Bilgi Bankası

Brezilya'da yaşıyorsanız, Pipedrive'ı ödemeniz için yerel bir kredi kartı kullanabilirsiniz, ayrıca PayPal ve uluslararası kredi kartı da kullanabilirsiniz.

Yerel kredi kartı bilgilerinizi girme

Yerel kredi kartı bilgilerinizi girmek için, Fatura sekmesine gidin ve ”Ödeme yöntemini düzenle” üzerine tıklayın.

İletişim ve adres bölümleri altında ilgili fatura detaylarını girebilirsiniz. Faturadaki adresin altında Brezilya'yı seçtiğinizde yerel kredi kartı ile ödeme seçeneği görünecektir.

• T.C. Kimlik No (CPF veya CNPJ) – Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica veya Cadastro de Pessoas Físicas
• Alan kodu ile Telefon numarası – Coğrafi bölgenizi belirleyecektir
• Kart üzerindeki İsim – Kart sahibinin adı ve soyadı
• Kredi kartı numarası – Kartınızdaki uzun rakam dizisi
• Kartın son kullanma tarihi – Dört haneli son kullanma tarihi
• CVV – Genellikle kartınızın arka yüzünde bulunan üç veya dört haneli güvenlik kodu

”Ödeme işlemini gözden geçir” üzerine tıklayarak fatura detaylarınızı onaylayın. Ödeme işlemi en fazla 5 saat sürebilir.

Hala deneme sürecindeyseniz, deneme süreniz dolduğunda ücretlendirileceksiniz.

Hata mesajları

Aylık $10,000 limit aşıldı

Brezilya Federal yasalarına göre, yerel kredi kartınızla uluslararası şirketlere yapılacak transferler için aylık $10,000 USD limitiniz olacaktır. Ödemeniz bu tutarı aşarsa bir hata mesajı alacaksınız.

Açık fatura

Zaten ödeme yapan Pipedrive müşterisiyseniz ve açık bir faturanız varsa, o fatura ödenene kadar alternatif bir ödeme yöntemine geçiş yapamazsınız (örneğin, uluslararası kredi kartı veya PayPal).

Bu gecikmiş faturayı ödemek için fatura sayfanıza giderek ”Faturayı Öde” seçeneğine tıklayabilirsiniz.

Diğer hatalar

Diğer hatalar yetersiz bakiye, geçersiz kart veya kart türü veya zayıf bağlantı gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.

Önce fatura detaylarınızı yeniden girmeyi denemenizi ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa destek ekibimize başvurmanızı öneririz.