Pipedrive에서 탐색하는 방법과 시간을 절약하기 위해 바로 가기를 사용하는 방법을 배우세요.

<p style="text-align: justify">인터페이스는 Pipedrive 소프트웨어와 상호작용하고 판매 및 데이터를 추적할 수 있는 장소입니다. 바쁜 영업사원으로서, 가장 관련성이 있는 정보를 빠르게 찾기 위해 Pipedrive 앱 내에서 이동해야 할 수도 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">빠른 조작을 도와주기 위해 Pipedrive는 탐색 방법을 다르게 제공하며 사용자 경험을 더 개인화할 수 있습니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">파이프드라이브 탐색<a name="파이프드라이브 탐색"></a></h2>
<p style="text-align: justify">기본 네비게이션의 각 탭에 연결된 숫자 키를 누르면 파이프드라이브의 해당 부분으로 바로 이동할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">기본 네비게이션 사이드바의 탭 위로 마우스를 올리면 해당 페이지로 바로 이동하기 위해 눌러야 하는 숫자를 확인할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-18%20at%2013-00-49.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>키보드 바로 가기</strong><a name="키보드 바로 가기"></a></h2>
<p>Pipedrive에서 빠른 조작을 수행하기 위해 바로 가기를 사용할 수 있습니다.</p>
<p><strong>일반 바로 가기</strong><br></p>
<table><tbody><tr><td><center><strong>동작</strong></center></td><td><center><strong>바로 가기</strong></center></td></tr><tr><td>주요 탐색 항목으로 이동</td><td><div><center><code>1</code>부터 <code>8</code>까지</center></div></td></tr><tr><td>마지막 주요 메뉴 항목으로 이동 (<strong>“더보기”</strong> 오버플로 메뉴)</td><td><center><code>9</code></center></td></tr><tr><td>Pipedrive 검색</td><td><center><code>/</code><center></center></center></td></tr><tr><td>보조 탐색 전환</td><td><div style="text-align: center"><code>[</code> 또는 <code>]</code></div></td></tr><tr><td>빠른 추가 메뉴 열기</td><td><center><code>.</code> 또는 <code>+</code></center></td></tr></tbody></table>
<p><strong>항목 추가 바로 가기</strong></p>
<p style="text-align: justify">새 항목을 추가하려면 페이지 상단의 <strong>“+</strong><strong>”</strong> 표시를 클릭하거나 키보드의 마침표(<strong>.</strong>)나 더하기 기호(<strong>+</strong>)를 클릭할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-27%20at%2010.01.04.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 각 항목에는 고유한 바로 가기가 있습니다. <strong>빠른 메뉴</strong> 섹션의 관련 키를 누르면 해당 항목에 대한 <strong>“새로운 ____ 추가</strong>” 대화 상자가 즉시 열리며, 예기치 않게 전화를 걸어 온 연락처에 빠르게 메모를 추가하는 등 여러 작업에 유용합니다.</p>
<table><tbody><tr><td><center><strong>항목</strong></center></td><td><center><strong>바로 가기</strong></center></td></tr><tr><td>리드</td><td><center><code>L</code><center></center></center></td></tr><tr><td><p>거래</p></td><td><center><code>D</code></center></td></tr><tr><td>활동</td><td><center><code>A</code></center></td></tr><tr><td>개인</td><td><center><code>P</code></center></td></tr><tr><td>조직</td><td><center><code>O</code></center></td></tr><tr><td>메모</td><td><center><code>N</code></center></td></tr><tr><td>제품</td><td><center><code>R</code></center></td></tr><tr><td>프로젝트</td><td><center><code>E</code></center></td></tr></tbody></table><hr><h2>파이프드라이브를 맞춤 설정하기<br><a name="파이프드라이브를 맞춤 설정하기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브 인터페이스를 맞춤 설정하려면 <strong>개인 설정 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/interface-preferences" target="_blank" rel="noreferrer noopener">인터페이스 환경설정</a></strong>으로 이동하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Personal%20preferences%20pipedrive.png" alt=""></figure>
<p>여기에서 다음을 수행할 수 있습니다:<br></p>
<ul><li>파이프드라이브 인터페이스의 외관 변경 및 밝은 모드 또는 어두운 모드 선택</li><li>키보드 단축키 활성화 및 비활성화</li><li>기본 랜딩 페이지 설정</li><li>왼쪽 탐색 막대에 표시할 최대 열 개의 아이콘 선택</li></ul><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-11%20at%2016.36.38.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 맞춤 설정은 <strong>사용자별로</strong> 공유되지 않으며 회사 전체에 적용되지 않습니다.<br></div>

Pipedrive interface

파이프드라이브 탐색

키보드 바로 가기

파이프드라이브를 맞춤 설정하기

파이프드라이브 인터페이스

Learn the tools and best practices for Pipedrive with Pipedrive Learn.
파이프드라이브 학습을 위한 도구와 최상의 실천법을 파이프드라이브 Learn과 함께 배우세요.

<p style="text-align: justify">Pipedrive는 우리가 제공하는 모든 것에 대해 더 알아보기 위해 사용할 수 있는 지식베이스 외에도 다양한 코스, 튜토리얼 및 웨비나를 제공합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PD%20Learn%201.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">그리고 이 모든 것을 <a href="https://learn.pipedrive.com/app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Learn</a>에서 찾을 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">아카데미 과정<a name="아카데미 과정"></a></h2>
<p style="text-align: justify">저희 <a href="https://learn.pipedrive.com/app/catalog" target="_blank" rel="noreferrer noopener">아카데미</a>에는 다음과 같은 다양한 학습 콘텐츠가 있습니다:</p>
<ul><li>Pipedrive의 도구와 기능에 관한 강의</li><li>판매 파이프라인을 관리하는 방법 및 영업 팀 운영에 관한 <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/38b03db0-f231-4728-81b7-e9379ec17427" target="_blank" rel="noreferrer noopener">강좌</a></li><li>이메일 마케팅에 대한 철저한 안내서 <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/edaa24fe-326a-4fc4-8a02-47092c34a864" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></li></ul><a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/edaa24fe-326a-4fc4-8a02-47092c34a864" target="_blank" rel="noreferrer noopener">
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PD%20Learn%202.jpg" alt=""></figure>
</a><div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/edaa24fe-326a-4fc4-8a02-47092c34a864" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Note: </strong>Pipedrive 여정을 막 시작하거나 핵심 도구에 대해 복습하고 싶다면 </a><a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af target=" _blank"="" rel="noreferrer noopener">영어</a>와 <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/2ce8774a-36bc-40c1-ae6c-d87e59669d2c" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스페인어</a>로 제공되는 <strong>시작하기</strong> 강좌를 확인해보세요.</div><hr><h2 style="text-align: justify">비디오 튜토리얼<a name="비디오 튜토리얼"></a></h2>
<p style="text-align: justify">특정 기능에 대한 짧은 동영상을 찾고 있다면, 리드 생성, 자동화, 통합 앱 및 그 사이의 모든 것에 대한 <a href="https://learn.pipedrive.com/app/video-tutorials" target="_blank" rel="noreferrer noopener">튜토리얼</a> 라이브러리를 소유하고 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PD%20Learn%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">여러 언어로 된 비디오도 제공합니다:<br></p>
<ul><li>영어</li><li>스페인어</li><li>독일어</li><li>프랑스어</li><li>포르투갈어</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 모든 비디오가 모든 언어에 대해 사용 가능하지는 않습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">웨비나<a name="웨비나"></a></h2>
<p style="text-align: justify">저희는 라이브 및 온디맨드 <a href="https://www.pipedrive.com/ko/webinars" target="_blank" rel="noreferrer noopener">웨비나</a>도 다양하게 제공하고 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/PD%20Learn%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>라이브 웨비나</strong></p>
<p style="text-align: justify">이 웨비나는 예정된 시간에 진행되며 실시간으로 강사들로부터 Pipedrive의 기능 및 사용에 대한 모베스트 프랙티스에 대해 배울 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>온디맨드 웨비나</strong></p>
<p style="text-align: justify">이는 언제든지 시청할 수 있는 미리 녹화된 웨비나로 라이브 웨비나와 유사한 주제를 다룹니다.</p>

What is Pipedrive Learn?

아카데미 과정

비디오 튜토리얼

웨비나

피프드라이브 런(Learn)이란 무엇인가요?

<p style="text-align: justify">파이프드라이브는 이메일, 연락처, 캘린더 및 구글 드라이브를 파이프드라이브 계정에 원활하게 연결해주는 다양한 동기화를 제공합니다.</p>
<p style="text-align: justify">이로써 일상적인 작업 흐름에 따라 계정을 설정하는 것이 더욱 쉬워지며, 파이프드라이브에 데이터를 수동으로 추가하는 필요성이 사라집니다.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/dbE4qFhNPfwJ2sMSkpLTMq.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">이메일 동기화<a name="이메일 동기화"></a></h2><div class="support-note success primary"><strong>노트: </strong>이메일 동기화 기능은 Pipedrive의 고급 및 그 이상 요금제의 여러 유용한 기능 중 하나입니다. 요금제 전환 방법은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>에서 확인하실 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">이메일 동기화 기능을 사용하면 이메일을 Pipedrive의 받은 편지함에 동기화하여 Pipedrive 내에서 고객에게 이메일을 보낼 수 있으며, 연락처 또는 거래 세부 정보에서 이메일을 볼 수 있습니다. 이메일 동기화는 이메일을 연결해야 할 연락처와 거래를 직관적으로 계산합니다.</p>
<p style="text-align: justify">이메일 동기화에 대한 자세한 내용과 설정 방법은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000030169-Email-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20sync%20account.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이메일 동기화 기능은 Gmail 및 Google Apps, Yahoo! Mail, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001598698-How-can-I-connect-my-Email-Sync-with-Microsoft-Exchange-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Microsoft Exchange (ActiveSync)</a>, Outlook.com (aka Hotmail), iCloud (aka MobileMe 또는 DotMac)와 호환됩니다.</p>
<ul>
<li>Gmail 및 Google Apps</li>
<li>Yahoo! Mail</li>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001598698-How-can-I-connect-my-Email-Sync-with-Microsoft-Exchange-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Microsoft Exchange (ActiveSync)</a></li>
<li>Outlook.com (aka Hotmail)</li>
<li>iCloud (aka MobileMe or DotMac)</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">선호에 따라 모든 이메일을 Pipedrive에 동기화하거나 일부 레이블만 선택할 수 있습니다. 이메일 동기화에는 또한 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115004479825-Email-Templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">템플릿</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005541949-Email-Tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 추적</a> 및 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005672305-Email-Signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 서명</a> 기능이 있습니다.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>노트: </strong>안타깝게도 Pipedrive 이메일 동기화에는 <strong>POP3 서버</strong>를 연결할 방법이 없습니다. Pipedrive의 이메일 동기화 기능은 동기화를 설정하기 위해 <strong>IMAP 또는 Exchange</strong> 자격 증명만 지원합니다.
</div><hr><h2 style="text-align: justify">캘린더 동기화<a name="캘린더 동기화"></a></h2>
<p style="text-align: justify">귀하는 업무 및 개인 생활에서 시간을 계획하는 것이 중요합니다. Pipedrive의 캘린더 동기화 기능을 사용하면 자신의 캘린더를 Pipedrive에 동기화할 수 있으며 Pipedrive 계정 내에서 작업 및 활동을 추적할 수 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">캘린더 동기화에 대한 자세한 내용 및 설정 방법은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000454397-Calendar-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 읽어보세요.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고: </strong>각 사용자의 캘린더 동기화는 해당 사용자가 Pipedrive에서 소유한 활동만 동기화됩니다.
</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar%20sync%20account.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 캘린더 동기화를 사용하면 기호에 따라 일방향 또는 양방향 동기화를 설정할 수 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">캘린더 동기화에 문제가 있는 경우 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001625538-Troubleshooting-the-Calendar-Sync-feature-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">문제 해결 가이드</a>를 읽어보세요.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="연락처 동기화"></a>연락처 동기화</h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>더 많은 정보 및 설정 방법은 이 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">기사</a>를 확인하세요.<br></div>
<p style="text-align: justify">판매에서는 최신 연락처 세부사항을 업데이트하고 쉽게 액세스할 수 있어야 합니다. </p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 <strong>연락처 동기화</strong> 기능을 사용하면 공급자에서 Pipedrive로 직접 모든 연락처를 자동으로 추가할 수 있으며, 수동 작업을 줄일 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contact%20sync%20account.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 연락처 동기화는 현재 다음과 호환됩니다:</p>
<ul>
<li>Google</li>
<li>Outlook.com</li>
<li>Microsoft Office 365</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">원하는대로 일방향 또는 양방향 동기화를 설정할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">자체 연락처를 필터링한 후에도 연락처 동기화에 문제가 있는 경우, 연락처 동기화 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001593897-Troubleshooting-the-Contact-Sync-feature-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">문제 해결 가이드</a>를 읽어보십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="구글 드라이브"></a>구글 드라이브</h2>
<p style="text-align: justify">구글 드라이브와 동기화는 파일 저장을 위해 구글 드라이브를 사용하는 모든 사람들에게 훌륭한 선택입니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 통합을 통해 파일을 다운로드하지 않고도 문서를 편집하고, 항목에 연결된 파일을 항상 최신 상태로 유지할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">구글 드라이브 통합 및 설정 방법에 대한 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207290995-Syncing-with-Google-Drive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/google%20drive%20account.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">문제가 발생하는 경우 동기화를 해제하고 다시 연결하십시오. 이것이 도움되지 않는 경우 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005875565-How-can-I-contact-Pipedrive-Support-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지원 팀</a>에 문의하십시오.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 구글 드라이브와 동기화하려면 구글 계정이 이미 Pipedrive 계정과 동기화되어 있어야 합니다. 그렇지 않은 경우 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206637979" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>의 지침을 따르십시오.</div>

Syncing with your email, calendar, or contacts provider

이메일 동기화

캘린더 동기화

연락처 동기화

구글 드라이브

당신의 이메일, 캘린더 또는 연락처 제공자와 동기화 중입니다.

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 일부 기능은 특정 구독을 필요로 합니다. 저희 기능에 대한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 확인하실 수 있습니다. <br></div>
<p style="text-align: justify">리드, 거래, 연락처, 프로젝트, 조직, 활동, 제품 및 이메일을 조직화하는 것은 판매 과정에서 필수적입니다. Pipedrive는 모든 항목을 조직화하고 시각적으로 더 잘 보이도록 연결합니다.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/qsnmyoYU9MRe9gJG3KwZaw.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
Pipedrive를 처음 시작하시는 경우 <strong>“</strong><strong>기본 사항으로 시작하기”</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy 강의</a>를 확인해보세요.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="리드"></a>리드</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%209.39.47%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">판매 과정 시작 시, 준비가 되지 않은 잠재 거래 기회가 계정에 있을 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 리드 수신함은 거래로 전환되기 전에 사전에 검증 된 리드를 보관하는 별도의 수신함입니다. 준비된 리드를 결정하면 이를 거래로 전환하고 직접 파이프라인에 추가할 수 있습니다. 리드 수신함에 대해 자세히 알아보려면 이 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001998358-Leads-Inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">문서</a>를 읽어보십시오.</p>
<ul>
<li>
단일 또는 스프레드시트 가져오기를 사용하여 <strong>"리드 추가"</strong> 버튼을 사용할 수 있으며, 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001584177-LeadBooster" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a>를 사용할 수 있습니다.</li>
<li>리드 추가 대화 상자를 통해 리드를 추가 할 때, <strong>회사 이름</strong> 또는 <strong>개인 이름</strong> 중 하나를 제외한 모든 필드는 선택 사항입니다.</li>
<li>리드를 확인하고 파이프라인의 거래로 추진 준비가 되었다면, <strong><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/leads-inbox#converting-leads-to-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">"거래로 전환"</a></strong>을 클릭할 수 있습니다. 이는 새 대화 상자를 열어 새 거래의 파이프라인, 가시성 및 가치를 정의할 수 있는 위치입니다.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="딜"></a>딜<br><br>
</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%209.38.15%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>파이프드라이브에서 개인 또는 조직과 추구 중인 거래는 딜로 추적되며, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000106229" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파이프라인</a>의 단계를 통해 처리됩니다. 딜은 <strong>당첨</strong> 또는 <strong>실패</strong>될 때까지 진행됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">딜은 판매를 마무리하는 동안 취해진 모든 조치를 포함합니다. 딜은 또한 해당 딜과 연결된 개인 또는 조직의 모든 정보를 추출합니다. 이 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">기사</a>에서 파이프드라이브의 딜에 대해 더 읽을 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>딜은 개인, 조직 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">프로젝트</a>와 연결될 수 있습니다. 또한 딜에 제품을 추가할 수 있습니다.</li>
<li>딜은 판매 과정 내에서 발생하는 모든 이벤트와 움직임을 추적합니다.</li>
<li>딜은 연락처와 연결되어 있으므로, 딜에서 수행하는 모든 조치는 해당 딜과 연결된 개인/조직에도 반영됩니다.</li>
<li>딜은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이전 CRM</a>이나 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CSV 또는 XLS 파일</a>에서 가져올 수 있습니다.</li>
<li>계정 내 딜의 진행 상황은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207435039-Company-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">진행</a>으로 추적됩니다.</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="사람들 (연락처)"></a>사람들 (연락처)</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.29.13%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사람들 연락처</a>는 판매 대상인 특정 고객들이며, 각 연락처와 관련된 예정된 활동이나 이메일과 같은 정보는 해당 사람의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">상세보기</a>에서 추적됩니다.</p>
<ul>
<li>사람들 연락처는 한 조직에 연결될 수 있습니다.</li>
<li>같은 시간에 여러 거래가 열릴 수 있습니다.</li>
<li>이들은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">연락처 제공업체와 동기화</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이전 CRM에서 가져온</a> 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CSV 또는 XLS 파일에서 가져온</a> 연락처와 동기화할 수 있습니다.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="기구 (연락처)"></a>기구 (연락처)</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.38.18%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">기구</a>은 연락처 사람들이 일하는 회사입니다. 기구와 관련된 모든 사람들은 해당 기구의 상세보기에 나열되며, 기구와 관련된 사람들, 리드, 거래 또는 프로젝트와 관련된 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">메모</a> 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">활동</a>도 함께 나열됩니다. </p>
<ul>
<li>기구에는 우편 주소 또는 업종 정보와 같은 정보가 포함됩니다.</li>
<li>한 기구에 여러 사람, 거래 또는 프로젝트를 연결할 수 있습니다.</li>
<li>기구는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">연락처 제공업체</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이전 CRM에서 가져온 것</a> 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CSV 또는 XLS 파일에서 가져온 것</a>과 동기화할 수 있습니다.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="활동"></a>활동</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.44.49%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">활동은 판매 클로징을 위해 수행되는 모든 작업을 나타냅니다. 전화 통화, 점심 회의 또는 연락처와 계획한 다른 이벤트일 수 있습니다. 개인, 조직, 프로젝트, 리드 또는 거래와 관련하여 활동을 일정에 등록할 수 있습니다. Pipedrive에서 활동에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오.</p>
<ul>
<li>활동은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000454397-Calendar-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여러 캘린더 공급자와 동기화</a>할 수 있습니다.</li>
<li>활동은 개인, 조직, 리드, 거래 또는 프로젝트와 연결할 수 있습니다.</li>
<li>거래, 리드 또는 프로젝트와 활동을 연관시키면 해당 활동은 연결된 개인과/또는 조직과도 연관됩니다.</li>
<li>활동은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이전 CRM에서 가져오거나</a> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CSV 또는 XLS 파일에서 가져올 수 있습니다.</a></li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">프로젝트<a name="프로젝트"></a></h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.56.50%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">프로젝트</a>는 더 큰 목표의 우산 아래 있는 한 개 이상의 거래를 대표합니다. 이는 이긴 거래와 열려 있는 거래 모두를 포함할 수 있지만, 프로젝트는 일반적으로 거래가 이루어진 후에 만들어집니다. </p>
<ul><li>프로젝트는 거래, 사람, 그리고 조직과 연결될 수 있습니다. </li><li>프로젝트를 위해 작업, 하위 작업, 그리고 활동을 생성할 수 있습니다. 프로젝트를 위해 생성된 활동은 모든 연결된 사람, 조직, 또는 거래에 반영됩니다. </li><li>프로젝트에서의 진행 상황은 두 가지 방법으로 반영됩니다: <ul><li>프로젝트의 상세 보기에서 위치한 진행 상황 표시 줄은 완료된 작업, 하위 작업, 그리고 활동에 기반합니다. </li><li>칸반 보드는 프로젝트의 진척 상황을 귀사의 업무 흐름을 통해 보여줍니다. </li></ul></li></ul>
<h2 style="text-align: justify">

제품<a name="제품"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>가격 변동에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/can-i-have-one-product-in-different-price-variations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하십시오.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/products%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">제품</a>은 판매하거나 교환하는 항목이며, 종종 진행 중인 거래에 연결됩니다. 제품에는 <strong>제품 코드</strong>, <strong>가격</strong> 및 <strong>세금</strong>과 같은 특정 필드가 있습니다. </p>
<h2 style="text-align: justify">

<a name="메일"></a> 메일</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이메일 동기화는 고급, 전문가, 기업 플랜에서 사용할 수 있습니다. 이메일 동기화에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하십시오.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-09%20at%2012.28.01.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">메일 탭은 Pipedrive에 기록을 남기기로 결정한 모든 이메일을 보유합니다. 이메일은 계획에 따라 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000030169-Email-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 동기화</a> 도구 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스마트 Bcc</a>를 사용해 내 계정으로 가져올 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>이메일은 사람, 거래, 리드 또는 프로젝트에 연결될 수 있습니다.</li><li>이메일을 보낸 사람이 Pipedrive에 존재하는 경우, 이메일은 그들과 연결됩니다. 그렇지 않은 경우, 이메일은 새로운 사람을 만들고 그 이메일 스레드를 그들에게 연결합니다.</li>
<li>연락처로부터의 회신은 Pipedrive 메일박스로 전달되며, Pipedrive는 원본 이메일과 같은 이메일 스레드에 그것들을 문서화합니다.</li>
<li>이메일의 첨부 파일은 이메일이 연결된 모든 곳과 모든 상세 페이지의 <strong>파일 탭</strong>에서 사용 가능합니다.</li>
<li>수신자 연락처가 거래에 연결되어 있는 경우, 이메일은 거기에도 반영됩니다.</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 이메일을 보낸 <strong>사람</strong>에 대해 여러 거래가 열려 있는 경우, Pipedrive는 해당 <strong>사람</strong>의 모든 열린 거래를 나열하고 그 중 어떤 거래와 연결할지 선택할 수 있게 합니다.</div><hr><h2>데이터 관계<a name="데이터 관계"></a></h2>
<p>다른 데이터 유형 간의 기본적인 요약입니다.</p>
<table><tbody><tr><td><strong>리드(가능고객)</strong></td><td><strong>거래(딜)</strong></td><td>리드는 완전하게 검증되지 않은 잠재적인 거래를 나타냅니다. 리드가 검증되면 거래로 전환되어 거래 파이프라인에 추가될 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>연락처</strong></td><td><strong>리드/거래/활동/메일</strong></td><td>연락처는 거래를 진행하고 활동을 일정화하며 이메일을 보내는 대상입니다. 개별 인물(예: Steve Johnson) 또는 단체 조직(예: The Steve Factory)로 나타낼 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>활동</strong></td><td><strong>리드/거래/연락처</strong></td><td><p>활동은 리드, 거래 또는 연락처에 연결될 수 있지만 다른 데이터에 연결되지 않고도 생성될 수 있습니다.</p></td></tr><tr><td><strong>메일</strong></td><td><strong>리드/거래/연락처</strong></td><td><p>전자 메일은 이메일 동기화가 활성화되어 있으면 리드, 거래 또는 연락처에서 발송하거나 연결할 수 있습니다. 이미 하나의 연락처에 연결된 주소로 보낸 이메일은 해당 연락처에 자동으로 저장됩니다.이메일 주소가 한 번에 하나의 연락처에만 연결된 경우 이메일 동기화 기능이 없더라도 여전히 이메일을 리드, 거래 및 연락처에 연결할 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스마트 BCC</a> 링크를 사용하여 이메일을 연결할 수 있습니다.</p></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>Pipedrive 용어와 관계에 대해 자세히 알아보세요. <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-glossary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">용어집</a>에서 확인하실 수 있습니다. </div>

How is Pipedrive data organized?

리드

사람들 (연락처)

기구 (연락처)

활동

프로젝트

제품

메일

데이터 관계

파이프드라이브 데이터는 어떻게 구성되어 있나요?

Pipedrive glossary

데이터 필드

별칭

레이블

질문

반복 지불

유닛

제트

파이드라이브 용어집

<p>파이프드라이브 계정이 생성되면 사용자 계정과 회사 계정이 모두 생성됩니다.</p>
<p>사용자 계정은 특정 사용자 (예: Dwight Schrute)가 로그인 자격 증명을 사용하여 파이프드라이브에 액세스하는 계정입니다.</p>
<p>회사 계정 (예: Dunder Mifflin Paper Company Inc.)은 사용자들이 파이프드라이브 내에서 액세스하는 정보 데이터베이스이며 여러 사용자를 포함할 수 있습니다.</p>

Pipedrive user vs. company account

파이프드라이브 사용자 vs. 회사 계정

<p style="text-align: justify">Pipedrive 계정이 생성되면 사용자 계정과 회사 계정이 모두 생성됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">회사 계정은 <strong>당신의</strong> 회사이며, 동일한 데이터베이스에 접근하기 위해 직장 동료를 <a href="https://support.pipedrive.com/article/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자</a>로 초대할 수 있습니다.<br><br>그러나 Pipedrive를 사용하기 위해 새로운 회사 계정을 만들 필요는 없습니다. 이미 계정이 있는 사람을 알고 계시다면, 그들이 회사에 가입하도록 초대할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">초대를 받으면 데이터에 대한 액세스 및 계정 권한은 회사 소유자 또는 기타 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 관리</a> </strong> 액세스를 가진 사용자가 결정합니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고</strong>: <strong>사용자 관리</strong>에 액세스할 수 없거나 사용자 유형을 모를 경우 계정 관리자에게 문의하십시오. </div>

Organization vs. company account

조직 대 기업 계정

<p style="text-align: justify">Pipedrive에서는 계정 내 <strong>좌석</strong> 수에 따라 구독이 책정됩니다. 활성화(또는 초대된) <strong>사용자</strong>는 Pipedrive에 추가된 후 항상 한 개의 좌석을 차지하지만, 사용자가 비활성화되었거나 아직 추가되지 않은 경우 빈 좌석이 있을 수도 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서는 사용자와 좌석을 분리하여 구독에 즉각적인 변경 사항이 없도록 사용자를 비활성화하고 교체하기 쉽게 만들었습니다.</p>
<ul>
<li>
<strong>좌석 -</strong> 계정 내 가능한 활성 사용자 수입니다. 보유한 좌석 수에 따라 청구되게 됩니다. 추가 좌석은 <strong><a href="/settings/subscription">청구 탭</a></strong>에서 제거할 수 있습니다.</li>
<li>
<strong>사용자 -</strong> Pipedrive 계정에 추가한 사용자입니다. 좌석보다 적은 활성 사용자를 가질 수 있지만, 계정 내 좌석 수에 따라 여전히 청구됩니다. <strong>회사 &gt; <a href="/settings/users">사용자 관리</a></strong>에서 사용자를 관리할 수 있습니다.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">비어있는 좌석에는 사용자를 추가하거나 채우지 않을 계획인 사용하지 않는 좌석을 제거함으로써 남는 좌석을 채우거나 사용하지 않는 좌석을 제거하는 것을 권장합니다. 그렇게 하지 않으면 사용하지 않는 좌석에 대해 지불해야 할 수도 있습니다.</p><div class="support-note success primary"><strong>참고 :</strong> 계정에 추가된 모든 좌석은 이미 청구 중인 요금제에 있게 됩니다.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>사용자를 비활성화하면 청구에 어떤 영향을주나요?</strong></p>
<p style="text-align: justify">회사 계정에서 사용자를 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005422805-How-can-I-deactivate-a-user-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">비활성화</a>하면 좌석을 유지하거나 제거할 수 있는 옵션이 제공됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">좌석을 유지하면 비활성화 된 사용자를 신규 사용자로 쉽게 대체할 수 있으며 청구에 대한 업데이트는 없습니다. 좌석을 제거하려는 경우 변경 사항은 다음 청구 주기의 시작 때 구독에 적용됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">사용자 비활성화시 사용자에게 어떤 일이 발생하는지 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-happens-when-a-user-gets-deactivated" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오.</p>

What is the difference between a user and a seat?

사용자와 좌석의 차이점은 무엇인가요?

<p style="text-align:justify">Pipedrive의 검색 막대는 Pipedrive 계정의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344265-%EB%8D%B0%EC%9D%B4%EB%A6%AF%EC%9D%B4%EB%9E%80-%EB%AC%B4%EC%97%87%EC%9D%B4%EC%9E%90-%EB%B3%B4%EB%82%B4%EB%9E%80" title="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344265-%EB%8D%B0%EC%9D%B4%EB%A6%AF%EC%9D%B4%EB%9E%80-%EB%AC%B4%EC%97%87%EC%9D%B4%EC%9E%90-%EB%B3%B4%EB%82%B4%EB%9E%80" target="_blank">거래</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001998358-Leads-Inbox-" title="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001998358-Leads-Inbox-" target="_blank">리드</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305-%EC%97%B0%EA%B2%B0%EC%9E%AC%EC%86%8C-%EC%B5%9C%EC%A0%81%EC%84%B1-%EA%B8%B0%EB%8A%A5-" title="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305-%EC%97%B0%EA%B2%B0%EC%9E%AC%EC%86%8C-%EC%B5%9C%EC%A0%81%EC%84%B1-%EA%B8%B0%EB%8A%A5-" target="_blank">연락처</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/activities" title="https://support.pipedrive.com/en/article/activities">활동</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">프로젝트</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206759569-%EA%B8%B0%EB%8A%A5-%EB%B6%99%EC%9D%B4" title="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206759569-%EA%B8%B0%EB%8A%A5-%EB%B6%99%EC%9D%B4" target="_blank">제품</a> 및 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000834405-%EB%8D%B0%EC%9D%B4%EB%A6%AC-%EB%98%90%EA%B8%B0-%ED%8C%8C%EC%9D%BC-%EC%9E%85%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%9E%91%EC%84%B1%EC%9D%B4%EB%82%B4%EC%95%BC-%ED%95%A0-%EB%95%8C-" title="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000834405-%EB%8D%B0%EC%9D%B4%EB%A6%AC-%EB%98%90%EA%B8%B0-%ED%8C%8C%EC%9D%BC-%EC%9E%85%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EC%9E%91%EC%84%B1%EC%9D%B4%EB%82%B4%EC%95%BC-%ED%95%A0-%EB%95%8C-" target="_blank">첨부 파일</a>을 빠르게 찾아서 액세스할 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="항목을 직접 검색하기"></a>항목을 직접 검색하기</h2>
<p style="text-align: justify">검색 창에 항목을 입력하면 검색어와 관련된 모든 항목의 드롭다운 목록이 표시됩니다. 항목 유형으로 필터링하여 검색 결과를 좁힐 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-20%20at%2008-00-21.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">다음 데이터 필드를 사용하여 Pipedrive 데이터를 검색할 수 있습니다:</p>
<ul>
<li><strong>거래</strong><br>제목, 메모, 사용자 정의 필드</li>
<li><strong>리드</strong><br>제목, 이메일 주소, 전화번호, 개인 이름, 조직 이름</li>
<li><strong>프로젝트</strong><br>제목, 연결된 항목 (조직, 거래, 개인 직함), 메모, 사용자 정의 필드, 설명 (2,000자 제한)</li>
<li><strong>사람</strong><br>이름, 전화번호, 이메일 주소, 메모 및 사용자 정의 필드</li>
<li><strong>조직</strong><br>이름, 주소, 메모 및 사용자 정의 필드</li>
<li><strong>활동</strong><br>이름, 메모, 설명</li>
<li><strong>제품</strong><br>이름, 코드 및 사용자 정의 필드</li>
<li><strong>파일 및 첨부 파일</strong><br>이름</li></ul>

<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>일반 사용자는 자신의 활동만 검색할 수 있으며, 관리자 사용자는 모든 사용자의 활동을 검색할 수 있습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="링크된 항목으로 검색"></a>링크된 항목으로 검색 </h2>
<p style="text-align: justify">검색 결과에는 검색어와 관련된 항목에 대한 링크된 항목도 표시됩니다. </p>
<p style="text-align: justify">예를 들어, 검색어와 관련된 거래가 일치하는 경우, 해당 거래와 관련된 사람과 조직도 표시됩니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/search%201%20%28resize%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">검색어와 일치하는 사람이 있는 경우, 해당 항목과 관련된 거래도 표시됩니다. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고</strong>: 프로젝트 출연자 자격이 없는 사용자는 프로젝트로 검색할 수 없으며, 검색 옵션에서 프로젝트 카테고리를 볼 수 없습니다.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="사용자 정의 필드로 검색하기"></a>사용자 정의 필드로 검색하기</h2>
<p style="text-align: justify"> <strong>텍스트</strong>, <strong>큰 텍스트</strong>, <strong>숫자</strong>, <strong>화폐</strong>, <strong>자동완성</strong>, <strong>전화</strong> 및 <strong>주소</strong> 유형의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 정의 필드</a> 값으로 검색할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">사용자 정의 필드 값으로 검색하면 해당 항목이 검색 결과에 나타납니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-20%20at%208.15.54%20AM.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">노트로 검색하기<a name="노트로 검색하기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">거래, 연락처, 리드 또는 활동을 작성한 경우 <strong>노트</strong>에서 키워드를 검색할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">노트를 검색할 때, 관련 항목이 검색 결과에 나타납니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-20%20at%208.18.47%20AM.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">추가 정보 찾기<a name="추가 정보 찾기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">대부분의 검색 결과에는 해당 결과 아래에 보조 링크가 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">마우스를 결과 위에 올리면 더 많은 정보가 있는 다른 창이 나타납니다. 항목(거래, 개인 또는 조직)을 클릭하면 해당 항목의 <strong>세부 정보</strong> 보기로 이동합니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어: 사람과 조직에 연결된 거래가 있는 경우, 해당 거래 위에 마우스를 올려 연결된 연락처에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-20%20at%2008-47-50%20%281%29.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">최근 검색 항목<a name="최근 검색 항목"></a></h2>
<p style="text-align: justify">검색 상자에 입력하기 전에 최근에 검색한 키워드와 본 항목을 확인할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-04-20%20at%202.48.29%20PM.png" alt=""></figure>
<ul><li> <strong>최근 키워드</strong>는 검색 바에 입력한 키워드입니다.</li><li><strong>최근 본</strong> 항목은 방금 만든, 본 또는 편집한 항목입니다.</li></ul>

Search: finding what you need

항목을 직접 검색하기

링크된 항목으로 검색

사용자 정의 필드로 검색하기

노트로 검색하기

추가 정보 찾기

최근 검색 항목

검색: 당신이 필요한 것을 찾는 것

<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 이 작업은 올바른 권한이 활성화된 사용자에게만 사용 가능합니다.</div>
<p style="text-align: justify">효과적인 Pipedrive 데이터베이스를 유지하기 위해서는 때로는 데이터를 정리하는 것이 필요합니다. 그러나 우리는 모든 사용자가 계정에서 가치 있는 정보를 삭제할 수 있는 능력을 가져서는 안 된다는 것을 인정합니다.</p>
<p style="text-align: justify">데이터 보안을 유지하기 위해 Pipedrive에서 삭제할 수 있는 능력은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">권한 설정</a>에서 특정 사용자 그룹에 대해 활성화할 수 있는 옵션입니다.</p>
<p style="text-align: justify">계정 설정으로서, Pipedrive 계정에서 특정 사용자의 거래나 활동 삭제와 관련된 권한을 조정하고자 한다면, <strong>설정 &gt; 사용자 관리 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">권한 설정</a></strong>으로 이동하여 원하는 옵션을 조정할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-09-27%20at%2014%3A55%3A47.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 사람이나 조직을 삭제할 수 있는 옵션이 보이지 않는 경우에는 관리자 설정이 없는 것입니다. 거래나 활동을 삭제하는 옵션이 보이지 않는 경우에는 관리자 사용자가 이 권한을 활성화하지 않았습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
Pipedrive에서 항목 삭제하기<a name="pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">상황에 따라 Pipedrive에서 항목을 다양한 방식으로 삭제해야 할 수도 있습니다. Pipedrive에서 항목을 삭제하고 각 상황을 해결하는 데 도움이 될 수 있는 여러 가지 방법을 제공하고 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 <strong>상세보기</strong>에서 항목을 삭제하려면:</p>
<ul>
<li>딜, 개인 또는 조직의 이름을 클릭하여 해당 항목의 <strong>상세보기</strong>로 이동하세요.</li>
<li>Pipedrive 앱의 오른쪽 상단에 있는 "<strong>...</strong>"를 찾아 클릭하세요.</li>
<li>거기에 있는 "<strong>삭제</strong>" 옵션을 선택하세요.</li>
<li>표시되는 메시지에서 이 항목을 삭제하려는 것을 확인하세요.</li>
</ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-09-27%20at%2015.01.17.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">딜을 <strong>파이프라인 보기</strong>에서 삭제하려면:</p>
<ul>
<li>딜 탭으로 이동하여 <strong>파이프라인 보기</strong>를 클릭하세요.</li>
<li>삭제하려는 딜을 클릭하고 Pipedrive 앱에서 화면 아래로 끌어다 놓으세요.</li>
<li><strong>삭제</strong> 버튼 위로 마우스를 올려놓은 상태에서 마우스 클릭을 놓으세요.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/delete%20deals%20in%20pipeline.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>목록 보기</strong>에서 항목을 선택하여 삭제하려면:</p>
<ul>
<li>딜, 활동, 개인 또는 조직과 같은 항목의 Pipedrive 탭으로 이동하세요.</li>
<li>Pipedrive 앱의 왼쪽에 있는 체크박스를 사용하여 삭제하려는 항목을 선택하세요.</li>
<li>목록 보기 위에 나타나는 <strong>휴지통</strong> 아이콘을 클릭하세요.</li>
<li>표시되는 메시지에서 해당 항목을 삭제하려는 것을 확인하세요.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-09-27%20at%2015.04.11.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> Pipedrive에서 항목을 삭제하면 연결된 다른 항목도 삭제됩니다 (예: 딜이 삭제되면 해당 딜과 관련된 활동도 삭제됩니다). 관리자는 삭제된 항목을 삭제 후 30일 이내에 복원할 수 있으며, 연결된 항목도 복원됩니다. 30일이 지난 후에는 항목이 영구적으로 삭제되어 액세스하거나 복원할 수 없습니다.</div>

How can I delete items in Pipedrive?

pipedrive

Pipedrive에서 항목 삭제하기

파이프드라이브에서 항목을 삭제하는 방법은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify">CRM을 한국어로 번역 함은 요청하실 수 있지만 해석과정에서 번역 문제가 발생할 수 있습니다 그래도 이해해 주시기 바랍니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>1. 파이프 라인 사용자 정의하기</strong><a name="파이프 라인 사용자 정의하기"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/uYHUe2vgLMfFgYJUKA1QcR.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>Pipedrive의 중요한 파이프 라인 뷰</li>
<li>스테이지, 부식 시간, 확률로 파이프 라인 사용자 정의하기</li>
<li>파이프 라인에서 더 이상 진행할 수 없는 거래에 대한 실패 이유 제공하기</li>
<li>다른 파이프 라인으로 거래 이전하기</li>
<li>파이프 라인 뷰에서 필터 사용하기</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>2. 사용자 정의 필드 및 필터</strong><a name="사용자 정의 필드 및 필터"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/TvK6MxhBiQsy48kFJ5Njnh.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>당신의 파이프 드라이브 계정에서 사용자 정의 필드 생성</li>
<li>생성한 사용자 정의 필드로 정렬 및 필터링</li>
<li>파이프 드라이브에서 필터 결과를 .xls 또는 .csv 파일로 내보내기</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">3. 사용자 초대<a name="사용자 초대"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/tQhMux1M6ZKfAt7WBKXiZS.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>Pipedrive의 회사 계정에서 업무 동료를 초대하기</li>
<li>거래 및 활동을 다른 Pipedrive 사용자에게 할당하기</li>
<li>Pipedrive 사용자의 진행 상황을 추적하기</li>
</ul>
<h2 style="text-align: justify"><strong>4. 권한</strong><a name="권한"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/uEsY3PsPE2iZ9N1BdsQB8K.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>Pipedrive에서 권한 세트로 사용자 설정하기</li>
<li>특정 권한 세트에 대한 제한 및 활성화 권한 설정하기</li>
<li>다른 Pipedrive 계획에서 제공되는 다양한 권한 세트 옵션</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>5. 가시성 그룹</strong><a name="가시성 그룹"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/7PvwobKtmAiG674eQMBQXY.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>파이프드라이브 사용자를 가시성 그룹에 할당하여 볼 수 있는 내용 설정</li>
<li>거래, 개인, 조직 및 제품에 대한 다른 그룹별 가시성 설정 조정</li>
<li>다른 파이프드라이브 비즈니스 플랜 내에서의 가시성 옵션</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>6. 판매 수신함</strong><a name="판매 수신함"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/A7sNpGN83ZeNpj6u3W7WB8.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>Pipedrive의 이메일 동기화 기능</li>
<li>Pipedrive의 이메일 수신함 내에서의 검색 및 필터링</li>
<li>Pipedrive 계정으로 가져온 각 이메일의 가시성 설정</li>
<li>Pipedrive 필드와 동적으로 연결된 추적, 열람 추적 및 이메일 템플릿의 사용</li>
<li>판매 과정에서 특정 시점에 템플릿 이메일을 자동으로 보내는 워크플로 자동화 사용</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>7. 데이터 가져오기 및 이전</strong><a name="데이터 가져오기 및 이전"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>Pipedrive로 기존 데이터 스프레드시트 가져오기</li>
<li>가져오기 프로세스 중에 사용자 정의 필드 만들기</li>
<li>스프레드시트 열을 Pipedrive 필드와 일치하도록 매핑하기</li>
<li>가져올 때 파일 건너뛰기 및 그 의미</li>
<li>이전 CRM 소프트웨어에서 파트너인 Import2를 사용하여 가져오기</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">8. 연락처 동기화<a name="연락처 동기화"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/DTqkY5wN1CuoSn115JYp19.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>피프 드라이브 계정을 Google Contacts 또는 Outlook과 같은 주요 연락처 제공자와 동기화합니다.</li>
<li>동기화를 공급자와 일방향 또는 양방향으로 조정합니다.</li>
<li>동기화되는 공급자의 그룹을 피프 드라이브에서 선택합니다.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>9. 캘린더 동기화</strong><a name="캘린더 동기화"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/F9svW48iE9DoGFSDKDGy2f.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>Google Calendar 및 Outlook과 같은 주요 캘린더 제공업체와 Pipedrive 계정 동기화</li>
<li>캘린더 제공업체와의 동기화를 단방향 또는 양방향으로 조정</li>
<li>Pipedrive 활동 중 어떤 유형의 항목이 공급업체로 다시 동기화되는지 선택</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify"><strong>10. 모바일 앱</strong><a name="모바일 앱"></a></h2>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/7zbNVwkHmjjYk7HuMdBAEH.jpg" alt=""></figure>
<ul>
<li>Pipedrive 모바일 앱의 "집중 모드"를 통해 즉각적인 노력에 집중할 수 있습니다</li>
<li>Pipedrive 이메일과 활동을 이동 중에도 접근하여 뒤처지지 않도록 할 수 있습니다</li>
</ul>

How-to videos: a pretty good overview of Pipedrive

파이프 라인 사용자 정의하기

사용자 정의 필드 및 필터

사용자 초대

권한

가시성 그룹

판매 수신함

데이터 가져오기 및 이전

모바일 앱

하우 투 비디오: Pipedrive에 대한 꽤 좋은 개요

Getting started

시작하기

Import data into Pipedrive efficiently using 스프레드시트.

<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> Pipedrive로 데이터를 가져오는 것은 올바른 글로벌 권한을 사용하는 사용자에게만 사용할 수 있습니다. </div>
<p style="text-align: justify">XLS, XLSX 및 CSV 스프레드시트 파일에서 Pipedrive로 데이터를 가져올 수 있어 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001998358-Leads-Inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">리드</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">거래</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">기관</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사람</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206759569-Products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">제품</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">노트</a> 및 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">활동</a>을 동시에 추가할 수 있습니다. 시작하기 전에, Pipedrive에서 데이터가 어떻게 구성되는지에 대한 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206770039" target="_blank" rel="noreferrer noopener">기사</a>를 확인하십시오. 가져오는 데이터가 Pipedrive 데이터 구조에 어떻게 맞는지 이해하는 것이 중요합니다. <br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">실습 가져오기용 샘플 스프레드시트를 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000582289-Does-Pipedrive-offer-sample-import-spreadsheets-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>에서 다운로드하거나 상세 도움을 위해 "기본 사항으로 시작하기" <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 아카데미 코스</a>를 확인하거나 체험 할 수 있습니다. 더 자세한 시각 안내는 <strong><a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/how-to-import-your-data?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener">주간 웨비나</a> </strong>를 방문하십시오.</p>
<p>CRM 데이터 가져오기 및 내보내기에 대해 더 읽을 수도 있습니다. <a href="https://www.pipedrive.com/features/data-import-export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 게시물</a>에서 확인하십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="수입 준비"></a>수입 준비</h2>
<p style="text-align: justify">수입하기 전에 Pipedrive에 추가할 데이터를 고려하고 스프레드시트를 적절하게 형식화하십시오.</p>
<ul>
<li>연락처 목록(개인 및 조직)을 가져오려고 합니까?</li>
<li>연락처를 가져와 각각에 대해 오픈 거래를 생성하려고 합니까?</li>
<li>연락처를 가져오고 해당 거래에 대해 활동을 생성하려고 합니까?</li>
<li>콘택트, 거래 및 활동을 열고 메모를 첨부하려고 합니까?</li>
<li>또는 이미 Pipedrive에 존재하는 연락처에 대한 새로운 거래를 열고 싶으십니까?</li></ul>
<p style="text-align: justify">일부 스프레드시트 형식 지침: </p>
<ul>
<li>
<strong>수식 제거하기 -</strong> 수식이 없는 새로운 스프레드시트를 사용하십시오. 수식이나 데이터 연결을 사용하여 셀의 내용을 생성하는 스프레드시트가 있는 경우 수식이 없는 새 시트로 데이터를 복사하십시오.</li>
<li>
<strong>스프레드시트 당 탭 하나 -</strong> 스프레드시트에는 데이터를 포함하는 탭이 하나만 있어야 합니다. 스프레드시트에 두 개 이상의 탭이 있는 경우 각각의 파일로 탭을 복사하여 하나씩 가져오십시오.</li>
<li>
<strong>특수 기호 없음 -</strong> 숫자 또는 통화 필드에는 기호가 포함되어서는 안 됩니다. 예를 들어, 거래 가치를 나타내는 열은 숫자 "1000"만 포함해야 하며 기호 "$1000"은 포함하지 않아야 합니다.</li>
<li>
<strong>스프레드시트 크기 제한 -</strong> 스프레드시트 열의 최대 제한은 없지만 파일 크기는 50MB이며 스프레드시트당 행 50,000행으로 제한됩니다.</li>
</ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="필수 항목"></a>필수 항목</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive로부터 스프레드시트로 데이터를 가져올 때, 각 항목에 필수 필드를 포함해야 합니다. 각 필수 필드는 스프레드시트의 별도 열을 가지며, 해당 필드가 Pipedrive의 해당 필드로 매핑되어야 합니다. </p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 필수 필드를 사용하여 데이터를 가져오지 않으면 항목이 생성되지 않으며, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360014067837" target="_blank" rel="noreferrer noopener">건너뛰기 파일</a>이 생성됩니다. </div>
<p style="text-align: justify"></p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td><div style="text-align: justify"><strong>가져오기</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>다음 필수 필드가 필요합니다</strong></div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">리드</div></td>
<td><ul>
<li>리드 제목</li>
<li>개인 이름 또는 조직 이름</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">거래</div></td>
<td><ul>
<li>거래 필드</li>
<li>개인 이름 또는 조직 이름</li>
<li>(거래 제목 추천)</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">사람</div></td>
<td><ul>
<li>개인 이름</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 이메일 및 전화는 중복을 피하기 위해 권장됩니다 </div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">조직</div></td>
<td><ul>
<li>조직 이름</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 중복을 피하기 위해 주소가 권장됩니다 </div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">제품</div></td>
<td><ul>
<li>제품 이름</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">노트</div></td>
<td><ul>
<li>내용 </li>
<li>거래, 연락처 또는 리드 정보</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">활동</div></td>
<td><ul>
<li>임의의 활동 필드</li>
</ul></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="text-align: justify"><br>가져오기에 대한 필수 필드에 대해 더 읽을 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013870858" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="사용자 지정 필드"></a>사용자 지정 필드 </h2>
<p style="text-align: justify">스프레드 시트에 기본 필드로 표시되지 않는 리드, 거래 또는 연락처 데이터가 있는 경우 수입 전에 사용자 지정 필드를 추가하여 데이터가 매핑될 위치가 있도록합니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어, "직급"은 Pipedrive의 기본 필드가 아닙니다. 이 정보를 가져 오려면 사용자 지정 개인 필드를 만들고 스프레드 시트 열을 새로 만들어진 필드와 매핑하십시오. 텍스트 또는 단일 옵션 필드를 권장합니다.</p>
<p style="text-align: justify">수입 중에 매핑 단계에서 사용자 지정 필드를 만들 수도 있습니다. 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207228075" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:559px;max-width:559px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.38.05%20AM.png" width="559" height="228" alt=""></figure>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="수입 시작 중"></a>수입 시작 중</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>단계 1: 파일 업로드</strong></p>
<p style="text-align: justify">“<strong>...</strong>”로 이동<strong> (더 보기)&gt; 데이터 가져오기 &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>스프레드시트에서</strong>.</a> 클릭 <strong>“</strong><strong>스프레드시트에서 가져오기” </strong>를 선택하고 가져오려는 파일을 선택하십시오. Pipedrive는 Excel(.xls 및 .xlsx) 및 .csv 파일을 지원합니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.41.18%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>단계 2: 매핑</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive로 데이터를 가져오려면 스프레드시트의 각 열을 매핑 단계의 해당 아이콘과 필드에 매핑하십시오. Pipedrive에서 어떤 유형의 데이터를 나타내는 지 확인하려면 아이콘 위에 마우스를 올려놓을 수 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">자동 인식 기능을 사용하면 열 머리글을 Pipedrive의 필드에 자동으로 매칭시킵니다. 인식되지 않는 필드는 Pipedrive 필드(오른쪽)에서 해당 스프레드시트 열(왼쪽)로 드래그해야 합니다. 더 쉽게 Pipedrive 필드 이름을 찾으려면 검색 창을 사용하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-03%20at%2008-48-35.gif" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 매핑에 대해 자세히 알아볼 수 있으며, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 고급 매핑에 대해 알아볼 수 있습니다.</div>
<p>매핑이 완료되면 “<strong>다음</strong>”을 클릭하십시오.<strong><br><br></strong></p>
<p><strong>단계 3: 미리 보기 및 완료</strong></p>
<p style="text-align: justify">다음 창에서 스프레드시트에서 중복 항목이 발견될 경우 어떻게 처리할지 선택하십시오. Pipedrive가 스프레드시트나 Pipedrive 데이터에서 중복된 레코드를 감지하면 하나의 항목으로 통합합니다. 가져오는 중에 Pipedrive가 중복을 어떻게 감지하는지 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208048865" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.58.22%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 페이지에는 가져오기 후 데이터의 미리 보기도 표시됩니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.00.07%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">가져오기 미리 보기를 완료한 후 “<strong>가져오기 시작</strong>”을 선택하십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="당신의 가져온 후"></a>당신의 가져온 후</h2>
<p style="text-align: justify">가져온 후에는 가져온 데이터 개요가 포함 된 확인 페이지가 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.17.20%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br>“스킵 파일”이란 무엇입니까?</strong></p>
<p style="text-align: justify">잘못 가져온 모든 항목은 발생한 복잡성이 있는 행과 그 이유가 포함된 <strong>스킵 파일</strong>에 모아집니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어, 사람 목록을 가져와 필수 필드(예: 사람 이름)를 포함하지 않은 경우 해당 정보 행은 건너뛰어집니다. 그런 다음 Pipedrive는 그 행을 가져와 스킵 파일에 정리합니다.</p>
<p style="text-align: justify">이러한 오류를 검토하고 스프레드 시트에서 필요한 변경 사항을 직접 수행한 다음 스킵 파일을 Pipedrive에 가져와 가져온 후에 모든 데이터가 시스템으로 이동하도록합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.30.39%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">스킵 파일은 다음과 같이 보입니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360014067837" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 데이터가 건너 뛰어지는 이유에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="수입을 되돌리는 방법"></a>수입을 되돌리는 방법</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>참고: </strong>전체 관리자 사용자만 되돌릴 수 있습니다.</div>
<p>스프레드시트 가져오기는 초기 가져오기 후 48시간 이내에 <strong>되돌리기</strong> 버튼을 사용하여 되돌릴 수 있습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.39.18%20AM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><strong>되돌리기</strong> 버튼을 사용할 수 없는 경우, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005875565" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지원팀에 알려주십시오</a> 그들이 도와드리겠습니다.<strong><a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/how-to-import-your-data?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></strong> </div>

Importing data into Pipedrive with spreadsheets

수입 준비

필수 항목

사용자 지정 필드

수입 시작 중

당신의 가져온 후

수입을 되돌리는 방법

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>노트: </strong>Pipedrive로 스프레드시트 데이터를 가져오는 방법에 대한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 가이드</a>를 참조하십시오. <br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">데이터 가져오기</a>에 도움이 필요한 경우, 양식 문서를 사용하여 가장 적합한 방법을 확인하기를 원할 수 있습니다.<br><br>본 문서에 첨부된 스프레드시트인 <strong>Pipedrive 샘플 데이터</strong>는 Pipedrive 사용을 시작하는 데 도움이 되는 우수한 시각적 힌트와 중요한 참조 정보를 제공합니다.</p>
<p style="text-align: justify">샘플 스프레드시트의 열은 색상으로 구분되어 있으며, 서로 다른 필드에 대한 설명을 제공하여 Pipedrive의 가져오기 기능의 매핑 섹션에서 열 머리글을 쉽게 인식할 수 있도록 도와줍니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 스프레드시트에 자체 데이터를 입력하거나, 여러분의 스프레드시트 열에 Pipedrive 필드를 매핑할 위치를 파악하는 데 도움을 얻을 수 있습니다.</p>
<ul><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pipedrive_sample_data.xlsx">Pipedrive 샘플 데이터.xlsx 파일 다운로드</a></li><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pipedrive_sample_data%20-%20Sheet1.csv">Pipedrive 샘플 데이터.csv 파일 다운로드</a></li><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Download%20Pipedrive%20sample%20data%20%28with%20Products%29.xlsx" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 샘플 데이터.xlsx 파일 (제품 포함) 다운로드</a> </li><li><a href="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Download%20Pipedrive%20sample%20data%20%28with%20Products%29%20-%20Import%20data.csv" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 샘플 데이터.csv 파일 (제품 포함) 다운로드</a> </li></ul>

Importing: sample import spreadsheets

Importing: 샘플 import 스프레드시트

<div class="support-note primary">
<strong>참고: </strong>이 작업은 관리자 사용자 또는 <strong>항목 가져오기</strong> 권한이 있는 일반 사용자에게만 사용할 수 있습니다. </div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>위의 비디오는 거래가 Pipedrive로 가져올 때 정의해야 할 내용을 보여줍니다. 이 작업은 스프레드시트에서 <strong>단계</strong> 옵션과 관련된 열로 지정하여 간단히 제어할 수 있습니다. 이 작업은 여러 파이프라인이 있는 경우 거래가 들어갈 파이프라인도 결정합니다.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Stages.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>단계 이름을 일치시키거나 가져오는 파이프라인의 이름을 지정할 필요가 없습니다. 대신, 가져오기 중에 "<strong>단계</strong>"를 선택하면 Pipedrive가 모든 파이프라인의 단계 목록을 제시합니다. 그런 다음 스프레드시트의 이름을 Pipedrive의 해당 단계에 끌어다 놓을 수 있습니다.<br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Import%20into%20another%20pipeline.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br그것이 바로 그렇게 간단합니다.</p>

Importing deals into a specific stage or pipeline

특정 단계 또는 파이프라인으로 거래를 가져오기

<p dir="ltr" style="text-align: justify">항상 동일한 이름을 가진 연락처가 있을 수 있다는 가능성이 있습니다 (예: John Smith). 이러한 이유로, Pipedrive에서 가져오기를 실행할 때마다, 중복을 인식하고 병합하는 옵션을 선택할 수 있습니다. 여러 개의 기록을 만들기를 원하는 경우 이 병합 단계를 건너뛸 수도 있습니다.</p> 
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://lh3.googleusercontent.com/oBMETNOjD7BGJucbYe7No4gHn-UhgqfY0AJ9TqGFj8ZrZDNqdruN5xaSKsb5iV1clyiBQkcL1pUQjiplkqfL0ESnFzE73nZwNf26wWiF6qQvly1IO8-wy2eK3Hj0PdfOpAYvZ9fP" width="624" height="208" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> Pipedrive 계정에 이미 있는 연락처의 중복에 관해 우려가 있다면, 중복 병합 기능에 관심이 있을 수 있습니다. 이 기능에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/merge-duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><br>어떤 것이 옳은지 확신이 안 서는 경우, Pipedrive에서 어떻게 중복을 검색하고 처리하는지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-does-the-merge-duplicates-feature-identify-duplicates-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">딜<a name="딜"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">판매의 특성상 같은 이름을 가진 여러 딜이 있을 수 있으므로 파이프드라이브에서 딜의 중복 식별자는 없습니다. 따라서 같은 이름을 가진 여러 딜을 가져오면 그들은 중복으로 간주되지 않고 모두 가져옵니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">사람들<a name="사람들"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">한 사람의 이름이 가져오기 중에서 인식되면, Pipedrive는 중복 레코드가 있는지 확인하기 위해 다음 정보를 찾습니다:<br></p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>사람 - 조직</strong></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>사람 - 전화</strong></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>사람 - 이메일</strong></p></li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">만약 Pipedrive가 이 세 가지 필드 중 어느 하나와 Pipedrive 데이터베이스나 가져오기 파일 내의 다른 사람과 일치한다면, 그들을 병합하고 가져오기에 포함된 새로운 데이터를 추가합니다.<span style="color: rgb(149,55,52)"></span><br></p><hr><h2 style="text-align: justify">조직<a name="조직"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">조직의 이름이 가져오기에서 인식되면 Pipedrive는 중복 레코드가 있는지 확인하기 위해 다음 정보를 찾습니다:<br></p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>조직 - 주소</strong></p></li></ul>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">주소가 Pipedrive 데이터베이스나 가져오기 파일에 있는 기존 조직과 일치하면, 해당 조직을 병합하고 가져오기에 포함된 새로운 정보를 추가합니다.<span style="color: rgb(149,55,52)"></span><br></p><hr><h2 style="text-align: justify">예시<a name="예시"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>데이터 병합</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">이 명단을 가져오면 모두 동일한 이름을 가진 사람들입니다. 이 예시에서는 세 개의 같은 행에 일치하는 기준이 발견되어서 최종적으로 두 명의 Jon Snow가 만들어집니다.<br></p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Spreadsheet_duplicates.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><span style="color: rgb(149,55,52)"><br></span><strong>일치하는 기준:</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">1. 1번 행의 Jon Snow가 생성됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">2. Pipedrive는 2번 행에서 "Jon Snow"을 인식하고 일치하는 <strong>조직</strong>, <strong>전화번호</strong> 또는 <strong>이메일</strong>을 확인합니다. 그런 다음 2번 행의 <strong>사람 - 이름</strong>과 <strong>조직 - 이름</strong>이 1번 행과 동일하다는 사실을 알게 되고, 따라서 2개의 Jon Snow가 아니라 1번 행에서 생성된 전화번호와 동일한 전화번호를 2번 행에 매핑합니다.</p>
<p style="text-align: justify">3. Pipedrive는 3번 행에서 "Jon Snow"을 인식하고 일치하는 <strong>조직 - 이름</strong>, <strong>사람 - 전화번호</strong> 및 <strong>사람 - 이메일</strong>을 확인합니다. 그런 다음 1번 행과 동일한 <strong>사람 - 이메일</strong>을 찾게 되고, 따라서 추가적인 Jon Snow를 생성하지 않습니다. 대신, 새로운 전화번호를 1번 행의 기록에 추가하고, 또한 3번 행의 <strong>조직 - 이름</strong>에 "The Wall"을 업데이트합니다.</p>
<p style="text-align: justify">4. Pipedrive는 4번 행에서 "Jon Snow"을 인식하지만, 이번에는 기존의 Jon Snow와 일치하는 <strong>조직 - 이름</strong>, <strong>사람 - 전화번호</strong> 또는 <strong>사람 - 이메일</strong>을 찾지 못합니다. 따라서 이 고유한 전화번호와 이메일 주소를 가진 두 번째 Jon Snow를 생성합니다.<span style="color: rgb(149,55,52)"></span><span style="color: rgb(149,55,52)"><br></span></p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/merged_duplicates_import.png" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/contacts_after_import.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">여러 레코드 만들기<a name="여러 레코드 만들기"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">이 기사의 시작 부분에서 언급한 대로, 병합 단계를 생략하는 옵션을 선택할 수 있습니다. 여러 레코드를 만드는 옵션은 각 사용자가 작업할 연락처의 개별 사본을 가지고 있는 것이 유용할 수 있습니다. 생성된 각 연락처는 하나의 소유자만 연결할 수 있다는 것을 유념해야 합니다.<br></p>
<figure style="margin:0px 0px 1em;padding:0px;border:0px;font-style:normal;font-weight:400;font-size:16px;line-height:inherit;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_spreadsheet.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">여러 레코드를 생성하면 데이터베이스가 혼잡해질 수 있다는 점을 유의하십시오. 연락처에 여러 사용자를 연결하려면 하나의 항목을 만들고 다른 사용자를 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/followers">팔로워</a>로 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 소유자와 팔로워는 이 항목을 볼 수 있으며 여러 레코드를 생성할 필요 없이 작업할 수 있습니다.<span style="color: rgb(149,55,52)"></span><br></p>

How to avoid duplicates during an import?

사람들

조직

예시

여러 레코드 만들기

수입 중에 중복을 피하는 방법은 무엇인가요?

<div class="support-note primary">
<strong>주의: </strong>이 작업은 관리자 사용자에게만 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify"><br>Pipedrive는 여러 날짜 형식과 설정을 지원합니다. 자체 날짜를 <strong>날짜</strong> 특정 필드로 가져올 때 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다:</p>
<ul>
<li>데이터를 어떻게 입력하고 있습니까? 예를 들어 <strong>4/04/2016</strong>이나 <strong>2016/04/04</strong> 등.</li>
<li>스프레드시트의 열은 어떻게 서식이 지정되어 있습니까? 예를 들어 <strong>날짜</strong>, <strong>일반</strong> 또는 <strong>텍스트</strong> 등.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">아래 이미지는 여러 가지 서식 기술을 사용하여 수행된 가져오기 내용과 Pipedrive에서 그들이 표시된 방식을 보여줍니다.</p>
<p style="text-align: justify">날짜가 어떻게 나타나는지 확인하기 위해 이미지를 공부하세요:<br> </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Dates.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p><hr><h2 style="text-align: justify">Pipedrive에서의 매핑<a name="pipedrive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">스프레드시트를 가져오면, 만약 Pipedrive가 날짜의 형식을 혼동 없이 식별할 수 있다면 아무 조치도 필요하지 않습니다. Pipedrive가 날짜의 형식을 식별할 수 없다면, 스프레드시트의 형식을 지정하라는 메시지가 나타납니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Date-time%20tooltip.png" alt=""></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Date-time%20modal.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">엑셀에서 열을 형식 지정하는 방법<a name="엑셀에서 열을 형식 지정하는 방법"></a></h2>
<p style="text-align: justify">스프레드시트는 특정 유형의 데이터에 대해 셀을 형식 지정할 수 있습니다. 종종, 이미 형식 지정된 스프레드시트를 받거나 직접 데이터를 형식 지정해야 할 수도 있습니다. 엑셀에서 열의 형식을 편집하는 방법은 다음과 같습니다:</p>
<p style="text-align: justify"><strong>열 제목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 &gt; 셀 서식 지정 &gt; 원하는 형식 선택</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Formatting.gif" alt=""></figure>

How can I format dates to import into Pipedrive?

Pipedrive에서의 매핑

엑셀에서 열을 형식 지정하는 방법

Pipedrive로 가져올 날짜를 어떻게 형식 지정할 수 있을까요?

<p style="text-align: justify">만약 스프레드시트에 올바르게 가져오지 못한 항목들이 있다면, Pipedrive는 <strong>건너뛰기 파일</strong>을 작성할 것입니다. 해당 파일에는 문제가 발생한 행과 그 이유가 포함되어 있습니다. 가져온 정보를 검토하기 위해 언제든 자유롭게 <strong>건너뛰기 파일</strong>을 다운로드 할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 문서는 가져오기 및 건너뛰기 파일에 대한 오류에 대해 설명합니다. Pipedrive로 데이터를 가져오는 방법에 대한 일반적인 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서에서</a> 확인할 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="스킵 파일 보기"></a>스킵 파일 보기</h2>
<p style="text-align: justify">스킵 파일에 액세스하려면 왼쪽 탐색에서 "<strong>...</strong>"(더보기)를 선택한 다음 <strong><a href="/settings/import">데이터 가져오기</a></strong>를 클릭하고 완료된 가져오기 중 하나 옆의 "<strong>세부정보</strong>" 옵션 및 "<strong>스킵 파일 다운로드</strong>" 버튼을 클릭하십시오. 세부정보 아래에서 가져온 항목과 스킵된 항목이 자세히 나와 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-07_at_16.27.57-1.png" alt="Screenshot_2020-10-07_at_16.27.57-1.png"></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>스킵 파일을 열면 스프레드시트의 항목이 스킵된 이유가 <strong>스킵 사유</strong> 열 아래에 표시됩니다. 추가 행에서는 Pipedrive에 가져오려고 시도한 데이터를 원래 형식으로 볼 수 있습니다. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-07_at_16.26.09.png" alt="Screenshot_2020-10-07_at_16.26.09.png" width="1106" height="98"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="파일이 건너뛴 이유"></a>파일이 건너뛴 이유</h2>
<p style="text-align: justify">가장 흔한 이유들은 아래에 제공되어 있으니 다음 시도에서 데이터를 모두 Pipedrive로 성공적으로 가져오기 위해 스프레드시트를 조정하는 방법을 알 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>
<strong>거래 제목을 지정해야 함</strong><br>거래 제목이 자동으로 생성되지 않은 경우가 있습니다. 사람 또는 조직이 매핑되지 않았고 거래 제목이 누락된 경우입니다.<br><br>
</li>
<li>
<strong>이름을 지정해야 함</strong><br>사람을 추가할 때 스프레드시트에 항상 이름 열을 추가해야 합니다.<br><br>
</li>
<li>
<strong>조직 이름을 지정해야 함</strong><br>조직을 가져올 때 항상 조직 이름 필드를 추가해야 합니다.<br><br>
</li>
<li>
<strong>거래를 찾을 수 없음</strong><br>Pipedrive에서 거래를 위해 Pipedrive 시스템 ID를 매핑했지만 해당 ID가 존재하지 않는 경우입니다.<br><br>
</li>
<li>
<strong>사람을 찾을 수 없음</strong><br>Pipedrive에서 사람을 위해 Pipedrive 시스템 ID를 매핑했지만 해당 ID가 존재하지 않는 경우입니다.<br><br>
</li>
<li>
<strong>조직을 찾을 수 없음</strong><br>Pipedrive에서 조직을 위해 Pipedrive 시스템 ID를 매핑했지만 해당 ID가 존재하지 않는 경우입니다.<br><br>
</li>
<li>
<strong>유효한 통화를 제공하세요</strong><br>거래 가치를 가져올 때 통화가 자주 사용되며 특수 문자 기호를 사용하지 않고 표시해야 합니다. 예를 들어, USD와 EUR은 올바른 형식이지만 $와 €은 올바른 형식이 아닙니다.<br><br>
</li>
<li>
<strong>접근 권한이 없음</strong><br>계정에 데이터를 가져오기 위한 가져오기 데이터 페이지의 URL이 권한이 없는 사용자에게 제공되었습니다. Pipedrive에서는 관리자 권한이 있는 사용자 또는 권한이 있는 일반 사용자만 데이터를 가져올 수 있으므로 가져오기가 거부됩니다. <br><br>
</li>
<li>
<strong>ID는 정수여야 함</strong><br>Pipedrive에서 ID 필드를 가져올 때 매핑된 해당 필드의 내용은 정수만 가능합니다. 예를 들어, "EX1234"와 같은 텍스트가 해당 필드에 있으면 해당 가져오기는 실패합니다.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="기타 가져오기 오류"></a>기타 가져오기 오류</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>매핑 오류</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서 가져오기를 할 때 필수 필드를 누락하면 오류가 표시되고 가져오기를 진행할 수 없습니다. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-08_at_11.34.04.png" alt="Screenshot_2020-10-08_at_11.34.04.png" width="1023" height="317"></figure>
<p style="text-align: justify">이와 같은 오류가 나타나면 스프레드시트에 필수 필드를 포함해야 합니다. 가져오기에 대한 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">매핑</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013870858" target="_blank" rel="noreferrer noopener">필수 필드</a> 및 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">고급 매핑</a>에 관한 문서도 제공됩니다.</p>
<p style="text-align: justify"><strong><br>잘못된 요청</strong> <br>가끔은 Pipedrive의 가져오기 기능 내부에 일부 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 스프레드시트와 매핑을 다시 확인하고 가져오기를 다시 시도하는 것을 권장합니다. 계속해서 이 문제가 발생하는 경우 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005875565-How-can-I-contact-Pipedrive-Support-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지원팀에 문의</a>하여 도움을 받으십시오.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-09_at_15.34.35.png" alt="Screenshot_2020-10-09_at_15.34.35.png" width="1068" height="174"></figure>

Importing: errors and skip files

스킵 파일 보기

파일이 건너뛴 이유

기타 가져오기 오류

가져오기: 오류 및 건너뛰기 파일

<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 이 작업은 <strong>전역 관리자</strong> 사용자에게만 사용 가능합니다.</div>
<p style="text-align: justify">다른 CRM 솔루션에서 Pipedrive로 이동할 때 기존 데이터를 무결하게 옮기고 싶을 것입니다. Pipedrive에는 당신을 위해 무거운 작업을 처리해줄 제3자 파트너인 <a href="https://www.import2.com/my-import" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Import2</a>가 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">이주에 걸리는 시간은 이주되는 데이터의 양에 따라 달라집니다. 어떤 문제가 발생하면 24시간 동안 문제를 해결하기 위해 <a href="mailto:help@import2.com">Import2에 문의</a><a href="http://help.import2.com/en/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a>하세요.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 스프레드시트에서 다른 CRM이 아닌 Pipedrive로 데이터를 가져오려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조할 수 있습니다.</div>
<center><figure><iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/eb23KFhFpzs" title="YouTube 동영상 플레이어" frameborder="0"></iframe></figure>
</center>
<div class="support-note primary">
Pipedrive를 사용하기 시작한 것이라면 <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/migrating-your-data-from-spreadsheets-and-other-crms?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy 과정</a>에서 <strong>"기본 사항으로 시작하기"</strong>를 확인할 수 있습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="import2"></a>Import2 마이그레이션 도구 사용하기
</h2>
<p style="text-align: justify">Import2를 사용하여 마이그레이션을 시작하기 전에, Pipedrive 계정에 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207319685-%EC%82%AC%EC%9A%A9%EC%9E%90-%EB%B9%84%EB%8F%99%EA%B8%B0%EA%B0%80-%EB%8B%A4%EB%A5%B8-%EA%B8%B0%EB%8A%A5-%EC%86%8C%EC%8A%A4%EB%A5%BC-%EC%B0%BE%EB%8A%94-%EB%B0%A9%EB%B2%95" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자</a>가 이미 설정되어 있는지 확인해주세요. 마이그레이션이 시작되기 전에 사용자를 초대하고 파이프라인을 생성하지 않으면, 데이터는 마이그레이션을 시작한 사용자에게 소유권이 속합니다.</p>
<p style="text-align: justify">시작하려면, <strong>더 보기 (...) &gt; 데이터 가져오기 &gt; </strong><strong><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/importing-data-from-a-previous-crm-using-import2" target="_blank" rel="noreferrer noopener">다른 소프트웨어에서 가져오기.</a></strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-27%20at%209.49.55%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br>거기에서 다음 단계를 따를 수 있습니다: </strong></p>
<ul>
<li>이전 소프트웨어의 이름을 찾고 <strong>“</strong><strong>가져오기”</strong> 버튼을 클릭합니다</li>
<li>Import2 페이지에서 이전 소프트웨어의 로그인 자격 증명을 제공하고 Import2에서 <strong>“</strong><strong>연결 테스트”</strong>를 클릭하여 확인합니다</li><li>파이프라인과 스테이지를 자동으로 생성하고 사용자 정의 필드를 생성하고 매핑할지 여부를 포함한 마이그레이션 설정을 확인합니다</li>
<li><strong>“</strong><strong>마이그레이션 시작”</strong>을 클릭하여 이전 CRM의 데이터를 새로운 Pipedrive 계정으로 전체적으로 가져옵니다</li></ul>
<p style="text-align: justify"> Import2 상태 페이지에서 마이그레이션의 세부 정보와 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 마이그레이션이 완료되면 Import2에서 검토할 이메일 알림을 보내드립니다.<br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">필드 매핑을 포함한 가져오기의 설정을 변경해야 할 경우, 마이그레이션 페이지의 “설정” 탭을 클릭할 수 있습니다. 이곳에서 Import2가 파이프라인과 스테이지를 자동으로 생성하고 데이터베이스의 사용자 정의 필드를 생성할지 여부를 조정할 수 있습니다. 또한 “매핑 사용자 정의”를 클릭하여 마이그레이션에 대한 필드 매핑을 추가하거나 변경할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">설정 탭에서 변경 사항을 가지고 마이그레이션을 다시 수행해야 하는 경우, <a href="mailto:help@import2.com">Import2에 문의</a>하여 마지막 마이그레이션을 제거하고 마이그레이션을 다시 실행할 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="crm"></a>지원되는 CRM</h2>
<p style="text-align: justify">현재는 다음 소프트웨어를 사용하여 Import2에서 마이그레이션할 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>Act!</li>
<li>ActiveCampaign</li>
<li>
AgileCRM</li>
<li>Capsule CRM</li>
<li>Close</li>
<li>Copper</li><li>FowCRM</li>
<li>Highrise</li>
<li>HubSpot</li>
<li>Insightly</li>
<li>Keap</li><li>Less Annoying CRM</li>
<li>Microsoft Dynamics CRM</li>
<li>Nimble</li>
<li>Nutshell</li>
<li>Onepage</li>
<li>Pipedrive (Pipedrive 회사 계정에서 다른 회사 계정으로 데이터 가져오기)</li>
<li>PipelineDeals</li>
<li>Redtail CRM</li>
<li>Salesforce</li>
<li>Sugar CRM</li>
<li>
Suite CRM
</li>
<li>Wealthbox</li>
<li>Zendesk Sell</li>
<li>
Zoho CRM<br><br>
</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="import2-1"></a>Import2 정보와 자료
</h2>
<p style="text-align: justify">Import2를 통해 다른 CRM으로부터 데이터를 가져올 때 다음 사항을 주의해야 합니다:</p>
<ul>
<li>Import2는 최대 100,000개의 기록에 대해서는 무료로 이관이 가능하며, 더 큰 데이터베이스의 경우 유료 이관이 가능합니다. Import2의 "기록"은 데이터베이스의 단일 항목이나 CSV 파일의 행을 나타냅니다.</li>
<li>Import2의 이관 기능은 트라이얼 및 유료 Pipedrive 계정에서 모두 사용할 수 있습니다.</li>
<li>Import2는 Pipedrive 계정당 여러 번의 이관 세션을 지원합니다.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">이관에 관한 질문이 있으시면, Import2에 <a href="mailto:help@import2.com">직접 연락</a>하여 웹사이트의 실시간 채팅을 이용할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>자원</strong></p>
<ul>
<li>
Import2는 다른 CRM에서 Pipedrive로 데이터 이관에 대한 <a href="https://www.youtube.com/watch?v=eb23KFhFpzs&amp;t=1s" target="_blank" rel="noreferrer noopener">비디오 튜토리얼</a>을 제작했습니다.</li>
<li>
Import2는 이관 과정 중 발생하는 모든 질문에 대해 <a href="mailto:help@import2.com">이메일</a> 및 <a href="mailto:help@import2.com">실시간 채팅</a> 지원을 제공합니다.
</li>
<li>이관 상태를 <a href="http://www.import2.com/my_import" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>에서 확인할 수 있습니다.</li>
</ul>

Migrating data from a previous CRM using Import2

import2

Import2 마이그레이션 도구 사용하기

지원되는 CRM

import2-1

Import2 정보와 자료

이전 CRM에서 Import2를 사용하여 데이터 마이그레이션

<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>주의:</strong> 이 작업은 관리자 사용자 및 올바른 권한이 활성화된 일반 사용자에게만 가능합니다.<br></div>

<p dir="ltr" style="text-align: justify">거래, 사람 또는 기타 항목의 대규모 데이터베이스를 관리할 때는 일반적입니다. 그러나 시간이 지남에 따라 일부 정보가 더 이상 유효하지 않아질 수 있습니다. 개별적으로 업데이트하는 것은 가능하지만, 업데이트해야 할 정보가 많다면 많은 시간과 노력이 필요할 수 있습니다. 이 시간과 노력을 거래를 성사시키기 위해 사용할 수 있을 것입니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">리스트 보기에서 대량 편집 및 필터링 기능을 사용하여 대량의 데이터를 편집할 수 있지만, 이미 스프레드시트에 필요한 모든 데이터가 있는 경우 중복을 생성하지 않고 Pipedrive로 가져올 필요가 있습니다. 이를 위해 Pipedrive에서는 스프레드시트를 가져와 데이터베이스를 대량으로 업데이트할 수 있는 <strong>Pipedrive 시스템 ID</strong> 기능이 제공됩니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="id"></a>파이프드라이브 시스템 ID 기능</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">파이프드라이브에서는 각 아이템 - 거래, 사람, 조직, 활동, 제품, 노트 -이 생성될 때 고유한 ID가 지정됩니다. 각 항목의 상세보기 URL 또는 목록 보기에 열로 추가할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/item_id.png" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 계정에서 중복을 병합하려고 할 경우 파이프드라이브 안에있는 중복 병합 기능이 유용할 수 있습니다. 중복 병합에 대한 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000809337" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="데이터 내보내기"></a>데이터 내보내기</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>어떤 ID와 필드를 사용해야 하나요?</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">아이템(거래, 사람, 조직, 제품 등)을 업데이트하려면 <strong>Pipedrive 시스템 ID</strong>와 업데이트하고자 하는 다른 필드를 포함해야 합니다.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">예를 들어, 기존 거래의 값을, 단계와 소유권을 변경하려고 한다고 가정해봅시다. <strong>ID</strong> 열과 <strong>Value</strong>, <strong>Stage</strong>, <strong>Owner</strong> 열이 포함된 목록을 내보내야 합니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/columns_example_id.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">참고로, 제목과 같은 다른 열도 참조용으로 내보낼 수 있습니다. 그러나 해당 열에서 수행하는 모든 변경 내용은 가져올 때 덮어쓰여집니다.<br><br></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>목록 보기에서 Pipedrive 시스템 ID를 어떻게 가져올까요?</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">목록 보기에서 ID 열을 표시하려면 "<strong>열 선택</strong>" 섹션을 열기 위해 <strong>기어 아이콘</strong>을 클릭하고 원하는 ID 필드를 검색하여 선택한 후 "<strong>저장</strong>"을 클릭하십시오.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/columns_list_view.png" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 거래 탭의 목록 보기에서 거래, 사람 및 조직의 ID를 가져올 수 있습니다. 그러나 연관된 거래가 없는 연락처의 경우 거래 탭의 목록 보기에 표시되지 않습니다. 따라서 해당 ID를 가져오려면 연락처 탭의 목록 보기를 사용해야 합니다.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">내용을 업데이트하려는 항목만으로 목록을 좁히기 위해 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206529689-Bulk-editing-filtering-The-List-View-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">필터를 생성</a>할 수 있습니다. 목록 보기가 Pipedrive 시스템 ID 필드를 표시하도록 구성되었다면, 여기에서 목록을 내보냅니다:<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Export_id_list.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="데이터 가져오기"></a>데이터 가져오기</h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">내보낸 후 스프레드시트에서 필요한 변경 사항을 모두 가지세요. 변경하기 전에 내보내기한 스프레드시트의 예제입니다:</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet_before_update.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">이제 여기에 변경된 스프레드시트의 예제가 있습니다. ID 필드를 변경할 필요는 없습니다. Pipedrive에서 업데이트해야 하는 정보만 변경하면 됩니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet_after_update.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">그런 다음 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스프레드시트를 가져오세요</a> 다음 해당 ID 필드를 열과 매핑하세요.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_id_mapping.png" alt=""></figure>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">모든 필드가 매핑되면 "다음"을 클릭하고 가져오기를 완료하세요. Pipedrive 시스템 ID를 통해 Pipedrive가 어떤 요소를 업데이트해야 하는지 알고 있기 때문에 Pipedrive 시스템 ID를 사용하여 데이터베이스를 자동으로 업데이트합니다.</p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 스프레드시트를 가져오려고 할 때 오류가 발생한 경우 이는 스프레드시트의 문제일 수 있습니다. 최대 파일 크기는 50MB로 제한되며 최대 50,000행까지 제한됩니다. <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 가져오기 오류에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.<br></div>

Updating Pipedrive data with a spreadsheet

파이프드라이브 시스템 ID 기능

데이터 내보내기

데이터 가져오기

스프레드시트로 Pipedrive 데이터를 업데이트 중

<p style="text-align: justify">커스텀 필드 유형을 변경하는 가장 좋은 방법은 필요한 유형으로 필드를 새로 만들고 기존 데이터를 새 필드로 이전하는 "Pipedrive System ID" 기능을 사용하는 것입니다. </p>
<ul>
<li>
올바른 커스텀 필드 유형으로 새로운 커스텀 필드를 생성합니다.
</li>
<li>변경하고자 하는 이전 커스텀 필드 정보를 내보내기와 가져오기를 통해 새로운 커스텀 필드로 복사하여 붙여 넣습니다. 이 단계에서 이전 커스텀 필드의 데이터로 새로 생성된 커스텀 필드를 "업데이트"할 수 있습니다. </li>
<li>
모든 올바른 정보가 새로운 커스텀 필드로 이동한 후 이전 커스텀 필드를 삭제합니다.<br></li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">시작하기<a name="시작하기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">내보내기하기 전에, 계정에 올바른 유형의 새로운 사용자 정의 필드가 생성되어 이전 사용자 정의 필드 정보를 이동할 수 있는 곳이 있는지 확인하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">사용자 정의 필드를 만들려면 <strong>설정</strong><strong> &gt; <a href="https://thisisthecompanydomain.pipedrive.com/settings/table_column/edit/deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 정의 필드</a></strong>로 이동하여 Pipedrive에 추가하려는 사용자 정의 필드의 카테고리를 선택하십시오.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>참고</strong>: <strong>사용자 정의 필드</strong> 설정 페이지에 있을 때, 업데이트 과정 중 혼동을 피하기 위해 기존 사용자 정의 필드의 이름에 "이전" 단어를 포함하여 편집하는 것이 좋습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">데이터 내보내기<a name="데이터 내보내기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">내보내기를 시작하려면 거래, 사람 또는 조직의 <strong>리스트 보기</strong>로 이동할 수 있습니다. 사용자 정의 필드는 해당 위치에 있습니다. <strong>리스트 보기</strong>에 다음 열을 포함해야 합니다:</p>
<ul>
<li>이름/제목</li>
<li>기존 사용자 정의 필드</li>
<li>새로운 사용자 정의 필드</li>
<li>항목 ID (거래, 사람 또는 조직)</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>참고:</strong> 아래 스크린샷에서 거래의 "Example text custom field" 아래 값은 새로 만들어진 "Example single option custom field"로 이동됩니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-25_at_4.06.38_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-25_at_4.06.38_PM.png" width="601" height="200"></figure>
<p style="text-align: justify">리스트 보기에서 이 네 가지 열이 적용된 후, 스프레드시트로 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115000797525-How-can-I-export-data-from-Pipedrive-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">리스트를 내보낼 수</a> 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">내보낸 스프레드시트에서 이전 사용자 정의 필드 아래에 있는 모든 값들을 새로운 사용자 정의 필드 아래의 셀로 복사하여 붙여넣어야 합니다. 이렇게 하면 스프레드시트를 임포트할 때 새로운 사용자 정의 필드가 이전 사용자 정의 필드의 정보로 "업데이트"됩니다.</p>
<p style="text-align: justify"><br> </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-25_at_4.32.43_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-25_at_4.32.43_PM.png" width="601" height="249"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">업데이트된 데이터 가져오기<a name="업데이트된 데이터 가져오기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">업데이트된 스프레드시트를 저장한 후, 화면 왼쪽 하단에 있는 <strong>"..."</strong>를 클릭하고<strong> <a href="https://thisisthecompanydomain.pipedrive.com/settings/import#/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">데이터 가져오기</a></strong> <strong>&gt; </strong><strong>스프레드시트에서</strong>를 선택하여 스프레드시트를 Pipedrive로 다시 가져올 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>에서 가져오기에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">가져오기의 매핑 단계로 이동하면, 스프레드시트의 모든 열이 Pipedrive 계정의 올바른 필드에 매핑된 것을 확인하는 것이 중요합니다. <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-25_at_5.05.24_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-25_at_5.05.24_PM.png" width="600" height="277"></figure>
<p style="text-align: justify">매핑이 완료되면, "<strong>다음</strong>" 버튼을 눌러 가져오기를 진행할 수 있습니다. <br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-25_at_5.12.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-25_at_5.12.22_PM.png" width="599" height="351"></figure>
<p style="text-align: justify">정보가 성공적으로 이전된 것을 확인한 후, 이전의 사용자 정의 필드를 삭제할 수 있습니다.</p>

Changing the field type of a custom field

업데이트된 데이터 가져오기

사용자 정의 필드의 필드 유형 변경

<h2 style="text-align: justify">Import2를 사용하여 데이터 전송<strong><br></strong>
<a name="import2"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 이 작업은 관리자 사용자에게만 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">다른 Pipedrive 계정으로 데이터를 이동하는 가장 쉬운 방법은 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206515159-How-can-I-import-from-my-previous-CRM-using-Import2-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Import2</a></strong>라는 서드파티 마이그레이션 파트너를 사용하는 것입니다.<strong> </strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206515159-How-can-I-import-from-my-previous-CRM-using-Import2-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong><br><br></strong></a>Import2는 서드파티 파트너이므로 전송 프로세스에 대한 질문이 있으면 <a href="http://help.import2.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지원팀</a>에 문의하도록 권장합니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">데이터 가져오기 및 내보내기<br><a name="데이터 가져오기 및 내보내기"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>노트:</strong> 이 작업은 관리자 사용자 또는 올바른 권한이 활성화된 일반 사용자에게만 사용할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 다른 회사 계정으로 데이터를 이동하는 다른 방법은 Pipedrive 계정에서 관련 데이터를 스프레드시트로 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115000797525-How-can-I-export-data-from-Pipedrive-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">내보내기</a></strong> 한 다음 다른 회사 계정으로 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가져오기</a></strong>하는 것입니다.</p>
<p style="text-align: justify">데이터를 내보낼 때 가져올 때 매핑 중에 Pipedrive가 필요로하는 <strong>필수 필드</strong>를 유지하는 것이 중요합니다. 이렇게하면 다른 Pipedrive 계정에 새 항목을 성공적으로 생성할 수 있습니다. Pipedrive 계정으로 데이터를 가져오기위한 필수 필드를 확인하려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-#C11" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기를</a> 클릭하세요.<br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595-How-can-I-import-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets-#C11" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br></a>데이터를 스프레드시트로 내보낸 후에는이 스프레드시트를 다른 Pipedrive 회사 계정으로 가져와서 중단 한 곳에서 작업을 시작할 수 있습니다. </p>

Transferring data to a different Pipedrive company account

Import2를 사용하여 데이터 전송

데이터 가져오기 및 내보내기

다른 파이프드라이브 회사 계정으로 데이터 이전 중

<p style="text-align: justify">스프레드시트에서 Pipedrive로 데이터를 가져올 때, 각 항목이 성공적으로 가져와지기 위해 필수적인 필드를 포함하는 것이 중요합니다. 이 문서에서는 가져오기에 필수적인 필드에 대해 안내합니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive로 데이터를 가져오는 방법에 대한 일반적인 정보를 원하신다면, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 읽어보십시오.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 필수 필드를 사용하여 데이터를 가져오지 않으면 항목이 생성되지 않고 건너뛰기 파일이 생성됩니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="리드"></a>리드</h2>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브의 모든 리드는 연락처 또는 조직과 연결되어야 합니다. 리드를 가져오려면 스프레드시트에 다음 중 하나가 필요합니다: </p>
<ul>
<li><strong>개인 이름</strong></li>
<li><strong>조직 이름</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-09-30_at_5.17.34_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-09-30_at_5.17.34_PM.png" width="401" height="206"></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 연락처 이름이 하나의 열에 있는 경우 (위와 같음), 가져오기 매핑할 때 <strong>개인 이름</strong> 필드를 사용하십시오. 이름이 이름과 성을 구분하여 별도의 열에 나누어져 있는 경우, 파이프드라이브의 <strong>이름</strong>과 <strong>성</strong> 필드를 매핑하십시오. </div>
<p style="text-align: justify">가져오기 매핑 시, 스프레드시트 열을 파이프드라이브 데이터 필드에 매핑해야 합니다. 가져오기가 완료되면 리드가 자동으로 연락처와 연결됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-05_at_2.05.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-05_at_2.05.23_PM.png" width="924" height="545"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>리드 가져오기와 함께 포함할 수 있는 다른 필드는 무엇인가요?</strong></p>
<p style="text-align: justify">리드와 함께 <strong>노트</strong> 또는 <strong>소유자</strong>를 가져올 수도 있습니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="딜"></a>딜</h2>
<p style="text-align: justify">리드와 비슷하게, Pipedrive의 모든 거래에는 반드시 연락처나 조직이 연결되어 있어야 합니다. 거래를 가져오려면 최소 <strong>한 개</strong>의 거래 필드와 스프레드시트에서 다음 중 하나 이상을 추가해야 합니다:</p>
<ul>
<li><strong>개인 이름</strong></li>
<li><strong>조직 이름</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>거래 제목</strong> 필드를 포함하는 것이 좋지만 필수 사항은 아닙니다. 거래 제목을 포함하지 않으면 거래는 가져올 연락처의 이름을 자동으로 사용합니다. </p>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_7.01.56_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_7.01.56_PM.png" width="400" height="144"></strong></figure>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_7.08.45_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_7.08.45_PM.png"></strong></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>거래 가져오기에 어떤 다른 필드를 포함할 수 있나요?</strong></p>
<p style="text-align: justify">다음 거래 필드를 포함할 수도 있습니다:</p>
<ul>
<li><strong>소유자</strong></li>
<li><strong>단계</strong></li>
<li><strong>가치</strong></li>
<li><strong>예상 마감일</strong></li>
<li><strong>임의의 사용자 정의 필드</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">이력이 있는 거래나 이미 종료된 거래를 가져오는 경우 다음 필드를 사용할 수 있습니다:</p>
<ul>
<li><strong>당첨 시간</strong></li>
<li><strong>패한 시간</strong></li>
<li>
<strong>상태</strong></li>
</ul>
<div class="support-note primary"><strong>참고:</strong> 거래를 가져오려면 스프레드시트에 반드시 거래 제목이 있을 필요는 없습니다. 각 개인이나 조직에 대해 거래를 만들려면 스프레드시트에 거래 제목을 위한 빈 열을 생성하기만 하면 됩니다. 이 빈 열이 <strong>거래 제목</strong> 필드와 매핑되도록 설정해야 합니다.</div>
<p>가져올 때, 거래 제목은 자동으로 조직의 이름을 가져옵니다. 조직이 없는 경우 연락처의 이름을 사용합니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="연락처: 사람과 조직"></a>연락처: 사람과 조직</h2>
<p style="text-align: justify">사람이나 조직을 가져 올 때, 연락처를 성공적으로 만들기 위해서는 오직 <strong>이름</strong>만 필수입니다. 그러나, 연락처를 더 잘 식별하고 중복을 피하기 위해 더 많은 필드를 추가하는 것이 좋습니다. Pipedrive가 가져오는 동안 중복을 탐지하는 방법에 대해서는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208048865" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 자세히 알아보세요.</p>
<p style="text-align: justify">사람의 경우, 중복 생성을 방지하기 위해 다음을 추가하세요:</p>
<ul>
<li><strong>이메일 주소</strong></li>
<li><strong>전화번호</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">조직의 경우, 중복 생성을 방지하기 위해 다음을 포함하세요:</p>
<ul>
<li><strong>주소</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">조직과 사람은 별도로 생성할 수 있지만, 함께 가져오는 것을 권장하여 자동으로 링크되도록 합니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-05_at_2.53.27_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-05_at_2.53.27_PM.png"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_6.30.30_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_6.30.30_PM.png"></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 위 이미지의 빨간색은 필수 필드를 나타냅니다. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="제품"></a>제품 </h2>
<p style="text-align: justify">제품을 가져오려면 스프레드시트에 <strong>제품</strong> <strong>이름</strong>만 필요합니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-08_at_11.29.57_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-08_at_11.29.57_PM.png" width="400" height="225"></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-08_at_11.33.31_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-08_at_11.33.31_PM.png" width="1132" height="508"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br>제품 가져오기와 함께 포함할 수 있는 다른 필드는 무엇인가요?</strong></p>
<p style="text-align: justify">가격 , <strong>통화</strong>, <strong>설명 </strong>및 임의의 <strong>사용자 정의 필드</strong>와 같은 다른 제품 필드도 포함할 수 있습니다. <br></p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 현재 가져온 데이터를 통해 거래와 제품을 연결하는 것은 불가능합니다. 제품은 Pipedrive로 데이터가 이미 가져와진 후에만 거래와 연결할 수 있습니다. </div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="노트"></a>노트</h2>
<p style="text-align: justify">노트는 거래, 사람, 조직, 활동 및 리드 아래에 추가할 수 있으며 독립적으로 존재할 수 없습니다. 노트를 가져올 때 다음 중 하나(및 필수 필드)의 정보도 함께 포함해야 합니다:</p>
<ul>
<li><strong>조직</strong></li>
<li><strong>사람</strong></li>
<li><strong>거래</strong></li>
<li><strong>리드</strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_8.33.42_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_8.33.42_PM.png" width="501" height="204"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>어떤 다른 노트 필드를 포함할 수 있나요?</strong></p>
<p style="text-align: justify">다음과 같은 필드를 노트에 추가할 수 있습니다:</p>
<ul>
<li><strong>노트 생성 날짜</strong></li>
<li><strong>노트 업데이트 날짜</strong></li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="활동"></a>활동</h2>
<p style="text-align: justify">당분간, 활동에는 필수 입력 필드가 없습니다. 하지만 <strong>주제</strong>, <strong>마감일</strong>, <strong>유형</strong> 및 <strong>담당자</strong>와 연결된 거래, 리드 또는 연락처와 같은 정보를 포함하는 것이 좋습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_8.47.10_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_8.47.10_PM.png" width="399" height="113"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-10-06_at_8.49.16_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-10-06_at_8.49.16_PM.png"></figure>
<p style="text-align: justify">활동이 이미 완료되었다면, 다음과 같은 과거 필드를 포함할 수 있습니다:<strong><br></strong></p>
<ul>
<li><strong>완료 시간</strong></li>
<li>
<strong>완료로 표시된 시간</strong>
또는
<strong>마킹된 시간</strong>
</li>
</ul>

Importing: mandatory fields

연락처: 사람과 조직

노트

Importing: 필수 항목

<p style="text-align: justify">Pipedrive에 데이터를 올바로 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가져오기(import)</a> 위해서는 스프레드시트의 열을 Pipedrive의 필드와 매핑해야 합니다. 이렇게 하면 연락처, 조직, 거래, 활동, 참고 사항, 제품 또는 리드와 관련 데이터가 모두 올바르게 가져와집니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="항목 아이콘"></a>항목 아이콘</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive로 데이터를 정확하게 가져오려면 각 필드를 가져오는 항목의 관련 아이콘과 매핑해야 합니다. 각 항목 유형은 가져올 때 항목 아이콘으로 표시됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어, 모든 관련된 개인 필드는 "<strong>개인</strong>" 항목 아이콘의 필드와 매핑되어야 올바르게 표시되어 개인 연락처에 연결됩니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-16_at_11.36.29.png" alt="Screenshot_2020-09-16_at_11.36.29.png" width="498" height="53"></figure>
<ul>
<li>
<strong>개인 유형 필드</strong><br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.41.18.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.41.18.png" width="400" height="253"><br><br>
</li>
<li>
<strong>조직 유형 필드</strong><br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.42.36.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.42.36.png" width="400" height="253"><br><br>
</li>
<li>
<strong>거래 유형 필드</strong><br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.43.52.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.43.52.png" width="402" height="254"><br><br>
</li>
<li>
<strong>활동 유형 필드</strong><br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.48.35.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.48.35.png" width="400" height="253"><br><br>
</li>
<li>
<strong>참고 사항 유형 필드</strong><br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.49.26.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.49.26.png" width="400" height="271"><br><br>
</li>
<li>
<strong>제품 유형 필드</strong><br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.50.18.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.50.18.png" width="399" height="256"><br><br>
</li>
<li>
<strong>리드 유형 필드</strong><br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-18_at_10.51.03.png" alt="Screenshot_2020-09-18_at_10.51.03.png" width="400" height="272">
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><br>매핑할 때 올바른 필드 유형을 선택하려면 아이콘을 클릭하세요.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-16_at_14-30-19.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-16_at_14-30-19.gif" width="501" height="352"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="필드 매핑하기"></a>필드 매핑하기</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>참고: </strong>모든 필드가 자동으로 매핑되지 않으므로 일부 필드를 수동으로 매핑해야 합니다. 잘못된 매핑을 방지하기 위해 다음 단계로 넘어가기 전에 매핑을 반드시 확인하는 것이 권장됩니다.</div>
<p style="text-align: justify"><br>스프레드시트가 설정되고 가져오기가 완료되었다면 이제 필드를 매핑할 수 있습니다. 아래에서 스프레드시트 샘플을 확인할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-16_at_14.58.31.png" alt="Screenshot_2020-09-16_at_14.58.31.png" width="1058" height="204"></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>매핑할 때, 매핑하려는 필드 유형의 아이콘을 선택한 다음 해당 필드를 페이지의 좌측에 끌어다 놓고 <strong>스프레드시트 열</strong>과 일치시킵니다. 가져온 데이터의 첫 번째 행을 확인할 수 있으므로 스프레드시트가 올바르게 읽혔는지 확인할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2021-01-07_at_16-30-52.gif" alt="Screen_Capture_on_2021-01-07_at_16-30-52.gif" width="1117" height="587"></figure>
<p style="text-align: justify">다중 선택 필드와 같은 고급 매핑에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 찾을 수 있습니다.</p>

Importing: mapping your fields

항목 아이콘

필드 매핑하기

수입 : 필드 매핑

<p style="text-align: justify">Pipedrive로 가져올 때, 일부 필드는 필드의 설정에 따라 스프레드시트와 매핑하기가 어려울 수 있습니다. 여러 옵션, 주소 및 전화 유형 필드는 모두 올바르게 매핑되려면 추가 단계가 필요합니다. </p>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 읽어 기본 매핑 기능을 이해하거나, Pipedrive로 데이터를 가져오는 데 대한 일반적인 정보를 보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 읽으십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="여러 옵션 필드 매핑하기"></a>여러 옵션 필드 매핑하기</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 여러 옵션 필드를 매핑하기 위해서는 먼저 Pipedrive 계정에 다중 옵션 유형의 사용자 정의 필드가 이미 생성되어 있는지 확인해야 합니다. 사용자 정의 필드에 대해 더 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207228075" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참고하십시오.</div>
<p style="text-align: justify"><br>다중 옵션 필드를 가져오려면 매핑할 추가 단계가 있습니다. 필드 자체를 매핑한 후에 (<strong>"그룹 번호"</strong>는 아래 예시에서), 해당 필드를 클릭하여 스프레드시트에서 각 필드 옵션의 개별 매핑을 확인할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-16_at_16-08-31__1_.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-16_at_16-08-31__1_.gif" width="1063" height="785"></figure>
<p style="text-align: justify">스프레드시트의 옵션들이 Pipedrive의 사용자 정의 필드 옵션에 올바르게 매핑되었는지 확인하십시오. 올바르게 매핑되지 않았다면, 스프레드시트의 해당 옵션을 올바른 옵션으로 드래그하여 매핑하십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="주소 매핑"></a>주소 매핑</h2>
<p style="text-align: justify">조직의 주소 필드 또는 주소 유형 사용자 정의 필드를 가져올 때 스프레드시트에 주소를 포함시키는 두 가지 가능한 방법이 있습니다.<br><br></p>
<p style="text-align: justify"><strong>별도의 열에 있는 주소 필드</strong></p>
<p style="text-align: justify">스프레드시트를 생성할 때 주소를 서로 다른 열로 분리하여 추가할 수 있습니다. <br><br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-24_at_11.33.13.png" alt="Screenshot_2020-09-24_at_11.33.13.png" width="977" height="208"></figure>
<p style="text-align: justify"><br><br>그런 다음 필드를 매핑할 때 Pipedrive에서 개별 주소 필드를 선택하고 스프레드시트의 필드와 일치시킬 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-24_at_11-38-23.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-24_at_11-38-23.gif" width="936" height="785"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br>하나의 필드에 있는 주소</strong></p>
<p style="text-align: justify">대신 쉼표로 항목을 구분하여 주소를 하나의 필드에 추가할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-09-24_at_11.53.01.png" alt="Screenshot_2020-09-24_at_11.53.01.png" width="400" height="174"></figure>
<p style="text-align: justify">이 경우 일반 <strong>주소</strong> 필드를 스프레드시트 열에 매핑할 수 있습니다.</p>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Address_sp.png" alt="Address_sp.png" width="500" height="158"></strong></figure>
<p style="text-align: justify"></p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive는 <a href="https://developers.google.com/maps/documentation/geolocation/overview" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google의 지리적위치 API</a>를 사용하여 주소를 지오로케이션하려고 시도합니다. 모든 주소가 정확하게 지오로케이션되는 것은 아님을 유의하십시오. Google 주소의 형식을 자세히 알아보려면 <a href="https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=en" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>에서 자세히 알아볼 수 있습니다. 주소가 Pipedrive에서 지오로케이션되면 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360003981917--Show-on-Map-feature-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지도에 표시</a></strong> 기능에서 확인할 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="전화번호 매핑"></a> 전화번호 매핑</h2>
<p style="text-align: justify">연락처의 전화번호를 가져올 때, Pipedrive에 매핑할 전화 라벨을 선택할 수 있습니다. 단일 연락처에 여러 개의 전화번호가 있는 경우, <strong>전화</strong> 필드를 여러 번 매핑할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어, 개인 휴대전화 번호와 업무 전화번호를 포함한 연락처를 가져오고 싶다면, 번호를 별도의 열에 추가하여 수행할 수 있습니다.</p>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-10-01_at_10.36.36.png" alt="Screenshot_2020-10-01_at_10.36.36.png"></strong></figure>
<p style="text-align: justify"></p>
<p style="text-align: justify">매핑 시, <strong>전화</strong> 필드를 클릭하고 드래그하여 여러 번 사용할 수 있습니다. 매핑이 완료되면 해당 전화번호 유형에 라벨을 지정하기 위해 <strong>연필 아이콘</strong>을 클릭하세요.</p>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-10-01_at_10-43-53.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-10-01_at_10-43-53.gif"></strong></figure>
<p style="text-align: justify"></p>
<p style="text-align: justify">전화번호를 <strong>업무</strong>, <strong>집</strong>, <strong>휴대전화</strong> 또는 <strong>기타</strong>로 라벨링할 수 있습니다.</p>

Importing: advanced mapping

여러 옵션 필드 매핑하기

주소 매핑

전화번호 매핑

수입 중: 고급 매핑

<p style="text-align: justify">딜을 처리할 때 수동으로 추가하는 데 걸리는 시간을 절약하기 위해 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000321517-Followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">팔로워</a> 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115001109689-What-are-participants-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">참가자</a>를 대량으로 추가하고 싶을 수 있습니다. 참가자와 팔로워 모두 스프레드시트를 가져와서 계정에 추가할 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="팔로워 가져오기"></a>팔로워 가져오기</h2>
<p style="text-align: justify">연락처, 조직, 거래 및 제품에 대한 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000321517-Followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">팔로워</a>를 일괄로 가져와서 수동으로 추가하는 대신 시간을 절약할 수 있도록 스프레드시트를 가져올 수 있습니다. 먼저, <strong>항목 제목 또는 이름</strong> 및 <strong>Pipedrive 시스템 ID</strong>를 필터링하여 가져올 때 중복이 생성되지 않도록 해야합니다. Pipedrive 시스템 ID 기능에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/updating-pipedrive-data-with-a-spreadsheet">이 문서</a>를 확인하십시오.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 기존 항목을 업데이트하는 대신 Pipedrive에 새 항목을 추가하는 경우 Pipedrive 시스템 ID를 사용할 필요가 없습니다. 스프레드시트에 팔로워를 추가하고 가져오는 방법은 아래 지침을 따르면됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">이 예에서는 거래 제목, 거래 ID, 연락처 이름 및 연락처 ID가 목록 뷰에 추가되고 있습니다. 이를 통해 팔로워를 대량으로 이러한 사람들과 거래에 추가할 수 있게 됩니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.16.45%20PM.png" alt="거래 및 연락처 시스템 ID"></figure>
<p style="text-align: justify">그런 다음 목록을 스프레드시트로 내보낼 수 있습니다. 스프레드시트를 업데이트할 때 <strong>팔로워</strong>를 위한 열을 추가하십시오. 여러 개를 추가하려면 쉼표로 구분하여 동일한 셀에 추가할 수 있습니다. 아래는 스프레드시트의 예시입니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.20.36%20PM.png" alt="팔로워 가져오기 스프레드시트"></figure>
<p style="text-align: justify">스프레드시트를 가져올 때, 열을 Pipedrive 데이터 필드의 "팔로워" 옵션에 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595-Importing-data-into-Pipedrive-with-spreadsheets#C5" target="_blank" rel="noreferrer noopener">매핑</a>할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.26.08%20PM.png" alt="팔로워 매핑"></figure>
<p style="text-align: justify">팔로워를 매핑하려면 <strong>연필 아이콘</strong>을 클릭하여 항목의 팔로워를 매핑하고 해당 항목의 올바른 사용자를 선택해야합니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.27.14%20PM.png" alt="팔로워 매핑"></figure>
<p style="text-align: justify">가져온 후 팔로워는 항목의 상세 보기에 표시됩니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-08-10%20at%204.29.04%20PM.png" alt="팔로워 상세 페이지"></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 팔로워는 가져올 수 있지만 내보낼 수는 없습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="참가자 가져오기"></a>참가자 가져오기</h2>
<p style="text-align: justify">참가자를 가져오려면 계정에서 기존 거래를 업데이트해야만 합니다. 참가자를 가져오려면 먼저 원하는 거래에 대한 파일을 내보내어 거래를 업데이트하고 참가자 정보를 추가한 후 스프레드시트를 다시 가져오셔야 합니다. 어떻게 Pipedrive 시스템 ID를 사용하여 항목을 업데이트하는지에 대한 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208061095-How-can-I-update-my-Pipedrive-data-with-a-spreadsheet-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 읽어보세요.</p>
<p style="text-align: justify">스프레드시트를 작성할 때는 추가하려는 각 참가자에 대해 개별 행을 추가해야 합니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 만약 참가자가 이미 Pipedrive의 개인 연락처로서 존재한다면, 스프레드시트에 개인 ID도 내보내야 합니다. 그렇지 않으면 가져오는 동안 중복이 생길 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">다음은 스프레드시트의 예시입니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-15_at_16.30.20.png" alt="Screenshot_2020-07-15_at_16.30.20.png"></figure>
<p style="text-align: justify">가져오기 매핑을 할 때, 거래의 <strong>Pipedrive 시스템 ID</strong> 필드를 매핑하는지 확인하세요. 스프레드시트의 참가자 열은 Pipedrive의 연락처 이름 필드에 매핑됩니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 만약 연락처가 이미 Pipedrive에 존재한다면, 개인 시스템 ID도 매핑해야 합니다.</div>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deal_ID.png" alt="Deal_ID.png"></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 스프레드시트에서 참가자를 대량으로 가져오면 거래의 기존 연락처 개인이 가져온 참가자 중 하나로 대체됩니다. 원래의 연락처 개인을 유지하려면, 연락처 개인을 수동으로 업데이트하거나 올바른 연락처를 포함하는 거래를 대량으로 업데이트하기 위해 스프레드시트에 <strong>거래 ID</strong>, <strong>개인 이름</strong> 및 <strong>개인 ID</strong>를 추가로 가져와야 합니다.</div>
<p style="text-align: justify">가져오기를 실행한 후 상세 보기에서 참가자가 거래의 상세 보기에 나타납니다. <strong>Harry Potter</strong>가 스프레드시트에 없었지만, 그는 거래의 원래 연락처 개인이기 때문에 가져오기가 완료된 후에도 여전히 거래 참가자가 될 것입니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2020-07-15_at_16.34.08.png" alt="Screenshot_2020-07-15_at_16.34.08.png"></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 거래를 업데이트할 때에만 대량으로 참가자를 추가할 수 있습니다. 새로운 거래를 가져오는 경우에는 참가자를 추가할 수 없습니다.</div>

Importing followers and participants

팔로워 가져오기

참가자 가져오기

팔로워와 참가자 가져오기

<p style="text-align: justify">스프레드시트에서 가져올 때, 기본 필드(거래 가치 등) 및 통화가 있는 사용자 정의 필드와 같은 모든 통화 가치가 통화 기호 없이 숫자로 서식이 지정되어 있는지 확인하십시오(즉, $1000000000 대신 1000000000).</p>
<p style="text-align: justify">숫자에 통화 기호가 포함되어 있으면 Pipedrive 가져오기 시스템이 제대로 인식하지 못하므로 모든 값이 "0"으로 서식이 지정됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">이미 가져왔으며이 문제에 직면 한 경우, 가장 좋은 조치 방법은 가져온 것을 되돌리고 가져오는 스프레드시트에서 통화 기호를 제거한 다음 다시 가져오는 것입니다.</p>

Why do my imported currency values appear as "0"?

왜 내 가져온 통화 값들이 "0"으로 나타나나요?

<p style="text-align: justify">가끔은 다른 프로그램에서 데이터를 Pipedrive 계정으로 전송해야 할 때가 있습니다. Mailchimp 연락처를 Pipedrive로 마이그레이션하려는 경우 이 다음 가이드가 도움이 될 것입니다.</p><hr><h2>Mailchimp에서 데이터 내보내기<a name="mailchimp"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Mailchimp 계정에서 <strong>사용자 그룹</strong> 메뉴 아래의 "전체 연락처"로 이동하십시오. 거기에서 내보낼 세그먼트를 선택한 다음 "세그먼트 내보내기"를 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/export%20segment2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Mailchimp이 세그먼트를 내보내면 연락처 페이지가 다시로드되어 내보내기 내역이 표시됩니다. 여기에서 "CSV로 내보내기" 버튼을 클릭하여 목록을 다운로드할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audience%20exports2.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고</strong>: Mailchimp으로부터 세그먼트 내보내기가 완료되었다는 확인 이메일을 받게 됩니다. 그런 다음 이메일에서 "리스트 데이터 다운로드"를 선택하여 CSV 파일을 다운로드할 수 있습니다.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Pipedrive로 Mailchimp 데이터 가져오기<a name="pipedrive-mailchimp"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 작업은 계정 설정 액세스 권한이 있는 사용자와 올바른 권한이 활성화된 정규 사용자에게만 제공됩니다.<br><br></div>
<p>Pipedrive로 데이터가 Mailchimp에서 CSV 형식으로 내보내졌으므로 쉽게 가져올 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">데이터를 가져오기 전에, <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/campaigns-marketing-contacts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 <strong>마케팅 연락처</strong>에 대해 더 읽어보시기를 권장합니다. Pipedrive의 마케팅 연락처는 귀하로부터 마케팅 통신 수신에 동의한 연락처입니다.</p>
<p style="text-align: justify">Mailchimp 데이터를 가져오려면 다음 단계를 따르세요:</p>
<ol><li>“<strong>...</strong>” &gt; <strong>더보기</strong> &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import#/from-file/upload">데이터 가져오기</a>에서 Mailchimp 스프레드시트 파일을 업로드하려면 “<strong>파일 업로드</strong>”를 클릭하고 선택하세요. </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/importing-mapping-your-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스프레드시트 열</a>을 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 필드</a>와 일치시키세요.</li><li>필요한 경우, 가져오기 과정 중에 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 정의 필드</a>를 만드세요.<br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-03-21%20at%2020.32.20.png" alt=""></li><li>“<strong>다음</strong>”을 클릭한 후 “<strong>가져오기 시작</strong>”을 클릭하세요.</li><li>가져오기에 문제가 있었다면, <strong>건너뛰기 파일</strong>을 다운로드하고 항목이 건너뛰어진 이유를 확인할 수 있습니다. 건너뛰기 파일과 오류에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하세요.</li></ol>
<p style="text-align: justify">Mailchimp 스프레드시트가 Pipedrive 데이터와 일치하도록 구성되어 있는지 확인하세요. Pipedrive로 데이터를 가져오는 방법에 대해 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>에서 자세히 알아보고, 데이터가 어떻게 구성되는지는 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 확인할 수 있습니다.</p>
<div class="support-note success primary">Pipedrive Campaigns를 시작한 지 얼마 안 된 경우, <strong>Campaigns by Pipedrive</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/ko/academy/courses/campaigns" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy 과정</a>을 확인해보세요.<br></div>

How can I migrate my data from Mailchimp to Pipedrive?

mailchimp

Mailchimp에서 데이터 내보내기

pipedrive-mailchimp

Pipedrive로 Mailchimp 데이터 가져오기

마일칩에서 데이터를 파이프드라이브로 어떻게 이전할 수 있을까요?

가능한 데이터 필드에 대해 알아보세요. 이를 가져올 때 사용할 수 있습니다.

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>스프레드시트 가져오기에 대한 자세한 가이드는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서를 참조하세요. </a><br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive로 스프레드시트를 가져올 때 스프레드시트 데이터를 이동할 수 있는 사용 가능한 필드를 알고 있어야 합니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">수입 시작하기<a name="수입 시작하기"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 만약 작업할 스프레드시트가 없다면, <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-sample-import-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 페이지</a>에서 액세스할 수 있는 샘플 스프레드시트를 제공합니다.</div>
<p style="text-align: justify">스프레드시트 가져오기를 시작하려면 <strong>도구 및 앱 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">데이터 가져오기</a> &gt; 스프레드시트에서</strong> 이동하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20fields%201.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">필드의 구성 방법<a name="필드의 구성 방법"></a></h2>
<p style="text-align: justify">가져오기 창에서 사용 가능한 필드 유형을 나타내는 7개의 데이터 카테고리가 있습니다.</p>
<ul><li>개인</li><li>조직</li><li>리드</li><li>딜</li><li>활동</li><li>노트</li><li>제품</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20fields%201_2023-10-13-160613_abwk.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">각 필드 유형 카테고리에서 필드는 알파벳 순으로 나열됩니다 (사용자 정의 필드 포함).</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20fields%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">기본 필드<a name="기본 필드"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 현재 프로젝트 데이터를 가져올 수 없습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">리드, 거래, 사람, 조직 및 제품에 대한 가져오기용 사용 가능한 기본 필드는 각 카테고리 아래 설정의 <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">데이터 필드</a></strong> 섹션에서 찾을 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20fields%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>활동 및 노트</strong></p>
<p style="text-align: justify">활동은 계정의 데이터 필드 섹션에 표시되지 않지만, 가져오기 매핑 화면에서 사용 가능한 가져오기 필드를 확인할 수 있습니다. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20fields%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">노트 필드도 가져오기 매핑 화면에서 찾을 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20fields%206.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">사용자 정의 필드<a name="사용자 정의 필드"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>참고:</strong></strong>활동 및 메모에는 사용자 정의 필드를 사용할 수 없습니다. 사용자 정의 필드에 대한 자세한 정보는<a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 확인하세요.</div>
<p style="text-align: justify">기본 필드 외에도 Pipedrive 계정으로 데이터를 가져올 때 사용자 정의 필드를 매핑할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20fields%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>수식 필드</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong>수식 필드에 대한 자세한 정보는<a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields-formula-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 페이지</a>를 확인하세요.<br></div>
<p style="text-align: justify">수식 필드를 사용하여 값을 가져와서 가져오는 동안 계산을 수행할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 예에서는 <strong>고객 수</strong> 필드가 <strong>거래 가치 + 10</strong>의 수식을 가지고 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20fields%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">가져온 문서에는 거래 가치(10)를 나타내는 열과 <strong>숫자 필드</strong>로 불리는 열이 있습니다. 이는 <strong>고객의 수</strong>를 나타냅니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20fields%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">가져온 후에는 거래 가치가 <strong>10</strong>으로 표시되고, 고객의 수는 <strong>20</strong>입니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20fields%2011.jpg" alt=""></figure>

Import fields

수입 시작하기

필드의 구성 방법

기본 필드

사용자 정의 필드

Import fields - 수입 필드

Importing data

<p style="text-align: justify">당신의 Pipedrive 계정에서 다른 사용자들이 소유한 아이템을 볼 수 있는 권한이 있음에도 불구하고 해당 정보를 볼 수 없다면, <strong>파이프라인 뷰</strong>에 표시된 필터를 확인하여 해당 사용자의 소유 아이템이 표시되어야 하는지 확인하는 것을 권장합니다.<br><br>그러나, Pipedrive에서는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207341695-Users-Permissions-Controlling-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가시성 관리</a><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> 그룹</a>을 통해 사용자들의 가시성을 제한할 수 있으므로, 이는 계정의 관리자 사용자에 의해 지정됩니다. 가시성 권한에 관한 질문이 있을 경우, Pipedrive 계정의 관리자 사용자에게 문의하시기 바랍니다.</p>

Why can't I see my colleagues' deals in the pipeline view?

왜 내 동료들의 거래를 파이프라인 뷰에서 볼 수 없을까요?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>주의사항: </strong>파이프라인 뷰에는 연결된 활동을 기준으로 거래를 정렬하는 기본 방법이 있으며, 이에 대해 더 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-are-deals-ordered-in-the-pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하세요.</div>
<p style="text-align: justify">화면 오른쪽에 있는 <strong>“정렬 기준” </strong>드롭다운을 사용하여 파이프라인 뷰의 거래 순서를 변경할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-09%20at%2011-09-04.gif" alt=""></figure>

Can I change the order of my deals in the pipeline view?

파이프라인 뷰에서 거래 순서를 변경할 수 있을까요?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>Regular users can only see pipelines they’ve been given access to in <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Visibility groups</a></strong>.<br></div>
<p style="text-align: justify">To view another pipeline in your Pipedrive account, click the dropdown menu and select the pipeline you want you view. <br><br></p>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-27%20at%2015-15-49.gif" alt=""></figure>
<p><br><br><br></p>

How can I see deals in a different pipeline?

<div class="support-note primary">
<strong>노트:</strong> Pipedrive에서 거래를 삭제하려면 거래 관리자이거나 올바른 권한을 가진 일반 사용자여야 합니다. 계정 설정 관리자는 다른 사용자에게 권한을 부여하기 위해 <strong>설정 &gt; 사용자 관리 &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" title="https://app.pipedrive.com/settings/permissions">권한 세트</a>로 이동하여 "거래 삭제" 옵션을 활성화할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>파이프라인 보기에서 거래를 삭제하려면</strong>, 삭제하려는 거래를 클릭하여 드래그하여 화면 하단의 "삭제" 버튼으로 드래그하세요.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-20%20at%2007-51-16.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 삭제된 항목은 삭제 후 30일 동안 재개될 수 있습니다. 30일이 지나면 항목은 영구적으로 삭제되어 액세스하거나 재개할 수 없습니다. Pipedrive에서 항목을 삭제하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-delete-items-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오. </div>

How can I delete a deal in the pipeline view?

파이프라인 보기에서 거래를 어떻게 삭제할 수 있나요?

<p style="text-align: justify">사용하지 않은 거래에 대한 인식을 제공하는 <strong>부식 기능</strong>입니다. 활성화하고 구성한 후, 파이프라인은 정의된 부식 기간보다 오랜 시간 동안 살아 있지 않은 거래를 시각적으로 알립니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Rotting 기능 설정하기 <strong><br></strong><a name="rotting"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Note:</strong> Pipedrive를 처음 사용하시는 경우에는 저희의 <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/never-forget-a-follow-up?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">“<strong>Forget a follow-up을 절대 잊지 마세요</strong>”</a> Academy 코스를 확인해보세요.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/71KiXFiyHaWAVTBXzUKhm4.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a><br>파이프 라인 단계에 대한 rotting 기간을 정의하려면:</p>
<ul>
<li><strong>파이프 라인 보기</strong>로 이동하고 <strong>“</strong><strong>연필”</strong> 아이콘을 누르세요. </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rotting%20resize%202%20%28jpg%29.jpg" alt=""></figure>“<strong>Rotting in (days)”</strong> 토글을 클릭하세요.
이 단계의 거래가 <strong>rotten</strong>으로 간주되는 비활성 일 수를 정의하세요. 
우측 상단에 있는 “<strong>변경 사항 저장</strong>”을 클릭하세요.<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rotting%20resize%203%20%28jpg%29.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="내 거래는 망가졌어요! 어떻게 해야 하나요?"></a>내 거래는 망가졌어요! 어떻게 해야 하나요?</h2>
<p style="text-align: justify">거래 타일에서 빨간색으로 표시되면 거래가 망가졌음을 알 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rotting%20resize%201%20%28jpg%29.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">거래가 망가졌다면 다음과 같이 복원할 수 있습니다:</p>
<ul><li>거래를 위해 새로운 활동 일정을 잡기</li><li>맞춤 필드, 예상 마감일, 가치 등 거래의 세부 정보를 편집하기</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="미래의 활동이 거래를 부패시킬까요?"></a>미래의 활동이 거래를 부패시킬까요?</h2>
<p style="text-align: justify">부패 기능은 다음 활동 날짜를 고려하지 않으므로, 먼 미래에 예정된 활동이 있는 거래라도 여전히 부패될 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 상황에서 회사의 Pipedrive 계정에서 단계와 활동을 고려하는 방법을 재고해보세요:<br></p>
<ul><li>미래로 예정된 활동을 수용하기 위해 장기적인 부패 시간(예: 20일)을 설정하면 단기적인 목표와 생산성에 영향을 미칠 수 있습니다.</li><li>마찬가지로, 짧은 부패 시간을 설정하면 미래에 예정된 활동이 있는 거래를 관리하고 정렬하기 어려울 수 있습니다.</li></ul>
<p style="text-align: justify">일부 도움이 되는 전략은 특정 활동을 완료하거나 거래를 종료하기를 얼마나 빨리 원하는지에 따라 여러 개의 파이프라인 또는 단계를 생성하는 것입니다.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>주의: </strong>추가 정보는 다음 기사를 확인하거나 새로운 단계를 생성하는 방법에 대한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-have-multiple-pipelines" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 읽어보세요.</div>

The Rotting feature

rotting

Rotting 기능 설정하기

내 거래는 망가졌어요! 어떻게 해야 하나요?

미래의 활동이 거래를 부패시킬까요?

부패하는 특징

<p style="text-align: justify">파이프드라이브는 활동 기반의 파이프라인 기능을 통해 거래를 완료하는 데 도움을 주도록 설계되었지만, 동시에 유연하게 작동하여 최선의 방법으로 작업할 수 있습니다.<br></p>
<p>이것이 거래의 기본 정렬 방법과 선호하는 정렬 방법을 선택할 수 있는 옵션이 있는 이유입니다.</p><hr><h2>기본 거래 정렬</h2>
<p style="text-align: justify">파이프라인 뷰를 통해 <strong>활동</strong>을 추적할 수 있습니다. 이 뷰에서는 거래의 다음 예정된 활동 우선순위에 따라 거래를 조직화합니다.</p>
<p style="text-align: justify">즉, 즉시 처리해야 하는 거래는 파이프라인 열의 맨 위로 이동됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pipeline%20view%20order%20%28jog%29.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">기본 정렬로 표시된 파이프라인 뷰의 거래는 다음 순서로 표시됩니다:<br></p>
<ul>
<li><strong><span style="color: rgb(192,80,77)">빨간색 아이콘</span></strong>을 갖는 거래는 활동이 기한이 지난 경우입니다. 해당 활동은 <strong>"완료"</strong>로 표시되어야 하며(이미 완료된 경우), 다른 활동을 예약하고 해당 거래를 완료하기 위해 작업을 계속할 수 있습니다.</li>
<li><strong><span style="color: rgb(118,146,60)">녹색 아이콘</span></strong>을 갖는 거래는 오늘 나중에 예정된 활동을 가지고 있으므로 곧 처리해야 할 거래를 확인할 수 있습니다. 해당 작업을 완료하고 완료했음을 표시해야 합니다.</li>
<li><strong><span style="color: rgb(192,145,0)">노란색 아이콘</span></strong>을 갖는 거래는 예정된 활동이 없습니다. 해당 거래를 추적하고 해당 거래를 완료하기 위해 활동을 예약하는 것이 좋습니다.</li>
<li><strong><span style="color: rgb(127,127,127)">회색 아이콘</span></strong>을 갖는 거래는 미래에 예정된 활동이 있습니다. 시간이 더 많이 남았으므로 파이프라인 뷰에서 낮은 위치에 표시됩니다.</li></ul>
<p style="text-align: justify">특정 활동 상태를 공유하는 여러 거래(예: 계획된 활동이 없는 두 거래)는 생성 시간의 내림차순으로 정렬되어 새로운 거래가 먼저 표시됩니다.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 일부 파이프라이드 사용자는 단일 옵션 사용자 정의 필드를 사용하여 거래를 라벨링하는 것을 선호합니다. 사용자 정의 필드에 대한 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207228075-Custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 확인할 수 있습니다.</div><hr><h2>맞춤 거래 정렬</h2>
<p style="text-align: justify">기본 정렬 방법 이외의 옵션을 찾으신다면, 파이프라인 보기 우측에 있는 <strong>“정렬 기준 선택”</strong> 드롭다운을 클릭하세요:</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-09%20at%2011-09-04.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">다음과 같은 필드로 파이프라인 타일을 정렬할 수 있습니다:</p>
<ul><li>거래 제목</li><li>거래 가치</li><li>연결된 개인</li><li>연결된 조직</li><li>예상 종료 날짜</li><li>거래 생성</li><li>거래 업데이트 시간</li><li>완료된 활동</li><li>수행할 활동</li><li>제품 수</li><li>소유자 이름</li></ul>

How are deals ordered in the pipeline view?

파이프라인 뷰에서 거래는 어떻게 정렬되나요?

<p style="text-align: justify">Pipedrive는 <strong>파이프라인 뷰</strong>에서 거래의 진행 상황에 대한 정보를 제공하여 거래를 추적할 수 있도록 도와줍니다.</p>
<p style="text-align: justify">파이프라인 단계는 회사 Pipedrive 계정의 관리자 사용자에 의해 정의됩니다. 단계를 사용자 정의하는 방법에 대해서는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-customize-my-pipeline-stages" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 자세히 알아볼 수 있습니다.<br> </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-04-05_at_2.04.43_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-04-05_at_2.04.43_PM.png" width="800" height="240"></figure>
<p style="text-align: justify">파이프라인 뷰에는 특정 사용자가 소유한 거래가 표시됩니다. 특정 사용자가 소유한 거래를 필터링하고 진행 상황을 이해하려면 위 스크린샷에서 "Everyone"을 클릭하고 사용자를 선택하세요.</p>
<p style="text-align: justify">파이프라인 뷰에서 거래의 상태를 더 잘 이해하기 위해 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/the-rotting-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rotting 기능</a></strong>을 사용하는 것을 제안합니다.</p>
<div class="support-note primary">
Pipedrive를 시작하는 중이라면 <strong>"</strong><strong>판매 데이터를 조직화하기" </strong><a href="https://www.pipedrive.com/academy/courses/organize-your-sales-data?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy 코스</a>을 확인할 수 있습니다.</div>

Pipeline view

파이프라인 뷰

파이프라인 보기를 사용자 정의하는 방법을 배우세요.

<p style="text-align: justify">파이프드라이브와 다른 CRM의 차이점은 거래의 다음 예정된 활동의 우선순위에 따라 거래를 조직화하여 활동을 추적하는 능력입니다. </p>
<p style="text-align: justify">그럼에도 불구하고, 모든 비즈니스는 다른 요구 사항이 있으므로 거래와 파이프라인에 대해 추가 수준의 사용자 정의가 가능합니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">카드 커스터마이징<a name="카드 커스터마이징"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>노트</strong><strong>:</strong> 이 기능은 전문가 및 더 높은 요금제에서만 사용할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">거래 카드는 개인 또는 조직과 추진 중인 기회의 시각적인 표현입니다. 이는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파이프라인</a>의 단계를 거쳐 <strong>성공</strong> 또는 <strong>실패</strong>로 이어집니다.</p>
<p style="text-align: justify">기본적으로, 거래 카드에는 이미 다음과 같은 정보가 포함되어 있습니다:</p>
<ul><li>거래 제목</li><li>연결된 연락처 및 조직</li><li>거래 가치</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-labels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">거래 레이블</a></li><li>거래 소유자</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>노트: </strong>거래 제목 필드는 필수입니다.</div>
<p style="text-align: justify">거래 카드에 표시되는 정보를 사용자 정의하려면 파이프라인 선택 드롭다운을 클릭한 다음<strong> "거래 카드 사용자 정의"</strong>를 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20230404-102442%20%281%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">여기에서는 모든 거래 카드에 표시되는 기본 또는 사용자 정의 필드를 선택할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20230404-102658%20%281%29.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 긴 텍스트 및 복수 옵션 필드는 지원되지 않습니다.</div>
<p style="text-align: justify">거래, 개인 또는 조직 필드를 최대 <strong>일곱 개</strong>까지 추가할 수 있습니다. 원하는 필드를 클릭하여 거래 카드에서 추가하거나 제거하고 변경 사항을<strong> 저장</strong>하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-17%20at%2013-14-08.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>노트: </strong>거래 카드 커스터마이징은 사용자 및 파이프라인에 적용됩니다. </div><hr><h2 style="text-align: justify">파이프라인 보기에서 거래 정렬<a name="파이프라인 보기에서 거래 정렬"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고</strong><strong>:</strong>이 기능은 모든 요금제에서 사용할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">사용자들이 활동에 기반한 판매를 통해 평균적으로 28% 더 많은 거래를 성사시키는 것을 확인했습니다. 그래서 기본적으로 즉각적인 관심이 필요한 거래는 파이프라인 단계의 맨 위로 이동합니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파이프라인</a>.</p>
<p style="text-align: justify">거래의 정렬 순서를 변경해야 하는 경우 다음 기준으로 정렬할 수 있습니다:</p>
<ul><li>활동 기반(기본값)</li><li>거래 제목</li><li>거래 가치</li><li>연결된 개인 이름</li><li>연결된 조직 이름</li><li>예상 종료일</li><li>거래 생성 시간</li><li>완료된 활동 수</li><li>수행할 활동</li><li>제품 개수</li><li>소유자 이름</li></ul>
<p style="text-align: justify">거래의 순서를 변경하려면 파이프라인 및 필터 버튼 아래에 있는 <strong>"정렬 기준으로"</strong>를 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-17%20at%2013.26.43.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">선택한 기준에 대한 정렬 순서를 변경하려면 드롭다운 옆의 <strong>"순서 변경"</strong>을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-17%20at%2013.31.10.png" alt=""></figure>

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