Lær hvordan du tilpasser visningen av rørledningen din.

<p style="text-align: justify">Det som gjør Pipedrive annerledes fra andre CRM-er er evnen til å hjelpe deg med å spore dine <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities">aktiviteter</a> ved å organisere avtalene dine basert på prioriteringen av den neste planlagte aktiviteten for avtalen.</p>
<p style="text-align: justify">Likevel har enhver bedrift forskjellige behov, så vi tillater et ekstra nivå av tilpasning for avtalene dine og pipelinen.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Korttilpasning<a name="korttilpasning"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk</strong><strong>:</strong> Denne funksjonen er bare tilgjengelig på Professional og høyere planer.</div>
<p style="text-align: justify">En <strong>deal-kort</strong> er en visuell representasjon av den pågående muligheten du jobber med med en person eller organisasjon, som behandles gjennom stadiene i din <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipeline</a> til den enten er <strong>vunnet</strong> eller <strong>tapt</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Som standard inneholder deal-kort allerede følgende informasjon:</p>
<ul><li>Deal-tittel</li><li>Den tilknyttede kontaktpersonen og organisasjonen</li><li>Deal-verdi</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-labels">Deal-etikett</a></li><li>Deal-eier</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Deal-tittel-feltet er obligatorisk.</div>
<p style="text-align: justify">For å tilpasse informasjonen som vises på deal-kortene, klikk på pipeline-utvalgslisten, deretter <strong>”Tilpass deal-kort”.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20230404-102442%20%281%29.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Her vil du kunne velge de standard- eller egendefinerte feltene du vil se på hvert deal-kort.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/image-20230404-102658%20%281%29.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Merk:</strong> Lange tekster, flere valg og datointervall-felter støttes ikke.</div>
<p style="text-align: justify">Du kan legge til opptil <strong>sju</strong> deal-, person- eller organisasjonsfelter. Klikk på ønsket felt for å legge til eller fjerne det fra deal-kortet og <strong>lagre</strong> endringene.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-17%20at%2013-14-08.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Deal-korttilpasning gjelder per bruker og pipeline.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Avtale sortering i rørledningsvisning<a name="avtale-sortering-i-r-rledningsvisning"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk</strong><strong>:</strong> Denne funksjonen er tilgjengelig på alle planer.</div>
<p style="text-align: justify">Vi har sett at brukere lukker i gjennomsnitt 28% flere avtaler med aktivitetsbasert salg, og derfor flyttes avtaler som krever umiddelbar oppmerksomhet som standard til toppen av rørledningsstadiene dine.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du trenger å endre rekkefølgen på avtalene dine, kan du sortere dem etter følgende kriterier:</p>
<ul><li>Aktivitetsbasert (standard)</li><li>Avtalenavn</li><li>Avtaleverdi</li><li>Koblet personnavn</li><li>Koblet organisasjonsnavn</li><li>Forventet lukkedato</li><li>Avtaleopprettelsestid</li><li>Gjorte aktiviteter teller</li><li>Aktiviteter å gjøre</li><li>Produktantall</li><li>Eiers navn</li></ul>
<p style="text-align: justify">For å endre rekkefølgen på avtalene, klikk på <strong>”Sorter etter”</strong> under rørlednings- og filterknappene.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-17%20at%2013.26.43.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">For å flippe sorteringen for valgte kriterier, klikk på <strong>”Endre rekkefølge”</strong> ved siden av nedtrekksmenyen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-17%20at%2013.31.10.png" alt=""></figure>

Deal card customization and sorting

korttilpasning

Korttilpasning

avtale-sortering-i-r-rledningsvisning

Avtale sortering i rørledningsvisning

Deal kort tilpasning og sortering

<p style="text-align: justify">Hvis du mener at du bør kunne se elementer som tilhører en av de andre brukerne i din Pipedrive-konto, men ikke kan se denne informasjonen, anbefaler vi deg å sjekke visningsfilteret i <strong>pipeliner-visning</strong> for å bekrefte at det skal vise den brukerens tilhørte elementer.<br><br>Men vær oppmerksom på at brukere kan ha begrenset synlighet i Pipedrive-kontoen basert på <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207341695-Users-Permissions-Controlling-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synlighetsgruppene</a> i Pipedrive, som styres av administratoren for kontoen. Hvis du har spørsmål om disse synlighetsrettighetene, anbefaler vi deg å ta kontakt med administratoren for Pipedrive-kontoen din.</p>

Why can't I see my colleagues' deals in the pipeline view?

Hvorfor kan jeg ikke se mine kollegers avtaler i rørledningsvisningen?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Rørledningsvisningen har en standardmetode for å sortere avtaler basert på tilknyttede aktiviteter, som du kan lære mer om i denne <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-are-deals-ordered-in-the-pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikkelen</a>.</div>
<p style="text-align: justify"> Du kan endre rekkefølgen på avtalene dine i rørledningsvisningen ved å bruke rullegardinmenyen <strong>“Sorter etter”</strong> på høyre side av skjermen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-09%20at%2011-09-04.gif" alt=""></figure>

Can I change the order of my deals in the pipeline view?

Kan jeg endre rekkefølgen på avtalene mine i pipeline-visningen?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Vanlige brukere kan kun se pipeliner de har fått tilgang til i <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Synlighetsgrupper</a></strong>.<br></div>
<p style="text-align: justify">For å se en annen pipeline i Pipedrive-kontoen din, klikker du på nedtrekksmenyen og velger den pipelinen du vil se. <br><br></p>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-27%20at%2015-15-49.gif" alt=""></figure>
<p><br><br><br></p>

How can I see deals in a different pipeline?

Hvordan kan jeg se avtaler i en annen pipeline?

<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Du må være en avtaleadministrator eller en vanlig bruker med riktig tillatelse for å slette avtaler i Pipedrive. Kontoinnstillinger-administratorer kan gi tillatelse for andre brukere til å slette avtaler ved å gå til <strong>Innstillinger &gt; Administrer brukere &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" title="https://app.pipedrive.com/settings/permissions">Tillatelsessett</a> og aktivere alternativet "<strong>Slett avtaler</strong>".</div>
<p style="text-align: justify">For å slette en avtale i <strong>rørledningsvisning</strong>, klikk og hold avtalen du ønsker å slette og dra den til <strong>«Slett»</strong>-knappen nederst på skjermen.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-04-20%20at%2007-51-16.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Slettede elementer kan gjenåpnes innen 30 dager etter sletting. Etter 30 dager blir elementene permanent slettet og kan ikke åpnes eller gjenåpnes. Lær mer om hvordan du sletter elementer i Pipedrive i <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-delete-items-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</div>

How can I delete a deal in the pipeline view?

Hvordan kan jeg slette en avtale i rørledningsvisningen?

<p style="text-align: justify">Den <strong>Råtnende funksjonen</strong> gir oppmerksomhet om avtaler som har vært inaktive for lenge. Når den er aktivert og konfigurert, vil rørledningen din visuelt varsle deg om alle avtaler som har vært uberørt i lengre enn den definerte råtne perioden.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Oppsett av råtningsegenskapen <strong><br></strong><a name="oppsett-av-r-tningsegenskapen"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Sjekk ut vår <a href="https://www.pipedrive.com/nb/academy/courses/never-forget-a-follow-up?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">«<strong>Aldri glem en oppfølging</strong>»</a> Academy-kurs hvis du akkurat har begynt med Pipedrive.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/71KiXFiyHaWAVTBXzUKhm4.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a><br>For å definere råtningsperioder for pipelinestegene dine:</p>
<ul>
<li>Gå til <strong>pipelinesvisningen</strong> og klikk på <strong>«</strong><strong>blyant»</strong>-ikonet. </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rotting%20resize%202%20%28jpg%29.jpg" alt=""></figure>Klikk på knappen <strong>«Råtnes om (dager)»</strong>.
Definer antall inaktive dager etter hvilke en avtale i dette steget blir ansett som <strong>råtten</strong>. 
Klikk på <strong>«Lagre endringer»</strong> øverst til høyre.<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rotting%20resize%203%20%28jpg%29.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="mine-avtaler-er-r-tne-hva-skal-jeg-gj-re"></a>Mine avtaler er råtne! Hva skal jeg gjøre?</h2>
<p style="text-align: justify">Du vil vite at en avtale har blitt råtten ved den røde fargen på avtaleflisen i visningen din for pipelinen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/rotting%20resize%201%20%28jpg%29.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis avtalen din er råtten, kan du gjenopprette den ved å:</p>
<ul><li>Legge til en ny aktivitet for avtalen</li><li>Redigere noen detaljer i avtalen, som tilpassede felt, forventet avslutningsdato, verdi osv.</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="vil-fremtidige-aktiviteter-gj-re-avtaler-d-rlige"></a>Vil fremtidige aktiviteter gjøre avtaler dårlige?</h2>
<p style="text-align: justify">Råtningsfunksjonen ser <strong>ikke</strong> på neste aktivitetsdato, så enhver avtale som har en planlagt aktivitet langt inn i fremtiden, kan fortsatt bli dårlig.</p>
<p style="text-align: justify">I denne situasjonen bør du revurdere hva du vurderer for stadier og aktiviteter i din bedrifts Pipedrive-konto:<br></p>
<ul><li>Hvis du setter en forlenget råtnetid (f.eks. 20 dager) for å tilpasse aktiviteter langt inn i fremtiden, kan det påvirke kortsiktige mål og produktivitet</li><li>På samme måte kan det være vanskelig å administrere og sortere avtaler der aktivitetene skal skje i fremtiden hvis du setter kortere råtnetider</li></ul>
<p style="text-align: justify">En nyttig strategi kan være å opprette flere rørledninger eller stadier basert på hvor snart du ønsker at visse aktiviteter skal være ferdige eller avtaler skal være lukket.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> For mer informasjon om opprettelse av flere rørledninger kan du sjekke ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-have-multiple-pipelines" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>, eller les <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-customize-my-pipeline-stages" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a> for informasjon om opprettelse av nye stadier.</div>

The Rotting feature

oppsett-av-r-tningsegenskapen

Oppsett av råtningsegenskapen

mine-avtaler-er-r-tne-hva-skal-jeg-gj-re

Mine avtaler er råtne! Hva skal jeg gjøre?

vil-fremtidige-aktiviteter-gj-re-avtaler-d-rlige

Vil fremtidige aktiviteter gjøre avtaler dårlige?

Den råtne funksjonen

<p style="text-align: justify">Pipedrive er designet for å hjelpe deg med å lukke avtaler gjennom aktivitetsbaserte rørsfunksjoner, men det er også fleksibelt, slik at du kan jobbe på den måten som passer best for deg.<br></p>
<p>Derfor finnes det en standard sorteringsmetode for avtaler og muligheten til å velge din foretrukne sorteringsmetode.</p><hr><h2>Standard sorteringsrekkefølge for avtaler</h2>
<p style="text-align: justify">Den <strong>ledningsvisningen</strong> hjelper deg med å holde oversikt over dine <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktiviteter</a> ved å organisere avtalene dine basert på prioriteringen av neste planlagte aktivitet for avtalen. </p>
<p style="text-align: justify">Avtaler som krever <strong>umiddelbar oppmerksomhet </strong>flyttes til toppen av pipelineradene dine. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pipeline%20view%20order%20%28jog%29.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Avtaler i ledningsvisningen med <strong>standard sorteringsrekkefølge </strong>vises i følgende rekkefølge:<br></p>
<ul>
<li>Avtaler med et <strong><span style="color: rgb(192,80,77)">rødt ikon</span></strong> har en utløpt aktivitet. Denne aktiviteten bør markeres som <strong>«Ferdig»</strong> (hvis den allerede er fullført) slik at du kan planlegge en annen aktivitet og fortsette arbeidet med å avslutte avtalen. </li>
<li>Avtaler med et <strong><span style="color: rgb(118,146,60)">grønt ikon</span></strong> har en aktivitet planlagt senere i dag, slik at du kan se hvilke avtaler som krever oppmerksomhet snart. Sørg for å fullføre nødvendige oppgaver og merk dem som ferdig når de er fullført.</li>
<li>Avtaler med et <strong><span style="color: rgb(192,145,0)">gult ikon</span></strong> har ingen planlagt aktivitet. Vi anbefaler å planlegge en aktivitet for å kunne følge med og arbeide mot å avslutte avtalen.</li>
<li>Avtaler med et <strong><span style="color: rgb(127,127,127)">grått ikon</span></strong> har en aktivitet planlagt i fremtiden. De vises lenger ned i ledningsvisningen din, da du har mer tid til å fullføre dem.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Flere avtaler som deler en bestemt aktivitetsstatus (f.eks. to avtaler uten planlagte aktiviteter) sorteres i synkende rekkefølge etter opprettelsestidspunktet, der de nyeste avtalene vises først. </p>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Noen Pipedrive-brukere foretrekker å merke avtalene sine ved hjelp av et enkeltvalgs tilpasset felt. Du kan lære mer om våre tilpassede felt i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207228075-Custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</div><hr><h2>Tilpasset avtale-sortering</h2>
<p style="text-align: justify">Hvis du leter etter alternativer utenfor standard sorteringsmetode, kan du klikke på rullegardinmenyen "Sorter etter" på høyre side av pipelinen din:</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-09%20at%2011-09-04.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vi tilbyr følgende felt for sortering av pipelinerader:</p>
<ul><li>Avtalens tittel</li><li>Avtalens verdi</li><li>Tilknyttet person</li><li>Tilknyttet organisasjon></li><li>Forventet avslutningsdato </li><li>Avtale opprettet</li><li>Avtale oppdatertidspunkt</li><li>Fullførte aktiviteter</li><li>Aktiviteter som skal utføres</li><li>Antall produkter</li><li>Eierens navn</li></ul>

How are deals ordered in the pipeline view?

Hvordan sorteres avtaler i rørledningsvisningen?

<p style="text-align: justify">Pipedrive hjelper deg med å holde oversikt over fremdriften din ved å gi deg informasjon om avtalene dine basert på hvilket trinnet i rørene dine de befinner seg i <strong>rørvisning</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Trinnene i rørene er definert av en admin-bruker i bedriftens Pipedrive-konto. Du kan lære mer om tilpasning av trinnene dine i <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-customize-my-pipeline-stages" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.<br> </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-04-05_at_2.04.43_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-04-05_at_2.04.43_PM.png" width="800" height="240"></figure>
<p style="text-align: justify">Røroversikten viser avtalene som tilhører bestemte brukere. For å filtrere etter avtalene som tilhører en bestemt bruker og forstå deres fremgang, klikk på filterknappen - "Alle" i skjermbildet over - og velg en bruker.</p>
<p style="text-align: justify">For å få bedre forståelse av tilstanden til avtalene i røroversikten, foreslår vi å bruke<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/the-rotting-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Råtnende funksjon</a></strong>.</p>
<div class="support-note primary">
Hvis du nettopp har begynt med Pipedrive, kan du sjekke ut vår<strong> "Organiser salgsdataene dine"</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/academy/courses/organize-your-sales-data?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy-kurs</a>.</div>

Kunnskapsbase

Pipeline Visning

Har du spørsmål?