Baza wiedzy

Nasze szablony kampanii zostały zaprojektowane tak, aby wyglądały świetnie w skrzynce odbiorczej każdego dostawcy poczty. Jednak każdy klient poczty renderuje maile inaczej - na przykład Outlook renderuje HTML za pomocą Microsoft Word.

Ponieważ Word został pierwotnie zaprojektowany do drukowania, renderuje on HTML tak, aby pasował do podglądu wydruku. Oznacza to, że wygląd może być inny niż oczekiwany.

Oto kilka rzeczy, które warto zapamiętać, gdy przygotowujesz kampanie dla użytkowników Outlooka. ​

Obrazy tła

Niestety większość wersji Outlooka i wielu klientów poczty elektronicznej nie obsługuje obrazów tła. Bez zmiany kodu szablonu nie ma szybkiego sposobu na wymuszenie tła w obrazie w niestandardowym szablonie do wyświetlania.

Jeśli używasz obrazu tła, sugerujemy dodanie koloru tła. W ten sposób użytkownicy Outlooka zobaczą wybrany kolor tła, podczas gdy inni dostawcy poczty elektronicznej pokażą wybrany obraz tła.

​Zaokrąglone rogi

Outlook nie obsługuje właściwości border-radius, dlatego - chyba że sformatujesz obraz przed jego przesłaniem - przyciski lub obrazy z zaokrąglonymi rogami będą wyglądać jak prostokąty dla odbiorców korzystających z Outlooka.

Animowane obrazki GIF

Nowe wersje Outlooka nie obsługują animowanych obrazków GIF i zamiast tego wyświetlają pierwszą klatkę animacji, dlatego upewnij się, że najważniejsze informacje znajdują się na tej klatce.

​Linki w kampaniach

W programie Outlook wszystkie linki w kampanii emailowej pojawiają się jako teksty podkreślone na niebiesko lub fioletowo. Oznacza to, że nawet jeśli wybierzesz inny kolor dla swojego linku, nadal będzie on wyświetlany na niebiesko lub fioletowo.

Wyrównanie tekstu

Jeśli zauważysz problemy z wyrównaniem tekstu podczas wysyłania kampanii do odbiorcy w programie Outlook, może to być spowodowane niezapisanymi zmianami.

Sugerujemy ponowne zapisanie bloku tekstu, który wymaga zmian lub, co lepsze, dodanie nowego bloku tekstu i wklejenie zawartości do niego.