Zināšanu bāze

Ja dzīvojat Brazīlijā, jūs varēsiet veikt maksājumus par Pipedrive ar vietējo kredītkarti, kā arī ar PayPal un starptautisku kredītkarti.

Ievadiet savu vietējo kredītkartes informāciju

Lai ievadītu savu vietējo kredītkartes informāciju, dodieties uz “Nodrošinājuma” cilni un noklikšķiniet uz "Rediģēt maksājuma metodi".

Jūs varat ievadīt attiecīgos rēķinu datus sadaļās “Kontakts” un “Adrese”. Opcija maksāt ar vietējo kredītkarti parādīsies, kad jūs izvēlaties Brazīliju kā valsti zem savas norēķinu adreses.

• ID (CPF vai CNPJ) – Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica vai Cadastro de Pessoas Físicas
• Telefona numurs ar zonu kodu – Tas identificēs jūsu ģeogrāfisko reģionu
• Vārds uz kartes – Kartes turēja vārds un uzvārds
• Kredītkartes numurs – Garais ciparu kopa jūsu kartē
• Kartes derīguma termiņš – Cilvēku gadskārtas derīguma termiņš
• CVV – Trīs vai četru ciparu drošības kods, parasti atrodams jūsu kartes aizmugurē

Noklikšķiniet uz "Pārskatīt pirkumu", lai apstiprinātu savus norēķinu datus. Maksājums var aizņemt līdz 5 stundām, lai apstrādātu.

Ja jūs joprojām esat pamēģinājuma režīmā, jums tiks uzskaitīts maksājums, kad beigsies jūsu pamēģinājums.

Kļūdu ziņojumi

Pārsniegts 10 000 ASV dolāru/mēnesī ierobežojums

Saskaņā ar Brazīlijas Federālo likumu, jums būs ierobežojums 10 000 ASV dolāru mēnesī pārvedumiem uz starptautiskām uzņēmumiem ar savu vietējo kredītkarti. Ja jūsu maksājums izraisa šīs summas pārsniegšanu, jums tiks parādīts kļūdu ziņojums.

Atvērta rēķina

Ja jūs jau esat maksājošs Pipedrive klienti un ir atvērts rēķins, jums nebūs iespējams pārslēgties uz alternatīvu maksājuma veidu (piemēram, starptautisko kredītkarti vai PayPal) līdz brīdim, kad šis rēķins tiks samaksāts.

Lai samaksātu šo nokavēto rēķinu, jūs varat doties uz sava rēķina lapu un noklikšķināt uz ”Samaksāt rēķinu”, lai spiestu maksājumu.

Citi kļūdu ziņojumi

Citi kļūdu ziņojumi var rasties dažādu iemeslu dēļ, tostarp nepietiekamie līdzekļi, nederīga karte vai kartes tips, vai sliktā savienojuma dēļ.

Mēs iesakām vispirms mēģināt atkārtoti ievadīt jūsu norēķinu datus, lai novērstu iespējamās savienojuma kļūdas, un sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, ja nepieciešama papildu palīdzība.