-align: justify">Mailchimp 데이터를 가져오려면:</p>
<ol><li>"<strong>...</strong>"로 이동하십시오 (More) &gt; 데이터 가져오기 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import#/from-file/upload"><strong>스프레드시트에서</strong> 가져오기</a>. "파일 업로드"를 클릭하고 가져오려는 Mailchimp 스프레드시트 파일을 선택하십시오.</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-mapping-your-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스프레드시트 열을 매핑</a>하여 <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 필드들과 일치시키세요</a>.</li><li>필요한 경우 가져오기 과정 중에 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 정의 필드</a>를 만드십시오. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2014.28.57.png" alt=""><br></li><li>"다음" 및 "가져오기 시작"을 클릭하십시오.</li><li>가져오기에 문제가 있을 경우 <strong>건너뛴 파일</strong>을 다운로드하고 항목이 건너뛴 이유를 확인할 수 있습니다. 건너뛴 파일 및 오류에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하세요.</li></ol>
<p style="text-align: justify">Mailchimp 스프레드시트를 정리하여 Pipedrive 데이터와 일치시킵니다. Pipedrive로 데이터 가져오기에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a> 및 Pipedrive 데이터 구성 방법에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하세요.</p>
<div class="support-note success primary">Pipedrive 캠페인을 시작하는 경우 <strong>Pipedrive의 캠페인</strong>을 확인할 수 있습니다. <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 아카데미 코스</a>를 확인하세요.<br></div>

How can I migrate my data from Mailchimp to Pipedrive?

mailchimp

Mailchimp에서 데이터 내보내기

pipedrive-mailchimp

Pipedrive로 Mailchimp 데이터 가져오기

어떻게 하면 Mailchimp에서 Pipedrive로 데이터를 이전할 수 있나요?

데이터 가져오기 시 사용 가능한 데이터 필드에 대해 배우세요.

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>스프레드시트 가져 오기에 대한 심층 안내를 원하시면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하세요.<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive로 스프레드 시트를 가져올 때 스프레드 시트 데이터를 이동할 수 있는 필드를 알고있는 것이 중요합니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">가져오기 시작하기<a name="가져오기 시작하기"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>스프레드시트가 없는 경우, 저희가 제공하는 샘플 스프레드시트를 이 페이지에서 확인할 수 있습니다: <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-sample-import-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 페이지에서</a></div>
<p style="text-align: justify">스프레드시트 가져오기를 시작하려면, <strong>도구 및 앱 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">데이터 가져오기</a> &gt; 스프레드시트에서</strong> 이동하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.03.17.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">필드가 어떻게 구성되는가<a name="필드가 어떻게 구성되는가"></a></h2>
<p style="text-align: justify">가져오기 창에서 사용 가능한 필드 유형을 나타내는 일곱 가지 데이터 카테고리가 있습니다.</p>
<ul><li>Person</li><li>Organization</li><li>Lead</li><li>Deal</li><li>Activity</li><li>Note</li><li>Product</li></ul>
<p><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.07.40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">각 필드 유형 카테고리에서 필드는 알파벳순으로 나열됩니다 (사용자 정의 필드 포함).</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.16.05.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">기본 필드<a name="기본 필드"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>프로젝트 데이터는 현재 가져올 수 없습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>리드, 거래, </strong><strong>개인, 조직 </strong>그리고<strong> 제품</strong>에 대한 가져오기용 기본 필드는<strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">데이터 필드</a></strong> 섹션에서 각 카테고리의 설정 아래에서 찾을 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.24.26.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>활동 및 노트</strong></p>
<p style="text-align: justify">활동은 계정의 데이터 필드 섹션에 나타나지 않지만 가져오기 매핑 화면에서 사용 가능한 가져오기 필드를 확인할 수 있습니다. <br></p>
<p style="text-align: justify"><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.27.4.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>노트 필드도 가져오기 매핑 화면에서 찾을 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2026.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">사용자 정의 필드 <a name="사용자 정의 필드"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>참고: </strong></strong>활동 및 노트에는 사용자 정의 필드가 없습니다. 사용자 정의 필드에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 확인하십시오.</div>
<p style="text-align: justify">기본 필드 외에 사용자 정의 필드를 Pipedrive 계정으로 데이터를 가져올 때 매핑할 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.12.6.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>공식 필드</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>공식 필드에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields-formula-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 페이지</a>를 확인하십시오.</div>
<p style="text-align: justify">공식 필드를 사용하여 값을 가져와서 가져오는 동안 계산할 수 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">이 예에서 <strong>고객 수</strong> 필드의 공식은 <strong>거래 가치 + 10</strong>입니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20fields%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">가져온 문서에서 거래 가치 (10)와 <strong>숫자 필드</strong>라는 열이 있습니다. 이는 <strong>고객 수를</strong> 나타냅니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.54.49.png" alt=""></figure>
<p><strong><br></strong>가져온 후, 거래 가치인 <strong>10</strong>과 고객 수인 <strong>20</strong>이 나타납니다. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-24%20at%2016.58.08.png" alt=""></figure>

Import fields

가져오기 시작하기

필드가 어떻게 구성되는가

기본 필드

사용자 정의 필드

수입 필드

<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 이 작업은 <strong>글로벌 관리자</strong> 사용자에게만 사용 가능합니다. </div>
<p style="text-align: justify">다른 CRM 솔루션에서 Pipedrive로 이동할 때 기존 데이터를 원활하게 이전하려고 할 것입니다. Pipedrive는 작업량을 다룰 수 있는 제3자 파트너 <a href="https://www.import2.com/my-import" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Import2</a>가 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">마이그레이션에 소요되는 시간은 이전되는 데이터 양에 따라 다릅니다. 24시간을 허용하는 것을 제안하며 어떤 문제가 발생하면 <a href="mailto:help@import2.com">Import2에 문의</a><a href="http://help.import2.com/en/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a>하십시오.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 다른 CRM이 아닌 스프레드시트에서 Pipedrive로 데이터를 가져오려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 방법을 배울 수 있습니다.</div>
<center><figure><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/eb23KFhFpzs" title="YouTube 비디오 플레이어" frameborder="0"></iframe></figure>
</center>

<div class="support-note primary">
Pipedrive를 시작하는 중이라면 <strong>"</strong><strong>기본 사항에서 시작"</strong>을 살펴보세요<a href="https://www.pipedrive.com/ko/academy/courses/migrating-your-data-from-spreadsheets-and-other-crms?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy 코스</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="import2"></a>Import2 이전 이주 도구 사용
</h2>
<p style="text-align: justify">Import2를 사용하여 이주를 시작하기 전에 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207319685-How-can-I-add-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 </a>가 Pipedrive 계정에 이미 설정되어 있는지 확인하십시오. 이주가 사용자가 초대되고 파이프라인이 생성되기 전에 시작되면 데이터는 이주를 시작한 사용자가 소유하게 됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">시작하려면 <strong>더보기 (...) &gt; 데이터 가져오기 &gt; </strong><strong><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/importing-data-from-a-previous-crm-using-import2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">다른 소프트웨어에서.</a></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-27%20at%209.49.55%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br>거기서 다음 단계를 따를 수 있습니다: </strong></p>
<ul>
<li>이전 소프트웨어의 이름을 찾고 <strong>“</strong><strong>가져오기”</strong> 버튼을 클릭하십시오</li>
<li>Import2 페이지에서 이전 소프트웨어의 로그인 자격 증명을 제공하고 Import2에서 확인하려면 <strong>“</strong><strong>연결 테스트”</strong>를 클릭하십시오</li><li>이주 설정을 확인하고 Import2가 파이프라인과 스테이지를 자동으로 생성하고 사용자 정의 필드를 만들고 매핑할지 여부를 확인합니다</li>
<li><strong>“</strong><strong>이주 시작"을 클릭하십시오.</strong> 이로써 이전 CRM에서 새로운 Pipedrive 계정으로 데이터를 완전히 가져올 것입니다</li></ul>
<p style="text-align: justify"> Import2 상태 페이지에서 가져오기의 세부 정보와 진행 상황이 표시됩니다. 이주가 완료되면 Import2에서 확인용 이메일 알림이 전송됩니다.<br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">필드 매핑을 조정을 포함한 가져오기 설정을 변경해야하는 경우, 가져오기 페이지의 “설정” 탭을 클릭할 수 있습니다. 여기서 Import2가 파이프라인과 스테이지를 자동으로 생성하고 데이터베이스의 사용자 정의 필드를 만들기를 원하는 경우에도 선택 사항을 조정할 수 있습니다. 이주를 위해 매핑 된 필드를 추가하거나 변경하려면 “매핑 사용자 정의”를 클릭하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">설정 탭에서 변경 사항을 만든 후 이주를 다시 진행해야하는 경우, <a href="mailto:help@import2.com">Import2에 문의</a>하여 마지막 이주를 제거하고 이주를 다시 실행하는 데 도움을 받을 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="cr-ms"></a>지원되는 CRMs</h2>
<p style="text-align: justify">Import2를 사용하여 현재 다음 소프트웨어 중 하나에서 마이그레이션할 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>Act!</li>
<li>ActiveCampaign - 더 많은 <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/activecampaign-alternatives">ActiveCampaign 대안</a> 알아보기</li>
<li>AgileCRM</li>
<li>Capsule CRM</li>
<li>Close - 더 많은 <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/close-alternative">Close CRM 대안</a> 알아보기</li>
<li>Copper</li>
<li>FowCRM</li>
<li>Highrise</li>
<li>HubSpot - 비교하기 <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-hubspot">Pipedrive vs. HubSpot</a></li>
<li>Insightly</li>
<li>Keap</li>
<li>Less Annoying CRM</li>
<li>Microsoft Dynamics CRM</li>
<li>Nimble</li>
<li>Nutshell</li>
<li>Onepage</li>
<li>Pipedrive (다른 회사 계정으로부터 데이터 가져오기)</li>
<li>PipelineDeals</li>
<li>Redtail CRM</li>
<li>Salesforce - 비교하기 <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-salesforce">Pipedrive vs. Salesforce</a></li>
<li>Sugar CRM</li>
<li>Suite CRM</li>
<li>Wealthbox</li>
<li>Zendesk Sell - 더 알아보기 <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/zendesk-alternative">Zendesk 대안</a></li>
<li>Zoho CRM - 비교하기 <a href="https://www.pipedrive.com/en/crm-comparison/pipedrive-vs-zoho">Pipedrive vs. Zoho</a><br><br>
</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="2"></a>수입2 정보 및 자원
</h2>
<p style="text-align: justify">Import2를 통해 다른 CRM에서 데이터를 가져올 때 다음 사항에 유의해야 합니다:</p>
<ul>
<li>Import2는 최대 100,000 레코드에 대한 무료 마이그레이션 및 더 큰 데이터베이스에 대한 유료 마이그레이션을 제공합니다. Import2의 <a href="https://www.import2.com/glossary">레코드</a>는 데이터베이스의 단일 항목이나 CSV 파일의 행을 의미합니다.</li>
<li>Import2 가져오기 기능은 시베드라이브 계정의 평가 및 유료 사용자 모두에게 제공됩니다</li>
<li>Import2는 시베드라이브 계정 당 여러 가져오기 세션을 지원합니다</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">수입에 대한 궁금한 점이 있으면 라이브 채팅을 통해 직접 <a href="mailto:help@import2.com">Import2에 문의</a>할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>자원</strong></p>
<ul>
<li>
Import2가 다른 CRM에서 데이터를 시베드라이브로 마이그레이션하는 방법에 관한 <a href="https://www.youtube.com/watch?v=eb23KFhFpzs&amp;t=1s" target="_blank" rel="noreferrer noopener">비디오 자습서</a>를 만들었습니다.</li>
<li>
Import2는 마이그레이션 프로세스 중에 발생하는 모든 질문에 대한 <a href="mailto:help@import2.com">이메일</a> 및 <a href="mailto:help@import2.com">라이브 채팅</a> 지원을 제공합니다.
</li>
<li>마이그레이션 상태를 <a href="http://www.import2.com/my_import" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>에서 모니터링할 수 있습니다.</li>
</ul>
<p><a href="https://www.pipedrive.com/en/products/what-is-crm">CRM</a>에 대해 더 알아보기</p>

Migrating data from a previous CRM using Import2

import2

Import2 이전 이주 도구 사용

cr-ms

지원되는 CRMs

수입2 정보 및 자원

이전 CRM에서 Import2를 사용하여 데이터 이관

Import data into Pipedrive efficiently using 스프레드시트.

<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> Pipedrive로 데이터를 가져오는 것은 올바른 글로벌 권한을 사용하는 사용자에게만 사용할 수 있습니다. </div>
<p style="text-align: justify">XLS, XLSX 및 CSV 스프레드시트 파일에서 Pipedrive로 데이터를 가져올 수 있어 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001998358-Leads-Inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">리드</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">거래</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">기관</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사람</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206759569-Products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">제품</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">노트</a> 및 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">활동</a>을 동시에 추가할 수 있습니다. 시작하기 전에, Pipedrive에서 데이터가 어떻게 구성되는지에 대한 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206770039" target="_blank" rel="noreferrer noopener">기사</a>를 확인하십시오. 가져오는 데이터가 Pipedrive 데이터 구조에 어떻게 맞는지 이해하는 것이 중요합니다. <br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">실습 가져오기용 샘플 스프레드시트를 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000582289-Does-Pipedrive-offer-sample-import-spreadsheets-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>에서 다운로드하거나 상세 도움을 위해 "기본 사항으로 시작하기" <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 아카데미 코스</a>를 확인하거나 체험 할 수 있습니다. 더 자세한 시각 안내는 <strong><a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/how-to-import-your-data?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener">주간 웨비나</a> </strong>를 방문하십시오.</p>
<p>CRM 데이터 가져오기 및 내보내기에 대해 더 읽을 수도 있습니다. <a href="https://www.pipedrive.com/features/data-import-export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 게시물</a>에서 확인하십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="수입 준비"></a>수입 준비</h2>
<p style="text-align: justify">수입하기 전에 Pipedrive에 추가할 데이터를 고려하고 스프레드시트를 적절하게 형식화하십시오.</p>
<ul>
<li>연락처 목록(개인 및 조직)을 가져오려고 합니까?</li>
<li>연락처를 가져와 각각에 대해 오픈 거래를 생성하려고 합니까?</li>
<li>연락처를 가져오고 해당 거래에 대해 활동을 생성하려고 합니까?</li>
<li>콘택트, 거래 및 활동을 열고 메모를 첨부하려고 합니까?</li>
<li>또는 이미 Pipedrive에 존재하는 연락처에 대한 새로운 거래를 열고 싶으십니까?</li></ul>
<p style="text-align: justify">일부 스프레드시트 형식 지침: </p>
<ul>
<li>
<strong>수식 제거하기 -</strong> 수식이 없는 새로운 스프레드시트를 사용하십시오. 수식이나 데이터 연결을 사용하여 셀의 내용을 생성하는 스프레드시트가 있는 경우 수식이 없는 새 시트로 데이터를 복사하십시오.</li>
<li>
<strong>스프레드시트 당 탭 하나 -</strong> 스프레드시트에는 데이터를 포함하는 탭이 하나만 있어야 합니다. 스프레드시트에 두 개 이상의 탭이 있는 경우 각각의 파일로 탭을 복사하여 하나씩 가져오십시오.</li>
<li>
<strong>특수 기호 없음 -</strong> 숫자 또는 통화 필드에는 기호가 포함되어서는 안 됩니다. 예를 들어, 거래 가치를 나타내는 열은 숫자 "1000"만 포함해야 하며 기호 "$1000"은 포함하지 않아야 합니다.</li>
<li>
<strong>스프레드시트 크기 제한 -</strong> 스프레드시트 열의 최대 제한은 없지만 파일 크기는 50MB이며 스프레드시트당 행 50,000행으로 제한됩니다.</li>
</ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="필수 항목"></a>필수 항목</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive로부터 스프레드시트로 데이터를 가져올 때, 각 항목에 필수 필드를 포함해야 합니다. 각 필수 필드는 스프레드시트의 별도 열을 가지며, 해당 필드가 Pipedrive의 해당 필드로 매핑되어야 합니다. </p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 필수 필드를 사용하여 데이터를 가져오지 않으면 항목이 생성되지 않으며, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360014067837" target="_blank" rel="noreferrer noopener">건너뛰기 파일</a>이 생성됩니다. </div>
<p style="text-align: justify"></p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td><div style="text-align: justify"><strong>가져오기</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>다음 필수 필드가 필요합니다</strong></div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">리드</div></td>
<td><ul>
<li>리드 제목</li>
<li>개인 이름 또는 조직 이름</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">거래</div></td>
<td><ul>
<li>거래 필드</li>
<li>개인 이름 또는 조직 이름</li>
<li>(거래 제목 추천)</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">사람</div></td>
<td><ul>
<li>개인 이름</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 이메일 및 전화는 중복을 피하기 위해 권장됩니다 </div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">조직</div></td>
<td><ul>
<li>조직 이름</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 중복을 피하기 위해 주소가 권장됩니다 </div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">제품</div></td>
<td><ul>
<li>제품 이름</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">노트</div></td>
<td><ul>
<li>내용 </li>
<li>거래, 연락처 또는 리드 정보</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">활동</div></td>
<td><ul>
<li>임의의 활동 필드</li>
</ul></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="text-align: justify"><br>가져오기에 대한 필수 필드에 대해 더 읽을 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013870858" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="사용자 지정 필드"></a>사용자 지정 필드 </h2>
<p style="text-align: justify">스프레드 시트에 기본 필드로 표시되지 않는 리드, 거래 또는 연락처 데이터가 있는 경우 수입 전에 사용자 지정 필드를 추가하여 데이터가 매핑될 위치가 있도록합니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어, "직급"은 Pipedrive의 기본 필드가 아닙니다. 이 정보를 가져 오려면 사용자 지정 개인 필드를 만들고 스프레드 시트 열을 새로 만들어진 필드와 매핑하십시오. 텍스트 또는 단일 옵션 필드를 권장합니다.</p>
<p style="text-align: justify">수입 중에 매핑 단계에서 사용자 지정 필드를 만들 수도 있습니다. 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207228075" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:559px;max-width:559px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.38.05%20AM.png" width="559" height="228" alt=""></figure>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="수입 시작 중"></a>수입 시작 중</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>단계 1: 파일 업로드</strong></p>
<p style="text-align: justify">“<strong>...</strong>”로 이동<strong> (더 보기)&gt; 데이터 가져오기 &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>스프레드시트에서</strong>.</a> 클릭 <strong>“</strong><strong>스프레드시트에서 가져오기” </strong>를 선택하고 가져오려는 파일을 선택하십시오. Pipedrive는 Excel(.xls 및 .xlsx) 및 .csv 파일을 지원합니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.41.18%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>단계 2: 매핑</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive로 데이터를 가져오려면 스프레드시트의 각 열을 매핑 단계의 해당 아이콘과 필드에 매핑하십시오. Pipedrive에서 어떤 유형의 데이터를 나타내는 지 확인하려면 아이콘 위에 마우스를 올려놓을 수 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">자동 인식 기능을 사용하면 열 머리글을 Pipedrive의 필드에 자동으로 매칭시킵니다. 인식되지 않는 필드는 Pipedrive 필드(오른쪽)에서 해당 스프레드시트 열(왼쪽)로 드래그해야 합니다. 더 쉽게 Pipedrive 필드 이름을 찾으려면 검색 창을 사용하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-03%20at%2008-48-35.gif" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 매핑에 대해 자세히 알아볼 수 있으며, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 고급 매핑에 대해 알아볼 수 있습니다.</div>
<p>매핑이 완료되면 “<strong>다음</strong>”을 클릭하십시오.<strong><br><br></strong></p>
<p><strong>단계 3: 미리 보기 및 완료</strong></p>
<p style="text-align: justify">다음 창에서 스프레드시트에서 중복 항목이 발견될 경우 어떻게 처리할지 선택하십시오. Pipedrive가 스프레드시트나 Pipedrive 데이터에서 중복된 레코드를 감지하면 하나의 항목으로 통합합니다. 가져오는 중에 Pipedrive가 중복을 어떻게 감지하는지 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208048865" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.58.22%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 페이지에는 가져오기 후 데이터의 미리 보기도 표시됩니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.00.07%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">가져오기 미리 보기를 완료한 후 “<strong>가져오기 시작</strong>”을 선택하십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="당신의 가져온 후"></a>당신의 가져온 후</h2>
<p style="text-align: justify">가져온 후에는 가져온 데이터 개요가 포함 된 확인 페이지가 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.17.20%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br>“스킵 파일”이란 무엇입니까?</strong></p>
<p style="text-align: justify">잘못 가져온 모든 항목은 발생한 복잡성이 있는 행과 그 이유가 포함된 <strong>스킵 파일</strong>에 모아집니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어, 사람 목록을 가져와 필수 필드(예: 사람 이름)를 포함하지 않은 경우 해당 정보 행은 건너뛰어집니다. 그런 다음 Pipedrive는 그 행을 가져와 스킵 파일에 정리합니다.</p>
<p style="text-align: justify">이러한 오류를 검토하고 스프레드 시트에서 필요한 변경 사항을 직접 수행한 다음 스킵 파일을 Pipedrive에 가져와 가져온 후에 모든 데이터가 시스템으로 이동하도록합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.30.39%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">스킵 파일은 다음과 같이 보입니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360014067837" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 데이터가 건너 뛰어지는 이유에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="수입을 되돌리는 방법"></a>수입을 되돌리는 방법</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>참고: </strong>전체 관리자 사용자만 되돌릴 수 있습니다.</div>
<p>스프레드시트 가져오기는 초기 가져오기 후 48시간 이내에 <strong>되돌리기</strong> 버튼을 사용하여 되돌릴 수 있습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.39.18%20AM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><strong>되돌리기</strong> 버튼을 사용할 수 없는 경우, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005875565" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지원팀에 알려주십시오</a> 그들이 도와드리겠습니다.<strong><a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/how-to-import-your-data?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></strong> </div>

Importing data into Pipedrive with spreadsheets

수입 준비

필수 항목

사용자 지정 필드

수입 시작 중

당신의 가져온 후

수입을 되돌리는 방법

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>노트: </strong>Pipedrive로 스프레드시트 데이터를 가져오는 방법에 대한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 가이드</a>를 참조하십시오. <br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">데이터 가져오기</a>에 도움이 필요한 경우, 양식 문서를 사용하여 가장 적합한 방법을 확인하기를 원할 수 있습니다.<br><br>본 문서에 첨부된 스프레드시트인 <strong>Pipedrive 샘플 데이터</strong>는 Pipedrive 사용을 시작하는 데 도움이 되는 우수한 시각적 힌트와 중요한 참조 정보를 제공합니다.</p>
<p style="text-align: justify">샘플 스프레드시트의 열은 색상으로 구분되어 있으며, 서로 다른 필드에 대한 설명을 제공하여 Pipedrive의 가져오기 기능의 매핑 섹션에서 열 머리글을 쉽게 인식할 수 있도록 도와줍니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 스프레드시트에 자체 데이터를 입력하거나, 여러분의 스프레드시트 열에 Pipedrive 필드를 매핑할 위치를 파악하는 데 도움을 얻을 수 있습니다.</p>
<ul><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pipedrive_sample_data.xlsx">Pipedrive 샘플 데이터.xlsx 파일 다운로드</a></li><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pipedrive_sample_data%20-%20Sheet1.csv">Pipedrive 샘플 데이터.csv 파일 다운로드</a></li><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Download%20Pipedrive%20sample%20data%20%28with%20Products%29.xlsx" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 샘플 데이터.xlsx 파일 (제품 포함) 다운로드</a> </li><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Download%20Pipedrive%20sample%20data%20%28with%20Products%29%20-%20Import%20data.csv" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 샘플 데이터.csv 파일 (제품 포함) 다운로드</a> </li></ul>

Importing: sample import spreadsheets

Importing: 샘플 import 스프레드시트

<p dir="ltr" style="text-align: justify">항상 동일한 이름을 가진 연락처가 있을 수 있다는 가능성이 있습니다 (예: John Smith). 이러한 이유로, Pipedrive에서 가져오기를 실행할 때마다, 중복을 인식하고 병합하는 옵션을 선택할 수 있습니다. 여러 개의 기록을 만들기를 원하는 경우 이 병합 단계를 건너뛸 수도 있습니다.</p> 
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://lh3.googleusercontent.com/oBMETNOjD7BGJucbYe7No4gHn-UhgqfY0AJ9TqGFj8ZrZDNqdruN5xaSKsb5iV1clyiBQkcL1pUQjiplkqfL0ESnFzE73nZwNf26wWiF6qQvly1IO8-wy2eK3Hj0PdfOpAYvZ9fP" width="624" height="208" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> Pipedrive 계정에 이미 있는 연락처의 중복에 관해 우려가 있다면, 중복 병합 기능에 관심이 있을 수 있습니다. 이 기능에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/merge-duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><br>어떤 것이 옳은지 확신이 안 서는 경우, Pipedrive에서 어떻게 중복을 검색하고 처리하는지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-does-the-merge-duplicates-feature-identify-duplicates-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">딜<a name="딜"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">판매의 특성상 같은 이름을 가진 여러 딜이 있을 수 있으므로 파이프드라이브에서 딜의 중복 식별자는 없습니다. 따라서 같은 이름을 가진 여러 딜을 가져오면 그들은 중복으로 간주되지 않고 모두 가져옵니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">사람들<a name="사람들"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">한 사람의 이름이 가져오기 중에서 인식되면, Pipedrive는 중복 레코드가 있는지 확인하기 위해 다음 정보를 찾습니다:<br></p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>사람 - 조직</strong></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>사람 - 전화</strong></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>사람 - 이메일</strong></p></li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">만약 Pipedrive가 이 세 가지 필드 중 어느 하나와 Pipedrive 데이터베이스나 가져오기 파일 내의 다른 사람과 일치한다면, 그들을 병합하고 가져오기에 포함된 새로운 데이터를 추가합니다.<span style="color: rgb(149,55,52)"></span><br></p><hr><h2 style="text-align: justify">조직<a name="조직"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">조직의 이름이 가져오기에서 인식되면 Pipedrive는 중복 레코드가 있는지 확인하기 위해 다음 정보를 찾습니다:<br></p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>조직 - 주소</strong></p></li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">주소가 Pipedrive 데이터베이스나 가져오기 파일에 있는 기존 조직과 일치하면, 해당 조직을 병합하고 가져오기에 포함된 새로운 정보를 추가합니다.<span style="color: rgb(149,55,52)"></span><br></p><hr><h2 style="text-align: justify">예시<a name="예시"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>데이터 병합</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">이 명단을 가져오면 모두 동일한 이름을 가진 사람들입니다. 이 예시에서는 세 개의 같은 행에 일치하는 기준이 발견되어서 최종적으로 두 명의 Jon Snow가 만들어집니다.<br></p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Spreadsheet_duplicates.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><span style="color: rgb(149,55,52)"><br></span><strong>일치하는 기준:</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">1. 1번 행의 Jon Snow가 생성됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">2. Pipedrive는 2번 행에서 "Jon Snow"을 인식하고 일치하는 <strong>조직</strong>, <strong>전화번호</strong> 또는 <strong>이메일</strong>을 확인합니다. 그런 다음 2번 행의 <strong>사람 - 이름</strong>과 <strong>조직 - 이름</strong>이 1번 행과 동일하다는 사실을 알게 되고, 따라서 2개의 Jon Snow가 아니라 1번 행에서 생성된 전화번호와 동일한 전화번호를 2번 행에 매핑합니다.</p>
<p style="text-align: justify">3. Pipedrive는 3번 행에서 "Jon Snow"을 인식하고 일치하는 <strong>조직 - 이름</strong>, <strong>사람 - 전화번호</strong> 및 <strong>사람 - 이메일</strong>을 확인합니다. 그런 다음 1번 행과 동일한 <strong>사람 - 이메일</strong>을 찾게 되고, 따라서 추가적인 Jon Snow를 생성하지 않습니다. 대신, 새로운 전화번호를 1번 행의 기록에 추가하고, 또한 3번 행의 <strong>조직 - 이름</strong>에 "The Wall"을 업데이트합니다.</p>
<p style="text-align: justify">4. Pipedrive는 4번 행에서 "Jon Snow"을 인식하지만, 이번에는 기존의 Jon Snow와 일치하는 <strong>조직 - 이름</strong>, <strong>사람 - 전화번호</strong> 또는 <strong>사람 - 이메일</strong>을 찾지 못합니다. 따라서 이 고유한 전화번호와 이메일 주소를 가진 두 번째 Jon Snow를 생성합니다.<span style="color: rgb(149,55,52)"></span><span style="color: rgb(149,55,52)"><br></span></p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/merged_duplicates_import.png" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts_after_import.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">여러 레코드 만들기<a name="여러 레코드 만들기"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">이 기사의 시작 부분에서 언급한 대로, 병합 단계를 생략하는 옵션을 선택할 수 있습니다. 여러 레코드를 만드는 옵션은 각 사용자가 작업할 연락처의 개별 사본을 가지고 있는 것이 유용할 수 있습니다. 생성된 각 연락처는 하나의 소유자만 연결할 수 있다는 것을 유념해야 합니다.<br></p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_spreadsheet.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">여러 레코드를 생성하면 데이터베이스가 혼잡해질 수 있다는 점을 유의하십시오. 연락처에 여러 사용자를 연결하려면 하나의 항목을 만들고 다른 사용자를 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/followers">팔로워</a>로 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 소유자와 팔로워는 이 항목을 볼 수 있으며 여러 레코드를 생성할 필요 없이 작업할 수 있습니다.<span style="color: rgb(149,55,52)"></span><br></p>

How to avoid duplicates during an import?

사람들

조직

예시

여러 레코드 만들기

수입 중에 중복을 피하는 방법은 무엇인가요?

<div class="support-note primary">
<strong>참고: </strong>이 작업은 관리자 사용자 또는 <strong>항목 가져오기</strong> 권한이 있는 일반 사용자에게만 사용할 수 있습니다. </div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>위의 비디오는 거래가 Pipedrive로 가져올 때 정의해야 할 내용을 보여줍니다. 이 작업은 스프레드시트에서 <strong>단계</strong> 옵션과 관련된 열로 지정하여 간단히 제어할 수 있습니다. 이 작업은 여러 파이프라인이 있는 경우 거래가 들어갈 파이프라인도 결정합니다.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Stages.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>단계 이름을 일치시키거나 가져오는 파이프라인의 이름을 지정할 필요가 없습니다. 대신, 가져오기 중에 "<strong>단계</strong>"를 선택하면 Pipedrive가 모든 파이프라인의 단계 목록을 제시합니다. 그런 다음 스프레드시트의 이름을 Pipedrive의 해당 단계에 끌어다 놓을 수 있습니다.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Import%20into%20another%20pipeline.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br그것이 바로 그렇게 간단합니다.</p>

Importing deals into a specific stage or pipeline

특정 단계 또는 파이프라인으로 거래를 가져오기

<div class="support-note primary">
<strong>주의: </strong>이 작업은 관리자 사용자에게만 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify"><br>Pipedrive는 여러 날짜 형식과 설정을 지원합니다. 자체 날짜를 <strong>날짜</strong> 특정 필드로 가져올 때 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다:</p>
<ul>
<li>데이터를 어떻게 입력하고 있습니까? 예를 들어 <strong>4/04/2016</strong>이나 <strong>2016/04/04</strong> 등.</li>
<li>스프레드시트의 열은 어떻게 서식이 지정되어 있습니까? 예를 들어 <strong>날짜</strong>, <strong>일반</strong> 또는 <strong>텍스트</strong> 등.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">아래 이미지는 여러 가지 서식 기술을 사용하여 수행된 가져오기 내용과 Pipedrive에서 그들이 표시된 방식을 보여줍니다.</p>
<p style="text-align: justify">날짜가 어떻게 나타나는지 확인하기 위해 이미지를 공부하세요:<br> </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Dates.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p><hr><h2 style="text-align: justify">Pipedrive에서의 매핑<a name="pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">스프레드시트를 가져오면, 만약 Pipedrive가 날짜의 형식을 혼동 없이 식별할 수 있다면 아무 조치도 필요하지 않습니다. Pipedrive가 날짜의 형식을 식별할 수 없다면, 스프레드시트의 형식을 지정하라는 메시지가 나타납니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Date-time%20tooltip.png" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Date-time%20modal.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">엑셀에서 열을 형식 지정하는 방법<a name="엑셀에서 열을 형식 지정하는 방법"></a></h2>
<p style="text-align: justify">스프레드시트는 특정 유형의 데이터에 대해 셀을 형식 지정할 수 있습니다. 종종, 이미 형식 지정된 스프레드시트를 받거나 직접 데이터를 형식 지정해야 할 수도 있습니다. 엑셀에서 열의 형식을 편집하는 방법은 다음과 같습니다:</p>
<p style="text-align: justify"><strong>열 제목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 &gt; 셀 서식 지정 &gt; 원하는 형식 선택</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Formatting.gif" alt=""></figure>

How can I format dates to import into Pipedrive?

Pipedrive에서의 매핑

엑셀에서 열을 형식 지정하는 방법

Pipedrive로 가져올 날짜를 어떻게 형식 지정할 수 있을까요?

<p style="text-align: justify">만약 스프레드시트에 올바르게 가져오지 못한 항목들이 있다면, Pipedrive는 <strong>건너뛰기 파일</strong>을 작성할 것입니다. 해당 파일에는 문제가 발생한 행과 그 이유가 포함되어 있습니다. 가져온 정보를 검토하기 위해 언제든 자유롭게 <strong>건너뛰기 파일</strong>을 다운로드 할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 문서는 가져오기 및 건너뛰기 파일에 대한 오류에 대해 설명합니다. Pipedrive로 데이터를 가져오는 방법에 대한 일반적인 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서에서</a> 확인할 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="스킵 파일 보기"></a>스킵 파일 보기</h2>
<p style="text-align: justify">스킵 파일에 액세스하려면 왼쪽 탐색에서 "<strong>...</strong>"(더보기)를 선택한 다음 <strong><a href="/settings/import">데이터 가져오기</a></strong>를 클릭하고 완료된 가져오기 중 하나 옆의 "<strong>세부정보</strong>" 옵션 및 "<strong>스킵 파일 다운로드</strong>" 버튼을 클릭하십시오. 세부정보 아래에서 가져온 항목과 스킵된 항목이 자세히 나와 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-07_at_16.27.57-1.png" alt="Screenshot_2020-10-07_at_16.27.57-1.png"></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>스킵 파일을 열면 스프레드시트의 항목이 스킵된 이유가 <strong>스킵 사유</strong> 열 아래에 표시됩니다. 추가 행에서는 Pipedrive에 가져오려고 시도한 데이터를 원래 형식으로 볼 수 있습니다. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-07_at_16.26.09.png" alt="Screenshot_2020-10-07_at_16.26.09.png" width="1106" height="98"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="파일이 건너뛴 이유"></a>파일이 건너뛴 이유</h2>
<p style="text-align: justify">가장 흔한 이유들은 아래에 제공되어 있으니 다음 시도에서 데이터를 모두 Pipedrive로 성공적으로 가져오기 위해 스프레드시트를 조정하는 방법을 알 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>
<strong>거래 제목을 지정해야 함</strong><br>거래 제목이 자동으로 생성되지 않은 경우가 있습니다. 사람 또는 조직이 매핑되지 않았고 거래 제목이 누락된 경우입니다.<br><br>
</li>
<li>
<strong>이름을 지정해야 함</strong><br>사람을 추가할 때 스프레드시트에 항상 이름 열을 추가해야 합니다.<br><br>
</li>
<li>
<strong>조직 이름을 지정해야 함</strong><br>조직을 가져올 때 항상 조직 이름 필드를 추가해야 합니다.<br><br>
</li>
<li>
<strong>거래를 찾을 수 없음</strong><br>Pipedrive에서 거래를 위해 Pipedrive 시스템 ID를 매핑했지만 해당 ID가 존재하지 않는 경우입니다.<br><br>
</li>
<li>
<strong>사람을 찾을 수 없음</strong><br>Pipedrive에서 사람을 위해 Pipedrive 시스템 ID를 매핑했지만 해당 ID가 존재하지 않는 경우입니다.<br><br>
</li>
<li>
<strong>조직을 찾을 수 없음</strong><br>Pipedrive에서 조직을 위해 Pipedrive 시스템 ID를 매핑했지만 해당 ID가 존재하지 않는 경우입니다.<br><br>
</li>
<li>
<strong>유효한 통화를 제공하세요</strong><br>거래 가치를 가져올 때 통화가 자주 사용되며 특수 문자 기호를 사용하지 않고 표시해야 합니다. 예를 들어, USD와 EUR은 올바른 형식이지만 $와 €은 올바른 형식이 아닙니다.<br><br>
</li>
<li>
<strong>접근 권한이 없음</strong><br>계정에 데이터를 가져오기 위한 가져오기 데이터 페이지의 URL이 권한이 없는 사용자에게 제공되었습니다. Pipedrive에서는 관리자 권한이 있는 사용자 또는 권한이 있는 일반 사용자만 데이터를 가져올 수 있으므로 가져오기가 거부됩니다. <br><br>
</li>
<li>
<strong>ID는 정수여야 함</strong><br>Pipedrive에서 ID 필드를 가져올 때 매핑된 해당 필드의 내용은 정수만 가능합니다. 예를 들어, "EX1234"와 같은 텍스트가 해당 필드에 있으면 해당 가져오기는 실패합니다.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="기타 가져오기 오류"></a>기타 가져오기 오류</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>매핑 오류</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서 가져오기를 할 때 필수 필드를 누락하면 오류가 표시되고 가져오기를 진행할 수 없습니다. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-08_at_11.34.04.png" alt="Screenshot_2020-10-08_at_11.34.04.png" width="1023" height="317"></figure>
<p style="text-align: justify">이와 같은 오류가 나타나면 스프레드시트에 필수 필드를 포함해야 합니다. 가져오기에 대한 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">매핑</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013870858" target="_blank" rel="noreferrer noopener">필수 필드</a> 및 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">고급 매핑</a>에 관한 문서도 제공됩니다.</p>
<p style="text-align: justify"><strong><br>잘못된 요청</strong> <br>가끔은 Pipedrive의 가져오기 기능 내부에 일부 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 스프레드시트와 매핑을 다시 확인하고 가져오기를 다시 시도하는 것을 권장합니다. 계속해서 이 문제가 발생하는 경우 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005875565-How-can-I-contact-Pipedrive-Support-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지원팀에 문의</a>하여 도움을 받으십시오.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-09_at_15.34.35.png" alt="Screenshot_2020-10-09_at_15.34.35.png" width="1068" height="174"></figure>

Importing: errors and skip files

스킵 파일 보기

파일이 건너뛴 이유

기타 가져오기 오류

가져오기: 오류 및 건너뛰기 파일

<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>주의:</strong> 이 작업은 관리자 사용자 및 올바른 권한이 활성화된 일반 사용자에게만 가능합니다.<br></div>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">거래, 사람 또는 기타 항목의 대규모 데이터베이스를 관리할 때는 일반적입니다. 그러나 시간이 지남에 따라 일부 정보가 더 이상 유효하지 않아질 수 있습니다. 개별적으로 업데이트하는 것은 가능하지만, 업데이트해야 할 정보가 많다면 많은 시간과 노력이 필요할 수 있습니다. 이 시간과 노력을 거래를 성사시키기 위해 사용할 수 있을 것입니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">리스트 보기에서 대량 편집 및 필터링 기능을 사용하여 대량의 데이터를 편집할 수 있지만, 이미 스프레드시트에 필요한 모든 데이터가 있는 경우 중복을 생성하지 않고 Pipedrive로 가져올 필요가 있습니다. 이를 위해 Pipedrive에서는 스프레드시트를 가져와 데이터베이스를 대량으로 업데이트할 수 있는 <strong>Pipedrive 시스템 ID</strong> 기능이 제공됩니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="id"></a>파이프드라이브 시스템 ID 기능</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">파이프드라이브에서는 각 아이템 - 거래, 사람, 조직, 활동, 제품, 노트 -이 생성될 때 고유한 ID가 지정됩니다. 각 항목의 상세보기 URL 또는 목록 보기에 열로 추가할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/item_id.png" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 계정에서 중복을 병합하려고 할 경우 파이프드라이브 안에있는 중복 병합 기능이 유용할 수 있습니다. 중복 병합에 대한 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000809337" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="데이터 내보내기"></a>데이터 내보내기</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>어떤 ID와 필드를 사용해야 하나요?</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">아이템(거래, 사람, 조직, 제품 등)을 업데이트하려면 <strong>Pipedrive 시스템 ID</strong>와 업데이트하고자 하는 다른 필드를 포함해야 합니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">예를 들어, 기존 거래의 값을, 단계와 소유권을 변경하려고 한다고 가정해봅시다. <strong>ID</strong> 열과 <strong>Value</strong>, <strong>Stage</strong>, <strong>Owner</strong> 열이 포함된 목록을 내보내야 합니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/columns_example_id.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">참고로, 제목과 같은 다른 열도 참조용으로 내보낼 수 있습니다. 그러나 해당 열에서 수행하는 모든 변경 내용은 가져올 때 덮어쓰여집니다.<br><br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>목록 보기에서 Pipedrive 시스템 ID를 어떻게 가져올까요?</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">목록 보기에서 ID 열을 표시하려면 "<strong>열 선택</strong>" 섹션을 열기 위해 <strong>기어 아이콘</strong>을 클릭하고 원하는 ID 필드를 검색하여 선택한 후 "<strong>저장</strong>"을 클릭하십시오.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/columns_list_view.png" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 거래 탭의 목록 보기에서 거래, 사람 및 조직의 ID를 가져올 수 있습니다. 그러나 연관된 거래가 없는 연락처의 경우 거래 탭의 목록 보기에 표시되지 않습니다. 따라서 해당 ID를 가져오려면 연락처 탭의 목록 보기를 사용해야 합니다.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">내용을 업데이트하려는 항목만으로 목록을 좁히기 위해 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206529689-Bulk-editing-filtering-The-List-View-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">필터를 생성</a>할 수 있습니다. 목록 보기가 Pipedrive 시스템 ID 필드를 표시하도록 구성되었다면, 여기에서 목록을 내보냅니다:<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Export_id_list.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="데이터 가져오기"></a>데이터 가져오기</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">내보낸 후 스프레드시트에서 필요한 변경 사항을 모두 가지세요. 변경하기 전에 내보내기한 스프레드시트의 예제입니다:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet_before_update.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">이제 여기에 변경된 스프레드시트의 예제가 있습니다. ID 필드를 변경할 필요는 없습니다. Pipedrive에서 업데이트해야 하는 정보만 변경하면 됩니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet_after_update.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">그런 다음 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스프레드시트를 가져오세요</a> 다음 해당 ID 필드를 열과 매핑하세요.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_id_mapping.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">모든 필드가 매핑되면 "다음"을 클릭하고 가져오기를 완료하세요. Pipedrive 시스템 ID를 통해 Pipedrive가 어떤 요소를 업데이트해야 하는지 알고 있기 때문에 Pipedrive 시스템 ID를 사용하여 데이터베이스를 자동으로 업데이트합니다.</p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 스프레드시트를 가져오려고 할 때 오류가 발생한 경우 이는 스프레드시트의 문제일 수 있습니다. 최대 파일 크기는 50MB로 제한되며 최대 50,000행까지 제한됩니다. <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 가져오기 오류에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.<br></div>

Updating Pipedrive data with a spreadsheet

파이프드라이브 시스템 ID 기능

데이터 내보내기

데이터 가져오기

스프레드시트로 Pipedrive 데이터를 업데이트 중

<p style="text-align: justify">커스텀 필드 유형을 변경하는 가장 좋은 방법은 필요한 유형으로 필드를 새로 만들고 기존 데이터를 새 필드로 이전하는 "Pipedrive System ID" 기능을 사용하는 것입니다. </p>
<ul>
<li>
올바른 커스텀 필드 유형으로 새로운 커스텀 필드를 생성합니다.
</li>
<li>변경하고자 하는 이전 커스텀 필드 정보를 내보내기와 가져오기를 통해 새로운 커스텀 필드로 복사하여 붙여 넣습니다. 이 단계에서 이전 커스텀 필드의 데이터로 새로 생성된 커스텀 필드를 "업데이트"할 수 있습니다. </li>
<li>
모든 올바른 정보가 새로운 커스텀 필드로 이동한 후 이전 커스텀 필드를 삭제합니다.<br></li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">시작하기<a name="시작하기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">내보내기하기 전에, 계정에 올바른 유형의 새로운 사용자 정의 필드가 생성되어 이전 사용자 정의 필드 정보를 이동할 수 있는 곳이 있는지 확인하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">사용자 정의 필드를 만들려면 <strong>설정</strong><strong> &gt; <a href="https://thisisthecompanydomain.pipedrive.com/settings/table_column/edit/deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 정의 필드</a></strong>로 이동하여 Pipedrive에 추가하려는 사용자 정의 필드의 카테고리를 선택하십시오.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>참고</strong>: <strong>사용자 정의 필드</strong> 설정 페이지에 있을 때, 업데이트 과정 중 혼동을 피하기 위해 기존 사용자 정의 필드의 이름에 "이전" 단어를 포함하여 편집하는 것이 좋습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">데이터 내보내기<a name="데이터 내보내기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">내보내기를 시작하려면 거래, 사람 또는 조직의 <strong>리스트 보기</strong>로 이동할 수 있습니다. 사용자 정의 필드는 해당 위치에 있습니다. <strong>리스트 보기</strong>에 다음 열을 포함해야 합니다:</p>
<ul>
<li>이름/제목</li>
<li>기존 사용자 정의 필드</li>
<li>새로운 사용자 정의 필드</li>
<li>항목 ID (거래, 사람 또는 조직)</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>참고:</strong> 아래 스크린샷에서 거래의 "Example text custom field" 아래 값은 새로 만들어진 "Example single option custom field"로 이동됩니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-25_at_4.06.38_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-25_at_4.06.38_PM.png" width="601" height="200"></figure>
<p style="text-align: justify">리스트 보기에서 이 네 가지 열이 적용된 후, 스프레드시트로 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115000797525-How-can-I-export-data-from-Pipedrive-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">리스트를 내보낼 수</a> 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">내보낸 스프레드시트에서 이전 사용자 정의 필드 아래에 있는 모든 값들을 새로운 사용자 정의 필드 아래의 셀로 복사하여 붙여넣어야 합니다. 이렇게 하면 스프레드시트를 임포트할 때 새로운 사용자 정의 필드가 이전 사용자 정의 필드의 정보로 "업데이트"됩니다.</p>
<p style="text-align: justify"><br> </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-25_at_4.32.43_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-25_at_4.32.43_PM.png" width="601" height="249"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">업데이트된 데이터 가져오기<a name="업데이트된 데이터 가져오기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">업데이트된 스프레드시트를 저장한 후, 화면 왼쪽 하단에 있는 <strong>"..."</strong>를 클릭하고<strong> <a href="https://thisisthecompanydomain.pipedrive.com/settings/import#/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">데이터 가져오기</a></strong> <strong>&gt; </strong><strong>스프레드시트에서</strong>를 선택하여 스프레드시트를 Pipedrive로 다시 가져올 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>에서 가져오기에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">가져오기의 매핑 단계로 이동하면, 스프레드시트의 모든 열이 Pipedrive 계정의 올바른 필드에 매핑된 것을 확인하는 것이 중요합니다. <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-25_at_5.05.24_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-25_at_5.05.24_PM.png" width="600" height="277"></figure>
<p style="text-align: justify">매핑이 완료되면, "<strong>다음</strong>" 버튼을 눌러 가져오기를 진행할 수 있습니다. <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-25_at_5.12.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-25_at_5.12.22_PM.png" width="599" height="351"></figure>
<p style="text-align: justify">정보가 성공적으로 이전된 것을 확인한 후, 이전의 사용자 정의 필드를 삭제할 수 있습니다.</p>

Changing the field type of a custom field

업데이트된 데이터 가져오기

사용자 정의 필드의 필드 유형 변경

<h2 style="text-align: justify">Import2를 사용하여 데이터 전송<strong><br></strong>
<a name="import2"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 이 작업은 관리자 사용자에게만 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">다른 Pipedrive 계정으로 데이터를 이동하는 가장 쉬운 방법은 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206515159-How-can-I-import-from-my-previous-CRM-using-Import2-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Import2</a></strong>라는 서드파티 마이그레이션 파트너를 사용하는 것입니다.<strong> </strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206515159-How-can-I-import-from-my-previous-CRM-using-Import2-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong><br><br></strong></a>Import2는 서드파티 파트너이므로 전송 프로세스에 대한 질문이 있으면 <a href="http://help.import2.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지원팀</a>에 문의하도록 권장합니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">데이터 가져오기 및 내보내기<br><a name="데이터 가져오기 및 내보내기"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>노트:</strong> 이 작업은 관리자 사용자 또는 올바른 권한이 활성화된 일반 사용자에게만 사용할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 다른 회사 계정으로 데이터를 이동하는 다른 방법은 Pipedrive 계정에서 관련 데이터를 스프레드시트로 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115000797525-How-can-I-export-data-from-Pipedrive-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">내보내기</a></strong> 한 다음 다른 회사 계정으로 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가져오기</a></strong>하는 것입니다.</p>
<p style="text-align: justify">데이터를 내보낼 때 가져올 때 매핑 중에 Pipedrive가 필요로하는 <strong>필수 필드</strong>를 유지하는 것이 중요합니다. 이렇게하면 다른 Pipedrive 계정에 새 항목을 성공적으로 생성할 수 있습니다. Pipedrive 계정으로 데이터를 가져오기위한 필수 필드를 확인하려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-#C11" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기를</a> 클릭하세요.<br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-#C11" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br></a>데이터를 스프레드시트로 내보낸 후에는이 스프레드시트를 다른 Pipedrive 회사 계정으로 가져와서 중단 한 곳에서 작업을 시작할 수 있습니다. </p>

Transferring data to a different Pipedrive company account

Import2를 사용하여 데이터 전송

데이터 가져오기 및 내보내기

다른 파이프드라이브 회사 계정으로 데이터 이전 중

<p style="text-align: justify">스프레드시트에서 Pipedrive로 데이터를 가져올 때, 각 항목이 성공적으로 가져와지기 위해 필수적인 필드를 포함하는 것이 중요합니다. 이 문서에서는 가져오기에 필수적인 필드에 대해 안내합니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive로 데이터를 가져오는 방법에 대한 일반적인 정보를 원하신다면, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 읽어보십시오.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 필수 필드를 사용하여 데이터를 가져오지 않으면 항목이 생성되지 않고 건너뛰기 파일이 생성됩니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="리드"></a>리드</h2>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브의 모든 리드는 연락처 또는 조직과 연결되어야 합니다. 리드를 가져오려면 스프레드시트에 다음 중 하나가 필요합니다: </p>
<ul>
<li><strong>개인 이름</strong></li>
<li><strong>조직 이름</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-09-30_at_5.17.34_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-09-30_at_5.17.34_PM.png" width="401" height="206"></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 연락처 이름이 하나의 열에 있는 경우 (위와 같음), 가져오기 매핑할 때 <strong>개인 이름</strong> 필드를 사용하십시오. 이름이 이름과 성을 구분하여 별도의 열에 나누어져 있는 경우, 파이프드라이브의 <strong>이름</strong>과 <strong>성</strong> 필드를 매핑하십시오. </div>
<p style="text-align: justify">가져오기 매핑 시, 스프레드시트 열을 파이프드라이브 데이터 필드에 매핑해야 합니다. 가져오기가 완료되면 리드가 자동으로 연락처와 연결됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-05_at_2.05.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-05_at_2.05.23_PM.png" width="924" height="545"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>리드 가져오기와 함께 포함할 수 있는 다른 필드는 무엇인가요?</strong></p>
<p style="text-align: justify">리드와 함께 <strong>노트</strong> 또는 <strong>소유자</strong>를 가져올 수도 있습니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="딜"></a>딜</h2>
<p style="text-align: justify">리드와 비슷하게, Pipedrive의 모든 거래에는 반드시 연락처나 조직이 연결되어 있어야 합니다. 거래를 가져오려면 최소 <strong>한 개</strong>의 거래 필드와 스프레드시트에서 다음 중 하나 이상을 추가해야 합니다:</p>
<ul>
<li><strong>개인 이름</strong></li>
<li><strong>조직 이름</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>거래 제목</strong> 필드를 포함하는 것이 좋지만 필수 사항은 아닙니다. 거래 제목을 포함하지 않으면 거래는 가져올 연락처의 이름을 자동으로 사용합니다. </p>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_7.01.56_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_7.01.56_PM.png" width="400" height="144"></strong></figure>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_7.08.45_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_7.08.45_PM.png"></strong></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>거래 가져오기에 어떤 다른 필드를 포함할 수 있나요?</strong></p>
<p style="text-align: justify">다음 거래 필드를 포함할 수도 있습니다:</p>
<ul>
<li><strong>소유자</strong></li>
<li><strong>단계</strong></li>
<li><strong>가치</strong></li>
<li><strong>예상 마감일</strong></li>
<li><strong>임의의 사용자 정의 필드</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">이력이 있는 거래나 이미 종료된 거래를 가져오는 경우 다음 필드를 사용할 수 있습니다:</p>
<ul>
<li><strong>당첨 시간</strong></li>
<li><strong>패한 시간</strong></li>
<li>
<strong>상태</strong></li>
</ul>
<div class="support-note primary"><strong>참고:</strong> 거래를 가져오려면 스프레드시트에 반드시 거래 제목이 있을 필요는 없습니다. 각 개인이나 조직에 대해 거래를 만들려면 스프레드시트에 거래 제목을 위한 빈 열을 생성하기만 하면 됩니다. 이 빈 열이 <strong>거래 제목</strong> 필드와 매핑되도록 설정해야 합니다.</div>
<p>가져올 때, 거래 제목은 자동으로 조직의 이름을 가져옵니다. 조직이 없는 경우 연락처의 이름을 사용합니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="연락처: 사람과 조직"></a>연락처: 사람과 조직</h2>
<p style="text-align: justify">사람이나 조직을 가져 올 때, 연락처를 성공적으로 만들기 위해서는 오직 <strong>이름</strong>만 필수입니다. 그러나, 연락처를 더 잘 식별하고 중복을 피하기 위해 더 많은 필드를 추가하는 것이 좋습니다. Pipedrive가 가져오는 동안 중복을 탐지하는 방법에 대해서는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208048865" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 자세히 알아보세요.</p>
<p style="text-align: justify">사람의 경우, 중복 생성을 방지하기 위해 다음을 추가하세요:</p>
<ul>
<li><strong>이메일 주소</strong></li>
<li><strong>전화번호</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">조직의 경우, 중복 생성을 방지하기 위해 다음을 포함하세요:</p>
<ul>
<li><strong>주소</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">조직과 사람은 별도로 생성할 수 있지만, 함께 가져오는 것을 권장하여 자동으로 링크되도록 합니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-05_at_2.53.27_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-05_at_2.53.27_PM.png"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_6.30.30_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_6.30.30_PM.png"></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 위 이미지의 빨간색은 필수 필드를 나타냅니다. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="제품"></a>제품 </h2>
<p style="text-align: justify">제품을 가져오려면 스프레드시트에 <strong>제품</strong> <strong>이름</strong>만 필요합니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-08_at_11.29.57_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-08_at_11.29.57_PM.png" width="400" height="225"></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-08_at_11.33.31_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-08_at_11.33.31_PM.png" width="1132" height="508"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br>제품 가져오기와 함께 포함할 수 있는 다른 필드는 무엇인가요?</strong></p>
<p style="text-align: justify">가격 , <strong>통화</strong>, <strong>설명 </strong>및 임의의 <strong>사용자 정의 필드</strong>와 같은 다른 제품 필드도 포함할 수 있습니다. <br></p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 현재 가져온 데이터를 통해 거래와 제품을 연결하는 것은 불가능합니다. 제품은 Pipedrive로 데이터가 이미 가져와진 후에만 거래와 연결할 수 있습니다. </div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="노트"></a>노트</h2>
<p style="text-align: justify">노트는 거래, 사람, 조직, 활동 및 리드 아래에 추가할 수 있으며 독립적으로 존재할 수 없습니다. 노트를 가져올 때 다음 중 하나(및 필수 필드)의 정보도 함께 포함해야 합니다:</p>
<ul>
<li><strong>조직</strong></li>
<li><strong>사람</strong></li>
<li><strong>거래</strong></li>
<li><strong>리드</strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_8.33.42_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_8.33.42_PM.png" width="501" height="204"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>어떤 다른 노트 필드를 포함할 수 있나요?</strong></p>
<p style="text-align: justify">다음과 같은 필드를 노트에 추가할 수 있습니다:</p>
<ul>
<li><strong>노트 생성 날짜</strong></li>
<li><strong>노트 업데이트 날짜</strong></li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="활동"></a>활동</h2>
<p style="text-align: justify">당분간, 활동에는 필수 입력 필드가 없습니다. 하지만 <strong>주제</strong>, <strong>마감일</strong>, <strong>유형</strong> 및 <strong>담당자</strong>와 연결된 거래, 리드 또는 연락처와 같은 정보를 포함하는 것이 좋습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_8.47.10_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_8.47.10_PM.png" width="399" height="113"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_8.49.16_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_8.49.16_PM.png"></figure>
<p style="text-align: justify">활동이 이미 완료되었다면, 다음과 같은 과거 필드를 포함할 수 있습니다:<strong><br></strong></p>
<ul>
<li><strong>완료 시간</strong></li>
<li>
<strong>완료로 표시된 시간</strong>
또는
<strong>마킹된 시간</strong>
</li>
</ul>

Importing: mandatory fields

연락처: 사람과 조직

노트

Importing: 필수 항목

<p style="text-align: justify">Pipedrive에 데이터를 올바로 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가져오기(import)</a> 위해서는 스프레드시트의 열을 Pipedrive의 필드와 매핑해야 합니다. 이렇게 하면 연락처, 조직, 거래, 활동, 참고 사항, 제품 또는 리드와 관련 데이터가 모두 올바르게 가져와집니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="항목 아이콘"></a>항목 아이콘</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive로 데이터를 정확하게 가져오려면 각 필드를 가져오는 항목의 관련 아이콘과 매핑해야 합니다. 각 항목 유형은 가져올 때 항목 아이콘으로 표시됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어, 모든 관련된 개인 필드는 "<strong>개인</strong>" 항목 아이콘의 필드와 매핑되어야 올바르게 표시되어 개인 연락처에 연결됩니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-16_at_11.36.29.png" alt="Screenshot_2020-09-16_at_11.36.29.png" width="498" height="53"></figure>
<ul>
<li>
<strong>개인 유형 필드</strong><br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.41.18.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.41.18.png" width="400" height="253"><br><br>
</li>
<li>
<strong>조직 유형 필드</strong><br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.42.36.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.42.36.png" width="400" height="253"><br><br>
</li>
<li>
<strong>거래 유형 필드</strong><br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.43.52.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.43.52.png" width="402" height="254"><br><br>
</li>
<li>
<strong>활동 유형 필드</strong><br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.48.35.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.48.35.png" width="400" height="253"><br><br>
</li>
<li>
<strong>참고 사항 유형 필드</strong><br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.49.26.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.49.26.png" width="400" height="271"><br><br>
</li>
<li>
<strong>제품 유형 필드</strong><br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.50.18.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.50.18.png" width="399" height="256"><br><br>
</li>
<li>
<strong>리드 유형 필드</strong><br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.51.03.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.51.03.png" width="400" height="272">
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><br>매핑할 때 올바른 필드 유형을 선택하려면 아이콘을 클릭하세요.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-16_at_14-30-19.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-16_at_14-30-19.gif" width="501" height="352"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="필드 매핑하기"></a>필드 매핑하기</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>참고: </strong>모든 필드가 자동으로 매핑되지 않으므로 일부 필드를 수동으로 매핑해야 합니다. 잘못된 매핑을 방지하기 위해 다음 단계로 넘어가기 전에 매핑을 반드시 확인하는 것이 권장됩니다.</div>
<p style="text-align: justify"><br>스프레드시트가 설정되고 가져오기가 완료되었다면 이제 필드를 매핑할 수 있습니다. 아래에서 스프레드시트 샘플을 확인할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-16_at_14.58.31.png" alt="Screenshot_2020-09-16_at_14.58.31.png" width="1058" height="204"></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>매핑할 때, 매핑하려는 필드 유형의 아이콘을 선택한 다음 해당 필드를 페이지의 좌측에 끌어다 놓고 <strong>스프레드시트 열</strong>과 일치시킵니다. 가져온 데이터의 첫 번째 행을 확인할 수 있으므로 스프레드시트가 올바르게 읽혔는지 확인할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2021-01-07_at_16-30-52.gif" alt="Screen_Capture_on_2021-01-07_at_16-30-52.gif" width="1117" height="587"></figure>
<p style="text-align: justify">다중 선택 필드와 같은 고급 매핑에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 찾을 수 있습니다.</p>

Importing: mapping your fields

항목 아이콘

필드 매핑하기

수입 : 필드 매핑

<p style="text-align: justify">Pipedrive로 가져올 때, 일부 필드는 필드의 설정에 따라 스프레드시트와 매핑하기가 어려울 수 있습니다. 여러 옵션, 주소 및 전화 유형 필드는 모두 올바르게 매핑되려면 추가 단계가 필요합니다. </p>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 읽어 기본 매핑 기능을 이해하거나, Pipedrive로 데이터를 가져오는 데 대한 일반적인 정보를 보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 읽으십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="여러 옵션 필드 매핑하기"></a>여러 옵션 필드 매핑하기</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 여러 옵션 필드를 매핑하기 위해서는 먼저 Pipedrive 계정에 다중 옵션 유형의 사용자 정의 필드가 이미 생성되어 있는지 확인해야 합니다. 사용자 정의 필드에 대해 더 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207228075" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참고하십시오.</div>
<p style="text-align: justify"><br>다중 옵션 필드를 가져오려면 매핑할 추가 단계가 있습니다. 필드 자체를 매핑한 후에 (<strong>"그룹 번호"</strong>는 아래 예시에서), 해당 필드를 클릭하여 스프레드시트에서 각 필드 옵션의 개별 매핑을 확인할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-16_at_16-08-31__1_.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-16_at_16-08-31__1_.gif" width="1063" height="785"></figure>
<p style="text-align: justify">스프레드시트의 옵션들이 Pipedrive의 사용자 정의 필드 옵션에 올바르게 매핑되었는지 확인하십시오. 올바르게 매핑되지 않았다면, 스프레드시트의 해당 옵션을 올바른 옵션으로 드래그하여 매핑하십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="주소 매핑"></a>주소 매핑</h2>
<p style="text-align: justify">조직의 주소 필드 또는 주소 유형 사용자 정의 필드를 가져올 때 스프레드시트에 주소를 포함시키는 두 가지 가능한 방법이 있습니다.<br><br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>별도의 열에 있는 주소 필드</strong></p>
<p style="text-align: justify">스프레드시트를 생성할 때 주소를 서로 다른 열로 분리하여 추가할 수 있습니다. <br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-24_at_11.33.13.png" alt="Screenshot_2020-09-24_at_11.33.13.png" width="977" height="208"></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>그런 다음 필드를 매핑할 때 Pipedrive에서 개별 주소 필드를 선택하고 스프레드시트의 필드와 일치시킬 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-24_at_11-38-23.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-24_at_11-38-23.gif" width="936" height="785"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br>하나의 필드에 있는 주소</strong></p>
<p style="text-align: justify">대신 쉼표로 항목을 구분하여 주소를 하나의 필드에 추가할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-24_at_11.53.01.png" alt="Screenshot_2020-09-24_at_11.53.01.png" width="400" height="174"></figure>
<p style="text-align: justify">이 경우 일반 <strong>주소</strong> 필드를 스프레드시트 열에 매핑할 수 있습니다.</p>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Address_sp.png" alt="Address_sp.png" width="500" height="158"></strong></figure>
<p style="text-align: justify"></p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive는 <a href="https://developers.google.com/maps/documentation/geolocation/overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google의 지리적위치 API</a>를 사용하여 주소를 지오로케이션하려고 시도합니다. 모든 주소가 정확하게 지오로케이션되는 것은 아님을 유의하십시오. Google 주소의 형식을 자세히 알아보려면 <a href="https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=en" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>에서 자세히 알아볼 수 있습니다. 주소가 Pipedrive에서 지오로케이션되면 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360003981917--Show-on-Map-feature-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지도에 표시</a></strong> 기능에서 확인할 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="전화번호 매핑"></a> 전화번호 매핑</h2>
<p style="text-align: justify">연락처의 전화번호를 가져올 때, Pipedrive에 매핑할 전화 라벨을 선택할 수 있습니다. 단일 연락처에 여러 개의 전화번호가 있는 경우, <strong>전화</strong> 필드를 여러 번 매핑할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어, 개인 휴대전화 번호와 업무 전화번호를 포함한 연락처를 가져오고 싶다면, 번호를 별도의 열에 추가하여 수행할 수 있습니다.</p>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-01_at_10.36.36.png" alt="Screenshot_2020-10-01_at_10.36.36.png"></strong></figure>
<p style="text-align: justify"></p>
<p style="text-align: justify">매핑 시, <strong>전화</strong> 필드를 클릭하고 드래그하여 여러 번 사용할 수 있습니다. 매핑이 완료되면 해당 전화번호 유형에 라벨을 지정하기 위해 <strong>연필 아이콘</strong>을 클릭하세요.</p>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-10-01_at_10-43-53.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-10-01_at_10-43-53.gif"></strong></figure>
<p style="text-align: justify"></p>
<p style="text-align: justify">전화번호를 <strong>업무</strong>, <strong>집</strong>, <strong>휴대전화</strong> 또는 <strong>기타</strong>로 라벨링할 수 있습니다.</p>

Importing: advanced mapping

여러 옵션 필드 매핑하기

주소 매핑

전화번호 매핑

수입 중: 고급 매핑

<p style="text-align: justify">딜을 처리할 때 수동으로 추가하는 데 걸리는 시간을 절약하기 위해 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000321517-Followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">팔로워</a> 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115001109689-What-are-participants-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">참가자</a>를 대량으로 추가하고 싶을 수 있습니다. 참가자와 팔로워 모두 스프레드시트를 가져와서 계정에 추가할 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="팔로워 가져오기"></a>팔로워 가져오기</h2>
<p style="text-align: justify">연락처, 조직, 거래 및 제품에 대한 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000321517-Followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">팔로워</a>를 일괄로 가져와서 수동으로 추가하는 대신 시간을 절약할 수 있도록 스프레드시트를 가져올 수 있습니다. 먼저, <strong>항목 제목 또는 이름</strong> 및 <strong>Pipedrive 시스템 ID</strong>를 필터링하여 가져올 때 중복이 생성되지 않도록 해야합니다. Pipedrive 시스템 ID 기능에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/updating-pipedrive-data-with-a-spreadsheet">이 문서</a>를 확인하십시오.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 기존 항목을 업데이트하는 대신 Pipedrive에 새 항목을 추가하는 경우 Pipedrive 시스템 ID를 사용할 필요가 없습니다. 스프레드시트에 팔로워를 추가하고 가져오는 방법은 아래 지침을 따르면됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">이 예에서는 거래 제목, 거래 ID, 연락처 이름 및 연락처 ID가 목록 뷰에 추가되고 있습니다. 이를 통해 팔로워를 대량으로 이러한 사람들과 거래에 추가할 수 있게 됩니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.16.45%20PM.png" alt="거래 및 연락처 시스템 ID"></figure>
<p style="text-align: justify">그런 다음 목록을 스프레드시트로 내보낼 수 있습니다. 스프레드시트를 업데이트할 때 <strong>팔로워</strong>를 위한 열을 추가하십시오. 여러 개를 추가하려면 쉼표로 구분하여 동일한 셀에 추가할 수 있습니다. 아래는 스프레드시트의 예시입니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.20.36%20PM.png" alt="팔로워 가져오기 스프레드시트"></figure>
<p style="text-align: justify">스프레드시트를 가져올 때, 열을 Pipedrive 데이터 필드의 "팔로워" 옵션에 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets#C5" target="_blank" rel="noreferrer noopener">매핑</a>할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.26.08%20PM.png" alt="팔로워 매핑"></figure>
<p style="text-align: justify">팔로워를 매핑하려면 <strong>연필 아이콘</strong>을 클릭하여 항목의 팔로워를 매핑하고 해당 항목의 올바른 사용자를 선택해야합니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.27.14%20PM.png" alt="팔로워 매핑"></figure>
<p style="text-align: justify">가져온 후 팔로워는 항목의 상세 보기에 표시됩니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.29.04%20PM.png" alt="팔로워 상세 페이지"></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 팔로워는 가져올 수 있지만 내보낼 수는 없습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="참가자 가져오기"></a>참가자 가져오기</h2>
<p style="text-align: justify">참가자를 가져오려면 계정에서 기존 거래를 업데이트해야만 합니다. 참가자를 가져오려면 먼저 원하는 거래에 대한 파일을 내보내어 거래를 업데이트하고 참가자 정보를 추가한 후 스프레드시트를 다시 가져오셔야 합니다. 어떻게 Pipedrive 시스템 ID를 사용하여 항목을 업데이트하는지에 대한 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208061095-How-can-I-update-my-Pipedrive-data-with-a-spreadsheet-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 읽어보세요.</p>
<p style="text-align: justify">스프레드시트를 작성할 때는 추가하려는 각 참가자에 대해 개별 행을 추가해야 합니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 만약 참가자가 이미 Pipedrive의 개인 연락처로서 존재한다면, 스프레드시트에 개인 ID도 내보내야 합니다. 그렇지 않으면 가져오는 동안 중복이 생길 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">다음은 스프레드시트의 예시입니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-15_at_16.30.20.png" alt="Screenshot_2020-07-15_at_16.30.20.png"></figure>
<p style="text-align: justify">가져오기 매핑을 할 때, 거래의 <strong>Pipedrive 시스템 ID</strong> 필드를 매핑하는지 확인하세요. 스프레드시트의 참가자 열은 Pipedrive의 연락처 이름 필드에 매핑됩니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 만약 연락처가 이미 Pipedrive에 존재한다면, 개인 시스템 ID도 매핑해야 합니다.</div>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deal_ID.png" alt="Deal_ID.png"></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 스프레드시트에서 참가자를 대량으로 가져오면 거래의 기존 연락처 개인이 가져온 참가자 중 하나로 대체됩니다. 원래의 연락처 개인을 유지하려면, 연락처 개인을 수동으로 업데이트하거나 올바른 연락처를 포함하는 거래를 대량으로 업데이트하기 위해 스프레드시트에 <strong>거래 ID</strong>, <strong>개인 이름</strong> 및 <strong>개인 ID</strong>를 추가로 가져와야 합니다.</div>
<p style="text-align: justify">가져오기를 실행한 후 상세 보기에서 참가자가 거래의 상세 보기에 나타납니다. <strong>Harry Potter</strong>가 스프레드시트에 없었지만, 그는 거래의 원래 연락처 개인이기 때문에 가져오기가 완료된 후에도 여전히 거래 참가자가 될 것입니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-15_at_16.34.08.png" alt="Screenshot_2020-07-15_at_16.34.08.png"></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 거래를 업데이트할 때에만 대량으로 참가자를 추가할 수 있습니다. 새로운 거래를 가져오는 경우에는 참가자를 추가할 수 없습니다.</div>

Importing followers and participants

팔로워 가져오기

참가자 가져오기

팔로워와 참가자 가져오기

Importing data

Learn how to customize your pipeline view. 

파이프라인 뷰를 사용자 정의하는 방법을 배우십시오.

<p style="text-align: justify">파이프드라이브를 다른 CRM과 구분 짓는 것은 다음 예정 활동에 따라 계약을 조직화하여 활동을 추적하는 능력입니다.를 사용하여 <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities">활동 </a></p><a href="https://support.pipedrive.com/article/activities">
<p style="text-align: justify">그럼에도 불구하고, 모든 비즈니스는 다른 요구 사항이 있기 때문에 거래와 영역을 맞춤 설정하는 추가 수준을 허용합니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">카드 사용자 정의<a name="카드 사용자 정의"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고</strong><strong>:</strong> 이 기능은 전문가 및 그 이상 등급에서만 제공됩니다.</div>
</a><p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/activities"> <strong>딜 카드</strong>는 사람 또는 조직과 추구 중인 기회의 시각적 표현으로, 당신의 </a><a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파이프라인</a>의 단계를 거쳐 <strong>이기거나</strong> <strong>진행</strong>됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">기본적으로, 딜 카드에는 이미 다음 정보가 포함되어 있습니다.</p>
<ul><li>딜 제목</li><li>연결된 연락처 및 조직</li><li>딜 가치</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-labels">딜 레이블</a></li><li>딜 소유자</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>딜 제목 필드는 필수입니다.</div>
<p style="text-align: justify">딜 카드에 표시되는 정보를 사용자 정의하려면 파이프라인 선택 드롭다운을 클릭한 다음 <strong>”딜 카드 사용자 정의”를 클릭하십시오.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20230404-102442%20%281%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">여기에서 원하는 딜 카드에 표시되기를 원하는 기본 또는 사용자 정의 필드를 선택할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20230404-102658%20%281%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>참고:</strong> 긴 텍스트, 다중 옵션 및 날짜 범위 필드는 지원되지 않습니다.</div>
<p style="text-align: justify">딜, 사람 또는 조직 필드를 최대 <strong>일곱</strong> 개 추가할 수 있습니다. 원하는 필드를 클릭하여 딜 카드에서 추가 또는 제거하고 변경 사항을 <strong>저장</strong>할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-17%20at%2013-14-08.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>딜 카드 사용자 정의는 사용자 및 파이프라인 당 적용됩니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">파이프라인 뷰에서 거래 정렬<a name="파이프라인 뷰에서 거래 정렬"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고</strong><strong>:</strong> 이 기능은 모든 요금제에서 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">활동 중심 판매로 사용자가 평균 28% 더 많은 거래를 성사시키는 것을 확인했으며, 그래서 기본적으로 즉각적인 주의를 필요로 하는 거래가 파이프라인 스테이지 상단으로 이동됩니다. </p>
<p style="text-align: justify">거래의 순서를 변경해야 하는 경우 다음 기준에 따라 정렬할 수 있습니다:</p>
<ul><li>활동 기반 (기본값)</li><li>거래 제목</li><li>거래 가치</li><li>연결된 개인 이름</li><li>연결된 기관 이름</li><li>예상 마감일</li><li>거래 생성 시간</li><li>완료된 활동 횟수</li><li>수행할 활동</li><li>제품 개수</li><li>소유자 이름</li></ul>
<p style="text-align: justify">거래 순서를 변경하려면, 파이프라인 및 필터 버튼 아래의 <strong>"정렬 기준별 정렬"</strong>을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-17%20at%2013.26.43.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">선택한 기준에 대한 정렬 순서를 바꾸려면 드롭다운 옆의 <strong>"순서 변경"</strong>을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-17%20at%2013.31.10.png" alt=""></figure>

Deal card customization and sorting

카드 사용자 정의

파이프라인 뷰에서 거래 정렬

딜 카드 맞춤 설정 및 정렬

<p style="text-align: justify">당신의 Pipedrive 계정에서 다른 사용자들이 소유한 아이템을 볼 수 있는 권한이 있음에도 불구하고 해당 정보를 볼 수 없다면, <strong>파이프라인 뷰</strong>에 표시된 필터를 확인하여 해당 사용자의 소유 아이템이 표시되어야 하는지 확인하는 것을 권장합니다.<br><br>그러나, Pipedrive에서는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207341695-Users-Permissions-Controlling-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가시성 관리</a><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> 그룹</a>을 통해 사용자들의 가시성을 제한할 수 있으므로, 이는 계정의 관리자 사용자에 의해 지정됩니다. 가시성 권한에 관한 질문이 있을 경우, Pipedrive 계정의 관리자 사용자에게 문의하시기 바랍니다.</p>

Why can't I see my colleagues' deals in the pipeline view?

왜 내 동료들의 거래를 파이프라인 뷰에서 볼 수 없을까요?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>주의사항: </strong>파이프라인 뷰에는 연결된 활동을 기준으로 거래를 정렬하는 기본 방법이 있으며, 이에 대해 더 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-are-deals-ordered-in-the-pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하세요.</div>
<p style="text-align: justify">화면 오른쪽에 있는 <strong>“정렬 기준” </strong>드롭다운을 사용하여 파이프라인 뷰의 거래 순서를 변경할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-09%20at%2011-09-04.gif" alt=""></figure>

Can I change the order of my deals in the pipeline view?

파이프라인 뷰에서 거래 순서를 변경할 수 있을까요?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>Regular users can only see pipelines they’ve been given access to in <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Visibility groups</a></strong>.<br></div>
<p style="text-align: justify">To view another pipeline in your Pipedrive account, click the dropdown menu and select the pipeline you want you view. <br><br></p>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-27%20at%2015-15-49.gif" alt=""></figure>
<p><br><br><br></p>

How can I see deals in a different pipeline?

<div class="support-note primary">
<strong>노트:</strong> Pipedrive에서 거래를 삭제하려면 거래 관리자이거나 올바른 권한을 가진 일반 사용자여야 합니다. 계정 설정 관리자는 다른 사용자에게 권한을 부여하기 위해 <strong>설정 &gt; 사용자 관리 &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" title="https://app.pipedrive.com/settings/permissions">권한 세트</a>로 이동하여 "거래 삭제" 옵션을 활성화할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>파이프라인 보기에서 거래를 삭제하려면</strong>, 삭제하려는 거래를 클릭하여 드래그하여 화면 하단의 "삭제" 버튼으로 드래그하세요.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-20%20at%2007-51-16.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 삭제된 항목은 삭제 후 30일 동안 재개될 수 있습니다. 30일이 지나면 항목은 영구적으로 삭제되어 액세스하거나 재개할 수 없습니다. Pipedrive에서 항목을 삭제하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-delete-items-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오. </div>

How can I delete a deal in the pipeline view?

파이프라인 보기에서 거래를 어떻게 삭제할 수 있나요?

<p style="text-align: justify">사용하지 않은 거래에 대한 인식을 제공하는 <strong>부식 기능</strong>입니다. 활성화하고 구성한 후, 파이프라인은 정의된 부식 기간보다 오랜 시간 동안 살아 있지 않은 거래를 시각적으로 알립니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Rotting 기능 설정하기 <strong><br></strong><a name="rotting"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Note:</strong> Pipedrive를 처음 사용하시는 경우에는 저희의 <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/never-forget-a-follow-up?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">“<strong>Forget a follow-up을 절대 잊지 마세요</strong>”</a> Academy 코스를 확인해보세요.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/71KiXFiyHaWAVTBXzUKhm4.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a><br>파이프 라인 단계에 대한 rotting 기간을 정의하려면:</p>
<ul>
<li><strong>파이프 라인 보기</strong>로 이동하고 <strong>“</strong><strong>연필”</strong> 아이콘을 누르세요. </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rotting%20resize%202%20%28jpg%29.jpg" alt=""></figure>“<strong>Rotting in (days)”</strong> 토글을 클릭하세요.
이 단계의 거래가 <strong>rotten</strong>으로 간주되는 비활성 일 수를 정의하세요. 
우측 상단에 있는 “<strong>변경 사항 저장</strong>”을 클릭하세요.<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rotting%20resize%203%20%28jpg%29.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="내 거래는 망가졌어요! 어떻게 해야 하나요?"></a>내 거래는 망가졌어요! 어떻게 해야 하나요?</h2>
<p style="text-align: justify">거래 타일에서 빨간색으로 표시되면 거래가 망가졌음을 알 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rotting%20resize%201%20%28jpg%29.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">거래가 망가졌다면 다음과 같이 복원할 수 있습니다:</p>
<ul><li>거래를 위해 새로운 활동 일정을 잡기</li><li>맞춤 필드, 예상 마감일, 가치 등 거래의 세부 정보를 편집하기</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="미래의 활동이 거래를 부패시킬까요?"></a>미래의 활동이 거래를 부패시킬까요?</h2>
<p style="text-align: justify">부패 기능은 다음 활동 날짜를 고려하지 않으므로, 먼 미래에 예정된 활동이 있는 거래라도 여전히 부패될 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 상황에서 회사의 Pipedrive 계정에서 단계와 활동을 고려하는 방법을 재고해보세요:<br></p>
<ul><li>미래로 예정된 활동을 수용하기 위해 장기적인 부패 시간(예: 20일)을 설정하면 단기적인 목표와 생산성에 영향을 미칠 수 있습니다.</li><li>마찬가지로, 짧은 부패 시간을 설정하면 미래에 예정된 활동이 있는 거래를 관리하고 정렬하기 어려울 수 있습니다.</li></ul>
<p style="text-align: justify">일부 도움이 되는 전략은 특정 활동을 완료하거나 거래를 종료하기를 얼마나 빨리 원하는지에 따라 여러 개의 파이프라인 또는 단계를 생성하는 것입니다.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>주의: </strong>추가 정보는 다음 기사를 확인하거나 새로운 단계를 생성하는 방법에 대한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-have-multiple-pipelines" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 읽어보세요.</div>

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