<p style="text-align: justify">In de <strong>pijplijn weergave</strong> beheert u uw <strong>deals</strong> van begin tot eind. Het geeft je een duidelijk overzicht van je verkoopproces, zodat je snel kunt zien wat er gaande is, wat aandacht nodig heeft en wat bijna wordt afgerond.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/uYHUe2vgLMfFgYJUKA1QcR.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Leer hoe je een <strong>pijplijn</strong> maakt die overeenkomt met je verkoopproces in ons <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-customize-my-pipeline-stages" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel over pijplijn ontwerp</a>. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Inzicht in deals en pijplijnen<a name="inzicht-in-deals-en-pijplijnen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">In Pipedrive vertegenwoordigen <strong>deals</strong> uw verkoopkansen. Naarmate een deal vordert, doorloopt deze de pijplijnstadia, van eerste contact tot een uiteindelijke uitkomst. </p>
<p style="text-align: justify">Een deal kan zich slechts in één pijplijn tegelijk bevinden. De voortgang wordt visueel weergegeven over de stadia in die pijplijn. </p>
<p style="text-align: justify">Je kunt <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-have-multiple-pipelines" target="_blank" rel="noreferrer noopener">meerdere pijplijnen maken</a> om verschillende processen in je bedrijf weer te geven. Om van pijplijnen te wisselen, klikt u op de <strong>keuzelijst pijplijn</strong> bovenaan de weergave en selecteert u de pijplijn waarmee u wilt werken.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pv1.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Levenscyclus van deals in de pijplijn weergave<a name="levenscyclus-van-deals-in-de-pijplijn-weergave"></a></h2>
<p>Je kunt de volledige levenscyclus van een deal direct in de pijplijn weergave beheren, van het aanmaken van deals tot het sluiten of verwijderen ervan.</p>
<h3 style="text-align: justify">Deals toevoegen<a name="deals-toevoegen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Om een nieuwe deal te maken, klik je op <strong>“+ Deal”</strong> in je pijplijn weergave.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pv2.1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Voer vervolgens de noodzakelijke details in, zoals de <strong>waarde van de deal</strong>, <strong>pijplijn</strong> en gerelateerd <strong>contact</strong>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Je kunt een deal opslaan zodra je een <strong>contactpersoon</strong> of een <strong>organisatie</strong> hebt toegevoegd. </div>
<p style="text-align: justify">Als je meerdere deals tegelijk wilt toevoegen, gebruik dan het dropdown-menu naast de toevoegknop om <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">je gegevens te importeren</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pv3.1.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Deals bekijken<a name="deals-bekijken"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Standaard toont elke dealkaart belangrijke informatie zoals de <strong>titel</strong>, <strong>contact</strong>, <strong>waarde</strong>, <strong>label</strong> en <strong>eigenaar</strong>. </p>
<p style="text-align: justify">Om aankomende activiteiten te controleren, klik je op het <strong>activiteitspictogram</strong> op de kaart. Vandaar kun je activiteiten markeren als voltooid of nieuwe inplannen.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pvsort2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klik op de dealkaart om volledige details te zien. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pv4.1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dit opent de <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deal detailweergave</a>, waar je <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">activiteiten</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-notes-to-a-deal-or-contact" target="_blank" rel="noreferrer noopener">notities</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/link-emails-items" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mailconversaties</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-upload-a-file-to-a-deal-or-a-contact" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bestanden</a> en documenten kunt bekijken. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Als je geen deals kunt bekijken die eigendom zijn van een andere gebruiker, raadpleeg <a href="https://support.pipedrive.com/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-deals-in-the-pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">Voortgang deals<a name="voortgang-deals"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Verplaats je deals door de stadia van je pijplijn totdat ze een eindresultaat bereiken.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/AwesomeProcess1.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Indien nodig kun je een deal ook <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/how-can-i-move-a-deal-to-another-pipeline" target="_blank" rel="noreferrer noopener">naar een andere pijplijn verplaatsen</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/AwesomeProcess2.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Het verplaatsen van een deal naar een andere pijplijn beïnvloedt de rapportage in <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a>. <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-deal-progress" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Voortgangsrapporten van deals</a> weerspiegelen alleen bewegingen binnen de huidige pijplijn.</div>
<p style="text-align: justify">Houd je pijplijn actief door het <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/the-rotting-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Stagneren-functie</a></strong> te gebruiken om deals te markeren die recent niet zijn bijgewerkt. </p>
<h3 style="text-align: justify">Deals sluiten<a name="deals-sluiten"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Wanneer een deal een uitkomst bereikt, markeer deze dan als: </p>
<ul><li><strong>Gewonnen</strong> – Deal was succesvol</li><li><strong>Verloren</strong> – Deal was niet succesvol</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/AwesomeProcess3.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Gesloten deals worden verwijderd uit de actieve pijplijn weergave. Je kunt ze later nog steeds benaderen door te <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering-for-my-won-lost-or-deleted-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filteren naar gewonnen of verloren deals</a>. </p>
<h3 style="text-align: justify">Deals verwijderen <a name="deals-verwijderen"></a></h3><div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Alleen gebruikers met <strong>deal admin</strong> rechten of reguliere gebruikers met de juiste rechten kunnen deals verwijderen. Lees meer over <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management">globaal gebruikersbeheer</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Om een deal permanent uit je account te verwijderen, sleep je deze naar de <strong>“Verwijderen”</strong> optie.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/AwesomeProcess4.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Verwijderde deals kunnen binnen 30 dagen worden hersteld vanaf de <a href="https://app.pipedrive.com/settings/restore/leads/delete" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Herstel gegevens</a> pagina. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Als je ruimte probeert vrij te maken vanwege <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gebruikslimieten</a>, bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-free-up-space" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a> voor aanvullende opties. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Organiseer en prioriteer deals <a name="organiseer-en-prioriteer-deals"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Gebruik deze hulpmiddelen om gefocust te blijven, werk te prioriteren en je pijplijn up-to-date te houden.</p>
<h3 style="text-align: justify">Deals filteren<a name="deals-filteren"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Ga naar <strong>Filter &gt; Filters</strong> om specifieke deals te vinden. Selecteer een bestaand filter of klik op <strong>“+ Nieuw filter toevoegen”</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pv9.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Je kunt ook <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-favorite-filters" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filters aan je favorieten toevoegen</a> voor snellere toegang. Lees meer over <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">geavanceerde filtering</a>. </p>
<h3 style="text-align: justify">Deals sorteren<a name="deals-sorteren"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Standaard worden deals gesorteerd op <strong>volgende activiteit</strong>, waardoor je kunt prioriteren wat eerst aandacht nodig heeft. </p>
<p style="text-align: justify">Als meerdere deals dezelfde activiteitsstatus delen, worden ze gesorteerd op aanmaakdatum, waarbij nieuwere deals eerst verschijnen.</p>
<p style="text-align: justify">Om de sortering te wijzigen, klik je op de <strong>“Sorteren op”</strong> keuzelijst.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pvsort3.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Je kunt bijvoorbeeld sorteren op velden zoals <strong>waarde van de deal</strong>, <strong>verwachte sluitdatum</strong> of <strong>eigenaar</strong>, afhankelijk van je prioriteiten.</p>
<h3 style="text-align: justify">Beste praktijken<a name="beste-praktijken"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Hier zijn enkele andere tips om je te helpen focussen: </p>
<table style="text-align: justify">
 <thead>
 <tr>
 <th style="text-align: justify">Tip</th>
 <th style="text-align: justify">Waarom het helpt</th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td style="text-align: justify">Verplaats regelmatig deals naar het correcte stadium</td>
 <td style="text-align: justify">Volg nauwkeurige voortgang op</td>
 </tr>
 <tr>
 <td style="text-align: justify">Archiveer of verwijder verloren of irrelevante deals</td>
 <td style="text-align: justify">Voorkom rommel</td>
 </tr>
 
 
 <tr>
 <td style="text-align: justify">Gebruik filters om je te richten op je eigen deals of specifieke tijdschema's</td>
 <td style="text-align: justify">Prioriteer je werk</td>
 </tr>
 </tbody>
</table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Beheer pijplijnen voor je team<a name="beheer-pijplijnen-voor-je-team"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Gebruik deze instellingen om te bepalen hoe pijplijnen zijn georganiseerd en wie er toegang tot heeft binnen je bedrijf. </p>
<h3 style="text-align: justify">Pijplijnen opnieuw ordenen<a name="pijplijnen-opnieuw-ordenen"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Deze actie is alleen beschikbaar voor gebruikers met admin-rechten voor deals. </div>
<p style="text-align: justify">Organiseer je pijplijnen op prioriteit om de navigatie voor je team te vergemakkelijken. Open de <strong>keuzelijst pijplijn</strong> en klik op <strong>“Pijplijnen opnieuw ordenen”</strong> om hun volgorde aan te passen. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pv5.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Pijplijn zichtbaarheid<a name="pijplijn-zichtbaarheid"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Deze actie is beschikbaar voor gebruikers met accountinstellingen. Lees meer over <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gebruikersbeheer</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Met <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pijplijn zichtbaarheid</a> kun je bepalen welke pijplijnen en deals toegankelijk zijn voor verschillende <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zichtbaarheidsgroepen</a>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pv6.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Personaliseer je pijplijnweergave<a name="personaliseer-je-pijplijnweergave"></a></h2>
<p>Gebruik deze instellingen om aan te passen hoe dealinformatie verschijnt en hoe de pijplijn zich gedraagt in je eigen account. </p>
<h3 style="text-align: justify">Pas dealkaarten aan<a name="pas-dealkaarten-aan"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Gebruik <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-card-customization-sorting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dealkaart aanpassing</a> om in te stellen welke velden op de dealkaarten worden weergegeven. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pv7.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Instellingen voor de pijplijn-indeling<a name="instellingen-voor-de-pijplijn-indeling"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Open de <strong>pijplijn keuzelijst</strong> en selecteer <strong>“Instellingen voor de pijplijn-indeling”</strong> om aan te passen hoe je pijplijnweergave zich gedraagt.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px 0px 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pv8.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Je kunt bepalen hoe stadia worden weergegeven, hoe deal detailweergaven openen en of vastgezette of <a href="https://support.pipedrive.com/article/quick-filters" target="_blank" rel="noreferrer noopener">snelfilters</a> zichtbaar zijn. </p>

Pipeline view: manage deals lifecycle

inzicht-in-deals-en-pijplijnen

Inzicht in deals en pijplijnen

levenscyclus-van-deals-in-de-pijplijn-weergave

deals-toevoegen

Deals toevoegen

deals-bekijken

Deals bekijken

voortgang-deals

Voortgang deals

deals-sluiten

Deals sluiten

deals-verwijderen

Deals verwijderen

Levenscyclus van deals in de pijplijn weergave

organiseer-en-prioriteer-deals

deals-filteren

Deals filteren

deals-sorteren

Deals sorteren

beste-praktijken

Beste praktijken

Organiseer en prioriteer deals

beheer-pijplijnen-voor-je-team

pijplijnen-opnieuw-ordenen

Pijplijnen opnieuw ordenen

pijplijn-zichtbaarheid

Pijplijn zichtbaarheid

Beheer pijplijnen voor je team

personaliseer-je-pijplijnweergave

pas-dealkaarten-aan

Pas dealkaarten aan

instellingen-voor-de-pijplijn-indeling

Instellingen voor de pijplijn-indeling

Personaliseer je pijplijnweergave

Pijplijn weergave: beheer levenscyclus van deals

<p style="text-align: justify">Met de <strong>Rotting feature</strong> krijg je inzicht in deals die al te lang inactief zijn.</p>
<p style="text-align: justify">Zodra deze is ingeschakeld en ingesteld, laat je pijplijn visueel zien welke deals je langer dan de ingestelde rotting-periode niet hebt bijgewerkt.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">De Rotting feature instellen<a name="de-rotting-feature-instellen"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Bekijk onze <a href="https://www.pipedrive.com/nl/academy/courses/never-forget-a-follow-up?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">“<strong>Vergeet nooit een follow-up</strong>”</a> Academy cursus als je net begint met Pipedrive.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/71KiXFiyHaWAVTBXzUKhm4.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">De <strong>rotting-periode</strong> is gebaseerd op de <strong>laatst bijgewerkte tijd</strong> van de deal. Daaronder vallen ook het markeren van activiteiten als voltooid en het verzenden, ontvangen, archiveren, ontkoppelen of verwijderen van e-mails die aan de deal zijn gekoppeld.</p>
<p style="text-align: justify">Door zichtbaarheidsbeperkingen bij sommige acties (vooral e-mailacties) kan een deal in het changelog of de stageweergave onaangeroerd lijken, terwijl de rotting-timer wel opnieuw is ingesteld.</p>
<p style="text-align: justify">Om verouderingsperiodes voor je pijplijnfases te definiëren:</p>
<p style="text-align: justify">Ga naar de <strong>pijplijnweergave</strong> en klik op het pictogram <strong>‘potlood’</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pencil%20edit%20rotting%20pipeline%20view.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klik op de schakelaar <strong>“Rotting in (days)”</strong> om deze te activeren en stel vervolgens in na hoeveel inactieve dagen een deal in deze stage als <strong>rotten</strong> wordt beschouwd. Je kunt voor zoveel stages als nodig een rotting-tijd instellen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/defining%20rotting%20time.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klik rechtsboven op “<strong>Wijzigingen opslaan</strong>” wanneer je klaar bent.</p>
<h3>Wat telt mee voor de inactieve dagen?<a name="wat-telt-mee-voor-de-inactieve-dagen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Verschillende acties op een deal zetten de inactiviteitsteller terug, waardoor de rotting wordt uitgesteld. Daaronder vallen:</p>
<ul><li><p style="text-align: justify">Activiteiten als voltooid markeren</p></li><li><p style="text-align: justify">Notities en bestanden aan een deal toevoegen</p></li><li>E-mailacties:<ul><li>Verzenden</li><li>Ontvangen</li><li>Ontkoppelen</li><li>Verwijderen</li></ul></li><li><p style="text-align: justify">Updates die mogelijk niet duidelijk zichtbaar zijn in het changelog van de deal</p></li></ul>
<div class="support-note warning"><strong>Opmerking:</strong> Omdat sommige acties (zoals e-mailacties) door zichtbaarheidsbeperkingen niet voor alle gebruikers zichtbaar zijn, kan een deal in het changelog of de stageweergave onaangeroerd lijken, ook al heeft een ‘onzichtbare’ actie de rotting-timer opnieuw ingesteld.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="wat-doe-ik-als-mijn-deals-rotten"></a>Wat doe ik als mijn deals rotten?</h2>
<p style="text-align: justify">Je weet dat een deal bedorven is door de rode kleur op de dealtegel in je pijplijnweergave.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rotting%20deals%20in%20red%20pipeline%20view.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als je deal rotten is, kun je die weer gezond maken door:</p>
<ul><li>Een nieuwe activiteit te plannen voor de deal</li><li>Eventuele details van de deal te bewerken, zoals aangepaste velden, verwachte einddatum, waarde, etc. </li></ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="gaan-toekomstige-activiteiten-deals-laten-bederven"></a>Gaan toekomstige activiteiten deals laten bederven?</h2>
<p style="text-align: justify">De Rotting feature houdt geen rekening met de datum van de volgende activiteit. Daardoor kan een deal met een activiteit die ver in de toekomst staat gepland alsnog rotten.</p>
<p style="text-align: justify">In die situatie kun je opnieuw bekijken hoe je stages en activiteiten in het Pipedrive-account van je bedrijf inricht:</p>
<ul><li>Als u een langere bederftijd instelt (bijv. 20 dagen) om activiteiten ver in de toekomst mogelijk te maken, kan dit van invloed zijn op korte termijn doelen en productiviteit</li><li>Hetzelfde geldt als u kortere bederftijden instelt, het kan moeilijk zijn om deals te beheren en te sorteren waarbij de activiteiten in de toekomst moeten plaatsvinden</li></ul>
<p style="text-align: justify">Een nuttige strategie kan zijn om meerdere pijplijnen of stadia te maken op basis van hoe snel u wilt dat bepaalde activiteiten worden voltooid of deals worden gesloten.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Lees voor meer informatie over het maken van meerdere pijplijnen <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-have-multiple-pipelines" target="_blank" rel="noreferrer noopener">“How can I have multiple pipelines?”</a>. Lees voor meer informatie over het maken van nieuwe stages <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-customize-my-pipeline-stages" target="_blank" rel="noreferrer noopener">“How can I customize my pipeline stages?”</a>.</div>

The Rotting feature

de-rotting-feature-instellen

wat-telt-mee-voor-de-inactieve-dagen

Wat telt mee voor de inactieve dagen?

De Rotting feature instellen

wat-doe-ik-als-mijn-deals-rotten

Wat doe ik als mijn deals rotten?

gaan-toekomstige-activiteiten-deals-laten-bederven

Gaan toekomstige activiteiten deals laten bederven?

De Rotting feature

<p style="text-align: justify">In de <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pijplijnweergave</a></strong> worden deals gerangschikt zodat je weet waar je vervolgens aan kunt werken. Standaard prioriteert Pipedrive deals op basis van <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">activiteit</a></strong>, zodat je je kunt richten op de meest urgente kansen.</p>
<p style="text-align: justify">Als je wilt aanpassen hoe dealinformatie op elke kaart wordt weergegeven of meer wilt weten over sorteeropties, kun je het artikel voor <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-card-customization-sorting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dealkaart-aanpassing en sorteren</a> lezen.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Standaard dealprioriteit.<a name="standaard-dealprioriteit"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Deals in de <strong>pijplijnweergave</strong> worden gesorteerd op hun <strong>volgende activiteitsdatum</strong>. Elke dealkaart heeft een indicator die de status aangeeft en de positie in het stadium bepaalt.</p>
<table><thead><tr><th><div style="text-align: center">Indicator</div></th><th><div style="text-align: center">Betekenis</div></th><th><div style="text-align: center">Prioriteit</div></th></tr></thead><tbody><tr><td><div style="text-align: center">Rode pijl</div></td><td><div style="text-align: center">Achterstallige activiteit</div></td><td><div style="text-align: center">Zeer hoog</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Groene pijl</div></td><td><div style="text-align: center">Activiteit verschuldigd vandaag</div></td><td><div style="text-align: center">Hoog</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Gele waarschuwing</div></td><td><div style="text-align: center">Geen activiteiten toegevoegd</div></td><td><div style="text-align: center">Gemiddeld</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Grijze pijl</div></td><td><div style="text-align: center">Toekomstige activiteiten toegevoegd</div></td><td><div style="text-align: center">Laag</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Deals die direct aandacht vereisen, zoals achterstallige of activiteiten voor vandaag, worden bovenaan weergegeven. Deals zonder activiteiten komen daarna, terwijl deals met toekomstige activiteiten lager in de pijplijn verschijnen. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pvsort.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Deze standaard sortering helpt je om werk te prioriteren en je pijplijn gefocust te houden op actieve deals.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hoe de prioriteit van een deal te wijzigen<a name="hoe-de-prioriteit-van-een-deal-te-wijzigen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Als je een andere focus nodig hebt, kun je de prioritering van deals wijzigen door een ander sorteerveld te selecteren. </p>
<p style="text-align: justify">Ga naar het tabblad <strong>Deals</strong>, open de <strong>pijplijnweergave</strong> en klik op de <strong>“Sorteer op”</strong> dropdown. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pvsort3.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kies daar een veld zoals <strong>dealwaarde</strong>, <strong>verwachte sluitingsdatum</strong> of <strong>eigenaar</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">De pijplijn wordt onmiddellijk bijgewerkt en sorteert deals op basis van de geselecteerde criteria in plaats van prioriteit van activiteiten.</p>
<h3 style="text-align: justify">Wanneer andere prioriteringsmethoden te gebruiken<a name="wanneer-andere-prioriteringsmethoden-te-gebruiken"></a></h3>
<p style="text-align: justify">De standaard activiteit gebaseerde prioritering werkt goed voor dagelijkse opvolgingen en taakbeheer, omdat het dringende deals zichtbaar houdt.</p>
<p style="text-align: justify">Sorteren op andere velden kan nuttig zijn in specifieke situaties. Bijvoorbeeld, sorteren op <strong>dealwaarde</strong> kan je helpen je te concentreren op kansen met hoge inkomsten, terwijl sorteren op <strong>verwachte sluitingsdatum</strong> deals kan benadrukken die bijna gewonnen zijn.<br></p>

Pipeline view: how to prioritize deals

standaard-dealprioriteit

Standaard dealprioriteit.

hoe-de-prioriteit-van-een-deal-te-wijzigen

wanneer-andere-prioriteringsmethoden-te-gebruiken

Wanneer andere prioriteringsmethoden te gebruiken

Hoe de prioriteit van een deal te wijzigen

Pijplijnweergave: hoe je deals prioriteert.

<p style="text-align: justify">De <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pijplijnweergave</a></strong> geeft je een overzicht van de voortgang van je huidige deals. Het toont je deals geordend per stadium, waardoor je hun voortgang in je verkoopproces kunt volgen.</p>
<p style="text-align: justify">Als je team <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-have-multiple-pipelines" target="_blank" rel="noreferrer noopener">meerdere verkoopprocessen beheert</a>, kun je verschillende <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-customize-my-pipeline-stages" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pijplijnen</a></strong> creëren en ertussen schakelen om je werk georganiseerd te houden.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Wissel tussen pijplijnen in de pijplijnweergave<a name="wissel-tussen-pijplijnen-in-de-pijplijnweergave"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ga naar de <strong>pijplijnweergave</strong> en klik op de <strong>pijplijn selectievak</strong>. Selecteer daar de pijplijn die je wilt bekijken uit de lijst.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealnv3.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Let op:</strong> Sommige pijplijnen kunnen verborgen zijn door de instellingen voor <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zichtbaarheid van pijplijnen</a>. Alleen <strong>gebruikers met toegang tot accountinstellingen</strong> kunnen de zichtbaarheid van pijplijnen bekijken en bijwerken. Lees meer over <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globaal gebruikersbeheer</a>. </div>

Pipeline view: how to switch pipelines

wissel-tussen-pijplijnen-in-de-pijplijnweergave

Wissel tussen pijplijnen in de pijplijnweergave

Pijplijnweergave: hoe wissel je van pijplijnen

<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Alleen gebruikers met <strong>deal admin</strong> machtigingen of normale gebruikers met de juiste machtigingen kunnen deals verwijderen. Meer informatie over <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globaal gebruikermanagement</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Het verwijderen van een <strong>deal</strong> verwijdert deze permanent uit je account. Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt nadat de herstelperiode is verstreken, dus het is belangrijk om zeker te weten dat je de deal niet meer nodig hebt voordat je deze verwijdert. </p>
<p style="text-align: justify">Als je doel is om ruimte vrij te maken vanwege <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>gebruiksbeperkingen</strong></a>, dan is het verwijderen van deals niet de enige optie. Voor meer manieren om opslag te beheren, zie ons <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-free-up-space" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel over ruimte vrijmaken</a>. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Deals verwijderen<a name="deals-verwijderen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Je kunt een deal direct vanuit de <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pijplijnweergave</a></strong> verwijderen door middel van slepen-en-neerzetten. </p>
<p style="text-align: justify">Ga naar het <strong>dealtabblad</strong> en open je <strong>pijplijnweergave</strong>. Klik en houd een <strong>dealkaart</strong> vast en sleep deze naar de optie 'Verwijderen'.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/AwesomeProcess4.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Verwijderde deals kunnen binnen 30 dagen worden hersteld vanaf de <a href="https://app.pipedrive.com/settings/restore/leads/delete" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Herstelgegevens</a> pagina. Daarna worden ze permanent verwijderd uit uw account. Lees meer over <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-delete-items-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">items verwijderen in Pipedrive</a>. </div>

Pipeline view: how to delete deals

Pijplijn weergave: hoe verwijder je deals?

<p style="text-align: justify">Als een deal niet zichtbaar is in Pipedrive, ligt dit meestal aan de instellingen voor zichtbaarheid of machtigingen. <br>Toegang tot deals is afhankelijk van een combinatie van:</p>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zichtbaarheidsgroepen</a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pijplijnzichtbaarheid</a><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-to-change-the-visibility-of-items" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br></a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-to-change-the-visibility-of-items" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Itemzichtbaarheid</a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Machtigingensets</a></li></ul>
<p style="text-align: justify">Omdat deze instellingen samenwerken, is de meest eenvoudige manier om problemen op te lossen door de <strong>deal-eigenaar</strong> te raadplegen. Als er wijzigingen nodig zijn, moet mogelijk een <strong>gebruiker met toegangsinstellingen</strong> deze bijwerken. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hoe een zichtbaarheidsprobleem te bevestigen<a name="hoe-een-zichtbaarheidsprobleem-te-bevestigen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Een snelle manier om te bevestigen of de deal verborgen is vanwege zichtbaarheidsinstellingen is door de <strong>deal-eigenaar</strong> te vragen om de <strong>dealweergave</strong> te openen en de link naar de deal met je te delen.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealnv1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als je de link opent en een foutmelding ziet, is de deal beperkt en heb je er geen toegang toe.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealnv2.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Wat verder te controleren<a name="wat-verder-te-controleren"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Controleer de pijplijnzichtbaarheid<a name="controleer-de-pijplijnzichtbaarheid"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Bevestig eerst dat je toegang hebt tot de pijplijn waar de deal zich bevindt.</p>
<p style="text-align: justify">Open de <strong>pijplijnselectiedropdown</strong> en controleer of de pijplijn in de lijst voorkomt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealnv3.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Als de pijplijn niet wordt vermeld, heb je er geen toegang toe. Daarom zullen alle deals binnen die pijplijn voor jou verborgen zijn.</p>
<p style="text-align: justify">Vraag om dit op te lossen een gebruiker met toegang tot accountinstellingen om de <strong>pijplijnzichtbaarheid</strong> bij te werken. </p>
<p style="text-align: justify">Als workaround kan de deal-eigenaar de <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-move-a-deal-to-another-pipeline" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deal naar een andere pijplijn verplaatsen</a> die jij kunt benaderen, maar dit kan de rapportage in <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong> beïnvloeden. </p>
<h3 style="text-align: justify">Controleer de zichtbaarheid van de deal<a name="controleer-de-zichtbaarheid-van-de-deal"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Als je toegang hebt tot de pijplijn maar niet tot de deal, ligt het probleem waarschijnlijk bij de zichtbaarheidsinstellingen van de deal.</p>
<p style="text-align: justify">Vraag de deal-eigenaar om de zichtbaarheid van de deal te controleren in de <strong>dealweergave</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealnv4.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Afhankelijk van de gekozen optie, kan de deal alleen zichtbaar zijn voor specifieke gebruikers of groepen.<br></p>
<p style="text-align: justify">Als je snelle toegang nodig hebt, kan de deal-eigenaar de zichtbaarheid <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-to-change-the-visibility-of-items" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bijwerken</a> of je toevoegen als <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">volger</a>. <br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Opmerking:</strong> Volgers kunnen deals zien, zelfs als ze anders beperkt zijn. <br></div>
<h3 style="text-align: justify">Sommige delen van de deal zijn verborgen<a name="sommige-delen-van-de-deal-zijn-verborgen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Als je de deal wel kunt openen maar bepaalde informatie verborgen is, is de beperking meestal het gevolg van <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">machtigingen</a> of de zichtbaarheid van gekoppelde items. </p>
<table><thead><tr><th>Wat lijkt verborgen</th><th>Wat het meestal betekent</th><th>Wat de gebruiker met accountinstellingen zou moeten controleren</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Deal-eigenaar</strong></td><td>Je kunt de gegevens van andere gebruikers niet zien</td><td><strong>Globale machtigingenset</strong></td></tr><tr><td><strong>Contactpersoon</strong></td><td>Je hebt geen toegang tot het gekoppelde contactitem</td><td><strong>Itemzichtbaarheid</strong> <br> <strong>Globale machtigingenset</strong></td></tr><tr><td><strong>Organisatie </strong></td><td>Je hebt geen toegang tot het gekoppelde organisatie-item</td><td><strong>Itemzichtbaarheid<br>Globale machtigingenset</strong></td></tr><tr><td><strong>Aantekeningen </strong></td><td>Je hebt geen toegang tot alle gekoppelde items</td><td><strong>Itemzichtbaarheid</strong> van alle gekoppelde items (deal, contact, organisatie)</td></tr><tr><td><strong>Activiteit</strong></td><td>Je hebt geen toegang tot alle gekoppelde items</td><td><strong>Itemzichtbaarheid</strong> van alle gekoppelde items (deal, contact, organisatie)</td></tr></tbody></table>
<h3 style="text-align: justify">Wanneer een gebruiker met accountinstellingen betrekken <a name="wanneer-een-gebruiker-met-accountinstellingen-betrekken"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Als het probleem niet is opgelost, vraag dan een gebruiker met toegang tot accountinstellingen om de bredere configuratie te controleren.</p>
<p style="text-align: justify">Ze moeten bevestigen:<br></p>
<ul><li>Gebruikers zitten in de juiste <strong>zichtbaarheidsgroep</strong></li><li><strong>Machtigingensets</strong> bieden toegang tot items van andere gebruikers </li></ul>
<p style="text-align: justify">Deze instellingen regelen de toegang in het hele account en kunnen ervoor zorgen dat deals niet zichtbaar zijn, zelfs als alles verder goed lijkt.<br></p>

Why can't I see a deal in Pipedrive?

hoe-een-zichtbaarheidsprobleem-te-bevestigen

Hoe een zichtbaarheidsprobleem te bevestigen

wat-verder-te-controleren

controleer-de-pijplijnzichtbaarheid

Controleer de pijplijnzichtbaarheid

controleer-de-zichtbaarheid-van-de-deal

Controleer de zichtbaarheid van de deal

sommige-delen-van-de-deal-zijn-verborgen

Sommige delen van de deal zijn verborgen

wanneer-een-gebruiker-met-accountinstellingen-betrekken

Wanneer een gebruiker met accountinstellingen betrekken

Wat verder te controleren

Waarom zie ik een deal in Pipedrive niet?

Learn how to customize your pipeline view.

<p style="text-align: justify">Wat Pipedrive onderscheidt van andere CRM-systemen is het vermogen om u te helpen uw <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities">activiteiten</a> bij te houden door uw deals te organiseren op basis van de prioriteit van de volgende geplande activiteit van die deals. </p>
<p style="text-align: justify">Toch heeft elk bedrijf andere behoeften, dus bieden we een extra niveau van maatwerk voor uw deals en pijplijn.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kaart aanpassen<a name="kaart-aanpassen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Een <strong>dealkaart</strong> is een visuele weergave van de lopende kans die je met een persoon of organisatie nastreeft, en die door de fasen van je <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipeline</a> wordt verwerkt totdat deze ofwel <strong>gewonnen</strong> ofwel <strong>verloren</strong> is.</p>
<p style="text-align: justify">Standaard bevatten dealkaarten de volgende informatie:</p>
<ul><li>Dealtitel</li><li>De gekoppelde contactpersoon en organisatie</li><li>Dealwaarde</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-labels">Deallabel</a></li><li>Deal-eigenaar</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Het veld 'Dealtitel' is verplicht.</div>
<p style="text-align: justify">Om de informatie die op de dealkaarten wordt weergegeven aan te passen, klik je op het dropdownmenu voor de pipeline-selectie en selecteer je vervolgens <strong>”Dealkaarten aanpassen”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealcard1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hier kun je de standaard- of aangepaste velden selecteren die je op elke dealkaart wilt zien.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20230404-102658%20%281%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Opmerking:</strong> <strong>Grote tekst</strong>, <strong>meerdere opties</strong> en <strong>datumbereik</strong> velden worden niet ondersteund.</div>
<p style="text-align: justify">Je kunt maximaal <strong>zeven</strong> velden voor deal, persoon of organisatie toevoegen. Klik op het gewenste veld om het toe te voegen of te verwijderen van de dealkaart en <strong>sla</strong> de wijzigingen op.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-17%20at%2013-14-08.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Opmerking: </strong>Aanpassingen van dealkaarten worden per gebruiker en per pipeline toegepast. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Sorteren van deals in de pipeline-weergave<a name="sorteren-van-deals-in-de-pipeline-weergave"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Uit onze gegevens blijkt dat gebruikers gemiddeld 28% meer deals afsluiten met activity-based selling en daarom worden, standaard, deals die onmiddellijke aandacht vereisen bovenaan de fasen van je <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pijplijn</a> geplaatst. </p>
<p style="text-align: justify">Als je de volgorde van je deals wilt wijzigen, kun je ze sorteren op de volgende criteria:</p>
<ul><li>Activity-based (standaard)</li><li>Dealtitel</li><li>Dealwaarde</li><li>Naam van gekoppelde persoon</li><li>Naam van gekoppelde organisatie</li><li>Verwachte afsluitdatum</li><li>Aanmaaktijd van de deal</li><li>Aantal voltooide activiteiten</li><li>Nog uit te voeren activiteiten</li><li>Aantal producten</li><li>Naam van de eigenaar</li></ul>
<p style="text-align: justify">Om de volgorde van de deals te wijzigen, klik op <strong>”Sorteer op” </strong>onder de pijplijn- en filterknoppen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealcard2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om de sorteervolgorde voor het geselecteerde criterium om te keren, klik op <strong>”Volgorde wijzigen”</strong> naast het vervolgkeuzemenu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealcard3.png" alt=""></figure>

Kennisdatabase

Pijplijnweergave

Heb je vragen?