知識庫

如果您住在巴西，您可以使用本地信用卡以及PayPal和国际信用卡支付Pipedrive。

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輸入您的當地信用卡信息

要輸入您的當地信用卡信息，請前往您的帳單選項並點擊“編輯付款方式”。

您可以在聯繫人和地址部分輸入相關的帳單詳細信息。在您的帳單地址下選擇巴西作為國家後，將顯示使用當地信用卡支付的選項。

• ID（CPF或CNPJ）– 法人或自然人國家登記號碼
• 區號電話號碼 – 這將識別您的地理區域
• 持卡人姓名 – 持卡人的名字和姓氏
• 信用卡號碼 – 您卡上的長串數字
• 卡片到期日 – 四位數字到期日
• CVV – 通常位於卡背面的三位或四位安全碼

點擊“審核購買”確認您的帳單詳細信息。付款可能需要長達5小時的時間處理。

如果您仍在試用期間，您的試用結束時將收取費用。

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錯誤訊息

超過每月$10,000限制

根據巴西聯邦法律，您每個月向國際公司轉帳在本地信用卡上的限額為$10,000美元。如果您的付款導致超過此金額，您將收到一條錯誤訊息。

開放發票

如果您已是付費的Pipedrive客戶並有一張未支付的發票，您將無法切換到使用其他付款方式（例如國際信用卡或PayPal），直到支付該發票為止。

要支付這張過期的發票，您可以前往您的帳單頁面並點擊“支付發票”以強制付款。

其他錯誤

其他錯誤可能由各種原因引起，包括資金不足、無效卡片或卡片類型，或連線不良。

我們建議首先嘗試重新輸入您的帳單詳細資料以排除任何連接錯誤，並在需要進一步協助時聯繫我們的支援團隊。