Base di conoscenza

I nostri modelli di campagne sono progettati per apparire ottimi nella casella di posta di ogni provider di email.

Ogni client di posta rende le email in modo diverso: ad esempio, Outlook rende l'HTML utilizzando Microsoft Word. Poiché Microsoft Word è stato originariamente progettato per la stampa, rende l'HTML in modo da adattarlo ad una anteprima di stampa. Ciò significa che la visualizzazione potrebbe essere diversa da quanto previsto.

Ecco alcune cose da ricordare quando si preparano campagne per gli utenti di Outlook.

Immagini di sfondo

Purtroppo, la maggior parte delle versioni di Outlook e molti client di posta elettronica non supportano le immagini di sfondo. Senza modificare il codice del template, non c'è una soluzione rapida per forzare l'inserimento dell'immagine di sfondo in un template personalizzato per la visualizzazione.

Se stai utilizzando un'immagine di sfondo, ti consigliamo di aggiungere un colore di sfondo. In questo modo, gli utenti di Outlook vedranno il colore di sfondo da te scelto, mentre gli altri provider di posta elettronica mostreranno l'immagine di sfondo scelta.

Angoli arrotondati

Outlook non supporta la proprietà border-radius, quindi - a meno che non formatti l'immagine prima di caricarla - i pulsanti o le immagini con angoli arrotondati appariranno come rettangoli per i destinatari che utilizzano Outlook.

Immagini GIF animate

Le versioni più recenti di Outlook non supportano le immagini GIF animate e invece visualizzano il primo fotogramma dell'animazione, quindi assicurati che le informazioni più importanti siano presenti in quel fotogramma.

Link nelle campagne

In Outlook, tutti i link in una campagna di email appaiono come testi sottolineati in blu o viola. Ciò significa che anche se scegli un colore diverso per il tuo link, apparirà comunque blu o viola.

Allineamento del testo

Se noti problemi di allineamento con i tuoi blocchi di testo quando invii le tue campagne a un destinatario Outlook, potrebbe essere dovuto a modifiche non salvate.

Suggeriamo di riprendere il blocco di testo che ha bisogno di modifiche o, ancor meglio, aggiungere un nuovo blocco di testo e incollare il contenuto all'interno di esso.