<p style="text-align: justify"><strong>Pipelinevisningen</strong> er der du administrerer dine <strong>salgsavtaler</strong> fra start til slutt. Det gir deg en klar oversikt over salgsprosessen din, slik at du raskt kan se hva som er i gang, hva som trenger oppmerksomhet, og hva som nærmer seg avslutning.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/uYHUe2vgLMfFgYJUKA1QcR.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Lær hvordan du kan lage en <strong>pipeline</strong> som passer til salgsprosessen din i vår <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-customize-my-pipeline-stages" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipeline design-artikkel</a>. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Forstå salgsavtaler og pipeliner<a name="forst-salgsavtaler-og-pipeliner"></a></h2>
<p style="text-align: justify">I Pipedrive representerer <strong>salgsavtaler</strong> dine salgs-muligheter. Når en salgsavtale utvikler seg, beveger den seg gjennom pipeline-fasene, fra første kontakt til et endelig resultat. </p>
<p style="text-align: justify">En salgsavtale kan bare eksistere i en pipeline om gangen. Fremdriften vises visuelt gjennom fasene i den pipelinen. </p>
<p style="text-align: justify">Du kan <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-have-multiple-pipelines" target="_blank" rel="noreferrer noopener">opprette flere pipeliner</a> for å speile ulike prosesser i virksomheten din. For å bytte pipeliner, klikk på <strong>pipelinevalg-rullegardinmenyen</strong> øverst i visningen og velg pipelinen du vil jobbe med.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pv1.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Salgsavtalenes livssyklus i pipelinevisningen<a name="salgsavtalenes-livssyklus-i-pipelinevisningen"></a></h2>
<p>Du kan administrere hele salgsavtalens livssyklus direkte i pipelinevisningen, fra opprettelse av salgsavtaler til avslutning eller sletting av dem.</p>
<h3 style="text-align: justify">Legg til salgsavtaler<a name="legg-til-salgsavtaler"></a></h3>
<p style="text-align: justify">For å opprette en ny salgsavtale, klikk på <strong>“+ Salgsavtale”</strong> i pipelinevisningen din.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pv2.1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Deretter fyll ut nødvendige detaljer som <strong>salgsavtaleverdi</strong>, <strong>pipeline</strong> og tilknyttet <strong>kontakt</strong>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Du kan lagre en salgsavtale når du har lagt til en <strong>kontaktperson</strong> eller en <strong>organisasjon</strong>. </div>
<p style="text-align: justify">Hvis du ønsker å legge til flere salgsavtaler samtidig, bruk rullegardinmenyen ved siden av legg til-knappen for å <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importere dataene dine</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pv3.1.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Vis salgsavtaler<a name="vis-salgsavtaler"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Som standard viser hvert salgsavtalekort nøkkelinformasjon som <strong>tittel</strong>, <strong>kontakt</strong>, <strong>verdi</strong>, <strong>etikett</strong> og <strong>eier</strong>. </p>
<p style="text-align: justify">For å sjekke kommende aktiviteter, klikk på <strong>aktivitetsikonet</strong> på kortet. Derfra kan du markere aktiviteter som ferdige eller planlegge nye.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pvsort2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">For å se fullstendige detaljer, klikk på salgsavtalekortet. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pv4.1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dette åpner <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">salgsavtaledetaljevisningen</a>, der du kan gjennomgå <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktiviteter</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-notes-to-a-deal-or-contact" target="_blank" rel="noreferrer noopener">notater</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/link-emails-items" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postsamtaler</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-upload-a-file-to-a-deal-or-a-contact" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filer</a> og dokumenter. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Hvis du ikke kan se salgsavtaler som eies av en annen bruker, kan du lese <a href="https://support.pipedrive.com/article/why-can-t-i-see-my-colleagues-deals-in-the-pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">Fremdrift av salgsavtaler<a name="fremdrift-av-salgsavtaler"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Flytt salgsavtalene dine gjennom fasene i pipelinen til de når et endelig resultat.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/AwesomeProcess1.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om nødvendig kan du også <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/how-can-i-move-a-deal-to-another-pipeline" target="_blank" rel="noreferrer noopener">flytte en salgsavtale til en annen pipeline</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/AwesomeProcess2.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Flytting av en salgsavtale til en annen pipeline påvirker rapporteringen i <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a>. <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-reports-deal-progress" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rapporter om salgsavtaleprogresjon</a> reflekterer kun bevegelser innen den nåværende pipelinen.</div>
<p style="text-align: justify">For å holde pipelinen din aktiv, bruk <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/the-rotting-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Stagneringsfunksjonen</a></strong> for å fremheve salgsavtaler som ikke har blitt oppdatert nylig. </p>
<h3 style="text-align: justify">Inngå salgsavtaler<a name="inng-salgsavtaler"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Når en salgsavtale når et resultat, merk det som: </p>
<ul><li><strong>Vunnet</strong> – Salgsavtalen var vellykket</li><li><strong>Tapt</strong> – Salgsavtalen var mislykket</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/AwesomeProcess3.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Avsluttede salgsavtaler fjernes fra den aktive pipelinevisningen. Du kan fortsatt få tilgang til dem senere ved å <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering-for-my-won-lost-or-deleted-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtrere for vunnet eller tapt salgsavtaler</a>. </p>
<h3 style="text-align: justify">Slette avtaler <a name="slette-avtaler"></a></h3><div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Kun brukere med <strong>salgsavtale-admin</strong>-tillatelser eller vanlige brukere med de riktige rettighetene kan slette salgsavtaler. Lær mer om <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management">global brukeradministrasjon</a>.</div>
<p style="text-align: justify">For å slette en salgsavtale permanent fra kontoen din, dra den til <strong>“Slett”</strong>-valget.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/AwesomeProcess4.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Slettede salgsavtaler kan gjenopprettes fra siden <a href="https://app.pipedrive.com/settings/restore/leads/delete" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gjenopprett data</a> innen 30 dager. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Hvis du prøver å frigjøre plass på grunn av <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bruksbegrensninger</a>, se <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-free-up-space" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a> for flere alternativer. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Organisere og prioritere salgsavtaler <a name="organisere-og-prioritere-salgsavtaler"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bruk disse verktøyene for å holde fokus, prioritere arbeidet og oppdatere pipelinen din.</p>
<h3 style="text-align: justify">Filtrere salgsavtaler<a name="filtrere-salgsavtaler"></a></h3>
<p style="text-align: justify">For å finne spesifikke salgsavtaler, gå til <strong>Filtrer &gt; Filtre</strong>. Velg et eksisterende filter eller klikk på <strong>“+ Legg til nytt filter”</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pv9.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan også <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-favorite-filters" target="_blank" rel="noreferrer noopener">legge filtre til favorittene dine</a> for raskere tilgang. Les mer om <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avansert filtrering</a>. </p>
<h3 style="text-align: justify">Sortere salgsavtaler<a name="sortere-salgsavtaler"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Som standard sorteres salgsavtaler etter <strong>neste aktivitet</strong>, som hjelper deg å prioritere det som trenger oppmerksomhet først. </p>
<p style="text-align: justify">Hvis flere salgsavtaler deler samme aktivitetsstatus, sorteres de etter opprettelsestid, med nyere salgsavtaler fremst.</p>
<p style="text-align: justify">For å endre sorteringen, klikk på <strong>“Sorter etter”</strong>-rullegardinen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pvsort3.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">For eksempel kan du sortere etter felt som <strong>salgsavtaleverdi</strong>, <strong>forventet avslutningsdato</strong> eller <strong>eier</strong>, avhengig av dine prioriteringer.</p>
<h3 style="text-align: justify">Beste praksis<a name="beste-praksis"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Her er noen andre tips for å hjelpe deg med å fokusere: </p>
<table style="text-align: justify">
 <thead>
 <tr>
 <th style="text-align: justify">Tips</th>
 <th style="text-align: justify">Hvorfor det hjelper</th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td style="text-align: justify">Flytt regelmessig salgsavtaler til riktig fase</td>
 <td style="text-align: justify">Spor nøyaktig fremgang</td>
 </tr>
 <tr>
 <td style="text-align: justify">Arkiver eller slett tapte eller irrelevante salgsavtaler</td>
 <td style="text-align: justify">Forhindre rot</td>
 </tr>
 
 
 <tr>
 <td style="text-align: justify">Bruk filtre for å fokusere på dine egne salgsavtaler eller spesifikke tidsrammer</td>
 <td style="text-align: justify">Prioriter arbeidet ditt</td>
 </tr>
 </tbody>
</table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Administrer pipeliner for teamet ditt<a name="administrer-pipeliner-for-teamet-ditt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bruk disse innstillingene for å kontrollere hvordan pipeliner er organisert, og hvem som kan få tilgang til dem i hele firmaet ditt. </p>
<h3 style="text-align: justify">Omorganiser pipeliner<a name="omorganiser-pipeliner"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Denne handlingen er kun tilgjengelig for brukere med salgsavtale-adminrettigheter. </div>
<p style="text-align: justify">Organiser pipelinene dine etter prioritet for å gjøre navigasjonen enklere for teamet ditt. Åpne <strong>pipelinevalg-rullegardinmenyen</strong> og klikk på <strong>“Omorganiser pipeliner”</strong> for å justere rekkefølgen deres. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pv5.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Pipeline synlighet<a name="pipeline-synlighet"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Denne handlingen er tilgjengelig for brukere med konto-innstillinger. Lær mer om <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management">brukeradministrasjon</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Med <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipeline-synlighet</a> kan du kontrollere hvilke pipeliner og salgsavtaler som er tilgjengelige for forskjellige <a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synlighetsgrupper</a>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pv6.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Personalisere pipelinevisningen din<a name="personalisere-pipelinevisningen-din"></a></h2>
<p>Bruk disse innstillingene for å justere hvordan salgsavtaleinformasjon vises, og hvordan pipelinen oppfører seg i din egen konto. </p>
<h3 style="text-align: justify">Tilpasse salgsavtalekortene<a name="tilpasse-salgsavtalekortene"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Bruk <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-card-customization-sorting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tilpasning av salgsavtalekort</a> for å justere hvilke felt som vises på salgsavtalekortene. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pv7.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Innstillinger for pipeline-oppsett<a name="innstillinger-for-pipeline-oppsett"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Åpne <strong>pipeline-rullegardinen</strong> og velg <strong>“Innstillinger for pipeline-oppsett”</strong> for å justere hvordan pipelinevisningen din oppfører seg.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px 0px 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pv8.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan definere hvordan faser vises, hvordan visninger for salgsavtaledetaljer åpnes, og om festede eller <a href="https://support.pipedrive.com/article/quick-filters" target="_blank" rel="noreferrer noopener">raske filtre</a> er synlige. </p>

Pipeline view: manage deals lifecycle

forst-salgsavtaler-og-pipeliner

Forstå salgsavtaler og pipeliner

salgsavtalenes-livssyklus-i-pipelinevisningen

legg-til-salgsavtaler

Legg til salgsavtaler

vis-salgsavtaler

Vis salgsavtaler

fremdrift-av-salgsavtaler

Fremdrift av salgsavtaler

inng-salgsavtaler

Inngå salgsavtaler

slette-avtaler

Slette avtaler

Salgsavtalenes livssyklus i pipelinevisningen

organisere-og-prioritere-salgsavtaler

filtrere-salgsavtaler

Filtrere salgsavtaler

sortere-salgsavtaler

Sortere salgsavtaler

beste-praksis

Beste praksis

Organisere og prioritere salgsavtaler

administrer-pipeliner-for-teamet-ditt

omorganiser-pipeliner

Omorganiser pipeliner

pipeline-synlighet

Pipeline synlighet

Administrer pipeliner for teamet ditt

personalisere-pipelinevisningen-din

tilpasse-salgsavtalekortene

Tilpasse salgsavtalekortene

innstillinger-for-pipeline-oppsett

Innstillinger for pipeline-oppsett

Personalisere pipelinevisningen din

Pipelinevisning: administrere salgsavtalens livssyklus

<p style="text-align: justify">I <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipelinevisningen</a></strong> er avtalene ordnet slik at du kan forstå hva du bør fokusere på neste gang. Som standard prioriterer Pipedrive salgsavtaler basert på <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktivitet</a></strong>, slik at du kan fokusere på de mest presserende mulighetene.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du vil justere hvordan informasjonen om salgsavtaler vises på hvert kort eller lære mer om sorteringsalternativene, kan du lese mer i <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-card-customization-sorting" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikkelen om tilpasning og sortering av salgsavtale kort</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Standard prioritet for salgsavtaler<a name="standard-prioritet-for-salgsavtaler"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Salgsavtaler i <strong>pipelinevisningen</strong> er sortert etter deres <strong>neste aktivitetsdato</strong>. Hvert salgsavtale kort inneholder en indikator som viser statusen og bestemmer posisjonen i fasen.</p>
<table><thead><tr><th><div style="text-align: center">Indikator</div></th><th><div style="text-align: center">Betydning</div></th><th><div style="text-align: center">Prioritet</div></th></tr></thead><tbody><tr><td><div style="text-align: center">Rød pil</div></td><td><div style="text-align: center">Forfalt aktivitet</div></td><td><div style="text-align: center">Veldig høy</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Grønn pil</div></td><td><div style="text-align: center">Aktivitet forfaller i dag</div></td><td><div style="text-align: center">Høy</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Gul advarsel</div></td><td><div style="text-align: center">Ingen aktiviteter lagt til</div></td><td><div style="text-align: center">Medium</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center">Grå pil</div></td><td><div style="text-align: center">Fremtidige aktiviteter lagt til</div></td><td><div style="text-align: center">Lav</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Avtaler som krever umiddelbar oppmerksomhet, som forfalte eller aktiviteter som forfaller i dag, vises øverst. Avtaler uten aktiviteter kommer deretter, mens avtaler med fremtidige aktiviteter vises lengre ned i pipelinen. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pvsort.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Denne standardsorteringen hjelper deg med å prioritere arbeid og holde pipelinen fokusert på aktive avtaler.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hvordan endre prioritet på avtaler<a name="hvordan-endre-prioritet-p-avtaler"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Hvis du trenger et annet fokus, kan du endre hvordan avtaler prioriteres ved å velge et annet sorteringsfelt. </p>
<p style="text-align: justify">Gå til fanen <strong>Avtaler</strong>, åpne <strong>pipelinevisningen</strong>, og klikk på nedtrekksmenyen <strong>“Sortér etter”</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pvsort3.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Derfra, velg et felt som <strong>avtaleverdi</strong>, <strong>forventet avslutningsdato</strong> eller <strong>eier</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Pipelinen oppdateres umiddelbart, og sorterer avtaler etter de utvalgte kriteriene i stedet for aktivitetsprioritet.</p>
<h3 style="text-align: justify">Når du skal bruke forskjellige prioriteringsmetoder<a name="n-r-du-skal-bruke-forskjellige-prioriteringsmetoder"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Den vanlige aktivitetsbaserte prioriteringen fungerer godt for daglige oppfølginger og oppgavestyring, da den holder viktige avtaler synlige.</p>
<p style="text-align: justify">Sortering etter andre felter kan være nyttig i spesifikke situasjoner. For eksempel kan sortering etter <strong>avtaleverdi</strong> hjelpe deg med å fokusere på høyinntektsmuligheter, mens sortering etter <strong>forventet avslutningsdato</strong> kan fremheve avtaler som snart kan vinnes.<br></p>

Pipeline view: how to prioritize deals

standard-prioritet-for-salgsavtaler

Standard prioritet for salgsavtaler

hvordan-endre-prioritet-p-avtaler

n-r-du-skal-bruke-forskjellige-prioriteringsmetoder

Når du skal bruke forskjellige prioriteringsmetoder

Hvordan endre prioritet på avtaler

Pipelinevisning: hvordan prioritere salgsavtaler

<p style="text-align: justify"><strong>Rotting-funksjonen</strong> gir deg oversikt over salgsavtaler som har vært inaktive for lenge.</p>
<p style="text-align: justify">Når den er aktivert og konfigurert, vil pipelinen visuelt varsle deg om salgsavtaler du ikke har oppdatert på lenger enn den definerte stagnasjonsperioden.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Slik setter du opp Rotting-funksjonen<a name="slik-setter-du-opp-rotting-funksjonen"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Sjekk ut vår <a href="https://www.pipedrive.com/nb/academy/courses/never-forget-a-follow-up?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">«<strong>Aldri glem en oppfølging</strong>»</a> Academy-kurs hvis du akkurat har begynt med Pipedrive.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/71KiXFiyHaWAVTBXzUKhm4.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Stagnasjonsperioden</strong> er basert på salgsavtalens <strong>siste oppdateringstidspunkt</strong>, som kan inkludere å markere aktiviteter som ferdige, sende, motta, arkivere, koble fra eller slette e-poster som er knyttet til salgsavtalen.</p>
<p style="text-align: justify">På grunn av synlighetsbegrensninger for enkelte handlinger (spesielt e-posthandlinger) kan en salgsavtale se urørt ut i endringsloggen eller fasevisningen, selv om stagnasjonstidtakeren er blitt nullstilt.</p>
<p style="text-align: justify">For å definere råtningsperioder for pipelinestegene dine:</p>
<p style="text-align: justify">Gå til <strong>pipelinevisningen</strong> og klikk på <strong>«blyant»</strong>-ikonet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pencil%20edit%20rotting%20pipeline%20view.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikk på bryteren <strong>«Rotting in (days)»</strong> for å aktivere den, og angi deretter hvor mange inaktive dager det skal gå før en salgsavtale i denne fasen regnes som <strong>stagnert</strong>. Du kan definere stagnasjonstid for så mange faser du trenger.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/defining%20rotting%20time.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikk på <strong>«Lagre endringer»</strong> øverst til høyre når du er ferdig.</p>
<h3>Hva teller med i de inaktive dagene?<a name="hva-teller-med-i-de-inaktive-dagene"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Flere handlinger på en salgsavtale vil nullstille inaktivitetsberegningen og dermed utsette stagnasjonen. Dette inkluderer:</p>
<ul><li><p style="text-align: justify">Markering av aktiviteter som ferdige</p></li><li><p style="text-align: justify">Legge til merknader og filer i en salgsavtale</p></li><li>E-posthandlinger:<ul><li>Sende</li><li>Motta</li><li>Koble fra</li><li>Slette</li></ul></li><li><p style="text-align: justify">Oppdateringer som kanskje ikke vises tydelig i salgsavtalens endringslogg</p></li></ul>
<div class="support-note warning"><strong>Merk:</strong> Fordi noen handlinger (som e-posthandlinger) kanskje ikke er synlige for alle brukere på grunn av synlighetsbegrensninger, kan en salgsavtale se urørt ut i endringsloggen eller fasevisningen, selv om en «usynlig» handling har nullstilt stagnasjonstidtakeren.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="hva-gj-r-jeg-hvis-salgsavtalene-mine-er-stagnerte"></a>Hva gjør jeg hvis salgsavtalene mine er stagnerte?</h2>
<p style="text-align: justify">Du vil vite at en avtale har blitt råtten ved den røde fargen på avtaleflisen i visningen din for pipelinen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rotting%20deals%20in%20red%20pipeline%20view.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis salgsavtalen din er stagnert, kan du få den tilbake til en god status ved å:</p>
<ul><li>Legge til en ny aktivitet for avtalen</li><li>Redigere noen detaljer i avtalen, som tilpassede felt, forventet avslutningsdato, verdi osv. </li></ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="vil-fremtidige-aktiviteter-gj-re-avtaler-d-rlige"></a>Vil fremtidige aktiviteter gjøre avtaler dårlige?</h2>
<p style="text-align: justify">Rotting-funksjonen tar ikke hensyn til datoen for neste aktivitet, så en salgsavtale med en aktivitet planlagt langt frem i tid kan fortsatt bli stagnert.</p>
<p style="text-align: justify">I denne situasjonen kan du revurdere hvordan du bruker faser og aktiviteter i bedriftens Pipedrive-konto:</p>
<ul><li>Hvis du setter en utvidet stagnasjonsperiode (f.eks. 20 dager) for å ta høyde for aktiviteter langt frem i tid, kan det påvirke kortsiktige mål og produktivitet.</li><li>På samme måte kan det være vanskelig å administrere og sortere avtaler der aktivitetene skal skje i fremtiden hvis du setter kortere råtnetider</li></ul>
<p style="text-align: justify">En nyttig strategi kan være å opprette flere rørledninger eller stadier basert på hvor snart du ønsker at visse aktiviteter skal være ferdige eller avtaler skal være lukket.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Hvis du vil ha mer informasjon om å opprette flere pipeliner, kan du lese <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-have-multiple-pipelines" target="_blank" rel="noreferrer noopener">«How can I have multiple pipelines?»</a> Hvis du vil ha informasjon om å opprette nye faser, kan du lese <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-customize-my-pipeline-stages" target="_blank" rel="noreferrer noopener">«How can I customize my pipeline stages?»</a></div>

The Rotting feature

slik-setter-du-opp-rotting-funksjonen

hva-teller-med-i-de-inaktive-dagene

Hva teller med i de inaktive dagene?

Slik setter du opp Rotting-funksjonen

hva-gj-r-jeg-hvis-salgsavtalene-mine-er-stagnerte

Hva gjør jeg hvis salgsavtalene mine er stagnerte?

vil-fremtidige-aktiviteter-gj-re-avtaler-d-rlige

Vil fremtidige aktiviteter gjøre avtaler dårlige?

Den råtne funksjonen

<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Bare brukere med <strong>salgsavtale admin</strong> rettigheter eller vanlige brukere med riktige rettigheter kan slette salgsavtaler. Lær mer om <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">global brukeradministrasjon</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Å slette en <strong>salgsavtale</strong> fjerner den permanent fra din konto. Denne handlingen kan ikke gjøres om etter at gjenopprettingsperioden utløper, så det er viktig å være sikker på at du ikke lenger trenger salgsavtalen før du sletter den. </p>
<p style="text-align: justify">Hvis målet ditt er å frigjøre plass på grunn av <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>bruksbegrensninger</strong></a>, er det ikke eneste muligheten å slette salgsavtaler. For flere måter å administrere lagring på, se vår <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-free-up-space" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikkel om frigjøring av plass</a>. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Slett salgsavtaler<a name="slett-salgsavtaler"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan slette en salgsavtale direkte fra <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipelinevisningen</a></strong> ved å dra og slippe. </p>
<p style="text-align: justify">Gå til <strong>fanen for salgsavtaler</strong> og åpne din <strong>pipelinevisning</strong>. Klikk og hold en <strong>salgsavtalekort</strong>, og dra det til «Slett» alternativet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/AwesomeProcess4.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Slettede salgsavtaler kan gjenopprettes fra <a href="https://app.pipedrive.com/settings/restore/leads/delete" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gjenopprett data</a> siden innen 30 dager. Etter det blir de permanent fjernet fra kontoen din. Les mer om <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-delete-items-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sletting av elementer i Pipedrive</a>. </div>

Pipeline view: how to delete deals

slett-salgsavtaler

Slett salgsavtaler

Pipelinevisning: hvordan slette salgsavtaler

<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipeline-visningen</a></strong> gir deg en oversikt over dine nåværende salgsavtaler. Den viser dine salgsavtaler organisert etter fase, slik at du kan følge med på fremgangen i salgsprosessen din.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis teamet ditt <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-have-multiple-pipelines" target="_blank" rel="noreferrer noopener">håndterer flere salgsprosesser</a>, kan du opprette og bytte mellom ulike <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-customize-my-pipeline-stages" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipeliner</a></strong> for å holde arbeidet organisert.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Bytt pipeliner i pipelinevisningen<a name="bytt-pipeliner-i-pipelinevisningen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Gå til <strong>pipelinevisningen</strong>, og klikk på <strong>nedtrekksmenyen for pipeline valg</strong>. Der kan du velge hvilken pipeline du vil se fra listen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealnv3.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merknad:</strong> Noen pipeliner kan være skjulte på grunn av <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">visible innstillinger</a>. Kun <strong>brukere med kontoinnstillinger</strong>-tilgang, kan se og oppdatere pipelines synlighet. Lær mer om <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">global brukerstyring</a>. </div>

Pipeline view: how to switch pipelines

bytt-pipeliner-i-pipelinevisningen

Bytt pipeliner i pipelinevisningen

Pipeline-visning: hvordan bytte mellom pipeliner

<p style="text-align: justify">Hvis en salgsavtale ikke er synlig i Pipedrive, skyldes det vanligvis synlighets- eller rettighetsinnstillinger.<br>Tilgang til salgsavtaler avhenger av en kombinasjon av:</p>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Synlighetsgrupper</a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Synlighet for pipeline</a><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-to-change-the-visibility-of-items" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br></a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-to-change-the-visibility-of-items" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Synlighet for element</a></li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tillatelsessett</a></li></ul>
<p style="text-align: justify">Fordi disse innstillingene fungerer sammen, er den enkleste måten å feilsøke på å sjekke med <strong>avtaleansvarlig</strong>. Hvis det er nødvendig med endringer, må en <strong>bruker med tilgang til innstillingene</strong> kanskje oppdatere dem. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hvordan bekrefte et synlighetsproblem<a name="hvordan-bekrefte-et-synlighetsproblem"></a></h2>
<p style="text-align: justify">En rask måte å bekrefte om salgsavtalen er skjult på grunn av synlighetsinnstillinger, er å be <strong>avtaleansvarlig</strong> om å åpne <strong>detaljvisningen for salgsavtalen</strong> og dele lenken med deg.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealnv1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis du åpner lenken og ser en feilmelding, er salgsavtalen begrenset, og du har ikke tilgang til den.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealnv2.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hva du skal sjekke videre<a name="hva-du-skal-sjekke-videre"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Sjekk synligheten for salgskanal<a name="sjekk-synligheten-for-salgskanal"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Bekreft først at du kan få tilgang til salgskanalen der avtalen ligger.</p>
<p style="text-align: justify">Åpne <strong>nedtrekksmenyen for valg av pipeline</strong> og sjekk om pipeline vises i listen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealnv3.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis pipeline ikke er listet opp, har du ikke tilgang til den. Derfor vil alle salgsavtaler i den pipelinen være skjult for deg.</p>
<p style="text-align: justify">For å løse dette, be en bruker med tilgang til kontoinnstillinger om å oppdatere <strong>synligheten for pipeline</strong>. </p>
<p style="text-align: justify">Som en midlertidig løsning kan avtaleansvarlig <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-move-a-deal-to-another-pipeline" target="_blank" rel="noreferrer noopener">flytte avtalen til en annen pipeline</a> du har tilgang til, men dette kan påvirke rapporteringen i <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a></strong>. </p>
<h3 style="text-align: justify">Sjekk synligheten for salgsavtalen<a name="sjekk-synligheten-for-salgsavtalen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Hvis du har tilgang til pipeline men ikke avtalen, skyldes problemet sannsynligvis avtales synlighetsinnstillinger.</p>
<p style="text-align: justify">Be avtaleansvarlig om å sjekke synligheten for salgsavtalen i <strong>detaljvisningen for salgsavtalen</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealnv4.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Avhengig av valgt alternativ, kan salgsavtalen være synlig bare for enkelte brukere eller grupper.<br></p>
<p style="text-align: justify">Hvis du trenger rask tilgang, kan avtaleansvarlig enten <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-to-change-the-visibility-of-items" target="_blank" rel="noreferrer noopener">oppdatere synligheten</a> eller legge deg til som en <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">følger</a>. <br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merknad:</strong> Følgere kan se salgsavtaler selv om de ellers er begrenset. <br></div>
<h3 style="text-align: justify">Noen deler av salgsavtalen er skjult<a name="noen-deler-av-salgsavtalen-er-skjult"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Hvis du kan åpne salgsavtalen, men noen opplysninger er skjult, er begrensningen vanligvis knyttet til <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">rettigheter</a> eller synligheten til koblede elementer. </p>
<table><thead><tr><th>Hva som vises skjult</th><th>Hva det vanligvis betyr</th><th>Hva brukeren med tilgang til kontoinnstillinger bør sjekke</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Avtaleansvarlig</strong></td><td>Du kan ikke se data fra andre brukere</td><td><strong>Globalt rettighetssett</strong></td></tr><tr><td><strong>Kontaktperson</strong></td><td>Du har ikke tilgang til den koblede kontaktposten</td><td><strong>Synlighet for element</strong> <br><strong>Globalt rettighetssett</strong></td></tr><tr><td><strong>Organisasjon </strong></td><td>Du har ikke tilgang til den koblede organisasjonsposten</td><td><strong>Synlighet for element<br>Globalt r</strong><strong>ettighetssett</strong></td></tr><tr><td><strong>Merknader </strong></td><td>Du har ikke tilgang til alle de koblede elementene</td><td><strong>Synlighet for element</strong> for alle koblede elementer (avtale, kontakt, organisasjon)</td></tr><tr><td><strong>Aktivitet</strong></td><td>Du har ikke tilgang til alle de koblede elementene</td><td><strong>Synlighet for element</strong> for alle koblede elementer (avtale, kontakt, organisasjon)</td></tr></tbody></table>
<h3 style="text-align: justify">Når involver en bruker med tilgang til kontoinnstillinger <a name="n-r-involver-en-bruker-med-tilgang-til-kontoinnstillinger"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Hvis problemet ikke er løst, be en bruker med tilgang til kontoinnstillinger om å gjennomgå den bredere konfigurasjonen.</p>
<p style="text-align: justify">De bør bekrefte:<br></p>
<ul><li>Brukere er i riktig <strong>synlighetsgruppe</strong></li><li><strong>Tillatelsessett</strong> gir tilgang til andre brukeres elementer </li></ul>
<p style="text-align: justify">Disse innstillingene kontrollerer tilgangen på tvers av kontoen og kan hindre at salgsavtaler er synlige selv når alt annet ser riktig ut.<br></p>

Why can't I see a deal in Pipedrive?

hvordan-bekrefte-et-synlighetsproblem

Hvordan bekrefte et synlighetsproblem

hva-du-skal-sjekke-videre

sjekk-synligheten-for-salgskanal

Sjekk synligheten for salgskanal

sjekk-synligheten-for-salgsavtalen

Sjekk synligheten for salgsavtalen

noen-deler-av-salgsavtalen-er-skjult

Noen deler av salgsavtalen er skjult

n-r-involver-en-bruker-med-tilgang-til-kontoinnstillinger

Når involver en bruker med tilgang til kontoinnstillinger

Hva du skal sjekke videre

Hvorfor kan jeg ikke se en salgsavtale i Pipedrive?

Learn how to customize your pipeline view.

<p style="text-align: justify">Det som skiller Pipedrive fra andre CRM-er, er evnen til å hjelpe deg med å spore <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities">aktiviteter</a> ved å organisere avtalene dine basert på prioriteten til den neste planlagte aktiviteten for disse avtalene. </p>
<p style="text-align: justify">Likevel har hver bedrift forskjellige behov, så vi tilbyr et ekstra nivå av tilpasning for avtalene og pipelinjen din.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Tilpasning av avtalekort<a name="tilpasning-av-avtalekort"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Et <strong>avtalekort</strong> er en visuell representasjon av den pågående muligheten du jobber med hos en person eller organisasjon, som behandles gjennom stadiene i din <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipeline</a> til den enten blir <strong>vunnet</strong> eller <strong>tapt</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Som standard inneholder avtalekortene allerede følgende informasjon:</p>
<ul><li>Avtaletittel</li><li>Den tilknyttede kontaktpersonen og organisasjonen</li><li>Avtalens verdi</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-labels">Avtaletikett</a></li><li>Avtaleeier</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Feltet for avtaletittel er obligatorisk.</div>
<p style="text-align: justify">For å tilpasse informasjonen som vises på avtalekortene, klikk på rullegardinmenyen for pipelinevalg og velg deretter <strong>”Tilpass avtalekort”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealcard1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Her kan du velge standard- eller egendefinerte felt du vil se vist på hvert avtalekort.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20230404-102658%20%281%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Merk:</strong> <strong>Stor tekst</strong>, <strong>flervalg</strong> og <strong>datointervall</strong>-felt støttes ikke.</div>
<p style="text-align: justify">Du kan legge til opptil <strong>sju</strong> felter for salgsavtaler, personer eller organisasjoner. Klikk på det ønskede feltet for å legge det til eller fjerne det fra salgsavtalekortet og <strong>lagre</strong> endringene.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-17%20at%2013-14-08.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Tilpasning av avtalekort gjelder per bruker og pipeline. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Sortering av avtaler i pipeline-visningen<a name="sortering-av-avtaler-i-pipeline-visningen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Vi har sett at brukere lukker i gjennomsnitt 28 % flere avtaler med aktivitetsbasert salg, og derfor blir avtaler som krever umiddelbar oppmerksomhet som standard flyttet til toppen av dine <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipeline</a>-trinn. </p>
<p style="text-align: justify">Hvis du trenger å endre rekkefølgen på avtalene dine, kan du sortere dem etter følgende kriterier:</p>
<ul><li>Aktivitetsbasert (standard)</li><li>Avtalens tittel</li><li>Avtalens verdi</li><li>Navn på tilknyttet person</li><li>Navn på tilknyttet organisasjon</li><li>Forventet avslutningsdato</li><li>Avtalens opprettelsestid</li><li>Antall fullførte aktiviteter</li><li>Gjenstående aktiviteter</li><li>Antall produkter</li><li>Navn på eier</li></ul>
<p style="text-align: justify">For å endre rekkefølgen på avtalene, klikk <strong>”Sorter etter” </strong>under knappene for pipeline og filter.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealcard2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis du vil snu sorteringsrekkefølgen for det valgte kriteriet, klikker du på <strong>”Endre rekkefølge”</strong> ved siden av rullegardinmenyen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/dealcard3.png" alt=""></figure>

Kunnskapsbase

Pipeline visning

Har du spørsmål?